中国和英国的十大文化差异[样例5]

第一篇：中国和英国的十大文化差异

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中国和英国的十大文化差异

在开放的现代社会，跨文化的言语交际显得愈发重要，已经成为现代交际中引人注目的一个特点。交际中的文化差异随处可见，言语环境中的文化因素受到普遍重视。下面是英汉文化中十大常见差异。

1.回答提问

中国人对别人的问话，总是以肯定或否定对方的话来确定用“对”或者“不对”。如：

“我想你不到20岁，对吗？”

“是的，我不到20岁。”

(“不，我已经30岁了。”)

英语中，对别人的问话，总是依据事实结果的肯定或否定用“Yes”或者“No”。如：

“Youre not a student，are you？”

“Yes，I am.”

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(“No，I am not.”)

2.亲属称谓

英语的亲属以家庭为中心，一代人为一个称谓板块，只区别男性、女性，却忽视配偶双方因性别不同而出现的称谓差异，显得男女平等。如：

英文“grandparents，grandfather，grandmother”，而中文“祖辈、爷爷、奶奶、外公、外婆”。

再如，父母同辈中的称谓：英文“uncle”和“aunt”，而中文“伯伯、叔叔、舅舅等，姑妈、姨妈等”。

还有，英文中的表示下辈的“nephew和 niece”是不分侄甥的，表示同辈的“cousin”不分堂表、性别。

3.考虑问题的主体

中国人喜欢以对方为中心，考虑对方的情感。比如：

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你想买什么？

您想借什么书？

而英语中，往往从自身的角度出发。如：

Can I help you？

What can I do for you？

4.问候用语

中国人打招呼，一般都以对方处境或动向为思维出发点。如：

您去哪里？

您是上班还是下班？

而西方人往往认为这些纯属个人私事，不能随便问。所以他们见面打招呼总是说：

Hi/Hello！

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Good morning/afternoon/evening/night！

How are you？

Its a lovely day，isnt it？

5.面对恭维

中国人的传统美德是谦虚谨慎，对别人的恭维和夸奖应是推辞。如：

“您的英语讲得真好。”

“哪里，哪里，一点也不行。”

“菜做得很好吃。”

“过奖，过奖，做得不好，请原谅。”

西方人从来不过分谦虚，对恭维一般表示谢意，表现出一种自强自信的信念。如：

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“You can speak very good French.”

“Thank you.”

“Its a wonderful dish！”

“I am glad you like it.”

所以，学生要注意当说英语的人称赞你时，千万不要回答：“No，I dont think so.”这种回答在西方人看来是不礼貌的，甚至是虚伪的。

6.电话用语

中国人打电话时的用语与平时讲话用语没有多少差异。

“喂，您好。麻烦您叫一声王伟接电话。”“我是张英，请问您是谁？”

英语中打电话与平时用语差别很大。如：“Hello，this is John speaking.”

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“Could I speak to Tom please？”

“Is that Mary speaking？”

西方人一接到电话一般都先报自己的号码或者工作单位的名称。如：

“Hello，52164768，this is Jim.”

中国学生刚开始学英语会犯这样的错误：

“Hello，who are you please？”

7.接受礼物

中国人收到礼物时，一般是放在一旁，确信客人走后，才迫不及待地拆开。受礼时连声说：

“哎呀，还送礼物干什么？”

“真是不好意思啦。”

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“下不为例。”

“让您破费了。”

西方人收到礼物时，一般当着客人的面马上打开，并连声称好：

“Very beautiful！Wow！”

“What a wonderful gift it is！”

“Thank you for your present.”

