煤矿老干部处工作具体方案（五篇范文）

第一篇：煤矿老干部处工作具体方案

煤矿老干部处工作具体方案

煤矿老干部处工作具体方案

老干部处 年的工作思路指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观统领全局，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，围绕鹤煤集团公司党政的总体部署开展老干部工作。努力实现“落实政策有机制，管理服务有举措，发挥作用有典型，文体活动有创新，党建工作有新思路，信访稳定有力度，各项工作再上新台阶”。我们的具体措施是：

一、落实政策有机制

1、协同有关部门进一步完善老干部“两费”保障机制。

2、加强老干部政策调研，深入基层解决实际问题，排查不稳定因素。

3、及时办理、审批老干部改变待

遇的各类报表及手续。

4、搞好老干部工作检查，促进政策全面落实。

5、开展尊老敬老活动，表彰各类先进典型。

二、管理服务有举措

1、结合公司“12345”党建工程考核的内容，制定本处考核细则，搞好每月的工作目标考核，满腔热情为老干部服务。

2、在工作人员中开展联系、帮助特困老干部活动，每人每月家访、病访不少于5人次，并有反馈记录。

3、在工作人员中开展文明礼貌用语活动，做到服务周到、热情、规范化。

4、举办老干部工作人员培训班，进行业务政策法规考试。

三、发挥作用有典型

1、筹建“老年科协”、“老年艺协”组织，争取早日启动，发挥作用。

2、继续抓好“关工委”组织建设，建立工作网络。

3、围绕公司安全生产、党的建设、青工管理、干部生产技能培训、为老干部发挥作用搭建平台。

4、鼓励老同志自我管理、自我服务，各项活动逐步社区化。

5、继续抓好青少年“中华魂”读书活动，抓好各类典型的宣传报道工作。

四、文体活动有创新

1、抓好新区活动场所的扩建工作，把活动室办成老干部休闲娱乐、增进健康的场所，更新知识接受的课堂，保持党员先进性、发挥作用的阵地。努力提高活动室的品位，发挥活动室的综合功能，使之成为新区的一大亮点。http://

2、各项活动要保持原有的优势项目，开发新的活动项目，增强吸引力和趣味性，使具有不同爱好的老干部都能参加自己所喜爱的活动，从而普及老年健身活动，做到天天有活动、月月有比赛。

3、在新的一年里要多开展一些文艺项目，如文艺演唱、书法、美术、摄

影、文艺创作等。

4、六月份组织庆祝建党90周年老干部书画摄影作品展。

五、党建工作有新思路

1、认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，努力构建和谐社区，建立完善在职领导联系老干部制度，老干部处要主动作好双向联系的纽带和桥梁，并做好记录。

2、坚持在职领导向老干部通报工作的制度，要求各单位每季向老干部通报一次工作，重要文件及时传达，重大问题及时征求意见，听取反映。

3、按照公司党委党建“12345”工程的要求，充分发挥老干部党支部在稳定工作中的积极作用，努力搞好老干部党的组织建设和思想建设，建立保持老干部党员先进性的长效机制。

六、信访稳定有力度

1、进一步加强老干部处信访工作力度，每月召开一次信访工作例会，及时排查不稳定因素，互通信息，尽可能

把问题解决在萌芽状态。

2、调整充实信访工作网络，建立信访工作责任制，加强信访案件查办力度，作好信访接待记录。

3、坚持重大节日看望、慰问制度，建立家访、病访责任制，作好记录，特别是对居住外地的老同志要经常保持联系。

老干部处党政班子决心在2011年新的一年里，在鹤煤集团公司党政的正确领导和关心支持下，团结带领全处员工发扬成绩，克服不足，扎扎实实做好老干部工作，力争使各项工作再上新台阶，为河南煤化集团和鹤煤集团公司的改革发展稳定作出应有贡献。

第二篇：11年煤矿老干部处工作思路

2011年煤矿老干部处工作思路

老干部处2011年的工作思路指导思想：以“三个代表”重要思想和科学发展观统领全局，认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，围绕鹤煤集团公司党政的总体部署开展老干部工作。努力实现“落实政策有机制，管理服务有举措，发挥作用有典型，文体活动有创新，党建工作有新思路，信访稳定有力度，各项工作再上新台阶”。我们的具体措施是：

