关于创文工作政务环境组任务分解指标完成情况的汇报

第一篇：关于创文工作政务环境组任务分解指标完成情况的汇报

关于苏家屯区创建全国文明城市

政务环境组任务分解指标完成情况的汇报

根据区纪委有关要求，现将区政府办公室创建全国文明城市政务环境组工作任务分解指标完成情况汇报如下。

一、建立科学民主决策制度方面

（一）坚持科学民主决策，实行重大问题和重要事项集体决策制度。

为切实提高区政府的决策能力，结合我区实际，区政府办公室下发了《》（沈苏办„ 年‟ 号），对区政府的决策事项进行了科学分工，坚持和完善区政府常务会议集体决策制度，明确和落实区政府领导分工负责制，建立和健全了区政府常务会议工作协调机制，要求政府常务会议要严格坚持集体领导、民主集中、会议决定的原则，凡按规定应由常务会议决策的事项，必须由常务会议集体讨论决定，任何个人或少数人无权做出决定。凡涉及社会经济发展、广大人民群众切身利益等重大问题，须经区委常委会议研究决定；涉及多个部门职能和权力的事项，必须经过充分协调会商，确保区政府决策顺利执行。以上规章制度的制定从行政决策的范围、权限、程序、效能、反馈、评价等多个方面建立健全了我区行政决策的体制和机制，为推进我区依法、科学、民主决策奠定了坚实基础。

（二）实行决策责任制、决策过错责任追究制。明确和落实了领导分工负责制，区长主持区政府全面工作，对区政府作出的各项重大事项决策负总责，各分管区领导对其分管工作范围内的决策负责，职能部门主要负责人对部门的决策负责，坚持“谁主管、谁负责”的原则，确保责任制落到实处。近年来，区政府按照工作和职能的分工，将贯彻落实重大决策的目标任务进行分解，提出要求，明确责任，落实到人。各职能部门也按照责任范围内的工作任务进行细化深化和具体化，制定可操作、易落实的实施方案。区政府逐步健全行政问责和行政过错责任追究制度，对决策等重要行政行为进行重点监控。特别是针对行政许可、行政收费、行政处罚以及政府重大投资项目招标投标、经营土地使用权出让、政府采购等行政决策行为，建立了具体行政行为审查认定等制度。对因违反决策程序给国家和群众利益造成重大损失的，坚决追究部门负责人和当事人的责任。

（三）实行专家咨询制度、社会公示和听证制度。1.逐步建立完善专家咨询制度。凡是使用我区战略性资源，对经济社会和生态环境影响较大以及与人民生活密切相关的重大规划和建设项目，都事先进行了专家咨询，并逐步建立完善了咨询论证专家库，明确定位专家顾问组作为区政府实施决策科学化、民主化的决策咨询机构。借助国家、省、市知名专家学者，为政府重大行政决策提供理论依据和技术支撑，为保障政府决策科学性发挥了积极作用。

2．大力实行社会公示和听证制度。社会听证和社会公示制度既是决策公开制度的要求，也是提高行政决策质量的保证。因此，区政府十分重视决策的公开，要求在制定全区经济社会发展战略、出台重大政策规定的决策阶段，要深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力，采取社会听证的办法来保证决策的科学性、合理性和针对性。一是要求对事关全区经济社会发展和与群众利益密切相关的重大行政决策事项，决策前要深入基层群众进行调查研究，通过举行听证会、论证会、座谈会等，广泛听取社会各界意见，推进决策科学化、民主化。二是始终坚持走群众路线，注重从群众那里汲取营养和智慧，不断丰富和完善工作思路。政府主动接受人大、政协的监督，充分发挥群众团体的桥梁作用，通过他们了解和掌握广大群 众的意见和要求，政府在每次重大决策之前，都事先征求他们的意见，保证决策得到群众的广泛支持和认可。三是认真落实了区政府领导公开接待日制度、信访值班制，面对面地听取群众意见，及时采取对策化解矛盾和问题。四是设立行政服务中心，实行阳光作业、开放式办公、一站式服务，并责成执法执纪部门公开向社会作出服务承诺。五是充分发挥我区政府网站的作用，设立政务信息公开栏，重大行政决策事项、需要领导机关做出选择或者决定的事务、决策的规定和制度、决策的权限、决策程序等都通过新闻媒体和政府网站及信息公开栏向社会公示。

