第一篇：合肥安卓越告诉你网络银行与网上支付实习报告
合肥安卓越科技有限公司告诉你网络银行与网上支付实验报告怎么写
实 验 报 告
实验项目：网络银行与网上支付
姓
名：合肥安卓越 学
号：合肥安卓越 指导教师：合肥安卓越
合肥安卓越科技有限公司告诉你网络银行与网上支付实验报告怎么写
第二篇：合肥安卓越告诉你团支部委员工作职能
团支部各委员工作职能
组织委员职能:1.了解掌握社管会团员的基本情况，并负责对社管会团员及团小组的考查、评优等；2.提出发展新团员的意见，积极推荐非团员入团（党员初外）；3.不定期的召开各团小组会议，及时反馈各职能部门与学生社团的团学最新动态；4.推动对身边事物的观察与发现，积极发现身边的先进模范事迹及不良行为，予以交流、讨论，并给予一定奖惩；5.协助团支部书记及其他成员共同为团支部的发展做贡献。
宣传委员职能：负责学生团员青年的宣传教育工作，组织学生团员青年学习党和团的路线、方针、政策，带领学生团员青年积极学习上级团组织下发文件，继承和发扬文件精神，抓好团支部的宣传队伍建设，积极开展形式多样、内容创新的团学活动，负责<<实时简报>>的出版和印发。
文体委员职能：1.将理论学习知识运用到实践中来，开展更好的社管会团支部文体活动如相关办公技能竞赛,看一部好电影心得展示会等;深入了解社管会成员的文体爱好及特长，建立及完善成员文体方面的资料。2.以理论知识为基础，适度开展各项符合社管会发展的文体活动，以丰富社管会成员的文体生活;3.促进社管会团支部与校内学生组织团支部的联谊，并走出安农与合肥其他高校学生组织的团支部进行联谊，形成彼此学习,相互交流,共同发展的美好团学景象。
学习委员职能：做到及时传达理论知识、更新时代热点，引导理论学习，做好理论学习园地工作；开展理论培训活动，以理论培训班的形式，坚持以理论学习和户外实践相结合的学习方式，组织学生干部参与公文写作和理论知识的学习；理论学习小组定时组织召开团小组例会，了解团小组工作发展动态；每两周组织学习交流，在学习园地进行优秀公文写作，优秀会议纪要等公开学习交流；适时开展学术讨论、学术竞赛、学术报告会、学习经验交流会等活动，提高学生干部对于时代前沿，发展动态的关注度，进一步提高投身学习的热情，营造良好的学习氛围。
第三篇：合肥安卓越告诉你新农村建设中农村社会保障情况调研报告（范文）
新农村建设下的农村社会保障问题调查报告
——以池州市贵池区马牙镇四岭村农村社会保障情况为例
近年来池州市政府根据城乡统筹发展的要求，以科学发展观推进新农村建设，形成了“近郊城市化、远郊城镇化、农业产业化、城乡一体化”这一明确的建设社会主义新农村，加快形成城乡经济社会发展一体化新格局的发展战略。目的是使广大农民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。这一目的体现着社会的公平正义，但由于传统城乡二元结构模式的影响，在城市社会保障体系基本建立的同时，农村社会保障体系却存在相关问题，因此，完善农村社会保障体系是建设社会主义新农村的一项重要内容。如果能够完善和加强农村社会保障体系制度的建设，对缩小城乡居民的收入差距，推进农村人口的城镇化进程，促进传统农业的产业化发展，缓解农村人口老龄化带来的抚养压力有巨大的作用。必将更加有利于实现社会的公平、公正，维护好社会稳定，对于促进城乡一体化和共同发展，构建社会主义和谐社会、全面实现小康社会的建设目标具有重大的现实意义和深远的历史意义。
一、四岭村现行社会保障的主要方式
通过对2009年四岭村村民的家庭年收入和现今该村的社会保障制度实施情况的调查和研究，四岭村2009年居民的家庭年收入大约在5万元左右，家庭收入来源主要是非农业收入。现行的养老保障方式总要有以下几种：
(一)新型农村合作医疗制度。该项制度由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。是当前农村社会保障体系的重要内容之一。它为
农民提供全方位的医疗服务。不仅为农村社会成员提供一般的门诊和住院服务，而且承担着儿童计划免疫、妇女孕产期保健、计划生育、地方病疫情监测等任务，并按照预防为主、防治结合的方针开展各种疾病预防工作，对保障广大农民健康发挥着多方面的积极作用。通过对随机对该村30户居民的调查，我们基本可以得出结论，目前该村新型农村合作医疗参与率为100%，对于该项制度，农民普遍表示很有价值。但也还存在一些问题，主要有一下几点：
1.根据调查结果，对于新型农村合作医疗的宣传工作，村里只是在投保的时候做过短期的宣传，没有全面而持续的进行新型农村合作医疗的宣传工作，从而导致对新型农村合作医疗制度的还仅仅停留在“略知一二”的水平，对于具体的新型农村合作医疗的报销制度只知道有报销一说，具体不知道怎么实现。
2.对于部分参加新型农村合作医疗并且已经收益的群众来说，他们普遍反应新型农村合作医疗的报销制度有点复杂，有时候很难顺利的完成全部的报销流程。对于一年门诊报销的上限以及住院的报销比例，他们觉得报销上限太低，没有起到实际的保障意义、住院报销的限制因素太多，保障率不是很高。在参加新型农村合作医疗后如果患小病，还是和以前一样，不会去医院就诊。参加新型农村合作医疗并没有明显的减轻他们现实生活的经济负担。
