2018抚州遴选结构化面试：热点预测之“博物馆的忧愁”

第一篇：2018抚州遴选结构化面试：热点预测之“博物馆的忧愁”

2018抚州遴选结构化面试：热点预测之“博物馆的忧愁”

正遴选面试经常会采用结构化面试题目，而这些面试题目往往都来源于一些热点事件，每一个热点事件都有可能会成为几种不同的面试题目，所以各位同学一定要保持积累热点事件的习惯。接下来，就举一个热点事件作为实例：

【热点预测】

5月18日是国际博物馆日，某市博物馆因其悠久历史和丰富馆藏也迎来了前所未有参观热潮。然而在博物馆的线上互动平台上市民的投诉之声不断涌来，如超量人流，队伍雍长、排队一小时才进馆，因插队、拥挤等引发小冲突，小孩追逐嬉戏、场馆环境嘈杂，女厕所排队冗长，参观大厅众多游客席地而坐随意饮食、席地而躺等不文明行为，馆内触摸屏等电子仪器设备损坏失灵，还有游客建议开放夜间游馆服务等。目前为提升接待能力和游馆体验，该博物馆组织召开了研讨会。

假如你是博物馆的一名工作人员，你会提出哪些解决建议? 追问：(等考生答完第一问后由考官提问)在博物馆参观期间，有几名游客在古代绘画馆内大声喧哗，因其他游客的指责，引发了口角，假如你是该馆的管理人员，请问你会如何劝说?请现场模拟。

【主要测评要素】解决问题能力与沟通能力 【评分参考】

1、充分认识问题整改的必要性。

2、提出整改建议具有针对性、有效性，如：通过线上预约、线下购票等形式进行人流控制，安排专人进行队伍维持，在各场馆安排志愿者进行参观秩序的维护，完善场馆基础设施(如休息区座椅、存包处、饮水设备、指示牌、语音提醒设备、电子体验设备、童车、轮椅等)，科学个性化设置男女卫生间比例，进行电子体验设备的日常管理维修并做好操作指导，丰体验形式(如数字博物馆、免费整点解说、纪念日、纪念展等特色服务以及在排队期间进行语音讲解博物馆历史、文物价值等信息)借鉴经验开放夜间游馆服务等。

3、其他合理的回答。【追问评分参考】

紧扣提问，言之有理，有说服力，符合当时情境。考官根据考生回答的内容酌情给分。

【解析答案】

博物馆免费开放是大势所趋，但是在开放过程中遭遇类各类尴尬难题，需要各大博物馆提高接待能力的同时，做好藏品保护、接待体验的提升。

1、继续采用免费不免票的方式，适量控制参观人数。运用线上预约、线下购票等形式进行人员预估。更要做好日常参观人流量的数据统计工作，以方便做好接待预估。

2、招募志愿者参与场馆服务，在取票区、咨询区、排队区、参观展览区、休息区等做好人员分配、秩序维护等工作。

3、完善场馆基础设施，并注重场馆特设设计。如休息区座椅、存包处、饮水设备、指示牌、语音提醒设备、电子体验设备、童车、轮椅等，以满足不同人群、各时间段的需要。注意，科学设置、个性化设置男女卫生间比例。

4、增设数字化博物馆，但要做好电子体验设备的日常管理与维修，并设置操作指示或者人工操作指导，降低意外损毁几率。

5、创新特色体验服务，如开通日常官微互动平台，退出博物馆特色萌物，进行免费整点解说，排队期间语音讲解博物馆历史、文物价值等信息，推出纪念日特色服务以及在参考国内外夜游博物馆经验的基础上协调好成本与安全的关系。

【追问】

各位市民朋友：(注意音量不宜过高)请大家保持安静，我是古代绘画馆的工作人员，大家有任何问题我都会积极协调解决。刚刚通过其他市民和工作人员，我大致了解了大家争执的经过，首先，非常感谢大家在国际博物馆日到达我馆参观。同时，也非常抱歉，没能及时化解争端，给诸位造成了不好的参观体验，这是我们工作的失误。

