兴平市人民医院三创工作总结

第一篇：兴平市人民医院三创工作总结

兴平市人民医院

关于“三创”工作实施情况总结

在市委市政府关于“三创”工作的总体部署下，为切实落实市卫生局关于“三创”工作具体任务要求，我院坚持“以三创为目标，以改革创新为动力，以爱国卫生为切入点，着力营造优美就医环境”的工作思路，高点定位，开展“三创”工作做到有计划、有措施、有制度、有检查、有总结，促进“三创”工作深入开展。

一、强领导、重宣传，落实“三创”工作责任

市委市政府部署开展“三创”工作，是创建“十强市”冲刺工作的重要内容，也是提高城市品位，惠及万家的惠民工程。我们依据市局要求成立了以尹俊熙为首的院“三创”领导小组，认真贯彻落实国务院和陕西省《关于加强爱国卫生工作的决定》、《兴平市创建省卫生城市实施方案》等重要法规、文件及卫生局有关要求并下设办公室、爱国卫生工作组、健康教育工作组、控烟工作组、病媒防治工作组全面安排全方位实施“三创”工作的各项决策和工作内容。

“三创”工作涉及每个职工的责任感与认同感。为了调动每个职工积极性与患者协同性，运用职工、患者、陪人乐于接受的方式。加大宣传，努力营造良好的“三创”氛围。一是召开院行政会、职工大会进行动员，具体安排部署“三创”工作，落实各项工作责任；二是充分利用健康教育宣传专栏、健康教育处方开展宣传教育；三是在标识性建筑和公共场所设置规范、醒目的“三创”标语和宣传 画；四是借助世界卫生纪念日活动开展“世界无烟”、“爱国卫生”等卫生活动和义诊咨询宣传活动，引导职工、群众积极参与城市管理和卫生城市创建。

二、强责任、重协调，分解“三创”工作任务

我院按照“统一领导、分级负责、科室为主”的原则，建立“三创”目标责任制度，要求各科室做到“四包”，即：包本科室的健康教育工作过关；包本科室的病媒生物防治工作过关；包本科室的传染病防治工作过关；包本科室的环境卫生检查过关，确保职工“三创”工作内容熟悉率达百分之百。各工作小组要在明确职责任务的前提下，完善任务落实措施，“三创”办公室要加强资料收集整理、立卷和信息指导，适时召开不同层次会议，着力搞好协调。同时，要求“三创”工作与提高医护质量相结合、与加强医疗安全相结合，树形象、创品牌相结合，形成纵向衔接指导、横向协调配合的“三创”格局。

三、强督查、重整改，推动“三创”工作落实

强化监督检查是落实“三创”工作任务的重要环节。我们始终依据“三创”工作各项检查考核标准分解任务、明确责任，坚持定期或不定期进行全方位的主体式检查考核，着力抓规范、议整改，抓反弹、举措施，并设立督查、巡查员，依据市局要求和《陕西省爱国卫生条例（试行）》有关规定执行奖惩处理，确保“三创”工作扎扎实实，有序开展。

四、抓重点、攻难点，促进“三创”工作见成效

1、结合医院工作实际，持续抓好健康教育

为切实抓好健康保健知识的宣传、教育，提高本院职工以及广大人民群众的健康素质：一是根据健康教育有关文件要求，制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等工作规范和制度，从工作机制上切实保障这项工作的落实；二是抓好职工的学习宣传教育，使职工进一步明确健康教育的目的和意义以及重要性，提高自我保健能力；三是通过门诊、住院向病人发放健康教育宣传资料，办宣传展板，开展健康教育宣传栏等；四是认真贯彻落实《公共场所禁止吸烟的规定》，积极开展控烟教育，制定医院控烟制度，标识禁烟标志，设立禁烟监督岗，配备控烟监督员，严明奖惩制度，积极创建无烟医院。

