发型师无法突破的10大问题（范文模版）

第一篇：发型师无法突破的10大问题（范文模版）

发型师业绩无法突破的10大心态问题

现在美发行业竞争比较激烈，很多发型师每个月收入不是很高，那么除了外部因素，导致发型师业绩无法突破的原因主要在于发型师心态问题。

一、不认同自己的行业——没有敬业精神

纵观各行业的顶尖菁英份子，在分享成功经验中总会提到热爱自己的行业，因为爱业所以专业，最终能成就事业。而美发行业在过往的社会中，无论是投入者的学历背景或是行业的社会地位总是不高，导致很多的发型师把技术服务当成劳务甚至是服劳役，从而使工作变成一场换取经济来源的交易。每每遇到工作瓶颈时不愿设法改善而是自叹自哎，甚至逃避想改行，这是让业绩无法突破的最大主因。所以想要在这个行业有所成就，你就要想100种理由来说服自己热爱这个行业，否则就赶快离开这个行业，因为任何发型师都是不可能在不认同自己行业的状况下有所成就的。

二、不认同自己的店与主管——没有团队精神

公司的策略是营运的方向，主管的功能就是帮助发型师创造高业绩。一个发型师如果想创造高业绩，但对公司的策略、主管的作为都抱持怀疑、猜忌、不认同的态度，那么就像一部踩油门又踩刹车的汽车一样，不仅无法前进又会使车子耗损，再者一旦

不能认同店与主管，想离职、想换环境的念头就会时常浮现，最后就算不离职也是得过且过的态度，而当你不再全力以赴的时候，高业绩就变成一种幻想了。

三、不认同自己的顾客——没有珍惜顾客的意识

发型师的业绩来自于顾客的持续消费，而顾客是否持续回头消费又跟发型师的技术与态度有关。有些发型师在业绩稳定后，开始对顾客的消费、要求、甚至言谈举止产生厌烦或抱怨…例如常说这区的顾客都很没水平、我的顾客都很穷、店里的顾客都很挑剔…等。当发型师不懂得珍惜自己的顾客时，杀鸡取卵、乱抬高价、懒得沟通、敷衍了事的情况就会不断的出现，终究顾客流失业绩下滑…

四、不懂得自我包装——没有形象

世界名牌产品为了卖个好价钱，不惜斥巨资设计产品包装，聘请国际巨星代言卖广告、做公益、来建立自己的品牌形象。而身为自己技术代言人的美发师，却不注重自己的外在形象、言行仪态，一个发型师的仪态不是替自己的技术加分就是让自己的技术扣分，因为顾客不可能把你的技术跟形象分开来看待。再者，新顾客面对初次见面的发型师，在建议消费项目时，也只能从发型师的口才、理论、穿着、打扮、声调、态度（总称为人格信赖度）中判断发型师的专业程度，所以形象是开发项目强弱的关键。

五、不懂得求新求变——没有上进心

美发界有句名言叫“卖过去的技术穷困潦倒，卖现在的技术安居乐业，卖未来的技术飞煌腾达”，当沙宣都已经在发表2008年秋冬新发型的同时，发型师是否依然在用1年前甚至5年前的经验与技术来服务自己的顾客，切记顾客不喜欢大改变，但顾客更排斥一成不变…

六、不敢突破自己——没有决心勇气

有很多发型师爱好学习，东征西讨到处取经，但回到现场却不应用，最后却怪老师教的不实际或是现场用不到，来逃避责任…其实是自己没有勇气突破自己的习惯模式，总觉得以往的经验最安全，到最后学完沙宣连One Lines都不敢剪、上完潜能开发课连一张名片都不敢发，这样想让自己成为高收入者…难！

七、不明白权利与义务——没有责任感

发廊是个分工合作的场所，每个职位都有其功能与权责，当分工的任务完成后，再依功能、职位分配薪酬。老板用装修、地段与促销把顾客吸引进来；发型师用技术、服务把顾客留下来，并且用专业把项目开发出来，这是职位分工，也是责任义务。但发型师常常没有这样的意识，总觉得公司应该给我顾客做，或是我只负责把顾客做完，这些思想一再的自我矮化发型师的地位，也让自己从独立自主的个体变成等待依赖的附属品。我们常说创

