第一篇:2012班组长模拟题判断汇总
判断 T、√ F、×
1.承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件,并对其作出的安全评价、认证、检测、检验的结果负责。(T)。
2.企业文化的主要内容是企业的文体活动。(F)。3.在沟通时,为确保理解,最好的方式是重复对方原话。(F)。
4.重大危险源是指长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品,且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)。(T)。
5.管理的目的就是消除矛盾。(F)。6.班组长现场分析要素包括,分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。(T)。
7.事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。(T)。
8.班组成员对发现重大事故隐患和不安全现象,负有及时报告和采取相应措施的责任。(T)。9.高压设备发生接地时,室内接近故障点距离应小于4m,室外应小于8m。(T)。
10.班组组织建设的两个保证条件是:垂直指挥和横向联系。(T)。
11.如果有两种以上的选择,而其中一种将导致灾难,则必定有百分之五十的人会作出这种选择。(F)。12.职业人三敬,包括:敬人、敬业、敬己,其中敬人,主要是指尊敬领导和年长者。(F)。
13.如果企业重视事故预防,使班组员工树立事故预防意识,严格操作规程,就可以避免事故的发生。(T)。14.生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。(F)。
15.全员生产力维护(TPM)的基本理念是“通过提升员工的素质,达到提高设备的运作效率和品质,从而在根本上提升企业整体的运作效率”。(T)。3.从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。(T)。
4.班组现场管理涉及到的要素包括:人员、设备、材料、方法、环境、能源、信息和时间。(T)。5.事故的发生是量的积累的结果,再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。(T)。
6.事故应急预案在应急系统中并不起着关键作用。(F)。7.差异化战略是通过设计一整套行动,生产并提供一种顾客认为很重要的与众不同的产品或服务。(T)。8.2002年11月1日《中华人民共和国安全生产法》正式实施。(T)。
9.下级对上级可以越级申诉,但不能越级报告。(T)。
12.班组民主建设要尊重员工的主人翁地位,发挥班组自主权,引导和支持员工进行民主管理、自主管理。(T)。14.上级对下级可以越级检查但不能越级下命令。(T)。15.高效职业生产力的四大策略:品牌策略、营销策略、服务策略和核心竞争力策略。(T)。
1.班组安全检查员应该全权负责班组的安全生产。(F)。2.设备异常运行可能危及人身安全时,应立即停止设备运行。(T)。
3.一个不好的微小机制,若不及时引导调节,也会带来大的灾难。(T)。
5.6S活动是短时间的工作,只要做好了就可以结束。(F)。
6.职工在生产过程中的安全健康是职工合法权益的重要内容。(T)。
7.安全生产与工业卫生基本知识普及不是企业的基本责任和义务。(F)。
8.班组长要有使命感,要考虑所做的事情能使多少人受益,而不是仅仅为自己利益思考。(T)。
11.(1分)班组机制创新建设要完善合理化建议的征集受理、论证实施、评估激励制度,形成合理化建议常态机制,激发职工创造潜能。(T)。
13.(1分)精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。(T)。1.(1分)所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法,并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。(T)。
2.(1分)班组长只能由行政任命的形式产生。(F)。4.(1分)员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职业发展前途。(T)。
