第一篇：晨会流程
银行网点晨会召开要点与流程
一、召开晨会的目的 一般来说，银行网点召开晨会主要有六个目的： 1.调整员工的状态 当员工早上从家里到达单位时，还处于一种生活状态，所以晨会就是一个很好的将员工从生活状态快速调整到工作状态的手段。2.总结前日的工作 通过晨会把员工的状态调整到工作状态后，网点管理者还要总结昨天工作的情况。3.明确今天的目标 网点管理者总结前天的工作后，还要让员工清楚地知道当天的工作目标、工作重点。4.学会分享经验 在晨会中，既要分享团队中的成功经验，也要分享失败的经验，要让员工在一个开放、积极、分享、创新的团队文化中，相互借鉴、相互提醒，杜绝不好的行为。5.学习知识 晨会时间虽然很短，但是如果规划得当，也可以在晨会上学习业务知识、产品知识、营销知识等。6.创造好心情 尽管晨会是一件非常严肃的事情，但完全可以以非常轻松的方式展开。因为开完晨会后，员工一般就要回到自己的工作岗位上做工前准备工作。所以，晨会结束前，可以通过一些小互动，让员工带着好心情回到自己的工作岗位上很重要。
二、晨会的召开要点 1.晨会时间 晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同而有所差异，标准时间为开门营业前半小时。晨会召开的时间一般是10到15分钟，要避免晨会时间过长或过短。2.参会人员 晨会不是员工是否想参加就可以选择参加或不参加的事情，最好是当天在网点当班的岗位职员全部参加。同时，网点管理者也要不定期参与。3.晨会主持 网点管理者一定要找一个主持人主持晨会，只有这样晨会才会显得很正式，而不是在走形式。晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任，以增加参与感，要求厅经理/值班经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人，并告知本人。需要注意的是，管理者还要帮助晨会主持人与第二天需要分享经验或公布业绩的人进行沟通协调，网点负责人对晨会进行监督。4.晨会的内容 总体来说，晨会的内容主要分为五部分： 第一，对营业网点内全体人员的基础服务礼仪进行现场检查并纠正； 第二，汇总前一日的工作情况，安排当日的工作内容； 第三，传达上级学习文件的要求，学习公司文件； 第四，学习现阶段主推业务； 第五，有计划地进行一些主题性训练，包括一些情景性训练，自我激励，情景模拟，小故事分享，学习心得分享等。5.队列的站位 队列站位时，要注意以下方面： 第一，参加晨会人员要面向晨会的主持人和晨会的发言人，面向网点的主入口，因为在开门营业之前有可能客户已经到来，所以要及时知道网点门口发生的事情； 第二，参加晨会人员在营业网点内门口两侧，成两列队形相向站立，便于进行自检和互检； 第三，根据营业网点面积的大小，调整队列距离，标准为两列距离1.5～2米，前后两人距离0.8米； 第四，晨会主持人站在队列前方中间位置，面向队列，左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5～2米处； 第五，队列站位时要求人员由矮到高、男女交错站立。根据参加人数的不同及男女比例的不同，队列站位应有所要求，若人数为奇数，多出一人单独站在任一列队尾，与对面队列最后一人进行互检；若人数为偶数，两两相向站立进行互检；若女士人数多于男士，先由女士相向站立，之后男女交错站立；若男士人数多于女士，先由男女交错站立，之后男士相向站立。6.站姿表情 在晨会中，对参加晨会人员站姿表情要求的具体内容有： 第一，站立要求标准基础服务站姿； 第二，表情自然，面带微笑，目光注视前方或看向主持人； 第三，进行自检互检时，认真仔细，指出他人错误，态度诚恳，语气友好； 第四，进行情景演练时，认真仔细，动作标准，声音洪亮。7.晨会记录 晨会结束之后，由当日主持人完成晨会记录。晨会记录要详细记录当日晨会的详细信息，如：日期、主持人、值班经理、到勤状况、训练主题、工作总结及工作分析摘要、上级工作要求等。每日记录由参加晨会的网点负责人签字后存档管理，这便于后来者翻阅晨会记录表，让后来者知道先前晨会上做的事情，为其提供参考。
