第一篇:幼儿园教师礼仪
一〉职业修养篇
1.有高度的责任感和事业心:对幼儿认真负责,热爱尊重每一个幼儿;有良好的敬业精神和献身精神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失;能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系。
2.善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系:善于交流、化解矛盾;以集体利益为重,与人为善、和谐;能意识到与他人合作的价值。
〈二〉精神面貌篇幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。1.积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果; 2.模范遵守社会公德;追求和创造愉快、健康、向上的氛围;
3.有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质:心态——自尊自信的;品质——真诚正直的;性格——活泼开朗的;心胸——豁达宽容的。
〈三〉仪容仪表篇
1.着装:幼儿教师上班时适宜选择“流行中略带保守”的服装,而不宜穿着太时髦或太暴露的服装(超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装)。衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点:衣着活泼大方,大小得体,便于活动,颜色鲜艳,不同场合穿不同服装,给孩子以美的熏陶。细则:日常着装柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素职业装为佳;上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服,下装长度不可太短;配以舒适、多样式的鞋子;上班时间不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋,带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。
2.仪容(化妆):精神饱满,健康向上,面带微笑,充满活力。细则:保持口气和体味清新,仪表整洁;日常生活化妆自然、大方、淡雅,与肤色衣服相匹配;杜绝浓妆艳抹浓指厚甲,使用有刺激性气味的化妆品;染发大众色,工作时间将长发束起,不披头散发;额前头发不可过长,挡住视线;佩饰不要太夸张,点缀即可。
〈 四〉行为举止篇 教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。1.体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。细则:⑴体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;⑵走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;⑶手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。
3.良好行为⑴办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。⑵接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。⑶带班教学坐姿——面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。班务行动——轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。(忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。⑷日常办公遵守时间——按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。(忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)对待工作——积极完成,忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。(忌:讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)使用物品——轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。环境卫生——有序停放车辆,自觉保持环境卫生,不扔垃圾、不随便张贴等。生活用餐——文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。(忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)⑸接待领导佳宾或来访者 接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。介绍贵宾,按介绍的先后顺序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。
〈五〉语言沟通篇全园推广使用普通话。语言:语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。1.上课语言:语速适中,语言生动、有趣、儿童化。细则:使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。2.生活语言:亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。细则:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光。3.文明用语: ⑴接待来宾请使用(忌:不理不睬、冷漠、无应答):主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。⑵对同事:上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意。称呼——在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X麽麽,忌用生活中的称呼小X、老X……(言谈间不涉及他人隐私)提出意见——我对这件事有看法,因为……提出建议——我想,能不能这样,……,供参考。⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。问候语——你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。感谢语——谢谢、非常感谢等。抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。道别语——再见、明天见、待会儿见等。宽容语——没关系、不客气、应该的等。