二、依法行政，加强监督方面

（一）规范行政行为、行政审批事项，政府部门、执法单位严格按照法律法规公正、文明执行公务。

1.规范行政行为、行政审批事项。区政府责成区政务服务局积极构建三级政务服务平台，完善全区三级政务服务体系，按照“服务再下沉、内容再增加、群众更方便”的思路，形成“业务向下延伸，数据向上集中”的管理模式。在全市实现“六个率先”。（1、率先成立政务服务局；

2、率先设立项目部；

3、率先实行并联审批 ；

4、率先实行电子审批；

5、率先实现“四最”，即：审批事项最全、审批要件最少、审批时限最短、服务事项最多；

6、率先提出政务文化理念。）并积极为落户我区项目畅通审批绿色通道，实行全程代办，提供全天候、一条龙、超亲情、保姆式服务。全面规范和提升行政行为和行政审批事项，树立良好的政务服务形象。

2．政府部门、执法单位严格按照法律法规公正、文明执行公务。

区政府要求各政府部门、执法单位要严格依法行政、把依法行政真正落实到行政活动的各个方面、各个环节，做到公正执法、文明执法、规范执法，要求各级执法单位把严格执法和热情服务结合起来，落实执法为民的宗旨。近年来，区政府各部门、各执法单位依法行政的意识不断增强，依法行政的能力和水平不断提高，人民群众的满意度也随之提高。过去在行政执法中，存在的重实体轻程序的倾向得到了根本改变、杜绝了粗暴执法的现象，克服了执法不公、执法随意性的问题。

（二）各级政府自觉接受人大监督和政协民主监督，接受新闻舆论和社会公众的监督。

区政府加大了监督制约力度，保证民主科学决策的贯彻执行。在执行决策过程中，加强了同级的横向监督、下级的逆向监督和社会的舆论监督。政府主动接受人大的法律监督和政协的民主监督、新闻媒体的舆论监督、各界群众的社会监督，形成了多层次、立体化的监督机制，把监督工作纳 入规范化、法制化轨道。为便于群众对区政府工作的监督，提高政府工作的透明度，一些重点工作、重点项目的实施情况全部实行公开，为群众参与监督提供条件，有效保证了区政府决策的贯彻执行。

第二篇：创建文明城市政务环境组汇报

区纪发„2010‟23号

平凉市崆峒区创建全国文明城市政务环境组

工作进展情况总结

区创建组：

2010年以来，区上非常重视政务环境建设，始终把政务环境建设视为发展的生命线，摆在非常突出的位置来抓，不断强化服务意识，改进管理方案、规范政务行为，提高工作效率和服务水平，通过抓好干部学习与教育，强化宗旨意识，规范政务行为，全力塑造勤政廉洁务实高效的政府形象。

一、创建全国文明城市前一阶段工作开展情况(一)扎实抓好理论学习和干部教育，创建学习型政府 坚持不懈地抓好理论学习

今年以来，区党委、政府以学习贯彻科学发展观和全区机关作风整顿为契机，把理论学习作为首要政治任务来抓。

制度，坚持依法行政

1、坚持执行科学民主决策，实行重大问题和重要事项集体决策。区委领导班子坚持集体领导、民主集中、会议决定的原则，注重发挥全委会作用，集思广益作决策，推进科学执政、民主执政、依法执政。一是认真执行科学民主决策制度。在用人及重大事项等方面严格按照民主集中制原则办事，充分发挥班子成员积极性。二是主动和认真听取人大代表、政协委员，各民主党派和工商联等各界人士对党委、政府工作的意见和建议，做到集思广益，科学民主决策水平进一步提高。三是充分调动工会、共青团、妇联等人民团体的积极性，凝聚各方力量，推动重大决策的开展和落实。

2、实行决策责任制、决策过错责任追究制。区上按照全区机关干部作风整顿的有关要求，严格实行首问负责制、限时办结制和责任追究制，对工作中出现的问题进行任务倒查。通过各项制度的落实，保证了决策的科学合理，促进了各项决策的贯彻落实。