三、晨会的召开流程 晨会的召开流程以时间为线，主要包括以下流程： 1.列队站好 参会人员在1分钟的时间内动作迅速、前后对齐站好，主持人站在队伍中间。2.开场白（问好）主持人与员工相互问好，调整状态。3.自检/互检 让员工在2～3分钟的时间内，对仪容仪表进行自我检查和互相检查。4.总结昨天工作，安排当日工作 在3～5分钟的时间内，总结昨天的工作、安排当日工作、文件的学习、新业务的学习。5.主题训练 晨会结束前，留5～8分钟时间进行主题训练。需要注意到是，一定要提前通知参与训练的人，让其提前有所准备。6.总结结束 在晨会结束的前30秒，可以组织参会人员喊口号。同时，晨会结束后，员工回到工作岗位，开始当天的工作。此外，还要做晨会记录，最好有一个晨会记录表。
第二篇：晨会流程
公司晨会流程
一、参会人员按四排站好，8:10准时开始点名。
二、主持人：各位同仁们，早上好！很高兴由我来主持今天的晨会。为使我们的团队达到激情、严谨的目的，下面我们进行第一项：整理队形。（整理队形前对迟到的人员按晨会纪律进行惩罚）
1.稍息立正（两遍）------“稍息！立正”！2.看齐（两遍）------“向右看--齐！向前--看”！
3.报数（两遍）------“从右至左从前至后，整体--报数”！4.整理着装（两遍）------全体都有，整理--着装！--停5.停止间的三大转法（两遍）“向—左（右、后）转！6.跨立（两遍）------“跨立！立正！（2分钟军事）
三、主持人：有新人，（没有就省略）新人介绍，大家可能已经看到了新的面孔，他们的到来为我们这个团队注入了新鲜血液，也是我们新的家人、朋友。大家掌声欢迎新同事进行自我介绍。（掌声请出、掌声请回）（控制在2分钟内）
四、主持人：下面我们进行迎接美好的一天：
迎接美好的一天，大家准备好了吗？，大家回答：准备好！
五、下面我们进行第四项纲领确认，现在我带领大家背诵公司纲领： 我们的使命是： 我们的愿景是： 我们的目标是：我们的核心价值观是：
我们的口号：因为有缘我们相聚，成功靠大家努力！
成功决不容易，还要加倍努力！
相信自己，相信伙伴！一鼓作气，挑战佳绩！永不言退，我们是最好的团队！
我们的行动口号：我们的作风是：
六、主持人：纲领确认完毕，：开始行动，履行承诺！大家准备好了
七、主持人：下面我们进行下一项：部门工作沟通协调：请问各部门有无事情通报。各部门负责人对本周需协调问题的处理情况通报，和对下周的工作安排。（掌声请出，掌声请回）（控制在5分钟内）
八、主持人：晨会到此结束，解散。（鼓掌：）
第三篇：晨会流程
晨会第一项：列队问好
列队：主持人站在中间前方的位置，两边按身高大小列队
主持人问好：各位同事，大家早上好！
全体员工：好，很好，非常好！（三击掌）
晨会第二项：检查仪容仪表
主持人：下面请相互检查仪容仪表
员工间相互检查：按照发型整洁、女士淡妆（不涂染指甲油）、着装干净整齐（领带、领花、衣着、鞋子）、工号牌佩戴规范的标准检查
晨会第三项：晨会互动环节
周一：游戏（做游戏之前兰银文化）
周二：分享
周三：健身活动
周四：情景演练
晨会第四项：昨日业绩通报
大堂经理通报昨日服务于业绩（包括存款、中间业务、服务水平）
柜员汇报昨日工作（一句话概括，突出亮点，做出承诺）
晨会第五项：今日重点工作安排
营业室主任安排今日工作、文件通报、产品提示
晨会第六项：口号
齐声喊出口号“坚持不懈 争创一流 追求卓越”
第四篇：晨会流程
晨会流程
主持人：30秒内集合完毕，掌声响起来（快速鼓掌）5、4、3、2、1、停，以排头为基准向左向右看齐，向前看，跨立！
主持人：同志们，早上好！（主持人鞠躬）
员工：好！（三遍掌声，12123）
今天是***年***月***日，新的一天开始了，我们要像烧红的铁棒一样，投入到新的一天工作中，要求大家在今天的工作中，一定要认真做好每项工作，不能有任何错误，决不找借口。我们一定要拿出德坤人得大爱奉献给所有患者，衷心祝愿他们早日康复！
主持人：请检查对面家人的仪容仪表是否规范并给予最灿烂的微笑。德坤价值准则
医院的愿景：愿天下人都享有健康快乐的人生
医院的使命：献身健康事业铸就生命尊严
医院的宗旨：胸怀仁德利济乾坤
医院的信念：弘扬瑶医文化打造主流医学
医院客户观：呵护生命致力健康追求疗效精益求精 医院人才观：忠诚正直德技双謦
医院的作风：求真高效诚信务实
医院的准则：专攻专注专业
医院的院训：精医仁爱敬业创新
德坤宣言：（同时举起右手）
在人类追求健康与长寿的路上，我要爆发支撑人们前行的力量。我庄
严宣誓：大爱无声，大医有魂。我志愿选择神圣的医疗事业，救死扶伤，治病救人，秉承良知，坚守医德，珍爱生命，博爱天下！我在此立下誓言，视患者如家人，倾注我的生命和热血，守护健康，击溃病魔，构筑一个绚烂幸福的世界！铭记“精医、仁爱、传承、创新”之院训，为瑶医药事业的发展和人类健康奋斗终身！
