2009年上半年诚信工作总结

第一篇：2009年上半年诚信工作总结

新利街道诚信建设2009年上半年工作总结

一、上半年工作总结

今年以来，新利街道诚信建设领导小组办公室按照区委区政府关于诚信建设工作的总体部署，以制度建设为基础，以宣传工作为先导，以建设全区诚信标兵为重点，围绕中心、服务大局，突出关键、分类指导，创新载体、扎实工作，努力克服工作协调难度大、无资金、缺人手等困难，不等不靠、攻坚克难，确保了“诚信新利”建设各项工作有序、有效、有力开展。现就上半年主要工作总结如下：

（一）加强制度建设，进一步健全诚信建设责任体系

我们新利街道办始终把制度建设作为开展各项工作的基础，确保了各项工作的顺利推进。

1.是成立了新利街道诚信建设领导小组，明确了责任，理顺了关系，促进了工作。落实了诚信建设领导小组各成员单位责任领导和联络人，加强与各成员单位的沟通和协调，畅通了上传下达、联系左右的渠道，为诚信建设工作的扎实推进奠定了基础。

2.是印发了《诚信建设目标责任制考核办法》，进一步严格奖惩，落实任务。通过积极争取，将诚信建设工作纳入全街目标责任制考核，使诚信建设有人抓、有人管、有考核，出成效。

3.是强化了诚信建设信息上报及宣传工作，及时将各行业、各单位在诚信建设方面的好做法、好经验予以宣传。同时，每月初对各成员单位诚信建设信息报送情况进行通报，鞭策后进，鼓励先进。

（二）突出宣传教育，着力营造诚信建设的浓厚氛围

通过组织和开展形式多样、富有成效的宣传活动，加强诚信教育，普及诚信知识，增强诚信观念，营造了诚信建设的良好氛围。

（三）整合征信平台，不断夯实诚信建设基础性工作

做好基层政府建设是今年上半年我街道工作的重要内容，也是推进新利街道社会信用体系建设的突破口。为此，我街道办积极主动与相关部门沟通协调，广泛征求各方建议，积极做好各项工作。在阿城政府网站公开政务公开和诚信工作平台.（四）创新活动载体，构筑“诚信新利”建设新格局

今年以来，我街道办切实创新活动载体，积极探索诚信建设工作方式、方法和措施，着力构筑生动活泼、形式多样、影响广泛的“诚信新利”建设新格局。我街道办积极协调我街辖区内的十三个村及几十家企业,制定《新利街创建诚信社区工作实施方案》。

上半年，我办工作虽然取得了一定成绩，但也存在着一些问题，与区委区政府的期望相比尚有一些差距，与建设诚信街区的要求实现全区经济社会又好又快发展的新要求还有一些差距。这些问题，有待于我们在今后的工作中认真加以解决。

新利街道办事处 二00九年七月十五日

第二篇：关于开展诚信年

关于开展“满意消费惠万家”——2011“诚

信推进年”活动的通知

各县市区商务局、工商局、药监局、物价局，有关行业协会： 加快商贸服务业诚信建设是进一步开展好省政府部署的“满意消费惠万家”活动的重要举措，对于提高企业和公民诚信意识，促进社会信用体系建设，构建和谐社会具有重大意义。为不断推进“满意消费惠万家”活动向纵深发展，营造良好的消费环境，现就开展“满意消费惠万家”——2011“诚信推进年”活动通知如下：

一、工作目标

2011“诚信推进年”活动以创建“诚信经营示范店”为载体，即重点在商场超市、药品零售、餐饮服务、农贸市场和万村千乡市场工程“农家店”五个方面各创建认定100家“诚信经营示范店”，通过“五个一”的创建，引导商贸服务企业积极顺应社会主义市场经济新形势要求，牢固树立“守合同、重信用”的经营理念，深化诚信教育，加强诚信宣传，培育以“讲诚信、树形象、创品牌”为核心的企业文化，营造“守信者荣、失信者耻”的良好商贸服务氛围，推动行业诚信建设上档次、上水平。

二、评选标准

（一）严格遵守国家各项法律法规，遵循公平、诚信原

1则，信誉优良，管理严格，效益较好，持续发展能力强，消费者满意度高，并得到行业和社会的广泛认可。

（二）各种证照齐全，法人代表及门店经营者无不良记录，诚信工作有领导分管，部门负责，摆上议事日程,坚持开展诚信活动，各项规章制度健全，企业管理规范，资料齐全。

（三）严格遵守价格法律、法规，执行依法制定的政府指导价、政府定价和法定的价格干预措施、紧急措施。

（四）认真履行明码标价义务，正确使用标价签。凡经销商品、服务收费做到明码标价，项目齐全，内容完整、真实、准确、规范。

（五）建立较完善的价格自律机制，健全的商品定调价管理制度，建有物价台账，准确记录商品价格变化情况，为消费者提供价格合理的商品和服务，并在市场竞争中获取合法利润，无虚假打折、虚假让利优惠等价格欺诈行为。

