第一篇:心协助理工作总结
心协助理工作总结
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心协助理工作总结
自从在XX心理健康咨询中心做助理已近一年了,从一个学生到完整的社会人需要经历很大转折,感谢学校,感谢咨询中心给我提供这个平台和这个锻炼学习的机会,使我能早一点体会到角色互换的过程。回想这一年所走的路,所经历的事情,所做的工作,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在老师的指导和帮助下,我的工作进行的很顺利。
现将这一年工作的内容和感受总结如下: 一. 工作方面:
1.卫生保洁工作:在办公室和咨询室的卫生保洁这方面,个人认为做的还不错,大概做了一个半学期,后因为工作有调整,所以没继续。在打扫卫生方面,做到了值班前先打扫卫生,主要做的是:扫地,擦窗台,擦桌子,拖地。本项工作的目的是希望给咨询师和来访学生提供一个干净整洁的咨询环境,让他们能一个好心情。
2.日常接待工作:接听电话时,使用文明语言,说话和气、热情,吐字清晰,能做到耐心解说,没有不耐烦情绪。接待来访学生时,语言得体,热情大方,有礼貌,从不厌烦。对于遇到的问题我会尽我所知给予帮助或者询问老师给予帮助。认真的帮助电话预约学生代写或指导来访者填写预约登记表,并能及时联系相关咨询师确定细节,做好咨询师和来访学生之间的纽带。
3.文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档,还有对咨询记录进行分类归档,各种档案的整理、完善,同时完成部分阶段的电子版咨询记录的录入工作,对咨询中心下发到学院的通知、文件做到及时上传下达。
4.图书管理工作:严格执行咨询中心书刊管理制度,做到看书时爱惜书刊,外借时认真登记。
5.考勤记录工作:认真做好兼职咨询师的日常考勤工作,做到认真仔细,公平公正。
6.其他工作:细致的完成各位老师交代的长期或者临时的各项工作。二. 思想方面:
我严格遵守咨询中心制定的助学生助理制度,端正个人作风,真诚友善的对待各位老师及来访学生,以积极的心态去完成老师交代的各项工作。在一年的工作中收获很多,但也存在很多不足。
(一)工作的收获:
1.在与咨询老师们相处的时候,她们的谈吐言语对我影响很大,我发现她们对待任何人的态度都是和蔼可亲,话语也都是温柔缓慢,极具耐心,当我在工作上出现问题时,老师们总是耐心帮我改正。平时向老师们请教问题时,她们都会很耐心细致的给我讲解,有时甚至会不厌其烦的举各种例子来说明。在与她们相处的过程中,从她们的言行举止中我学到很多为人处世、与人交流的哲学,她们与人相处的这种和谐值得我一生学习。
2.刚开始工作的时候,对很多的事情没有头绪,做事不是很规范,尤其
打电话的时候没有注意打电话的礼仪,是兼职咨询师吴老师耐心的指导,让
我在以后的工作中,尤其是接听电话的时候规范了很多,有礼貌很多有素养了很多,很感谢吴老师给我上的重要一课,让我记住了与人交往中电话联系的礼仪,让我在以后与人打电话的时候能更加专业,很感谢她帮我提升了
业务水平。
3.这份工作让我提前熟悉了许多工作的流程,在参与整理档案的过程中,我学会了整理档案的注意事项,以及处理的细节;在参与525开幕式活动中,我明白了一项活动的圆满举行离不开前期紧锣密鼓的策划布置,让我了解了要策划一项活动的流程以及所要考虑的各种意外情况。为我以后参加工作、处理各类事情打下良好基础。
(二)工作的不足之处:
1.作为主要扮演学生角色的我们,由于没有与社会人打交道的经验,很多礼仪方面的事情做得不是很到位。
2.工作的主动性、创造性不够。这一年来,在工作中,很多时候,还是
依靠指导老师给自己布置工作,而不是自己积极地去发现工作。
3.助理工作事情多且杂,有时候考虑问题不够全面,处理问题不够细致。
4.有些工作和老师沟通的不是很到位,所以处理起来比较吃力,很影响工作效率。
第二篇:青协助理工作总结
商学院青协会长助理工作总结
这一学期来,在商学院老师和团委各干部的领导和支持下,我们积极参与并且组织协作会长开展了一系列的青年志愿者活动,从中学到了很多东西,增长了见闻,对我们今后的工作生活有很大的帮助,现在我将这学期工作总结如下:
