长沟公司生产技术部2016年工作总结暨2017年工作计划

第一篇：长沟公司生产技术部2016年工作总结暨2017年工作计划

长沟公司生产技术部2016年工作总结

暨2017年工作计划

2016年长沟公司全年计划产量160万吨，掘进进尺计划6520米。截止11月底矿井动用储量128.7万吨,剩余可采储量940.7万吨,矿井采区回采率达到 83.56％,工作面回采率达到92.59％。

全年共有采煤工作面3个，掘进头12个。编写5本作业规程、125份安全技术措施。全年共计过构造20个，分别为采煤专业6个，掘进专业14个，各采掘工作面共揭露断层6个,陷落柱14个,地质异常区（夹矸）4处，累计割岩量44209.2m。其中，采煤影响产量36.3万吨，掘进影响进尺600米。全年探放水钻孔共施15个钻孔,钻进进尺582m,放水量15608.11m³。

一、2016年生产指标完成情况

（一）采煤专业

1、煤炭产量

全年计划完成产量160万吨,实际完成123.7万吨，亏计划36.3万吨。

2、未完成产量原因分析

（1）15109工作面为孤岛工作面，采长仅110米，且回风巷临近断层布置。工作面采长短，拉机头、机尾次数增加，两端头维护工作量大；工作面两巷受动压及构造影响维护难度较大；从9月份开始15109工作面遇两个陷落柱及四个断层构造，其中距切巷647米位置的X26陷落柱（预计范围：68m×45m）与722

3米位置的正断层（产状：210°∠75°H=4.0m）对回采影响较大，影响范围均为30-75架；现工作面上坡推进，平均坡度13°，最大坡度16°（回风侧），工作面仰采,顶板管理难度大，截至12月29日构造累计推进55.2米，由于构造区岩石较硬，构造区钻眼放炮推进；受构造影响工作面顶板压力大、煤质松软、有片帮现象，对回采影响较大，回采推进较慢

（2）2016年9月份开始15109、15126工作面同时开采，主采15109工作面，配采15126工作面。15126工作面初采至推进60米范围内，进风顺槽平均坡度7.5°，最大坡度14°；回风顺槽平均坡度10°，最大坡度12°；切割巷平均坡度7°，最大坡度17°，两巷最大落差26米，机尾40架需割岩推进，预计割岩量7800m³。由于进回风顺槽及切割巷落差较大，工作面仰采,顶板管理难度加大，且推进走向由原来的南北走向变为东西走向，工作面回采受地质条件及开采条件变化影响较大。

（二）掘进专业

1、进尺指标完成情况

2016年全年进尺指标6520米，实际完成进尺6520米，已全部完成集团公司全年计划任务。

2、万吨掘进率

全年万吨掘进率指标40米/万吨，实际50.5米/万吨，超指标10.5米/万吨。

二、地测防治水完成情况

2016年编制了《15121掘进工作面地质说明书》、《15126回采工作面地质说明书》、《15119回采工作面地质说明书》。12月2 份完成了《2017年度防治水计划》和2017年度地质、瓦斯地质及水文地质预报、长沟公司采掘工作面水害分析预测表和预测图、三区划分图，待集团公司审批。委托岩土公司编制完成《长沟公司中长期（2017-2021）防治水规划》并通过集团公司评审。向中国煤炭地质总局水文物测队提交了矿井北部采空区电法勘探报告（2015年完成外业）；配合中国煤炭地质总局水文物测队完成井下北回风巷道以北100m范围的瞬变电磁探测并出具报告。

（一）图纸资料方面

1、每月底更新长沟公司15#煤层采掘工程平面图、矿井综合水文地质图、15#煤层充水性图、井上下关系对照图、瓦斯地质图、涌水量相关因素曲线图、15#煤层损失量计算图,工作面探煤厚图和损失量计算图；年初进行了年度交换蓝图的更新,完成3月底和9月底报省厅交换图 ,在调度会议室挂巷道贯通、过立交、揭煤和过构造图纸并每天进行进度填绘。

2、及时完善各类台账和原始记录本：防治水台账26种、储量台账10种、测量台账、地质原始记录本,严格按照集团公司地测部门相关规定进行台账和原始记录本的填绘。

（二）地质构造方面

全年共编制下发1次年度地质预报、12次月度地质预报、12次月度水害地质预报、422次临时地质预报、4次巷道见煤通知单和1次工作面过盲巷临时地质预报。各采掘工作面共揭露断层6个,陷落柱14个,地质异常区（夹矸）4处，累计割岩量44209.2m。3 3

（三）防治水方面

1、无水文地质复杂区工作；水文地质简单区为15126回风巷、15113进、回、切割巷、15119进、回、切割巷、15121回风（系统）巷，全年共进行37次物探,36次钻探,施工钻孔157个,总钻进进尺15451m。

