创先争优示范点活动总结2

第一篇：创先争优示范点活动总结2

***收费站

“省级青年文明号”创先争优示范点活动工作总结

根据甘肃省交通运输厅‚关于转发团省委《关于在全省青年文明号集体中开展创先争优示范点创建活动的通知》的通知‛精神及团委的工作要求，***收费站紧密结合工作实际，围绕‚立足岗位比贡献，创先争优做示范‛的活动主题，努力把党寨收费站‚省级青年文明号‛集体建设成优化发展环境的示范点、服务过往司乘人员的便民示范点、展示收费职工精神风貌的形象示范点，让群众切身感受到创先争优活动的实际成效。现就开展此项活动主要工作总结如下：

一、强化组织领导，落实工作责任

按照‚青年文明号‛活动重在创建的要求，处党支部高度重视，强化组织领导，明确工作责任。一是成立了由收费处党支部书记为组长，其他领导、综合办公室工作人员、党寨收费站站长为成员的‚创先争优活动示范点‛领导小组，具体工作由党寨收费站站长**负责，综合办公室人员协助督促抓好此项工作。二是在原有‚青年文明号‛工作台账的基础上健全完善了创先争优示范点工作台账。三是结合工作实际，认真制定了《**收费站‚省级青年文明号‛创先争优示范点建设工作计划》，确保了此项活动的扎实有效推进。

二、强化宣传发动，积极营造活动氛围

为确保创先争优活动取得实效，党寨收费站充分利用每周一次的站务、班务会议，向全站职工宣传将党寨收费站‚省级青年文明号创建为创先争优活动示范点‛的重要意义和工作目标，并组织有写作特长的人员积极撰写创建活动的宣传稿件，积极营造了良好的创建活动氛围。

三、强化活动内容，扎实推进活动开展

（一）加强学习，提高业务技能。为切实增强职工的学习意识，该站号召全体职工努力学习理论、业务知识，结合现在开展的‚读书年‛活动，多读书、读好书，不断提高业务水平，不断扩大知识面提高自身的综合素质。

（二）结合工作实际，立足岗位创先争优。一是结合通行费征收工作实际，组织全站职工积极参与收费处开展的‚争‘五星’创佳绩‛劳动竞赛活动，不断增强了广大团员青年的工作积极性。自活动开展以来已有12名收费人员分别被评选为‚文明服务之星、遵章守纪之星、售票无差错之星、收费状元之星、监控稽查之星‛，在全站起到了示范模范作用。二是在做好日常文明服务工作的同时，组织团员青年开展了便民服务活动，在夏季高温季节主动为过往司乘人员提供免费茶水、防暑医药用品等便民服务20余次，进一步改善和提高服务质量，树立了良好的‚窗口‛形象。三是通过开展发放‚青年文明号‛服务卡、设置收费政策宣传咨询点、‚青年文明号‛创先争优服务月活动，引导和激励青年职工带头争创佳绩，带头服务群众，努力做单位又好又快发展的先行军。

（三）开展特色活动，体现创先争优活动亮点。在全站职工中开展了以‚亮身份、亮承诺、亮形象；比学习、比服务、比奉献；争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵‛为主要内容的‚三亮三比三争创‛活动。通过佩戴团徽、工作牌，设立公示栏、展板，公开了职工身份、岗位职责和服务承诺，自觉接受社会的监督。通过加强收费政策法规学习、业务技能培训和职业道德教育，牢固树立了文明热情、规范高效的服务意识，进一步提高了文明服务水平。在全站职工中积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，不断丰富了收费公路‚窗口‛服务品牌的内涵。