造高业绩，却没有听说过等待高业绩，因此唯有认清自己的职责、挑战自己的任务、扛起责任才是创造高业绩的开始。

八、不懂得取舍——没有顾客分类

发型师在遇到业绩瓶颈前常会先面临客数瓶颈（也就是客数太多）。一位发型师每天服务的顾客量在8—10个，每月的客数大约在240—300个之间是既有时间开发项目，又能控管技术品质的。当客数超过350个时不管是项目的开发或者是品质的控管都会逐渐下滑，项目下滑会使业绩无法提升，而品质的下滑则会使顾客流失，这些都是使业绩无法突破的主因。因此发型师在面临客数瓶颈时，应该进行顾客分类，也就是过滤一些不能再要的顾客。何谓不能再要的顾客？简单的说就是没有消费能力的顾客，也就是说你已经没有时间再为没有消费能力的顾客服务了。这个具体的作为就是：调高剪发价格（因为剪发是民生消费，最能检测顾客的消费水平），当调价后你的客量也会下降，这时你才有更多的时间来服务更高消费水平的顾客，当你的顾客量再度回升到350个时，你的业绩也早就突破原来的瓶颈了。

九、不会分析比较——没有危机意识

“好”与“坏”的界定是通过比较得出的，一个发型师长期在一个地方工作很容易就„定格‟，一但定格就容易安于现状，没有危机意识了。总觉得我把自己工作做好就好了，完全不知道你的好

是不是现在公司水平的好？是不是现在竞争商圈水平的好？甚至是全中国美发业发型师的好？不会分析比较就没有客观的答案，或许对你来讲你已经认为好了，但已被商圈竞争对手远远的抛在背后了。比较才显得出好与坏，比较才能激发人的危机意识，而有危机意识的发型师才能永远保持进步。

十、不懂得顾客管理——没有是“生意”还是“服务”的概念

从经营的角度来看，顾客进门我们是在做生意，既是一般人说的“开门做生意”，而顾客出了大门我们才开始做服务，称“售后服务”。所以顾客进门的服务其实是为了做生意而必须要给的，因为我们贩卖的本来就是“技术、服务”一体的产品。客人在店内所接受的任何一种待遇，都只能视为„交易‟，这些服务对顾客来说是值不值得的问题，而不是好不好的问题，让顾客真正感到贴心与满意的服务应该是出门后的关心与问候，也就是“顾客回访”。在日本、台湾指名客平均达店客量的80%以上，主要就是“顾客管理”、“顾客回访”这两项售后服务做得很成熟，有很多顾客在改变发型后，因为不懂得整理与搭配，当下会产生很多的不满意与抱怨。当发型师电话回访时，再度的沟通并代为解决问题后，很多顾客不止会再回头有的还会热心转介绍…

第二篇：发型师业绩无法突破的十大主因

据中央一项有关薪酬统计报告：美发师 的收入已经跨过人民年所得平均值，正式成

为高收入的行业…

看到这个报道一则欣喜一则感伤，欣喜 的是这个不重学历、不要背景的行业也可以 成为高收入的行业，未来相信会受到更广泛 的关注与更多优秀的人才投入；感伤的是虽 然这是一个高收入的行业，但是业界还有很 多业绩无法突破的发型师，月月领着单薄的 薪资，过着寒酸的日子……在这个高收入的 行业却领着单薄的月薪，就如同一个站在金

山银山的穷人，即可惜又不协调。

美发业是一个以业绩提成的“绩效行业”，收入跟业绩是挂钩成正比的，而业绩的高 低除了要有技术做基础外，还要有各方面的 配合做催化才能拥有闪亮的业绩，更直接的 说美发是一个做人与做事平行并重的行业。一个发型师如果只重视技术（做事）不重视 态度、人际（做人），想要拥有高业绩、高 收入是不可能的。笔者从事美发近20年，经 营连锁也逾10年，从带领发型师的经验与观 察中，发现发型师业绩无法突破的一些重要 因素，在此与大家分享。希望能帮助身陷业 绩泥沼的发型师早日突破瓶颈，成为高收入 的发型师。★发型师业绩无法突破的10大主 因