（六）配备与经营商品相适应的计量器具，依法定期检定，严格执行法定计量单位。销售商品计量准确，定量包装商品和零售商品计量符合有关计量监督规定。

（七）经销商品符合国家质量标准。有健全的商品质量保证体系，商品标签的标注与实物相符，真实地反映商品属性，商品质量实行先行负责制。

（八）商品广告的宣传内容和广告用语符合有关法律法规要求，广告及其它形式公布的商品信息真实可信。自觉维护市场的正常经营秩序，坚持公平竞争和公平交易，杜绝不

正当竞争行为。

（九）有完善的食品安全管理措施，进货渠道正规，经营食品符合国家卫生安全标准，有健全的重大食品安全事件应急预案。

（十）自觉维护消费者合法权益，认真履行经营者十项义务。遵守诚实守信职业道德，信守服务承诺，保证服务质量，服务行为规范。

（十一）认真履行企业的社会责任，具有规范标准的购物环境，提供有特色的优质服务，自我约束机制健全，开门纳谏评店，自觉接受社会监督。

（十二）药品属特殊商品，市食品药品监督管理局已印发了《示范药店考核标准》，示范药店除符合上述要求外，必须达到“示范药店考核标准”的各项要求。

三、方法步骤

（一）宣传发动阶段（2011年4月）。通过举行“满意消费惠万家”——2011“诚信推进年”活动启动仪式、下发文件等，引导商贸服务企业积极参与到活动中来。

（二）自查申报阶段（2011年5月-7月）。商贸服务企业对照创建标准进行申报，并向当地商务主管部门提交申报申请表、申报材料等。示范药店要按照《关于开展“百家示范药店”创建活动的通知》要求，同时向当地药品监督管理部门提出申请。

（三）检查确认阶段（2011年8月-9月）。各县市区组织对辖区内提出申请的诚信企业进行资格审查，烟台市商务

局会同市工商局、药监局、物价局等部门对各县市区提报单位进行认定验收。

（四）网上公示阶段（2011年10月）。对符合诚信示范标准的企业在烟台市商务局网站进行为期7天的公示，在公示期内如有投诉举报一经核实的，取消其资格。

（五）总结表彰阶段（2011年11月）。对认定的500家“诚信经营示范店”进行表彰，发放牌匾。对“诚信经营示范店”实行动态管理，发现有违法违规经营行为一经查实的，取消其资格，收回其牌匾。

四、加强组织领导

开展“满意消费惠万家”——2011“诚信推进年”活动，是规范行业管理，促进商贸服务业加快发展的重要举措，各县市区商务主管管理部门要切实加强对这项工作的组织领导，主动争取有关部门的配合和支持，积极创造条件，鼓励企业强化诚信体系建设，创新诚信发展模式，促进企业做大做强。要建立健全服务质量监督管理体系，加强行业监管和行业自律，保证“满意消费惠万家”——2011“诚信推进年”活动顺利开展。

附件1：

参评企业需提供以下材料

1、“诚信经营示范店”申报表；

2、“诚信经营示范店”申报材料；

3、企业近两会计报表及税务部门完税证明；

4、企业营业执照副本复印件；

5、近两年企业所获得主要荣誉证书及相关材料复印件；

6、当地商务主管部门的书面意见。

“诚信经营示范店”申报表

第三篇：诚信建设年剖析材料

诚信建设年剖析材料

根据《局党委关于开展“诚信建设年”活动的实施意见》 的要求，结合我局实际，通过这一段时间的自我剖析，着重 查摆了自己在服务态度、服务方式、服务时限、服务流程等 方面存在的问题，经过认真梳理归纳、剖析，为切实找准原 因，明确今后的整改方向，以便更好地开展工作。现将剖析 情况汇报如下：

一、存在的问题 认识能力不够强。

1、认识能力不够强。主要表现在：认识事物只停留在 表面，未透过现象看本质，对事物的理解不深刻、不全面。宗旨观念不够牢固。

2、宗旨观念不够牢固。主要表现在：性子急燥，态度 不够和蔼，显得没有耐心。有时过多考虑个人得失，“主 存有 观为自己，客观为别人”和“事不关己，高高挂起”的思想。业务知识不够钻研。