（四）积极参与共建和谐社会。开展青年志愿者‚献爱心、送温暖‛活动，组织广大青年团员积极参加社区义务劳动、无偿献血等活动，引导团员青年积极参与共建和谐社会。

第二篇：创先争优示范点申报材料

创先争优示范点申报材料

XX市教育系统创先争优活动基层党建工作示范点申报材料

——XX市教育后勤产业管理处企业第二支部

近年来，本支部在市教育局党委和教育后勤产业管理处党总支的正确领导和支持下，深入学习实践科学发展观活动，以经济建设为中心，以努力完成全年生产经营任务为目标，组织和引导员工支持公司的改革、发展、稳定，动员和组织员工解放思想，振奋精神，坚定信心，顽强拼搏，为全面完成公司各项生产经营任务做出了应有的贡献。

XX市教育后勤产业管理处企业第二支部是由XX教育基建开发公司、XX开益教育书社有限公司以及原XX市教育印刷厂等3家单位党员联合组建，共有党员17名。党员的身份有国有委派、企业借调人员、企业招聘人员、退休返聘人员，人员结构相对来说比较复杂。因此，企业第二支部既与其它支部有共性，又有其特殊性。但全体党员时时处处以身作则，在各自不同的工作岗位上，充分发挥了党员的先锋模范作用。

一、始终将党员干部职工的思想教育工作放在首位，切实抓好学习教育活动

重视党的思想政治工作，通过各种形式、多种内容的学 习教育活动，切实抓好党员干部职工的思想政治工作。除坚持要求广大党员认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策以外，还组织学习了党的十七大精神、《中国共产党章程》、《科学发展观》、《党员理想信念教育》、《爱国主义和革命传统教育》、《学习型党组织建设》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《三联三为》以及“五个好”、“五带头”和“五模范”等内容，提高了领导班子的政治思想素质、管理水平和决策能力。建立学习型党小组，加强集中学习和个人自学，在广大党员中树立了善于学习，勤于钻研，爱岗敬业的意识，进一步提高了党员的思想认识和党性修养。近年来，上交个人学习心得体会45篇，积极分子思想汇报15篇。

二、切实加强基层党组织的建设

1、加强党员作风建设

近几年来，企业第二党支部认真贯彻落实“三会一课”制度、开展民主评议党员活动、按要求做好党费收缴、党内统计等工作。XX年6月，党支部荣获中共XX市教育局委员会颁发的“XX-XX先进基层党组织”荣誉称号，同时，张友贵、冯伟华、苏波三同志荣获“优秀党员”称号。

2、加强组织建设，融入新鲜血液

认真做好发展党员工作和入党积极分子及预备党员培训工作，几年来共发展党员3人、转正3人、送局党校培训 4人。随着改革开放和社会主义市场经济的不断发展，许多党员在不同所有制、不同行业、不同地域之间频繁流动，数量越来越多，范围越来越广。建筑行业也不例外，为了加强对流动党员的教育管理，使流动党员在流动中能够发挥先锋模范作用，支部书记张友贵同志决定将工程项目部的流动党员也纳入到支部管理当中，凡支部组织的相关学习培训活动，都要求流动党员参与进来，让流动党员充分感受到家的温暖和组织的关怀。

3、搞好党建带工建

针对公司的实际情况，不断扩大基层工会组织在企业的覆盖面，最大限度的把员工组织到工会组织中来。支部和工会先后多次组织党员、职工到庐山、南昌、平江起义纪念馆、西安、延安、华西村等地进行红色之旅，开阔了党员和职工的眼界、陶冶了情操。同时，协助工会积极开展各种有益活动，多次组织职工篮球比赛、体育竞技比赛、职工联谊会等活动，丰富了职工的业余生活，努力构建发展和谐稳定的劳动关系。

4、进一步建立健全青年团工作

根据公司青年员工较多的特点，成立了企业团支部，党员主动与青年团员交心，鼓励青年积极向党组织靠拢。同时，在公司内部努力营造鼓励青年成才、支持青年干事业的和谐氛围，重点培养复合适用型人才，构建合理的人才梯队。针 对青年人才知识层面高、富有个性、勇于承担压力的特点，以工程项目为舞台，加快培养青年人才，让他们在施工第一线锻炼，引导青年岗位成才。现公司35岁以下的年青人中有初、中级职称的16人、一、二级建造师5人。