8.称呼用语

中国人见面时喜欢问对方的年龄、收入、家庭等。而西方人很反感别人问及这些私事。西方人之间，如没有血缘关系，对男子统称呼“Mr.”，对未婚女士统称“Miss”，对已婚女士统称“Mrs.”。

中国人重视家庭、亲情，认为血浓于水。为了表示礼貌，对陌生人也要以亲属关系称呼。如：

“大爷、大娘、大叔、大婶、大哥、大姐等”。

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9.体贴他人

在西方，向别人提供帮助、关心、同情等的方式和程度是根据接受方愿意接受的程度来定的；而中国人帮起忙来一般是热情洋溢，无微不至。例如：一位中国留学生在美国看到一位老教授蹒跚过车水马龙的马路，出于同情心，他飞步上前挽住老人，要送他过去，但是他得到的却是怒目而视。请看下面的对话：

Chinese student：Mr.White，you are so pale，are you sick？

English teacher：Well...yes.I have got a bad cold for several days.Chinese student：Well，you should go to a clinic and see the doctor as soon as possible.English teacher：Er...what do you mean？

中国人建议患上感冒的人马上去看医生，表示真诚的关心。而美国人对此不理解，会认为难道他的病有如此严重吗？因此，只要回答：“Im sorry to hear that.”就够了。

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10.请客吃饭

中国人招待客人时，一般都准备了满桌美味佳肴，不断地劝客人享用，自己还谦虚：“没什么菜，吃顿便饭。薄酒一杯，不成敬意。”行动上多以主人为客人夹菜为礼。

西方人会对此大惑不解：明明这么多菜，却说没什么菜，这不是实事求是的行为。而他们请客吃饭，菜肴特别简单，经常以数量不多的蔬菜为可口的上等菜，席间劝客仅仅说：“Help yourself to some vegetables，please.”吃喝由客人自便自定。

可见在学习语言的过程中，不可忽视语言交际中的文化倾向，要适时导入相关的文化背景知识，以充实学习者的知识结构，提高认知能力。

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第二篇：韩国和中国饮食文化差异

中韩饮食文化差异

饮食文化是最明显看出各个国家文化差异的一部分。因为人们生活当中，“食”的问题是不可缺少的，所以我们通过各国家的饮食就可以知道他们的文化。中国有一句，“食在广东”意思是在中国广东地区的菜很丰富而且很有名。由于这种原因我调查广东菜，进而我为了品尝正宗广州菜的味道，亲自去在广州里有名的几个饭店或酒家，那时，发现两国饮食文化差异，简单来说，有以下的特点。

第一，韩国是‘饭文化’中国是‘菜文化’。在韩国点菜时，点一个菜（主要汤、全体料理）的话一般免费提供小菜。但是在中国点菜的时候，没有像韩国那样的免费小菜，要点各种菜。

第二，吃的速度也不一样。有个研究表明“中国人基本上有慢慢的性质，还有喜欢边吃边谈，所以一般中国人吃的速度较慢”，但是在韩国有一种“快快”文化。已经快快的文化浸透日常生化，所以吃的速度也很快。还有吃饭的时候，中国人双方一起对话着吃饭，但是以前在韩国不喜欢一边吃饭一边说话。这样以为没有礼貌。但现在韩国年轻人也喜欢双方一起对话着吃饭。

第三，韩国和中国都是用筷子但样子不同。因为在中国常常吃的鱼是比较大,容易剔出鱼刺，所以筷子的梢模样比较圆圆的。但是在韩国常常吃的鱼刺是又薄又细，所以为了容易剔出鱼刺筷子的梢模样比较尖溜溜，短一点。

第四，现在韩国爱咖啡但中国爱茶。现在在韩国有很多咖啡厅甚至在城市里中心地方从摸一个咖啡厅到另外咖啡厅不到一百米。现在韩国的年轻人越来越爱喝咖啡。但是，中国是茶的国家。中国人吃饭的时候以喝茶代喝水，还有出驻车司机也放在驾驶座椅旁边茶以后常常喝茶。韩国人是如果要减肥的话有一些人为了减肥花很多钱 但是中国人不要太努力比较容易一些减肥因为茶有中和作用所以即使大部分中国菜有多油也不会那么胖。

第五，邀请客的时候，中国人认为留饮食有礼貌，所以迎接客人的时候，主人点多菜或者做了多菜，客人留下一点食物，但是在韩国留下食物不太礼貌。韩国人认为给东道主看出空碗就是真正表示感谢的象征。

