工程维修水电工工作细则

第一篇：工程维修水电工工作细则

工程维修水电工工作细则

按设备说明和公司规程进行操作 违反设备说明和公司规程

服务意识

您的这个问题我本人不能给您答复。不过我会尽快将您的意见、建议向我们领导反映后再给您一个满意的答复和解释好吗

对员工提出的问题自己职权范围以外的，切不可随便承诺员工要求。如果本人可以办到办好的事，一旦承诺员工，就必须将此承诺办到、办好。随便承诺员工要求或承诺后遗忘、不能兑现

办人回复或请示

干工作讲条件，对嘴、不服从、抵触情绪。

行为形象类

在与上级、同事、员工交流时无笑脸或斜视对方 无论上班或

行

文明礼貌

两个员工中间穿行。与同事也须保持谦让。

抢占、拥挤、喧哗、不顾他人进行嘻闹

不能在员工、领导面前休息或进食

不在工作区域打堆聊天 聚岗、串岗、变相脱岗

不在工作时间干私活 在工作时间干私活

在负责区域发现异味、异响、不明人员、物品损坏和其它异常况必须立即向上级和客服中心前台接待汇报。的

时修复或其它任何原因都应及时安排人员赶到维修现场。

1、借故推脱

2、迟到 合格率

1、不能完成维修时须征得员工谅解。

2、操作时限符合工时要求。

3、1、未结束维修就离开且未得到员工同意或公司上级指令。

2、3、维修工作有始无终。

1.0 目的

种特殊情况的汇报及责任人。

2.0 适用范围

物业管理部工程维修员工

3.0 职责

3.1 工程维修部经理负责值班维修工的工作安排和管理。

3.2 工程维修部领班负责值班维修工的日常工作安排及检查。

3.3 各维修人员负责按照上级安排进行日常值班事务并应对各类特殊情况。

4.0 程序要点

4.1 值班安排

4.1.1 行值班。

4.1.2

4.2 值班期间的主要工作

4.2.1

4.2.2 设施设备

4.2.3

4.3 值班记录

4.3.1 4.3.2

4.3.3 对各类设施设备的日常巡查记录在相应的质量记录上。

4.5.1 下列情况应立即报告工程领班、经理。

4.5.1.1设备因故需要临时停止运行、影响运行或停水、停电的。

4.5.1.2运行设备出现故障但不影响运行或不造成停水、停电的。

4.5.1.3值班维修工需要短时间暂离岗位。

4.5.2 下列情况必须报告工程维修经理。

4.5.2.1重点设备需进行停机检修。

4.5.2.2系统运行方式改变。

4.5.2.3重要设备的主要零部件更换。

进

1.0 目的

/维修工作。

2.0 适用范围

适用于斐讯园区安装/维修工作。

3.0 职责

3.1 工程维修部经理负责检查园区各部门的安装/维修工作的实施情况。

3.2 工程维修部领班负责组织实施园区各部门的安装/维修工作。

3.3 工程维修部维修工具体负责园区各部门的安装/维修工作。

4.0 程序要点

4.1 维修工进行安装/

4.1.1

4.1.2

4.1.3

4.1.4

4.2

4.3 ,带上入户用的鞋套。必须及时赶到

4.4

4.5 身份，自我介绍“您好，我是物业管理部派来请让我们检查一下”。4.6 4.7

止因维修工作而碰坏员工物品。

4.8 维修工在住户家安装

4.9 维修工进行安装/笑取闹。

4.10 求解决。

4.11 针对4.8报告工程领班，并进行专项跟踪处理。如工程遗留问题，提交基建部处理。4.12 尽量帮助解决的”。同时应立即工程维修经理汇报，切记不得闷声不响离开。

4.13

们的维修有任何意见，可以在此单上注明以便我们日后工作进一步改善。”