3、业务知识不够钻研。主要表现在：对待工作不够主 动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工 作中遇到难题，不善于思考，动脑，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去 就可以了。还有一种“学得会，讨得累”的思想。工作作风不够扎实。

4、工作作风不够扎实。主要表现在：对待工作有时报 有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到 捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由 于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态 度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹 祸上身。存在好人主义思想。

5、存在好人主义思想。主要表现在：不愿得罪人。对 下属的管理能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得 罪。存在形式主义思想。

6、存在形式主义思想。主要表现在：工作中，只求形 式，不重落实；制度制定的具体但落实不够；开会部署的有 力但具体实施得不足； 工作时只求是否做了，不求做得好坏。政治理论学习抓得不够。

7、政治理论学习抓得不够。主要表现在：每次除了参 加上级和单位组织的学习外，只是看文件，连报纸，电视新 闻等也很少顾及，更谈不上学习政治理论书籍。

二、存在问题的主要原因 一是对政治学习“走过场” 一是对政治学习“走过场” 学习目的不够明确，学习。时缺乏思考，只从字面上理解，没有掌握其精髓，使自己对 理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只 是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。二是业务水平不高，不够钻研。一方面，凭经验办事，是业务水平不高，不够钻研。不去钻研；另一方面,缺乏敬业精神，在实际工作中常常得 过且过。三是工作方法过于简单。只安于表面，把自己份内的事 是工作方法过于简单。过于简单 做好就可以了，处理事情方法比较简单；没有创新精神，工 作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担。

三、整改措施 一是加强自我改造，提高综合素质。目前，最大的问题 是要加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的 认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的 方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇 到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。同时要努力学习科学文化知识，特别是现代高科技知识。二是增强为人民服务的宗旨意识。加强政治理论和业务 知识的学习，不断用新知识、新文化、马列毛泽东思想、邓 小平理论相结合武装自己的头脑，努力改造自己的世界观、人生观、价值观，认真加强共产主义道德修养，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵 制各种腐朽落后思想的冲击。三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业 心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办 的各项工作任务。工作中多动脑子想办法，敢于管理，大胆 管理，坚持原则，不做“老好人”。发扬勇于开拓

创新、敢 于胜利的优良传统和作风，多和同事交朋友，努力开拓工作 新局面。四是加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。当 前，尤其要加强业务知识的学习，特别是电脑网络和信息知 识的了解掌握，提高掌握新知识、新文化的重要性和迫切性 的认识，打牢基础，热爱本职工作，无论组织上叫我干什么 样的工作，都要力争干好、争当第一，创造一流。五是要处处严格要求自己，事事以身作则，起带头模范 作用。要求别人做到的，自己首先要做到，引导大家自我改 造积极进取、努力向上的工作作风。使大家的综合素质都能 适应时代的发展和队伍建设的需要。六是作为一名共产党员，要始终保持清醒的头脑，紧跟 时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任心和踏 实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事 求是的思想、路线，以严格、公正、文明执法作为座右铭，争做一名优秀的机关工作者。

第四篇：诚信建设年自我剖析

“诚信建设年”自我剖析

按照 “诚信建设年”活动会议精神，为了认真解决自己所存在的问题，我在不断加强自身学习的同时进行了深刻的自我反省。通过学习，深刻地认识到这次开展的诚信建设年活动是一次自我完善、自我提高的良好机遇。结合思想和工作，对照各方面的剖析要求，反思了自己多方面的情况，感到存在许多不足，现汇报如下：

一、存在问题

（一）学习不够主动，自觉性不高。自学意识不够强，不能自觉主动地抽时间静下心来学习，利用工作空闲和业余时间学习也比较少。学习内容和效果没有真正做到落实，常常是需要什么学什么，急用什么学什么，碰到问题才找依据、查资料，学习的主动性、目的性和广泛性不强。

（二）工作不够主动、作风不够踏实。工作中经常是处于被动干事，不能做到超前思考、提前预测、及时准备。遇到繁琐、复杂的事情，有时会有畏难情绪，没有寻找对策，有时会绕着困难走，缺乏一种知难而进、刻苦钻研的精神。

（三）工作的责任心不强、闯劲不足。每天上班，工作吃饭，机械化动作，自然而然地形成了一些散漫的现象，自以为只要天天到班、做一天和尚撞一天钟，干好干坏没有多大差别，对一些事不关已的事不闻不问，不能及时提出有效的解决办法和措施。

二、整改措施和努力方向：

针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思加以改进，时时开展自我批评，严格要求自己，增强奉献意识，不计得失，扎扎实实干好每一项工作，正确对待每一项任务。保持昂扬向上的精神状态，有条不紊地处理工作，提高自己的综合素质。具体做到以下几点：

