第一篇:中国人寿面试题
面试参考题目
人寿实行的是结构化面试加根据简历随机提问的模式,准备好结构化面试很重要,题目个人觉得有点难,有过针对性训练跟没有训练的区别很大(LZ就是没准备,面的太烂基本没戏了),下面贴出2012总结的人寿面试题希望有用。
1、最近微博很流行,保险公司也纷纷开设了微博,产生了许多新观念、新方法,请问你对此有什么看法?
2、一个区县的群众对保险存在偏见,如果派你去做宣传,你会怎么做?
3、你认为保险销售与其它商品的销售有什么不同?
4、实习的感受?
5、用一句话概括对保险的认识?
1、作为新人,公司将派你去国外某知名机构学习一年,你将会怎么做?
2、王姐财务报表出了小错误,你让她改,她说报表改了6次了,同事也看了几遍,这么小的地方,没必要再改,还浪费纸张。你该怎么办?
3、瑞再投入巨额资金到气候研究,你怎么看待这一现象?
4、凯文、杰克都做销售,凯文只说优点,杰克说优点也说缺点,三个月过去,凯文业绩远远好于杰克。凯文劝说杰克,不能再那么做。你怎么看待这一现象?
5、蚂蚁在面临洪水时,抱成一团,度过灾难。你如何看待这一现象?
1、如果你是咖啡店的经理,一位客人打翻了咖啡,你怎么办?(面试官之后有追问)
2、一位国学大师将艰深的中国古文化通俗化,受到不少人赞许,但同时又遭到别人非议,批评其哗众取宠。你如何看待这一问题?
3、如果要你负责一个临时团队攻关某个项目。团队的成员来自不同的部门,性格、资历、素质各不相同。你上任后要采取什么措施开展工作?
4、讲诉一下在你以前学习和实习的过程中的一个团队协作的事例。
5、如果我们给你offer,你加入人寿之后,我们有个系统要很快上线。你作为一个测试人员,如何快速地加入到系统的测试工作去?
5、针对我的简历发问
6、面试官说:由于时间关系,第五题就不问了……
1,领导排你到某分公司挂职。你被分配做一些收发信件工作,你会怎么办?
2,你如何与不喜欢的人相处?
3,如果本来要求6个月的工作,突然要求你一个月做完,你该怎么办?
4,你的一位同事+好朋友最近总是心不在焉,领导派你去跟他面谈。你该怎么办?
1、诚信对保险行业来说很重要,举一个你切身体会的诚信的例子。
2、你的部下小王做一份报表已经修改了5次,最后还是有一个字忘记加粗,你怎么办?
1、你的直属领导需要你做一份工作总结,非常紧急,没有说明总结形式,但是现在正在月结,非常忙,问怎么办
2、户外活动如果发生意外,有人说,应该建立应急基金,生命很可贵。但有人说这个是浪费纳税人的钱。问怎么看
3、现在有一个县城里,人们对保险的认识有偏见,如果让你宣传,你该怎么办。
4、微博的兴起有好的方面也有不好的方面。问你怎么看。
我就没有别的问题的。据其他面试的同学说,如果不是学保险的,还会问比如对保险的看法,什么时候开始决定进入保险行业之类的问题
Q1:人口老龄化对中国社会和保险行业的影响。
Q2:你手下有一名业务经验丰富,能力极强的老员工,最近竞聘上岗落败,一直无心工作,正好你有很多工作要交给他,你会怎么办?
1.有些人靠宣传自己的丑闻达到给自己扬名的目的,你对这个问题有什么看法,为什么
2.如果你是公司的一个技术部门主管,新来的经理要从你这里调走所有人,你会怎么做
3.如果你是公司人力资源经理,公司很多人向你反映目前年假太短,希望加长,你怎么做
4.每周一都是交纳社保的高峰期,这时往往会有些争吵,你作为公司一员,如何处理
5.如果要求你组织公司做一次培训,你如何能找到比较好的培训部门来进行培训
1.为什么应聘中国人寿
第一个是问如果我是项目主管,我带队做项目成功了,一个部下被上级重点表扬,其他人不满只有他被表扬,来找我反映,我怎么办?
第二个是问如果我是项目组的成员,这个项目因为遇到无法解决的技术问题面临搁浅,对于能否继续做你的态度是怎样的?
第三个是问你如果作为一个薪酬主管,公司薪酬改革有很多员工不满意,我该怎样了解员工的真实想法?
第四个是问你对于很多应届毕业的新员工入职很短时间就跳槽这一现象怎样看怎么分析?