2、全年完成了15126回采工作面和15119工作面“有采必探”设计、15126回采工作面探构造设计。同时完成北翼15110回风巷掘进期间的“有掘必探”设计方案，待集团公司审批。

3、井下每月进行3次全覆盖防治水隐患排查工作和涌水量观测,井上非雨季每月进行1次雨季每月3次周边煤矿调查地表观测，对查出的隐患均进行“三定”,并落实整改。全年井下采掘工作面共查出各类防治水隐患251条,井下已封闭巷道闭墙均无出水情况,周边煤矿无超层越界开采,工业广场、煤台等区域排水渠道畅通,地面无其他水害隐患。

（二）测量工作完成情况

测量组全年共定各类中腰线160次,巷道贯通11处,巷道过立交12处,巷道停掘5次,进行联测、闭合7次,发放各类通知单186次。

三、采掘衔接情况

2016年采掘衔接正常，回采方面现正开采15109工作面，预计2017年3月份底回采结束，2016年9月份开始15109、15126工作面同时开采，主采15109工作面，配采15126工作面。2017年6月衔接开采15113工作面。

掘进衔接计划：长沟公司现有三个综掘队，一个普掘队。目4 前正在掘进的巷道有15113低位抽采巷、15113高抽、15113进风（暂停施工）、15121回风、15121低位抽采巷，预计2017年1月计划施工15121高抽巷。

四、15113进风巷支护改革试验情况

15113进风巷更改支护参数从2016年8月20日四点班开始，因8月29日零点班发现一落差2m的正断层，按照集团公司相关规定，新施工方案（锚杆、锚索、钢带经纬网联合支护）暂停施工，暂改回原支护方案（全锚索、W钢带、金属网联合支护），等通过断层再使用新施工方案。截止10月3日断层已通过，10月3日八点班开始重新改回新支护方案。截止到2016年11月3日八点班为止，新方案在断层前已施工51排，排距0.8m，实际施工大约40.8m。过断层时我公司原方案施工约210排，排距0.8m，实际施工大约168m。现新支护方案在断层施工后已施工200排，排距0.8m，实际施工大约160m，因此新方案共计施工251排，约合200.8m，大约节约20万元。经现场多次观察及测试，采用的新支护方案能够满足其要求，我公司暂定15113进风巷继续使用新支护方案进行支护。

五、存在的问题及整改措施

（一）存在的问题

1、开拓大巷及高抽、进回风、准备巷已掘进至矿界位置，因受周边小煤窑越界开采，北翼存在大量采空区，南翼采区布置又受地质构造影响较大，造成掘进衔接相对较紧张。

2、现南翼工作面布置及巷道掘进受到地质构造影响较大。由于构造的不确定，在巷道掘进过程中遇到的不稳定因素较多，5 甚至还需修改工作面的设计。

3、现采15109工作面和15126工作面受构造影响和地质条件变化，顶板管理难度加大，给生产组织造成较大的影响。

4、根据衔接安排，2017年矿井将进行北翼采掘活动，由于北翼存在大范围采空区和采空积水区，对2017年北翼采掘活动的防治水工作造成很大困难。

（二）整改措施

回采过程中要控制采高，加强支架检修，调整支架状态，防止出现歪架、咬架等现象。具体按照专项安全技术措施执行。

六、2017年工作思路、目标计划

（一）产量及进尺完成情况

2017年产量计划145万吨，进尺计划7000米。

（二）重点工作完成情况

1、根据衔接安排15109工作面预计明年4月份末采、拆除，15126工作面预计明年7月份末采、拆除；15113工作面预计6月初开始安装，预计8月中旬安装完毕，9月初试生产。2、15113进风动压巷道进行支护优化设计试验，明年将继续参照集团公司制定的支护变更方案进行施工。

3、计划完成15119工作面探构造钻孔施工。在15113进风巷探放15115采空区积水、在15113工作面探放工作面顶板岩层水。监测15113回风巷放15111采空区积水情况，必要时进行捅孔。4、15#煤层巷道严格执行“有掘必探，有采必探”工作，北翼采掘活动严格按水文地质危险区进行“有掘必探”工作。

5、为保证长沟公司长期可持续发展，合理安排采掘衔接部署，进一步提高经济效益，我公司希望集团公司给予相关技术支持，尽快探明北翼资源赋存情况，为我公司正常生产衔接提供有力保障。提前准备北翼15110工作面设计，为采掘衔接打好基础。

长沟公司生产技术部 2016-12-27 7

第二篇：公司信息技术部工作总结暨工作计划

公司信息技术部工作总结暨工作计划

第一部分：2014年工作总结汇报

一、计算机硬件、软件管理

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。计算机软件的安装及维护，解决软件在使用过程中出现的问题，操作系统安装维护，防治计算机及网络病毒感染，防治木马程序网络入侵及资源共享设置等。

