局效能和政风建设工作总结

第一篇：局效能和政风建设工作总结

****局效能和政风建设工作总结

今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，****局深入贯彻落实市委、市政府关于政风和机关效能建设的工作部署，以《********》（**发〔***〕**号）和《********》（**发〔***〕**号）为指导，以规范权力运行、降低行政成本、提高机关效率，提升群众满意度为目标，不断加强制度建设和执行，增强服务意识、转变工作作风、提升工作能力，加大效能建设检查、考评和问责力度，扎实推进水利系统政风与机关效能建设工作。现将我局2017年效能和政风建设工作情况报告如下：

一、抓整改促政风，工作作风进一步转变

一是领导重视转作风。调整充实了以局主要负责同志为组长，分管负责同志为副组长，相关科室负责人为成员的政风和效能建设工作领导小组，领导小组下设办公室，负责政风建设工作的部署、监督、检查及整改等具体工作，初步形成了局整体谋划、科室负责、窗口部门落实的政风和效能建设工作体系。二是抓好整改转作风。针对政风建设中存在的问题，制定了2017年度效能建设工作实施方案，将工作任务、整改要求和职责分解细化，落实到分管领导、各责任科室，做到分工明确、责任到人。三是加强督查转作风。设立政风监督岗和监督举报电话，广泛接受群众监督，发现问题，及时解决，防止和杜绝不正之风滋生。坚持督查工作制度，领导小组及其办公室不定期深入基层，找差距查不足，有针对性地提出改进意见，推动政风建设扎实、深入、有序开展。

二、抓党风促政风，廉政建设进一步加强

一是注重廉政教育，深入推进党员干部廉洁从政。坚持局党组中心组理论学习和全体人员政治学习制度，结合“两学一做”学习教育，采取个人自学、集中学习、专题研讨等方式，先后组织学习了马克思主义基本理论、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系、党章和党的十八大、十八届四中五中六中全会精神、总书记一系列重要讲话精神及廉洁自律准则、纪律处分条例等；组织到廉政警示教育基地和烈士陵园过集体组织生活，接受爱国主义和警示教育，在缅怀革命先烈的同时，受警醒、明底线、知敬畏。通过学习教育，进一步增强了广大党员干部的理想信念和宗旨观念，强化了服务项目、服务基层、服务群众的意识。二是强化源头治理，不断完善惩防体系建设。坚持民主生活会、述职述廉、诫勉谈话、函询等制度，严格执行领导干部报告个人有关事项规定。结合“两学一做”活动，认真开展运用负面清单、推动问题整改工作，进一步抬高标杆，找准找实自身存在的问题，并针对存在的问题提出具体整改措施。三是强化“一岗双责”，严格落实党组党风廉政建设责任制的主体责任。局领导班子带头履行“一岗双责”，坚决克服“一手硬、一手软”的现象。召开廉政教育专题会议，认真抓好党风廉政建设责任制的责任分解工作，与科室签订《落实党风廉政建设责任书》，明确分工，层层分解，责任到人。狠抓党风廉政建设责任制考核和追究等关键环节，规范考核程序，强化对考核结果的处理问责和考评运用，把党风廉政建设责任制工作不断引向深入。

三、抓效能促政风，服务水平进一步提升

一是抓好班子，形成合力树形象。积极倡导树立同舟共济“一条船”的思想观念，五湖四海“一条心”的博大胸怀，齐心协力“一股绳”的工作姿态，模范带头“一杆旗”的良好形象，努力把局领导班子建设成为团结务实、开拓创新、敢打能拼、勇于担当、坚强有力的战斗集体。二是带好队伍，提高素质促效能。积极推行“我负责、我来办、马上办”工作理念，严格落实效能建设基本规范，做优结对服务、帮办服务、会办服务和特办服务，减化审批流程，消除“中梗阻”，提升执行力。三是完善措施，规范行为提效能。严格执行了效能建设“十项制度”、“十不得”、公务接待“八不准”等，建立了效能督查督办制度，严格执行电子考勤、请销假等制度。

