第一篇:吧台制度
吧台制度
1,负责吧台间的卫生清洁及杯具的摆放,(杯具要定期消毒由保洁协助)。检查电器设备(制冰机,热水器,冰柜)是否正常运作如发现问题及时报工程部维修。
2,刀具及案板用完时要及时清洗,并要按时消毒,保持干净卫生 3,开班前必须检查所有水果的新鲜程度和水果的质量如有坏的和质量问题上报上级。
4,新买回的水果必须细心检查,如有质量问题立即退回。5,遵守见单出品的原则,严格按照出品制度出品。
6,保证出品质量,加强出品速度,有效方便配合好楼面的服务工作,如因质量问题遭到客人投诉,由吧台出品人负责。7,适时申报按季合理的引进新品种的水果(不得超过果盘成本标准)。
8,对果盘的适时更新及果盘成本有效的控制。
9,对当天没有用完的水果及切开的西瓜必须放置冰柜并用保鲜膜包好。
10,吧台间内不准与工作无关人员进入,吧员有义务禁止其他人员入内,外场服务员除工作需要外不允许在吧台内长时间逗留,由吧员监督制止,如有不听者上报上级。
11,吧员要离开水吧必须要有人替代看守吧台,如有急事需离开随手锁门,在没人替代看吧台时离开时间不得超过5分钟,如果耽误外场服务工作,一切后果由当值吧员一人承担。12,每日工作收尾时要做好吧台的卫生清洁不锈钢的台面干净无水渍,污渍,案板刀具清洁完毕放到规定位置,地面干净无杂物。
13,晚班吧员收尾时,应对水果的数量进行盘点,并填写所需水果单及时报给采购,保证第二天吧台所需水果正常运作。14,保管好吧台内的所有物品,如有丢失由吧员负责。
第二篇:吧台卫生制度
吧台卫生制度
一:清洁卫生
1、吧台与工作台的清洁。
吧台通常是大理石及硬木制成,表面光滑。弄脏或倒翻少量的饮品在其光滑表面而形成点块状污迹,在隔了一个晚上后会硬结。清洁时先用湿毛巾擦后,再用清洁剂喷在表面擦抹,至污迹完全消失为止,清洁后用干毛巾擦干即可。
2、冰箱清洁。
冰箱内常由于堆放罐装饮料和水果使底部形成油滑的尘积块,网隔层也会由于果汁和食物的翻倒粘上滴状和点点污痕,每周必须对冰箱彻底清洁一次,从底部,壁到网隔层。先用湿布和清洁剂擦洗干净污迹,再用清水抹干净。
3、地面清洁。
吧台内地面多用大理石或瓷砖铺砌。每日要多次用拖把擦洗地面,保持清洁无水渍。
5、杯、工具清洁。
杯具的清洁与消毒要按照规程做,并且清洗后要用干净口布擦拭干净。
6、棉织品
棉织品都只能使用一次清洗一次,不能连续使用而不清洗。随时要将脏的棉织品清洗干净并叠放整齐。
二:领货工作。
1、按公司规定提前进行日申购,填写申购单经部门主管签字后到库房领货。
2、领取货物要对质量进行检查,合格后方可领出。
3、领杯具瓷器回吧台后要先清洗消毒才能使用。
三:补充货物。
将领回来的货物分类堆好,需要冷藏的放进冷柜内。补充货物一定要遵循先进先出的原则,即先领用的货物先销售使用,先存放进冷柜中的货物先卖给客人。以免因货物存放过期而造成浪费。特别是果汁及水果食品更是如此,稍微疏忽都会引起不必要的浪费。这是吧员要认真对待的。
四 ;货物记录。
每个台吧为便于进行成本检查以及防止失窃现象,需要设立一本货物记录簿,上面清楚地记录货物每日的存货、领用货物、售出数量、结存的具体数字。吧员取出“货物记录簿”就可一目了然地知道吧台各种货物的数量。值班的吧员要准确地清点数目,记录在案,以便上级检查。
每月月底进行盘点,并向主管上交报表。五:吧台摆设
吧台摆设主要是货物的摆设和杯具的摆设。摆设要有几个原则,这就是美观大方,有吸引力,方便工作和专业性强。
货物的摆设一是要分类摆;贵的与便宜的分开摆;之间要有间隙,可放进合适的杯具以增加气氛,使客 人的感觉得到满足和享受;不 常用的货物放在货架的高处,以减少从高处拿取货物的麻烦。
杯具拿去清洗间消毒后按需要放好。工具用棉布垫底排放在工作台上。
