原动力实训总结 钟婷婷

第一篇：原动力实训总结 钟婷婷

原动力实训总结 体服1班

钟婷婷

周末我们去了原动力健身俱乐部实训。刚去到时给人的感受是：它是一所集健身.娱乐.休闲于一体的大型健身俱乐部。这里配备了顶级的健身设备，豪华大开型健身舞室及动感新单车房，为热爱运动向往健康美的大家提供看极为专业和舒适的健身环境，时刻为大家提供了全面的呵护。

这个俱乐部地理位置很优越，场内有二百多个超大型的停车位免费停车，环境优越，空气清新。这样就更好地提供了便捷和理想的健身空间，为我们带来了更多的健身方式。

周六的工作还算简单吧，有六项。

一：我很早就去到了，主动上门询问了有什么事要做，之后我先帮忙填写很多宣传单的信息。它让我明白了俱乐部要经营成功需要有详细的宣传信息，也很好的锻炼了字，不足的是还有很多我没填完，工作没完美做完。

二：负责人耐心给我讲解了俱乐部的设施，有会员休息和舞蹈室，健身大厅和更衣室。我也询问了这些器材的功能如果要减肥和瘦腿可以选择动感单车，如果要全身运动及血液循环可以选择瑜伽，如果你要拉长腿部功能可以选坐卧单车。。。我几乎每个都尝试了一下，感觉全身都舒畅无比。这次参观让我体会到了身体健康需要多方面的配合，更好地锻炼了身体，不足的是有些器材没有去玩。

三：一点半左右，大家都来到了俱乐部。负责人给我们讲述了实训的工作安排，就让我们休息了一会。

四：接下来是情景模拟：如何赢得客户来俱乐部锻炼身体？每组轮流两人模拟演示，它需要了解一些发宣传单的沟通技巧，重要的是留住客户的手机号码，这样才更好地赢来客户。

五：负责人分了三组成员，组织去发宣传单，我们组分到去高德汇。虽然发单时有人不领取，也有些人根本没理会，但是经过努力，也派出去了一叠。。。派宣传单虽然是小事，但却极好地锻炼了我们的口才和胆量，更重要的事坚持的心态，不足之处是这次我们找的地点人太少，导致拖延了时间来工作。

六：工作完成了，就到食堂吃饭。晚上就自己随便在俱乐部里参观。。。

周日的工作也算充实吧，有五项。

一：负责人认真讲述了昨天我们的表现，希望继续努力。

二：负责人带头详细讲述了各设施的功能及好处，使我们加深了对器材的认识，便于我们工作的顺利进行。

三：接下来是小组成员的情景模拟：客户进来俱乐部，接待人员如何给客户介绍俱乐部？每组轮流讲述，它教会了我们讲解时要注重用词，主次分明，这样才会使客户满意。不足之处是尽管看似简单的介绍，却难倒了我们，不是忘记介绍器材的功能，就是忘记要用词准确一点。

四：负责人为我们的模拟训练颁奖。我们组得了第二名，组员都发了鼠标垫，第一名的奖品是足球，第三名的是得了笔记本。这次模拟使我们欣喜不已，既锻炼了我们的实践能力与沟通能力，又拿到了奖品。告诉我们凡事要先有努力付出，之后才有收获的。

五：继续发宣传单。经过昨天的实践，我们明白了要到人群密集的地方发，而且也不必要太顾及他人的态度，自己微笑面对过来的人就行咯。。。这次看来我们其实也发了好多单子，不要以为发宣传单这事很小，但足以锻炼了我们的毅力和耐力，是件好事，这样我们以后对待其他工作也会有更好的态度的。凡事有了经历才会有长进的。