一、落实政策有机制

1、协同有关部门进一步完善老干部“两费”保障机制。

2、加强老干部政策调研，深入基

层解决实际问题，排查不稳定因素。

3、及时办理、审批老干部改变待遇的各类报表及手续。

4、搞好老干部工作检查，促进政策全面落实。

5、开展尊老敬老活动，表彰各类先进典型。

二、管理服务有举措

1、结合公司“12345”党建工程考核的内容，制定本处考核细则，搞好每月的工作目标考核，满腔热情为老干部服务。

2、在工作人员中开展联系、帮助特困老干部活动，每人每月家访、病访不少于5人次，并有反馈记录。

3、在工作人员中开展文明礼貌用语活动，做到服务周到、热情、规范化。

4、举办老干部工作人员培训班，进行业务政策法规考试。

三、发挥作用有典型

1、筹建“老年科协”、“老年艺协”组织，争取早日启动，发挥作用。

2、继续抓好“关工委”组织建设，建立工作网络。

3、围绕公司安全生产、党的建设、青工管理、干部生产技能培训、为老干部发挥作用搭建平台。

4、鼓励老同志自我管理、自我服务，各项活动逐步社区化。

5、继续抓好青少年“中华魂”读书活动，抓好各类典型的宣传报道工作。

四、文体活动有创新

1、抓好新区活动场所的扩建工作，把活动室办成老干部休闲娱乐、增进健康的场所，更新知识接受的课堂，保持党员先进性、发挥作用的阵地。努力提高活动室的品位，发挥活动室的综合功能，使之成为新区的一大亮点。

2、各项活动要保持原有的优势项目，开发新的活动项目，增强吸引力和趣味性，使具有不同爱好的老干部都能参加自己所喜爱的活动，从而普及老年健身活动，做到天天有活动、月月有比赛。

3、在新的一年里要多开展一些文艺项目，如文艺演唱、书法、美术、摄影、文艺创作等。

4、六月份组织庆祝建党90周年老干部书画摄影作品展。

五、党建工作有新思路

1、认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，努力构建和谐社区，建立完善在职领导联系老干部制度，老干部处要主动作好双向联系的纽带和桥梁，并做好记录。

2、坚持在职领导向老干部通报工作的制度，要求各单位每季向老干部通报一次工作，重要文件及时传达，重大问题及时征求意见，听取反映。

3、按照公司党委党建“12345”工程的要求，充分发挥老干部党支部在稳定工作中的积极作用，努力搞好老干部党的组织建设和思想建设，建立保持老干部党员先进性的长效机制。

六、信访稳定有力度

1、进一步加强老干部处信访工作

力度，每月召开一次信访工作例会，及时排查不稳定因素，互通信息，尽可能把问题解决在萌芽状态。

2、调整充实信访工作网络，建立信访工作责任制，加强信访案件查办力度，作好信访接待记录。

3、坚持重大节日看望、慰问制度，建立家访、病访责任制，作好记录，特别是对居住外地的老同志要经常保持联系。

老干部处党政班子决心在2011年新的一年里，在鹤煤集团公司党政的正确领导和关心支持下，团结带领全处员工发扬成绩，克服不足，扎扎实实做好老干部工作，力争使各项工作再上新台阶，为河南煤化集团和鹤煤集团公司的改革发展稳定作出应有贡献。

10月22日

第三篇：煤矿老干部工作经验材料

煤矿老干部工作经验材料

思想重视工作到位确保老干部“两项待遇”落到实处

近年来，我们我们**煤矿按照集团公司党委、集团公司的工作部署和要求，紧紧围绕新形势下企业改革发展稳定大局，坚持认真贯彻执行中央关于老干部“基本政策待遇不变，生活待遇略为从优”的政策，始终做到思想高度重视，工作做实做细，高看一眼，厚爱一层，较好

地保证了老干部“两项待遇”的圆满落实，有力稳定了离退休队伍，并以此带动和促进了老干部工作及全矿整体工作的健康协调快速发展。我们的主要做法是：

一、思想重视，加强领导

工作的实践使我们体会到：做好新时期的老干部工作，特别是抓好老干部“两项待遇”的落实，关键在认识，根本在领导。我矿近年来在落实老干部“两项待遇”上的内动力和自觉性、主动性，主要来源于矿党政班子在工作实践中形成的三点共识：首先，落实好老干部“两项待遇”是做好老干部工作的重要基础和重要保证，是贯彻执行党的老干部工作政策的要求，是各级党组织责无旁贷的政治责任，也是讲政治、讲大局的具体体现。其二，落实好老干部“两项待遇”，是使广大老同志始终保持政治自豪感和生活幸福感的根本措施，也是使他们时刻体会到组织的关怀和温暖的有效途径，更是使广大老同志在企业改革发展稳定中充分发挥积极作用，老有所为的动力来源。第三，落实好老干部“两项待遇”，使老同志们获得精神上的慰籍和老有所养的物质保障，既是对中华民族尊老敬老养老传统美德的大力弘扬，也对加强企业精神文明建设尤其是职工思想道德建设，具有极强的现实意义。

基于以上认识，我矿党政班子始终坚持从讲政治的高度来对待离退休老干部及职工这个特殊群体，从身体力行“三个代表”重要思想出发去做好老干部工作，按照“特别关照”的要求，带着深厚的感情抓好他们各项待遇的落实，真正做到老干部的事无小事，小事也要当大事，再难也要办好，力求达到老同志们的满意。在具体工作上，一是把老干部“两项待遇”落实纳入党委、行政的重要议事日程。年初和上半年底都召开专门的党政联席会，专题研究老干部“两项待遇”落实事宜，严格做到年初有计划，半年有考核，年终做总结，把老干部“两项待遇”落实纳入了规范、有序的工作轨道。二是严格老干部“两项待遇”落实责任制。做到党政主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，职能部门具体抓，并建立了职能部门每月一汇报，矿每季一检查的老干部“两项待遇”落实工作反馈制度，有力保证了“两项待遇”落实中各种问题的及时发现和解决。三是建立了党政领导联系老干部制度，做到矿党政主要领导同志经常走访老同志和召开老干部座谈会，认真听取他们的意见和建议，并在走访了解中确立了一条工作原则，那就是：老干部迫切需要的，就是我们工作中要做的；老干部不太满意的，就是我们工作中要改进的。从而以广大老干部“满意不满意”为工作原则，切切实实为老干部工作特别是“两项待遇”落实开辟了“绿色通道”。