四、抓公开促政风，阳光规划进一步推进

一是健全工作机制。调整充实了政务公开领导小组组成人员，完善了《****局信息公开清单》，进一步规范了政务公开工作。二是完善制度体系。完善了信息公开工作制度、信息公开保密审查制度，严格落实“涉密不上网、上网不涉密”的要求，避免了信息的不当公开，杜绝了失泄密事件发生，保证了应主动公开的政府信息全部及时公开。

第二篇：局政风行风建设汇报材料2011

、政风行风建设情况汇报

局是县政府的职能部门，主要贯彻执行国家和上级部门的林业方针政策，依照法律、法规行使林业行政执法。负责全县植树造林、封山育林、森林防火和野生动植物保护、林业产业发展、森林旅游等工作，是陕西省重点林区县之一。

局有管护站、木材检查站、木材检查站、森林巡警大队、森林派出所、森林派出所个行政执法单位。坚持林业发展与队伍管理同步抓，坚持事业发展与政风行风建设两手抓、两手都要硬的原则。及时成立了以局长任组长，局纪委书记为副组长，局纪委委员为成员的政风行风领导小组及其办公室，由机关科室到下属单位，持之以恒开展工作。在政风行风建设方面，我局紧抓作风建设这个关键不放松，多措并举，有力地推动了森林资源培育和林业产业发展；公正执法水平突现，政务公开程度提升；办事效率大幅提高，服务态度明显改善。我们的主要做法是：

一、全力抓好森林资源培育、保护和管理工作

今年以来，我局认真落实科学发展观，积极贯彻国家和省市关于林业发展的一系列方针政策，按照“生态强县”发展理念，进一步确立了以生态建设为主的林业发展思路，全面实施工程项目带动战略，各项政策措施逐步完善，全社会对林业的认识显著提高，林业发展的内外部环境不断优化。通过高标准规划、高质

林业各项工程的实施，取决于良好的政风行风，为此，我局先后完善了首问责任制、限时办结制、定期汇报制、服务承诺制、责任追究制、考勤管理制度、财务财产管理制、车辆管理制度、卫生制度、公务接待制度、工作制度、学习会议制度等规章制度，通过制度建设，建立了政风行风长效机制。

（一）始终注意把持续不断的理论学习和思想发动贯穿于政风行风的全过程，组织全局工作人员系统深入地学习有关文件精神，使广大党员不断接受基本理论的再教育，加深了对机关政风行风具体要求的理解，为人民服务的宗旨意识提高了，工作的积极性和主动性提高了，党员都在各自的岗位上努力发挥先锋模范作用。

（二）进一步完善了中心组学习制度。增加了学习时间，拓宽了学习内容，在进行政治理论学习的基础上，还加强了业务知识和政策法规的学习，购买了大量业务书籍，为干部职工“充电”。通过良好作风的养成，使我局更加明确地认识到一支过硬的业务队伍是林业长期持续发展的保证，规范了政风行风教育培训工作的日常管理，制定了奖励办法。

（三）通过开展政风行风建设，班子的工作作风有了明显的转变。班子成员多次深入基层，主动与同志们交心通气，解决干部的思想疑虑，激发干部的工作热情，想方设法帮助基层解决实际问题。局领导班子成员按照分工包抓科室和单位工作实际进行指导，有效促进了各项工作的开展。

量的重要依据。

由于我们狠抓落实，严格要求，政风行风建设在林业系统出现了良好局面，领导班子增强了团结向上、勤政廉政的战斗力，为林业工作的顺利完成提供了保障，尤其是机关工作作风明显改变。凡到林业局办事的群众，机关同志笑脸相迎、热情接待，审批各类手续及时办理，严格程序，严格执法，近年来，没有出现一例违法违规办案行为。