在进行此项工作时，我态度主动热情，服务快速周到，技术精益求精，多次受到公司领导、同事的褒扬。

自8月中旬至12月31日，共处理计算机硬件、软件故障及问题208次。

二、办公设备管理

此项工作主要包括公司传真机3台，打印机10台，复印机1台日常的管理维护工作。常见的故障问题有，缺粉，卡纸，不能共享打印等。在耗材产品的选用上我严格把关，某公司两次用假冒劣质耗材产品企图以次充好蒙混过关，被我当场予以拆穿。

根据故障处理统计，公司办公大厅经常出现不能共享打印的故 障，我分析查找出原因，提出合理化建议，申请购买一台hpp2055dn型激光黑白网络双面高速打印机，解决了长期存在的共享打印故障，同时解决了办公大厅打印效率低的问题，并且双面打印可节省一倍的纸张，压缩了公司的办公经费。自8月中旬至12月31日，共处理办公设备故障及问题42次，及时有效的保障了办公系统的运行。

三、通讯及办公网络的维护

此项工作主要包括公司网线及电话线路的安装、变更、维护、报修等。常见的问题有新员工安装电话线路，变更电话号码，电话杂音，网络不通，ip地址分配等。

在信息管理资料档案诸多不完备的情况下，我克服困难，从头收集资料，认真进行整理、归档。完成公司《网络分布平面图》、《电话分布平面图》、《视频监控分布平面图》的绘制，完成《机房电话号码对应登记表》、《机房服务器设备对应登记表》的登记编订。在建立完善这些基础信息资料后，可以大大减少通讯及办公网络故障的处理时间，提升工作效率。

自8月中旬至12月31日，共处理通讯及办公网络故障及问题54次。

四、it设备资产管理

此项工作主要包括对公司所有it设备资产的盘点、登记工作，维护《固定资产管理》制度。

在进行it设备登记工作时，我发现之前的it设备登记存在有登记资料不全；编号不规范、表达意义不清楚；甚至还出现两台计算机设备同一个编号的重号现象。为此，我制定了《it资产登记编号规则》，并为每台it设备建立纸面及电子档案，制作it资产登记卡，进行分类编号统计，登记成册。

五、机房管理

此项工作主要包括日常机房的巡视检查，机房硬件设备的配置、维护及故障检修，机房用电的安全保障，机房环境等。

在进行机房管理工作时，我认真细致检查，几次在发现安全问题隐患后，迅速向上级汇报，安全问题隐患得以及时处理，把隐患消灭在萌芽状态中，没有最终酿成安全事故给公司造成经济损失。

自8月中旬至12月31日，共巡视检查机房46次，处理机房故障及问题18次。

六、it应用系统管理

此项工作主要包括服务器操作系统维护，软件升级，网络安全，数据备份等。

此项工作需要丰富的经验及深厚的技术背景，我经常关注浏览相关网络安全技术论坛，并注意知识的积累与利用，勤看，勤思，勤动手，勤记录。

七、视频会议系统管理

此项工作主要包括视频会议系统的建设、部署、调试及维护。在进行此项工作中，我积极负责，勇于承担压力，多次赴分公司安装、调试设备，对分公司相关人员的会议系统操作进行培训、指导。

9月16日，安装四套视频会议软件系统；9月18日，部署视频会议服务器系统；9月21日，安装测试视频会议客户端；9月25日，赴南阳公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；9月28日，赴分公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；12月5日，全省调试视频会议系统；12月23日，全省调试视频会议系统；12月28日，赴分公司调试视频会议系统音响部分。

八、oa办公系统管理

此项工作主要包括oa系统文件档案、通知信息发布；oa帐号开通、关闭、权限管理；oa系统业务流程设计；oa系统操作培训；oa系统asp前、后台程序的修改完善。

在进行此项工作中，我了解到现用oa办公系统不能进行多层分类查询，给行政经理使用中造成很大麻烦，经过后台asp程序修改对oa办公系统进行改进，效果明显。

自8月中旬至12月31日，共处理oa办公系统故障及问题68次。

九、会议网络技术支持

此项工作主要包括布置会场，安装调试笔记本电脑、投影仪、音响麦克风设备、录音笔、激光笔，拍摄会议照片等。

在进行此项工作中，公司组织高层领导培训会议，我认真总结出十条问题，并提供解决方法，为今后筹备大型会议提供了方法思路。自8月中旬至12月31日，共提供会议网络技术支持97次。