一、不认同自己的行业——没有敬业精 神。纵观各行业的顶尖菁英份子，在分享成 功经验中总会提到热爱自己的行业，因为爱 业所以专业，最终能成就事业。而美发行业 在过往的社会中，无论是投入者的学历背景 或是行业的社会地位总是不高，导致很多的 发型师把技术服务当成劳务甚至是服劳役，从而使工作变成一场换取经济来源的交易。每每遇到工作瓶颈时不愿设法改善而是自叹 自哎，甚至逃避想改行，这是让业绩无法突 破的最大主因。所以想要在这个行业有所成 就，你就要想100种理由来说服自己热爱这 个行业，否则就赶快离开这个行业，因为任 何发型师都是不可能在不认同自己行业的状

况下有所成就的。

二、不认同自己的店与主管——没有团 队精神。公司的策略是营运的方向，主管的 功能就是帮助发型师创造高业绩。一个发型 师如果想创造高业绩，但对公司的策略、主 管的作为都抱持怀疑、猜忌、不认同的态度，那么就像一部踩油门又踩刹车的汽车一样，不仅无法前进又会使车子耗损，再者一旦 不能认同店与主管，想离职、想换环境的念 头就会时常浮现，最后就算不离职也是得过 且过的态度，而当你不再全力以赴的时候，高业绩就变成一种幻想了。

三、不认同自己的顾客——没有珍惜顾 客的意识。发型师的业绩来自于顾客的持续 消费，而顾客是否持续回头消费又跟发型师 的技术与态度有关。有些发型师在业绩稳定 后，开始对顾客的消费、要求、甚至言谈举 止产生厌烦或抱怨…例如常说这区的顾客都 很没水平、我的顾客都很穷、店里的顾客都 很挑剔…等。当发型师不懂得珍惜自己的顾 客时，杀鸡取卵、乱抬高价、懒得沟通、敷 衍了事的情况就会不断的出现，终究顾客流

失业绩下滑…

四、不懂得自我包装——没有形象世界 名牌。产品为了卖个好价钱，不惜斥巨资设 计产品包装，聘请国际巨星代言卖广告、做 公益、来建立自己的品牌形象。而身为自己 技术代言人的美发师，却不注重自己的外在 形象、言行仪态，一个发型师的仪态不是替 自己的技术加分就是让自己的技术扣分，因 为顾客不可能把你的技术跟形象分开来看待。再者，新顾客面对初次见面的发型师，在 建议消费项目时，也只能从发型师的口才、理论、穿着、打扮、声调、态度（总称为人 格信赖度）中判断发型师的专业程度，所以

形象是开发项目强弱的关键。

五、不懂得求新求变——没有上进心。美发界有句名言叫“卖过去的技术穷困潦倒，卖现在的技术安居乐业，卖未来的技术飞煌 腾达”，当沙宣都已经在发表2008年秋冬新 发型的同时，发型师是否依然在用1年前甚 至5年前的经验与技术来服务自己的顾客，切记顾客不喜欢大改变，但顾客更排斥一成

不变…

六、不敢突破自己——没有决心勇。气 有很多发型师爱好学习，东征西讨到处取经，但回到现场却不应用，最后却怪老师教的 不实际或是现场用不到，来逃避责任…其实 是自己没有勇气突破自己的习惯模式，总觉 得以往的经验最安全，到最后学完沙宣连On eLines都不敢剪、上完潜能开发课连一张名 片都不敢发，这样想让自己成为高收入者…

难！

七、不明白权利与义务——没有责任感。发廊是个分工合作的场所，每个职位都有 其功能与权责，当分工的任务完成后，再依 功能、职位分配薪酬。老板用装修、地段与 促销把顾客吸引进来；发型师用技术、服务 把顾客留下来，并且用专业把项目开发出来，这是职位分工，也是责任义务。但发型师 常常没有这样的意识，总觉得公司应该给我 顾客做，或是我只负责把顾客做完，这些思 想一再的自我矮化发型师的地位，也让自己 从独立自主的个体变成等待依赖的附属品。我们常说创造高业绩，却没有听说过等待高 业绩，因此唯有认清自己的职责、挑战自己 的任务、扛起责任才是创造高业绩的开始。