三、提高素质，树立为民服务形象。

（一）坚持政治理论和法律法规学习制度。始终把干部的理论和法律法规学习当作基础工作来抓，并使之制度化、经常化。不管是对行政执法人员的培训班，还是对机关工作人员的法制教育活动，都能认认真真组织好，取得实效。

（二）坚持执法人员的培训上岗制度，不断提高人员素质和依法行政、依法治林水平。

（三）及时纠正不规范执法行为，着力塑造和保护林业执法的良好形象。

以树立为民便民，为群众提供优质服务为重点，切实改进机关作风。机关作风直接影响对群众的服务质量，影响机关和政府形象。政府工作的实质即服务。一年来，我局机关工作人员要始终把群众利益的维护和国家法律制度的遵守放在一切工作的首位；要严格按制度和政策办事，在其许可的前提下和范围内，最

第三篇：和静县国土资源局行政效能建设工作总结

和静县国土资源局行政效能建设工作总结

今年来，我局按照自治州国土资源局和县委、县政府的统一部署，在充分发挥机关效能建设作用，全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率等方面采取了一系列重要举措，机关工作作风出现了可喜变化，“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成，为改善我局机关服务软环境，推动国土资源管理工作的起到了积极的作用。

一、领导重视

我局领导高度重视机关效能建设，成立了以党组书记为组长的效能建设领导小组，制定了切实可行的机关效能建设实施方案。并把抓好机关效能建设纳入日常工作的全过程，从落实“三个代表”重要思想，优化服务环境，加快我县经济社会发展、深化党风廉政建设和反腐败斗争的高度，要求全局广大干部职工树立全局观念，结合自己的工作实际，把实践“三个代表”、全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中，切实 改变工作作风，提高办事服务效率。由于领导重视，思想教育工作及时、到位，充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性，形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。

在活动实施中，局领导带头转变管理方式、转变作风；带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓党风、促政风、带民风，把我局机关和领导干部作风建设提高到一个新的水平。

二、推进政务公开

推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。我局把政务公开纳入工作目标管理，与党风廉政建设、精神文明建设和国土资源管理工作紧密结合，制定实施方案，落实了领导责任制，形成一把手负总责，分管领导负全责，相关科室各负其责，发动社会和群众参与和监督的工作机制，扎实推进机关效能建设。

三、加强自身建设，不断完善各项制度

坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。根据合法性、合理性和公正性原则，不断完善现有各项规章制度。在对原有岗位责任制进行修订的基础上，增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制、同岗工作替代制、效能考评制等制度，强化了服务监督管理机制。今年，我局又根据当前工作面临的新形势、新要求，对原有制度进行修改、完善，重新修订了考勤制度、学习制度、车辆管理制度、责任追究制度等制度，并在全局干部职工大会上公布实施，旨在通过制度建设加强对干部职工的管理，以制度管事管人，防止人为上主观失误和错误。新制度增强了可操作性，建立起有效的约束机制，有力地促进了机关作风的改变，提高了工作效率。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果、达到目的，我们实行绩效考评，打破“干好干坏一个样”的状况，把机关效能建设列入行风建设中，与年终个人考核、评先评优挂钩，实行一票否决。

在制度落实上，局领导亲自带头，认真践行；并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作。

四、强化监督制约，促进廉政建设

领导班子成员以贯彻执行党风廉政建设责任制为动力，坚持以党员标准要求自己，处处以身作则，认真执行党员领导干部廉洁从政若干准则，在广大干部职工中树立了清正廉洁的良好形象。为扎实抓好党风廉政建设，一方面，把廉政责任制内容纳入岗位责任制中与国土资源管理各项业务工作相结合。另一方面，加强党员干部职工的政治思想教育，坚持用廉洁自律的有关规定敲好反腐倡廉的“耳边鼓”，用法律法规教育提高干部的拒腐防变能力，从而使我局廉政建设工作真正落实到实处。