(二)农村社会养老保险。根据《安徽省人民政府关于开展新型农村社会养老保险试点工作的实施意见》（皖政[2009]131号），参保居民年满60周岁可按月领取养老金，每月的养老金补助基础为55元。调查结果显示，从整体上说，对于养老问题绝大部分农民是非常关注的，对于农村社会养老保险绝大部分农民也是认同和欢迎的。但
是在调查中也发现一些问题，主要有一下几点：
1.由于对养老保险的宣传不全面和持续，只是在投保的时候进行过简单的宣传，所以很多农民对养老保险的保障真实性存在疑问，对养老保险的保险制度也是模棱两可，所以他们在参保时大部分农民选择的都是最低的保险等级（即每人每年一次性缴纳100元）。若是加强对养老保险的宣传力度，我想居民在收入提高的情况下，还是愿意提高保费的缴纳等级的。
2.对于已经享受养老保险的农民，他们表示在领取的养老金数额上不是特别满意，表示养老保险的保障能力很差，领取的养老金不够自己养老所需，只能作为补贴。但是相比较新型农村合作医疗，养老保险的养老金的领取十分方便，银行为每位参保的农民准备了一个存折，保险公司会定期将养老金打入存折的账户，农民直接去银行便可取得。
二、四岭村社会保障状况及原因
2010年，四岭村的各项社会保障制度均按照相关政策执行和依据四岭村的具体实际做过适当的调整，比如在新型农村合作医疗的开展中，四岭村的社会保障情况仍然不是十分乐观，主要有以下几方面：
1.群众对于自身的社会保障不热心，缺乏认识。农村新型社会养老保险于开始2009年开始推广，但2010年新型农村社会养老保险继续开展实施的阶段，依然有很多农民对此有深深的顾虑。
究其原因这首先是由农村经济发展水平较低决定的，其次农民参与的积极性不高可能在农村各项负担降低的情况下，人们并不认为养老是一种问题，传统的思想和思维方式依然束缚着这一政策的推行和执行力度，有部分农民担心这是保险是不是和公司做生意，担心缴的钱不知去向，这是极少部分的言论。
2.农村合作医疗的保障效果不是很理想，现有的农村合作医疗大部分以“保小病”为主，致使普通患者对此也缺乏热情。此外，作为合作医疗载体的乡镇卫生院的医疗水平并不能让农民信服，在调查的过程中，很多农民认为镇医院就是看看感冒，挂挂吊水的地方，对于镇医院检查大病的能力，都表示怀疑，更愿意去市区的医院，因此导致很多农民对于新型农村合作医疗保险产生了不冷不热的态度。
3.政策宣传的不连贯性也是导致农民对部分政策产生疑虑的重要原因，根据调查结果，对于新型农村合作医疗保险和养老保险的宣传只是仅仅在投保的阶段进行过宣传，并没有进行全面和持续的宣传。
三、完善农村社会保障制度的建议
(一)建立健全农村社会保障制度是坚持人民利益至上，符合我国农村经济发展与社会进步的客观要求，也是中国社会保障制度建设中不容忽视的重要问题。完善农村社会保障制度的总体思路是：从实际出发，以保障农民基本生活为目的，以制度建设为核心，分重点(先保障农村中相对弱势的群体，再一般群众)，分人群(先思想观念接受能强者，后影响接受能力弱者)，分项目(先农村最低生活保障和农村合作医疗等基础性项目，再养老保险等大型项目)，分批次(先完成可以完成的项目，再推进其他项目，先易后难)进行。具体方法可以是：大力完善农村合作医疗制度。首先农村合作医疗的定位仍然有待进一步商榷。农村合作医疗若要真正缓解或者根除因病致贫、因病返贫的现象，就要“保大病”，这也是广大农民真正需要的。但是“保小病”确实有困难，更何况是“保大病”；若提高缴费标准，则会影响农民的参
保积极性。但倘若换一种角度考虑，在不提高缴费标准的情况下也可能“保大病”：大病的发生概率毕竟较低，若参保率较高，则可以用全体的缴费资助大病患者，以体现保险的“互助”精神。但这一思路还有待于进一步的试点和实验。其次农村合作医疗工作的开展应与卫生体制改革紧密结合。农村合作医疗离不开县、乡、村的卫生机构，同样离不开医疗管理体制、收费政策、药品监督检查等相关制度。只有各项制度的关系理顺了，卫生机构的运转良性正常了，才能切实满足广大农民群众的医疗需要。
完善农村社会保障体系将有利于解决“三农”问题。“三农”问题核心在于增加农民收入，重点是减少农民开支、减轻农民负担，关键在于降低农民的风险。降低农民风险最根本、最有效的办法是给予农民国民待遇，建立健全农村社会保障体系，使农民与城市居民一样享有社会保障，改变长期以来社会保障对象范围的局限性，改变这种有悖于社会公平的社会保障体系，从而更好的促进社会和谐，维护社会公平正义。
第四篇：金融电子化网络银行实习报告
实习报告
·实习项目名称：网络银行与网上支付实验
·姓名：
·学号：
·指导老师：
一、实验目的
此次实验是在学习《金融电子化》理论课程的基础上，辅以综合性、设计性的实验，尤其是针对目前网络银行和网上支付盛行的环境下，让我们理论联系实际，通过自主学习和创新实践，使我们真正掌握该门课程，达到学以致用的目的。
二、实验准备工作
1、查阅相关文献，了解网络银行的发展历程、现状及国内各家网络银行的结构及实现方式。
2、查阅相关文献，了解网上支付的发展历程、现状及国内目前主要的实现方式。
3、在多家购物网站进行网上支付后，了解每种支付方式的流程及特点。
三、实验步骤
1、我国网上银行的发展历程及现状