3、严格实行专家咨询和社会公示、听证制度。凡涉及民生、重大决策、出台政策等重大事项，均组织专家进行咨询，征求专家意见；举行听证会，倾听群众的呼声；向社会公示，接受社会监督。

(三)深化公开工作，开展干部作风集中整顿，努力提高机关办事效率

依法行政、规范执法，作为法治建设的重要组成部分，对建立和完善城市市场经济体制，维护市场秩序，起着举足轻重的作用。

研究制定了《平凉市崆峒区建立健全惩治和预防腐败体系2008—2012年实施方案》、《禁酒令》、《领导干部八小时以外监督管理办法（试行）》等一系列操作性比较强的规范性文件，进一步规范了政府行政行为，保障了群众的合法权益。政府各部门、各执法单位严格按照法律法规公正、文明执行公务，切实维护了群众的切身利益，树立了良好政府形象。进一步规范行政审批事项，简化办事程序，优化审批流程，缩短了审批时间，建立起了部门之间的协调机制，增加政务大厅的功能，强化了驻厅工作人员的服务意识和效率意识，努力提高服务水平。

（五）加大监督力度，努力提高群众对政府满意程度。纪检、监察部门充分发挥职能作用，加大依法行政的监督检查力度，从源头上预防和治理腐败，加大纠风专项治理力度，在区纪委监察局设立行政投诉中心，及时受理各类行政投诉，各部门也相应设立投诉电话和举报箱，全区按照“有诉必接，有接必理，有理必果，有果必复”的要求，认真受理群众每一件投诉。勤政廉政的满意度明显提高。群众对党政机关行政效能的满意度为98.73%，对反腐倡廉工作的满意度为93.57%，均超过测评标准要求。区政府自觉接受区人

护中央的权威。三是坚持用马克思主义中国化的最新理论成果武装干部头脑。通过专题培训、干部轮训等形式，围绕贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设、加强党的先进性建设以及树立社会主义荣辱观等内容积极开展教育培训，努力提高干部队伍的整体素质，进而促进各项工作落实。四是开展以经济、法制、文化、科技为主要内容的素质培训。定期对干部进行经济、法制、文化、科技等方面的综合素质培训，举办干部经济、法制、文化、科技等方面知识培训。五是开展创建全国文明城市宣传教育。提高争当文明市民、文明单位、文明城市重要性的认识，纠正个别单位对创建全国文明城市工作重要性认识不足、重视不够、对承担的工作落实还不够到位的问题。

通过开展以上教育活动，进一步提高各级领导班子和干部队伍的整体素质，切实保障全区创建全国文明城市工作任务的圆满完成。

（二）建立健全政务公开制度，编制完善政务公开目录 根据我区实际，在原有政务公开责任制度、审议制度、评议制度、反馈制度、备案制度的基础上，继续建立健全主动公开和点题公开制度，逐步建立政府信息公开的考核制度、社会评议制度、责任追究制度、报告制度、监督检查制度和举报调查制度。加大责任追究力度，对一些单位和部门存在的不公开、假公开的现象，要严格按照机关效能建

予适当补偿，对违法行政给群众造成的损失，不仅按规定给群众赔偿，还将坚决追究相关人员的责任，从而推进公开、诚信、服务、责任政府建设，提高我区依法行政水平。加大行政执法监察力度，进一步规范执法行为，努力解决执法中协作配合不够，责任追究不严，执法保障不力等突出问题；积极主动接受人大的监督，加强对行政执法行为的监督，建立健全社会监督体系；同时，主动接受并积极配合人大、政协、司法机关以及新闻舆论的监督，切实维护人民群众的合法权益，促进各级行政机关依法行政。

（四）强化效能监察和执纪执法工作，提高群众对政府的满意度

按照科学发展观的要求，加强公务人员绩效考核监督机制，逐步建立起有利于调动各方面积极性、有利于保护干部依法、高效、廉洁从政的科学、规范化行政管理格局，建立健全行政问责制度，督促政府工作人员增强效能意识，提高行政效率，更好地履行职责，全面完成各项任务，从而形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的良好局面。通过多渠道收集群众的意见和建议，畅通群众投诉渠道，并有针对性地开展明察暗访、问卷调查、征求意见等活动，建立健全效能建设社会化评价机制，努力使群众对党政机关行政效能的满意度达到90%以上。纪检监察机关要依纪依法履行职责，牢固树立法制观念和纪律意识，严格依纪依法办案，