八、不懂得取舍——没有顾客分类。发 型师在遇到业绩瓶颈前常会先面临客数瓶颈（也就是客数太多）。一位发型师每天服务 的顾客量在8—10个，每月的客数大约在240 —300个之间是既有时间开发项目，又能控 管技术品质的。当客数超过350个时不管是 项目的开发或者是品质的控管都会逐渐下滑，项目下滑会使业绩无法提升，而品质的下 滑则会使顾客流失，这些都是使业绩无法突 破的主因。因此发型师在面临客数瓶颈时，应该进行顾客分类，也就是过滤一些不能再 要的顾客。何谓不能再要的顾客？简单的说 就是没有消费能力的顾客，也就是说你已经 没有时间再为没有消费能力的顾客服务了。这个具体的作为就是：调高剪发价格（因为 剪发是民生消费，最能检测顾客的消费水平），当调价后你的客量也会下降，这时你才 有更多的时间来服务更高消费水平的顾客，当你的顾客量再度回升到350个时，你的业

绩也早就突破原来的瓶颈了。

九、不会分析比较——没有危机意识。“ 好”与“坏”的界定是通过比较得出的，一个发 型师长期在一个地方工作很容易就‘定格’，一 但定格就容易安于现状，没有危机意识了。总觉得我把自己工作做好就好了，完全不知 道你的好是不是现在公司水平的好？是不是 现在竞争商圈水平的好？甚至是全中国美发 业发型师的好？不会分析比较就没有客观的 答案，或许对你来讲你已经认为好了，但已 被商圈竞争对手远远的抛在背后了。比较才 显得出好与坏，比较才能激发人的危机意识，而有危机意识的发型师才能永远保持进步。

十、不懂得顾客管理——没有是“生意” 还是“服务”的概念。从经营的角度来看，顾 客进门我们是在做生意，既是一般人说的“开 门做生意”，而顾客出了大门我们才开始做服 务，称“售后服务”。所以顾客进门的服务其 实是为了做生意而必须要给的，因为我们贩 卖的本来就是“技术、服务”一体的产品。客 人在店内所接受的任何一种待遇，都只能视 为‘交易’，这些服务对顾客来说是值不值得的 问题，而不是好不好的问题，让顾客真正感 到贴心与满意的服务应该是出门后的关心与 问候，也就是“顾客回访”。在日本、台湾指 名客平均达店客量的80%以上，主要就是“顾 客管理”、“顾客回访”这两项售后服务做得很 成熟，有很多顾客在改变发型后，因为不懂 得整理与搭配，当下会产生很多的不满意与 抱怨。当发型师电话回访时，再度的沟通并 代为解决问题后，很多顾客不止会再回头有 的还会热心转介绍…

如果你业绩进入瓶颈，如果你身陷业绩 停顿的沼泽，请你暂停一下，沉淀一下，好 好检视自己，看看这10项主因你犯了几项。如果你的问题轻微，那么恭喜你只要马上改 进，相信你很快就能突破业绩瓶颈的枷锁，享受高业绩带来的高收入。如果你问题严重 病入膏肓，那也要请你坚持下去，因为每改 一项相信也都能看到你改善的成果。若你不 好好调整，努力的修正自己，却想用等待来 突破业绩瓶颈，终日幻想成为高收入的美发 师，无异是缘木求鱼。毕竟身在美发业，顾 客来不来、业绩好不好、收入高不高，一切 问题不在时间或环境而在你自己。

第三篇：发型师无法突破业绩的10大主因

发型师无法突破业绩的十大主因

据中央一项有关薪酬统计报告：美发师的收入已经跨过人民年所得平均值，正式成为高收入的行业„

看到这个报道一则欣喜一则感伤，欣喜的是这个不重学历、不要背景的行业也可以成为高收入的行业，未来相信会受到更广泛的关注与更多优秀的人才投入；感伤的是虽然这是一个高收入的行业，但是业界还有很多业绩无法突破的发型师，月月领着单薄的薪资，过着寒酸的日子„„在这个高收入的行业却领着单薄的月薪，就如同一个站在金山银山的穷人，即可惜又不协调。

美发业是一个以业绩提成的“绩效行业”，收入跟业绩是挂钩成正比的，而业绩的高低除了要有技术做基础外，还要有各方面的配合做催化才能拥有闪亮的业绩，更直接的说美发是一个做人与做事平行并重的行业。一个发型师如果只重视技术（做事）不重视态度、人际（做人），想要拥有高业绩、高收入是不可能的。★ 发型师业绩无法突破的10大主因