1996年2月,中国银行在互联网上建立和发布了自己的主页,成为我国第一家在互联网上发布信息的银行。1997年，招商银行率先推出网上银行“一网通”，成为国内第一家上网的银行，随后中国银行、建设银行也推出了自己的网上银行业务。1998年,中国银行、招商银行开通网上银行服务,此后工商银行、建设银行、交通银行、光大银行以及农业银行等也陆续推出网上银行业务。
2000年底，我国中资商业银行办理网上银行业务的客户数为41万户，交易金额6500亿元。2001年,我国网上银行用户已有200多万户,截止到2002年12月，我国正式获准开办交易类网上银行业务的大中型中资商业银行(总资产1000亿元人民币以上)已达3家，占全部大中型中资商业银行的50％。，我国中资商业银行办理网上银行业务的客户数为350万户，交易金额5万亿元。到2004年12月底，客户数已超过1000万户，一些银行一年的网上银行业务就高达20万亿元。2005年已发展到3460万户。
2006年上半年已获准开放的外国银行开设网上银行的有48家,农村信用社约有5家也开设了网上银行,2007年上半年的网上银行客户数达6900万左右,网银交易额约140多万亿。根据CNNIC历年调查数据显示,截至2007年底,超过85%的网民选择网上支付作为付款方式,网上支付已经成为最为普遍和最受欢迎的网上购物付款方式。
2008年银行业难免受到金融风暴影响，但开户用户数增长仍然超过了5 0 0 0 万，涨幅为4 4.8 %，增速比2 0 0 7 年有所下降。网银活跃用户数量(过去一年内登陆过网上银行)为5800万。网上银行的交易量则有85.8%的增长，达354.1万亿元人民币。交易量涨幅高于用户数增长，说明个人和企业越来越频繁的使用网上业务来取代传统份制银行的网上业务交易量普遍超过总业务的20%，招商银行、工商银行的网上业务占比更是弥补了传统营业网点数量有限对业务处理能力造成的限制。网上交易总额已达到300万亿，占整个银行业务三成，大有替代柜台服务之势。
截至2009年第一季度，中国网上银行市场总交易额达到86.78万亿元，2008年国内网银新开户数量增长超过5000万，涨幅为44.8%。而在过去一年内，登录过网上银行的活跃用户数量为5800万。网上银行已成为商业银行为高端客户提供服务的主要方式。
2、国内各家网络银行的结构及实现方式：
组织结构：描述了网络银行的组织管理层次。技术结构：支持网络银行运营的基础和框架。
网络银行的组织结构从管理层次上可以分为四个子系统：决策系统、监督系统、管理系统和执行系统。
网络银行的技术结构，是根据网络银行的业务需求、银行现有各类信息系统及其与网络银行的关系、网络银行的安全要求等，对各种信息技术产品和银行业务信息系统进行科学配置而构成的计算机信息系统结构。一般采用“客户——网络银行中心——后台业务系统”三层体系结构，主要提供信息服务、客户服务、帐户查询和网络支付功能。
（1）客户端系统和服务器端系统
（2）前台业务处理系统和后台业务处理系统
前台业务处理系统是指系统中与银行客户直接打交道的部分。后台业务处理系统主要处理客户通过前台发来的服务请求。
以招商银行为例，在百度上进入招商银行网址，查看其开展的网上个人业务和企业业务。如下：
它的个人业务包括金葵花理财，私人银行，出国金融，个人贷款，远程银行，一卡通，财富账户，伙伴一生，电子银行，居家生活，储蓄业务，投资理财，网上个人银行等十三个板块。它的企业业务包括现金管理，国际业务，投资银行，离岸业务，资产托管，企业年金，公司理财，融资租赁，同业金融，网上企业银行等十二2.结合中国网络银行的实际开展状况，在一招商银行系统上，练习网络银行主要金融业务及电子支付的操作，主要包括：
（1）申请网上支付卡；（2）网上支付卡与一卡通相互转帐；（3）网上支付卡余额及定单查询；
（4）帐务查询、网络转帐、网上缴费等远程业务处理。
3、网上支付的发展历程、现状：
由于历史与行政的因素，中国的银行支付系统错综复杂，彼此分割。从是否涉及跨行和跨地区的角度，支付系统可以分为跨行跨地区支付系统、行内业务系统和同城支付系统。下面仅分析跨行跨地区电子支付系统的发展历程。为推动中国的金融电子化进程，1989年5月19日，国务院批准中国人民银行建立卫星通信专用网。经过近一年的努力，1994年4月1日，哈尔滨等七个城市开始试运行全国电子联行业务，成为中国金融电子化建设的里程碑。1992年10月，中国人民银行批准成立清算总中心，负责金融卫星网和全国电子联行系统的建设和运行。1997年下半年，实现475个县支行经过电子联行转汇，实现电子联行业务到县。全国电子联行系统的建设和推广，部分取代了手工联行业务，提高了跨行资金的汇划速度，对于加速社会资金周转，提高经济效率发挥了重要作用。
为加强中国金融基础设施建设，进一步改进中央银行的金融服务，2000年10月，中国人民银行做出“调整整定位，以我为主，自主开发，边建边用，加快现代化支付系统（CNAPS）建设”的决策。现代化支付系统是中国支付服务网络体系的核心，主要由大额实时支付系统和小额批量支付系统两个应用系统组成。其中，大额支付系统逐笔发送处理支付指令、全额实时清算资金，主要为各银行机构和金融市场提供大额或者时间紧急的小额跨行支付清算服务。2002年10月，大额支付系统在北京和武汉两个城市试运行。2005年6月，大额支付系统圆满完成在全国的推广应用。大额支付系统无论是在功能、技术性能还是安全效率等方面都已经达到国际先进水平。目前，各政策性银行、中外资商业银行和绝大部分农村信用社都已接入大额支付系统，系统的直接参与者1500多家，接入的银行业分支机构达6万多个，日均处理跨行支付业务45万多笔，金额达7000亿元，每笔业务不到1分钟即可到账。大额支付系统在全国推广工作的完成，实现了中国异地跨行支付清算从手工联行到电子联行，再到现代化支付系统的跨越式发展。但商业银行支付清算系统、证券托管清算系统等存在彼此分割，互不连接的问题，需加快统一互连的进程。