5.(1分)安全生产不是我国的一项基本国策。(F)。6.(1分)班组长是一线指挥官,因此提倡埋头苦干。(F)。7.(1分)禁止在机器转动时,从靠背轮和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。(T)。
8.(1分)在设定员工的重点工作目标时,要具有适度挑战性。(T)。
10.(1分)班组生产中一旦出现突发事件,班组长必须坚持“马上现场,马上现品,马上现象”的原则。(T)。1.(1分)绝大多数暴露的问题都是可以控制的。(T)。3.(1分)检修班组和其它班组在布置生产任务时,要明确安全措施,布置好劳动安全注意事项。(T)。4.(1分)订立点检的标准作业程序是保证点检质量的基本要求。(T)。
5.(1分)班组生产的产品越多越好。(F)。6.(1分)企业应向职工进行“作业时作业环境”、“设备状况”、“危险区域”等安全教育。(T)。
8.(1分)生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予降职、撤职的处分,对逃匿的处十五日以下拘留;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。(T)。13.(1分)班组长应具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。(T)。
2.(1分)核心价值观是塑造员工行为的基本理念。(T)。3.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容,通过建立攻关团队、创新小组等形式,增强员工创新意识,提高创新能力。(T)。4.(1分)安全标示图的指示意义是当心机械伤人。(T)。
6.(1分)班组长用人的原则是:不求最优秀的,但求最合适的。
(T)。7.(1分)对效率、效益的博弈和均衡研究最早源于工业工程,它在追求效率的同时更强调系统。(T)。8.(1分)班组技能建设要健全员工的培养、使用激励机制,完善员工绩效考核和评价,开展岗位技能认证和员工能力评估,培养一专多能型人才。(T)。
13.(1分)班组多做产品能提高效率,提前做好能减少产能损失。(F)。
1.(1分)非瓶颈的利用程度不是由系统的瓶颈决定的,而取决于其本身。(F)。
2.(1分)在目视管理中,颜色的使用是最常见的,不同的色彩会给人不同的份量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感和时间感等。(T)。
3.(1分)目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息,来组织现场活动,以提高工作效率的一种管理方式。(T)。
4.(1分)班组长应教导员工正确处理国家、集体、个人三者利益关系,与危害国家、社会利益的行为作斗争(T)。5.(1分)管理者,重在带领和引导;领导者,重在贯彻执行。(F)。
7.(1分)班组长应根据技艺、岗位、能力大小、动作快慢合理搭配组合劳动力,发挥群体效能。(T)。8.(1分)应急管理能否成功,在很大程度上取决于是否建立了危机处置机制。(F)。
1.(1分)双头指挥,即两个上级管一个下级,有时候会降低工作效率,致使下级不知所措。(T)。3.(1分)安全标示图的指示意义是避险处。(F)。
4.(1分)标准化是效率改善的重要步骤之一。(T)。
5.(1分)工作场所只能放真正需要的物品。(T)。6.(1分)一个坏的微小机制,若不及时引导调节,会带来非常大的灾难。(T)。
8.(1分)在班组队伍建设中,要加强公司企业文化宣贯,用企业愿景和核心价值观凝聚员工。(T)。2.(1分)班组员工心理健康管理,是指通过了解其工作中的心理压力和感受,采取相应措施有效缓解其压力,保证其心情舒畅的进行工作。(T)。
3.(1分)班组长应做好班组安全应急管理,完善应急管理组织体系,建立安全预警机制,定期开展预案演练和反事故演习,确保应急保障物资及时投用,提高处置突发事件的能力,做到设备无故障、人员无违章、班组无隐患,实
现“零伤害、零损失、零事故”。(T)。
5.(1分)运输和等待在生产中是必须的,不存在浪费问题。(F)。