十、指纹考勤机管理

此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出，协助行政经理完成考勤统计。

十一、财务系统管理 此项工作主要包括检查系统运行状况；迅速排除系统故障；关注相关领域技术论坛。

在进行此项工作中，我发现服务器系统经常出现“假死”状态，需要重新启动服务器后，才能继续提供服务。凭借我之前相关方面的经验，我判断出这是由于远程终端服务器登陆用户较多，服务器系统内存不足造成的。而后我提出合理化建议，扩充了服务器系统内存容量，服务器系统稳定性得到大幅度提高，财务系统的办公效率也得到了提升。

第三篇：生产技术部2013工作总结暨2014工作计划

生产技术部2013 工作总结暨2014工作计划

2013年生产技术部在公司各位领导的正确指导下，在其他部室的相互协助下，严格按照公司制定的各种规章制度及相关文件的要求，本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，较好的完成了公司交给的各项工作。为了更好的完成下一工作，现对生产部2013年工作总结如下：

一、部门内部管理情况

1、通过完善、修订本部门规章制度及员工岗位职责，进一步明确部门及个人工作任务，明晰权责，担负起生产管理的主要职能。

2、严格按照公司管理规定将生产和安全两部门文件、资料进行收集、整理、存档,以便查阅。

3、编制公司生产技术部“安全生产日志”，其中包括生产部人员入井记录，并按时填写记录。

4、完成各施工单位工程预结算的所有工作。

5、编制地面土建工程进度计划，并积极协调督促计划的落实，组织图纸会审，优化设计方案，并提出合理化建议，审核施工方案，审批施工组织设计。

6、对红一矿、二矿进行工程量统计，上报每月生产实际完成工程量，根据完成情况编制月度生产计划。

7、按时向人力资源与企业管理部上报本部门月度重点工作及完成情况，并积极参加月度绩效考核会议。

8、协助其他部门共同完成公司安排的其他工作。

二、现场管理工作

1、每月组织公司、施工单位及监理代表分别对红一、二矿各项工程进行工程进度和质量验收，并及时收集、整理相关技术资料。

2、每月对红一、二矿进行工程质量检查，针对生产过程中存在的问题，严格按照掘进作业规程及措施进行整改，执行—措施—施工，杜绝无措施施工现象。

3、经常深入施工现场，督促施工单位做好施工现场安全防范、文明施工等工作，努力创建标准化工地。

4、积极参加由公司安监部组织的每月安全生产大检查，对现场存在的诸多安全隐患问题进行了严格的检查，针对查处的问题通知相关人员限期整改，并按时参加月度安全例会。

三、矿井生产情况

1、全年共计划掘进煤巷进尺8855米,实际完成煤巷进尺3681米，其中红一矿完成3300米，红二矿完成381米。

原因：（1）由于2013年没有工作面接续，所以2013年没有过早安排采面掘进，而是全力以赴组织回风、皮带、轨道三条延伸巷的掘进。到10月底，三条延伸巷全部到位。从11月份开始，掘进1119-1N工作面。

（2）掘进量与原煤产量是息息相关的，由于受市场的影响，销售不畅、库存煤量大，原煤产量上不去掘进量也就相应跟不上。

（3）红二矿副井出水，涌水量较大，导致工程暂停； 施工队伍人员不足；双回路没有形成，电压低，供电距离远，电压降大，影响工程进度；二号风井绞车小，提升有限；耙矸机小，出渣时间长；井下有水，6级排水；影响了施工进度。

2、全年计划原煤产量达到150万吨，实际完成产量17万吨左右。

原因：（1）生产能力不具备。2013年，红一矿只有一套综采设备，只能安排一个工作面生产，而且为煤层较薄的1113-1S工作面。即使全年安排回采生产再加上三套综掘进尺煤量，年生产能力也只能达到80万吨，不具备年产150万吨的生产能力。

（2）2012年红一矿原煤库存量大，生产目标是2013年初以销定产的，由于今年煤炭行业萧条，原煤销售问题相对很大程度上影响原煤产量。

（3）本红二矿无原煤产出。

（4）国内煤炭市场销售形势严峻，红一矿煤质差、含硫高导致销售更加困难。

3、原煤发热量目标值：掘进煤计划指标≥5000大卡，回采煤计划指标≥4000大卡。实际掘进煤发热量高于5000大卡，回采煤发热量低于4000大卡。

回采煤发热量低于4000大卡原因：由于1113-1S回采工作面煤层平均厚度只有1.8米左右。而使用现有综采设备进行回采，最低采高不能低于2.3米，被迫造成工作面割顶板（油页岩）0.5米左右，严重制约了回采原煤的煤质。

4、煤炭回采率：计划指标≥80%，实际达到98%以上。

5、为了给员工提供更好的娱乐活动场所，公司就2013年新建了足球场、篮球场，并在红一矿活动中心整修了羽毛球和乒乓球场，共完成工程量12700㎡。

6、公司生活区零星工程完成情况：

一、二号公寓楼场地铺砖、硬化、砼路工程共完成28326㎡；采煤队四合院（彩钢房）完成1200㎡；足球场边毛石砌筑、硬化工程180㎡。公司办公区车棚工程共完成780㎡。