虽然，我们在开展机关效能建设方面做了大量工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定差距。我们决心认真贯彻十七大精神，努力实践“三个代表”重要思想，不断提升服务质量，改变机关作风，营造良好的工作氛围，促进我县经济的持续、快速、健康发展和国土资源管理各项工作的开展。

第四篇：局2013年机关行政效能建设工作总结

我局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，为我市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。现将今年XX年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。

一、行政效能建设开展情况

(一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室（局纪检组长兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。

（二）制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局XX年行政效能建设工作要点》，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。

（三）端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的职能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一”，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来件推行“限时办结制”。对来文，有时限要求的，严格按时限要求办理，无特别时限要求的，在规定的15个工作日内办结；对来件，我局本着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，原则上3个工作日内办理，尽量让群众少跑路。

(四)清理审批事项，规范审批管理。一是我局按市上要求对所属的12项行政审批事项进行了认真清理，由行政审批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。

(五)实施“三项制度”，推进政务公开。我局首问负责制、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度，由于执行到位，目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。同时，为不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局门户网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等新闻媒体上开设了城管专栏，对行政审批项目、行政执法责任制 “三项清理”结果、便民服务措施、工作制度、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情况等涉及群众关心的问题全部予以公开。同时，我局还通过在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡，推进“城管三进”（进学校、进企业、进社区）以及开通24小时城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服务，先后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗3幅，取得了很好的社会反响。

(六)精简会议文件，提高工作效率。我局严格执行会议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的爱卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执行公文处理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。

(七)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化行政效能监察力度，局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查，并设置了投诉举报电话（31257xx）接受社会监督。为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。

二、城市管理新亮点

（一）以人为本，加快市政环卫基础设施建设步伐。一是继续实施条街巷改造，编制上报了43条街巷路灯、下水道、道路改造维护项目的设计方案；完成了枫林街等4条下水道抢险工程，阳光路农贸市场侧等2条下水道和青果湾等2条路灯改造工程正在紧张施工。二是完成了户外广告设置规划和城区排水管网普查前期准备工作，委托重庆大学规划研究院编制泸州市户外广告设置规划，四川省第三测绘工程院进行排水管网的普本文来自查和勘测工作。三是精心组织环卫设施建设，完成了泰安垃圾处理场医疗废弃物集中处置系统的土建和设备安装，预计在7月投入试运行；渗透液处理系统已完成工程结算和预算审核，节约经费28万元。四是完成新建公厕、垃圾库和果皮箱定点设位和维修工程设计等招投标工作；开展城区旱厕清理工作，制定了改造方案。

(二)维护有力，公共服务功能不断提高。一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾9.54万吨,清运率100%；对垃圾处理场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾1XXm2，绿化15000 m2，达到了“国卫”要求。二是及时维护环卫设施，城区78座直管公厕、174座垃圾收集点和900多个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件3个，维修更新198次，维修果皮箱539个/次，城区环卫设施完好使用率95%以上。三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区4209个化粪池和199个垃圾收集点、208个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案19个、备案验收31个。

(三)创新模式，环卫作业质量明显提高。一是加强日常保洁管理，严格按照《泸州市XX年城市市容环卫检查考核办法》进行考核，其中机械化作业达40%以上，城区保洁率、“五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作模式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点，经过半年运作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了16米以上、以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题。

（四）加强监管，维护城区路面环境措施有力。一是加大散装货运车辆加盖运输力度，制定了《泸州市人民政府关于城区内建筑材料和废土废渣等易撒漏物质实行关闭运输管理的通告》，查处无证处置建筑垃圾和违章占道堆放90余件、道路污染60余件，减少了城区道路污染。二是加强洗车站（点）规范化管理，健全了洗车站（点）设置标准，对城区50家洗车站（点）实行分级（a、b、c三级）规范管理。