一、不认同自己的行业——没有敬业精神

纵观各行业的顶尖菁英份子，在分享成功经验中总会提到热爱自己的行业，因为爱业所以专业，最终能成就事业。而美发行业在过往的社会中，无论是投入者的学历背景或是行业的社会地位总是不高，导致很多的发型师把技术服务当成劳务甚至是服劳役，从而使工作变成一场换取经济来源的交易。每每遇到工作瓶颈时不愿设法改善而是自叹自哎，甚至逃避想改行，这是让业绩无法突破的最大主因。所以想要在这个行业有所成就，你就要想100种理由来说服自己热爱这个行业，否则就赶快离开这个行业，因为任何发型师都是不可能在不认同自己行业的状况下有所成就的。

二、不认同自己的店与主管——没有团队精神

公司的策略是营运的方向，主管的功能就是帮助发型师创造高业绩。一个发型师如果想创造高业绩，但对公司的策略、主管的作为都抱持怀疑、猜忌、不认同的态度，那么就像一部踩油门又踩刹车的汽车一样，不仅无法前进又会使车子耗损，再者一旦不能认同店与主管，想离职、想换环境的念头就会时常浮现，最后就算不离职也是得过且过的态度，而当你不再全力以赴的时候，高业绩就变成一种幻想了。

三、不认同自己的顾客——没有珍惜顾客的意识

发型师的业绩来自于顾客的持续消费，而顾客是否持续回头消费又跟发型师的技术与态度有关。有些发型师在业绩稳定后，开始对顾客的消费、要求、甚至言谈举止产生厌烦或抱怨„例如常说这区的顾客都很没水平、我的顾客都很穷、店里的顾客都很挑剔„等。当发型师不懂得珍惜自己的顾客时，杀鸡取卵、乱抬高价、懒得沟通、敷衍了事的情况就会不断的出现，终究顾客流失业绩下滑„

四、不懂得自我包装——没有形象

世界名牌产品为了卖个好价钱，不惜斥巨资设计产品包装，聘请国际巨星代言卖广告、做公益、来建立自己的品牌形象。而身为自己技术代言人的美发师，却不注重自己的外在形象、言行仪态，一个发型师的仪态不是替自己的技术加分就是让自己的技术扣分，因为顾客不可能把你的技术跟形象分开来看待。再者，新顾客面对初次见面的发型师，在建议消费项目时，也只能从发型师的口才、理论、穿着、打扮、声调、态度（总称为人格信赖度）中判断发型师的专业程度，所以形象是开发项目强弱的关键。

五、不懂得求新求变——没有上进心

美发界有句名言叫“卖过去的技术穷困潦倒，卖现在的技术安居乐业，卖未来的技术飞煌腾达”，当沙宣都已经在发表2008年秋冬新发型的同时，发型师是否依然在用1年前甚至5年前的经验与技术来服务自己的顾客，切记顾客不喜欢大改变，但顾客更排斥一成不变„

六、不敢突破自己——没有决心勇气

有很多发型师爱好学习，东征西讨到处取经，但回到现场却不应用，最后却怪老师教的不实际或是现场用不到，来逃避责任„其实是自己没有勇气突破自己的习惯模式，总觉得以往的经验最安全，到最后学完沙宣连One Lines都不敢剪、上完潜能开发课连一张名片都不敢发，这样想让自己成为高收入者„难！

七、不明白权利与义务——没有责任感

发廊是个分工合作的场所，每个职位都有其功能与权责，当分工的任务完成后，再依功能、职位分配薪酬。老板用装修、地段与促销把顾客吸引进来；发型师用技术、服务把顾客留下来，并且用专业把项目开发出来，这是职位分工，也是责任义务。但发型师常常没有这样的意识，总觉得公司应该给我顾客做，或是我只负责把顾客做完，这些思想一再的自我矮化发型师的地位，也让自己从独立自主的个体变成等待依赖的附属品。我们常说创造高业绩，却没有听说过等待高业绩，因此唯有认清自己的职责、挑战自己的任务、扛起责任才是创造高业绩的开始。

