第一篇:图书馆办公室职责[大全]
信息处办公室工作职责
办公室负责承担全处日常行政工作的协调和管理工作。
1.负责办公室的日常行政和事务工作。
2.协助处长组织全处性活动,根据处领导的指示负责组织、准备和安排有关工作和会议,协助处领导了解、检查会议决定的贯彻执行情况。3.协助处领导制定有关规章制度、工作计划,汇总各部工作总结。4.负责联系处内、外有关的行政事务工作,接待来宾的参观访问。5.负责全处的考勤及工资统计、上报工作。
6.负责信息处勤工助学学生的管理、分配、考勤汇总等工作。
7.负责建立全处的业务档案,加强各种业务数据的统计、分析、归纳,协助处长了解并督促各部门业务工作的开展情况。8.负责各类文件的收发、传阅、归档工作。9.负责信息处的对外宣传工作。
10.负责图书馆的内部保洁以及安全保卫工作。
11.负责全处办公业务用品以及馆舍、水电、家具、设备等的管理和维修及其它后勤保障工作。
第二篇:2011图书馆办公室工作总结
2011图书馆办公室工作总结
2011年,办公室全体同志遵循“一切为读者,为一切读者”的办馆理念,以“传承文明,服务读者”为目标,紧紧围绕全馆工作中心,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督促落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,特别是在信息反馈、督促检查、协调综合等方面做了大量工作,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用。现将一年来的工作总结如下:
一、加强思想教育 提升服务意识
办公室在我馆是沟通上下协调左右的综合部门,办公室工作无效事,每一项工作都关系到全馆工作主体功能的发挥和整体效率的实现,这要求部门职工要加强政治理论的学习,努力提升服务意识,提高业务能力.为此,一年来,根据全馆统一安排,组织员工认真学习党和国家的重要文件,贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极深入学习实践科学发展观,学习创先争优活动材料,开展创业务年活动。通过学习和参加活动,大家进一步统一思想,端正态度,思想觉悟、职业道德进一步加强,每位员工都以创先争优当先锋为目标,以崭新的精神面貌投入到工作中,在部门中营造出争当先进集体、团结向上、开拓创新的良好氛围,为完成全年工作任务奠定了坚实的基础。
二、服务中心工作 注重协作协调
办公室工作上要为官领导分忧、下位全馆干部职工和广大读者服务,就要求提高办事质量与效率,力求工作做得好又快,做到在重点上求发展,在细节上下功夫,在创新上求突破。
1.撰写文件材料:认真贯彻馆务会决定,及时传达、转发馆办文件和会议精神,草拟各类型报告、总结、计划多篇。及时准备为领导提供决策信息材料。
2.规范管理工作流程:为保证各项工作的高速运转,办公室进一步规范文秘、档案、信访工作程序,建立和健全以系列相对的管理制度;健全了收文、办文、发文、公章的有关规定,建立了稿件、宣传材料印刷审批制度,建立个类材料档案管理制度及信访接待工作规定等。这些举措使各项工作有章可循,有规可依,进一步完善了工作机制,促进了办公室工作的规范化。
3.制定消防安全应急疏散预案,适时组织开展图书馆每年2次应急疏散预案演练:组织两次消防演练,就是要锻炼师生员工“检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训”四个能力,灵活应对突发事件。
三、周密协调部署 筹备各项会议 协助各种培训
认真做好各类会议、培训的前期筹备工作,做到了会前通知准备到位,会中做好记录,会后做好总结、宣传。
1.全年完成馆务会、全馆业务学习交流会、创先争优动员会等行会议的筹 备。
2.2011年中美图书馆员专业项目—高级研讨班。
3.2011年12月16日举行“心里健康与素质培养”讲座。
4.加强馆区环境整治。在馆大楼和大门外安装醒目的温馨提。
5.创造优美阅读环境。更新阅览室标识、制作温馨提示、在阅览室摆放花草、清理阅览室楼道卫生和废旧物品的处理等工作改善阅读环境,为读者打造安静、安全、温馨、和谐的阅读环境。