如许，两国国家一瞥很近似，但由于不同的文化背景，有很多不同的点。所以仔细看饮食文化是以可以知道国家的文化。了解把中和韩饮食文化差异可以帮助了解两国文化。如果无论你去哪儿，那国家的文化认识很重要。所以我希望你们去别的国家时候，不要怕吃不同的国家饮食，通过饮食进一步了解那国家的文化。

第三篇：2013年英国留学十大热门专业

2012年11月27日

2013年英国留学十大热门专业

英国以其高质量的教育享誉世界，是中国留学生首选的仅次于美国的第二大留学目的地，且英国学制短，3年完成学士学位课程，1年完成硕士学位课程，大大节省了留学生的时间与花费。随着2013年的到来，2014年入学申请已缓缓拉开。那么英国留学热门专业有哪些？就业形势如何呢？启德教育英国留学专家推荐十大热门专业，为您留学规划做参考。

英国留学十大热门专业一：会计与金融学

英国金融业很发达，金融业的发展也带动了会计领域的飞速前进。英国是最早出现职业会计师、第一个建立现代意义上会计职业团体的国家，总部设在英国的特许公认会计师公会是目前世界上领先的专业会计师团体，也是海外学员最多、规模发展最快的专业会计师组织，因此去英国学习会计有得天独厚的优势，而且利于就业。而且，英国有世界上几乎所有主要的国际银行和金融机构总部或分支机构，开放的经济环境使英国商学院特别是金融学斐誉世界。金融学主要是学习如何进行金融决策并深度理解金融市场、控制金融风险、进行证券评估和非盈利组织的金融管理等，其课程一般包括：西方经济学、国际金融学、货币银行学、金融市场学、金融工程学、国际保险、信托与租赁、商业银行经管、金融统计分析、国际经济法等。毕业生就业方向是银行与资产管理公司，可以从事股票经纪人、金融分析员、商业银行家、组合基金和共同基金经理、理财规划人等。

大学推荐：

华威大学、兰卡斯特大学、巴斯大学、伦敦政治经济学院、拉夫堡大学、爱克塞特大学、卡夫大学、利兹大学、格拉斯哥大学、伦敦城市大学、纽卡斯尔大学等。

英国留学十大热门专业二：传媒学

英国传媒产业非常发达：拥有世界最大的新闻广播机构BBC、有全世界著名的通讯社路透社、有世界发行量最大的报纸等，这均使得英国在全球传媒产业中地位举足轻重。英国传媒专业主要分三个方向：一为大众传媒，主要学习传播、广告、新闻写作、报道及采访等；二为影视制作媒体，包括编辑、游戏设计、音效处理、广告设计及电影电视制作等；三是媒体及记者，主要包括杂志社、报社、影视和新闻机构等。毕业生就业领域包括网站、电视台、电台、报社、杂志社等。2012伦敦奥运会的举办更是提升了传媒专业的火热度，预计未来传媒专业依然是英国国内外学生的专业热门首选。

大学推荐：

伦敦大学国王学院、华威大学、谢菲尔德大学、东英格里亚大学、伦敦大学玛丽皇后学院、莱切斯特大学、南安普顿大学、诺丁汉特伦特大学、卡迪夫大学、拉夫堡大学等。

英国留学十大热门专业三：翻译口译

英国是英语的发源地，拥有最纯正的英语言环境，在英国学习，除了专业上能获得无与伦比的提升之外，同时由于置身于纯正英语环境中，随时随地都可以用英语交流，因此学生可以及时将知识内化，自身素质获得飞速提升。

随着中国同世界各国在政治、经济、文化等各领域往来日益增多，各类外事活动频繁举行，很多场合都迫切需要翻译技巧娴熟的翻译人才以确保各方沟通顺畅，同时，对翻译从业者素质的要求也在逐步提高。近年来，英国翻译类硕士课程已逐渐成为许多准留学生的目标。其中欧盟同传学位机构，国际口笔译高等教育机构常设会议，国际会议口译员协会等都与英