六:工程维修
在营业前要仔细检查各类电器设备,冰箱、制冰机、开水器等;所有家具、吧台、椅、墙纸及装修有无损坏。如有任何不符合标准要求的地方,要马上填写工程维修单交主管签名后送工程部,由工程部派人维修。
第三篇:吧台奖罚制度
吧台奖罚制度
一.凡是吧台人员每月请假不得超过4个半天.周末一律不得请假.二.迟到一次罚款5元.半小时以上则以旷工半天计算。
三.旷工罚款数额为:50元/半天
100元/全天。
四.旷工三天以上者则以自动离职计算。
五.上班期间内所有人员不得私自外出.如有要事需向领导请示方可外出..六.在工作时间内不能在吧台内打闹嬉戏.发现一次罚款20元.七.上班期间若吧员在吧台内吃东西一次10元的处罚.以示警告。
八.凡是吧台人员在上班期间内要统一着装.工服要时刻保持干净整洁.九.男士头发要求为前不过眉.后不过耳.女士则须将头发盘起给顾客一个清爽的感觉。
十.所有吧台人员上班以排班表为参考执行.不得私自换班。
各位同仁以上制度只是用来约束大家自身的纪律.我们对事不对人.望各位同仁在工作上蒸蒸日上。
第四篇:酒店吧台规章与扣分制度
酒店吧台规章与扣分制度
吧台人员每天准时上班,事假或病假必须提前通知部门主管(事假一天扣二天,病假需有市医院证明,扣当天,无故旷工一天扣三天,一个月旷工三天当自动离职,扣除全月工资,押金不再返还
吧台人员上班时需着装统一整洁,佩戴工号牌,个人要有良好的卫生习惯,违者扣款20元
吧台人员准时开班前例会,接受并服从主管的工作安排,要做到先服从后投诉,违者扣款20元
营业前吧台人员应对吧台进行卫生处理,各种酒水摆放整齐有序,杯具、器皿擦拭洁净光亮,台面不得有灰尘、水渍、油污违者扣款20元
营业中吧台人员要保持良好的工作状态,以保证出品快捷、质量优质,礼貌周全的做好与台前服务人员的工作衔接,使顾客满意违者扣款20元
吧台人员不得私自动用吧台及客人的酒水,食品及其他物品,吧台一切出品必须照单发放,如有特殊情况需向负责主管及时请示,经有关负责人批准后,才可酌情处理违者扣款20元
吧台人员在工作中不得擅自离岗、串岗,不能与其他部门人员聊天、嬉戏打闹,以免影响工作违者扣款20元
当天工作结束后吧台负责人应带领吧台工作人员,清理吧台卫生,清点吧台酒水,物品,做好账目记录,并核对准确无误,并将信息及时传递给相关部门,以便于第二天申领采购,酒店吧台规章与扣分制度,管理制度《酒店吧台规章与扣分制度》。违者扣款20-50
第五篇:酒店吧台规章与扣分制度(精选)
吧台人员每天准时上班,事假或病假必须提前通知部门主管(事假一天扣二天,病假需有市医院证明,扣当天,无故旷工一天扣三天,一个月旷工三天当自动离职,扣除全月工资,押金不再返还
吧台人员上班时需着装统一整洁,佩戴工号牌,个人要有良好的卫生习惯,违者扣款20元
吧台人员准时开班前例会,接受并服从主管的工作安排,要做到先服从后投诉,违者扣款20元
营业前吧台人员应对吧台进行卫生处理,各种酒水摆放整齐有序,杯具、器皿擦拭洁净光亮,台面不得有灰尘、水渍、油污违者扣款20元
营业中吧台人员要保持良好的工作状态,以保证出品快捷、质量优质,礼貌周全的做好与台前服务人员的工作衔接,使顾客满意违者扣款20元
吧台人员不得私自动用吧台及客人的酒水,食品及其他物品,吧台一切出品必须照单发放,如有特殊情况需向负责主管及时请示,经有关负责人批准后,才可酌情处理违者扣款20元
吧台人员在工作中不得擅自离岗、串岗,不能与其他部门人员聊天、嬉戏打闹,以免影响工作违者扣款20元
当天工作结束后吧台负责人应带领吧台工作人员,清理吧台卫生,清点吧台酒水,物品,做好账目记录,并核对准确无误,并将信息及时传递给相关部门,以便于第二天申领采购。违者扣款20-50元