四、严格按章办事 管好理好财务
1.2.3.4.5.6.7.8.五、严格按章办事 管好理好财务
严格按本馆财务制度,认真审核每次往来账目,合理使用各项资金。
1、合理安排收支预算。根据本馆经费情况,认真总结分析上预算执行情况,结合全馆本工作实际,认真做好经费预算,使全馆的各项预算经费更切合实际。
2、加强内部固定资产的登记管理。注重在平时的购买、报销中针对哪些是列入固定资产;哪些是非固定资产进行核实登记,做到购物核对,账物相符。
3、家具清查中,我们在时间紧任务重的情况下,逐项对资产进行了核实、登记,做到了账务相符,帐卡相符,正确率达到100%。
六、搞好后勤服务 做到保障有力
一年来为了把工作落实到位,协调好内外关系,办公室按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,确保各部门之间联系畅通,保障日常性工作正常运行。后勤保障工作是体现办公室工作成效的重要方面。馆内水电、馆舍卫生、用车安全等都属于办公室后勤工作的范围,工作任务之繁杂可想而知。办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的重点工作,全力保障本馆事物和部门工作正常运转,经过工作人员的努力,各项设施运转正常。
综上总结,一年来,办公室为了保障图书馆各项业务的顺利开展,全部门的同志们付出很多、每个同志都能从全馆的大局出发,团结协作,甘于奉献,营造了一个互助支持,互助理解,携手共进的工作氛围,认真履行了各项职能,较好地完成了工作任务。在取得成绩的同时,我们也清醒地看到工作中存在一些不足,如管理机制不够灵活,工作效率不高等,需
要在今后的工作中加以改正。在新的一年当中,办公室将继续做好桥梁和纽带,为馆领导和全馆职工及广大读者提供优良周到的服务,为进一步推动图书馆事业发展做出贡献。
第三篇:2011图书馆办公室工作总结
2015学图书室工作总结
张海强
以“传承文明,服务读者”为目标,紧紧围绕全馆工作中心,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督促落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,特别是在信息反馈、督促检查、协调综合等方面做了大量工作,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用。现将一年来的工作总结如下:
一、加强思想教育 提升服务意识
图书室的每一项工作都关系到全校工作主体功能的发挥和整体效率的实现,这要求部门职工要加强政治理论的学习,努力提升服务意识,提高业务能力.为此,一年来,根据学校统一安排,认真学习党和国家的重要文件,贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想,积极深入学习实践科学发展观,学习创先争优活动材料,开展创业务年活动。通过学习和参加活动,大家进一步统一思想,端正态度,思想觉悟、职业道德进一步加强,每次都以创先争优当先锋为目标,以崭新的精神面貌投入到工作中,在部门中营造出争当先进集体、团结向上、开拓创新的良好氛围,为完成全年工作任务奠定了坚实的基础。
二、服务中心工作 注重协作协调
图书室工作就要求提高办事质量与效率,力求工作做得好又快,做到在重点上求发展,在细节上下功夫,在创新上求突破。
1规范管理工作流程:为保证各项工作的高速运转,办公室进一步规范文秘、档案、信访工作程序,建立和健全以系列相对的管理制度;健全了收文、办文、发文、公章的有关规定,建立了稿件、宣传材料印刷审批制度,建立个类材料档案管理制度及信访接待工作规定等。这些举措使各项工作有章可循,有规可依,进一步完善了工作机制,促进了办公室工作的规范化。
2.制定消防安全应急疏散预案,适时组织开展图书馆每年2次应急疏散预案演练:组织两次消防演练,就是要锻炼师生员工“检查消除火灾隐患、组织扑救初起火灾、组织人员疏散逃生、消防宣传教育培训”四个能力,灵活应对突发事件。
三、周密协调部署 筹备各项会议 协助各种培训