这一年我们商学院的青协做了很多有意义的活动,虽然影响可能不是很大,但是我们从身边的小事开始做,从身边正真需要帮助的人展开各种的活动,让青年志愿者的身影走进社会,走进那些需要帮助的人的身边,做一些我们力所能及的事情。
大二的这一学年,我们青协组织了各种各样的工作,而我们部门的主要职责就是帮助会长打理一些会内事务,代会长去开一些大院里的会议,帮助会长主持小型会议。每次在学院里开完会议后,整理好要点,交给会长过目,并负责同志各个部门做好相应的的准备工作,协助会长、副会长,使其能顺利的开展一系列的青年志愿者的各项活动,帮助会长统筹整个青协的活动。
这一学年我们服务了包括:火车东站、白鹤街道敬老院、江东爱心小学、学校的各种志愿者服务等等。经过一年的历练,我们在活动过程中学到了很多,增长了很多的见闻,做好的地方主要有:
1、通过一个学年的加强青协干部队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位,做好青协工作计划。青协是一个志愿者组织,最根本的是为同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,才能在今后的工作中更好的开展工作。在这一时期里,我们着重
加强了对干部队伍的建设,使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大青协干部务实、高效的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职,联合三会,倡导良好校园文化,满足同学们多方位需求,获得同学们的支持,便为青协的发展提供了广阔的空间。多次的活动举行,满足了同学的需要,也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、宣传工作,潜移默化的对同学们思想产生影响。本届青协在宣传方面加大工作力度,充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况,引导广大学 生关注时事,帮助广大同学树立正确的世界观。
我们作为会长助理需要时刻用积极热情对待我们的每份工作。保证及时的沟通各个部门之间,使我们的青协工作能有秩序的开展,充分的发挥会长助理的作用。让青协的服务能帮助更多需要帮助的人。
第三篇:协助献血工作总结
协助献血工作总结
2010年10月在黎灿大厅的献血活动,我院(政务)红十分会积极投身到献血活动中去,协助医务人员做好本次献血工作。在本次活动开始之前,我院积极做好宣传工作,到校园内大力宣传本次献血活动,积极动员广大学生参与到献血活动中去。
献血活动开始前,我院红十召集分会成员和各班协助人员到献血现场分配工作,为接下来的献血工作做好充分的准备。献血活动开始后,各协助人员到达指定的位置,帮助医务人员协助好献血活动的开展。在献血活动的现场,我们无处不在,那里都有我们忙碌的身影。为献血人员带路,按程序迅速填表,减少献血人员的体力消耗和因找不到具体位置而产生的焦虑感。在献血过程安慰那些身体不舒服的同学,消除他们的紧张心理。整个过程我院红十进行全程跟进,尽量让献血的同学舒服的来,带着笑脸的离开。
献血活动结束后,分会人员和各班协助人员积极帮助医务人员做好收场工作,促成本次献血活动取得完满成功。
在本次协助献血的活动中,我院红十各成员团结一致做好协助工作,无论是宣传献血工作还是在协助献血的过程中,我院红十成员都做得很好,在大家的共同努力下,本次献血活动取得了完满成功。虽然在本次活动中我们都很负责,各方面工作都安排的整整有条,但是我们还是有一些不足之处的,例如负责在抽血环节的工作人员不能很好的去安慰献血的同学等等,这些都是我们在以后的日子里需要改进的,这也必将会促使我们在以后能做得更好,做得更出色。
虽然在本次活动中我们都很负责,各方面工作都安排的整整有条,但是我们还是有一些不足之处的,例如负责在抽血环节的工作人员不能很好的去安慰献血的同学等等,这些都是我们在以后的日子里需要改进的,这也必将会促使我们在以后能做得更好,做得更出色。
政治与公共事务管理学校红十字二级分会