二、工作到位，务求实效

几年来，我们在老干部“两项待遇”落实上，我们始终如一的做到了：“上级有政策规定要求的，严格按规定要求去办；上级没有明文规定的，但只要符合有关政策精神，符合上级指示精神、符合实际工作需要且企业能办到的，也积极去办并认真做实做好”。

在老干部政治待遇落实上，我们坚持按上级规定要求为离退休老干部长年订阅报刊，做到离休干部一报两刊，退休干部一报一刊，为他们提供必要的学习材料和精神食粮；坚持认真落实老干部每月一次的阅文制度，党的“三会一课”政治学习制度、重要会议邀请老干部代表参加制度和老干部参加民主评议干部制度，保证了老干部政治权利的落实；坚持每年组织老干部外出参加参观学习制度，让老同志在参观学习中亲身感受祖国建设的巨大变化；坚持每季度一次的形势通报会制度，由矿上主要领导同志向老干部通报国际国内政治经济形势、党和国家的大政方针、特别是企业的改革发展形势，通过讲形势，讲任务，讲要求，使广大老干部及时了解企业的工作发展情况，掌握集团公司领导关于企业改革发展的工作部署和要求，真正使老同志们做到了身在企业住，心为企业动，从而较好的发挥了他们在促进企业改革发展稳定中的重要作用。

在生活待遇落实上，我们积极做到了“六个保证”。一是保证了离退休金的足额发放和按时领取。在养老金实行社会统筹发放之前，无论矿上的资金状况多么困难，我们都坚持按照集团公司领导的要求，克服重重困难，多方筹措资金，保证了离退休金的优先足额发放；养老金实行社会统筹发放后，我们又针对代发行联网并点、矿上的代发点撤销、老同志需到镇领取，往返十分不便的实际，一方面积极和有关方面联系，争取继续在本矿宿舍区设点；一方面采取果断措施，安排老干部部门对部分确有困难的老同志实行了工资代领的办法，每月都安排专人到银行代领出钱后直接送到老同志们的手中，使老同志深受感动。许多老同志激动地说：“领导想得真周

第四篇：煤矿老干部工作经验材料

思想重视工作到位确保老干部“两项待遇”落到实处近年来，我们我们**煤矿按照集团公司党委、集团公司的工作部署和要求，紧紧围绕新形势下企业改革发展稳定大局，坚持认真贯彻执行中央关于老干部“基本政策待遇不变，生活待遇略为从优”的政策，始终做到思想高度重视，工作做实做细，高看一眼，厚爱一层，较好地保证了老干部“两项待遇”的圆满落实，有力稳定了离退休队伍，并以此带动和促进了老干部工作及全矿整体工作的健康协调快速发展。我们的主要做法是：

一、思想重视，加强领导工作的实践使我们体会到：做好新时期的老干部工作，特别是抓好老干部“两项待遇”的落实，关键在认识，根本在领导。我矿近年来在落实老干部“两项待遇”上的内动力和自觉性、主动性，主要来源于矿党政班子在工作实践中形成的三点共识：首先，落实好老干部“两项待遇”是做好老干部工作的重要基础和重要保证，是贯彻执行党的老干部工作政策的要求，是各级党组织责无旁贷的政治责任，也是讲政治、讲大局的具体体现。其二，落实好老干部“两项待遇”，是使广大老同志始终保持政治自豪感和生活幸福感的根本措施，也是使他们时刻体会到组织的关怀和温暖的有效途径，更是使广大老同志在企业改革发展稳定中充分发挥积极作用，老有所为的动力来源。第三，落实好老干部“两项待遇”，使老同志们获得精神上的慰籍和老有所养的物质保障，既是对中华民族尊老敬老养老传统美德的大力弘扬，也对加强企业精神文明建设尤其是职工思想道德建设，具有极强的现实意义。基于以上认识，我矿党政班子始终坚持从讲政治的高度来对待离退休老干部及职工这个特殊群体，从身体力行“三个代表”重要思想出发去做好老干部工作，按照“特别关照”的要求，带着深厚的感情抓好他们各项待遇的落实，真正做到老干部的事无小事，小事也要当大事，再难也要办好，力求达到老同志们的满意。在具体工作上，一是把老干部“两项待遇”落实纳入党委、行政的重要议事日程。年初和上半年底都召开专门的党政联席会，专题研究老干部“两项待遇”落实事宜，严格做到年初有计划，半年有考核，年终做总结，把老干部“两项待遇”落实纳入了规范、有序的工作轨道。二是严格老干部“两项待遇”落实责任制。做到党政主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，职能部门具体抓，并建立了职能部门每月一汇报，矿每季一检查的老干部“两项待遇”落实工作反馈制度，有力保证了“两项待遇”落实中各种问题的及时发现和解决。三是建立了党政领导联系老干部制度，做到矿党政主要领导同志经常走访老同志和召开老干部座谈会，认真听取他们的意见和建议，并在走访了解中确立了一条工作原则，那就是：老干部迫切需要的，就是我们工作中要做的；老干部不太满意的，就是我们工作中要改进的。从而以广大老干部“满意不满意”为工作原则，切切实实为老干部工作特别是“两项待遇”落实开辟了“绿色通道”。