2、贯彻防治并重方针，配合做好传染病防治

医院坚持以公共突发卫生事件处理和重大传染病疫情控制为重点，主要做好以下几个方面的工作：一是进一步加强疫情网络的构建和管理，并不断完善工作制度，使疫情直报率达到100%；二是认真做好传染病疫情和突发事件的调查处置工作，坚决控制疫情蔓延和二代病例的发生，使疫情处理率达100%；三是开展以各种肠道病管理和监测工作，进一步加强防治工作；四是要加强对呼吸道、虫媒传染病的防治，开展麻疹、风疹、腮腺炎、流脑、乙脑的预防接种工作；五是制定了多项对突发公共卫生事件的防治管理预案，做到一旦发生突发公共卫生事件能得到及时有效的处理。

3、坚持多种灭杀手段，抓好病媒生物防治

我院坚持以“四害”孳生地综合治理为重点，以集中消杀灭为手段，采取突击消杀与长期治理相结合的办法，一是设立医院爱卫会，配备专职人员打扫环境卫生，同时定期进行检查，做到环境卫生无死角。并实行重点防控，重心加固下水道出口、窨井盖处、病房、职工食堂、医疗废物集中处理点；二是配备了防蝇、防蚊、防鼠、防蟑螂设施，开展除“四害”活动，防止病媒生物疾病的发生；三是加大力度、加强检查。采用集中检查、随时抽查等方法，深入各科室督促检查除“四害”工作进展情况，对存在问题比较突出的科室进行批评，并要求限期整治，确保给病患者提供一个舒适、优美的就医环境。

4、多种方法予以落实，搞好医疗废物处理

为进一步加强医疗废物管理，防止疾病传播，保障人体健康，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理条例》的相关规定，我院狠抓对医疗废物的管理。一是强化相关法律法规、专业技术、安全防护及紧急处理等方面的教育和培训，进一步规范工作流程，做到专人负责收集，暂时储存、登记交接等相关工作；二是加强检查指导，定期或不定期对医院医疗废物的收集、运输、处置等情况进行检查指导，定期公布检查结果。保证医疗废物处理依法管理。

5、围绕“三创”工作目标，促进医疗服务质量提高 自去年七月医院晋升为二甲医院以来我们始终把二甲医院作为一个新的起点，借“三创”、“三为”、“三好一满意”以及医疗体制改革这一东风，在不断巩固提高的基础上，依照上级关于医疗体制改革的要求，相应制订了新的《实施方案》和工作规程，进一步促进医疗服务工作制度化、技术操作规范化、质量指标标准化。重点做好如下工作：一是，加强医疗核心制度的建设与落实，特别注重三级医师查房、手术分级管理、疑难危重病例讨论和病历书写规范评价以及对违反核心制度的惩处制度的建设与落实；二是紧紧围绕“质量、安全、服务、费用”四个核心，充分发挥《质控简报》的作用，着力搞好了医疗管理评价，不断健全“准入、控制、评价、监督”四个体系建设；三是始终坚持以落实病人安全十项目标为重点，着力健全安全管理制度、着力持续改进，着力加强“三基三严”培训、着力夯实基本功，着力基础质量管理的重点环节和危重病人管理，着力加强药品和医疗器械的临床应用管理，着力处方点评，药物不良监测，着力落实医疗风险基础管理，坚决遏制医疗安全不良现象的发生；四是进一步加强护理管理，严格按照《护士条例》和《陕西省护理管理手册》实施管理工作，加强护理资源管理和整体培训，完善住院患者基础护理服务项目，认真实施《优质护理示范工程》，夯实基础护理；五是积极实施临床路径和单病种控制指标，坚持实行单病总量控制和收费“一日清单”制度，落实省厅单病种管理制度，合理选择药品和高值耗材，探索病种质量管理和医疗费用控制的有效机制，促进了合理检查、合理用药、合理诊疗； 六是认真贯彻落实《关于国家基本药物制度的实施意见》。认真贯彻执行《国家基本药物目录管理办法》，按照《国家基本药物临床应用指南》、《基本药物处方集》制订个体药物治疗方案，充分发挥院《药学通讯》指导作用，不断促进基本药物的公平可及、安全有效、合理使用，减轻人民群众的基本用药负担；七是重视和着手加强信息科的筹建，并相继健全医疗信息管理制度，搞好医疗信息的收集、汇总、分析、使用和信息公示，发挥信息在决策和监管中的作用，为医改管理提供可靠的信息支持平台；八是落实医疗管理各项规章制度和流程，充分利用在创建二甲医院评审资料管理的基础上认真修订、梳理各项制度措施，特别是医疗管理制度和医疗流程规范，以及各项技术操作常规，并重在落实，重在有效地进行医疗服务质量的提高。

