大通村2011年上半年信访工作总结（共5篇）

第一篇：大通村2011年上半年信访工作总结

大通村2011年上半年信访工作总结

2011年上半年我村的信访工作，一直坚持以高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习和领会党的十七大精神，以 “三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕我村实际情况推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，确保群众合理诉求得到及时有效解决，着力构建大信访工作格局，全力维护社会稳定，为构建和谐新民做出新的贡献。

一、进一步强化领导责任，努力推进信访工作

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口，要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，要确立明确的工作体制。进一步加强对信访工作的领导，形成主要负责人负总责，主要负责人、分管负责人亲自抓，其他领导配合抓的工作体系，进一步调整和充实我村的信访工作，做到思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责，归口办理”的原则，继续深化信访工作领导责任制。

二、进一步强化信访排查预测，努力掌握信访工作主动权

高度重视初信、初访的处理，努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态，坚决杜绝矛盾上交和推诿、拖延、扯皮现象，切实提高初信、初访一次性办结率。充分发挥信访工作作用，实行信访与司法调解、综合治理“三位一体”，力量统一调配使用，发挥整体合力。力求做到小事不出社，一般事不出村，大事不出镇，形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。加大对不安定因素的分析和预测，及时掌握信访动态，灵通信息主动超前解决问题，发现信访苗头和重要情况，特别是群体性集体上访苗头，要及时报告并积极研究对策及采取措施，防止矛盾的扩大和激化，做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每半个月一次报，预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报，牢牢掌握工作主动权。

三、进一步强化信访办理工作，努力在解决问题上下功夫

切实加大调处力度，提高调处率，按照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，建立领导包案调处、督查督办工作机制。认真做好每件信访案件，做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策规定的，及时处理，尽快解决，对条件暂不具备，一时解决有困难的，积极创造条件，争取早日解决，对不符合政策规定或不切合实际的要求，耐心做好思想工作，向群众解释清楚，坚持说服疏导，争取群众的理解配合，对群众反映的一些突出问题，要依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各种办法和措施，及时妥善加以处置，努力在解决实际问题上下功夫。

四、进一步强化基层工作，努力在控源治本上出实效

村社是信访问题的发源地，也是化解矛盾的主阵地，充分发挥调解委员会的作用，正确处理信访领导小组与调解组织的关系，做到相互促进，良性运行。进一步完善信访工作目标管理责任制和考核办法，明确和分解工作职责，责任到人，将信访工作

列入干部岗位考核内容。加强民主监督，实行政务、财务公开，凡涉村民的热点问题，必须请村民代表召开会议讨论决定，对实事项目建设，实行招投标，并对项目的经费使用进行公布，提高工作透明度。要适时抓住信访热点、难点问题，有针对性开展重点治理活动。对倾向性、苗头性、普遍性的问题，认真开展调研，及时总结经验教训，制定和完善政策，寻求切实可行的处理方法和解决途径。对一些可能越级上访的问题，要实行领导包案处理、集中化解和跟踪督查。

第二篇：大通村2011社会治安综合治理工作总结

大通村2011社会治安综合治理工作总结

一、加强对综治工作的领导，切实落实工作责任制 村两委班子始终把社会治安综合治理工作作为本村中心工作的重中之重，坚持常抓不懈。年初，及时成立了村综合治理委员会、村人民调解委员会、村普法依法治镇领导小组，村帮教安置领导小组，村反对邪教工作领导小组，由村主要领导或相关领导兼任组长，将村支部书记、主任、村两委成员、各社长纳入了领导小组成员。形成了村书记亲自抓，治保主任具体抓，成员全力抓的良好局面。与各社长和相关企业签订了《社会治安综合治理目标管理责任书》、《消防工作目标管理责任书》、《安全生产目标管理责任书》、《禁毒目标管理责任书》，并制定了比较具体的考核管理办法，实行社会治安一票否决，与经济工作同部署、同考核、同奖惩，从而保证了综治工作的有序开展。