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国较优秀的翻译类院校如巴斯大学、西敏斯特大学等保持较为紧密的关系。

大学推荐：

华威大学、巴斯大学、利兹大学、纽卡斯尔大学、萨里大学、东英吉利大学、西敏斯特大学等。

英国留学十大热门专业四：教育学和英文教师（TESOL）

老牌教育强国英国以其完善的高等教育体系、享誉国际的教育水准，贵族式严谨学风和一流的教学设施备受海外学子的关注，其教育体制被澳洲、新西兰、新加坡、爱尔兰、马来西亚等国沿袭，其精英教育的理念已经在各国深入渗透，因此去英国学习教育学是明智之选。英国教育学有宏观和微观之分：宏观指学习教育历史,发展与理论研究,将来从事教育研究或学校管理工作；微观指学习教学过程中的教学方法研究或不同学科的教学技巧，包括早期教育、教学方法研究、电脑化教学、体育教学法、音乐教育、艺术教育与管理、TESOL等。TESOL是“Teaching English to Speakers of Other Languages”的缩写，中文译为“对外英语教学”。TESOL专业可以看作是英语语言学专业与教育专业的交叉学科，它以英语语言学和语用学为基础，同时学习英语教学法，由于教学目标人群为母语非英语国家人群，所以教学方法又和一般的教育领域有所区别，是兼具融合与独特性的专业。随着英语在世界上的普及程度，母语非英语的国家就产生了对于TESOL专业的需求，也因此，英国成为众多希望学习TESOL专业的学生的留学目标国。

大学推荐：

剑桥大学、斯特灵大学、杜伦大学、格拉斯哥大学、诺森比亚大学、爱丁堡大学、萨塞克斯大学、雷丁大学、华威大学、布莱顿大学、邓迪大学、利兹大学、约克大学、基尔大学等。

英国留学十大热门专业五：电气工程

英国的电气工程可谓是欧洲一流、世界领先，重要的电子电气厂商如Silicon Radio、Wolfson、Filtronic、REED等都起源于英国。英国电气工程专业的教育理念极具前瞻性和创造性，学生可以充分掌握创造思维和尖端技术设计理念。

电气工程是电气与电子并重，电力电子与信息电子相融，软件与硬件兼备，装置与系统结合的一门学科，旨在培养从事电气工程、电子技术、电力系统、电力电子技术、自动控制、信号变换与处理等领域人才。其课程设置包括：电路理论、电磁场理论、模拟电子技术，数字电子技术、电力电子技术、自动控制理论、电机学、电力传动与控制、信号与系统等。毕业生就业方向为电力设计研究院、电力电子类高新技术企业、高等院校、科研院所等。大学推荐：

剑桥大学、萨里大学、南安普顿大学、帝国理工学院、谢菲尔德大学、伦敦大学学院、巴斯大学、纽卡斯尔大学、贝尔法斯特女王大学、拉夫堡大学、曼彻斯特大学、埃塞克斯大学等。

英国留学十大热门专业六：土木工程

去英国学习土木工程专业有两大优势：一，英国开设土木工程学科的院校都经过协调小组及联合评估小组核准，确保了教学质量；二是土木工程专业常与其它相关学科如环境工程、建筑工程等结合，学生有机会兼修其他专业并获得到国内外实地考察及交流的机会。

土木工程是研究如何应用科学原理和数学规划、施工和维护各种建筑和设施的学科，研究方向主要为：结构工程、交通工程、环境工程、水利工程、建设工程等，课程设置主要为：工程力学、岩土力学、地基与基础、工程地质学、工程水文学、工程制图、建筑材料、混凝土结构、工程机构、施工技术与管理等。2012伦敦奥运会的举办进一步增加了土木工程专

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业的含金量，英国对土木工程人才的需求也空前增加，毕业生起薪往往都高于其它专业。大学推荐：