经过全员上下的不懈努力，医院“三创”工作取得了一定的成效，但是距市委市政府和卫生局的目标要求还有一定的差距，特别是今年因门诊楼建设，目前医院处于大修建、大搬迁、大变动时期给“三创”工作带来许多不利因素，但我们有决心、有信心在各级领导的关怀和支持下，统筹兼顾、科学发展，以高度的责任感和使命感，为实现“三创”目标，创建“十强市”做出应有的贡献！

兴平市人民医院 2011年11月

第二篇：兴平市人民医院2011年创卫计划

兴平市人民医院2011年创卫计划

2011年的创建省级卫生城市工作，主要紧紧围绕国家卫生城市标准，根据《兴平市卫生局2011年创建省级卫生城市工作方案》要求，加强传染病防治、健康教育、爱国卫生等工作，务实创新，狠抓工作落实，按期完成各项创卫指标。

一、严格传染病疫情与突发公共卫生事件监测与报告

1、成立感染性疾病科，设立功能相对独立的呼吸道发热门诊、肠道门诊，在门诊大厅设立咨询台，方便患者就诊。

2、预防保健科为负责传染病管理的专门部门，在疫情监测与报告方面，建立突发公共卫生事件与传染病疫情报告制度，严格坚持“早发现，早报告，早隔离，早治疗”制度。成立疫情管理领导小组，在制度上形成了强有力的保障，确保传染病报告网络的畅通。严格按照医院管理制度开展日常工作，定期下科室核对、督查传染病报告情况，开展多渠道检查。

3、医务人员要按照《法定传染病国家诊断标准》诊断法定传染病，包括疑似病例、临床诊断病例和实验室确诊病例，并做好门诊记录及医疗、转诊工作。就诊登记率大于85%，乙肝等主要传染病诊断符合率大于90%。

二、做好不明原因肺炎病例、死亡病例监测与报告工作

1、为了做好不明原因肺炎和死亡病例报告工作，根据《全国不明原因肺炎病例监测实施方案（试行）》《县及县以上医疗机构死亡病例监测实施方案（试行）》要求，制定《兴平市医院不明原因肺炎和死亡病例报告制度》，明确报告程序及报告时限。严格按要求开展不明原因肺炎的监测工作。

2、切实做好重点人群禽流感疫情的监控，严防人感染禽流感。按照哨点监测医院标准开展流感和人感染高致病性禽流感监测。

三、加强重点传染病管理

1、艾滋病管理

建立艾滋病初筛实验室，对孕产妇、手术病人和输血病人等进行艾滋病抗体检测，艾滋病报告准确率达100%，各类报表上报及时率100%；并且在皮肤科门诊开设了艾滋病自愿咨询检测室，按要求开展艾滋病自愿检测咨询工作，性病病人艾滋病检测咨询率达100%。孕产妇接受艾滋病抗体检测率达90%以上。建立艾滋病职业暴露处理应急机制（医务人员艾滋病职业暴露后处置方案、医务人员职业防护制度、医疗锐器刺伤防护制度）。

2、肺结核管理

保健科负责结核病疫情信息管理和网络直报工作，制定我院《结核病归口管理》实施细则，制定放射工作人员传染病报告程序。

3、AFP病例监测

我院发现AFP病例应及时报告兴平市卫生防疫站，并配合对AFP病例进行调查和采集粪便标本。

4、对收住的传染病人（含疑似病例）严格隔离，规范隔离措施及操作，防止院内交叉感染和疫源扩散，传染病病例隔离率达100%。

四、积极开展医院健康教育工作

(一)加强组织领导，形成工作网络

为了做好健康教育工作，继续按照陕西省医院健康教育规范要求，把健康教育纳入正常工作，健康教育领导小组以分管副院长为组长；职能科室负责人为副组长；部份职能科室、科室负责人为成员。设立健康咨询室，开展健康咨询活动，发挥各科室健康教育宣传员的作用，形成有领导、有组织的健康教育工作网络。