4.14 听员工私人一切 问题，不收员工礼品、物件、红包。更不允许利用工作之便偷拿员工财物。一经查实 严肃处理，情况严重的则移送公安机关处理。

4.15

4.16

5.0 质量记录

第二篇：装修维修工作细项

装修管理、维修工作内容

一、广告安装管理：统一大小尺寸高度（城建衔接定下标准）

二、防盗窗贴着玻璃安装，与外墙平，建议安全隐患或相对薄弱地方的防盗处理。

三、住宅露天阳台雨蓬的安装：

1、请住户自己协调好楼上关系

2、建议安装中空夹胶玻璃，优点滴水声音轻，对邻里的影响小且整体环境较能溶入；

3、楼板地面不可打洞

4、尺寸尽量小些，下面看不到为好

四、商铺遮阳蓬的安装：蓝色的可伸缩阳蓬

五、装修材料管理：

1、店面装修的，迅速搬入店内，多余的转移别处或短时间堆放门口铺装上面。

2、住宅装修的，迅速搬到楼上，多余的限业主在三天内拉走或由物业公司当垃圾清理掉。

六、装修垃圾管理：要求住户用蛇皮袋袋装，搬至拖拉机能到达处，行不通的，及时通知拖拉机清理。

七、商铺装修管理：

1、路面、铺装上禁止搅拌混凝土，实在没有办法，一定要监督及时冲洗干净。

2、门台装修时告之不要封死卷门上方的筒子，否则没有办法维修。

3、下面有车库的商铺监督业主做好卫生间防水。

4、商铺空调室外机统一位置。

八、住宅装修管理：

1、为确保住宅的使用安全，不得擅自改变房屋结构，如确需更改，需取得相应资质设计单位的图纸和施工方案并报物业管理处备案。

2、敲、刨、凿等声音较大的工作避开其他业主的休息时间并请关门装修。

3、室内管道天然气接头、表不可擅动，如确需更改，请与天然气公司联系。

4、两卫一厨贴地砖前请先做好防水层，做好闭水试验，并“湿贴”地砖；

5、原则上厨房、卫生间、阳台的落水管不得移位，如确需更改，须取得楼下业主的书面同意，并承担相应的责任。

6、为确保排水通畅，所有落水管不要藏入墙体，否则容易引起管道堵塞和渗漏。

7、切毋往下水道倾倒水泥浆、油漆等杂物，以防堵塞。

8、水电线管穿过客厅时，须做好防水，防止水沿着线凿渗漏。

9、厨房、卫生间、阳台吊顶前须检查每一个盛水弯检修口，清洗并盖紧，吊顶时需留出检修孔，以便日后维修。

10、包阳台时与原格调一致。

11、铺木地板时地面打洞不可超过6公分，以免打断线路

12、遇伸缩缝的厨房卫生间，必须在缝处做防水处理。

13、三楼露天阳台、五楼露天阳台装修时一定要求业主做好防水，特别是铺设花坛或鱼池的位置。

14、指定位置安装空调，做好冷凝水的处理。

15、请保存水电线路图，也可交物管处存档。

九、装修人员车辆放业主车库或停车场，严禁停在楼道口及商铺门口。

十、白天由于装修人员进出关门有难度，关门不作强制性要求，但雨天和天黑后及时关闭单元门。若有损坏及时报修（详细说明便于维修）。

十一、空关房管理：

1、及时关闭空关的车库、商铺、住宅的门窗，避免闲杂人等大小便。

2、每周一次查看空关房的情况：疏通顶层、三层天沟，及时清理房内垃圾；查看上层卫生间渗水情况，关好门窗。

十三、住户资料的收集整理存档，所有人（业主）、租用人，联系电话，手机，车辆信息。

十四、监督小区的卫生，及时清理楼道上的乱张贴，能撕的立即撕掉，难的详细报保洁部门处理，保持楼道整洁。

十五、公共设施设备每日巡查，及时处理（亭灯、路灯、楼道灯、出口指示灯、井盖、道路等等）

十六、核对水表、电表，于每月10日前抄水表、电表，通知业主缴费并上门收取。

十七、每天巡查车库水泵运转情况，记录检查结果，如有故障，及时排除。

十八、及时处理业主投诉，房产质量问题及时上报，跟踪解决。

十九、协助政府相关职能部门工作（收电费等）。

第三篇：维修水电工岗位职责

维修水电工岗位职责

一、加强政治学习，提高思想素质，严格遵守国家政策法规，执行学校的规章制度，不做违法违章之事。

二、负责校区内教学、办公、生活等场所照明及其它用电设施的安装、维修工作，保证各种照明及其它用电设备经常完好。

三、负责校区内的日常检查维修工作，经常检查设备设施，如有异常情况，应及时上报更换、维修，杜绝事故的发生。

四、负责对全校各处的自来水管、水龙头、厕所、水箱、水池的保养和维修工作。

五、水电工具和维修材料的领用要登记并负责保养，如有损坏应交回及时调换。

六、水电工每天全面巡查供水，供电管线一次，发现故障，立即修复，各办公室、教室等公共场所上报的维修项目，原则上下班2小时内修复，如有实际困难不能按时完成任务的，要做出合理的解释。

