运营专员岗位职责6[大全5篇]

第一篇：运营专员岗位职责6

运营专员岗位职责说明书

职位名称：运营专员 所属部门：运营管理部 主要岗位职责：

1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。

2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查，及时掌握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。

3、协助部门对各销售案场定期巡查，包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查；员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。

4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查，上报专项检查报告。

5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作，做好公司企业文化宣传。

6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收，组织实施和日常工作进行督查。

9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况，检查、监督各部门的工作进度和质量。

10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。

11、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。

12、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。

13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。

14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。

15、负责部门内部所有后勤工作。

16、不讲任何借口，不推诿、认真积极完成工作；爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。

直属上级：总经理助理兼运营经理 任职资格：

1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历；

2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验；

3、具有较强的沟通协调能力；

4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力；

5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。

6、熟练使用相关办公软件。工作条件: 工作场所:办公室。环境状况:舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。任职人签字：

审核人：

生效日期：

第二篇：写字楼运营专员岗位职责

运营专员

岗位职责：

1、各中心项目的日常客户服务、维护服务及档案管理；

2、负责写字楼整体运营工作；

3、全面负责客户管理的相关工作；

4、汇总客户使用情况反馈，向市场部门整理汇总；

5、负责营销团队的培训工作；

6、负责写字楼沙龙活动的策划与执行工作；

7、审批租户活动申请；

8、负责与业主方及相关行政管理部门的外联工作；

9、各项目月度、季度、统计报表报；

10、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、专科以上学历，经济管理、市场营销类相关专业；

2、两年以上商业运营工作经验，具有一定的商业综合体运营管理知识；

3、口头共同技巧出色，有良好的心理素质，抗压能力强；

4、能够独立完成工作，积极主动，关注细节；

5、熟悉使用各类办公软件。

第三篇：运营督导专员岗位职责模板

运营督导专员岗位职责模板

1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;

2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;

3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;

4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。

督导专员岗位职责(二)

1、房源新增：负责咨询联系业主，得到最新的房源信息;

2、房源维护：针对公司的资源进行电话沟通，与业主建立良好的业务协作关系;

3、房源清理：针对公司的资源进行清理，使资源达到最大化的利用。

督导专员岗位职责(三)

1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标，并定期进行绩效考评;

2、负责督促销售大区日常行程执行;

3、负责督导销售大区工作计划安排，提高执行力;

4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;

5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;

6、负责合作商促销计划的审核与实施;

7、负责响应销售大区各项需求，给予反馈和解决;

8、负责临时项目的跟踪与处理

督导专员岗位职责(四)

1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;

2、主要负责每日督导的跟踪;

3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;

4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。

督导专员岗位职责(五)

1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪

2、收费单位续收推动工作的指导和评估

3、弱体收费服务单位的辅导与协调

4、机构督导计划的制定与实施

6、未收件回访、抽查

7、续期制度执行情况审计与稽查

8、保全员工作平台使用推广和检查

9、续期收费会议的参与、相关材料准备

10、日常业绩追踪及沟通协调

第四篇：运营督导专员岗位职责范本

运营督导专员岗位职责范本五篇

1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;

2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;

3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;

4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。

运营督导专员岗位职责(二)

1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标，并定期进行绩效考评;

2、负责督促销售大区日常行程执行;

3、负责督导销售大区工作计划安排，提高执行力;

4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;

5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;

6、负责合作商促销计划的审核与实施;

7、负责响应销售大区各项需求，给予反馈和解决;

8、负责临时项目的跟踪与处理

运营督导专员岗位职责(三)

1、房源新增：负责咨询联系业主，得到最新的房源信息;

2、房源维护：针对公司的资源进行电话沟通，与业主建立良好的业务协作关系;

3、房源清理：针对公司的资源进行清理，使资源达到最大化的利用。

运营督导专员岗位职责(四)

1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪

2、收费单位续收推动工作的指导和评估

3、弱体收费服务单位的辅导与协调

4、机构督导计划的制定与实施

6、未收件回访、抽查

7、续期制度执行情况审计与稽查

8、保全员工作平台使用推广和检查

9、续期收费会议的参与、相关材料准备

10、日常业绩追踪及沟通协调

11、与前线相关部门的沟通协调

运营督导专员岗位职责(五)

1、在部门业务发展政策指导下，协助修订和完善业务管理制度相关细则;

2、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议，并在区域内监督落实执行;

3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议，并组织分享相关经验和教训、推进落实;

4、提出区域内业务推动方案，协助业务激励方案制订，并推进落实执行;

5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作;

6、协同城市经理，组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作，并监督落实执行;

7、其他业务支持相关工作。

第五篇：招商运营专员岗位职责范本

招商运营专员岗位职责范本

1、了解百货市场、新零售市场发展趋势及所在商场定位，在品牌引进、合作洽谈、区域规划等方面具有丰富实操经验，具备项目整体的宏观把控能力;

2、根据商场的异业招商方案及所属品类的招商标准，对目标品牌进行引进、洽谈、签约及装修审核等工作，确保招商工作的落地;

3、负责合作品牌商管理，对经营业绩、商品配备等方面给予合理化的建议。

招商运营专员岗位职责(二)

1、负责与政府相关部门、产业园区的招商业务开展，与地方政府洽谈对接;

2、负责产业项目招商、挖掘产业企业对外投资信息，对外投资项目资源

;

3、有较强的表达沟通能力，应变能力及协调能力，思路敏捷、沟通判断能力强，善于整合各类社会资源。

4、性格开朗，擅长与企业高管及政府领导打交道。

5、男女不限，会驾驶优先。

招商运营专员岗位职责(三)

1、招商过程中与客户进行的一系列的物业推介、看场、谈判、回访、引进等工作，并对客户提出的意见及建议进行整理、反馈;协调公司内部各个相关部门的关系，确保物业符合客户需求，达到顺利租赁的目的;

2、负责与客户进行租赁合同及附属条件的谈判与合同签署，并整理合同签署及备案所需的客户资料及公司资料，进行合同的备案归档，并对合同进行跟踪执行;

3、建立租金收缴台账，租金收缴及后续服务等工作;

4、收集市场信息，并及时反馈。

招商运营专员岗位职责(四)

1、负责所属区域分解经营指标的达成;

2、负责所属区域的安全、优质运营和服务推进;

3、负责所属区域的招商升级、调改的跟进工作;

4、负责所属区域的经营及风险情况的分析。

招商运营专员岗位职责(五)

1、根据景区定位，优化品牌资源，拓展招商渠道，完成招商任务，做好意向商户备选储备;

2、定期进行市场调研并撰写调研报告，进行商户洽谈前的评估工作;

3、协助招商经理完成商户招商工作，根据市场调研，合理规划调整业态分布;

4、负责汇总商户促销需求，及时整合信息并反馈;

5、审核商户和产品的资质，确保商户符合入驻条件以及产品符合质保规定;

6、维护入驻商户的关系，提升商户使用平台的满意度。

7、负责建立景区运营项目的工作目标、项目发展战略等;

8、负责公司运营项目日常的管理工作，能够及时、准确的处理突发事件;

9、负责公司运营项目各阶段相关文案、可行性调研报告的统筹;

10、负责制定和完善部门及分管项目的管理制度、工作标准和操作流程，并通过培训、考核和检查以确保落实。