第五个你是酒店的大堂经理,有位顾客在洗手间发现水龙头坏了,而且还因此而受伤,但是因为是老客户,所以没有追究。你作为大堂经理,会怎么做。
LZ面试的题目有两个(具体记不清了,大概意思就是这个):
1、假如你作为某地市保险公司的负责人,为了提高保险销售量和提高市场份额,下面的销售人员想你建议销售保险时只向客户说明保险的好处而不对客户做相应的风险提示,对此你会怎么做?
2、据报道英国某保险公司推出了一项“爱情保险”的项目,相爱双方每个月交X磅的保费,如果两人N年后没离婚就可以获得X磅的收入,如果离婚,被甩一方得到X磅收入,甩人一方分文不得,对此你有什么看法?
第二篇:2012中国人寿笔试面试题参考
2012年中国人寿笔试面试题型(仅供参考)
笔试是80道选择题 常识题较少,计算题较多,逻辑思维题多且稍难。类似公务员考试的行测时间是90分钟,比河北省的公务员考试题稍难。
面试题一共5道,进去之后先进行自我介绍,一定要好好准备,我当时答得时候就简单两句话,这样不太好。
接下来,第一道题是说 诚信的问题,你认为保险行业诚信重要吗?大概是这个意思,我记得不太清了。
第二道题是说假如你工作单位的人员每天重复相似的事,压力较大,每天有很多来人办理同样的事,你觉得应该怎么办?(大概意思是这样)
第三道题是农村参加保险的比例低于城市,你认为是什么原因?应该如何做?
第四道题主要是说人们对保险有偏见你应该如何去做,好像是这个意思,以身边的例子来说明。
第五道题是说管理和经营需要从细微做起,不能操之过急,盲目决策,老子说过“治理国家,若烹小鲜”你怎样看待这个话题?举例论述。(当时我是咋的,把老子的话听成了“治理国家,若烹小虾”嗨,结果只回答了做事要从小事做起,回来一查,原来是要从细微处着手,要仔细分析、观察、考虑,现在好后悔,真应该多看些书)
这只是其中一套题,不知道有几套题,仅供参考。谢谢欣赏!
当天考的时候,因为没做多少准备,就轻松上阵了,结果到了面试地点,哦OH MY GOD 几乎所有人都是正装上阵,俺太羞愧了,呜呜,朋友们,千万别学我啊,一定要准备充分,成功了,你可以不去,但是你不可以连成功的机会都不给自己!此片文章,仅为新人提供帮助,如有侵权问题,请予原谅,谢谢!
第三篇:中国人寿简介
中国人寿简介
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。(点击查看中国人寿在京总部位置图)
2008年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,可运用资金超过11000亿元。
中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、实业投资、海外业务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险(集团)公司已连续8年入选《财富》全球500强企业,排名由2002年的290位跃升为2009年的118位;连续3年入选世界品牌500强,位列第278位,是我国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。
目前,中国人寿正致力于实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团
发展历程:
创业起步阶段:1949-1959
中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天,为迅速发展经济,经中央人民政府批准,成立了全国统一的保险机构——中国人民保险公司,下设人身保险室。
建国初期的人身保险业务有强制保险和自愿保险两大类,强制保险主要是铁路、轮船、飞机旅客意外伤害保险,自愿保险则分为职工团体人身保险和简易人身保险两类。到1958年,共实现人身险保费收入1.41亿元,参加职工团体人身保险者达到300万人,参加简易人身保险者发展到180万人,对安定群众生活起到了积极作用。
(图为起步创业时期的人身保险保单)
1958年10月,国务院召开的西安财贸工作会议提出:“人民公社化后,保险工作的作用已经消失,国内保险业务应立即停办”。1959年,人身保险业务和其他国内保险业务一道进入全面停办状态。
十一届三中全会之后,1979年4月,国务院批准《中国人民银行行长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月,全国保险工作会议在北京隆重召开,中断了20年的国内保险业务正式宣告恢复,中国保险业迎来了一个崭新的发展时期。
恢复发展阶段:1979-1996 在财产保险业务率先恢复的基础上,1982年,开始恢复办理人身保险业务。我国改革开放的伟大实践,社会主义市场经济体制的建立健全,为保险业发展提供了强大动力。1982年至1995年的13年间,人身保险业务以平均每年40%的速度递增。
1999年3月,中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司,成为国有独资的一级法人,直接隶属于国务院。至此,中国人寿正式独立登上中国金融保险市场的大舞台,为数亿中国人提供各种人身保险,承担着服务经济发展与维护社会稳定的重要功能。
(图为1999年4月8日,中国人寿保险公司举行揭牌仪式)
为积极应对加入WTO带来的挑战,2000年,中国人寿作出了股份制改革的重大决策,确立了建立现代企业制度的发展方向。
2002年,中国人寿提出了“实现保费1000亿,跻身世界500强”的目标,当年实现保费收入1287亿元,并以此业绩首次入选《财富》“全球500强”企业。
2003年,是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这年6月,中国人寿保险公司重组为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。12月17日和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港成功上市,创造了当年全球最大规模的IPO。重组上市的成功,标志着中国人寿迈进了一个前景更加灿烂辉煌的新时代。