⑷打电话:打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是中心幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!佳佳幼儿园X班XX老师,请问你找谁?”或“您好!我是XX有什么事吗?”放电话——等对方放下电话,然后再挂机。3.日常交流中的忌要把礼貌十字习惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。(1)当家长提出要求或意见时 用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。(2)当幼儿生病需要服药和照顾时 用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。(3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时 用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。忌语:知道啦、好的、没事的。(4)当幼儿遇到困难时 用语:别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别XX、你就吃行,什么都不行。(5)当幼儿无意出现过失时 用语:伤着没有?下次要注意、不要紧,老师帮你、勇敢点,自己站起来、有大小便要跟老师说。忌语:你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。(6)当幼儿出现打闹等不良行为时 用语:怎么回事?有事好好说,不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你,你高兴吗?这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。忌语:你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。(7)幼儿在园发生意外事故 主动向家长报告用语:真对不起,今天……、你别着急,是……、麻烦你观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。(次日未来园,主动打电话询问)忌语:指责孩子,推诿责任。(8)放学时家长晚接孩子 用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。(9)找个别家长谈话 用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小朋友近期情况、在……方面要……希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)忌语:XX一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。(10)家长送孩子随意及走进教室 用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。(11)家长送幼儿来园上交家庭作业 用语:做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的手真巧、谢谢家长的配合、你的XX真是个好老师、又有进步啦、真漂亮、老师知道你做得很认真、老师知道你尽力了、相信你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。忌语:这是你自己做的吗?怎么做成这样啊?唉呀,做错了、实在难看、老师不是说了吗。(12)当幼儿出现情绪不佳或不舒服时 用语:别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?那里不舒服?让老师看看,跟老师说说悄悄话(蹲下、抚摸、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个XX孩子、老师小时候…… 忌语:你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、讨厌的家伙。(13)幼儿请完假来园 用语: XX小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧?我们会注意观察孩子,请您放心。忌语:XX你现在才来啊、还要吃药啊、XX有好多课都没上到了,怎么办呀
第二篇:幼儿园教师礼仪规范
幼儿园教师礼仪规范
与家长沟通礼仪
一、家长会与家长接待礼仪
1、家长会目的
(1)与家长沟通,加深双方对幼儿的了解。(2)向家长宣传,帮助家长正确地教育子女。
(3)向家长展示,让家长认识老师、理解老师,从而支持老师的工作。
2、家长会礼仪
(1)提前书面通知家长。
(2)努力创设和谐氛围,注重情感作用。(3)与家长平等交流,友好协商。(4)多给家长发言的机会。(5)重视会后反馈。
3、家访礼仪
(1)提前与家长预约,不可勉强家长。
(2)守时守约,若因事不能准时赴约,要设法告知家长,以免家长久候。(3)讲究敲门的艺术。若是雨天,不可将湿淋淋的雨伞带进室内。(4)家访时如遇有新客来访,家长做介绍时,应起立向来客问候。(5)跟家长谈话,语言要客气。对幼儿多表扬少批评。
(6)家访时,以真诚为贵,不可借家访解决私事或收受“礼物”。
(7)家长未提出邀请,不要在幼儿家里随意参观。但可以要求看看幼儿的房间,以示关心,并对幼儿做些了解。
(8)家访时间不宜过长,达到预期目的,即应告辞。
二、与家长日常沟通礼仪
1、与家长沟通礼仪
(1)热情接待来园的幼儿家长。家长来访教师要立即起身,问明来意。(2)谈话时要控制音量并保持距离,认真倾听家长的叙述。(3)营造宽松的氛围,要以平等的身份与家长交谈。
(4)对孩子的评价一定要客观全面,既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处。(5)交谈时不要与别的幼儿比较。谈完后要肯定沟通收获。
2、与家长沟通技巧(1)、尊重家长,态度诚恳;主动微笑,用字遣词优雅;仪态端庄,包括肢体语言。(2)选择恰当的沟通时间与地点,向对方表示善意与欢迎
。(3)保留对方的面子,委婉地透露坏消息。(4)适时提出建议,询问对方的意见。
(5)不要仓促地做决定,不要催促对方下决定。
(6)强调沟通双方相同的处境,充满信心地进行沟通。例如:
家长反映问题——态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。
家长之间发生冲突——稳定家长情绪,分别与家长谈话。如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。
孩子发生事故——如实说清,表示歉意。如:真是对不起,今天„„麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。家长晚接孩子——主动热情,耐心接待。如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。家长馈赠物品——礼貌回绝。如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。