4、国内目前主要的实现方式。
（1）银行卡在线转账支付 这是目前我国应用非常普遍的电子支付模式。付款人可以使用申请了在线转账功能的银行卡（包括借记卡和信用卡）转移小额资金到收款人的银行账户中，完成支付。
（2）电子现金
这是一种以数据形式存在的现金货币。它把现金数值转化为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户，并在账户内存钱后，就可以在接受电子现金的商店购物。电子现金不同于银行卡，它具有手持现金的基本特点。目前，在我国电子现金方面的开发和应用与国外比还有很大差距，实际网络交易中使用电子现金的交易也不多。
（3）电子支票
这是以一种纸基支票的电子替代品而存在的，用来吸引不想使用现金而宁可使用信用方式的个人和公司。它的运用使银行介入到网络交易中，用银行信用弥补了商业信用的不足。在国内，由于普通消费者大多对票据的使用不甚了解，再加上我国网上支付的相关法规不健全及金融电子化的发展程度和市场需求问题，使得在网上交易中电子支票的应用尚是空白。
（4）第三方支付平台结算支付
指平台提供商通过采用规范的连接器，在网上商家与商业银行之间建立结算连接关系，实现从消费者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等业务流程。
四、实验结果及讨论
1、我国网络银行的优势
一是交易网络和机构网点多。我国网络银行形式都是分支型网络银行，其交易网络和机构网点多，而且银行业务的网络化能够延伸和提高传统银行业务。二是业务方式演变迅速。我国商业银行网站几乎一开始就进入了动态、交互式信息检索阶段，在这一阶段停留的时间很短，然后进入在线业务信息查询阶段，并与电子商务的发展紧密结合，迅速完成从一般网站向网络银行的转变，既节省了客户办理时间，也提高了操作效率。三是逐步性成长发展。国外银行从传统银行发展到网络银行，一般由银行办公自动化直接发展到网络银行阶段。而我国网络银行根据我国特点逐步经历了银行办公自动化、内部网络电子银行和网络银行三个阶段，结合国内顾客实际需要，积累了一定网络操作经验。
2、我国的网络银行业务发展极不均衡
发展的不平衡又表现在两个方面：银行间的不平衡以及地区间的不平衡。银行间的不平衡表现在：招商银行、工商银行、建设银行等为首的佼佼者已经走在了网络银行业务发展的第一梯队，在客户群、业务发展上形成了一定的业务规模。2005年中国工商银行网上银行个人客户规模为1485.73万户，比2004年新增531.5万户。2005年中国工商银行网上银行企业客户规模为32.45万户，比2004年新增20.75万户。2005年中国工商银行网上银行交易额为42.2万亿元，比2004年增长24%。2005年中国工商银行电子银行交易额为46.7万亿元，比2004年增长22%。2005年招商银行网上银行交易金额的柜面替代率是38%、交易笔数的柜面替代率为22%，中国工商银行网上银行的柜面替代率为26%。[而很多中小机构，如各地的城市商业银行等大多都还没有开展此项业务；
第二，网络银行的业务发展情况还处于初级阶段，具体的网络银行业务发展也很不均衡，市场需求是最终决定业务发展的根本动力。例如网上支付、以及网上各类结算功能由于满足了互联网时代，电子商务的发展需要，发展特别迅速。网上支付已经成为电子商务在线支付服务的主渠道。据中国工商银行数据，截至2004年11月末，该行在线支付交易额累计突破50亿元大关，其中B2C交易额达到21.67亿元，交易笔数达到920.3万笔，B2B交易额达到28.89亿元，交易笔数达到1.2万笔，已经成为国内最大电子商务在线支付服务提供商。据淘宝网（阿里巴巴旗下网站，是目前国内较红火的C2C交易网站）不完全统计，仅中国工商银行在该网站上成交的交易量就达到日均2万多笔。业内人士指出，商业银行成为电子商务在线支付服务的主渠道，表明长期制约我国电子商务发展的网上支付瓶颈已经被成功突破。而如网上理财服务，由于分业经营、CA认证、安全问题、社会征信体系不完善等问题，还处于刚刚起步阶段，在服务和产品类别上与国外一流的外资银行之间的差距还很大。
3、我国网络银行发展自身存在的局限性
主要有：一是缺乏具备网络知识和金融知识的复合型人才。二是法律法规滞后。虽然我国为了适应网络银行发展需要，颁布了不少相关的法律法规，如2001年中国人民银行颁布的《网上银行业务管理暂行办法》和2004年颁布的《中华人民共和国电子签名法》等法律法规，但是对于网络银行的发展而言，仍缺乏可操作性和指导性。三是产品服务种类匮乏。目前我国网上银行业务主要是简单的支付业务，没有发挥网上银行应有的功能。产品主要是账务查询、转账服务、代理交费、银证转账等，没有推出具有网上银行特色的新产品。四是顾客群体面窄。我国个人上网客户集中在收入较高、受过良好教育、乐于接受新事物的20—35岁的青年，但网上交易的人数屈指可数。五是安全风险难以控制。尽管我国商业银行网站均采取了多种安全措施，但技术风险和操作风险的存在，使用户对网络银行的安全性、可靠性及个人隐私权的保护持怀疑态度。六是监管难以到位。由于网络银行没有了地域的限定，可以提供足不出户的服务，银行业监管部门传统的监管模式与手段已不能完全适应网络银行，需要针对网络实际情况提出新的监管模式。