二、工作到位，务求实效几年来，我们在老干部“两项待遇”落实上，我们始终如一的做到了：“上级有政策规定要求的，严格按规定要求去办；上级没有明文规定的，但只要符合有关政策精神，符合上级指示精神、符合实际工作需要且企业能办到的，也积极去办并认真做实做好”。在老干部政治待遇落实上，我们坚持按上级规定要求为离退休老干部长年订阅报刊，做到离休干部一报两刊，退休干部一报一刊，为他们提供必要的学习材料和精神食粮；坚持认真落实老干部每月一次的阅文制度，党的“三会一课”政治学习制度、重要会议邀请老干部代表参加制度和老干部参加民主评议干部制度，保证了老干部政治权利的落实；坚持每年组织老干部外出参加参观学习制度，让老同志在参观学习中亲身感受祖国建设的巨大变化；坚持每季度一次的形势通报会制度，由矿上主要领导同志向老干部通报国际国内政治经济形势、党和国家的大政方针、特别是企业的改革发展形势，通过讲形势，讲任务，讲要求，使广大老干部及时了解企业的工作发展情况，掌握集团公司领导关于企业改革发展的工作部署和要求，真正使老同志们做到了身在企业住，心为企业动，从而较好的发挥了他们在促进企业改革发展稳定中的重要作用。在生活待遇落实上，我们积极做到了“六个保证”。一是保证了离退休金的足额发放和按时领取。在养老金实行社会统筹发放之前，无论矿上的资金状况多么困难，我们都坚持按照集团公司领导的要求，克服重重困难，多方筹措资金，保证了离退休金的优先足额发放；养老金实行社会统筹发放后，我们又针对代发行联网并点、矿上的代发点撤销、老同志需到镇领取，往返十分不便的实际，一方面积极和有关方面联系，争取继续在本矿宿舍区设点；一方面采取果断措施，安排老干部部门对部分确有困难的老同志实行了工资代领的办法，每月都安排专人到银行代领出钱后直接送到老同志们的手中，使老同志深受感动。许多老同志激动地说：“领导想得真周到，这一下真帮我们这些年老体弱的人解决了大难题”。二是保证了离退休老同志医药费的及时报销。对在本矿医院看病拿药的随时报销，对外出就医拿药的定期报销，并对患重病外出住院治疗的按照“特事特办、急事急办”的原则，及时帮助解决好医药费问题。几年来，我矿离退休老同志的医药费坚持做到了年年全部报销，深受老同志们的称赞和好评。三是保证了困难离退休职工的正常生活，矿对生病住院和生活有特殊困难的老同志都及时安排人员进行探望和慰问，并给予适当的照顾和救济，真心实意的帮助他们解决好生活中的各种难题，每年为老同志发放的救济金和慰问金总计都在3万元以上。四是保证了老干部每年一次的健康查体。去年，我们除组织全矿离休干部、退休的矿处级干部、高级职称人员和70周岁以上的退休干部进行了健康查体外，还组织全部退休工人在矿医院进行了健康查体，就连回老家居住多年的许多老工人接到通知后，也都高高兴兴地赶回到矿上来。他们激动的说：“退休这么多年了。又离矿这么远，领导还让我们享受了老干部的待遇，真是太感谢了”。