剑桥大学、帝国理工学院、巴斯大学、布里斯托大学、谢菲尔德大学、卡迪夫大学、拉夫堡大学、萨里大学、杜伦大学、诺丁汉大学、南安普顿大学、斯旺西大学等。

英国留学十大热门专业七：艺术

英国是艺术氛围浓厚，许多美术馆或博物馆可免费参观，且每年举行很多的艺术节，比如非常著名的爱丁堡艺术节。英国有许多著名的艺术类院校，英国的艺术类专业在世界也属一流，因此，艺术类考生去英国留学是非常好的选择。

英国艺术类大学有两类可供学生选择，一是纯的艺术类院校，比如：伦敦艺术大学、创造性艺术大学等，这些院校开设的全部是艺术类专业；另一类是综合性大学的艺术学院，比如伯明翰城市大学的伯明翰艺术设计学院，这类综合性大学除了艺术设计专业外还有商科、工程等专业。英国有很多设计类课程可以考虑，如：平面设计、产品设计、服装设计、珠宝设计等。同时也有商科和艺术课程结合的课程如：时尚推广、时尚管理等。

大学推荐：

牛津大学、伦敦大学学院、爱丁堡大学、格拉斯哥大学、布鲁内尔大学、兰卡斯特大学、拉夫堡大学、纽卡斯尔大学、雷丁大学、利兹大学、邓迪大学、罗汉普顿大学等。

英国留学十大热门专业八：机械工程

英国在机械工程领域有很多发明，英国大学工程专业凝聚了诸多大师智慧结晶，且工程学院与企业紧密结合，提前培养学生工作适应能力。

机械工程是工程学的重要分支，以自然科学和技术科学为理论基础，结合生产实践中的技术经验，涉及设计、建造和机械，是研究和解决在开发、设计、制造、安装、运用和修理各种机械中的全部理论和实际问题的应用学科。其课程设置包括：数学、物理、机械原理与设计基础、制造工程基础、控制工程基础、测试与检测技术基础、理论力学和材料力学、热力学与流体力学、机械原理等。机械工程师就业领域广泛，如汽车、航空航天、海运、农业、化工、民政、能源和医药行业均可选择。

大学推荐：

剑桥大学、帝国理工学院、谢菲尔德大学、拉夫堡大学、萨里大学、布里斯托大学、诺丁汉大学、南安普顿大学、利物浦大学、巴斯大学、纽卡斯尔大学、伯明翰大学等。

英国留学十大热门专业九：建筑学

英国是建筑学的集大成圣地，聚集了世界众多的建筑风格：英国议会大厦为代表的浪漫主义风格、伦敦不列颠博物馆为代表的古典复兴主义风格、威斯敏斯特大教堂为典型的哥特式风格等，这些迥然不同的建筑风格，体现了英国建筑学的前沿地位。建筑学开设的课程主要有：设计理论与实践、建筑环境设计、环境与科技、建筑管理与实践、计算机辅助建筑设计等。在英国，学生想获得建筑师资格证并非易事，需经过英国皇家建筑师学会和建筑师注册委员会认可，并在建筑师事务所实习至少两年，虽然严格，但是收入颇丰。

大学推荐：

剑桥大学、巴斯大学、谢菲尔德大学、伦敦大学学院、卡迪夫大学、诺丁汉大学、爱丁堡大学、利物浦大学、曼彻斯特建筑学院、布莱特大学、纽卡斯尔大学、诺森比亚大学等。

英国留学十大热门专业十：计算机科学

2012年11月27日

英国的教育机构在开发计算机系统和新型应用软件方面一直处于领先地位，英国的计算机专家在集成电路、电讯、互联网、逻辑电路、人工智能和电子科学方面取得了很多创新成果。同时，英国大学计算机专业与国内外各大公司紧密合作，培养储备人才。计算机科学是一门包含各种与计算和信息处理相关主题的系统学科，从抽象的算法分析、形式化语法到编程语言、程序设计、软件和硬件等，所覆盖的专业包括：计算机通信、网络安全、人工智能、多媒体技术、软件开发、信息系统等。