认真做好各类会议、培训的前期筹备工作,做到了会前通知准备到位,会中做好记录,会后做好总结、宣传。
1.全年完成馆务会、全馆业务学习交流会、创先争优动员会等行会议的筹 备。
2.加强馆区环境整治。在馆大楼和大门外安装醒目的温馨提。
3.创造优美阅读环境。更新阅览室标识、制作温馨提示、在阅览室摆放花草、清理阅览室楼道卫生和废旧物品的处理等工作改善阅读环境,为读者打造安静、安全、温馨、和谐的阅读环境。
四、严格按章办事 管好理好财务
严格按本馆财务制度,认真审核每次往来账目,合理使用各项资金。
1、合理安排收支预算。根据本馆经费情况,认真总结分析上预算执行情况,结合全馆本工作实际,认真做好经费预算,使全馆的各项预算经费更切合实际。
2、加强内部固定资产的登记管理。注重在平时的购买、报销中针对哪些是列入固定资产;哪些是非固定资产进行核实登记,做到购物核对,账物相符。
3、家具清查中,我们在时间紧任务重的情况下,逐项对资产进行了核实、登记,做到了账务相符,帐卡相符,正确率达到100%。
六、搞好后勤服务 做到保障有力
一年来为了把工作落实到位,协调好内外关系,办公室按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,确保各部门之间联系畅通,保障日常性工作正常运行。后勤保障工作是体现办公室工作成效的重要方面。馆内水电、馆舍卫生、用车安全等都属于办公室后勤工作的范围,工作任务之繁杂可想而知。办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的重点工作,全力保障本馆事物和部门工作正常运转,经过工作人员的努力,各项设施运转正常。
综上总结,一年来,办公室为了保障图书馆各项业务的顺利开展,全部门的同志们付出很多、每个同志都能从全馆的大局出发,团结协作,甘于奉献,营造了一个互助支持,互助理解,携手共进的工作氛围,认真履行了各项职能,较好地完成了工作任务。在取得成绩的同时,我们也清醒地看到工作中存在一些不足,2 如管理机制不够灵活,工作效率不高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年当中,办公室将继续做好桥梁和纽带,为馆领导和全馆职工及广大读者提供优良周到的服务,为进一步推动图书馆事业发展做出贡献。
第四篇:图书馆办公室岗位职责
图书馆办公室岗位职责
1、图书馆办公室主任岗位职责
一、主持办公室的全面工作,认真落实馆工作部署,指导、督促本室工作人员完成各项工作任务。
二、负责制定和实施本部门工作计划、规章制度,并做好检查总结工作。做好上传下达和综合协调馆内各部(室)的工作,为馆领导提供工作参考意见。
三、协助馆领导做好图书馆发展规划、工作计划与总结、制定规章制度等工作。负责组织起草、审核、报批图书馆各种公文、工作报告与总结,发布图书馆通告与通知。
四、协助馆领导做好党务、行政管理、安全保卫、环境建设、后勤保障、宣传和工会工作,督促检查馆内各部门对上级决议、决定及规章制度的执行情况,督促检查馆内各部门统计报表、工作计划与总结以及目标责任制的完成情况,并及时向馆领导汇报。
五、负责全馆性会议的会务工作,列席党政联席会议、参加馆务会和馆长办公会,做好会议记录,起草会议纪要。配合有关部门组织全馆性活动,做好对外联系和接待来访工作。
六、负责馆内的报告、合同、协议、介绍信、印章和其他文书档案的管理,做好保密工作。
七、负责办公用品、劳动保护用品、家具、设备等的申报、购买、发放、统计和保管工作。
八、协助馆领导做好经费管理工作,编制预决算,办理馆内各种支出的报账手续。
九、负责处理办公室职责范围内的各种临时性、偶发性事情。
十、按时完成领导交办的其他工作。
2、图书馆办公室主任工作职责
1.负责协助馆领导对本馆日常行政工作的处理,如文件,通知和函件的签收,传达,落实与检查,负责内外联系与接待,会议场所的安排与通知等。
2.负责全馆的文件,人事档案和业务档案的管理工作。3.负责执行全馆人员的考勤制度,及时向馆领导汇报工作人员的出勤情况,并按时统计上报考勤表,并随时配合领导查岗,检查督促。
4.负责协助馆领导对全馆工作的检查和督促,并积极认真完成领导安排的各项工作。