三、加大投入，发展提高工作中，我们始终坚持把广泛组织开展形式多样的老年文体活动，丰富老同志的精神文化生活，作为落实他们政治生活待遇的延伸和重要措施来抓，并做到了逐年加大投入，不仅使老同志们“老有所养”，而且还要使他们“老有所乐”“老有所为”，一是不断提高了老年活动的广泛性。为了保证各项老年文体活动的广泛开展，我矿从去年开始，经过专门研究，决定每个季度为老干部部门另外增拨文体活动经费3000元，从而为各项老年活动的广泛开展创造了更加宽松的资金条件。同时，我们进一步建立健全了各种老年活动组织，如钓鱼、花鸟、球类、棋类、书画、太极拳剑、戏曲文艺等工作委员会，做到各项活动年初有计划，月月有安排，天天有活动，项项有人组织，使老年活动开展的广泛性和影响力不断得到提高。特别当去年我矿组织的庆祝建党八十周年“七一”百名老人大合唱、庆祝“九·九”老年人节老年专场文艺节目演出，以及每年春季组织的老年秧歌、腰鼓等传统节目演出，都做到了参加人员多、声势大、效果好。二是不断加强了活动场所建设。近几年来，我们先后建起了门球场、台球室、乒乓球室、健身活动室、棋类室、麻将室、扑克室、报刊阅览室、书画室等活动场所。去年，我们又根据工作发展需要，投资近五十万元，建起了占地面积4000余平方米，地面硬化面积3000平方米，室内面积1200平方米的功能比较齐全的老年康乐园，彻底解决了以往老年活动场所偏少且档次较低的问题，深受老同志的欢迎。尤其是建园初期平整场地时，每天参加义务劳动的离退休老同志都在百人以上，年龄最大的74岁，年龄最小的也近60岁，一连干了七天，表现出的热情空前高涨。三是不断配置完善了活动设施。先后投资近二十万元，为老年康乐园配置方桌40张，条凳600条，文艺演出音响设备一套，新购台球桌，乒乓球桌各两台，卡拉ＯＫ音响一套；为老干部会议室和健康活动室配置了新沙发、安装了空调，增添了跑步机，按摩器、按摩椅等；为老年乐队配置了各种民族乐器和手风琴；为太极拳剑队配置了收录机、练功磁带。此外，我们还为太极拳剑队、门球队、老年乐队配置了统一队服及演出服等等。从而为各项老年文体活动的开展创造了良好条件。四是经常性的组织和参加各种比赛活动，不断提高老年文体活动质量。特别是去年，我矿门球队、太极拳剑队、老年文艺队在集团公司组织的比赛和文艺汇演中，均取得了较好的成绩，并受到了上级领导的好评。工作的实践告诉我们：老年文体活动的广泛深入开展，能够有效的焕发离退休老同志参与社区文化建设的政治热情和提高他们的生活质量，既与两项待遇落实相辅相成，相得益彰，是落实两项待遇不可或缺的重要组成部分，更是对两项待遇的深化和提高。各位领导、同志们，我们近年来在老干部工作特别是两项待遇落实方面作了一些有益的探索，取得了一定的成绩，但与上级领导的要求和工作的发展需要相比，还有不小的差距。我们决心以这次会议为新的起点，继续紧紧抓住老干部“两项待遇”落实这一突破口和启动点，进一步把我矿的老干部工作做得更好，为企业的改革发展稳定再做新的更大贡献。

第五篇：老干部处09工作总结

离退休职工管理处 二ＯＯ九工作总结

一年来，我处在校党委和校行政的正确领导下，在上级业务部门的关心指导下，我处本着 “服务至上，雷厉风行”； “想得细，说得亲，跑得勤”； “注重人性化、个性化、多元化服务”三条工作原则，紧紧围绕学校中心工作，立足服务，注重创新，注重理念与细节的结合，开拓进取，圆满地完成了全年工作任务，为学校的和谐和发展做出了一定贡献。

一、认真开展学习实践科学发展观活动，整理出通俗、易记的《科学发展观》和《科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想》两份学习资料

根据学校学习实践科学发展观活动的安排，我处以饱满、严肃的精神状态，每周二、五下午组织全体同志认真学习毛书记在《学习实践科学发展观活动动员大会》上的讲话、《开展深入学习实践科学发展观活动方案》和《胡锦涛在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话》等文章，每个同志每天都主动记读书笔记。

在学习中，我们注意把握学习实践科学发展观活动的正确方向，力戒形式主义，不走过场；注意把重在武装思想、重在解决问题、重在取得实效的要求贯彻始终，着力转变不适应不符合科学发展要求的思想观念；注意增强党性修养。

为了落实科学发展观，进一步做好离退休职工的服务工作，我处边学边改，开展了“将心比心，让老同志称心满意”的活动”，并将“老同志满意不满意作为检验工作的标准”。强调全体同志要有务实的工作作风，在实践中下工夫，始终突出实践特色，把全部的功夫下到抓落实上；下到抓服务的人性化、个性化、多元化上；下到抓细节上，如要求服务要主动周到，解答问题要耐心清楚，不怕麻烦等。

为使学习实践科学发展观活动深入到每一位党员干部职工,让离退休老干部也及时了解党的方针政策，我处还组织召开了离退休党支部扩大会，向他们传达了毛书记在《学习实践科学发展观活动动员大会》上的讲话。老同志们精神振奋，积极参加，认真学习。我们还根据老同志自身的特点。老同志们说，这些资料很适合我们学习。他们认为：科学发展观十分重要，以胡锦涛为总书记的党中央，站在历史和时代的高度，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，紧紧围绕发展中国特色社会主义这一主题，进一步深化了对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展

规律的认识，形成了一系列具有内在逻辑联系的新思想、新观点和新理论。科学发展观是当今重大时代命题和理论创新成果。我们虽然离休退休了，但也要积极开展学习实践科学发展观活动，在政治上永不掉队，真正做到融会贯通、入脑入心、真懂真信，做到老有新学，老有新为，并充分发挥余热,为学校的建设和发展做一些力所能及的工作，终身做一个科学发展观的实践者、促进者。