二、强化工作措施，扎实开展社会治安综合治理工作 一年来，我们紧紧围绕构建社会主义和谐社会这个总体目标，深入开展平安建设，进一步加强和完善社会治安防控体系建设，深入排查化解各种矛盾纠纷，大力推进农村基础建设，健全和完善社会治安综合治理工作机制，不断推动各项措施的全面落实，全村社会治安综合治理工作成效显著。

一是深入开展市级平安示范点创建活动。我们认真贯彻上级有关精神，将市级平安示范点创建活动作为工作重点，切实加强组织领导，加大宣传力度，充分调动广大人民群众积极参与平安 建设，掀起了平安建设的高潮。同时，掌握各社情况，严格按照创建标准，抓申报、抓创建，使平安创建工作家喻户晓、深入民心。同时，严格落实镇综治办例会制度，对日常工作中发现的突出问题予以解决，村两委职责明确，有效的推动了民主管理和依法治村工作的有序进行。

二是扎实开展矛盾纠纷排查工作。一年来，共调处矛盾纠纷6起，调处率100％，调处成功率达到100％。收到上访信件2件，接待处理群众来访8起。我们按照镇委、政府的工作安排和部署，进一步强化领导，明确责任，扎实工作，全村矛盾纠纷集中排查调处工作取得了阶段性成效。首先是强势发动，营造氛围。多次召开村、社二级会议，宣传开展矛盾纠纷集中排查调处工作的目的意义，为当前营造和谐稳定的新农村创造了条件。其次是村组上下联动，认真梳理排查矛盾纠纷。

三是深化禁毒斗争，巩固“无毒村”禁毒成果。我们坚持“四禁并举、堵源截流、严格执法、标本兼治”的方针，始终保持禁毒工作的正确方。开展重点整治与全面深化工作措施相结合、解决当前迫切问题与实现长远目标相结合的思路，不断推进禁毒斗争的深入开展。把实现“三无三显著”作为近期工作目标，围绕《禁毒工作目标管理责任书》落实要求，特别是遵循“四禁并举、预防为本、严格执法、综合治理”的方针。加强了对禁毒工作的领导，明确了工作目标，通过散发传单，今年的“6.26”世界禁毒日在全村组张贴标语、村组办黑板报、开辟禁毒专栏、播放录 音、进行专题讲座 等形式，大力开展禁毒宣传，使全村广大村 民知道“四禁”的内容、“四无”的目标。

四是加强法制建设，全面启动“五五”普法工作。今年以来，共举办法制讲座班2次，培训人员150余人，重点对《村委会组织法》、《农村土地承包法》、《婚姻家庭法》、《种子法》等法律进行了宣讲。

三、存在的主要问题和下半年打算：

一年来，全村综治工作开局良好，进展顺利，取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要表现在以下几方面。一是村、社、户打防控体系没有发挥出预期的应有作用，今后需加大综治经费的投入，以提高联防员、调解员的工作积极性。二是农村调解力量不足，个别纠纷案件不能得到及时妥善处理。三是综合治理信息交流和反馈制度不健全。以上存在的问题和不足，我们将在以后的工作中进一步拓展思路，强化工作措施，逐步研究解决，以期全村的综治工作能够取得更大进步。