（二）进一步加强培训，提高医护人员的健康教育水平

选派人员参加省、市健康教育培训班；举办医院健康教育理论和技巧培训班，对全院医务人员进行健康教育知识理论和技巧培训，学习健康教育的原理、方法和技巧，医护人员健康教育培训率达100%，医护人员健康知识知晓率达到80%以上。

（三）结合突发公共卫生事件和重点传染病防治及自身存在的危险行为因素进行医学科普教育。

结合甲型H1N1流感、传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等疾病进行防治宣传活动；结合“结防日”进行结核病防治知识宣传活动；进行霍乱等预防夏季肠道传染病有关业务讲座；组织学习各类传染病诊断、疫情报告制度及填报疫情报告卡等知识；进行艾滋病防治知识等宣传活动。

（四）业务科室积极开展健康教育工作，覆盖率达100%

1、加强候诊教育。在门诊大厅设就诊服务台，开展咨询服务，以各科常见病、多发病的防治知识为主要内容，向就诊者进行健康教育，引导就诊人员建立“预防胜于治疗”的观念，并因势利导，做好随诊教育。发放“健康教育处方”使病人在候诊过程中不同程度的获得一些保健知识。门诊咨询台护士根据病人需要发放健康教育资料并适当讲解。并及时更换健康教育展板。

2、加强住院、出院病人的健康教育

患者入院时，进行入院教育，介绍住院规章制度等；患者住院期间进行健康教育，结合查房、治疗、护理，根据不同病情，随时进行个别指导，介绍有关疾病的防治知识；患者出院时，进行出院教育，说明治疗结果和出院后继续疗养，防止复发等知识。继续进行每季度一次的病人满意度、健康教育知晓率测评，力争各科健康教育知晓率达95%以上。

3、继续组织编印健康教育处方

继续组织各科室对慢病健康教育处方进行编写，增加种类。

（五）开展活动，规范专栏

开展义诊、讲座、工休座谈会、发放健康教育处方、面对面教育、疾病普查普治、卫生下乡、健康教育俱乐部活动等多种形式的活动。医院健康教育专栏、病房健康教育专栏，每二个月更换一次，每年不少于六期，要留有底稿。医院病房健康教育专栏版面，重点宣传各科室专业知识及健康教育知识，要求图文并茂，通俗易懂。

五、积极开展爱国卫生工作

（一）开展除“四害”工作

1、开展灭蟑螂工作。按“统一指挥、统一行动、统一时间、统一方法”的科学灭“四害”要求，统一购买蟑螂药，发放到各科室、各病区。

2、开展灭蚊、灭蝇工作。科学合理地使用杀虫剂，使用除虫菊脂进行空间击倒喷洒，夏季每周喷洒2次，其它季节每周喷洒1次。

3、开展灭鼠工作。按统一灭鼠和用药计划，在抓好环境卫生整治基础上，做到统一时间，统一灭鼠药物，确保医院灭鼠效果。

（二）开展院感工作

1、设立感染性疾病科，建立功能相对独立的呼吸道发热门诊、肠道门诊，有配套的专职医务人员，制定健全的消毒隔离院感制度。

2、做好远离生活区及医疗区的医疗垃圾暂存工作。医院要有专人收集医疗垃圾，每日置暂存处，并有专人登记，由咸阳医疗垃圾清运公司统一收集处理。

3、医院污水处理设专人管理，采用进行消毒，并配合市环保局、防疫站做好医院污水检测，经检测，各项指标均达标，并通过了环保局的达标验收，确保污水达标排放。

（三）抓好环境卫生整治

全面清扫医院内、外环境，对全院各病房、门诊大楼、公共大厅楼道等墙面的痰渍、污渍等进行刷洗，及时清除道路、大坪、生活区等处的杂草、低洼积水、疏通沟渠、清除卫生死角，有效铲除病媒生物的孽生地。

第三篇：兴平市南郊中学“三创”工作汇报

兴平市南郊中学““三创””工作汇报

我市全面开展创建国家卫生城市、全国绿化模范城市和省级园林城市工作，通过全民参与““三创””工作，实现兴平对外形象大提升，人居环境大改善。根据市委、市委市政府、市教育局的安排，我校紧紧围绕““三创””工作目标总体部署，扎实有效地开展了各项工作，圆满的完成了各项任务，取得了一定成效。现将我校““三创””工作情况汇报如下：