6.(1分)沟通过程中,概括总结并简要地复述对方的观点,可以提高沟通效果。(T)。
8.(1分)目标管理是以控制员工为目的的。(F)。1.(1分)员工的业绩管理强调流程性,考核只是该流程的一个环节。(T)。
2.(1分)班组长应密切关注生产过程中危及职工安全健康的问题,坚决制止违章指挥、强令工人冒险作业,遇到明显重大事故隐患或职业危害,危及职工生命安全时,应代表职工立即向企业行政或现场指挥人员提出停产解决的建议。(T)。
3.(1分)6S需要全体员工的参与。(T)。
5.(1分)生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。(T)。
6.(1分)瓶颈资源要保持100%的利用,尽量增大其产出。(T)。
5.(1分)王侯头顶堪走马,宰相肚里能撑船。班组长要有这样的度量与胸怀。(T)。
7.(1分)班组长只要把工作任务安排给组员就可以了,自己不用到工作现场。(F)。
1.(1分)班组长要把安全互保纳入安全生产常态管理,列入安全例会、安全性评价和安全大检查等日常工作之中,做到安全互保工作与企业安全工作同布置、同检查、同总结、同考核。(T)。
5.(1分)班组生产应坚持效益第一、预防为主的方针。(F)。
6.(1分)班组基础建设要健全以安全生产责任制为主要内容的各项规章制度,并保证各项制度的切实落实,实现班组管理制度化。(F)。
1.(1分)清扫是将现场经过整理留下来的物品有条理地定点、定容器与定量放置,使工作场所一目了然、需用之物随手可取,方便寻找、消除找寻时间、营造一个整齐的工作环境。(F)。
2.(1分)领导者永远是领导者,他的地位和角色是不变的。(F)。
4.(1分)作为一个管理者,应将自己的定位由关心自身业绩转变为关注整个团队的业绩。(T)。5.(1分)班组长现场管理的目的是:增加价值,消除浪费。(T)。
6.(1分)班组长是班组安全检查的执行人和监督人。(F)。
7.(1分)班组技术创新建设要加强新理论、新技术、新材料、新工艺的吸收和应用,根据需要成立攻关团队、专业技术协会,开展QC、技术攻关和小改进、小发明、小设计、小革新、小建议活动,解决生产技术难题。(T)。1.(1分)追求最大利润是一个企业的头等大事,企业文化建设对企业利润的实现影响不大。(F)。6.(1分)班组自主管理建设要注重发挥职工的主观能动性,形成全员参与班组管理的良好氛围。(T)。7.班组长面对员工时,应站在企业的立场上讲话。(T)。8.(1分)班组工作环境和班组绩效关系不大。(F)。2.(1分)事故的发生是量的积累结果,再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。(T)。
3.(1分)班组长越过直接领导,找总经理报告工作,会致使中间岗位的设置,失去存在的意义。(T)。
4.(1分)从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。(T)。
7.(1分)设备操作的安全隐患是由维修部门负责监管的。(F)。
3.(1分)安全建设要坚持公司、部门/车间、班组三级安全教育和安全日活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。(T)。
7.(1分)班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。(F)。
8.(1分)既然差错是不可避免的,事故迟早都会发生,那么,管理者就难有作为。(F)。
2.(1分)领导者执行规章制度时,要遵循先宽后严的原则。(F)。
3.(1分)战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子,而在于看清企业将来会成为什么样子。(T)。5.(1分)6S的“整理”是指要用的东西依规定定位、定量的摆放整齐,明确地标示。(F)。
3.(1分)改变一下语速、语调和走路姿态,也可以提高班组长的领导魅力。(T)。
4.(1分)未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。(T)。
5.(1分)企业存在的最大目的就是实现利润的最大化。(F)。
7.(1分)在制定了详尽的工作计划后,班组绩效自然水到渠成。(F)。