7、红一矿地面重点工程完成情况：井下水处理厂房彩钢结构，管道，清水、污水及调节池共完成4175.25㎡；炸药库防爆堤坝、围墙及道路工程完成28500㎡。

8、红二矿地面重点工程完成情况：工业广场动照网：生活办公区电缆沟及电缆敷设完成，35/10kv变电所至空气加热室、空气加热室至副斜井绞车房电缆沟完成；副井提升机房主体工程445.09㎡；工业广场厂区围墙、铁艺栅栏完成781m。

四、存在的问题

1、部门规章制度、岗位责任制不完善；

2、本部门人员业务素质和管理水平有待进一步提高；

3、技术人员配备不齐全，工作流程不健全；

4、安全生产知识欠缺，生产资料需要规范和完善。结合2013年工作开展情况，认真总结，查找不足，有针对性的制定目标任务，努力改进。2014工作计划：

一、本部门内部管理工作计划

1、根据公司2014年工作计划，合理安排各矿月度生产，积极采取措施，确保完成全年计划。

2、强化本部门规章制度及员工岗位职责的执行力。

3、继续加强煤矿技术管理工作，为安全生产搞好技术保障。

4、不断完善工程验收及工程质量体系制度，使各项工程工程保质保量完成，努力推进矿井质量标准化工作向前发展。

5、强化各施工单位工程预结算的所有工作，认真落实—工程—合同—预算的规章制度。

6、加强部门内部管理和各部门间的协调工作，不断改进工作作风，提高安全意识。

7、做好全年生产接续安排，重点工作安排专人，确保各项目标任务顺利完成。

8、根据各矿每月实际情况，认真编写合理的月度生产计划。

9、本部门技术人员经常深入现场，及时掌握三类工程施工情况，对施工中出现的问题及时落实整改，确保每月工程按月度计划顺利进行。

10、明确分工，落实责任，强化日常管理，严格按设计和规程规定验收，上尺上线，加大检查力度，杜绝质量事故和安全事故。

11、优化设计方案，节约生产成本，为合理化、经济化生产做好辅助工作。

12、做好红一、二矿地面生产系统的配套附属工程的施工建设。

13、完成领导交办的各项任务，积极参加公司组织的各种活动。

二、生产计划

1、根据本公司实际情况现制定本矿井生产计划，掘进煤巷进尺7765米，生产煤835547吨。具体安排如下：

（1）红一矿井巷掘进安排：掘进一线计划2587米，掘进二线计划2407米，共4994米；开拓工程计划680米；全年共计划掘进5674米。红二矿计划掘进各类巷道2091米，其中斜巷443米，平巷1401米，煤巷247米。

（2）红一矿综采工作面产煤及原煤产量安排：1113-1S综采工作面产量39445吨；1119-1N综采工作面产量288512吨；1111-1N综采工作面产量46368吨；掘进工作面原煤产量110677吨。

红二矿原煤产量计划：一采区煤4-2计划产煤35540吨。

2、红一矿地面重点工程安排：联建楼至井下水处理管沟计划完成；联建楼至井下水处理站及井下水处理设备安装计划完成；通廊内消防管道安装计划完成；铺设车场轨道及通岔计划完成。

3、红二矿地面重点工程安排：工业广场厂区内混凝土道路硬化计划9300㎡；工业广场围墙（砖混结构）计划完成；入场主干路（柏油路）计划完成；地面动照网电缆沟计划完成400米；副斜井绞车房计划完成。

生产技术部

2013年12月18日

第四篇：生产技术部2008年上半年工作总结暨下半年工作计划

生产技术部2008年上半年工作总结暨下半年工作计划

生产技术部成立以来，通过制定部门岗位职责，进一步明确业务流程，明晰权责，担负起公司生产管理、技术管理、安全管理的主要职能，积极服务于公司大生产、大营销战略。

生产技术部成立以来4个月以来主要进行了以下工作：

1、充分发挥生产管理职能，配合财务部开展各供水公司资产管理、配合人力资源部开展08供水公司绩效考核目标制定及考核。采取多种措施有效整合现有供水资源，目前在正积极组织对报废水源井修复工程的论证工作。

2、充分发挥技术管理职能，协助总工参与南区加压泵站初步设计方案的起草及第四水厂粉末活性炭投加系统的前期工作。

3、充分发挥安全管理职能，共组织安全生产检查12次，出安全简报5期。协调物资供应部及有关化工企业处理北区二水厂高危液氯钢瓶2个，并开展液氯安全使用、水源防护等专项安全检查，针对重大安全隐患，督促各供水公司按期落实整改，确保城区供水安全，确保奥运圣火传递活动在我市的顺利进行。