博物馆是公共场合，是国人共有的宝贵的文化遗产，大家在参观时，需要遵守场馆秩序，配合场馆工作人员的工作，也是在为保护我们共有的文化资源尽一份力。因此，希望大家在参观时，尽可能保持安静，不打扰到其他市民的参观。刚才这位大爷出言制止，也是本着维护公共秩序的初心，在此向您表示感谢，希望您不要影响到此次参观的体验。大家在参观时难免会比较投入而忽视了公共场合的要求，希望各位市民予以谅解。但是，希望在接下来的参观中，大家都能严格遵守场馆纪律。可以看到，今天前来参观的市民非常之多，也有很多由父母带着前来的小朋友们，他们在参观时彬彬有礼，对字画非常尊敬。作为成年人，我们更加要做好表率，对不对? 而且，我相信，各位市民前来博物馆参观一定是怀揣着崇敬之情，瞻仰文物，而古代绘画馆更是古人精神的精粹所在，徜徉在字里画间，慢慢去琢磨古人绘画之时的意境才是最好的品读方式。我希望大家带着喜悦之情前来，带着分享之心离开。为了让大家更好地分享今天的喜悦，我馆特地在二楼安排了休息区，另外五楼也设有露天休息区，大家可以尽情交流今天的收获。

最后，再次向大家致以谢意，请大家继续接下来的参观。谢谢大家!

第二篇：公务员遴选结构化面试万能

公务员遴选结构化面试万能模板

首先是面试流程：进入考场前先敲门，然后推门进去了轻声关门。然后平稳走到评委前，声音洪亮的说：“尊敬的各位考官，大家上午好。我是第n号考生。”说完这句话之后，考官会请你坐下，祝贺你之类的套话，然后跟着他的引导去回答。一般是坐着回答，在你前面有个桌子，上面有张白纸和一支笔放着的，那是给你打草稿用的，进去先看题目，你有2分钟思考时间，这2分钟是否能够合理利用好，将是你面试成功与否的关键！我的方法是：迅速想出要点在纸上写下来，话别太多，两三个字就好，起到提醒自己的作用。但2分钟时间很短暂，如果你想每一题都仔细思考然后写下要点几乎是不可能的事，所以你要迅速把所有题目浏览一遍，比较拿手的题目先不管它，重点思考拿不准的题目，写下要点，有时间再去看拿手的题目。2分钟思考时间到，会有人提醒你，让你开始答题。然后你说：现在我开始回答第一题。接着回答。答完第一题你要报告一声，第一题回答完毕。然后开始回答第二题。一般情况考官不会一题题给你去念，你要按顺序答完四题。如此答完所有题目。

结构化面试不外乎以下四种题型： 1 综合分析题 2 协调处理关系题 3 计划组织类题 4 处理突发事件题

一、综合分析题

1、谈谈对某句话、一幅图片、一个小故事的看法。开头语：下面开始回答第n题，对于这句话（这幅图、这个故事），我是从以下几个方面来看待的。

第一：此类题第一点都要指出题干中所提观点的本意(这句话的本意是（这幅图画的是、这个小故事说的是）……)。

第二：论述自己对这句话（图片、故事）的看法，先论述一个方面，通常是肯定积极的一面。（我认为……）

第三：论述对这句话（图片、故事）另一方面的看法了，通常是消极面或反面。（同时应该认识到……如果不这样……）

第四：辩证分析（我们要用辩证的眼光来看待，坚持两点论和重点论相统一，看问题办事情要全面（两点论）……，又要善于抓住重点（重点论）……）。

第五：结合自身，谈谈作为一名公务员应当怎么样。（作为一名公务 员，要……（可结合上述分析）……权为民所用，利为民所谋；要经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清平，这样，才不辜负党和国家的期望。）