八、不懂得取舍——没有顾客分类

发型师在遇到业绩瓶颈前常会先面临客数瓶颈（也就是客数太多）。一位发型师每天服务的顾客量在8—10个，每月的客数大约在240—300个之间是既有时间开发项目，又能控管技术品质的。当客数超过350个时不管是项目的开发或者是品质的控管都会逐渐下滑，项目下滑会使业绩无法提升，而品质的下滑则会使顾客流失，这些都是使业绩无法突破的主因。因此发型师在面临客数瓶颈时，应该进行顾客分类，也就是过滤一些不能再要的顾客。何谓不能再要的顾客？简单的说就是没有消费能力的顾客，也就是说你已经没有时间再为没有消费能力的顾客服务了。这个具体的作为就是：调高剪发价格（因为剪发是民生消费，最能检测顾客的消费水平），当调价后你的客量也会下降，这时你才有更多的时间来服务更高消费水平的顾客，当你的顾客量再度回升到350个时，你的业绩也早就突破原来的瓶颈了。

九、不会分析比较——没有危机意识

“好”与“坏”的界定是通过比较得出的，一个发型师长期在一个地方工作很容易就‘定格’，一但定格就容易安于现状，没有危机意识了。总觉得我把自己工作做好就好了，完全不知道你的好是不是现在公司水平的好？是不是现在竞争商圈水平的好？甚至是全中国美发业发型师的好？不会分析比较就没有客观的答案，或许对你来讲你已经认为好了，但已被商圈竞争对手远远的抛在背后了。比较才显得出好与坏，比较才能激发人的危机意识，而有危机意识的发型师才能永远保持进步。

十、不懂得顾客管理——没有是“生意”还是“服务”的概念

从经营的角度来看，顾客进门我们是在做生意，既是一般人说的“开门做生意”，而顾客出了大门我们才开始做服务，称“售后服务”。所以顾客进门的服务其实是为了做生意而必须要给的，因为我们贩卖的本来就是“技术、服务”一体的产品。客人在店内所接受的任何一种待遇，都只能视为„交易‟，这些服务对顾客来说是值不值得的问题，而不是好不好的问题，让顾客真正感到贴心与满意的服务应该是出门后的关心与问候，也就是“顾客回访”。在日本、台湾指名客平均达店客量的80%以上，主要就是“顾客管理”、“顾客回访”这两项售后服务做得很成熟，有很多顾客在改变发型后，因为不懂得整理与搭配，当下会产生很多的不满意与抱怨。当发型师电话回访时，再度的沟通并代为解决问题后，很多顾客不止会再回头有的还会热心转介绍…

第四篇：发型师业绩不能突破的原因

发型师业绩不能突破的原因

T卡发型师技术资料（）期

大Dee编制

据中央一项有关薪酬统计报告：美发师的收入已经跨过人民年所得平均值，正式成为高收入的行业„

看到这个报道一则欣喜一则感伤，欣喜的是这个不重学历、不要背景的行业也可以成为高收入的行业，未来相信会受到更广泛的关注与更多优秀的人才投入；感伤的是虽然这是一个高收入的行业，但是业界还有很多业绩无法突破的发型师，月月领着单薄的薪资，过着寒酸的日子„„在这个高收入的行业却领着单薄的月薪，就如同一个站在金山银山的穷人，即可惜又不协调。

美发业是一个以业绩提成的“绩效行业”，收入跟业绩是挂钩成正比的，而业绩的高低除了要有技术做基础外，还要有各方面的配合做催化才能拥有闪亮的业绩，更直接的说美发是一个做人与做事平行并重的行业。一个发型师如果只重视技术（做事）不重视态度、人际（做人），想要拥有高业绩、高收入是不可能的。★ 发型师业绩无法突破的10大主因

一、不认同自己的行业——没有敬业精神

纵观各行业的顶尖菁英份子，在分享成功经验中总会提到热爱自己的行业，因为爱业所以专业，最终能成就事业。而美发行业在过往的社会中，无论是投入者的学历背景或是行业的社会地位总是不高，导致很多的发型师把技术服务当成劳务甚至是服劳役，从而使工作变成一场换取经济来源的交易。每每遇到工作瓶颈时不愿设法改善而是自叹自哎，甚至逃避想改行，这是让业绩无法突破的最大主因。所以想要在这个行业有所成就，你就要想100种理由来说服自己热爱这个 行业，否则就赶快离开这个行业，因为任何发型师都是不可能在不认同自己行业的状况下有所成就的。