找个别家长谈话——态度平和,讲究艺术。如:对不起,耽误您一会儿时间。
与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如:您好!我是*老师,今天**不舒服,您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
3、注意事项:
一忌居高临下
二忌自我炫耀
三忌口若悬河
四忌心不在焉
五忌随意插嘴
六忌节外生枝
七忌搔首弄姿
八忌挖苦嘲弄
九忌言不由衷
十忌故弄玄虚
十一忌冷暖不均
十二忌短话长谈
与同事共处礼仪
1、尊重为先,亲密有度。礼仪的核心就是尊重,“敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之”,尊重是相互的,但是从我们每个人来讲,必先主动施与才能有所回报。
2、将心比心,利益共享。想要进行卓有成效的合作,都必须使之具有坚实的物质基础,不仅要提倡患难与共,而且也要讲究有福同享,彼此双赢。
3、遵守“白金法则”——别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。就是不要以自我为核心,要学会真正了解别人呢,然后以他们认为最好的方式来对待他们,而不是我们中意的方式。
4、分享快乐,不要招摇。当你取得了成绩,有了高兴的事情,要真诚地与同事分享,而不是炫耀。
5、批评有益,注意方法。诤友是人生的财富,批评不要忘记尊重,不要忘记“黄金定律”(黄金定律是指:你希望别人怎么待你,你就怎么待别人)、“白金法则”。
6、择善而从,多赞美,少嫉妒。“三人行,必有我师”,要善于向同事学习。“择其善者而从之,其不善者而改之”,多从他人身上寻找优点,吸收学习,对于他人的缺点多宽容、理解,同事取得成绩,要由衷地赞美祝贺而不是嫉妒排斥。
7、化解误会,求同存异。一切以大局为重,以工作为唯一中心,不计较一些小利益的得失,各退一步,海阔天空,力求殊途同归,圆满完成工作。
8、热情开朗,做个“开心果”。幽默开朗的人容易得到大家的信任和好感,他们的生活态度会感染着身边每一个人,使整个群体充满了蓬勃向上的朝气。
9、互助是美德,兄弟明算帐。同事有了困难大家互相帮助是一种美德,我们都愿意与开朗大方的人交朋友,但是同事之间我们提倡亲兄弟明算帐。
教师微笑的作用
1、表明心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的教师才会产生吸引学生的魅力。
2、表明充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与学生交往,使学生产生信任感,容易被学生真正地接受。
3、表明真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,使学生与教师交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
4、表明乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于恪尽职守。饰物的礼仪
一、佩带饰物的原则
1、数量原则。戴首饰时,数量上的原则是以少为佳,点到为止。
2、色彩原则。戴首饰时色彩上的原则是力求同色。
3、质地原则。戴首饰时质地上的原则是争取同质。
4、身份原则。戴首饰时要令其符合身份,显优藏拙。
5、体形原则。戴首饰时要使首饰与自己的体形相配,不盲目模仿,扬长避短。
6、季节原则。戴首饰时多戴首饰应与季节相吻合。
7、搭配原则。戴首饰时,搭配上要尽力使服饰协调。
8、习俗原则。戴首饰时要懂得寓意,避免尴尬。遵守民间地域习俗。
二、饰物佩带方法
1、戒指的戴法。食指:表示目前独身且觅偶;中指:表示正在热恋中;无名指:表示已婚;小指:表示持独身态度。但上班时不带戒指。
2、手镯和手链的戴法:戴在右臂,表示“我是自由的”;戴在左右两臂或仅是左腕,表示已婚。
3、胸花的戴法:一般戴在左胸部位,在从上往下数的第一、二粒纽扣中间。
4、手提包的用法:手提包的颜色要与季节、服装、场合、气氛相协调。在严肃的社交场合,可使用颜色较暗、形状较方正的提包;参加舞会或宴会,可使用颜色鲜艳的羊皮小包或缎面小包。夏季提包应该小巧淡雅,冬季提包可以艳丽明块,以展示教育工作者的独特魅力。
5、手表的戴法:在社交场合,佩带手表,通常意味着时间观念强,作风严谨。
着装礼仪
一、女士着装六不原则
1、衣服不允许过大或过小。
2、不允许衣扣不到位。
3、不允许不穿衬裙。
4、不允许内衣外观。
5、不允许随意搭配。
6、不允许乱配鞋袜。
二、日常服装五忌
1、忌露
2、忌透
3、忌紧
4、忌异
5、忌乱
三、服装的配色艺术
(一)三色原则
1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。
2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。
(二)服饰的色彩哲学
黑色:神秘
白色:纯洁
黄色:炽热
大红:活力
粉红:柔和、温馨
紫色:高贵
橙色:快乐
褐色:谦和
绿色:生命
浅兰:自信
深蓝:自信 灰色是中间色,象征中立、和气 例如:
(一)装扮礼仪
原则:自然和谐、秀外慧中 具体要求:
1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。
7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
(二)行为举止
原则:自然规范、亲切优雅 具体要求:
1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。
3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。
7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。
8、手势——准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
(三)文明语言
原则:主动热情、文明礼貌
具体要求:
1、接待来宾:
主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗? 被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
2、打电话:
打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的„„”
接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!江北区中心幼儿园X班XX老师,请问你找谁?有什么事么?” 放电话——等对方放下电话,然后再挂机。
3、对待幼儿:
无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。
组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!
遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。
有意过失——坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手。相信你是好孩子,以后不会再做这种事。
日常生活——亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。
第三篇:幼儿园教师礼仪规范
幼教仪容仪表
原则:自然和谐、秀外慧中
(一)、女士着装六不原则
1、衣服不允许过大或过小。2、不允许衣扣不到位。
3、不允许不穿衬裙。4、不允许内衣外观。
5、不允许随意搭配。6、不允许乱配鞋袜。
(二)、日常服装五忌
1、忌露2、忌透3、忌紧4、忌异5、忌乱
(三)、服装的配色艺术三色原则
1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。
2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。
【服饰的色彩哲学】
黑色:神秘、白色:纯洁、黄色:炽热、大红:活力、粉红:柔和、温馨
紫色:高贵、橙色:快乐、褐色:谦和、绿色:生命、浅兰:自信、深蓝:自信
灰色是中间色,象征中立、和气
【具体要求】
1、头发前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。
2、手部勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。
3、面部牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
5、着装柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。
7、佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
幼教行为举止
原则:自然规范、亲切优雅
【具体要求】
1、脸部真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。
3、守时按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
5、站姿身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。
6、走姿上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。
7、蹲身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。
8、手势准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。
1、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。
⑴体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;
⑵走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;
⑶手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;
⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。
2、良好行为
⑴办公保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。
⑵接待家长起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。
⑶带班教学
坐姿面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)
指示行动指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。
班务行动轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。(忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)
师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。
⑷日常办公
遵守时间按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。
升旗仪式立正、表情庄重、不说话、行注目礼。
(忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)
对待工作积极完成,忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。
学习开会准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。
(忌:讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)
使用物品轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。
环境卫生有序停放车辆,自觉保持环境卫生,不扔垃圾、不随便张贴等。
生活用餐文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。
(忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)
⑸接待领导佳宾或来访者
接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。
介绍贵宾,按介绍的先后顺序尊者居后,男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。
客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。
值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。
幼教文明语言
原则:主动热情、文明礼貌
【具体要求】
1、接待来宾:
主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?
被动受问哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
2、打电话:
打电话先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:喂,您好!我是x班的xx老师,你是某某的妈妈吗,是这样的xxxxx
接电话先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:喂,您好!临海市机关幼儿园x班xx老师,请问你找谁?有什么事么?
放电话等对方放下电话,然后再挂机。
3、对待幼儿:
无意过失耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。
组织活动语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!
遇到困难鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。
有意过失坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手。相信你是好孩子,以后不会再做这种事。
日常生活亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。
4、对待家长:
家长反映问题态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。
家长之间发生冲突稳定家长情绪,分别与家长谈话。如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。
孩子发生事故如实说清,表示歉意。如:真是对不起,今天麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。
家长晚接孩子主动热情,耐心接待。如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。
家长馈赠物品礼貌回绝。如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。
找个别家长谈话态度平和,讲究艺术。如:对不起,耽误您一会儿时间。
与家长联系体贴关心、礼貌客气。如:您好!我是*老师,今天**不舒服,您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
全园推广使用普通话。语言:语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。
1、上课语言:语速适中,语言生动、有趣、儿童化。
细则:使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。
2、生活语言:亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。
细则:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光。
3、文明用语:
⑴接待来宾请使用(忌:不理不睬、冷漠、无应答):
主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
⑵对同事:
上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问你好早上好或点头致意。
称呼在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:x老师、x么么,忌用生活中的称呼小x、老xxxxx(言谈间不涉及他人隐私)
提出意见我对这件事有看法,因为xxxx
提出建议我想,能不能这样,xxxx,供参考。
⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。
问候语你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。
请求语请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。
感谢语谢谢、非常感谢等。
抱歉语抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。
道别语再见、明天见、待会儿见等。
宽容语没关系、不客气、应该的等。
⑷打电话:
打电话先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:喂,您好!我是中心幼儿园x班的xx老师,你是某某的妈妈吗,是这样的xxxx
接电话先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:喂,您好!佳佳幼儿园x班xx老师,请问你找谁?或您好!我是xx有什么事吗?