第三篇：创文工作阶段性完成情况总结

定边二中

关于创建省级文明县城工作阶段性完成情

况的总结

一、基本情况

1.领导重视，认识到位。在动员会后能够及时召开本部门工作会议，贯彻落实会议精神。结合办公室实际情况，召开了全体教职工会议，成立了专门领导小组和工作机构，制定了具体的实施方案，各处室做到了创建工作有分管领导和专职工作人员，有固定办公场所，各项工作都按照县上要求有条不紊开展。

2.职责明确，落实有力。全办能够切实按照创建省级文明县城工作的要求办事，早动手、早开展，各处室结合各自实际，制定了创建工作实施方案。宣传工作方案，职责明确、任务到人。工作中能大胆探索，创新开展。明确的奖惩措施，为进一步开展工作奠定了基础。

3.宣传到位，进展顺利。围绕创建省级文明县城工作大力宣传，营造浓厚氛围。主要采取制作宣传栏，相关知识上墙入册，进心进脑。同时充分运用网络媒体等现代化宣传方式，把宣传创建省级文明县城工作彰显的淋漓多彩，有效地提高了全体干部职工对创建省级文明县城工作内涵的知晓率。

二、存在问题

学校位置特殊，责任重大，在创文活动中始终能够按照县上统一安排，积极开展工作。创建的前期工作基本落实到位，为推动全县创建工作起好了步、开好了头，但也存在大局意识不强，工作开展的比较被动的问题。

三、努力方向

针对当前办公室在创文活动中存在的问题，各处室要以更加积极姿态，更加有效的措施，查找工作不足，提高工作效能。

一要高度重视，认识到位。要始终与上级部门保持高度致，切实增强推进创文活动的责任感、使命感和紧迫感，还要克服懈怠情绪和消极情绪，采取强有力措施，加强思想教育，切实将前期的工作成果进行不断巩固升华，丰富完善。

二要加强组织领导。进一步明确责任，做到分工明确，责任到人，要坚持按照创文工作的重要内容，细化任务，落实责任。

三要采取各种形式，宣传到位。同时，要做好信息报送工作，加强交流，推动活动的深入开展。

定边二中 2012年11月6日

第四篇：创文工作阶段性完成情况总结

中共**县委办公室

关于创建省级文明县城工作阶段性完成情

况的总结

一、基本情况

1.领导重视，认识到位。在动员会后能够及时召开本部门工作会议，贯彻落实会议精神。结合办公室实际情况，召开了全体干部职工会议，成立了专门领导小组和工作机构，制定了具体的实施方案，各科室（组、局）做到了创建工作有分管领导和专职工作人员，有固定办公场所，各项工作都按照县上要求有条不紊开展。

2.职责明确，落实有力。全办能够切实按照创建省级文明县城工作的要求办事，早动手、早开展，各科室（组、局）结合各自实际，制定了创建工作实施方案。宣传工作方案，职责明确、任务到人。工作中能大胆探索，创新开展。明确的奖惩措施，为进一步开展工作奠定了基础。

3.宣传到位，进展顺利。围绕创建省级文明县城工作大力宣传，营造浓厚氛围。主要采取制作宣传牌、印制宣传彩页、安装大型彩色喷绘，使“文明公约”、“道德规范”和“文明礼仪”等知识上墙入册，进心进脑。同时充分运用网络媒体等现代化宣传方式，把宣传创建省级文明县城工作彰显的淋漓多彩，有效地提高了全体干部职工对创建省级文明县城工作内涵的知晓率。

二、存在问题

县委办公室作为县委的中枢部门和“窗口单位”，位置特殊，责任重大，在创文活动中始终能够按照县上统一安排，积极开展工作。创建的前期工作基本落实到位，为推动全县创建工作起好了步、开好了头，但也存在大局意识不强，工作开展的比较被动的问题。