二、不认同自己的店与主管——没有团队精神

公司的策略是营运的方向，主管的功能就是帮助发型师创造高业绩。一个发型师如果想创造高业绩，但对公司的策略、主管的作为都抱持怀疑、猜忌、不认同的态度，那么就像一部踩油门又踩刹车的汽车一样，不仅无法前进又会使车子耗损，再者一旦不能认同店与主管，想离职、想换环境的念头就会时常浮现，最后就算不离职也是得过且过的态度，而当你不再全力以赴的时候，高业绩就变成一种幻想了。

三、不认同自己的顾客——没有珍惜顾客的意识

发型师的业绩来自于顾客的持续消费，而顾客是否持续回头消费又跟发型师的技术与态度有关。有些发型师在业绩稳定后，开始对顾客的消费、要求、甚至言谈举止产生厌烦或抱怨„例如常说这区的顾客都很没水平、我的顾客都很穷、店里的顾客都很挑剔„等。当发型师不懂得珍惜自己的顾客时，杀鸡取卵、乱抬高价、懒得沟通、敷衍了事的情况就会不断的出现，终究顾客流失业绩下滑„

四、不懂得自我包装——没有形象

世界名牌产品为了卖个好价钱，不惜斥巨资设计产品包装，聘请国际巨星代言卖广告、做公益、来建立自己的品牌形象。而身为自己技术代言人的美发师，却不注重自己的外在形象、言行仪态，一个发型师的仪态不是替自己的技术加分就是让自己的技术扣分，因为顾客不可能把你的技术跟形象分开来看待。再者，新顾客面对初次见面的发型师，在建议消费项目时，也只能从发型师的口才、理论、穿着、打扮、声调、态度（总称为人格信赖度）中判断发型师的专业程度，所以形象是开发项目强弱的关键。

五、不懂得求新求变——没有上进心

美发界有句名言叫“卖过去的技术穷困潦倒，卖现在的技术安居乐业，卖未来的技术飞煌腾达”，当沙宣都已经在发表2008年秋冬新发型的同时，发型师是否依然在用1年前甚至5年前的经验与技术来服务自己的顾客，切记顾客不喜欢大改变，但顾客更排斥一成不变„

六、不敢突破自己——没有决心勇气

有很多发型师爱好学习，东征西讨到处取经，但回到现场却不应用，最后却怪老师教的不实际或是现场用不到，来逃避责任„其实是自己没有勇气突破自己的习惯模式，总觉得以往的经验最安全，到最后学完沙宣连One Lines都不敢剪、上完潜能开发课连一张名片都不敢发，这样想让自己成为高收入者„难！

七、不明白权利与义务——没有责任感

发廊是个分工合作的场所，每个职位都有其功能与权责，当分工的任务完成后，再依功能、职位分配薪酬。老板用装修、地段与促销把顾客吸引进来；发型师用技术、服务把顾客留下来，并且用专业把项目开发出来，这是职位分工，也是责任义务。但发型师常常没有这样的意识，总觉得公司应该给我顾客做，或是我只负责把顾客做完，这些思想一再的自我矮化发型师的地位，也让自己从独立自主的个体变成等待依赖的附属品。我们常说创造高业绩，却没有听说过等待高业绩，因此唯有认清自己的职责、挑战自己的任务、扛起责任才是创造高业绩的开始。

八、不懂得取舍——没有顾客分类

发型师在遇到业绩瓶颈前常会先面临客数瓶颈（也就是客数太多）。一位发型师每天服务的顾客量在8—10个，每月的客数大约在240— 3 300个之间是既有时间开发项目，又能控管技术品质的。当客数超过350个时不管是项目的开发或者是品质的控管都会逐渐下滑，项目下滑会使业绩无法提升，而品质的下滑则会使顾客流失，这些都是使业绩无法突破的主因。因此发型师在面临客数瓶颈时，应该进行顾客分类，也就是过滤一些不能再要的顾客。何谓不能再要的顾客？简单的说就是没有消费能力的顾客，也就是说你已经没有时间再为没有消费能力的顾客服务了。这个具体的作为就是：调高剪发价格（因为剪发是民生消费，最能检测顾客的消费水平），当调价后你的客量也会下降，这时你才有更多的时间来服务更高消费水平的顾客，当你的顾客量再度回升到350个时，你的业绩也早就突破原来的瓶颈了。