四、今后工作打算：

一是认真抓好矛盾纠纷排查调处工作。要将社会稳定做为当前的一项大事抓稳、抓实。我们要将集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动全面引向深入，全力调处化解前一阶段排查出的矛盾纠纷，坚持边排查、边调处、边上报。一要切实做到“二得两化解”、“三减”、“四到位”，即矛盾纠纷控制得住，调处得了，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，力争做到越级上访减少，热点、难点问题减少，群体性事件减少。做到排查、调处、防控、宣传四到位。二要采取集中排查与分散排查相结合，点、线、面 相结合的方式边排查边调处，集中人员、集中时间、集中精力进行拉网式排查调处。针对排查出的各类矛盾纠纷，按照“谁管理，谁负责”、“分级负责，归口办理”的原则，把化解矛盾的责任落实到单位和责任人，做到有领导负责，有专人处理，有调处方案，有解决时限，按照公开、公正、依法调解的原则，开展矛盾纠纷排查调处工作。三要深入村、组、户，了解掌握信访苗头，做到底子清、信息灵、情况明。四要充分发挥村民事调解委员会等群众性自治组织第一道防线的作用，多方努力，推动问题解决，达到事事有结果，件件有落实。五要依法办事，推动问题有效解决。对各承包组无法解决的问题，我们在做好法制宣传和稳定的同时，积极引导群众通过法律渠道，到上级司法部门请求解决。二是加强基础工作，着力解决社会治安工作中的重点难点问题。一要全面加强基础工作。要全力配合镇综治办完善综治工作台账的健全、规范工作，各种资料齐全。二要全面加强帮教工作。按照有关会议、文件精神，要重点以青少年群众教育管理与服务为突破口，加大对未成年子女、闲散未成年人、边缘学生群体和违法青少年的帮教服务，使预防青少年犯罪工作取得新成效。三要认真落实关于排查整治农村治安混乱地区、推进农村平安建设的总体部署，对本村和企业内部及周边地区进一步加大重点整治力度，确保工作取得成效。

第三篇：xx年村信访工作总结

xx年村信访工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年村信访工作总结

信访工作是发现问题和得到信息的重要途径，也是检验工作成效的重要途径之一。定期对信访工作进行总结，有利于提高工作效率和及时发现工作中存在的问题。

xx村信访年终工作总结

一年来，必须要对过去一年的工作做一下总结，总结我们在一年工作的优良和不足之处，以便我们能够在将来一年的时间里有一个警钟在敲打着我们，让我们有前车之鉴，让我们能够更好的发展下去，这样我们的工作才有意义，才能够“百尺竿头，更进一步”。xx年我们村的信访工作总体来说还是做到了公平、公正，做到了为人民服务的宗旨!

全村信访工作在镇政府正确领导下，在信访办的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，信访问题大多化解在基层，为全村的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。

xx年全村信访共接待受理群众来访

41件次，其中受理群众来信

0件次，接待群众来访41人次;发生群众集体上访0人次;

一、用十八大精神统领信访工作，认真落实党政领导信访工作责任制。

镇政府把信访工作看成是落实十八大精神、实践“三个代表”的具体体现，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位和领导干部有无驾驭全村工作和处理复杂局面能力的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我村始终把信访工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作。全年召开全村信访工作4次，全村信访领导小组会议4次，信访工作专项推进会议1次。

为加强民主政治建设，充分发挥信访了解民情、反映民意、集中民智的重要作用。

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第四篇：大通五中信访工作制度

大通五中信访工作制度

信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道；起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校积极性，维护安全稳定团结政治局面的作用。为加强我校信访工作规范化、制度化建设，特制定本制度。

一、信访工作的指导思想和原则

信访工作的指导思想：认真贯彻“十八大”精神，建立和健全畅通的信访渠道，广泛听取师生和学生家长的意见和要求，充分调动广大师生和学生家长的积极性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。

信访工作的基本原则：认真执行党的政策、国家法律、法规；实事求是，一切从实际出发；实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。

二、信访工作的组织领导

在学校党支部的领导下，成立“大通五中信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室(设工会办公室)，负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。

三、信访工作程序

(一)来信办理

1、登记编号，按《大通五中信访登记表》逐项填写；

2、填写《信访举报问题呈阅表》并附信访原件报送有关领导阅

批。

3、凡署名寄校领导的信件直接送至有关校领导本人阅批。

4、根据校领导批示及管理权限分级归口办理。

5、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果，视情况在适当范围公布。

6、工会办公室按来信类别，做好信访件的登记、归档工作。

(二)网上信访办理

在校园网上设立校领导信访电子信箱，办公室设专人将相关内容汇总分类，转送有关校领导阅批。办公室根据已批示结果，及时转送相关部门进行调查和处理。相关部门要在限定时间内将承办意见和结果反馈办公室，由办公室及时在校园网上予以公布。