5、支持公益事业，扶助弱势群体

XX年公司积极参加产业处组织的为贫困学校捐款捐物活动，筹集善款4000元和200多套衣服，为宁乡县夏铎铺镇九年制学校14名贫困学生捐款5600元，为开福区民政局募捐XX元，为开福区伍家岭社区建湘新村爱心捐赠6000元，XX年共计募捐善款25400元。XX年四川汶川地震发生后，党支部及公司工会第一时间组织捐款36800元，全体党员交纳抗震救灾特殊党费2800元，5月为勤工俭学奖励基金捐赠365000元，11月为XX市盲聋哑学校捐款10万元，XX年全年累计捐款547965元。为支援农村教育事业发展，XX年5月向宁乡县流沙河镇莲花小学捐赠课桌椅200套，给10位贫困学生送去了爱心书包，总价值34824元；8月台湾发生了重大的自然灾害，由党支部倡议、工会组织，公司广大员工通过市红十字会向台湾捐赠善款2500元，XX年公司累计向社会捐款43624元。XX年4月公司及员工个人通过红十字会向青海玉树地震灾区捐赠共计13450元，6月向宁乡流沙河镇流沙河小学捐赠了10台新电脑，价值3万元。

三、企业管理有序，成效显著

在市教育局党委和校办产业管理处党总支的正确领导和支持下，公司XX年全年完成总产值29114万元，完成总利润857.04万元，上缴国家税收1106.69万元；XX年，公司完成总产值31902.6万元，创利税2449.35万元，上缴国家税收1800多万元；XX年，公司完成总产值73259.18万元，创利税4587.26万元，上缴税收4005.74万元。

XX年12月，公司晋升为房屋建筑工程施工总承包国家一级企业。XX年3月公司建筑装饰装修工程、土石方工程专业成功晋升为一级资质，市政公用工程施工总承包二级资质，新增钢结构工程专业三级资质。通过资质升级与调整，极大提升了公司承接业务的能力，提高了公司整体竞争实力，为公司发展提供了广阔的空间。

公司遵循“团结拼搏闯市场，拓展创新树形象”的企业精神，重信誉，守合同，工程质量合格率达100%，优良率保持在 80%以上，多次创造省优质样板工程，在业内享有较高声誉。近年来，公司在工程施工质量、安全生产、文明施工、技术进步等方面取得显著成绩，先后被评为“XX青年文明号”、“湖南诚信之星行业示范单位”、“湖南省消费者信得过单位”、“湖南省企业信用AAA等级”、“湖南省保护消费者权益示范单位”、“湖南省诚信创建企业”、“湖南省普通高等学校优秀教学实习基地”、“XX市房地产开发企业信用金牌单位”、“XX市建筑业信用企业AAA等级”等。XX年12月，公司一次性通过了ISO9001：XX《质量管理体系 标准要求》、ISO14001：XX《环境管理体系 标准要求》、GB/T28001-XX《职业健康安全管理体系 标准要求》三大管理体系认证。

企业第二党支部在局党委、党总支的正确领导下，在过去的工作中取得了一定的成绩，同时，也深刻认识到自身的不足，还有一些亟待提高的地方。在今后的工作中，全体党员将以更加振奋的精神，更加高昂的激情，更加扎实的作风，继往开来，与时俱进，谱写支部发展的宏伟篇章。

XX市教育后勤产业管理处企业第二支部

二〇一〇年六月二十二日

第三篇：荣平村创先争优活动示范点自查报告

荣平村创先争优活动示范点自查报告 一、五个好（30分）

（一）领导班子好（标准分6分，自评分6分）1.荣平村党支部班子注重政治理论学习，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，学习有计划、有安排、有落实。