结束语：第n题回答完毕。

2、谈谈对时政、社会的热点问题的看法。

开头语：下面我开始回答第n题，对于这个现象，我是从以下几个方面来看待的。

第一：如果是好的现象就表扬一下（XX现象……从一定层面上说明了我国XX事业（经济）发展势头好，取得了长足发展，成就巨大。)；不好的现象（XX现象……充分暴露了我国……严重影响了广大人民群众的根本利益，进而影响到建设小康社会和构建社会主义和谐社会，必须要依法查办。）

第二：分析原因，阐述自己对该现象的看法。（“冰冻三尺非一日之寒”，造成上述现象的原因的多方面、深层次的，我认为主要有以下几点：政策体制不完善、法律法规不健全、国家财政投入力度不够、社会重视程度不够）

第三：提出解决措施（要解决上述问题，必须做到（1）习总书记说过：要加强对权力运行的监督和制约，把权力关进制度的笼子里，形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。）(2)建立健全各项相关法律法规。古人云：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失；而以法为镜，可以断曲直。”任何社会问题的解决，都离不开完善的法律法规。（3）要进行细致的调查研究，形成深入了解民情，充分反映民意，广泛集中民智，切实珍惜民力的科学管理机制。（4）加大资金投入力度。要特别注意向农村、中西部地区、社会弱势群体的倾斜。建立完善的XX事业资金投入长效机制。（5）促进公共服务均等化。努力强化政府公共服务职能，缩短地区之间、城乡之间、不同群体之间在基础教育、公共医疗、社会保障等基础公共服务方面的差距，做到公平分配。）第四：做总结，讲些套话（综上所述，有效解决XX问题，对推动我国经济社会发展转入科学发展轨道，推进全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会意义重大而深远。）

结束语：第n题回答完毕。

二、协调处理人际关系题

1、应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。开头语：下面我开始回答第n题，海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在人际交往中会产生问题是在所难免的。对于上述情况，我会从以下几个方面来处理。

第一：尊重（在态度上我会尊重对方，不在背后议论。这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。）

第二：理解（“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，不同的人由于生活环境、教育背景等的不同常常对事物有不同的看法，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，即使对方观点确实存在问题也要理解对方。）

第三：沟通（选择合适的时间、地点、方式与同事进行真诚地沟通，找出他这样做的原因。）

第四：反思（我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。如果确实自己做法不对，要虚心接受意见，及时改正。）

第五：帮助（帮助同事纠正错误观点，如果坚持不改正态度，与之沟通也无效果，为了工作圆满完成，我会向领导建议，进行工作调整。）结束语：第n题回答完毕。

2、应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。

开头语：下面我开始回答第n题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来处理。第一：尊重（在态度上我会尊重领导，不在背后议论。领导既然这样说，必有其考虑和打算，也许是我还没想到）

第二：理解（“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，不同的人由于生活环境、教育背景等的不同常常对事物有不同的看法。许多时候，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的，即使领导观点确实存在问题也要理解对方。）

第三：沟通（选择合适的时间、地点、方式与领导进行真诚的沟通，请领导给出意见，这样既能加强与领导的沟通，又能够在领导的指导下更好地开展工作。）

第四：帮助（帮助领导出谋划策，没有被采用也是正常，如果领导的做法是违规违法的，我会坚持自己的意见，帮助领导避免犯错。）第五：适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力，慢慢改正其缺点。

结束语：第n题回答完毕。类似问题，需记忆。

例1 你和张三同时被某单位录用为公务员，两年后，张三被提拔了，而你的实绩比张三好，可没有提拔你，你如何处理？

答：下面我开始回答第n题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来处理。

第一、淡泊名利，正确看待提拔和组织的决定，即使有想法也不应该表露出来。第二、认真分析原因，张三能被提拔，自有其过人之处，要么组织能力强，要么公关意识浓，要么与同事间关系处理得好，我不能轻易发牢骚。