两天的实训，虽然不是很累，但受益匪浅。一：提前了解了俱乐部的基本器材和作用，为下次的实习打好了坚实的基础。

二：更详细地明白了俱乐部里面各职位的工作流程及工作内容，方便工作更好地实行好。

三：更好地锻炼了身体，使我们的血液得到了很好地循环。

四：明白了俱乐部要经营成功需要有多方的努力才行、。

未来的路还很长，但只要努力并快乐地生活，热情投入工作，总会有收获的。

第二篇：原动力实训总结--廖樱婷

实训总结—原动力

11级体育服务与管理1班2011202005廖樱婷

由于学校的实训课程安排，我们与2013年4月12日和13日在原动力进行了为期两天的实训。

我从中学到了很多东西，积累了不少经验，也认识到了自己的很多不足，感觉受益匪浅。以下是我在实训期间对工作的总结以及一些心得体会。

对于一名还未毕业的大学生来说，我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到俱乐部，所以系里组织的有关俱乐部的实训是有必要的，在实践中让我们简单的了解了俱乐部的经营运作管理形式。这种实践是大学生活的第二课堂，是锻炼成长的有效途径，在实践中提高自己的认知，为自己的事业打下基础。

我在实习中了解了业务员的一些工作，涉及的内容有派传单、跟进新老客户的情况、学会如何与顾客介绍俱乐部的内部结构等等。

在派传单的工作中，我由原来的不好意思或者在别人不接收你派出的传单时的尴尬，逐渐转变为主动迎过去递上传单，就算别人没有领走手中的传单也不会觉得心里不好受。这让我锻炼了胆量。还有就是学会如何用语言技巧，向顾客介绍俱乐部的内部以及课程。

实习期间我还参与了俱乐部课程普拉提，俱乐部教师都较专业，这一点我觉得是比较好的，因为一个专业的教练代表着一个俱乐部的教学水平，高的水平可以为俱乐部带来很高的口碑和人气，有利于发展。这也让我意识到授教课程要调动会员学习的热情是很重要的，这也是健身艺术的魅力所在，学生不是被动学习，选择这些是因为他们的兴趣使然，这样的学习才最有效果。

其实很多东西就是这样，可能一开始你并不感兴趣，但是只要你安下心来，慢慢就会产生兴趣开始研究它，将它所涉及的原理为己所用，这是一个举一反三的过程，你做什么并不重要，重要的是你能从做的事情中学到什么，所以我们在学习中也是如此，要有一颗探索的心，学到内在的东西，这些才是财富。

总体来说，这次实习时间是短暂的，但收获确是丰厚的。实训虽然结束了，但我的学习之路还很漫长，那么我还需要积累经验，在各方面完善自己，争取取得更好的成绩。

第三篇：原动力健身俱乐部实训总结——王戈

原动力健身俱乐部实训总结

专业：体育服务与管理学号：2011202014姓名：王 戈

在大二第二学期,我们班级进行了为期两天的实训。在大一下半学期,我们已经进行了两次的实训,两次实训的感觉完全不同,这次更加注重“实训”二字。这次我们在了解健身俱乐部的健身同时更加注重宣传和对客户进行健身俱乐部介绍。对于我们个人而言,在健身房工作,让我们接触的人变得更加广泛,可以更好地了解各个人群的健身状况,这样才会更好地经营下去,也能够很好地提高我们的社会交往能力。通过这次实习，有助于我的更新观念，吸收新的思想与知识。

在这两天实训期间,店长安排我们去发传单,这看似轻松却很艰巨的任务,当时觉得很容易嘛!没想到真正发传单时,面对路人不屑时,我都没有心情上前解说,这时才觉得真正做好一件事情是多么不容易。通过经理的细心解说及现场演示，渐渐地就习以为常，越派越快，很快我们就完成任务了。在派发传单的同时，有几位路人也问我有关健身俱乐部的情况，虽不能完完全全回答他们的问题，但在与他们交谈当中更容易发现自身的不足。

在第二天的实训中，主要练习怎么带领客户参观、介绍健身俱乐部。在这介绍中，不要按步就班，每个人都有不同风格的介绍，主动留下客户的练习方式及姓名，同时努力把自己推销出去，更需要了解客户的健身目的及距离健身会所的远近。不管是做什么，你的服务质量直接影响你的推销。