一、成立机构，加强领导

为了切实加强““三创””工作领导，确保按时圆满完成各项工作任务，根据市”三创”办要求，经支部会、校委会研究，学校及时成立了以校长张明松为组长,赵光平、李勇、武智云、晁永胜为副组长，郭彬、赵慧、黄福利、刘强报、梅阿香等为成员的健康教育领导小组。构建了由学校领导，各处室、健教老师组成的学校健康教育三级管理网络体系，责任到人，落实到位。领导小组下设办公室，办公室主任由校办副主任赵慧同志担任，具体负责日常工作。领导小组根据工作需要，定期召开专题会议，安排部署各项工作，制定相关工作制度措施，研究解决有关问题，督促检查各处室、各班级有条不紊的开展工作。同时，我校定期对校内外环境卫生打扫情况进行检查，发现问题，限期纠正，并将检查结果纳入班级考核、考核之中，确保学校”三创”工作落到实处，取得实效。

二、认真学习，提高认识

“三创”工作是我市当前乃至今后一个时期一项十分重要的任务，为使全校师生能充分认识到这项工作的重要性，我们结合创先争优活动，充分利用行政会、支部会和学生集会、班会等时间，组织广大师生认真学习和市”三创办”的有关文件精神，同时印制了长效宣传标语、开辟了”三创”知识专栏，办起了”三创”专题黑板报，定期更换相关内容，积极宣传公民道德规范、兴平市市民公约等有关知识。此外还邀请专家就卫生、健康教育等相关问题为全校师生进行了专题讲座，通过深入学习和广泛宣传，全校师生不仅丰富了知识、开阔了视野，而且还统一了思想，提高了认识，自觉增强了做好此项工作的紧迫感、责任感和使命感，为搞好”三创”工作打下了坚实基础。

三、明确任务，狠抓落实

我们根据”三创”工作的基本要求，采取了有效措施，并将各项任务融入学校具体工作，分解落实到各处室、各班级，做到早安排、早部署，确保完成全年各项工作任务。

一是强化卫生监督，杜绝不安全事故发生。

今年以来，我们先后制定和完善了学校食堂、超市等有关食品卫生管理制度，并分别与各经营业主签订了食品安全责任书。同时还专门成立了卫生工作监督室，有监察员具体负责此项工作，同时还从学生中挑选了一些素质高、责任心强的学生协助卫生工作监督员搞好各种食品卫生监督检查。同时，还邀请了市疾控中心医务人员为学生注射了预防肺结核、乙肝、流脑等疫苗，做到防患于未然。由于制度健全，监督到位，措施有力，一年来我校从未发生一例不安全事故。

二是大力整治校园环境卫生，不断美化净化校园。

一方面，我校对照”三创”验收标准进行自查，冷静审视问题和不足，克服种种困难，积极寻找解决问题的办法和途径。投入大量资金购置苗木绿化校园、改造线路，确保用电管理规范和安全；投入部分资金对教学楼、办公楼和综合楼室内外进行了粉刷，并油漆了门窗和课桌凳、完成了部室布置和校园文化建设，还组织教师、学生义务劳动两千多人次。在上级领导支持和我们努力下，办学条件大大改善，学校面貌焕然一新。

另一方面，我们狠抓常规卫生管理工作，学生除了每天例行打扫卫生和坚持整理内务外，每周星期四下午还集中进行一次打扫，打扫结束后由值周教师组织学生现场检查评比，将评比结果于每周评选卫生先进班级和班主任津贴考核相挂钩。配合市委市政府组织开展“全民齐动手，清除脏、乱、差大会战”和“城乡环境卫生整洁行动”。动员全体师生，从校园做起，从自身做起，从现在做起，抓好校园环境卫生综合整治。

三是采取多种途径搞好学生心理健康教育。

1、通过课堂教学渗透心理健康知识，是进行心理健康教育的主渠道

课堂是学校进行教育活动的主要场所，课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程。每学期一开学，就做到健康教育课教材、教师、课时、教案、评价“五到位”，在各科教学过程中渗透有关的知识，使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自

身的心理素质，另一方面教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用，这就构成了心理健康教育的一个重要内容。