5.负责全馆性的统计工作。
6.负责全馆设备,家具的管理及联系对外维修工作,并配合校国资处对全馆设备,家具进行清点和管理。
7.负责全馆的卫生工作的安排和检查。
8.负责协调各部,室工作。
9.负责全馆自筹基金的业务和账目的管理工作。
10.认真执行校财务制度,负责做好全馆的财产管理工作,做到收支两条线。
11.负责协助馆领导组织全馆的业务学习和业务研讨活动,安排公益劳动。
12.配合党团组织做好宣传教育工作,协助工会做好职工的文体活动工作。
13.负责全馆的安全保卫工作的检查和督促。
14.负责协助校各职能部门,做好各项相关数据的报送。
15.负责领取和发放校发的各类职工福利津贴。
16.负责处理不属于各部室工作范围的一切工作。
17.负责率先实行“首问责任制”。对到馆办事的师生员工以及外单位来访人员,第一个被问及的办公室人员,必须热情主动接待,耐心接受咨询。属本人负责的范围,应立即办理,对属于其他部门办理的,应礼貌文明的予以指引及解释。
3、图书馆办公室主任岗位职责
岗位目标:
确保图书馆的日常运作,确保办公室各项工作的正常进行,协助馆长完成人事、财务和后勤等行政与业务管理。
岗位职责:
1、协助馆长制定和实施本馆发展规划、工作计划、规章制度等,组织全馆性活动,并组织检查总结和报告执行情况。
2、做好本馆与有关单位的联系与协调及内、外接待工作;安排有关会议,作好记录,督促实施。
3、负责组织检查全馆纪律、安全、保卫、卫生及保密工作。
4、负责全馆日常的财务收支、业务统计、各类报表等工作。
5、负责全馆各类文书档案,人事、读者档案。
6、负责馆舍、固定资产(仪器设备及家具)的计划编制、购置验收、分配发放、登记入帐等管理工作和设施、设备维护维修的组织实施及协调。
7、负责收集、汇总全馆人员考勤、考德、考绩、评比、奖惩、鉴定及各种科研成果等材料,并组织归类、存档和上报。
8、负责办理全馆人员考勤、奖金发放,办公用品、劳保用品领发及申报工作。
9、负责读者借阅证的办理、发放、验证、补证、换证及收费工作,协助流通部、期刊部做好证件清理、回收工作。
10、组织协调好宣传报导工作。
11、负责临时用工和勤工助学工作。
12、负责报告厅和总服务台的管理。
13、完成馆领导交办的其他工作。
第五篇:图书馆办公室工作初探
图书馆办公室工作初探
刘玉红
随着我国社会经济的发展与改革开放的深入,我国高等教育事业的发展进入了一个新的历史时期,高等教育事业的机遇和挑战并存,高校必将在办学思想、人才培养模式、管理体制、教学内容和方法、招生与就业等方面完成比较大的适应性调整。作为高校三大支柱之一的高校图书馆,面对高校发展的机遇,如何发挥高校图书馆办公室的支撑作用,理智应对各种挑战必将是当前需要认真探讨的课题。我认为做好办公室工作必需做好以下几个方面工作:
1.合适的人选、良好的氛围是搞好办公室工作的基础
做好办公室工作关键在人。办公室工作人员的思想修养、精神状态、待人接物方式、处理问题态度、工作作风及办事效率等,直接影响着本部门的形象,办公室人员首先得有奉献精神,忠诚可靠,谨于行事,慎于做人,有一定的文化修养,形象端庄。再就是熟悉图书馆业务,工作踏实,勤于学习,勇于开拓,懂得一定的计算机网络知识,办事周到细致不拖拉,总之办公室工作人员要有较高的素质。营造良好的办公室氛围,一方面办公室工作人员之间要互相合作,办公室的工作虽然有明确分工,但许多突发、临时性的事务又需要大家的通力合作,紧密配合。办公室工作不像其他部门那样用量化来衡量,也没法定出量化指标,正如人们常说的“办公室工作不被批评既是最大的表扬”,办公室人员要具备默默无闻、乐于奉献的精神,要淡薄名利,尽职尽责,甘做无名英雄。在工作头绪多,事务繁杂的环境中,要有耐心的态度和适当的用语,心平气和地去工作,要懂得人无完人,原谅别人就是解脱自己的道理。另一方面,办公室的工作要争得领导和各部门的支持,办公室工作人员一定要通过勤勤恳恳、富有成效的工作,努力获得馆领导的信任、支持、有大局观念,站在一定的高度分析和处理问题,做到到位不越位。
2.信息沟通协调管理是做好办公室工作的关键