2010年10月
第四篇:心 理 学 学习心 得
心 理 学 学习心 得
进入大学已经过去了半年,在这半年的大学生活中,自己出现了很多的问题。大学的课没有高中的多,精力充沛的自己不知道该干什么,久之就慢慢的开始懒惰了。
选择心理学主要是想更加的了解自己,了解自己的内心活动,知道自己为什么会做出这些事情。当然还有一点是带着轻松拿学分的想法来的。从开始上课到课程结束,每节课都感觉到了有一点点的收获,从开始的罗密欧与朱丽叶效应、从众效应,到性格、气质,再到最后的狐狸与葡萄的故事当中都学到了东西。不知道是什么原因感觉开始和最后的课记得最深。特别是在最后一节课上了的狐狸与葡萄的故事当中,感觉在每一只狐狸里都有自己的身影。
来到了大学感觉自己懒惰了,迷茫了,没有目标,学习的目的就是为了不挂科,不从修,拿毕业证。很少自己主动去学习,很少看书。很多时候不知道自己要干什么。如果一天都没有课的话,自己就无所事事的混一天。生活上也渐渐的没有了规律,自己是一个比较喜欢上网的人,高中时候忙于学习,家里很反对自己上网,但是越反对,自己就是越想上,来到了大学,没人管了反而自己不是那么想上了。学了心理学后知道了,这叫做罗密欧与朱丽叶效应。大学还有一点不得不说的就是食堂的伙食了,每天都是那几个重复的菜,刚开始来的时候不知道什么菜好吃,于是就看大家都在吃什么,想想大家都在吃,应该会好吃,结果自己打来后觉得也不怎样,学了心理学知道了这就做从众效应。
自己是一个比较随和,沉稳的人,来到大学因为自己的年龄要大一些,所以在寝室就充当“老大”的角色。心理学对个性的定义,个性是一个包含性格在内的上位概念,人格是一个人的整个精神面貌,是其具有一定倾向性的全部心理特征的总和。个性是包括气质和性格的。气质主要受遗传因素的影响,性格受社会环境的影响较大,具有道德评价的意义。既然性格具有道德评价的意义,是可以说好坏的。个性是没有好坏的,心理学对“性格”的定义:表现在个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式中的较为稳定而有核心意义的心理特征。而自己的性格感觉也不是那么的明白,有时候活很多,喜欢热闹。有时候又会很沉默,喜欢安静。时常会因为一些小时而烦心,又会因为一些困难而感到有激情。感觉是一个矛盾的人。
当看到了狐狸与葡萄的故事以后,才发现自己的性格属于不特定的那种。在每只狐狸身上都看到了自己的一点点身影。在生活当中遇到问题,有时候会去解决,迎难而上。而有时候就会选择逃避,会抱怨,会心烦气躁。在老师的讲解下,学习了心理学以后不能说什么问题都解决了,但是让自己明白了冷静下来想问题。最大的收获就是知道了,不要抱怨生活,以平常心去看待任何事物。从多个方面去看待分析问题。付出了就会有收获。
姓名:项
羽
学号:20111523
专业:茶文化11级1班
第五篇:管 理 系 心 理 部
管 理 系 心 理 部
工 作 总 结
二零一一年十月二十五日
工作总结
十月十八号星期二晚,在1#502、503教室内,我部安排组织的电影得以放映。为了本次工作,我们部付出了大量的努力。
一.在开学前几周,我部以调查表的形式对大一新生进行心理调查,了解同学们的心理发展状况,以便以后工作的顺利开展。
二.在了解同学们心情状况的基础上,我部一致决定以电影的形式来激励同学们奋进的热情。
三.在电影放映前,我部各干事对励志电影篇进行广泛的筛选,并最终确定为《当幸福来敲门》。
四.在宣传工作中,我部干事与宣传部协调进行,通过海报进行宣传,并达到了预期的效果。
五.在电影放映过程中,督查部在负责场内秩序,包括纪律、卫生等方面发挥了巨大的作用,使电影放映得以顺利进行。
六.外联部在电影放映中广泛采集照片,记录了许多精彩瞬间。七.影片播放结束后,我部对电影观看者征收《当幸福来敲门》的感言,部分同学对该电影感受颇深,电影播放工作取得圆满结束。
通过这次活动,我明白了心理部在校内发挥着巨大的作用,也许以后我们的工作会有很多的困难,但我相信,只要我们都团结、努力,并与其他部门协调合作,困难便会迎刃而解,在以后的学习生活中,我部仍会以积极的态度投入到工作中,更好的为同学们服务。
管理系心理部 11年10月25日