(五)依法行政，有效巩固城市管理效果。一是严格行政审批，审批各类户外广告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是规范户外广告管理，对城区户外广告、店招、灯箱、路牌等进行摸排，对597个户外灯箱、7531个店招路牌、216幅临时喷绘广告、19处大型单立型广告实行电子档案管理。三是加强占道管理，会同交警部门，规划了45处人行道机动临时停车点和15处非机动车临时停车点，逐步解决城区停车难问题。四是强化执法管理，开展专项整治。开展重点整治500余次、专项整治100余次、查处违章案件70余件、排查户外广告8300余个，发放《关于规范、整治占道经营及违章搭建物通知书》3500余份，拆除棚架XX余处，规范跨门市经营430户，清除“牛皮癣”11万张（处），教育群众万余人次，城区市容市貌明显改观。五是狠抓为民服务，及时快速处理城市管理热点、难点问题。突击责任区外卫生死角170余次、义务清陶化粪池24次、接办人大代表建议、政协委员提案26件，收到意见反馈22份，满意、基本满意100%，办理“12345”334件、信访件1155件、110应急联动指令27起、排查矛盾纠纷6起，得到了群众的高度好评，收到群众锦旗3幅。六是扎实开展“门前三包”，逐步实现城区商家的规范化管理。制定了《泸州市市容卫生“门前三包”责任制管理制度》，启动“门前三包”责任制签订工作，全市签订责任书65561份，实现了全民参与、互动管理，为我市完成城乡环境综合治理和“国卫”复审打下了坚实的基础。

（六）强化考核，全面提升管理水平。一是根据新的《国家卫生城市标准》、建设部市政环卫管理标准及四川省城乡环境综合整治标准，重新修改制定了《市XX年城市市容环卫检查考核办法》及《实施细则》。二是调整了局环卫科、市环卫处工作职能，将市环卫处更名为泸州市市容环境卫生监督管理处，专门负责对我市市容环境卫生工作的检查考核。三是市市容环卫监督处按照修订后的《考核办法》及《实施细则》，对我局6个直属单位的市政、环卫作业及行政执法工作进行每天检查考核，每月汇总通报考核成绩，年底奖惩兑现；对各区、县市容环境卫生管理工作进行检查指导、监督考核，有力地促进了局系统各单位和县区不断加强市容环卫及执法管理，城市管理质量明显提升。

三、存在的问题及建议

（一）存在的问题及建议。我局在开展行政审批集中办理，特别是启动电子政务网上审批流程后，从行政审批、行政许可的实际操作中发现，有些要求与实际办理有出入，需要进行适当调整，主要是三个方面：

1、我局经常发生的大型户外广告设置审批、占用或挖掘城市道路审批，依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批、因建设需要拆除环境卫生设施的审批等项目，由于每一个审批件的具体情况不同，同时也是从维护社会公共安全和市容市貌等出发，必须要业务科室经办人员到现场踏勘后方可提出具体审批意见，这与政务服务中心的办理要求有一定出入。同时，现场踏勘经办人的意见对办理行政审批至关重要，因此建议是否可在网上审批程序中加入经办人意见。

2、在并联审批中，如我局发生的大型户外广告设置审批、占用或挖掘城市道路审批，依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批等，根据具体审批件的情况，有时需要交警、规建、水、电、气、通信等涉及部门提出意见后我局方可审批，因而有涉及到并联审批的问题，建议在网上审批程序上将这些项目纳入并联审批。

3、我局每天处理的申请件较多，有很多申请件都涉及到彩色图纸资料，图纸尺寸不

一、效果要求不同，如果全部扫描处理，将占用较多时间和资源。因此建议在办理此类项目时，将相对容易处理的件以电子办公方式办理，将图纸资料较多、纸张规格大的件以纸质方式办理，以减少办公成本、缩短办公时效、提高行政审批效率。

四、XX年工作打算

我局将严格按照市委、市政府加强机关行政效能建设的要求，结合工作实际，对在工作中查摆出的问题及时进行整改，同时借鉴各地、各部门好的经验和做法，进一步拓宽我局城市管理理念，深化机关行政效能建设，不断增强城市管理公共服务能力，把城乡环境综合整治向纵深推进，做好“国卫”复审迎检准备。