2..班子及办事机构健全，结构合理；坚持民主集中制，团结干事；班子整体功能发挥较好，领导（政治）核心作用明显。党组织书记做到“五表率”，班子成员自觉践行“三个一”要求，贯彻执行党风廉政建设制，精神状态好，奋发有为，廉洁勤政。每年召开党建工作会议，安排部署全年党建工作；创建工作有方案，班子主要负责人带头抓创建，班子成员各负其责抓落实。扎实推进学习型党组织建设，班子成员每年在党员大会上作学习交流、讲党课或写作心得体会文章。党员队伍好（6分）

发展党员有规划、有措施、有落实，发展党员工作程序规范，党员队伍结构合理、充满活力。

党员党性意识强，理想信念坚定，宗旨观念牢固，廉洁自律，在工作、学习、生活中发挥先锋模范和骨干带头作用，民主评议没有不合格党员。党员做到“五带头”，主动参加党的活动，带头完成各项工作，充分体现党员先进性，在群众中威信高。

积极开展“党员示范户、党员先锋岗、党员责任区”活动和农村无职党员“设岗定责”、社区党员“认岗领责”等活动，成效明显。保障党员权利，建立落实党员关怀、激励、帮扶机制，党员队伍有凝聚力。

工作机制好（6分）

建立有效的工作机制，有完善的工作运行制度和配套措施，有人员经费保障；坚持“三会一课”等常规制度，认真落实党建工作目标责任制，坚持党建带工建、团建、妇建。

建立有效的监督机制，始终坚持“四议两公开”制度、民主评议党员制度、党风廉政建设制度和党组织、党员目标管理制度。建立有效的活动机制，组织党员因地制宜多种形式开展经常性活动，扩大党建工作影响力。

建立有效的创新机制，围绕本地本单位中心工作，探索党建工作新机制，党建工作有特色、有实效，有力推进各项任务的顺利完成。建立有效的创优机制，健全创先争优的创建、评比、表彰制度，党组织、党员比干劲、比技能、比作风、比实绩、比创新，争先进、当典型、创一流氛围浓厚。工作业绩好（6分）

自觉服从于工作大局，做到党建工作与各项工作统筹兼顾，有机结合，相互促进。

服务群众体系健全，为民服务五项制度落实较好；定期开展舆情分析和谈心活动，能及时解决群众反映的热点难点问题。创先争优活动扎实有效，基层组织建设得到加强。民族团结，宗教有序，能和睦相处、共同发展进步。

没有集体性群众上访和群体性事件发生，治安良好，社会和谐稳定。群众反映好（6分）

团结群众、尊重群众，重大决策符合实际，赢得群众理解和支持。工作作风务实，能深入基层排忧解难，得到群众肯定。

实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，民主诉求渠道通畅，党群干群关系好。

党组织、党员保持先进性，服务态度端正，工作热情，无群众反映强烈的问题。

创建工作带动各项工作明显进步，工作实绩得到群众认可，创建工作得到群众支持。二、五表率（20分）忠于党的表率（4分）对党忠诚，认真贯彻落实党的路线方针政策，坚决执行党的决议。坚持不懈用党的理论武装头脑，真正把握其立场、观点、方法，指导实践，推动工作。

遇事先从政治着眼，做事先看政治形势，办事先想政治后果，在事关方向、事关原则的问题上，立场坚定。

在大是大非面前和关键时刻旗帜鲜明，在深刻的社会变革面前不偏离方向，在重大的利益调整面前不模糊方向，在纷繁的外界诱惑面前不动摇方向。

干事创业的表率（4分）

对党和人民的事业尽心尽力，时刻保持奋勇争先的干劲。对事业充满激情，在繁重工作任务和各种困难面前，不气馁、不退缩。

帮忙不添乱，成事不坏事，到位不越位，会干事、肯干事、干成事。在谋发展、促和谐、惠民生各项工作中做出了一流业绩。全心为民的表率（4分）

一切以人民利益为最高准绳，始终把群众利益放在第一位。思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上服务群众。