大学推荐：

剑桥大学、牛津大学、帝国理工学院、布里斯托大学、南安普顿大学、圣安德鲁斯大学、伦敦大学学院、约克大学、爱丁堡大学、格拉斯哥大学、华威大学、伯明翰大学、巴斯大学等。

启德教育留学专家建表示，留学专业选择要结合社会需求及个人兴趣，选好专业只是完成了留学规划的小部分工作，关于如何择校、如何规划语言考试，如何准备材料确保万无一失等工作也非常重要。另外热门专业及高端大学的申请竞争激烈，留学专家建议早咨询、早规划、早申请，未雨绸缪，为成功入读海外名校，做好准备。

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第四篇：文化差异

文化差异

跨国并购面对的不只是企业层面的文化差异及冲突，还包括国家文化的差异及冲突，因此并购双方对彼此文化的认同和接受程度就成了文化整合的关键因素。企业并购的文化整合，指对企业并购中不同企业文化冲突的管理，是并购企业的文化经历冲突—认同—协调—重塑的过程。从文化角度看，企业并购过程既是原有企业文化模式被打破的过程，又是新企业文化模式形成和发展的过程，同时，也是两种企业文化交汇、冲突、融通、整合的过程。企业并购中的文化整合对并购的成败是至关重要的。

面对文化差异，跨国并购应如何应对文化整合的挑战？

首先，需要在尊重与信任的基础上，进行有效的交流，加强沟通和融合。要互相尊重，求同存异。

其次，应该实行本土化经营。跨国并购想要取得预期的效果，关键是看能否有效地驾驭资源，使之产生应有的价值。本土资源必须结合本土化的经营思想，才能最大地发挥资源的优势，尤其是人力资源本土化。

第三，强化公司的社会责任，提升中国企业在跨国并购中的形象。让当地社会与公众对中国企业放心，主动与中国企业合作，提升中国企业的品牌价值和美誉度。

在过渡期，应维持现状，保留现有的企业价值、管理人员、管理方式，才不会引发更激烈的冲突。

第五篇：文化差异

沃尔玛企业文化和中国企业文化的对比

浏览次数：1548次悬赏分：0 | 提问时间：2008-5-15 15:29 | 提问者：米饭团子86

其他回答 共1条

沃尔玛属于美国典型企业~~ 无论是到世界各地的任何一间沃尔玛连锁店中，你都会感受到一种强烈的与众不同。这是长期以来形成的企业文化，是沃尔玛精神——勤恳、节俭、活跃、创新。正因为此，每一位公司同仁都热爱着沃尔玛，默默地为服务顾客的事业而奉献。

长期以来，沃尔玛的企业文化使沃尔玛公司的同仁紧紧团结在一起，他们朝气蓬勃，团结友爱。下面是沃尔玛公司特有的欢呼口号，从中可以感受到一种强烈的荣誉感和责任心。

山姆。沃尔顿曾经说过，“因为我们工作如此辛苦，我们在工作过程中，都希望有轻松愉快的时候，使我们不用总是愁眉苦脸。这是„工作中吹口哨‟的哲学，我们不仅仅会拥有轻松的心情，而且会因此将工作做得更好。”

第一，尊重个人。

沃尔玛企业文化中崇尚的三个基本原则的第一条是“尊重个人”。沃尔玛不只强调尊重顾客，提供一流的服务，而且还强调尊重公司的每一个人。在沃尔玛内部，虽然各级职员分工明确，但少有歧视现象。该公司一位前副董事长曾经说，“我们是由具有奉献精神、辛勤工作的普通人组成的群体，来到一起为的是实现杰出的目标。我们虽然有不同的背景、肤色、信仰，但坚信每一个人都应受到尊重和尊严的待遇”。

在沃尔玛公司里，员工是最大的财富，他们有一套特殊的对待员工的政策，不称员工为雇员，而称之为合作者、同事，一线员工可以直接与主管以至总裁对话，而不必担心报复。员工以佩带“我们的员工与众不同”的胸牌而自豪，充分体现了沃尔玛的独特营销内涵。