五、实验心得体会
通过本次实验，我对电子银行的相关知识有了更深入的了解。并熟悉了网上支付的各个流程。
网上支付采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行的，工作环境基于开放的因特网，使用的是最先进的通信手段，具有方便、快捷、高效、经济的优势。
金融电子化是 20 世纪下半叶随着电子技术的发展而兴起，并迅速在金融行业广泛渗透。金融电子化包括银行管理电子化和交易服务电子化。其中，银行管理电子化可以帮助银行实现以客户为中心的服务模式，而交易服务电子化则可以帮助银行提升竞争力。金融电子化的出现不但极大地改变了金融业的面貌，扩大了其服务品种，而且已经并且继续在改变着人们的经济和社会生活方式。
第五篇：网络管理与维护实习报告
网络管理实习报告
I
目录
前 言...............................................................1
一、网络管理的概述以及管理软件的介绍................................2
1、网络管理的概念...............................................2
2、网络管理的重要性.............................................2
3、网络管理的目标和任务.........................................2
4、网络管理软件的介绍...........................................4
1、白络网警..................................................4
2、网路岗....................................................4
3、金盾全面内网安全软件（简称金盾CIS5）.....................4
5、管理软件的应用范围..........................错误！未定义书签。
二、计算机常见的病毒................................................5
1、传播性.......................................错误！未定义书签。
2、隐蔽性.......................................错误！未定义书签。
3、感染性.......................................错误！未定义书签。
4、计算机病毒潜伏性.............................错误！未定义书签。
5、地连接断开...................................错误！未定义书签。
6、表现性.......................................错误！未定义书签。
7、破坏性.......................................错误！未定义书签。
II
前 言
随着科学技术的不断发展，人类将全面进入以信息为重要特征的知识经济时代，科学知识将作为推动现代社会发展的动力源泉。知识的获得，离不开广泛的信息获取，建设信息高速公路，为我们获得广泛的信息，掌握知识提供了有利的基础。现代通信网络就是高速公路的基础设施。通信网络的建设正朝着能开展多种业务功能方向高速发展，规模越来越庞大，结构越来越复杂，广播电视网、电信网、计算机信息网已成为目前我国三大支柱网络。如何最大限度地利用好这些网络资源，发挥网络资源的经济效益，保证安全、有效地向社会提供高质量的服务，是对网络管理提出的基本要求。
网络设备的复杂化使网络管理变得越来越复杂。网络设备复杂有两个含义，一是功能复杂；二是生产厂商多，产品规格不统一。这种复杂性使得网络管理无法用传统的手工方式完成，必须采用先进有效的手段。
网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理。现代网络已经成为一个极其庞大而复杂的系统，它的运营、组织、维护和开通已经成为一个专门的学问。没有一个有力的网络管理作为支撑，就难以在网络运营中有效地疏通业务量及提高网络资源的利用率，不能避免业务拥塞及通信故障等问题，使网络经营者在经济上遭受损失，给用户带来麻烦和不便。同时，现代网络在业务能力、信息资源等方面具有很大的潜力，这种潜力要依靠有效的网络管理来挖掘。
先进、安全、可靠的网络管理也是用户所要求的。如今人们对网络的依赖性越来越强，因此用户不能容忍网络的故障，同时也要求网络有很高的安全性，使得信息不被泄漏，数据不被破坏，专网不被侵入。