8.(1分)班组长关键是要完成生产任务,对企业文化理解不深不要紧。(F)。
1.(1分)管生产必须管安全。(T)。4.(1分)事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则,及时、准确地查清事故原因。(T)。
5.(1分)员工对危害生命安全和身体健康的劳动条件,有权提出批评、检举和控告。(T)。
8.(1分)管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。(T)。
2.(1分)看板应用得当,可褒优贬劣,在班组营造适度竞争的氛围。(T)。
4.(1分)事故应急预案在应急系统中起不了多大作用。(F)。
8.(1分)设备管理信息,如:机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率等,可作为看板管理的内容。(T)。
第二篇:常识判断模拟题
2010年国家公务员考试备考之常识判断模拟题
(共25题,参考时限10分钟)
根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。
请开始答题:
1.“物质无非是从各种物的总和中抽象出来的”,这种观点属于()。
A.朴素唯物主义物质观B.辩证唯物主义物质观
C.历史唯物主义物质观D.机械唯物主义物质观
2.科学共产主义诞生的标志是()。
A.英国工人制定《人民宪章》
B.共产主义通讯委员会建立
C.共产主义者同盟建立
D.《共产党宣言》发表
3.温家宝总理在2008年十一届全国人大一次会议所做《政府工作报告》指出,防止价格总水平过快上涨,是2009年宏观调控的重大任务,必须从()和()两方面采取有力措施。
A.增加有效供给、抑制不合理需求
B.控制市场价格、规范进货渠道
C.打击不法商人、调动有效需求
D.扩大内部需求、抑制进口影响
4.经济学上所推崇的“橄榄型”收入分配结构,是指低收入和高收入相对较少、中等收入占绝大多数的分配结构。我国正在采取措施,实施“提低、扩中、调高、打非、保困”的方针,使收入分配朝着“橄榄型”方向发展。
这主要是为了促进:
A.生产的发展B.效率的提高
C.社会的公平D.内需的扩大
5.公务员在涉外活动中,要特别注意国际礼仪。以下不符合国际礼仪的是()。
A.一起乘坐电梯及上车时,请女士先行
B.闲谈时询问美国客人前一段得了什么病
C.接待来访的外国客人时,请客人坐右边的座位
D.在德国,提前抵达访问地点后等到了约定时间再敲门
6.行政人员在行政执行中的行为代表着()。
A.行政人员本人B.所在机关
C.国家与政府D.政党
7.下列能够依次展示美国、英国、法国和日本影响力的文化符号是:
A.感恩节、巨石阵、卢浮宫、浮士绘
B.硅谷、哈佛大学、白金汉宫、东照宫
C.爵士乐、金色大厅、圣女贞德、新干线
D.劳斯莱斯、芭比娃娃、巴尔扎克、桂离宫
8.我国对法律溯及力问题,实行的原则是:
A.法在任何情况下均溯及既往
B.法在任何情况下均不溯及既往
C.法在一般情况下溯及既往,但为了更好地保护公民、法人或者其他组织的权利和利益而作的特别规定除外
D.法在一般情况下不溯及既往,但为了更好地保护公民、法人或者其他组织的权利和利益而作的特别规定除外
9.李某在某特区打工时被机器轧断手臂,就赔偿问题与企业发生争议起诉至法院。根据该特区依据全国人大授权制定的地方性法规,李某只能得到20个月工资的赔偿额,而根据该特区所在省的地方法规,他可以得到25个月的赔偿额。法院应如何处理本案?()
A.直接依据省地方性法规审理判决此案
B.直接依据特区地方性法规审理判决此案
C.提请全国人大常委会作出裁决后审理判决此案
D.提请国务院作出裁决后审理判决此案
10.1923年中共“三大”就国共合作问题,决定()。
A.同国民党实行党外合作
B.共产党员以个人身份加入国民党
C.必须坚持共产党在革命统一战线中的领导权
D.帮助国民党改组,使其成为民族资产阶级政党
11.二十世纪八九十年代,两极格局解体,世界格局向多极化发展。中国不但经受住了考验,而且发展成具有广泛影响的世界性大国。这一时期中国在内政外交上取得的重大成就和政策有()。
①从计划经济向市场经济过渡②恢复中国在联合国的合法席位
③对香港、澳门恢复行使主权④反对霸权主义,维护世界和平