第三、对照张三的长处，弥补自身短处，克服自己的缺点，取人之长补给之短。

第四、单独跟领导汇报思想和工作，请领导给出意见，这样既能加强与领导的沟通，又能够在领导的指导下更好地开展工作。

第五、克服消极，振奋精神，一如既往地努力工作，要相信金子总会发光，总会得到群众的认可和组织、领导的赏识。

例2 某天，科长交代你去替他办一件私事，副科长交代你参加一个较重要的会议，碰到一位老同志，请你起草上半年工作总结。你将如何处理？

答：下面我开始回答第n题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来处理。

第一、沉着冷静，处变不惊。要分清这些事情的轻重、主次、缓急、公私，以做出不同的应对和处理。

第二、根据交代事情的不同性质，从中选择应对方法。如果科长交代的私事可以缓办，则利用休息时间办好；若交代的事情很急，也不很耗时间，我会打电话或打的去尽快办好，必要时，叫家人朋友代办。第三、副科长交代的任务很急而且是公事，我会尽快及时赶往会场，做好会议记录。

第四、老同志交代起草工作总结的事，我会说明我是新同志，请求给我资料，利用休息时间在老同志的指导下办好。第五、如果这几件事情时间冲突很大，无法应付过来，我会很诚恳的请示，告诉他们手头的工作很紧，但绝不背后议论。接下来按照领导给予的新的指示、建议，按轻重缓急的原则分步处理好工作并分别汇报。

第n题回答完毕！

例3：你工作中某件小事被领导误解、批评，领导开始疏远你。你该 怎么办？

答：下面我开始回答第n题，对于题中所述情况，我会从以下几个方面来处理。

第一、尊敬领导，不在背后议论，更不能在领导的气头上马上做出解释，扎实做好工作，在语言、行为上切实尊敬领导，让领导知道我是个好下级。

第二、选择合适的时间、地点、方式与领导进行真诚的沟通，请领导给出意见，这样既能加强与领导的沟通，又能够在领导的指导下更好地开展工作。

第三、要从这个小事中吸取教训，今后工作中每句话，每个动作都要小心谨慎，特别不要背后议论，祸从口出，避免类似事件再次发生。第四、不管领导会不会消除对我的误解，亲近我，我将凭良心、原则办事，坚持诚信，尊敬领导。我相信日久见人心，领导会认可我，与领导关系也会处理得很好。

三 组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。开头语：下面我开始回答第n题。我会愉快地接受任务，珍惜这次锻炼机会，从以下几个方面来开展工作。第一：制定工作方案，“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成任务。我会根据领导的指示要求，制定活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等； 第二：对方案进行论证，征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺； 第三：材料、工具、场地、人员分工，任务分配等都要提前准备安排好，然后严格按计划实施；

第四：活动执行过程中要随时准备应对各种突发状况，并做到三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案中有不妥之处要及时纠正；

第五：活动后的总结，对整个活动进行回顾、总结经验。

（特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。）

四 处理政府突发事件或是异常情况的

1、群众闹事、上访的

开头语：下面我开始回答第n题，遇到这种突发事件，我会采取以下措施去解决。

第一：沉着冷静，处乱不惊。迅速亮出自己的工作证，表明身份。第二：想尽一切办法稳定群众情绪，防止事态进一步扩大。

第三：认真沟通，找出事情发生的原因，并做好详细记录。第四：耐心宣传国家相关法律法规，让群众不要做违法乱纪的事情，以免害人害己，实在不能稳定情势，就打110，告之当地政府。第五：如果在自己的权限范围内，尽快帮助解决；如无法解决，向领导汇报，请求支援。

结束语：第n题回答完毕！

2、群众向政府投诉，政府公共服务做的不到位，公共设施不完善，致使群众受伤等。

开头语：下面开始回答第n题，遇到上述情况，我会从以下几个方面来处理。第一：与当事者取得联系，想办法稳定群众情绪，防止事态进一步扩大。第二：与当事者沟通，了解事件发生的前因后果，并做好笔录。第三：去实地进行调查，有必要的话，请有关部门给予配合。