第二，加强团队合作精神，鼓励员工与领导者以及员工之间的沟通。

在连锁经营中，老板不可能事事亲力亲为，沃尔顿这位零售业巨子总是把事业的成功归功于公司的同仁，他把员工看作是公司成功的最重要因素。他说：“要和同仁分享利润，视同仁为伙伴，你们一起工作的成绩将超乎你所能想象的，你的行为要象是一位为合伙人服务的的领导者。”要想让员工好好地招呼顾客，就先得好好地招呼他们。

沃尔顿的成功第七法则是这样说的：“聆听公司内的每个人的意见，并设法让他们畅所欲言，站在第一线的同仁，他们是真正和顾客谈话的人，只有他们知道才发生了什么事，你最好知道他们所知道的事，这是全面管理的真正意义。将权下授，而下情可以上达，让员工将好的构想提出来。”，这便是沃尔玛成功的秘诀。

第三，沃尔玛建立良好的培训机制。

培训不仅是员工提高的途径，也是他们了解公司的一种方法。沃尔玛公司设立培训图书馆，让员工有机会新闻记者资料和其他部门的情况。所有员工进入沃尔玛公司后，经过岗位培训，员工对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和体会。沃尔顿这位出色的领导者始终坚信员工是推动企业发展的原动力，并把这个道理传授给沃尔玛现在和未来的经营者，推广至世界各地的沃尔玛。

沃尔顿把这些原则融入他所热爱的事业中，把创新、热情的工作精神注入沃尔玛连锁店，激发每一位员工的热情和创造力，使沃尔玛事业在激烈的竞争中一路领先。

曾有一位经济学家评论说：“沃尔玛成功的第一步是通过低廉的价格商品和优质的服务去征服消费者，从而不断扩大规模，并强化自身的规模优势。而其能够成为世界第一大零售商的最关键一步，则是完成对整个连锁网络的整合，通过富有生命力的企业文化和现代化的技术设备，抵消了因规模过大则可能出现的两大问题，即：管理成本过高或管理漏洞百出，使沃尔玛总部能够高效地控制整个网络。中国企业文化发展趋势评介

作者：牛正乾、李庆

随着新世纪的到来，企业文化建设必将呈现出新的时代特征：

（一）企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用将越来越显著、越来越大

哈佛商学院的著名教授约翰·科特推出了一本很有名的《企业文化与经营业绩》的著作，提出了一个重要论断，就是：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，在下一个十年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。企业兴衰、企业发展当然是由多种因素形成的。但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。

我们常说企业文化是一种力，那么这个“力”有多大？这个“力”表现在哪些方面？从国内外一些企业文化搞得好的企业来看，企业文化力，首先是凝聚力，第二是激励力，第三是约束力，第四是导向力，第五是纽带力，第六是辐射力。这六种“力”，也可以叫六种功能。企业文化的这六种力量、六大功能，在未来企业的发展中将越来越明显、越来越强烈地表现出来。

(二)企业文化教育的发展同企业的经营活动和管理创新将更加紧密地结合起来。企业文化将更为突出表现为它是一种市场经济中的微观文化、企业经营管理文化

过去人们常常把企业文化等同于企业文体活动，这是需要纠正的一个种片面的观点。它只是企业文化的一个内容，企业文化的核心内容不在这里。企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。明确企业文化的这些主要内涵，这是十多年来大家所取得的一个共识。今后，企业文化将主要向着这个方面进行深化和拓展。我赞成科龙集团党委副书记李棣强提出的“科龙”的文化管理是“将企业经营理念和价值观体现在企业管理制度中，体现在经营实践中，体现在员工的行为方式中，由此构成一个良好的组织气氛，影响员工的工作积极性和凝聚力，以文化的力量推动企业的进一步发展。”这样就抓住了企业文化建设的实质和根本内涵。

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(三)企业结盟取胜，实施双赢战略将必然要追求“文化沟通”和“双赢思维”的发展