A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④
12.随着生产和生活垃圾的急剧增加,垃圾处理已成为一个重要的社会和经济问题。而有关专家却说:“垃圾是放错了地方的资源。”将垃圾看成是“放错了地方的资源”这段话()。
A.坚持了联系的观点,世界上一切事物都是相互联系的B.混淆了矛盾主次方面,看不到矛盾主要方面决定事物性质
C.坚持了矛盾的分析方法,看到矛盾双方在一定条件下相互转化
D.违背了矛盾普遍性和特殊性辩证关系,看不到矛盾的普遍性
13.“曲高和寡”出自战国宋玉的《对楚王问》,这一成语的本义是曲调高深,能跟着唱的人就少,多指知音难得。引申义是言论或作品不通俗,能了解的人很少。如果从经济学的角度来理解,它所体现出的道理是()。
A.价格应定在边际成本上
B.价格应定在消费者的需求线上
C.价格应该由政府整合调控好
D.价格应定在社会实际需求上
14.某企业与工人签订了为期3年的劳动合同,约定在3年内按现行工资水平付给工人工资。此后3年内,企业所在国发生了通货膨胀,并且企业经常以各种借口缩短中午休息时间。企业在3年经营当中获取了超过同行业其他企业的更高的利润,那么该企业超出其它企业的利润的来源是()。
A.一部分工人工资与绝对剩余价值
B.绝对剩余价值与相对剩余价值
C.一部分工人工资和相对剩余价值
D.一部分工人工资、绝对剩余价值与相对剩余价值
15.作为调节社会经济运行的一种重要经济杠杆,提高税率通常将()。
A.提高政府的财政收入B.抑制投资,有利于防止经济过热
C.刺激消费D.提高税收管理的效率
16.我国刑法规定的完全刑事责任年龄是
A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁
17.《公务员法》对公务员的范围重新做了界定,根据规定公务员必须具备的三个条件中属于公务员最本质的特征是()。
A.依法履行公职B.纳入国家行政编制
C.由国家财政负担工资福利D.公务员的职务行为受法律保护
18.小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意,打算离开时,被该产品的促销员拦住,称小周必须要买一台,否则不允许离开。促销员的行为侵犯了小周的()。
A.公平交易权B.自主选择权
C.受尊重权D.知情了解权
19.我国面临的生态环境形势十分严峻,生态环境状况已临近生态阈值。下列陈述正确的是()。
A.现有荒漠化土地面积已占国土总面积的10%
B.荒漠化土地每年仍在增加1万多平方公里
C.七大江河水系,劣五类水质占20%
D.50%的湖泊出现不同程度的富营养化
20.国家体育场“鸟巢”是2008年北京奥运会主体育场,将美轮美奂的“鸟巢”设计成东西两头高,南北两头低是因为()。
A.运动赛场具有方向性的缘故
B.体现太阳东升西落的理念
C.受中国地理位置影响,为了减少东西风干扰
D.取鸟向东方迎着太阳飞的意向
21.民族区域自治制度、特别行政区制度是我国宪法制度中具有自身特色的两项制度.
下列对这两项制度的表述不正确的是:
A.民族自治地方包括自治区、自治州、自治县
B.自治区可以制定自治条例、单行条例,报全国人大常委会批准后生效
C.特别行政区行政长官在当地通过选举或协商产生,由中央人民政府任命
D.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权
22.小李是某市工商局副局长,因工作需要派到某国有企业担任一定职务,在该国有企业工作时间为一年,工作期,其人事行政关系仍在原单位.这种公务员交流的形式称为:
A.调任B.转任C.轮岗D.挂职锻炼
23.我国宪法规定了公民的基本权利和义务,公民在法律面前一律平等.下列关于我国公民基本权利的表迷,不正的是:
A.国家培养和选拔妇女干部,实行男女同工同酬
B.年满18 周岁,未被剥夺政治权利的中国公民均享有选举权和被选举权
C.社会,经济、文化教育方面的权利不包括公民年老、疾病、丧失劳动能力时的物质帮助权
D.国家保护华侨的正当权益,保护归侨和侨眷的合法权益
24.某市政府所属A行政机关作出行政处罚决定后被撤销,其职能由市政府所属 B 行政机关继续行使.受到行政处的公民不服,准备提起行政复议.此时他应以()为行政复议被申请人.