谦和大度，不骄不躁，成为人民群众的知心人、贴心人。及时了解反映群众的意愿和诉求，负责地提出改进工作的意见建议，促进本地本单位和谐。服务大局的表率（4分）

在围绕中心中定位职责，在服务大局中履职尽职，始终以发展大局为重。

把认识定位在服务中心上，找准工作结合点、明确工作着力点。有宽阔的胸襟，能学人之长、容人之短、记人之功、谅人之过。德在人先，利居人后，先忧后乐。做廉洁自律的表率（4分）

铭记先进性标准，常思立身之本，常怀律己之心，自重、自警、自省、自励。

公道正派，克己奉公，做到外表内心一致，言论行为一致，对上对下一致。

始终保持高尚的情操和健康的生活情趣，自觉维护党在人民群众中的形象。

爱岗敬业，作风严谨，在工作效率上雷厉风行、工作质量上全面细致。三、五带头（20分）带头学习提高（4分）学习党的理论，成为社会舆论的引导者、党的路线方针政策的忠实执行者。

学习新知识、新技能，提高服务能力和致富本领，成为本职工作的行家里手、本单位的业务骨干、本地的致富带头人。

积极参与学习型党组织创建工作，明确并落实成为学习型党员的任务。

讲党性、重品行、作表率，树立党员良好形象。带头争创佳绩（4分）

践行“三个一”要求，爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感。完成各项工作任务，恪尽职守，无私奉献。吃苦在前，在重大困难和危急关头冲在第一线。开拓创新，攻坚克难，在本职岗位上做出显著成绩。带头服务群众（4分）

践行党员服务承诺，充分发挥党员作用。

联系服务群众，开展民情调查和民情恳谈，做好群众工作。主动参与结对帮扶工作，扎扎实实为帮扶对象解决困难。关心群众疾苦，每年为群众解决1—2个实际问题。带头遵纪守法（4分）

践行“八荣八耻”，坚决维护党的权威和国家的尊严。遵守党纪国法，模范执行党的纪律。

遵守本地本单位规章制度，在干部、群众中作出表率。

遵守组织生活制度，主动接受党组织的教育、管理、监督，自觉履行党员义务，党员没有违纪违法现象。带头弘扬正气（4分）

遵守社会公德、职业道德、家庭美德，发扬社会主义新风尚。严于律己，自觉抵制各种腐败现象的侵蚀。

抵制各种歪风邪气，敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。加强自身修养，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。四、五个有（30分）有软件硬件建设成果（8分）

有一套完善的、行之有效的党建工作领导机制、决策机制和工作制度、管理制度、党内生活制度。

有规范的党建工作档案和必要的党建工作书籍、报刊及相关党课教材。

有相对固定的的党员活动室、党员电教室和党员活动阵地标识。乡（镇）、村（社区）农民服务站（点）或党员服务站（点）100%全覆盖。有党建成果展示宣传栏（制作音像宣传资料的，额外追加1分）。有地域特色行业特点（4分）有创建工作的活动载体，充分体现本地本单位的地域、民族特色和行业特点。

有推进本地本单位经济社会发展、业务工作进步的实际成果。有促进本地本单位民族文化弘扬、单位文化建设的实际成果。有组织经费保障（8分）有创建工作的领导机制、工作机制。有创建工作的工作机构和人员。有创建工作的专项经费投入。

有上级有关部门对创建工作的具体指导。有工作总结情况汇报（4分）一份规范、精练的工作总结。

有一份体现实际、特点鲜明、简洁明了的情况汇报。有党员群众的满意（6分）有上级的认可。

有群众的公认和社会的赞誉，群众满意率在90%以上。有在相似地域行业中位居前列的实绩。

领导班子连续3年考核在“较好”等次以上；领导班子成员无违纪违法现象。

五、加分项 工作创新

党建工作创新被中央、省委、市委评审认定或在中央、省委、市委会议上进行交流推广的，每项分别加10分、5分、3分。党建工作信息在中央、省委、市委内部信息刊物刊载的或被中央、省委、市委领导批示的，每项分别加10分、5分、3分。被省级以上主流媒体刊播的，参照上述标准加分。被各主流网站转载的，酌情加1—3分。