放电话等对方放下电话,然后再挂机。
3、日常交流中的忌要
把礼貌十字习惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。
(1)当家长提出要求或意见时
用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。
忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。
(2)当幼儿生病需要服药和照顾时
用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。
忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。
(3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。
忌语:知道啦、好的、没事的。
(4)当幼儿遇到困难时
用语:别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。
忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别xx、你就吃行,什么都不行。
(5)当幼儿无意出现过失时
用语:伤着没有?下次要注意、不要紧,老师帮你、勇敢点,自己站起来、有大小便要跟老师说。(幼儿园园长联盟,数万园长的共同选择)
忌语:你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。
(6)当幼儿出现打闹等不良行为时
用语:怎么回事?有事好好说,不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你,你高兴吗?这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。
忌语:你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。
(7)幼儿在园发生意外事故主动向家长报告
用语:真对不起,今天xxxx、你别着急,是xxxx、麻烦你观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。(次日未来园,主动打电话询问)幼儿园园长联盟园长的好帮手
忌语:指责孩子,推诿责任。
(8)放学时家长晚接孩子
用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。
忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。
(9)找个别家长谈话
用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下xx小朋友近期情况、在xxxx方面要xxxx希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)
忌语:xx一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。
(10)家长送孩子随意及走进教室
用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。
忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。
(11)家长送幼儿来园上交家庭作业
用语:做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的手真巧、谢谢家长的配合、你的xx真是个好老师、又有进步啦、真漂亮、老师知道你做得很认真、老师知道你尽力了、相信你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。
忌语:这是你自己做的吗?怎么做成这样啊?唉呀,做错了、实在难看、老师不是说了吗。
(12)当幼儿出现情绪不佳或不舒服时
用语:别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?那里不舒服?让老师看看,跟老师说说悄悄话(蹲下、抚摸、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个xx孩子、老师小时候xxxx
忌语:你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、讨厌的家伙。
(13)幼儿请完假来园
用语:xx小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小朋友都想你了、xxx你今天真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧?我们会注意观察孩子,请您放心。
忌语:xx你现在才来啊、还要吃药啊、xx有好多课都没上到了,怎么办呀
第四篇:幼儿园教师礼仪演讲稿
时尚也许是服装店炫目的服饰,把你演变成千姿百态的新潮宠儿;时尚也许是美容院的彩妆,让你貌若天仙;时尚也许是珠宝店里的项链或饰品,成为你个性化的标志。
时尚是一种麻木,会被内外差异所迷惑。时尚是一种感觉,会被歪曲、被染黑。时尚穿着华丽的外表,倾听着文化的拷问,体验着心灵的感悟。当时尚和文化结缘,那它将是文明的象征;当时尚与先进文化、流行文化和高雅文化融合,那将是文明礼仪响亮的代言。
作为幼儿园里孩子王的我们——时尚又是什么呢?难道就是用品牌和潮流打扮的外壳?难道就是流行音乐与街舞打造的躁动?难道就是童谣与游戏组合的纯真?我认为,教师由内而外透出的文明礼仪举动就是一种最完美、最温馨、最高雅的时尚。
这里的礼仪,是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。礼仪无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。
“仁、义、礼、智、信”标榜着中国人文明、高尚的为人之道,“礼”更受推崇。从古代就有专门的机构“礼部”来制定各种礼仪规范、有专门的人来监督礼仪的执行。把礼仪推崇为人格和道德的最高境界。
在我很小的时候就知道“坐如钟、站如松、走如风”是举止礼仪、“目不斜视、笑不露齿”是交往礼仪等。然而,随着时代的变迁,社会的进步、角色的转换、职业的更替那些本该传承的文明礼仪精华,那些该发展取代的礼仪规范,在我们的身上又留下多少的痕迹呢?在我们的身上又有多少文明礼仪之光在熠熠生辉呢?又有多少文明礼仪意识在传扬呢?作为一位教师在我们的身上该对文明礼仪交怎样的答卷呢?