三、努力方向

针对当前办公室在创文活动中存在的问题，各科室（组、局）要以更加积极姿态，更加有效的措施，查找工作不足，提高工作效能。

一要高度重视，认识到位。要始终与县委、县政府保持高度致，切实增强推进创文活动的责任感、使命感和紧迫感，还要克服懈怠情绪和消极情绪，采取强有力措施，加强思想教育，切实将前期的工作成果进行不断巩固升华，丰富完善。二要加强组织领导。进一步明确责任，做到分工明确，责任到人，要坚持按照创文工作的重要内容，细化任务，落实责任。

三要采取各种形式，宣传到位。同时，要做好信息报送工作，加强交流，推动活动的深入开展。

第五篇：仁怀市人民医院创二级甲等医院考一、二类考核指标任务分解

仁怀市人民医院

创建二级甲等医院一、二类考核指标任务分解

一 类 指 标

1-1基本标准——责任人：罗宇东、杨应跃

1、医院编制文件（老文件及新批复文件）

2、医院办公室关于修改各病区开放床位数的通知 ——院办

3、关于医院评为二级乙等医院的通知 ——市卫生局

4、医院2010年平均开放床位数报表 ——病案室报表

5、医院统计每日病人数报表

1-2建筑面积——责任人：罗宇东、杨应跃

1、《综合医院建设标准》

2、门诊楼影像楼相关资料

3、住院大楼相关资料

4、行政楼相关资料

5、感染科病房相关资料

6、供应室相关资料

7、洗衣房相关资料

8、污水处理站相关资料

9、仁怀市人民医院建筑面积统计表

1-3依法执业——责任人：罗宇东、杨应跃

1、医疗机构执业许可证 ——遵义市卫生局

2、医院组织机构代码

3、母婴保健技术服务执业许可证 ——遵义市卫生局

4、放射诊疗许可证 ——贵州省卫生厅

5、临床用血证 ——（仁怀市卫生局

发）贵州省卫生厅 6、120急救中心中心证书 ——遵义市卫生局

7、孕产妇急救中心文件 ——遵义市卫生局

8、HIV初筛实验室资格证书 ——贵州省卫生厅

9、二级乙等医院证书 ——遵义市卫生局

10、爱婴医院证书 ——遵义市卫生局

11、职工花名册及卫生技术人员花名册，开放床位与卫技人员之比

12、各科排班表

13、医务科对科室医务人员依法执业情况

14、医院成立重症医学科、病理科通知（医院文件、卫生局文件）

15、中心血库采供血证书

16、锅炉使用登记证（锅黔CJ0003；锅黔CJ0004）——遵义市质监局

17、消防安全四个能力建设验收达标单位——仁怀市公安局 1-4行风建设——责任人：李 波

1、医院行业作风建设工作制度

2、医院院纠风办工作职责

3、纪检监察工作职责

4、医院医务人员违法违规行为公示制度及行业行为规范

5、医院劳动纪律相关规定文件

6、成立治理商业贿赂领导小组并设置举报电话和信箱

7、关于我院纠风工作专项治理的服务承诺

8、医院向社会承诺

9、拒绝红包、提成、回扣、维护医学圣洁倡议书

10、医院告知住院病人书

11、满意度调查流程图

12、出院病人满意度调查表

10、医院服务质量缺陷管理检查内容（试行）

12、住院病房满意度核算方法

13、医疗投诉受理程序

14、职业行为规定及投诉处理程序

15、医院投诉登记表

16、医院投诉情况登记表

17、医院及科室收到的表扬信、匾、锦旗登记表

19、医院住院病人满意度调查统计月报表

20、行业作风建设考核证书（院、卫生局、县级、市级）

21、医务人员职业道德考评情况通报

22、医务人员医德考评优秀人员表彰的通知

23、民主评议表

1-5医疗安全——责任人：刘子南

1、关于“二甲”复审相关证明材料的申请及复函

2、医院2010-2011年医疗事故鉴定统计——医务科

3、关于进一步规范我院医疗行为的相关文件——医务科 4、2009-2011年医疗安全分析报告 ——医务科年终总结 5、2009-2010年医院年终总结---院办

二类指标

2-1床位使用率——责任人：郑代娥