第四：如果情况属实且在我的权限范围内，我会先向当事者道歉，然后尽快帮助解决；如果不在我的权限范围内，我会向上级领导汇报，并将处理结果及时反馈给当事者。

第五：如果情况不属实，我会向当事者解释清楚，求得谅解。

3、突发事故，紧急事态的

开头语：下面开始回答第n题，对于上述情况，我会从以下几个方面来处理 第一：沉着冷静，处乱不惊。稳定情绪，查看伤亡情况，并迅速拨打报警电话110、120等

第二：展开自救，采取就应急措施，防止事态进一步扩大。第三：配合救援，事后做好总结，向领导汇报，避免此类事件再次发生。

第三篇：2018军转干面试热点：“博物馆的忧愁”

【热点预测】

5月18日是国际博物馆日，某市博物馆因其悠久历史和丰富馆藏也迎来了前所未有参观热潮。然而在博物馆的线上互动平台上市民的投诉之声不断涌来，如超量人流，队伍雍长、排队一小时才进馆，因插队、拥挤等引发小冲突，小孩追逐嬉戏、场馆环境嘈杂，女厕所排队冗长，参观大厅众多游客席地而坐随意饮食、席地而躺等不文明行为，馆内触摸屏等电子仪器设备损坏失灵，还有游客建议开放夜间游馆服务等。目前为提升接待能力和游馆体验，该博物馆组织召开了研讨会。

假如你是博物馆的一名工作人员，你会提出哪些解决建议? 追问：(等考生答完第一问后由考官提问)在博物馆参观期间，有几名游客在古代绘画馆内大声喧哗，因其他游客的指责，引发了口角，假如你是该馆的管理人员，请问你会如何劝说?请现场模拟。

【主要测评要素】解决问题能力与沟通能力 【评分参考】

1、充分认识问题整改的必要性。

2、提出整改建议具有针对性、有效性，如：通过线上预约、线下购票等形式进行人流控制，安排专人进行队伍维持，在各场馆安排志愿者进行参观秩序的维护，完善场馆基础设施(如休息区座椅、存包处、饮水设备、指示牌、语音提醒设备、电子体验设备、童车、轮椅等)，科学个性化设置男女卫生间比例，进行电子体验设备的日常管理维修并做好操作指导，丰体验形式(如数字博物馆、免费整点解说、纪念日、纪念展等特色服务以及在排队期间进行语音讲解博物馆历史、文物价值等信息)借鉴经验开放夜间游馆服务等。

3、其他合理的回答。【追问评分参考】

紧扣提问，言之有理，有说服力，符合当时情境。考官根据考生回答的内容酌情给分。【中公解析答案】

博物馆免费开放是大势所趋，但是在开放过程中遭遇类各类尴尬难题，需要各大博物馆提高接待能力的同时，做好藏品保护、接待体验的提升。

1、继续采用免费不免票的方式，适量控制参观人数。运用线上预约、线下购票等形式进行人员预估。更要做好日常参观人流量的数据统计工作，以方便做好接待预估。

2、招募志愿者参与场馆服务，在取票区、咨询区、排队区、参观展览区、休息区等做好人员分配、秩序维护等工作。

3、完善场馆基础设施，并注重场馆特设设计。如休息区座椅、存包处、饮水设备、指示牌、语音提醒设备、电子体验设备、童车、轮椅等，以满足不同人群、各时间段的需要。注意，科学设置、个性化设置男女卫生间比例。

4、增设数字化博物馆，但要做好电子体验设备的日常管理与维修，并设置操作指示或者人工操作指导，降低意外损毁几率。

5、创新特色体验服务，如开通日常官微互动平台，退出博物馆特色萌物，进行免费整点解说，排队期间语音讲解博物馆历史、文物价值等信息，推出纪念日特色服务以及在参考国内外夜游博物馆经验的基础上协调好成本与安全的关系。