本报告首先将对网络管理的概念和相关技术的发展现状、网络协议等方面内容进行简单介绍，然后浅述目前常见的两种网络管理模式、存在问题及发展趋势。
一、网络管理概述以及管理软件的介绍
1、网络管理的概念
通信网的组成可以从很多角度来看。从“网络控制/网络支撑”的角度来看，通信网可划分为专业网（承载网及业务网）和支撑网。专业网可以分为有线电视网、数据网、移动网等等。支撑网包括同步网、信令网、网络管理系统等等。网络管理是对网络的性能、品质和安全性进行监视和控制的过程，提供运营、组织、维护和开通（OAM&P）等功能，以保证通信网高效、可靠、经济和安全地运行。
2、网络管理的重要性
网络设备的复杂化使网络管理变得越来越复杂。网络设备复杂有两个含义，一是功能复杂；二是生产厂商多，产品规格不统一。这种复杂性使得网络管理无法用传统的手工方式完成，必须采用先进有效的手段。
网络的经济效益越来越依赖网络的有效管理。现代网络已经成为一个极其庞大而复杂的系统，它的运营、组织、维护和开通已经成为一个专门的学问。没有一个有力的网络管理作为支撑，就难以在网络运营中有效地疏通业务量及提高网络资源的利用率，不能避免业务拥塞及通信故障等问题，使网络经营者在经济上遭受损失，给用户带来麻烦和不便。同时，现代网络在业务能力、信息资源等方面具有很大的潜力，这种潜力要依靠有效的网络管理来挖掘。
先进、安全、可靠的网络管理也是用户所要求的。如今人们对网络的依赖性越来越强，因此用户不能容忍网络的故障，同时也要求网络有很高的安全性，使得信息不被泄漏，数据不被破坏，专网不被侵入。
3、网络管理的目标和任务
网络管理要达到的目标应满足网络经营者以及用户对网络的基本要求。
1）网络应是有效的，能准确及时地传递信息。打电话要求双方相互能够听清对方的谈话内容，能够辨认出对方的声音；图文传真要求做到与原件上的文字、图形、图像特征一致，接收方能够清晰可辨；利用有线电视网观看电视，图像逼真，不要有过大的抖动等等。也就是说网络的有效性应是保证通信业务的高质量，通信业务的质量不高，网络的用户就会减少。
2）网络应是可靠的。网络必须保证能够稳定地运营，不能时断时续，要对各种故障以及自然灾害有较强的抵御能力和一定的自愈能力。许多场合下，网络的中断，会造成很大的经济损失，有时甚至会造成政治上、军事上的重大损失。但是我们也应该明确，绝对可靠的网络是不存在的，由于网络的软硬件故障是不可避免的，同时，自然灾害、人为破坏等更是突发性的、难以预料的。为了获得 高度可靠的网络，必须增加大量的投资和维护力量。因此，以盈利为目的的网络经营者需要在可靠性和成本之间权衡，以求得较好的经济效益。
3）网络应是开放的。网络要能够接受多厂商生产的异构设备，这是现代网络高速发展，技术进步快，生产厂商多，设备更新换代周期短等特点所要求的。4）网络应具有综合性。网络业务不能单一化，要向包括话音、数据、图像、视频点播等业务的宽带综合业务网方向过渡。网络的综合性，会给网络经营者带来更大的经济效益，同时也给用户带来更大的方便，使人们的通信方式更加多样、自然、快捷。
5）网络应具有很高的安全性。随着人们对网络依赖性的增强，对网络安全性的要求越来越高。人们要求网络有较高的通话保密性，数据库的数据不被非法访问和破坏，专网不被侵入。同时，还要防止反动、淫秽等有害信息在网上传播。6）网络的经济性。网络的经济性有两个方面，一是对网络经营者而言的经济性，即网络的建设、运营、维护等开支要小于业务收入，否则无利可图，网络的经济性就无从谈起；二是对用户而言的经济性，网络业务要有合理的价格，如果价格太高用户承受不起，用户便会拒绝应用这些业务，网络的经济性也无从谈起。
网络管理的目标就是要满足运营者及用户对网络的上述要求。为了满足上述要求，网络管理系统应能完成以下任务：
1）状态监测。这里所说的状态具有广泛的含义，它既指各类设备的运转状态，如交换机忙闲、传输线路是否畅通等，又指网络的一般状态，如安全状态、可靠状态（故障监测）、业务收入状态等。状态监测是网络管理的基础，通过状态监测可以获得分析网络各种性能的原始数据。
2）数据收集。状态监测是在各分散的设备中进行的，要了解网络的状态，还要将分散监测到的有用数据收集到一起进行分析处理，因此，数据收集也是网络管理的重要任务。为了收集状态监测数据，需要网络有传递这些数据的能力。为了不影响网络内部的业务，最好组建专门的数据网。
4）状态控制。状态控制就是根据状态分析的结果对网络采取控制措施，如修改路由，隔离发生故障的设备，停用电路以避免拥塞向全网扩展，调整资费标准等等。对于理想的网络管理来说，状态控制应具有自动和及时的特点，但在现阶段，状态控制还不能完全排除手工操作。
4、网络管理软件的介绍
网络管理软件属于网络软件（包括网络协议和协议软件、网络通信软件、网络操作系统软件、网络管理软件及网络应用软件）的一种，即通过此种软件来支持行为，提高工作效率。网管软件是专门为网络管理人员设计的，帮助网络管理人员进行自动化的网络监测和管理，最终目的是减少故障，从而提高IT效率。一 般来说，网络管理软件应用于网络存在的地方。从实际应用来看，网络管理软件应用于电信、银行、金融、石油石化等各个行业。按照网络管理软件管理的对象，它可以分为系统管理软件和设备管理软件。在这里主要研究系统管理软件。
主流的网络管理软件
常见的网络管理软件有：百络网警、网路岗、金盾全面内网安全软件（简称金盾 CIS5）„„