九、不会分析比较——没有危机意识

“好”与“坏”的界定是通过比较得出的，一个发型师长期在一个地方工作很容易就‘定格’，一但定格就容易安于现状，没有危机意识了。总觉得我把自己工作做好就好了，完全不知道你的好是不是现在公司水平的好？是不是现在竞争商圈水平的好？甚至是全中国美发业发型师的好？不会分析比较就没有客观的答案，或许对你来讲你已经认为好了，但已被商圈竞争对手远远的抛在背后了。比较才显得出好与坏，比较才能激发人的危机意识，而有危机意识的发型师才能永远保持进步。

十、不懂得顾客管理——没有是“生意”还是“服务”的概念

从经营的角度来看，顾客进门我们是在做生意，既是一般人说的“开门做生意”，而顾客出了大门我们才开始做服务，称“售后服务”。所以顾客进门的服务其实是为了做生意而必须要给的，因为我们贩卖的本来就是“技术、服务”一体的产品。客人在店内所接受的任何一种待遇，都只能视为‘交易’，这些服务对顾客来说是值不值得的问 4 题，而不是好不好的问题，让顾客真正感到贴心与满意的服务应该是出门后的关心与问候，也就是“顾客回访”。在日本、台湾指名客平均达店客量的80%以上，主要就是“顾客管理”、“顾客回访”这两项售后服务做得很成熟，有很多顾客在改变发型后，因为不懂得整理与搭配，当下会产生很多的不满意与抱怨。当发型师电话回访时，再度的沟通并代为解决问题后，很多顾客不止会再回头有的还会热心转介绍„

如果你业绩进入瓶颈，如果你身陷业绩停顿的沼泽，请你暂停一下，沉淀一下，好好检视自己，看看这10项主因你犯了几项。如果你的问题轻微，那么恭喜你只要马上改进，相信你很快就能突破业绩瓶颈的枷锁，享受高业绩带来的高收入。如果你问题严重病入膏肓，那也要请你坚持下去，因为每改一项相信也都能看到你改善的成果。若你不好好调整，努力的修正自己，却想用等待来突破业绩瓶颈，终日幻想成为高收入的美发师，无异是缘木求鱼。毕竟身在美发业，顾客来不来、业绩好不好、收入高不高，一切问题不在时间或环境而在你自己。

第五篇：发型师合同书

发型师合同书

甲方：靓仔美容美发中心乙方：_______

依照《中华人民共和国劳动合同法》经甲乙双方协商达成以下协议：

一、甲方聘用乙方在靓仔美容美发中心担任发型师工作，聘用时间从2012年2月4日起到2013年2月8日止。

二、甲方保证乙方全年工资壹万陆仟元整，每月按乙方所挣提成开支。乙方合同期内工资累计满16000元，甲方奖励1000元；满20000元，甲方奖励2000元；若不满16000元，余额甲方补齐至16000元整。

三、乙方上岗后，烫剪染提成20%；顾客店内有洗护产品：洗长发2元、短发1元、做营养3元。推销产品、卖卡按8%提成。

四、甲方收取乙方店内实践培训费1500元，签订合同后三个月内甲方从乙方工资里扣除每月500元，扣满1500元为止。合同期满后甲方返还乙方店内实践培训费1500元。

五、工作期间早7:30上班，晚8:00下班。全年12天假期，请假需提前3天申请。（迟到一次扣5元、假期超出一天扣60元，累计到年底从保证工资中扣除）。

六、甲方义务和权利

1、甲方每月1号发放工资；

2、合同执行期间，由于乙方原因终止合同，乙方所交店内实践培训费甲方不退；

3、若乙方严惩违犯甲方规章制度或造成甲方较大经济损失及在社会上造成恶劣影响，甲方决定开除乙方的，乙方所交店内实践培训费作为处罚金。

七、乙方义务和权利

1、自觉遵守甲方一切规章制度，认真做好本职工作，服从甲方工作安排。

2、不向外界泄露甲方商业秘密，合同执行期内禁止在同行店工作；

3、合法、诚信工作，不准欺诈顾客，对顾客造成伤害和社会影响的，责任自选承担；未尽事宜，另行协商，靓仔美容美发中心拥有最终解释权。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字后生效。、甲方：乙方：