第四篇：创先争优活动示范点创建工作安排

凤翔中学

创先争优活动示范点创建工作安排

为全面贯彻落实中央、省窗口单位和服务行业“为民服务，创先争优”视频会议及市、县创先争优活动推动会精神，推动我校创先争优活动更加富有成效地开展，根据县委创先争优活动领导小组办公室《关于抓好窗口单位服务行业创先争优示范点创建工作的通知》精神，现就我校创先争优活动示范点创建工作安排如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大和十七届五中、六中全会精神，以创建“先进基层党组织”，争当“优秀共产党员”为主要内容，坚持“五好”、“五带头”标准，开展“三亮四评一优化”活动，把创先争优活动与“加强师德师风建设，努力办人民满意教育”相结合，不断开创教育工作新局面，为推动学校教育事业又好又快发展作出积极贡献。

二、创建标准

1、“三亮四评一优化”活动全面开展

“三亮四评一优化”活动全面推行，工作热情和创争动力不断激发，为民服务创先争优活动不断深化。

（1）三亮：

亮身份：党员（团员）佩戴党徽（团徽）上岗，党员服务窗口公开党员姓名、岗位、职位；系党员先锋岗、服务之星、业务标兵等的，在其服务的岗位上进行标识，展示党员先锋形象；在窗口（服务）大厅等适当展示党组织开展的旨在服务群众、改进工作、凝聚团队的各类党建活动，展示党组织工作成效。亮职责：服务事项、办事流程、办结时限，通过电子显示屏、公开栏、服务网站、发放便民服务手册等公开。

亮承诺：党组织和党员围绕改进服务方式、提高服务效能、在、开展便民服务等内容作出“一句话承诺”。“一句话承诺”的内容应当具体、可评估。承诺内容公开在党员本人对外地工作岗位上；党员平诺情况在窗口（服务）大厅公开，接受群众监督。

（2）四评：

行业自评：有较为完善的窗口（服务）考核评价办法，且执行到位；考核发现的问题梳理认真，整改到位。

领导点评：行业主管部门和窗口单位领导经常对基层窗口服务进行点评，推进改进工作；点评意见，落实有效。

党员互评：定期开展党员互评，肯定优点，查找不足，不断改进提高；自评、互评意见实事求是，整改措施具体实在且取得实效。

群众评议：设有服务评价器、意见收集箱（网上、网下）、投诉电话等，群众评价的渠道畅通便捷；群众评议有记录，能及时梳理问题和建议，有效回应当事人，并能针对问题落实责任、改进工作；群众评议在量化考核中占有重要权重。

（3）优化服务：

整改突出问题纠纷求进：结合近年来考评评议、信访投诉、创佳评查、满意度测评等反映的情况，全面梳理存在的突出问题；以问题为引领，接错求进，对查找出来的突出问题，有针对性地研究制定整改措施，明确整改标准和完成时限，逐项落实牵头领导和责任人，着实解决突出问题；在解决个案问题的同时，举一反三，找准产生问题的根本原因，建立健全长效机制，有效制约突出问题的在发生。力求做到服务“零距离”、办事“零差错”、审批“零门槛”、窗口“零投诉”、咨询“零障碍”、群众“十分满意”。

比技能、比作风、毕业绩：完善教育培训机制，加强党性教育、职业道德教育和岗位技能培训；大力开展岗位先锋、服务标兵、窗口明星等评比活动，组织引导岗位群众比实绩、比贡献，争当服务先进、业务标兵。