(三)来访接待

1、热情接待来访人员，认真填写《信访登记表》；

2、接待人员应认真听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录；

3、对不需要处理的一般问题，应说明理由或原因做好来访人的思想工作；应由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理；

4、需向领导汇报、请示的，报送有关领导审批办理；

5、对重要来访、突发性或重大集体上访，要通知相关领导接待；

6、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料并及时归档。

四、信访工作责任与目标

(一)信访工作责任

1、实行信访工作领导责任制。党支部领导负总责，分管领导负实责。

2、注重信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素质和业务水平。

3、信访工作人员要秉公办事，不徇私情；遵守保密制度，不得泄露工作秘密，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人；不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。

(二)信访工作目标

1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率力争达100%。

2、保证处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80%。

3、努力控制越级信访，力争达到无越级集体访和重复集体访。

4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，要及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。

五、开展校长信访接待日活动

每周四下午，为校长信访接待日。全体校领导轮流值班，集中时间，面向校内和校外开展信访接待活动。认真接待处理督办信访问题。

六、信访工作内务管理

1、信访工作和校长接待日所用的表、单、簿、册规范，办理程序、规定统一。

2、信访材料装订整齐；保管符合保密规定。

3、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员，文明礼貌、接待热情。

七、信访工作总结

为不断提高信访工作的效率和质量，学校每半年举行一次信访情况分析会，通报信访工作情况；年终总结信访工作。

大通五中党支部

2013.3

第五篇：大通村2011年社会治安综合治理半年工作总结

大通村2011年社会治安综合治理

半年工作总结

我村在2011年社会治安综合治理工作中，认真落实领导责任制，以“平安创建”“法制创建”为主题，坚持“三个代表”重要思想，把社会治安综合治理工作纳入本地区的经济和社会发展的总体规划，作为三个文明的重要内容，实行目标管理，建立、健全组织机构，成立了由村党支部书记任组长，治保主任具体负责，民兵、共青团、妇联共同参与配合综合治理网络，共同维护好本地区的社会治安。

一、认真落实社会治安综合治理领导责任制。

年初经村两委会研究制定本村两个文明建设奋斗目标的同时，就把本村的社会治安综合治理工作纳入了本村的经济与发展的总体规划中了，在我们与各社社长签定的责任书中，也进一步明确了社会治安综合治理工作的具体要求。

二、全力维护社会稳定。

今年上半年我村坚持重大矛盾纠纷的排查调处工作，每月2次定期召开专题会议，排查、分析重大矛盾纠纷。到目前为止，我村没有一起重大矛盾纠纷和非正常死亡；无群众集体上访事件发生；无有影响的重大政治和治安事件发生。1—6月份共调解民事纠纷3起，成功3起，成功率100%。

三、深入开展严打整治斗争。

我村在严打整治斗争中，积极配合公安机关开展严打整治斗 争中工作，1—6月份我村无重大刑事案件的发生，对黄、赌、毒、娼社会丑恶现象进行了查禁打击，村民对周围生活和工作环境比较满意，有安全感。

四、夯实综治基础。

1、建立、健全综治组织。我村设立有综治领导小组、村治保会、民调会，都在发挥其作用。

2、加强流动人口管理。2011年1—6月份我村有暂住人口11人，经过村流动人口管理站的协管员辛勤工作，为这些暂住人口已全部办理了暂住证，发证率100%；房屋出租户6户，都按规定办理了出租许可证，治安责任书签定率100%。

3、刑释解教人员的帮教组织健全。坚持每季度与帮教对象进行随访谈话，并认真填好谈话记录，没有发生脱管、漏管和失控现象。

五、法制创建

1、深入开展“五五”普法教育工作。我村按照年初制定的普法工作计划，继续开展学习依法治国，学习宣传宪法和国家的基本法律活动，增强广大村民崇尚法律的信念。

2、完善基础台帐。我村根据法制创建的总体要求，建立健全了村委会各项工作制度，如村委会自治章程、村民代表议事制度、村委会例会制度等。