第五篇：国土资源局效能建设示范点创建工作总结[模版]

自开展效能建设示范点创建活动以来，我局按照县软建办的统一部署和要求，高度重视，精心策划，周密部署，扎实工作，采取一系列措施，抓学习、抓制度、抓落实，进一步把思想统一到县软建办的部署上来，把行动统一到提高工作效能的要求上来，把目标统一到更好地为地方经济发展服务的任务上来，较好地完成了各项工作任务。现将活动开展情况总结如下。

一、成立组织，全面动员，深刻领会开展机关效能建设的重要意义

我局成立了以任卫华同志为组长，朱洪军同志为副组长的局机关效能建设领导小组，并设立了办公室，赵青山同志任效能办主任，负责机关效能建设的具体工作。结合我局工作实际，研究制定了《涟水县国土资源局效能建设示范点创建工作实施方案》。及时召开动员会议，对机关效能建设活动进行全面的部署和细致的安排，要求全体干部职工充分认识开展机关效能建设活动的重大意义，以饱满的热情、积极的态度投身到加强机关效能建设的活动之中。

抓学习教育是效能建设的基础。我局坚持把学习教育贯穿于活动的全过程，每位干部职工都能端正学习态度，合理安排学习时间，坚持集中学习与个人自学相结合，认真地学习了必学篇目，并开展了效能建设大讨论。讨论中，大家围绕“对开展机关效能建设的认识和理解、开展机关效能建设与开展先进性教育活动的关系、如何搞好机关效能建设”等主题，联系各自岗位的工作实际，谈体会，谈认识，进一步提高了干部职工对机关效能建设目的、意义和重要性的认识。

二、结合实际，明确重点，切实做好机关效能建设的各项工作

在机关效能建设活动中，我局通过召开讨论会、座谈会、发放征求意见表等多种形式，认真查摆了单位和个人存在的问题，针对查摆出来的问题和县效能办反馈的意见和建议，深刻自我剖析，认真分析原因，本着“突出重点、提高效能、群众满意、真正解决问题”的原则，制定了切实可行的整改方案，并联系工作实际，认真落实整改。

（一）强化制度建设，落实岗位责任

围绕“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关效能建设目标，以规范化、标准化、科学化为目标，进一步建立健全了机关效能建设的各项制度，用制度促效能。一是修订制定了《服务承诺制》、《首问责任制》、《限时办结制》、《岗位责任制》、《政务公开制度》等规章制度。二是结合我局实际，制定局机关工作人员日常行为规范，以此来规范机关工作人员的日常行为。三是将机关效能建设相关制度和各项工作制度在局办公楼的醒目位置进行了公示，接受群众监督。《岗位责任制》对每个科室、每个岗位的职责都作了明确详细的规定，确保了每项工作、每件事情都有人管、有人抓，同时避免了工作出现互相推诿和扯皮，促使机关干部在履行职责上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进。

（二）加强监督检查，规范工作行为

由局监察室和办公室负责对各科室进行不定期检查，检查的内容主要包括工作人员在岗情况、工作情况、业务办理情况以及日常行为规范的执行情况等，检查情况及时认真填写登记表并予以通报，检查结果列入机关工作人员的考核。对全县31个乡镇国土所的机关效能建设活动以及业务工作的开展情况也进行了全面检查，并将检查情况进行通报。通过检查督促，局机关面貌有了较大的改善，各科室整洁有序，工作有条不紊，全系统干部职工能严格贯彻执行“六条”禁令，服务意识、服务水平不断增强。同时，对各项业务工作的办理程序、流程作了进一步梳理和完善。建设用地受理、采矿权登记发证、土地权属登记发证等业务在严格按程序、流程办理的基础上，进一步简化办事环节，各类申报材料实行一次性书面告知，工作效率和群众满意度不断提高。