拓宽服务渠道：通过自助服务机、便携服务仪、网上服务窗口、窗口（服务）办公信息系统等，充分运用信息化手段，减负增效，更好地服务群众；组织开展各类志愿服务、党群共建等活动，延伸服务时间、服务领域，主动服务人民群众。

2、服务标准不断创新完善

按照实用、实效的要求，组织制定和完善一批“看得懂、记得住、用得上”的标准，进一步明确“对标”方向，加强习惯养

成。努力实现“工作创新”和“标准创立推广”的良性互动，推动为民服务创先争优常态化。

岗位标准：认真梳理窗口、服务岗位的岗位职责及履职要求，围绕岗位的基本职责、基本技能、基本知识等方面，制定并完善各岗位的基本标准。

操作标准《细化工作要求，总结经验教训，制定和完善具体、实用的操作标准，明确办理窗口业务（办理服务事项）的操作流程、操作要点和注意事项等。言行标准结婚：制定和完善窗口、服务工作人员的岗位着装、接待言行、服务礼仪等具体标准和范例。

加强标准的执行贯彻力度，不断促进习惯养成。党员积极创先争优，带动职工群众争做带头执行标准、改进工作的模范。

3、创先争优活动成效明显

党组织和党员作用更加明显：党组织覆盖和工作覆盖更为完全，党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用更好发挥，党员成为岗位能手、服务模范的数量不断增加，感染带动他人的作用更加明显。

工作持续改进：内部管理更为科学，工作流程更为优化，服务品牌不断创建，信息化建设不断推进，服务效能不断提高，工作作风不断改进，服务能力不断提升，为民服务创先争优常态化。

群众满意度上升：存在的突出问题明显减少，群众对窗口单位和服务行为的满意度持续上升。

氛围愈发浓厚;宣传力度加大，运用报纸简报、电视广播、网络微博、手机短信、展板横幅等各种载体，充分展示创先争优活动带来的新面貌、新变化，见贤思齐、争创一流的氛围愈发浓厚。

4、档案资料健全规范

有能够全面反映活动开展的专项档案材料，包括上级文件、下发文件、活动方案、会议记录、领导讲话、党员学习笔记、各项活动记录、工作汇报等；又召开重要会议、展开重要活动、上级领导检查等情况的影像资料，有条件的单位还可以制作专题片。

三、方法步骤及时间安排

第一阶段：2011年11月前，主要抓好：一是做好动员部署；二是制定创建方案。

第二阶段：2011年12月，突出一个主题活动、找准一个体载，履行一项承诺。

第三阶段：2012年1月1日—20日前，开展评议，树立典型，争创示范搞好专栏，整理好材料归档。

四、加强领导，落实责任

为切实加强对示范点创建活动的组织领导，学校成立由党支部书记杨格良任组长，支部委员赵爱武、赵银成、谭振华任副组长，各处科室负责同志为组员的创先争优活动示范点创建工作活动领导小组，领导小组分工负责，各司其职，要以为民服务为重

点，以群众满意为导向，争创优质服务品牌，推动创先争优活动深入开展。

一是明确工作责任。党支部负责人是开展创先争优活动的直接责任人，领导小组成员要同力合作，统筹兼顾，齐抓共管，切实推动创先争优活动示范点创建活动的深入开展。

二是搞好舆论宣传。校党支部要充分利用报纸、电视、电子屏幕等各种媒体，采取专题报道宣传等形式，及时登载争先创优活动学习动向、支部和个人心得体会进行学习交流。大力宣传支部开展创先争优活动的经验做法和实际效果，积极营造创先争优的浓厚氛围，不断把活动引向深入。

中共凤翔中学支部

2011年11月20日

第五篇：创先争优活动总结

创先争优活动总结

今年以来，我在支部精心组织，采取有力措施，进行广泛动员，号召全体党员干部职工积极投入创先争优活动的组织活动中，充分认识到开展创先争优活动的责任感和紧迫感，也意识到实施创先争优是提高党员素质、加强党组织建设和提升企业形象、推进经济发展跃进的有力保障。在支部的创先争优活动中，我始终按照支部的各项活动安排和组织，积极参与，无论在学习和加强思想进步方面，还是自身技术进步，带头工作方面，或是关心职工生活，加强民主建设方面，我都努力做好。