（一）增强学习的自觉性、紧迫性。把加强理论学习和业务知识学习放在首要位置，紧密结合，合理安排。通过学习，树立良好的理

想信念，紧跟不断发展变化的新形势。不仅学理论，同时还要学习科技知识、不断充实自己，丰富自己。

（二）强化自己的工作职责。做好自己的本职工作，也要做好本部门的各项工作，一些重要工作的安排，不摆花架子，不做表面文章，不搞形式主义，确保每一项工作，运转有效率，落实有效果。

（三）强化思想、改进作风。把个人的追求融入到工作的需要中，时刻遵守各项规章制度。真正做到自重、自省、自警、自励，进一步提高工作质量，提高工作效率，增强责任感。

（四）健全自己的人格、注重道德的修养。时刻要保持谦虚谨慎、温良恭俭的优良品德。加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，不利于团结的话不讲、不利于大局的事不做。

“诚信建设年”是市委办公室的号召，也是时代发展的需要。在今后工作中，要认真查摆自己在各方面的不足和问题，转变工作作风，改正不足，力求做到以“诚信建设年”的活动来促进学习，促进工作，促进服务，塑造形象。坚持以“诚”为本、以“信”取人，说实话、办实事，立足岗位、履职尽责，为单位的发展做出自己应有的贡献。通过学习，自己的认识未能真正到位，希望领导能给予批评指正。

第五篇：“诚信建设年”剖析材料

“诚信建设年”剖析材料

积极开展“诚信建设年”主题活动，是XX市委、市政府作出的一项重要决策部署，事关全市人民的共同利益和荣成长远发展，体现了市委、市政府通过强势推进机关作风建设，不断开创经济社会发展新局面的坚强决心。这次活动，对于我们教育系统，特别是教育局机关的队伍建设和工作开展有着十分重要的现实意义和推动作用，我们要认真学习市委、市政府关于开展“诚信建设年”活动实施意见，深入贯彻全市“诚信建设年”活动动员大会精神和侯书记的讲话精神，深入剖析问题，查找根源，切实转变工作作风，不断提升工作效能，按照市委、市政府的部署要求，更大力度地推动荣成教育事业取得新突破、实现新跨越。

（１）认真查摆，深刻剖析工作中存在问题

面对建设教育强市、早日实现教育现代化的新任务，面对全市新一届市委领导对工作提出的新要求、新形势，我们认真查摆、深刻剖析，认为教育系统在作风建设中还依然存在一些不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：一是在工作理念上，服务意识不强。个别同志工作不思进取，不用心汲取新知识，不深入思考新问题，工作上不求有功但求无过，缺乏超前意识和创新精神，对待工作缺少责任心、主动性、创造性，遇事相互推诿、能拖则拖。二是在政令畅通上，执行能力不高。有的同志事业心、责任感不强，执行上级的方针政策和工作部署，存在打折扣、走样、缩水、甚或不了了之的现象。凡事讲条件、谈客观、找借口，工作消极应付，“中梗阻”现象时有发生，常常使一些工作卡在某一个环节或某一个人手上。三是在工作作风上，务实精神不够。作风飘浮、工作不实，身子沉不下去，对实际情况不甚了解。心态浮躁，工作效率不高，工作流于形式，习惯于做表面文章。抓工作浮光掠影，搞调研蜻蜓点水。四是在规范管理上，自律行为不严。一些同志纪律观念淡薄，自由散漫，有的同志上下班迟到早退，上班期间外出办私事，工作时间违规利用电脑炒股票、看电影、玩游戏，就连开会期间也存在着玩手机、打瞌睡等不良现象。上述现象和问题，虽然只发生在少数部门和少数同志身上，但是影响很坏，危害极大，若不及时加以克服解决，必将影响全年教育目标任务的顺利完成，也必将影响教育系统的整体形象。