七、校区内如有活动，水电工不得离开现场。

八、负责校区院落路灯管理、维护，保证其设施的完好。

九、完成领导交办的工作。

锅炉工岗位职责

一、严格遵守锅炉操作规程，按有关锅炉操作的规定操作，勤清洗、勤排污、勤除垢。

二、严格执行安全制度，确保安全生产。工作时间不得擅自离职，不得请非锅炉工代班，以防意外事故的发生。

三、保证按时供水、供气，保障师生生活、工作秩序，虚心听取他人的意见，不断改进服务态度，提高服务质量。

四、爱护工具，防止损坏和丢失，注意维修和保养。

五、保持锅炉房内外清洁卫生，不在室内晾衣服、洗澡和从事有损锅炉的活动。

六、做好假期锅炉的检修、维护工作，发现问题应及时反映，及时研究，及时处理。

七、认真完成学校和处里布置的其它工作。

空调运行工岗位职责

一、熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程，按时开启和关闭，并按运行记录表做好记录开机前、停机前及每小时记录一次运行情况。

二、设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停机维修通知后，立即挂检修牌。

三、值班人员必须掌握设备运行的技术状态，发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障，领班或主管不在时，值班人员负责通知维保单位及时处理。

四、做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。

五、做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

六、积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

七、值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领班安排的工作负责，不得擅离职守。

八、严格遵守学校的各项规章制度。

高压运行电工岗位职责

一、严格遵守学校的各项规章制度。

二、努力学习技术，熟练地掌握所辖校区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

三、努力做好设备的维修保养工作，做好防范小动物工作，确保安全运行。

四、坚守岗位，定期巡视电器设备及水泵房，密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。

五、对来人来电报修及时登记。

六、值班长负责安排电工日常维修工作。

七、负责与供电局的业务联系，并做好登记。

八、发生事故时，值班人员应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。

九、事故未排除不进行交接班，应上下两班协同工作，一般性设备故障应交代清楚并做好记录。

十、请假、补休需在一天前报告组长，并安排合适的替班人。

十一、按规定的时间做好值班室内外清洁工作。

第四篇：校园维修水电工岗位职责

校园维修水电工岗位职责

一、加强政治学习，提高思想素质，严格遵守国家政策法规，执行学校的规章制度，不做违法违章之事。

二、负责校区内教学、办公、生活等场所照明及其它用电设施的安装、维修工作，保证各种照明及其它用电设备经常完好。

三、负责校区内的日常检查维修工作，经常检查设备设施，如有异常情况，应及时上报更换、维修，杜绝事故的发生。

四、负责对全校各处的自来水管、水龙头、厕所、水箱、水池的保养和维修工作。

五、水电工具和维修材料的领用要登记并负责保养，如有损坏应交回及时调换。

六、水电工每天全面巡查供水，供电管线一次，发现故障，立即修复，各办公室、教室等公共场所上报的维修项目，原则上下班2小时内修复，如有实际困难不能按时完成任务的，要做出合理的解释。

七、校区内如有活动，水电工不得离开现场。

八、负责校区院落路灯管理、维护，保证其设施的完好。

九、完成领导交办的工作。

第五篇：工程水电工年终总结范文

工作总结

岁尾年末，回顾一年的工作，作为一名工程维修人员，在物业公司领导对我工作和生活上的关心爱护下，是我对工作的服务态度思想水平等都有了提高。2011年年初来到武汉鹦鹉洲物业服务有限公司，入职时因公司工作需要当了一个月左右的保安，之后拿到水电工证后正式成为鹦鹉洲物业工程部一份子。

在这辞旧迎新的日子里，要向往明天，展望未来。过去的一年给我留下了美好的回忆，过去的一年，在工作中有得有失，先将本的个人工作总结向领导做一汇报如下：

单元门维修：53次

防盗门维修：18次

可视对讲安装：160户

可视对讲维修：12次

高杆灯维修：12次

楼道感应灯维修：66次

2011年5月底梅雨季节来临，小区三栋因排水系统问题导致积水严重，我们工程部人员自发组织值班排积水。后因廉租房卫生间渗水报修量增加，我便加入了维修组，在班长徐建明同志的带领下开始了有条不紊的维修工作，同时也兼任小区公共区域水电的维修工作。一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应该，马上做出回应该的积极性，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实，只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，一个天跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。

尽管在2011年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

三里民居工程部

张义成2011年12月10日