4、配合水质检测中心、客服中心、营销一公司、三公司共同处理光复街、睢阳区青年路等处水质投诉。

5、起草《商丘市水务公司关于加强城区供水安全保障工作的实施方案》，并于08年4月24日印发执行。

6、起草《商丘市水务公司防洪排涝工作应急预案》，并于08年5

月7日印发执行。

7、修订《商丘市水务公司城市供水系统重大事故应急救援预案（08年）》

8、组织08供水企业从业人员健康体检（80人）并办理从业人员健康证明，办理《商丘市水务公司卫生许可证》以及《商丘市正源水务有限公司卫生许可证》年审。

9、协调各供水公司、各营销公司、管网管理处等部门科学调度管网压力，不断平衡管网压力，服务于大营销战略，提高供水量，降低漏失率。6月中下旬协调各供水公司、各营销公司、管网管理处开展商丘市城区供水全网压力调查，并针对上述测压结果有针对性、分阶段实施调压，目前已协调管网管理处初步完成二水厂启动及清泉水厂启动的相关问题。

10、按公司党委及上级党委要求积极开展“严肃劳动纪律、整顿工作秩序、加大处理力度、提升执行力”活动及“思想大解放、经济大开放、全民大创业”实践活动。

11、加强人员业务培训，科室人员业务水平大大提高，08年上半年有3人顺利通过助理工程师评审。现在生产技术部人员具有中级职称1名，初级职称4名，占全部人员比例的83%。

生产技术部2008年下半年工作计划：

1、生产技术部将进一步强化服务意识，加强与各部门沟通与协调，服务于公司大营销战略，确保公司08整体目标的顺利完成。

2、继续加强生产管理，加强成本分析及用电管理，积极开展节能降耗工作。

3、配合总工继续开展技术管理，深入开展水源井修复工程的可行性研究，继续采取多种途径有效整合供水资源，提高供水能力。

4、继续加强安全生产管理，下半年将开展液氯安全使用及用电安全的专项安全检查，组织实施城区供水突发事件应急预案的演练。

5、继续协调各部门科学调度管网压力，并不断调整调度方案，实施管网调压，配合有关部门解决用户压力问题，水质问题，全力配合营销工作。

6、继续加强内部管理，强化绩效考核，提升整体执行力。

7、继续加强业务技能培训，提高员工业务技能水平。

8、完成领导交办的各项工作

生产技术部

2008年6月24日

第五篇：2014年信息技术部工作总结暨2015年工作计划

2014年信息技术部部工作总结暨201

5年工作计划

第一部分：2014年工作总结汇报

一、计算机硬件、软件管理

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。计算机软件的安装及维护，解决软件在使用过程中出现的问题，操作系统安装维护，防治计算机及网络病毒感染，防治木马程序网络入侵及资源共享设置等。

在进行此项工作时，我态度主动热情，服务快速周到，技术精益求精，多次受到公司领导、同事的褒扬。

自8月中旬至12月31日，共处理计算机硬件、软件故障及问题208次。

二、办公设备管理

此项工作主要包括公司传真机3台，打印机10台，复印机1台日常的管理维护工作。常见的故障问题有，缺粉，卡纸，不能共享打印等。

在耗材产品的选用上我严格把关，某公司两次用假冒劣质耗材产品企图以次充好蒙混过关，被我当场予以拆穿。

根据故障处理统计，公司办公大厅经常出现不能共享打印的故

障，我分析查找出原因，提出合理化建议，申请购买一台HP P2055dn型激光黑白网络双面高速打印机，解决了长期存在的共享打印故障，同时解决了办公大厅打印效率低的问题，并且双面打印可节省一倍的纸张，压缩了公司的办公经费。

自8月中旬至12月31日，共处理办公设备故障及问题42次，及时有效的保障了办公系统的运行。

三、通讯及办公网络的维护

此项工作主要包括公司网线及电话线路的安装、变更、维护、报修等。常见的问题有新员工安装电话线路，变更电话号码，电话杂音，网络不通，IP地址分配等。

在信息管理资料档案诸多不完备的情况下，我克服困难，从头收集资料，认真进行整理、归档。完成公司《网络分布平面图》、《电话分布平面图》、《视频监控分布平面图》的绘制，完成《机房电话号码对应登记表》、《机房服务器设备对应登记表》的登记编订。在建立完善这些基础信息资料后，可以大大减少通讯及办公网络故障的处理时间，提升工作效率。

自8月中旬至12月31日，共处理通讯及办公网络故障及问题54次。

四、IT设备资产管理

此项工作主要包括对公司所有IT设备资产的盘点、登记工作，维护《固定资产管理》制度。

在进行IT设备登记工作时，我发现之前的IT设备登记存在有登记资料不全；编号不规范、表达意义不清楚；甚至还出现两台计算机设备同一个编号的重号现象。为此，我制定了《IT资产登记编号规则》，并为每台IT设备建立纸面及电子档案，制作IT资产登记卡，进行分类编号统计，登记成册。