二、转变观念，用服务主导型代替管理主导型

1、提高认识，统一思想，转变观念，由服务主导型代替管理主导型。

2、制订了工作目标：在新党委的领导下像关爱自己的父母、兄姐一样尊重和关爱老同志，进一步做好离退休职工的工作，把离退休职工管理处建设成为让老同志感到温暖的家，让老同志舒心，让党委放心。

3.制订了三条工作原则：一是“服务至上，雷厉风行”；二是“想得细，说得亲，跑得勤”；三是“注重人性化、个性化、多元化服务”。

三、注重人性化，突出重点，把12位老同志列为重点关爱对象，送温暖到床头，使他们共享改革成果，我处召开支委扩大会，将常年有病的徐东升、胡殿辰、刘重

一、王绍舜等12位老同志列为重点关爱对象。全体工

作人员带着组织上的关心，手捧鲜花，送温暖到床头，不但这12位老同志很感动，别的同志也很感动，说我们想得细，很人性化。这使我们更加坚定了为老同志们服好务的信心和激情。

四、认真做好思想政治工作和心理疏导工作

一年来，我们为老同志解决了十多个疑难问题。两位离休干部说：老干部处的同志们至仁至义；老干部处的同志们比儿女还好。

1.下半年没有到省外考察学习，我们做了大量的解释工作。现在，老同志思想的比较稳定。

2.离休干部赵生老同志因正处级待遇问题，一直没有得到圆满解决，对于他本人是一件很烦心的事，他今年下学期到老干部处反映此事。我们高度重视，向宋书记作了汇报。按照宋书记、关书记的指示，王处长会同学校人事处张帆同志多次到人事厅、公安厅咨询了解有关政策，并向主管领导汇报。处理结果以书面形式反馈给他本人后，他对我们的工作态度、工作作风很满意。

3.潘浩老同志是原郑州警校的退休干部，他本人的1900多元药费（属于两校合并前遗留问题）一直没有报销，我们得知情况后，积极向主管领导汇报，领导很重视，并向有关部门了解情况。昨天张处长和带领处里同志亲自上门把结果

告诉潘浩老同志，认真做思想工作。他对我们的工作态度、工作作风很满意。

五、认真落实党和国家的政策和“两项待遇”，提高老同志们对工作的满意度

“政治待遇”和“生活待遇”是党和国家制定的最重要的老干部政策。切实落实老干部的“两项待遇”，让每个老同志安享晚年，是我们工作的基本任务，也是工作的重中之重，需要全面地深刻地把握。

我校对老干部一贯关心爱护，和周边单位比起来，工作是出色的。

（一）落实政治待遇方面

首先要尊重老同志的政治愿望，及时让他们了解党的大政方针；了解国内外大事；了解本省、本系统、特别是学校的最新动态。为此我们适时组织他们参加了学校的全年工作部署大会、省关工委召开的全省关心下一代工作会议。根据上级政策，我们还坚持了四个制度：一是坚持政治学习制度。平时我们每月都要为政治学习和文件阅读做好充分的准备；二是坚持重大节日慰问制度。如具体协调组织由校领导和中层领导参加的迎春“团拜会”，开展 “尊老敬贤”的“双节”、“老人节”慰问等活动等；三是坚持了在职领导联系老干部制度。通过和老同志座谈，及时了解和倾听老同志的

意见和要求，解决了一些实际问题，融洽了老同志和在职领导间的关系。四是坚持了外出参观学习制度。上半年，我处分别组织老同志到河南地质博物馆、郑州南古玩城和安阳马氏庄园、永城芒砀山等地参观学习，使老同志们开阔了眼界、锻炼了身体、增长了知识。老同志对学校对他们的关心感到满意，尤其是原警校的老同志。

（二）落实生活待遇方面 党的十七大确立了构建社会主义和谐社会的执政理念，尤其重要的一条是坚持以人为本，从关心群众切实利益的事情入手，正确处理改革发展与稳定的关系，使包括广大离退休干部在内的全体人民共享改革发展的成果。我校的离退休人员为公安教育事业奋斗了一辈子，劳累了一辈子，为学校的建设和发展做出了不可磨灭的贡献。因此，我处在工作中特别强调以人为本，千方百计把老同志们服务好，按照学校的预算把参观学习安排好。这首先是加大了日常管理，尽量多为老同志做好事、办实事、解难事。二是对进入“双高”期（既高年龄期、高发病期）的老同志，“急他们所急，想他们所想，帮他们所需”，把措施落实好，把服务送上门，以提高他们的生命质量和满意度，真正使他们感受到党的关怀，组织的温暖，而决不能因工作不到位而给老同志留下遗憾。全年我处看望住院病号60 人次；还组织全体离退休人

员进行了健康检查；办理了老干部慢性病门诊申报；并及时为110位老同志办理了老年乘车证；给22位老同志进行了生日祝寿；并发放了老同志们的各种证件、书报费及福利。同时，还保证了老干部的车辆使用。在日常生活中，对老同志们提出的困难和问题，我们基本做到了件件有结果，事事有回音，对能解决的尽快落实，一时解决不了的也要作好工作，解释清楚，尽其所能，把事情办好。如：原警校退休干部常鸿哲老同志住房土地证一直没有办好，对于老人来说是一件烦心事。为了解决这一问题，王淑霞副处长10次找有关部门协调，经过努力，终于使问题得到了解决。老人拿到了土地证，感受到了组织上的温暖。