高校图书馆办公室地位的重要性是无可质疑的事实,它是沟通上下左右、联系四面八方的信息聚集地,办公室人员要充分发挥信息渠道来源的特点,及时归纳整理全体馆员的思想动态、政策法规、规章制度的执行情况,为馆领导决策提供第一手依据。同时把学校和馆领导的决策安排及时传达给全体馆员,形成良性发展的态势。
2.1信息沟通的重要性
我校图书馆在三地设有三个分馆,共有职工136人,办公室沟通工作也因此带来了很多麻烦。也许有人认为,不就是各分馆、业务部之间打个电话,传达个领导指示的事吗,怎么能上升到信息沟通这么高的层次上去了?我不这样认为,在概念上讲,信息沟通就是指各种可理解的信息在两个或两个以上的人群中传递或交换的过程。简单地说,信息沟通就是信息的交流、联系和传递。信息沟通在图书馆管理活动中起着关键性作用,是实现个体之间、群体之间、部门之间协同工作的主要手段。
2.2注重工作细节才能做好信息沟通
虽然说起来简单,但图书馆办公室真要做好各方面的信息沟通,还真不能光纸上谈兵,结合实际工作才是做好信息沟通的硬道理。
2.2.1工作要及时
由于图书馆办公室集行政、后勤、管理于一身,事务势必有些繁杂,一旦不及时完成工作,就会引起工作的堆积,而使信息沟通延迟。所以办公室人员必须养成“今日事,今日毕”的习惯,同时要摆正自己的位置,认识到图书馆办公室工作是为其他各分馆、业务部做服务的,而不可凌驾于各部门之上,对其指手画脚,致使图书馆的整体服务功能下降。
2.2.2沟通要经常
鉴于我校图书馆在三地设有三个分馆的现状,防止与各分馆、业务部联系松弛是要时刻牢记的,办公室工作人员要知道,办公室除去承担着“上令下达”的任务外,还肩负着“下情上传”的使命。所以不能只有“上令”需要“下达”时才去与各分馆沟通,而应养成平日与分馆联系的习惯,确保“下情”能及时“上传”。
2.2.3安排要合理
图书馆除了正常的借阅、咨询等业务外,学校、兄弟院校各种临时性工作也比较多。办公室工作人员有限,不可能所有临时工作都由办公室完成,许多工作要靠各业务部门协助才能完成。办公室安排这些工作必须本着平均、平等的原则合理分配,不乱指派,避免因分配不合理造成各业务部门之间、各业务部门与各分馆之间产生矛盾,发生冲突。
3.勤于学习勇于创新
有人认为办公室工作杂七杂八,无非是一些跑腿打杂的事,只要腿脚勤快就能做好工作,不需要太多业务知识,其实不然。图书馆是一个业务部门,整体上专业性较强,办公室在履行自己的职责而与各部门沟通时,几乎都要涉及到业务工作,比如:工作计划的制定,工作量的考核,有关业务数据的搜集、藏书布局的调整,开放时间的安排,设备的添置等,都必须要在熟悉业务的基础上才能进行。这就要求办公室人员掌握全面的图书馆业务知识,在平时工作注意在繁忙的工作中抽出时间,学习各业务部的相关知识,以提高工作效率。高校图书馆办公室工作要创新,首先要转变对办公室工作的传统认识,在传统认识中,办公室工作被片面理解为是办杂事的机构,或者是馆长意志的体现者,办公室工作事无巨细依赖于馆领导的调动和指挥,工作缺乏主体能动性。办公室工作人员要跳出传统的思维模式和工作定式,面对不断出现的新事物、新方法、新经验,在总结以往经验的基础上,锐意创新,创造性地完成工作。
3.1提高管理能力
办公室工作人员要在工作中不断总结以往经验的基础上,善于找出规律,理顺关系,统筹兼顾,建立科学的管理机制。
3.2提高调研能力
调研工作是办公室的基本任务。从本馆文献资源及服务设施出发,围绕学校教学科研服务,围绕不同时期图书馆重点工作和主要工作以及馆内各项规章制度实施情况,开展广泛深入的调查研究,收集并掌握第一手资料。
3.3提高协调能力
办公室处于联系上下左右的纽带地位,协调好各方面的工作是办公室的中心工作之一。协调工作不仅是工作能力的体现,也是一门艺术,在方法上需要不断总结,不断改进。
3.4提高解决问题和处理矛盾冲突的能力
办公室工作性质比较特殊,既是馆领导的“参谋”“助手”又是组织实施者、执行者,工作中经常会碰到各种困难矛盾。比如主动性与被动性的矛盾、服务性与监督性矛盾、业务性与行政性矛盾、经常性与突击性矛盾、大集体与小集体矛盾等。办公室工作人员要广泛调查、听取各方意见、辨明是非、实事求是、顾全大局化解矛盾,为馆领导排忧解难,真正成为馆领导的助手、为职工办实事的好后勤。