主持人：院领导有无指示？
院训内容：周一：我们今天做什么？为患者服务，为医院争光。我们今天怎么做？尽心竭力，比昨天更好。
周二：我们的宗旨是？胸怀仁德，利济乾坤。
我们的目标是？继续努力，永不自满。
周三：我们应该怎样对待患者？待患者如亲人，充满真诚和爱心。
我们应该怎么对待工作？一丝不苟，精益求精。
周四：我们应该怎样开展工作？发扬特色，发挥专长。
我们自我要求是？以一流工作，创一流业绩。
周五：我们满意自己的工作吗？满意而不满足。
我们明天怎么做？要求更严，标准更高。
主持人：晨会结束
职工（三遍掌声，12123）
第五篇：晨会流程
晨会流程
1.介绍小组成员
邢晶晶
段瑞芳
李慧慧
康彦军
翟雪彬
张 倩
赵 玥
王 超 2.我们的口号是：冲锋
冲锋 冲向巅峰
我们的精神是：齐心协力
共创辉煌 3.晨操时间
壮志雄心 4.敬业时间（康彦军）
5.喜讯报道（周销售冠军段瑞芳）6.签单分享（段瑞芳）
我们作为一位销售人员，而且是保险的销售人员，必须有较强的主动性，主动的去了解一下客户的要求，他到底需要什么样的保险，需要什么层次的服务。当了解也不能就说急于去向客户推销。应先和客户打好关系，成为朋友，取得对方的信任，然后真诚的为其介绍适合他得保险。当然我们也一定要遵循最大诚信原则。因为我们与客户建立的是一种长期合伙关系。所以关于我们的诚信是维持我们与客户关系最大的保障。7.信息窗口（赵玥）
《保险公司增资须提交资金来源合法声明》为做好保险业反洗钱工作，促进行业持续发展，2011-09-28，保监会印发了《保险业反洗钱工作管理方法》，并于10月1日起施行。
该办法要求包括保险公司、保险资产管理公司和保险专业代理公司、保险经纪公司，应当以保单实名制为基础，按照客户资料完整、交易记录可查、资金流转规范的工作原则，切实提高反洗钱内控水平。《办法》第十一条规定，如增加注册资本或股权变更（通年证券交易所购买上市机构股票不足注册资本5%的除外），保险公司、保险资产管理公司应当知悉投资资金来源，提高投资资金来源情况说明和投资资金来源合法的声明。8.业务推动（翟雪彬）9.专题论坛
段瑞芳：客户在理赔中出现了麻烦，希望各位精英帮我分析一下。
客户石某是个体运输户，2011年7月1日，在校园内倒车不慎将一女学生撞死，肇事后石某就被公安派出所拘留了，在押地点三天之后精神异常，猝死，法医鉴定为：脑挫伤，脑出血致脑功能障碍死亡。在出事前，石某已为自己驾驶的车辆投保了车辆损失险，第三者责任险和司乘人员意外伤害险。石某去世后，其家属来我们公司索要保险金，理由：（1）法医的鉴定，脑挫伤致脑功能障碍死亡，据此推测，被保险人在交通肇事中撞死别人，交通裁决虽无被保险人受伤字样记载，但其完全有可能因被押而忽视了颅脑中较小的出血点，由于未及时止血而继续出血，导致其死亡。（2）被保险人肇事并非故意行为。
刘晋云：
本案属于意外，意外事故是指外来的、剧烈的、偶然的、非本意的事故。外来强调的是由于身体外部的作用引起的；剧烈强调的是事故的原因与结果之间具有直接瞬间的关系；偶然强调的是不可预测和非本意的。在确定意外事故时，外来、剧烈、偶然三要素缺一不可。
（1）根据法医的鉴定，石某系脑挫伤脑出血致脑功能障碍死亡。脑挫伤形成于受伤的同时，必然是外伤所致，即身体外部原因造成的死亡。
（2）石某的脑出血可能是肇事时脑部撞击车体造成的，撞击与造成伤害有直接瞬间的关系。值得注意的是，这起剧烈事故所导致的伤害没有立即表现出来，事发当时被撞击者没感觉到大的不适，经过一段时间后，逐渐出现的症状和体症，最终因此死亡。因此他的死亡是剧烈事故、突发原因造成的。
（3）这是一起被保险人来预测到和非故意的事故。因此他的死亡是偶然的、非本意的的。张倩
我认为本案属于伤害 伤害是由外部原因所致的人体损伤或死亡的客观事实，其构成必须具有三个要素，即致害物、侵害对象、侵害事实，三者缺一不可。
联系本案（1）被保险人脑挫伤有外来致害物。本案中虽未明确致害物，但可以推测，被保险人的脑出血或者是交通肇事时头部撞击车体所致，或者是在被关押期间丧失民事行为能力（精神异常）时撞击物体（如墙体）所致，那么车体和墙体即为未来致害物，此推测根据是：脑挫伤系外伤，外伤必有致害物。（2）侵害对象即被保险人，是车体或墙体的撞击致使被保险人脑出血。（3）本案中被保险人死亡造成侵害事实。
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