教师的职责是教书育人。教好书必先育好人,育好人必先树好人。教师具有谦逊、温和、文明、素雅的礼仪就是校园里最时尚的代言。
当清风拂面,树叶婆娑,晨光蓬勃、寻着孩子银铃般的笑声而去,看到校园门口老师甜美的笑容、得体的装束、轻声的问候、温柔的抚摸,家长和孩子们已经感受到礼仪的温情,时尚的美丽、文明的可爱、时尚的纯美。我想说幼儿教师的时尚就是这样朴实清新;幼儿教师的礼仪首先是柔美温暖。
当孩子哭闹、不肯吃饭、调皮捣蛋。循着孩子的嘈杂声而去,看到老师弯腰躬身的轻抚、低声细语的安慰、耐心动情的开导,孩子体会到礼仪的力量、礼仪的温柔、时尚的醇厚。我想说:幼儿教师的时尚就是忍耐宽容;幼儿教师的礼仪是善良慈爱。
当孩子尿湿呕吐、咳嗽发烧、摔跤跌倒,随着孩子伤心的哭声而去,看到老师不顾肮脏和气味在忙碌、急切焦虑的询问、细心地查询伤口,孩子感受到礼仪的责任、礼仪的动情、时尚的伟大。我想说:幼儿教师的时尚就是责任和爱心;幼儿教师的礼仪就是温馨和友好。
幼儿教师“十应十忌”的礼仪规范早已播撒在艺术幼儿园教师的心田,四年的陪伴下,礼仪之芽逐渐萌发,如今已经绽放花的芬芳,正等待累累的硕果。然而,饱满、甘醇、丰收的果实更需要教师们付出成百倍的努力去浇灌,让每一株礼仪之树常青、每一朵礼仪之花芬芳、每一簇礼仪成果丰实。
生活是美好的,世界是
第五篇:幼儿园教师礼仪常规
幼儿园教师礼仪常规
一位优秀的幼儿教师在人们心目中的形象应该是:具有一颗纯正善良的爱心,有一口谈吐文明的语言,有一身得体大方的衣着,有一种文明优雅的举止。
(一)、仪容仪表
原则:自然和谐、秀外慧中 具体要求:
1、头发——刘海不挡眼,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张头发(如:红、蓝、金黄等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂指甲油。
3、面部——口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。
4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。
5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
6、鞋子——上班时不穿拖鞋、带班时不穿高跟鞋。
7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰(如长挂件),所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
(二)、行为举止
原则:自然规范、亲切优雅 具体要求:
1、脸部——真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。
2、眼神——亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注。
3、守时——按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。
5、站姿——身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,不倚靠站立。
6、走姿——上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当。
7、蹲——身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑。
8、手势——准确适度、自然大方,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
(三)、文明语言
原则:主动热情、文明礼貌
具体要求:
1、接待来宾:
主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗? 被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。
2、打电话:
打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”
接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!请问你找谁?有什么事么?”
放电话——等对方放下电话,然后再挂机。
3、对待幼儿:
无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿。如:伤着没有?下次小心。组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。如:你真爱动脑筋,真棒!
遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。
有意过失——坚持正面教育,及时解决。如:有事好好说,不能动手。相信你是好孩子,以后不会再做这种事。
日常生活——亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。
4、对待家长:
家长反映问题——态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。家长之间发生冲突——稳定家长情绪,分别与家长谈话。如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。
孩子发生事故——如实说清,表示歉意。如:真是对不起,今天……麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。家长晚接孩子——主动热情,耐心接待。如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。
家长馈赠物品——礼貌回绝。如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。
找个别家长谈话——态度平和,讲究艺术。如:对不起,耽误您一会儿时间。
与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如:您好!我是*老师,今天**不舒服,您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
石桥幼儿园