重组改造阶段:1999-2003 2003年中国人寿保险(集团)公司重组设立以来,适应金融综合经营的发展趋势,开启了集团化发展的征程。
2003年,集团公司和寿险公司联合发起设立了中国人寿资产管理有限公司。
2006年,中国人寿新一届领导班子研究制定了“主业特强、适度多元”的集团化发展战略。2006年底,财险公司和养老险公司相继成立。同时,对海外公司、国寿投资公司、保险学院的改革工作也基本完成,一个集寿险、财险、企业年金、资产管理、实业投资、保险教育等业务于一体的我国最大的保险集团初具规模。
(图为集团公司总裁杨超与时任副总裁吴焰鸣锣开市)集体化发展阶段:2003至今
2007年1月9日,寿险公司在上海成功回归A股。自此,中国人寿成为我国首家境内外三地上市的金融保险企业。携A股回归的“王者之风”,中国人寿在“主业特强、适度多元”的发展战略之下,确立了打造国际顶级金融保险集团的奋斗目标,明确了中国人寿特色的科学发展之路,提出了全面提升综合经营管理能力的战略要求。中国人寿又好又快发展、做大做强做优的道路越走越宽广。
人寿保险服务
人寿保险服务作为中国人寿的主营业务,由中国人寿保险股份有限公司承担,经-营范围涵-盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司,秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念,力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务,回报广大客户的支持与信赖。
中国人寿的寿险业务在国内市场一直居领先地位,占有中国寿险市场最大的市场份额。2008年,全集团境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%。中国人寿拥有寿险行业覆盖区域最广的机构网络和规模最大的分销队伍,共有遍布全国各省区市(台湾除外)、延伸至县乡的4800多家分支机构、1.5万多个营销网点、71.6万名个人代理人、1.26万名团险销售人员及9.4万多家分布在商业银行、邮局、信用社等的销售网点,与多家专业保险代理公司和保险经纪公司进行长期合作。截至2008年底,中国人寿拥有超过1.2亿份有效的个人和团体寿险保单、年金合同及长期健康险保单,已为超过6亿人次的客户提供过保险服务。
中国人寿通过遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话,使客户一周七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。
集团公司治理
中国人寿站在讲政治、顾大局、负责任的高度,坚持把强化管理,防范风险作为公司的“生命线”,注重建立健全风险管控制度和工作机制,强化员工风险意识和风险防范能力的教育培训,提高经营管理的信息技术水平,调动行政、财务、审计、纪检监察、社会监督等多种手段开展风险管控,加强公司治理和执行力建设,防范和化解经营风险的整体能力明显增强,促进了公司又好又快发展,最大限度地维护了广大客户、投资者的利益,实现了国有资产的保值增值。
集团业绩
作为中国最大的商业保险集团,2008年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,成为国内唯一一家资产过万亿的保险集团;可运用资金超过11000亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一。已连续7年入选《财富》全球500强企业,排名由2002年的290位跃升为2008年的133位。
中国人寿全集团2008年保费收入是2003年的2倍,是1999年的5.3倍,是1996年的16.8倍,较建国初期的1953年增长1.75万倍。
截止2009年6月底,中国人寿集团各成员单位总资产占中国保险行业总资产的37.8%。
第四篇:中国人寿企业文化
保险原则是在保险发展的过程中逐渐形成并被人们公认的基本原则。这些原则作为人们进行保险活动的准则,始终贯穿于整个保险业务。坚持这些基本原则有利于维护保险双方的合法权益,更好的发挥保险的职能和作用,有利于保障人们的生活安定、社会进步。
1:保险利益原则
财产保险的被保险人在保险事故发生时对保险标的应当有保险利益。保险利益是指被保险人或投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。有四个成立条件:合法的利益、经济有价的利益、确定的利益、有利害关系的利益。
2: 最大诚信原则
最大诚信是指诚实、守信。保险合同就是建立在诚实信用基础上的一种射幸合同,保险法第5条规定,保险合同当事人行使权利,履行义务应当遵循诚实信用原则。它主要通过保险合同双方的诚信义务来体现,具体包括投保人或被保险人如实告知的义务及保证义务,保险人的说明义务及弃权和禁止发言义务。保险法第16条,17条作了详细规定。
3:近因原则
近因是指风险和损失之间,导致损失的最直接最有效起决定作用的原因,用以确定保险赔偿责任。4: 损失补偿原则
保险事故发生后,被保险人从保险人得到的赔偿正好填补被保险人因保险事故造成的保额范围内的损失。实际运用过程中,应当以实际损失为限,以保额为限,以保险利益为限。
损失补偿原则有三个派生原则,即重复保险分摊原则,代为追偿原则,委付原则。在重复保险的条件下,为了避免被保险人因保险事故获得超额赔偿,因此采用顺序、限责和分摊等原则。代位求偿是指因第三者对保险标的的损害造成保险事故时,保险人向被保险人赔偿保险金以后,在赔偿金额范围内取代被保险人的地位行使对第三者请求赔偿的权利。保险法第60、61、条就有关情况作了详细规定。委付是被保险人在发生保险事故造成保险标的推定全损时,将保险标的物的一切权利连同义务移转给保险人而请求保险人赔偿全部保险金额的法律行为。
中国人寿保险(集团)公司
一、历史