【追问】

各位市民朋友：(注意音量不宜过高)请大家保持安静，我是古代绘画馆的工作人员，大家有任何问题我都会积极协调解决。刚刚通过其他市民和工作人员，我大致了解了大家争执的经过，首先，非常感谢大家在国际博物馆日到达我馆参观。同时，也非常抱歉，没能及时化解争端，给诸位造成了不好的参观体验，这是我们工作的失误。博物馆是公共场合，是国人共有的宝贵的文化遗产，大家在参观时，需要遵守场馆秩序，配合场馆工作人员的工作，也是在为保护我们共有的文化资源尽一份力。因此，希望大家在参观时，尽可能保持安静，不打扰到其他市民的参观。刚才这位大爷出言制止，也是本着维护公共秩序的初心，在此向您表示感谢，希望您不要影响到此次参观的体验。大家在参观时难免会比较投入而忽视了公共场合的要求，希望各位市民予以谅解。但是，希望在接下来的参观中，大家都能严格遵守场馆纪律。可以看到，今天前来参观的市民非常之多，也有很多由父母带着前来的小朋友们，他们在参观时彬彬有礼，对字画非常尊敬。作为成年人，我们更加要做好表率，对不对? 而且，我相信，各位市民前来博物馆参观一定是怀揣着崇敬之情，瞻仰文物，而古代绘画馆更是古人精神的精粹所在，徜徉在字里画间，慢慢去琢磨古人绘画之时的意境才是最好的品读方式。我希望大家带着喜悦之情前来，带着分享之心离开。为了让大家更好地分享今天的喜悦，我馆特地在二楼安排了休息区，另外五楼也设有露天休息区，大家可以尽情交流今天的收获。

第四篇：2018抚州遴选面试热点：习近平考察北大寄语中国青年（范文模版）

2018抚州遴选面试热点：习近平考察北大寄语中国青年

【热点背景】

2018年5月2日，在五四青年节和北京大学建校120周年校庆日即将来临之际，总书记来到北京大学考察，并同师生座谈并发表重要讲话，对大学生提出殷切希望和要求。他说，“广大青年既是追梦者，也是圆梦人。追梦需要激情和理想，圆梦需要奋斗和奉献。”

【预测题目】

习总书记在北京大学师生座谈会上指出：“广大青年既是追梦者，也是圆梦人。追梦需要激情和理想，圆梦需要奋斗和奉献。”对此你怎么理解? 【解读】

习总书记的深情寄语，体现了对广大青年成长成才的亲切关怀和殷切期望。青年人应该不负重托，在奋斗中释放青春激情、追逐青春理想，以青春之我、奋斗之我，为实现中华民族伟大复兴添砖加瓦。

“青年兴则国家兴，青年强则国家强。”青年是一个国家和民族的中坚力量，承载着国家的希望和未来。如果一个青年信念坚定，不断奋斗，敢于追梦，则在其圆梦过程中可以多少改变国家的一部分，如果千千万万个青年都敢于追梦勇于圆梦就可以改变国家很多的部分，国家就能一步步走向富强强盛。青年在不断追梦和圆梦的过程中，也实现了个人价值，赢得了社会认同，奉献了自我青春。

当前，我国的全面深化改革已经进入攻坚期和深水区。经过将近40年的不断改革，现在留下来的问题都是比较难啃的硬骨头，比如涉及重大利益关系的调整、牵动全局的敏感问题和重大问题等等，同时改革涉及面也越来越广，经济、政治、文化、社会等诸多方面的体制改革齐头并进，全面开花。另外，从现在到二〇二〇年，是全面建成小康社会决胜期，经济、政治、文化、社会等方面建设任务繁重，防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治任务艰巨。广大青年生逢其时，重任在肩，承载着时代的使命。