今年教师节，学校新的党委领导班子的成员在老干部处同志的陪同下，亲自到家中分别慰问了我校离退休的17名老领导、老教授。握别后，浓浓的情意、温暖的关心久久地留在了老同志心坎里。

9月28日，校党委和9位老同志欢聚一堂，为我校80岁以上的老同志祝寿。毛书记、李校长和其他党委成员分别向在座的老同志致以生日的祝福，祝他们健康长寿，老有所乐，晚年幸福。

老人节这天，毛志斌书记、李国洲校长和在校的党委委员到离退休职工管理处热情地看望了离退休职工代表，并送

来了节日祝福和礼物(一辆东南得利卡面包车，一辆桑塔纳2000轿车)。

校党委的关心和看望，使老领导、老同志们深受感动。老书记陈学昌同志说：学校在升本、东区建设方面已经取得了很大的成绩，我们很高兴。目前，学校正是困难时期，不要因为我们而影响学校的其他工作。你们要把精力放在学校的建设和发展上，抓大事。我们对学校充满了希望。老干部支部书记甘振国同志代表支部讲了话。他感谢校党委在百忙之中看望老同志。学校正在建设中，压力很大，但没有忘记 老同志，对老干部工作很重视，说明校党委对老同志很关心。并表示要把校党委的意思转达给老同志，希望学校越来越好。同时，老同志对处里的工作也给予了很高的评价。

同时，我处还主抓了离退休职工党支部工作。离退休职工党支部是加强离退休干部思想政治建设的组织保证。充分发挥支部的战斗堡垒作用和离退休职工党员的先锋模范作用，以及老同志们立场坚定、作风好的政治优势，能使工作起到事半功倍的效果。上半年，我们用会议、通报等各种形式大力宣传表现优秀的毕家有、李绍周、李俊太等老同志。离休干部毕家有同志，是一位很有爱心的老同志。他一直关心和关注贫困地区的学生，在自己家庭条件不是很富裕的情况下，每年都要拿出一部分资金资助贫困生。2007年曾两次

捐款700元，2008年汶川大地震捐款300元。在今年汶川地震一周年时，他又积极参加“爱心包裹”公益活动，捐款100元。三年来，共计捐款1100元。

今年，我处共召开支部大会和全体离退休职工大会六次，向老同志通报了学校主要工作和处里工作安排；召开老干部支委会及支委扩大会4次，确定了处里一年看望两次12名重病患者，并定下12名重病患者的联系人。研究决策支部及处里业务工作20多项；集中过民主生活会2次。这些活动的开展，使老同志们进一步增强了党性，提高了思想认识，树立了大局意识，感受到了人格上的尊重和组织上的温暖。同时，也更加关心和支持学校的建设和发展。

六、开展丰富多彩的文化生活，增强老同志们的幸福感 随着现有物质水平的提高，老同志们对文化的需求也日益增加。

为适应老同志们这一新的需求，我们积极创新工作思路，拓宽服务渠道，由单纯的物质型服务向精神服务型延伸： 一是积极开展有益于老同志身心健康的各种活动。如：举办多种类型的竞技比赛，全年共举办了4次，开展的项目有：麻将、扑克、象棋、乒乓球、跳棋、台球、及套圈、猜谜语、小知识问答等；我们还就老同志们喜闻乐见的项目进行了季

节单项赛和每月一次的钓鱼比赛。并根据老同志们不同的爱好特长，组建了兴趣小组，如：书画组、诗社、文娱组、台球组、麻将组、钓鱼组等。特别是“秋声诗社”成立以来，人员不断增加，目前社员已达到17人，特别是其中还吸引了外单位老同志4人，内容更加丰富，创办以来共出诗集12集，诗稿400多首。通过创作交流，和谐了人际关系，增进了身心健康。张予生科长身为资深老干部工作人员，负责的活动搞得有声有色，还跟随钓鱼小组参加每月一次的钓鱼，负责他们的安全、照顾他们的行程，深受老同志的欢迎。同时，我们还积极支持老同志们走出校门，参与上级或系统组织的赛事，也收获颇丰。

二是以健康为主线，提高他们的生活质量。在物质条件逐渐满意以后，健康长寿、家庭和谐就是老同志们最大的幸福。因此我们适时举办了健康讲座，以增进他们的健康意识，摒弃不良习惯，向延年益寿、科学生活方向而发展。我们还根据季节时令组织老同志们进行了郊外踏青、短途春游等；即将到来的老人节我处准备推出系列活动即：出一期板报、一次节日慰问、一次钓鱼比赛、一次登高望远、一次文体比赛、一次诗颂会、一次笔会。充实多彩的晚年生活，使老同志们各得其乐，有效地提升了他们的幸福感和自信心。