1）、白络网警
百络网警是上海百络信息技术有限公司最新推出技术、性能、功能全球领先的世界级顶尖网络监控产品，特别是其并发线速处理技术在大流量和大用户数的网络环境下与同类产品相比具有不可比拟的优势，成了很多用户的主要选择。该软件只需要只装在管理员的电脑上，不用安装客户端，即可针对网卡地址（或机器名或IP地址或自定义用户名）对整个网络进行跨VLAN、跨平台控制管理。百络网警是一款网络监控软件，它的功能主要有：禁止QQ等聊天软件,禁止BT等下载软件,禁止股票软件，流量带宽控制,论坛博客过滤、控制ＢＴ、电骡、电驴、Gnutella；针对不同协议可流量控制、带宽管理和流量统计；监控SKYPE、MSN、ICQ、YAHOO通、QQ的聊天记录；完整监控通过WEB、OUTLOOK或FOXMAIL收发邮件的内容和附件记录；控制HTTP、FTP或即时通讯等上传和下载文件。
综上所述，百络网警适用于比较大的公司使用，如果公司网络结构复杂，计算机比较多，需要不停地监控公司的网络，建议使用百络网警。
2）、网路岗
网路岗是目前国内领先的上网监管软件，只需要通过一台电脑即可监控整个网络的网络活动，是政府机构、企事业单位和校园网吧上网的必备管理软件之一。这款软件的具体功能：邮件监视/控制；聊天监视/控制；上网监视/控制；限制FTP上传文件大小；监控屏幕/系统信息/进程/操作注册表等，可动态(或静态)截取客户机的电脑屏幕；可设置间隔一段时间自动截取客户机屏幕并自动保存；上网流量/带宽监控管理。
综上所述，网路岗这款软件比较适合中型的网络结构。当客户的网络基本属于这样的情况即：规模适中（例如：中型的企事业单位，客户机在100台左右）、只对客户机进行一般的管理（例如：禁止运行聊天软件、规定时间下载的限制、规定时间内收发的邮件、浏览的网站内容限制等）、不需要不间断运行、网络管理相对简单不需要大型数据库、网络维护费用低廉。在这种情况下建议使用网路岗网络管理软件。
3）、金盾全面内网安全软件（简称金盾CIS5）
金盾CIS5基于先进的N层C/S结构设计，其典型特征为一个数据中心，二大管控平台，三层产品架构，十一大产品子系统，N个服务端，N个总控中心或分控中心。同时支持灵活的部署方式：分散部署，集中管理和集中部署，集中管理。充分满足跨VLAN，多网段，域控制器（AD模式），VPN接入等复杂多样的网络结构，为用户搭建一个具有较高的实用性、先进性、可靠性、扩展性、安全性、稳定性和可开发性的内网安全管控体系。金盾 CIS5 系统管理功能提供强大的系 统运维体系。图形界面，操作简单直接，帮助企业用户大大降低了网络管理后期维护的投入以及网络系统和安全管理员的工作难度和工作量。管理者可以方便的配置系统正常运行所需要的配置。该软件的主要功能：新安装软件管理；行为审计管理；行为监控；加密解密管理；灾难数据恢复；网络维护管理；批量网络配置；网络通信管理即时流量管理；网络工具锁定键盘/鼠标；
综上的描述，金盾全面内网安全软件这款网络管理软件比较适合大型的公司使用。当用户所处的网络环境客户机数量较多、网络结构复杂、需要对客户端进行区分管理、网络的连通性、可靠性、安全性、管理性要求较高、需要不断地对网络进行监控。在这样的情况下，建议使用金盾全面内网安全软件，该软件的数据库管理、日志管理、跨网段管理等方面明显优于其它同类软件。
5、网络管理软件的应用范围
网管软件就是应用在很多领域，总体来说，凡是网络存在的地方都需要网络管理。从狭义上来讲，网管软件根据角度的不同，存在着不同的划分方式。按照网络管理软件管理的对象，它可以分为系统管理软件和设备管理软件。系统管理软件是对整个网络进行全面、深入监测管理的软件（包括服务器、网络设备和应用系统）；设备管理软件主要是各网络设备厂商推出的，可以很好地对其网络设备进行管理。
二、计算机常见的病毒
在计算机科学里，电脑病毒是类似生物病毒一样的程序，它会复制自己并传播到其他宿主，并对宿主造成损害。宿主也是程序，通常是操作系统，从而进一步传染到其他程序、其他的电脑。电脑病毒在传播期间一般会隐蔽自己，由特定的条件触发，并开始产生破坏。
电脑病毒具有的不良特征有传播性、隐蔽性、感染性、潜伏性、可激发性、表现性或破坏性，通常表现两种以上所述的特征就可以认定该程序是病毒。
计算机病毒的生命周期为开发期→传染期→潜伏期→发作期→发现期→消化期→消亡期。
1．传播性
病毒一般会自动利用电子邮件传播，利用对象为某个漏洞。将病毒自动复制并群发给存储的通讯录名单成员。邮件标题较为吸引人点击，大多利用社会工程学如“我爱你”这样家人朋友之间亲密的话语，以降低人的警戒性。如果病毒制作者再应用脚本漏洞，将病毒直接嵌入邮件中，那么用户一点邮件标题打开邮件就会中病毒。
2．隐蔽性
一般的病毒仅在数KB左右，这样除了传播快速之外，隐蔽性也极强。部分病毒使用“无进程”技术或插入到某个系统必要的关键进程当中，所以在任务管理器中找不到它的单独运行进程。而病毒自身一旦运行后，就会自己修改自己的 文档名并隐藏在某个用户不常去的系统文档夹中，这样的文档夹通常有上千个系统文档，如果凭手工查找很难找到病毒。而病毒在运行前的伪装技术也不得不值得我们关注，将病毒和一个吸引人的文档绑扎合并成一个文档，那么运行正常吸引他的文档时，病毒也在我们的操作系统中悄悄的运行了。