作为当代青年，我们应该牢记时代使命，树立远大理想，心有激情，敢于追梦。在生活中，要从大处着眼，从小处着手，直面挫折，不断磨砺自己。在学习中，既要海纳百川广泛涉猎，又要择一方向执着深耕;既要专心致志、勤于思考，又要全面发展、勇于实践。在工作中，要脚踏实地，不断奋斗，勇于创新，乐于奉献，用实际行动为实现中华民族伟大复兴铺路架桥。

第五篇：2018抚州遴选材料分析题：超级连接 创新博物馆发展

2018抚州遴选材料分析题：超级连接 创新博物馆发展

背背景链接

自5月18日国际博物馆日设立以来，每年国际博物馆协会都会在这一天举办庆祝活动，旨在使社会公众认识到“博物馆是促进文化交流，丰富文化生活，增进人们之间相互理解、合作，实现和平的重要机构”。目前，越来越多的博物馆正参与到这一活动中，仅2017年，全球共有157个国家和地区逾3.6万座博物馆参与了国际博物馆日庆祝活动。

2018年“5•18国际博物馆日”的主题为“超级连接的博物馆：新方法、新公众”，这一主题充分揭示了博物馆发展面临的时代背景。当下互联网迅速发展，这一主题的涵义就是让博物馆成为连接公众与多元文化的纽带，用创新的方式方法，吸引更多公众走进博物馆，获得深刻新鲜的文化体验，共享丰富的文化成果。

解读 [权威论述] 让收藏在博物馆里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。——习近平

一个博物院就是一所大学校，要把凝结着中华民族传统文化的文物保护好、管理好，同时加强研究和利用，让历史说话，让文物说话。——习近平

博物馆建设不要 千馆一面，不要追求形式上的大而全，展出的内容要突出特色。——习近平

[内涵] “超级连接”对于博物馆而言，应该是有三个方面的，提示了博物馆新的发展思路。一是博物馆与物的连接，暨文物藏品与科技手段的连接;二是博物馆与人和社会的连接;三是博物馆是多元文化的纽带。

在时间维度上：博物馆是保护和传承人类文明的重要殿堂，是连接过去、现在、未来的桥梁;在空间维度上：博物馆展示的是一种实体的存在，能够清楚地说明一座城市、一个地区以及区域外之间人们的相互联系;在意识形态的维度上：博物馆展现了文化与文明、宗教与信仰、艺术与创意，它能够提供一种高度凝练的哲学思考。

今天的博物馆已经成为经济、政治、文化、社会、生态环境系统中，无法分离的重要部分。博物馆的本质功能，就是强化与社会的连接，与人的连接。

[意义]

在全球联络变得日渐复杂、多元和密切的今天，博物馆也融入了这个超级互联的世界：博物馆可以吸引核心观众以外的群体，通过新的藏品阐释手段找到新的观众;博物馆可以将藏品数字化，为展览增添多媒体元素，甚至一个简单的社交媒体“标签”就可以让观众在社交媒体上分享体验。

“当今世界已经是一个高度互联的世界，身处其中的任何组织和个人，既是这个超级连接世界的组成部分，又是构成其中某个超级连接的关联节点和交互中心。互联网的发展及其引发的变革，推动了博物馆功能的拓展，使其不仅局限于收藏、研究、展示藏品，而且在连接社会与公众方面扮演着越来越重要的角色。无论是在时间上、空间上还是各文明之间，博物馆的连接作用所产生的文化教育影响力，社会其他机构无法替代，博物馆连接的社会价值正在被人们重新认识。

由互联网技术衍生出的超级连接正成为人际间交流沟通的主要方式，影响着社会生活的方方面面。作为征集、保护、研究、传播并展示人类及人类环境的物质及非物质遗产的非营利机构，博物馆只有主动顺应超级连接这一世界性潮流，创造性地运用、扩展藏品、展览、科技、观众、社会之间的各种连接关系，才能更好地拉近人们与文物文化之间的距离，发挥好自身的桥梁作用。