一、掌握政治方向，创新学习理念。

准时参加支部定期组织的学习，学习党的政治理论、党的新形势和发展方向，我在党组的教育培养下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规等知识的学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的组织观，特别在创优争先活动中，积极承诺，争当优秀党员。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重领导，团结职工，思想作风端正，工作作风踏实，能够坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，认真负责分管和协管工作，促进各项工作的顺利开展。

党支部教育广大党员干部如何学习，特别是党员干部，充分认识到学习的必要性和重要性，要求党员干部要树立学无止境的终身学习理念，党员始终保持积极向上的学习状态，把学习作为思维方式和文化观念变革的过程，自觉把学习当作一种政治责任和第一需求，使学习成为个人进步和发展的需要，实现由完成式学习向终身式学习的自我转变，树立与时俱进的创新学习理念，党员干部紧跟时代步伐，善于在学习中创新，要善于在创新中学习，以创新发展作为学习的根本目的，运用所掌握的新知识和新技能，促进以观念、知识、能力更新为目标的创新。

二、学以致用，在工作实践中创先争优 利用周二、周五学习机会，大力提倡“在学习中讨论、在讨论中学”的支部学习理念，要求每次学习有组织者准备课题，采取边学习边讨论的形式，效果非常好。每次都引导职工对学习内容进行吸收消化，把每次学习当做与职工交流的机会，将工作中发现的问题以及遇到的难题都在交流中及时解决。比如在对岗位标准、规章制度学习时，经过学习过程中的讨论部分，有时一些由于新增设备或技术改造等原因操作标准条款没有及时更新，员工都会及时发现、及时提出改进建议，制度在执行过程中有不规范或是不全面的规章，员工会及时提出意见，便于制度有效正确执行，保证了规章制度的严肃性。根据收集的员工建议，规范各种记录达六七十种，规范各种岗位职责几十条，及时更新各种岗位操作十几条，制定了各个工种巡回检查路线图，各个工种的工作标准更具体明确。

在工作上，时刻牢记自己是一名光荣的共产党员，踏实进取，认真谨慎，忠于职守，尽职尽责，能及时发现工作中出现的问题，并提出意见建议，努力发挥党员的先锋模范作用，吃苦在前、享受在后，努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每一项工作中，很好地完成了全年的各项任务。并利用业余时间不断提高自身专业技术和文化修养，灵活运用所学知识。本人注重理论联系实际，加强调查研究。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，比如日常化验中遇到的问题，矿井污水化验COD的化验数据出现不稳定，无法准确指导水处理操作，经过多次化验试验和向有关技术人员请教，纠正了化验过程中易出现问题的操作步骤，是得数据稳定、准确。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。坚持每月听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划；在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。一年来，虽然我在思想、工作、学习等方面都有一定的提高，但与党和人民的要求都还存在很大差距。

三、关心职工生活，加强支部民主建设 利用周五周二的学习时间，深入普及《劳动法》《安全生产法》《妇女权益保障法》《婚姻法》等相关法律、法规的相关法律知识宣传学习，以及公司有关的规章制度等，使广大员工充分了解与自身利益密切相关的各项的规章制度和法律法规，让职工学会以法维权，更好的维护自身的权益。

每月召开民主生活会，收集职工热点难点问题20余条，走访职工家庭10人次。对职工生活中存在的一些问题，我们根据实际情况并结合工作实际对岗位人员进行适当调整,还经常走访慰问生病住院的职工及家属，八月十五组织单位领导慰问在岗职工。只要是我们能力范围内能解决的都给予解决，只要能为职工做的都会尽量去做。

2012.1.12