2、联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康。

在教师发现学生心理有缺陷时，及时与家长联系做到及时矫正，引导他们热爱生活、热爱科学、关心社会、关心他人，培养他们的责任感、独立性、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。

3、充分利用其他的各种途径，进行心理健康教育。

①利用各种报刊杂志的有关文章，对学生进行心理品质教育。②开设心理咨询室，帮助学生解除心理障碍。③努力建设校园文化阵地，做好宣传广播，办好宣传栏、黑板报等，使学生时时处处受教育得鞭策。

总之，一年来在全校师生的共同努力下，我校”三创”工作取得了一定成绩，但与上级要求和其他单位相比还有一定差距，工作中还存在一些不足和问题，针对这些不足和问题，下一步我们将采取有力措施，切实加以改正。严格对照”三创”验收标准，进一步加强领导，强化宣传，狠抓落实，努力使我校”三创”工作再上新台阶，为我市”三创”工作做出应有的贡献。

兴平市南郊中学

2011年11月

第四篇：施甸县人民医院医院开展“三比、三创”

施甸县人民医院开展“三比三创”实践活动的实施方案

（草案第三稿）

为进一步推进施甸县人民医院“创先争优”、“三查三看”教育活动深入开展，施甸县人民医院结合医院工作实际，以 开展“三查三看”教育活动为契机；以争创“人民满意医院”为载体，决定从2010年9月上旬开始，利用一年时间，在全院开展以“比奉献创一流作风；比服务创一流业绩；比业务创一流水平”为主要内容的实践活动。（即：三比三创”）现制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十七届三中四中全会、省委八届八次全会和市委二届七次全会精神，围绕以“病人为中心、提高医疗质量为”核心，坚持以“科技兴院、稳定发展”争创新业绩的工作思路，紧密结合开展“创先争优”、“三查三看”教育活动，推动医院三比三创工作取得实效。

二、工作目标

通过开展以“三比三创”即：比奉献创一流作风；比服务创一流业绩；比业务创一流水平为主要内容的“三比三创”实践活动，以提高服务能力、增强业务素质、创人民放心医院为主线，不断推进医院的医疗服务水平，引导医务工作者爱岗敬业、服务病人的理念，逐步完善知识结构，提高自身

（三）务求实效。要让干部乐于参与实践活动。要正确处理工学矛盾，端正学风，坚持学以致用、以用促学。要以实践活动为动力，努力实现医院医务工作者在工作中思想更解放、作风更扎实、能力更全面、工作更有力、成效更明显的目标。

（四）营造氛围。继续搞好宣传造势，总结成功做法，宣扬先进典型，推动活动的开展，营造比、学、赶、帮、超、的浓厚氛围。

（五）加强组织保障。为使三比三创活动取得实效从人、财、物、经费全力保障。进一步解决流于形式问题。

第五篇：三创工作总结

xxx2011年上半年“三创”工作总结

2011年我镇按照区委区政府“三创”工作部署，结合我单位工作实际，采取有力措施，认真落实三创工作任务，现将上半年三创工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导确保三创工作的开展

年初我办认真学习区委区政府的有关文件，提高对三创工作的认识，使大家认识到区委区政府决定开展的“三创”工作，是认真贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，提高城市品位，提高市民文明素质，推动区域经济发展的重要举措。我们对照标准，强化措施，认真实施，为确保三创工作高标准的开展，完成各项任务，我们加强了三创工作的领导，以单位主要领导负责，分管领导具体抓，全体人员参与的工作机制，确保了工作的实施开展，根据三创工作的需要，制定完善了相关工作实施办法，充实完善了“三创”工作实施办法和责任追究办法，保证了三创工作落到实处。