3．感染性
计算机病毒传染性是指计算机病毒通过修改别的程序将自身的复制品或其变体传染到其它无毒的对象，上这些对象可以是一个程序也可以是系统中的某一个部件。某些病毒具有感染性，比如感染中毒用户计算机上的可执行文档，如exe、bat、scr、com格式，通过这种方法达到自我复制，对自己生存保护的目的。通常也可以利用网络共享的漏洞，复制并传播给邻近的计算机用户群，使邻里通过路由器上网的计算机或网吧的计算机的多台计算机的程序全部受到感染。
4．计算机病毒潜伏性
一个编制精巧的计算机病毒程序，进入系统之后一般不会马上发作，可以在几周或者 几个月内甚至几年内隐藏在合法文件中，对其他系统进行传染，而不被人发现，潜伏性愈 好，其在系统中的存在时间就愈长，病毒的传染范围就会愈大。潜伏性的第一种表现是指，病毒程序不用专用检测程序是检查不出来的，因此病毒可 以静静地躲在磁盘或磁带里呆上几天，甚至几年，一旦时机成熟，得到运行机会，就又要四 处繁殖、扩散，继续为害。潜伏性的第二种表现是指，计算机病毒的内部往往有一种触发机 制，不满足触发条件时，计算机病毒除了传染外不做什么破坏。触发条件一旦得到满足，有的在屏幕上显示信息、图形或特殊标识，有的则执行破坏系统的操作，如格式化磁盘、删除磁盘文件、对数据文件做加密、封锁键盘以及使系统列死锁等。部分病毒有一定的“潜伏期”，在特定的日子，如某个节日或者星期几按时爆发。如1999年破坏№BIOS的CIH病毒就在每年的4月26日爆发。如同生物病毒一样，这使电脑病毒可以在爆发之前，以最大幅度散播开去。
5．可激发性
根据病毒作者的“需求”，设置触发病毒攻击的“玄机”。如CIH病毒的制作者陈盈豪曾打算设计的病毒，就是“精心”为简体中文Windows系统所设计的。病毒运行后会主动检测中毒者操作系统的语言，如果发现操作系统语言为简体中文，病毒就会自动对计算机发起攻击，而语言不是简体中文版本的Windows，那么你即使运行了病毒，病毒也不会对你的计算机发起攻击或者破坏。
6．表现性
病毒运行后，如果按照作者的设计，会有一定的表现特征：如CPU占用率100%，在用户无任何操作下读写硬盘或其他磁盘数据，蓝屏死机，鼠标右键无法 使用等。但这样明显的表现特征，反倒帮助被感染病毒者发现自己已经感染病毒，并对清除病毒很有帮助，隐蔽性就不存在了。
7．破坏性
所有的计算机病毒都是一种可执行程序，而这一可执行程序又必然要运行，所以对系 统来讲，所有的计算机病毒都存在一个共同的危害，即降低计算机系统的工作效率，占用 系统资源，其具体情况取决于入侵系统的病毒程序。同时计算机病毒的破坏性主要取决于计算机病毒设计者的目的。如果病毒设计者的 目的在于彻底破坏系统的正常运行的话，那么这种病毒对于计算机系统进行攻击造成的 后果是难以设想的，它可以毁掉系统的部分数据，也可以破坏全部数据并使之无法恢复。但并非所有的病毒都对系统产生极其恶劣的破坏作用。有时几种本没有多大破坏作用的 病毒交叉感染，也会导致系统崩溃等重大恶果。某些威力强大的病毒，运行后直接格式化用户的硬盘数据，更为厉害一些可以破坏引导扇区以及BIOS，已经在硬件环境造成了相当大的破坏。
总结
具体来说，网络管理包含两大任务：一是对网络运行状态的监测，二是对网络运行状态进行控制。监测是控制的前提，控制是监测结果的处理方法和实施手段.直观地说，在 Internet中，对网络、设备和主机的管理叫做网络管理。目前，关于网络管理的定义很多，但都不够权威。一般来说，网络管理主要是规划、监督、设计和控制网络资源的使用和网络的各种活动，以使其尽可能长时间地正常运行，或者当网络出现问题的时候尽可能快地发现和修复故障，使之最大限度地发挥其应有的效益的过程。网络管理的任务 从网络管理的定义可以看出，网络管理包括两个任务：收集网络中各种设备和系统的工作参数、运行状态信息；处理收集到的各种信息，并以各种各样的方式呈现给网络管理员；接收网络管理员的指令或根据对上述信息的处理结果向网络中的设备发出控制指令，即实施网络控制功能，同时监视指令执行的结果。与此同时，如何保障网络的畅通无误，如何及早发现并排除潜在的故障隐患，有效地管理好网络，保障网络的安全稳定运行，成为IT管理人员甚至是企业领导层都必须面对的问题，许多网络经营管理机构或单位不得不付出极大的人力、物力对网络进行管理。然而，一个普遍的现象是众多单位采用人工分散的管理方式，发现一个问题解决一个问题，许多统计工作都用手工进行，这些传统方式不仅浪费大量的人力物力，而且远不能适应网络应用的需要。现在大多数网络管理人员同时受到网络规模越来越大、复杂度越来越高的网络管理压力，同时还受到企业管理高层要求降低成本和提高效率的压力，一句话，“以最少的资源创造最多的利润。”要想在最少IT资源的基础上对网络进行有效维护，以保持其最优的性能和可靠性，网络管理人员必须选择有效的管理工具来最大程度发挥网络的价值和提高效率。因此，企业经营和网管员都迫切需要功能完善、安全可靠、使用方便、灵活的方法来保证网络的最大可用性，网络管理软件就是解决之道。使用网管软件可以实现先进的网络管理功能，加强网络管理的能力，监控管理网络，为实现提高生产力、工作效率和保障企业效益的最大化提供基础。
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