中国人寿保险(集团)公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。
二、发展里程碑
1、创业起步
中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天,为迅速发展经济,经中央人民政府批准,成立了全国统一的保险机构——中国人民保险公司,下设人身保险室。
1958年10月,国务院召开的西安财贸工作会议提出:“人民公社化后,保险工作的作用已经消失,国内保险业务应立即停办”。1959年,人身保险业务和其他国内保险业务一道进入全面停办状态。
2、恢复发展
十一届三中全会之后,1979年4月,国务院批准《中国人民银行行长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月,全国保险工作会议在北京隆重召开,中断了20年的国内保险业务正式宣告恢复,中国保险业迎来了一个崭新的发展时期。
在财产保险业务率先恢复的基础上,1982年,开始恢复办理人身保险业务。1982年至1995年的13年间,人身保险业务以平均每年40%的速度递增。
3、专业化经营
1995年,我国第一部《保险法》诞生。1996年,根据《保险法》关于财产保险和人身保险分业经营的要求,中保人寿保险有限公司在承继原中国人民保险公司全部人身保险业务和重组17家地方寿险公司的基础上组建成立,进入了专业化经营时代。
个人营销制度的引入和全面推行,促进了公司的快速发展。从1996年到1998年,营销队伍由4万多人发展到20万人,保费收入从192亿元增加到540亿元,一跃成为我国最大的保险公司。
4、重组改制
1999年3月,中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司,成为国有独资的一级法人,直接隶属于国务院。
2002年,中国人寿提出了“实现保费1000亿,跻身世界500强”的目标,当年实现保费收入1287亿元,并以此业绩首次入选《财富》“全球500强”企业。
2003年,是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这年6月,中国人寿保险公司重组为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。
5、集团化发展
2003年,集团公司和寿险公司联合发起设立了中国人寿资产管理有限公司。
2006年,中国人寿新一届领导班子研究制定了“主业特强、适度多元”的集团化发展战略。2006年底,财险公司和养老险公司相继成立。
2007年1月9日,寿险公司在上海成功回归A股。自此,中国人寿成为我国首家境内外三地上市的金融保险企业。
三、财务状况
2008年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,可运用资金超过11000亿元。
2009年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3029.92亿元;总资产达到1.55万亿元,占全行业境内总资产的37.7%;
2011年1月31日,国家审计署发布审计结果公告,在对中国人寿保险(集团)公司2009资产负债
损益情况审计中,查处保险经营管理中存在违规问题6.98亿元。
2010年,中国人寿保险(集团)公司合并保费收入达到3506.12亿元,境内寿险市场份额为37.2%;2010年年末合并总资产达17760.20亿元。
四、声誉
中国人寿保险(集团)公司已连续8年入选《财富》全球500强企业,排名由2002年的290位跃升为2009年的118位;连续3年入选世界品牌500强,位列第278位,是我国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;在“2011中国企业500强”中,营业收入3887.91亿元人民币列第6位。
亚洲最好的保险公司
所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。
五、文化发展
中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志,健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。
目前,中国人寿正致力于实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。
第五篇:中国人寿简介
中国人寿简介
中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,世界500强企业、中国品牌500强。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,2011年11月份列入中央管理,升格副部级央企。业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。2014年,营业收入5375.83亿元,总保费收入达到4,069.34亿元,境内寿险业务市场份额为27.02%,总资产达到27,467.95亿元。中国人寿保险(集团)公司已连续13年入选《财富》全球500强企业,排名由2003年的290位跃升为2015年的94位;连续8年入选世界品牌500强,2014年位列第233位;所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后,又于2007年1月回归境内A股市场,成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司,目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。
中国人寿恪守“以客户为中心、以基层为重心、以价值为核心”的经营理念,积极承担行业和社会责任,努力成为“行业领先、客户青睐、最具价值”的公司,奋力打造国际顶级金融保险集团。