2-2出院病人平均住院日——责任人：郑代娥

医院医疗工作情况月报表（2009、2010年全）2009、2010年全年我院病床使用率？%

住院者平均住院日

2-3主要科室高级卫生技术人员配备——责任人：程 琼

1、职工花名册和相关人事档案

2、高级职称人员统计表

3、中级职称人员统计表

4、我院致遵医附院特聘专家申请及遵医附院复函、卫生局批文

全院总人数？人，在编人员？人，招聘人员？人。其中医护人员？人，其他？人，高级职称？人，中级职称？人。2-4床位主要专科分科数——责任人：杨应跃

1、医院办公室关于修改各病区开放床位数的通知 ——院办

我院实际开放床位数200张，其中大内科床位数：？张，大外科床位数：？张，大内科、大外科合计床位？张，占医院总开放床位数的？%，达到二甲医院要求。2-5住院病历合格率资料——责任人：万昭喜 1、2010年质控科工作总结及2011年工作计划---——医教科、质控科

2010年我院医务科工作总结全年归档病历？份，查处缺陷病历？份，抽查运行病历？份，甲级病案率？%。

2-6医院教学与进修资料目录——责任人：万昭喜、程 琼

1、遵义医药高等专科学校教学医院文件

2、教学相关资料、总结材料、图片

3、医院进修教育管理规定

4、医院院卫生专业技术人员进修鉴定表 5、2009年、2010年进修人员名单

2-7科研课题与成果——责任人：万昭喜、程 琼

1、医院科研管理办法

2、医院各科科研立项申请表及相关材料 2-8信息管理——责任人：李波、谢小刚

1、医院信息化基础模块相关资料

2、其它资料

2-9完成政府指令性任务——责任人：杨应跃

1、支援农村卫生工程项目协议书及相关资料（三个卫生院）

2、关于成立食用受污染三鹿牌婴幼儿配方奶粉婴幼儿泌尿系统结石诊疗工作领导小组及专家组的通知

3、医院关于调整人感染高致病性禽流感防治工作领导小组的通知

4、医院防控人感染高致病性禽流感实施方案的通知

5、医院关于加强手足口病等肠道感染性疾病防控工作方案

6、医院办公室关于甲型H1N1流感防控工作的方案

7、关于成立2010、8、03仁怀市长岗明阳煤矿突发性公共卫生事件医疗救治工作领导小组的通知

8、关于成立2011、3、06仁怀市茅台南坳车祸公共卫生事件医疗救治工作领导小组通知

9、服务于政府重大活动医疗服务通知（如遵义市第四届农民科技文化周等）10、2010年征兵、高考体检工作资料 2-10卫生技术人员管理——责任人：程 琼

1、卫生技术人员花名册

2、卫生技术人员毕业证复印件

2-11外聘卫生技术人员管理——责任人：程 琼

1、外聘卫生技术人员管理办法

2、外聘卫生技术人员名单

3、外聘卫生技术人员相关文件

4、外聘卫生技术人员个人资质材料 2-12技术准入——责任人：杨应跃

1、医疗机构执业许可证 ——遵义市卫生局

2、医院组织机构代码

3、母婴保健技术服务执业许可证 ——遵义市卫生局

4、放射诊疗许可证 ——贵州省卫生厅

5、临床用血证 ——（仁怀市卫生

局发）贵州省卫生厅 6、120急救中心中心证书 ——遵义市卫生局

7、孕产妇急救中心文件 ——遵义市卫生局

8、HIV初筛实验室资格证书 ——贵州省卫生厅

9、二级乙等医院证书 ——遵义市卫生局

10、爱婴医院证书 ——遵义市卫生局

11、中心血库采供血证书

12、医院新技术、新业务管理制度

13、近年来医院开展新技术、新业务统计表 2-13医疗收费——责任人：杨应跃、池兴华 1、2003年颁发《贵州省医疗服务价格》目录

2、住院病人一日清单样本及相关材料

2-14药品政策——责任人：万昭喜、汪启才

1、医院临床科室药占比（2009年）：36.29% 2010年为：

2、医院关于严格执行药品和医用耗材网上集中采购的规定

3、医院关于药品及耗材采购工作制度

4、食品药品监督行政执法文书现场检查笔录

5、药械科报告