五、机房管理

此项工作主要包括日常机房的巡视检查，机房硬件设备的配置、维护及故障检修，机房用电的安全保障，机房环境等。

在进行机房管理工作时，我认真细致检查，几次在发现安全问题隐患后，迅速向上级汇报，安全问题隐患得以及时处理，把隐患消灭在萌芽状态中，没有最终酿成安全事故给公司造成经济损失。

自8月中旬至12月31日，共巡视检查机房46次，处理机房故障及问题18次。

六、IT应用系统管理

此项工作主要包括服务器操作系统维护，软件升级，网络安全，数据备份等。

此项工作需要丰富的经验及深厚的技术背景，我经常关注浏览相关网络安全技术论坛，并注意知识的积累与利用，勤看，勤思，勤动手，勤记录。

七、视频会议系统管理

此项工作主要包括视频会议系统的建设、部署、调试及维护。在进行此项工作中，我积极负责，勇于承担压力，多次赴分公司安装、调试设备，对分公司相关人员的会议系统操作进行培训、指导。

9月16日，安装四套视频会议软件系统；9月18日，部署视频会议服务器系统；9月21日，安装测试视频会议客户端；9月25日，赴南阳公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；9月28日，赴分公司安装、部署视频会议系统，对相关操作人员培训；12月5日，全省调试视频会议系统；12月23日，全省调试视频会议系统；12月28日，赴分公司调试视频会议系统音响部分。

八、OA办公系统管理

此项工作主要包括OA系统文件档案、通知信息发布；OA帐号开通、关闭、权限管理；OA系统业务流程设计；OA系统操作培训；OA系统ASP前、后台程序的修改完善。

在进行此项工作中，我了解到现用OA办公系统不能进行多层分类查询，给行政经理使用中造成很大麻烦，经过后台ASP程序修改对OA办公系统进行改进，效果明显。

自8月中旬至12月31日，共处理OA办公系统故障及问题68次。

九、会议网络技术支持

此项工作主要包括布置会场，安装调试笔记本电脑、投影仪、音响麦克风设备、录音笔、激光笔，拍摄会议照片等。

在进行此项工作中，公司组织高层领导培训会议，我认真总结出十条问题，并提供解决方法，为今后筹备大型会议提供了方法思路。

自8月中旬至12月31日，共提供会议网络技术支持97次。

十、指纹考勤机管理

此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出，协助行政经理完成考勤统计。

十一、财务系统管理

此项工作主要包括检查系统运行状况；迅速排除系统故障；关注相关领域技术论坛。

在进行此项工作中，我发现服务器系统经常出现“假死”状态，需要重新启动服务器后，才能继续提供服务。凭借我之前相关方面的经验，我判断出这是由于远程终端服务器登陆用户较多，服务器系统内存不足造成的。而后我提出合理化建议，扩充了服务器系统内存容量，服务器系统稳定性得到大幅度提高，财务系统的办公效率也得到了提升。

自8月中旬至12月31日，共处理财务系统故障及问题48次。

十二、集团公司网站管理

此项工作主要包括对集团公司网站结构进行设计，最大化满足集团网站的功能需求；与设计公司沟通，完成对集团网站的美化设计工作；网站前后台ASP程序开发，网页版块内容修改制作；网站SEO优化及网络推广工作；网站专题的制作发布；与相关部门人员对接，发布、更新相关栏目信息。

在进行此项工作中，共修改代码8月30日筹备集团网站改版；9月7日为集团网站增加流量统计功能；9月8日开始设计制作工作；10月12日设计制作完成，公开发布测试版；10月13日为集团网站增加首页新闻图片功能；10月23日新版网站正式上线；12月4日联通网络问题致使网站中断访问；12月23日网站恢复正常访问。

自8月中旬至12月31日，共处理集团网站系统故障及问题37次。

数据显示，几个月以来有效的提高集团公司网站的访问量、网页收录数量、PR值、关键字排名等。图表：

十三、XX仓存物流信息化系统工作

此项工作主要包括赴XX参与XX仓存物流信息化系统的基础资料收集、与相关人员调查访谈、分析不同需求、设计解决方案、提供方法思路。确定使用XXXX服务器系统后，对XXXX服务器的安装、调试，XXXX服务器客户端的安装部署、人员操作培训等。

在此项工作中，我深入到XX厂区、车间、仓库、实验室等第一线，收集第一手的信息资料，与厂区、车间、仓库、实验室等相关人员访谈调查分析需求，与XX人员共同讨论设计解决方案，结合以往信息化系统实施经验，提出若干合理化建议。