这次实训，我都比较晚才回到学校。我在那里做什么呢？第一个晚上我体验了一回健身俱乐部的课程——瑜伽，我在那里上了一小时的课程。课程结束之后，老师与我一同分享瑜伽带来的快乐，针对我的身体情况，也教了我一些很实用的动作，例如：头倒立。第二天的晚上我也学习了一节“普拉提”，课程结束之后，我在俱乐部健身，慢慢地与那里的一些会员熟悉了，帮助他们做一些辅助工作，当时不是每一位会员都有一位教练的，主要是会员间的互助。当晚我也与他们一同锻炼，结果就是我的身体会酸痛几天。

所以说,我们在以后的工作中,要善于推销自己,善于抓住机会让别人认识你，让别人愿意与你沟通,也不要自甘堕落，我们努力就一定会成功。两天的实训就这样结束了,面对迷茫之时，更要找准人生的目标,更好地去定位自己,为自己努力拼搏,为了更好的未来而奋斗！

第四篇：邹海峰的原动力健身俱乐部实训总结

原动力健身俱乐部实训总结

2013年4月13、14日,我们体服一班的17个小组成员到原动力健身俱乐部进行了两天的课程实训,在这短暂的两天时间里,我学到了许多在学校学不到的知识,我接触了俱乐部的总经理和一部分俱乐部职员,在他们身上我看到了我们就业之后的缩影,是很典型的老板和员工的相互合作.第一天来到，总经理和原动力的员工都给大家自我介绍，给大家培训和解答有关健身俱乐部的问题，之后我们的工作是俱乐部派传单工作,从看起来很见到的派传单,我体验到的是人人交流的技巧,微笑,礼貌,语言,动作,仪容,很多讲究,很多细节,要想做好这份看起来简单的工作也不是很容易的.第二天的工作是俱乐部的接待介绍工作,这份工作要求你的语言表达能力要好,从最基本的礼貌和文字,讲究也很多 ,对于语言表达能力还不错的我来说,我们17人分成3个人小组，最后派出一个代表参加比赛，我们拿了一等奖，一人奖了一个足球。.实训的最后,总经理和我们开了一个总结小会议,在会议上给我们3组人颁奖，还有师兄们的忠言，最后俱乐部选了6个人可以直接在实习期间留在俱乐部，其中也包括我，这次实训让我受益匪浅。

11体服1班邹海锋 2013年4月15日

第五篇：李明丽—原动力健身俱乐部实训报告

原动力健身俱乐部实训总结

为了锻炼我们的能力，为了增加我们队健身俱乐部的认识。为期两天的原动力俱乐部实训完美结束。两天中，收益颇丰。

一、做到了什么事：

第一天，刚到的时候，店长、经理、教练等员工为我们授课，关于俱乐部的经营或俱乐部运营的经验。一个俱乐部需要有销售部、教练部、前台、业务等部门，讲的惟妙惟肖，我们听着津津有味。介绍完之后，我们当场做了演练，受益匪浅。一个业务员，要注意言行举动，要观察客户的兴趣爱好等。演练完之后就到我们真正上场，出去做业务员派传单。一天的工作就是这样完成了。

第二天，我们准时到达俱乐部，第一件事就是演练介绍俱乐部里面的设施设备。我们还进行了比赛，不过我们组稍微差一点，获得第三名。介绍中要把线路划分好，首先介绍什么，之后介绍什么，都要形成一条流水线，这样才会让顾客更满意。同时在介绍健身设施的时候，要观察顾客的表情，在不耐烦的时候要暂停并询问顾客相关感兴趣的话题。之后就是再次做业务员。

二、得到的锻炼：

1.俱乐部运营要靠各部门的合作，才能营造良好的工作。

2.俱乐部要注重与顾客之间的交流，才能留住客源。

3.俱乐部要注重细节问题，比如要善于捕捉顾客的心理，及时了解顾客需要什么。

4.派单的过程中，需要有礼貌，一句你好，一句谢谢，都会得到人们的赞赏。

三、存在的不足

1.锻炼欠缺。

2.对俱乐部了解不够深入。

3.对工作性质不够了解。

四、提出的建议

1.增多俱乐部的实训。

2.增多俱乐部知识的课程。

李明丽 2013年4月15日