参考对策

一是人工智能助力博物馆。如故宫博物院研发的“数字故宫”，通过视频短片、互动设计、青少年版网站、App等形式，让不同的社会群体走进故宫;秦始皇兵马俑，通过图像识别、AR技术让兵马俑“活”起来。例如在5.18博物馆日当天，国家文物局启动了“用科技传承文明：AI博物馆计划”，也就是在博物馆展览中启用人工智能，为今后博物馆智慧化发展指明了方向。

二是借力数字化技术，利用数字影像进行展示。《国家宝藏》的热播以及特展的举办，以数字影像的形式展出文物藏品，引发国内外文化热现象，为博物馆陈列展览交流提供新方法。“智慧博物馆”推动了博物馆创新服务。这一服务集博物馆虚拟展览、藏品展示、微信和手机导览、互动线上活动、实时观众分析等功能于一身，精准掌握公众需求，实现人与物、人与人、物与物的紧密联系，极大拓展了自身受众的范围，向公众提供更便捷、丰富、便利的服务。

三是区域博物馆协作常态化。博物馆之间建立博物馆联盟，立足特色、优势互补、统筹协调，以博物馆文化资源融合利用来满足“新公众”日益增长的文化新需求。例如河南博物院通过成立“客家博物馆联盟”“中原五省博物馆教育联盟”，搭建“河南博物院开封博物馆共建历史教室”，开设“河南博物院平顶山分院”等，建立省内博物馆间的“超级链接”，不仅实现了区域间协作，还实现了跨界融合搭建博物馆公共文化服务新平台、“无边界”的博物馆服务等。

文章素材 [精彩标题示例] 1.“超级连接”助力博物馆新发展 2.博物馆 连接文化之桥 [精彩开头示例]

1.今天是2018年国际博物馆日，主题为“超级连接的博物馆：新方法、新公众”。在这个万物互联的数字时代，博物馆应该以怎样的姿态拥抱“互联网+”，通过与数字技术的连接交融，为公众带来全新的交互方式和文化体验，成为摆在新时代博物馆人面前的崭新课题。

2.在过去很长的一段时间内，博物馆常常以一种为专业人士而设、展品深涩难懂的刻板印象出现在大众的视野中，显得高冷有余亲和不足。而随着时代的变化发展，得益于互联网技术的普及应用，博物馆在人们心中的进入门槛开始逐渐降低，快速便捷的信息搜索获取渠道让参观博物馆变得更为轻松愉悦，使得这些看似高大上的建筑也开始变得亲民起来。在新时代，博物馆不再只是一所让人高山仰止的藏宝阁，而是开始成为一个连古通今的超级连接。

[精彩结尾示例] 1.博纳群宝，物通古今，不论何时博物馆始终都是承载和唤醒人们历史记忆的场所。面对新公众，博物馆应当积极寻找新方法，做新时代的“超级连接”，以文物连接情感，让历史融入生活。

2.“互联网+时代”的到来，使得博物馆的运营理念和运营模式被互联网思维颠覆、重构，这种新的生态环境也给博物馆创造了新的社会价值。“互联网+博物馆”不仅丰富了文物的表现形式，也重构了公共文化服务体系，让文物背后的生动故事渐渐从幕后转到幕前，文物真正在广大群众的眼前“活起来”。

原标题：吸引更多公众走进博物馆 来源：人民日报

作者： 单霁翔

原标题：“超级连接”助力博物馆新发展 来源：光明网-时评频道 作者：马萧林 原标题：“超级连接”的博物馆，背后有何深意? 来源：新华网思客 原标题：全新体验 博物馆这样实现“超级连接” 来源：南京日报

原标题：更好地发挥博物馆的桥梁作用 来源：南方时论作者：南方日报评论员 原标题：博物馆要当好“超级连接” 来源：莆田文明网 作者：言冉