协作竞争、结盟取胜、双赢模式，这是美国著名的麦肯齐咨询公司提出的21世纪企业新战略，他们专门推出了《协作型竞争》一书。

据国外资料估计，过去三年中，世界上大致有3.2万家公司进行联盟。这其中，有3/4是跨国联盟。

特别引人注目的是今年美国在线与时代华纳及5月份伦敦证券交易所与法兰克福交易所结盟，还有世界上大汽车公司同因特网双双结盟，出现了“福特--雅虎”、“通用--在线”。

在国内，最近，“东方通信”与诺基亚以优势资源进行协作。中国家电行业的两巨头“科龙”与“小天鹅”在电子商务方面达成合作协议。“科龙”领导告别讲到了新经济中融合与共享、竞争与合作的问题。合作结盟的目的有的是为了优势互补，资源共享；有的是为了弥补缺陷，分担风险；有的是为了降低交易成本；有的是为了联手角逐市场。结盟合作，实现双赢的形式，也是多种多样的。作为制造企业，既可以与供应商、与经销商结盟取胜，也可以与竞争对手协作结盟，实现双赢。这种双赢模式，不仅可以用在产品制造方面，也可以用市场营销方面。“科龙”与“小天鹅”在电子商务上的合作也是个范例。但不管何种形式协作、结盟，双赢模式都必须有文化沟通，有双赢文化和双赢智慧、双赢思维方式。这种发展趋势可能比人们今天预料的还要快，它将越来越受到重视。

(四)企业精神的概括和提炼更加富有个性特色和独具的文化底蕴

以往，许多企业的企业精神常常用求实、创新、开拓、进取或加上拼搏这些词语加以概括。应当说这些词语都是好字眼，都很重要，但大家都用这些词语表达，就失去了企业精神的鲜明个性和特色，变成了所谓工业企业中标准件的组合。这也就使某个企业的企业精神变成了所有企业共有的“企业界精神”。北京同仁堂的“济世养生”、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，一听就知道是同仁堂所独有的。杭州胡庆余堂“戒欺”，大家都知道这是胡庆余堂的企业精神。还有，宁波雅戈尔集团的“装点人生，服务社会”，既有行业特点，又有独具的文化底蕴。大连燃料总公司的“燃烧自己，温暖他人”，也提炼得好，好就好在有行业特点，又体现了员工的奉献精神。企业精神的概括和提炼，在表达上，将会越来越体现共性与个性的统一，突出个性，不求其全，但求其特，求其有独具的文化魅力。

(五)在企业文化建设中，将更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界

价值观是企业文化的核心，而“英雄人物”则是企业价值观、企业精神的人格化。在“英雄人物”中有“共生英雄”的提法，值得重视。何为“共生英雄”？“他的心在企业，企业在他心中”。这就是企业“共生英雄”的概括。这样的人，与企业同呼吸、同成长、同发展、共命运。从优秀的企业文化建设来看，还不就是培养越来越多的“共生英雄”，实现“人企合一”的境界吗？创造、构建这样的文化氛围，对于发挥员工的主动性、积极性、创造性极为重要。这个问题也会越来越引起重视。

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(六)“学习型组织”的企业文化将更加受到关注

未来最成功的企业将是个“学习团体”，学习越来越成为企业生命的源泉。“比你的竞争者学得快的能力也许是惟一能保持的企业竞争优势”，这正在成为共识。所以要克服“学习智障”，企业每个人要学习，而且要变个人学习为企业团队学习，使企业成为学习型组织。

学习不仅要掌握知识，而且要善于开发智力、开发智慧。因为智力、智慧以知识为基础。有知识并不等于有智力。有了知识还需开发智力。那么，什么是智力呢？

据《智力全书》介绍，美国《教育心理学》杂志曾邀请了17位知名的心理学家，请他们每人为智力作出一个定义，以期集思广益，一锤定音。然而事与愿违，他们各抒已见，结果在对智力的看法上有很大分歧。至今，国内外心理学