十四、协助同事工作

1、协助人力资源部，制作《网络管理员岗位笔试题》、《ERP管理员岗位笔试题》协助人力资源部对信息技术岗位的面试、笔试；协助培训经理对培训课程视频资料整理及资料光盘刻录。

2、协助资金部，加班制作文件。

3、协助审计监察部、财务部，进行固定资产盘点工作。同事眼中我是电脑专家，任何问题都难不倒。同事工作中遇到各式各样的计算机难题，在同事期望的目光中，我不能退缩，终于想尽办法解决同事的难题后，得到同事的赞扬是我工作中最大的满足。

第二部分：2010年信息管理工作中的不足

1、工作过于忙碌，往往容易陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼。过于注意细节，缺少了对大局上的把握。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成工作。

2、在工作中我觉察到自己财务知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展。

３、在工作中遇到困难时，与领导沟通不足。今后我将要在工作中多于领导进行沟通，多请示、多汇报。

第三部分：2011年信息管理工作思路及工作目标

一、成立IT信息管理小组

1、IT信息管理小组，是一个跨公司、跨部门的组织。为统一加强集团公司信息管理，提高集团信息化水平。负责制定信息管理制度、行使信息管理职责、实施信息化项目等。

2、明确IT信息管理小组的人员组成结构、成员权利与义务、职责范围等内容。

3、确定IT信息管理小组的日常工作流程、活动及基本要求。

二、建立IT服务管理体系

1、增强IT服务意识。

良好的服务意识是以满足服务对象要求，时时处处以服务对象满意为标准，把握自己的言行，时刻准备为服务对象提供优质服务的一种意识。把服务对象的需求放在首位，态度热情、周到、认真、仔细，增强责任心，为服务对象提供特需服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象。

2、提高IT服务水平。

应不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类，交流分享好的经验。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，以便高效的为服务对象解决问题。

3、量化IT服务指标。

从接到故障问题报修开始计算时间，规定不同类型的故障问题处理时间，量化考核IT服务质量。

三、OA办公系统升级改造

投资OA办公系统在使用过程中，发现缺少消息即时提醒功能，不能及时将消息通知到需要审批的领导，在线流转困难、审批时间长，造成OA系统使用效率不高，同时还存在操作培训不到位的现象。我与OA办公系统提供商沟通，系统提供商不能提供功能修改、版本升级等后续服务。我将在《OA办公系统升级改造报告》中提出几套完整方案备领导选择。

四、IT信息规划

公司长时间以来忽略了IT信息规划的重要性，可能会造成IT信息系统选型时扩展性不好；IT信息系统建设重复投资；IT信息系统投资回报率不高；IT信息系统变成“信息孤岛”等弊端。我将从IT信息规划的角度，建议公司长远打算投资建设IT信息系统。

五、XX信息化系统项目的实施、运行与优化

１、没有标准化就没有信息化，信息分类编码标准是信息标准中最基础的标准。完成信息分类编码标准是XX信息化进程的第一步，也是当务之急。

2、不准确的数据对于计算机来说就是谎言，它们只能被计算机用来高速地产生错误的答案。必须建立明确的责任制度，数据操作的各个环节上的准确性都要有专人负责。

在公司没有更合适的人选前，我将继续跟进XX信息化系统项目，完成未完成的相关工作。

六、建立知识管理系统

知识管理，就是让组织中的信息和知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统内，个人和组织的知识得以不间断的累积，成为组织的智慧资本。

简单举例，就好比设立一个“公共图书馆”，将分散在各处的资料、文件集中存储，使用相应规则对资料进行归类，按照使用查询权限查询、使用。

未能有效建立知识管理系统可能会出现的问题：

1、企业各种信息大都零散地存储在各个部门或个别员工脑海里，查询和共享起来非常不方便。员工常常需要花费许多时间去找寻或整

合一些重复的、零散的企业信息，占去了员工许多宝贵的工作时间，造成企业成本的浪费。

2、企业信息和知识缺乏交流和整合。企业信息资源缺乏整合，经常是各部门多套人马做重复相同的工作。

3、企业知识很多，却不能有效应用和保护。企业在发展，员工也在发展，每个人都具备了丰富的经验知识。好不容易培养了一个人，却经常是人走“知”空，不能将员工的知识变为企业的财富。

4、新员工加入组织，常常无从下手。企业积累了很多知识，却大都“藏”在个人的脑海中，新人无法借鉴传承。

5、事情已经做过，并取得了成功经验，可相似的任务又来时却还要重新发明“轮子”。

我的建议是为公司增加一台公共文件存储服务器，将在《构建网络增建XX公共文件存储服务器报告》中提出几套完整方案备领导选择。

第四部分：总结

在2011年这个新的里，我将挑战自我，改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献。

XXXX

XXXX

2010年12月31日