七、开阔思路，积极进取，为老同志“老有所为”搭建平台，认真做好关工委工作。

老同志们革命一生，大都有丰富的知识积累和工作经验，这些工作经验，是一笔宝贵财富，我们必须要高度重视，倍加珍惜。因此，鼓励老同志用一技之长服务社会，为社会、为学校的建设和发展出力，是我们义不容辞的责任。老校长甘振国、离休干部李怀明发挥自己的一技之长，与同学们结成对子，走入他们中间，给他们讲人生、讲书法，并于2009年10月组织笔会，还邀请省老年书画组到我校参加书画活动，现场所作书画，全部送给了我校学生，表达了老同志对 青年学生的关心与厚爱。张处长得知我校一位老师的孩子生重病住院，至今还在康复中，就立即去看望，并鼓励他早日战胜病魔，回到快乐的校园。原工会负责人李俊太同志退休后，被学校聘请到保卫处工作，数年来，他工作兢兢业业，认真负责，受到了大家的好评。据统计，赵洪兵、赵先颜、史绍省、常建平、周向东、楚玉兰等十几名老同志都在用自己的一技之长服务社会。下半年，河南省教育厅关工委来我校检查工作。他们对我校关工委的工作很满意。

八、改变管理理念，提高服务水平

高素质的工作人员，是做好服务的必备条件。全国公安系统老干部工作会议提出：要打造一支“政治坚定、业务精

通、作风优良、服务到位”的老干部工作队伍。这就要求：一是老干部工作者不仅要熟悉本职业务、老干部政策，更要不断学习提高自己政治素质，保持清醒的头脑和稳定的心理素质，这样才能不为外界所动，在受到委屈和“冷眼”时，保持自尊和冷静，能随时为老同志们提供一流的服务。况且全体人员想老同志之所想，视老同志如父母兄姐，带着真挚的感情，怀着满腔的热情，忘我地投入到服务工作中。王淑霞副处长自从事老干部工作以来就始终兢兢业业工作，踏踏 实实做人。面对老干部工作不起眼，不为大家所关注，不容易被提拔重用的现实，非常坦然，始终保持清醒的头脑和良好的精神状态，不为名所惑，不为利所诱，始终把领导交办的任务放在心上，把为老干部真心服务放在心上，把维护大局放在心上，尽心竭力做工作，认认真真搞服务。她的付出和努力，得到了上级的充分肯定，老同志都说她好，也为我处的全体同志作出了表率。二是要有一套切合实际的规章制度。制度能规范人的行为，提高工作效率，推动工作向更高的层次发展。如我们实行了假期值班制度。我处的同志在假期不休息，很好地完成了任务，提高了老同志对学校的满意度。我们制定的“老干部服务规范”，就针对工作的特殊性对工作人员提出的高标准、高要求：不能把个人好恶、恩怨带到工作之中；接待老同志要做到“四声”（来有迎声，走

有送声，问有答声，处理问题有回声）；工作要“四勤”（脑勤、腿勤、手勤、嘴勤）；“四心”（诚心、热心、耐心、细心）；“三上门”（走访慰问上门、了解情况上门、解决问题上门）；“六知道”（知道离退休干部政策、知道老同志住在哪里、知道老同志身体状况、知道老同志在想什么干什么、知道老同志有什么困难需要帮助解决）等，就受到了老同志们的欢迎。三是在实际工作中我们又提出了十条要求:让老同志满意当作检验工作的标准；凡事要出于公心；找出 个人的两个缺点；提倡满负荷运转；安排商量工作期间不许夹带个人情绪；要当好参谋，参谋要出于公心、出于工作；分工以什么为主，相互支持，工作期间不闹私人矛盾；要经得起考验；不说难听话、埋怨话、自私话、赌气话；注意工作细节。四要统筹兼顾，以大局为重。老干部工作是党的干部工作的一个重要组成部分。工作人员必须着眼全局、虚怀若谷，围绕中心开展工作。学校是以教学为中心，以发展为大局。我校的老干部工作也必须围绕这个中心和大局，开阔工作思路，拓宽服务领域，才能更加奋发有为。

老干部工作清苦，做好工作需有一定的责任心和默默无闻的奉献精神。学校是一个有机的整体，如果说学校的其它单位是前方、是红花，那么老干部处就是大后方、是绿叶。为了学校的建设和发展，为营造一个健康、和谐、稳定的大

后方，我们老干部工作者愿作一片绿叶而默默地奉献。决心在新党委的领导下，把老同志的肯定当成工作的动力，像关爱自己的父母、兄姐一样关爱老同志，进一步做好离退休职工的工作，把离退休职工管理处建设成为让老同志感到很温暖的家，让老同志舒心，让党委放心。

明年，我们的工作思路是：以党的十七大精神为指导，坚持以人为本，坚持以服务为宗旨，根据全省公安机关离退休干部工作会议精神以及学校的工作部署，以全面提升工作人员素质为基础，用改革创新的精神、严谨务实的作风，以 继续抓好离退休职工两个待遇的落实为主线，以提高离退休老同志的生活质量为重点，进一步开创离退休职工工作的新局面。

离退休职工管理处

2009年12月21日