二、认真组织，扎实的开展三创工作

三创工作是我们关心的一件大事，我办高度重视，为了搞好三创工作，使三创工作落到实处：一是办公室千方百计挤出资金，对院内进行美化；二是坚持对包联段清洁卫生安排专人进行管理，及时联系保洁人员进行打扫并协同保洁人员处理有关事情。每周五是我办规定的三创工作日，每次工作日领导都十分重视，亲自参与，干部积极响应。在具体的三创工作中领导严要求、勤管理。打扫环境卫生领导带头，同志们任劳任怨，对路边栏杆、标志牌认真擦洗、清理。经过大家的不断努力，卫生条件基本达到了群众满意，上级领导放心；三是积极开展禁烟控烟工作，办公室制作了禁烟标志牌3幅，办公桌上制作了禁烟牌，使每个办公室、办公桌都有醒目的标志。我们通过吸烟有害健康，污染环境，影响他人身心健康等宣传等措施，有效地净化了办公环境，目前我办基本达到了无烟办公室。

三、认真开展爱国卫生月活动，增强环境卫生意识，今年四月是第二十一个爱卫活动月，我办按照“洁净优美的城乡环境卫生迎接建国60周年”的主题活动要求，认真组织广泛发动，突出重点，综合整治，对单位、家属院开展了以除“四害”孽生地治理和卫生死角“脏、乱、差”的治理，办公室统一安排，同志们齐动手参与除“四害”活动中，在整治中投放灭鼠药剂马拉硫磷2市斤，购买灭蟑螂药物1市斤，对2处厕所进行了消杀来菌，在办公场所、厕所、水沟、墙缝、文件箱等进行了投入毒铒和药物消杀，达到了预期目的，在此基础上积极改善机关办公生活环境，共创社会和谐，通过爱卫月活动，使单位的环境整洁卫生，大家的环境卫生意识有了大的提高。

四、加强健康知识教育工作，认真贯彻爱委会下发《西乡区健康教育工作实施方案》精神，把干部健康教育工作与坚持社会主义科学发展观和部门工作融为一体，有计划、有落实，我办对全体干部进行了健康状况调查摸底，为每位干部建立了健康卡片资料，对全体干部进行体检，做到早发现、早治疗。定期不定期组织全体人员进行健康和疾病知识讲座，开展戒烟活动，利用多种形式宣传吸烟的危害，制止办事人员禁发烟和吸烟，确保良好的办公环境。组织开展了全体干部健康知识和健康行为知识问卷调查，通过问卷活动，是我办市民健康知识和健康行为知晓率得到提高。

五、开展了我办创建园林单位实施计划，结合实际，对单位、家属区的绿地进行了整治，见缝插绿、挂绿。绿化一切空白点，对绿地进行了施肥、修剪、除草，制作护绿标志牌，对家属区居民倡导环境绿化、阳台绿化及室内绿化工作，通过整治活动，使大家提高了“爱绿、种绿、护绿”的意识。确保了我单位创园林达标计划。

六、加强档案资料管理

为使“三创”工作的痕迹清、底子明，区三创办5.15工作会议后，我们落实人员对“三创”工作历年来的档案资料进行了汇总整理，按照三创办2009年8号、17号文件要求，作了认真细致的对照检查、查漏补缺，按照档案资料管理工作要求，规范建档，是我办“三创”工作有了重要的工作依据。

七、奖罚并举，确保三创工作顺利开展

为使三创工作落到实处，我办自年初就制定了奖罚措施和三创工作责任追究制，在具体工作中，实行每月考评一次，主要以上级检查考核结果为准，对评为好的，合格的作为年终选优评先的首要条件，并在办公室表彰通报，对评为差的，在办公室进行通报批评，追究责任。由于措施得力奖罚分明，在上半年的三创工作中得到上级部门的认可，顺利的完成了各月的工作任务，对此我们在今的的三创中更有责任，更有信心搞好工作。

2009年的三创工作，在上级有关单位的正确领导下，我办认真落实，顺利地完成了全年工作，但在工作中也存在一些问题（如包联路段的公共设施的管护等），对此我们在今后的工作中要针对性的解决处理，使三创工作全面深入的贯彻开展下去，在下一年的工作中注重抓好以下几方面：

1、继续围绕区三创办的安排布置，坚持齐抓共管，全力配合，上下联动，全民参与的工作原则。

2、搞好配合协调工作，按照“三创”办下达的任务及时限要求，全力做好规划和落实完成。

3、突出重点，解决处理好三创工作中的热点难点问题，真正做到“实干就是能力，落实就是水平”用心做事才会有创新的理念，使三创工作再上新台阶

中共xxx委

xxx人民政府

2011年6月20日