（２）狠抓落实，扎实推进各项工作

一是加快推进重点工程。海洋职业学院建设工程、新二中、新特校的续建工程，城区部分学校塑胶跑道铺设工程，“211”工程，26中改造工程，标准化学校建设工程，幼儿园改扩建工程等等，这些已经列入市里的重点工程，主要工作都集中在第一和第二季度，我们将按照市里的统一部署，统筹安排，合理规划，提前准备，倒排工期，倒查进度、倒逼责任，确保各项工程按期保质保量的完成。二是提高教育教学质量。将严格规范办学行为，严格落实课程方案、严格控制作息时间和作业量，下发督导通报，对违反规定的学校限期整改。要狠抓教学常规管理，引导教师优化课堂教学，认真备课、上课、批阅作业，认真指导学生自主学习，切实提高教学的有效性。将密切关注高考制度的改革方向和高考信息，切实抓好高中教学工作，确保高考取得好成绩。三是加强教师队伍建设。扎实开展“锤炼师德、规范从教”的主题教育，严格师德管理与考核，将加大对在职教师有偿家教查处力度，在职称评定、工资晋级、评优选模等方面严格实行师德“一票否决”。加大骨干教师培训培养力度，进一步加强学科带头人、“四名工程”人选的培养、管理和使用工作，不断壮大骨干教师队伍，培养一批教坛新秀和教学能手。同时，继续发挥骨干教师的辐射带动作用，实施第三批城区学校教师支援农村学校计划，安排至少30名城区学校教师到农村学校支教，提高农村教师的教研水平和课堂授课能力。四是着力提升教育形象。全面落实高职中助学金、学费减免等政策，增设学前教育政府助学金和困难家庭学生校服补助，扩大困难家庭学生乘车、课本和午餐补助政策受益面，保证不让每一名学生因贫困而辍学。进一步做好安全工作，时刻做到警钟长鸣、常抓不懈、抓透抓细，确保教育和谐稳定。强化行风建设，结合市里的“社情民意调查”，每两个月开展一次教育系统社情民意调查，组织校长和科室负责同志收听，对于教育相关工作反映不清楚、不满意的市民，逐一进行回访，最大限度地提高满意度。与此同时，根据市里的统一部署，切实做好机关干部包户的任务，将这项工作真正做到实处。加大宣传力度，创刊《荣成教育通讯》，对外要积极宣传先进的教育理念和主要工作成绩，在全社会形成关心教育、理解教育、支持教育的良好氛围；对内要积极宣传机关、各学校先进的工作经验和典型人物，在教育系统内部形成比、学、赶、超的工作局面。

（３）提升效能，全力打造“五型”机关

我们要以办人民满意教育为根本宗旨，以打造“学习型”、“服务型”、“竞争型”、“规范型”、“廉洁型”机关为手段，不断提升机关工作效能和人民群众对教育的满意度。一是加强学习，打造学习型机关。在加强

政治学习的同时，将加强对先进教育思想、教育理念的学习，精通业务，做教育的行家里手。要学以致用，做到多思考、多分析，力求理论联系实际，着眼于解决实际问题。要主动向基层学习，深入基层调研，真实、全面地分析解决问题，不断创新思路、改进工作方法。二是转变作风，打造服务型机关。将通过“诚信建设年”活动，着重提高机关为基层、为学校师生服务的质量和水平。不仅要当好基层学校的监督员、裁判员，还要当好指导员、服务员。要民主决策，凡是重大问题全部提交党委会或局长办公会集体讨论，集体决策，保证决策科学性和正确性。继续实行局领导干部联系学校制度，深入学校、深入课堂，了解校情、掌握民意，分析新情况、解决新问题，努力为基层学校排忧解难。三是治庸治懒，打造竞争型机关。要进一步提高执行力，强化岗位职责，保证政令畅通，不提条件地落实，不打折扣地执行，在规定的时限内保质保量地完成。要完善用人机制，用人之长、陈力就列、人尽其才，把人才安排在他能够施展才能、充分展现才华的位置上，发挥他最大的潜能。要强化干部队伍建设，培养年轻干部，重用“中年”干部，依靠“老”干部，努力建设起一支能力强、素养高、年龄结构合理的干部梯队，为全市教育的优质健康发展蓄足后劲。四是严明纪律，打造规范型机关。要严肃政治纪律，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，坚决做到有令必行，有禁必止。要严格执行禁酒令和《关于严肃纪律的有关规定》，严禁工作日中午喝酒，工作期间打麻将。要严肃工作纪律，严格落实“教育系统作风建设十不准”，克服各种松、散、拖、懒的不良风气，转变工作作风，提高工作效率。要遵守上班纪律，不迟到，不早退，外出汇报，有事请假。要严格值班制度，按时到岗，按时交接，切实履行值班职责，认真做好值班记录，如遇重大情况、紧急突发事件，要按照规定及时上报。五是自警自醒，打造廉洁型机关。要廉洁从政，克己奉公，做到干净做人，干净做事。不以职权和工作之便谋取私利，特别是政府采购、招投标、中介评审等敏感环节，不做手脚，不犯错误。要坚持阳光行政，严格按照程序办事，确保调动、教师招考、职务竞聘等各项工作阳光操作，做到公开透明，公正公平