A.A机关 B.B机关C.市政府D.省政府
25.下列规范性文件中不得设定行政许可的是:
A.法律B.县级政府的决定 C.行政法规D.地方性法规
备考之常识判断模拟题答案
1.【答案】B2.【答案】D3.【答案】A4.【答案】C
5.【答案】 B6.【答案】C7.【答案】A8.【答案】D
9.【答案】B10.【答案】B11.【答案】C12.【答案】C
13.【答案】A14.【答案】A15.【答案】B16.【答案】B
17.【答案】A18.【答案】B19.【答案】B20.【答案】A
21.【答案】D22.【答案】D23.【答案】C24.【答案】B
25.【答案】B
第三篇:清华班组长复习模拟题10
题库(济铁一期班模拟考试)
判断题(共15题,共15分)
1.安全检查主要是查设备是否存在隐患。
()正确 错误
⚑ 答案:x 分值:1.0
2.班组技术创新建设要加强新理论、新技术、新材料、新工艺的吸收和应用,根据需要成立攻关团队、专业技术协会,开展QC、技术攻关和小改进、小发明、小设计、小革新、小建议活动,解决生产技术难题。
()正确 错误
⚑ 答案:√ 分值:1.0
3.“安全
⚑ 答案:C 分值:1.2
第四篇:清华班组长复习模拟题04
题库(济铁一期班模拟考试)
判断题(共15题,共15分)
1.项目管理的第一步是拟定计划方案。
()正确 错误
⚑ 答案:√ 分值:1.0
2.班组安全检查员应该全权负责班组的安全生产。
()正确 错误
⚑ 答案:x 分值:1.0
3.承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构,出具虚假证明,构成犯罪的,应当依照刑法有关规定追究民事责任。
()正确 错误
⚑ 答案:x 分值:1.0
4.班组层面的员工干的是执行层面的事情,只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度并按执行就可以了;没有必要也没有时间关注企业战略。
()正确 错误
⚑ 答案:x 分值:1.0
(济铁一期班模拟考试))
10.当完成工作任务需要运用多种技能、判断和经验时,团队工作产生的效果明显优于个体工作。
()正确 错误
⚑ 答案:√ 分值:1.0
11.管理者,重在带领和引导;领导者,重在贯彻执行。
()正确 错误
⚑ 答案:x 分值:1.0
12.企业愿景是企业发展的未来蓝图,是企业高层领导制订的,与基层员工关系不大。
()正确 错误
⚑ 答案:x 分值:1.0
13.班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。
()正确 错误
⚑ 答案:√ 分值:1.0
14.战略是对组织目标具有全局性、长期性、决定性的影响,需要动用整体资源实现的重大决策。
()正确 错误
⚑ 答案:√ 分值:1.0
(济铁一期班模拟考试)
15.在全球化因素的影响下,企业的外部环境发生了明显变化,企业间的竞争不断加剧,因此,企业战略的重要性进一步彰显。
()正确 错误
⚑ 答案:√ 分值:1.0
单选题(共20题,共30分)
16.下列关于优秀班组长特征的说法,不正确的是 A.理解班组员工的需求和感情 B.高人一等的专长 C.亲自处理班组所有事务
D.公平、公正对待班组的每一位员工 ⚑ 答案:C 分值:1.5
17.班组长要控制班组任务的进度,首先要建立标准。下列关于建立标准的四种说法中不正确的是
A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本 C.标准应考虑实际可能 D.标准应考虑顾客需求 ⚑ 答案:A 分值:1.5
18.下列说法,会制约企业长期发展的是 A.企业人才队伍的职业素养与投入 B.现金流的大小
C.产品所处的生命周期阶段 D.组织结构合理与否
(济铁一期班模拟考试)
⚑ 答案:A 分值:1.5
19.从服务接受者的角度来看,服务管理体系包括 A.服务资源和服务提供 B.顾客要求和顾客满意 C.服务质量和超值服务 D.接触点和接触过程 ⚑ 答案:B 分值:1.5
20.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的 A.安全生产宣传标语 B.安全警示标志 C.安全教育图片 D.安全使用标志 ⚑ 答案:B 分值:1.5
21.对绩效指标作用的表述,错误的是 A.评价、控制和改善业务流程 B.对比不同组织之间的绩效 C.降低企业经营风险 D.评估组织工作效率 ⚑ 答案:C 分值:1.5
22.理查德·毛斯说:“你可以给予别人的最好的礼物,就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时,应给予别人关注,下列关于给予别人关注的方法,不合适的是 A.有目的地倾听
B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛
(济铁一期班模拟考试)
C.鼓励说话者继续说下去
D.用脑子想,用心去听,及时与讲话者互动 ⚑ 答案:B 分值:1.5
23.李明是一个善于思考和回顾的人,他通常将学到的知识、得出的结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾,这样就将学习经验转化为了 A.应用 B.体验 C.发展 D.结论
⚑ 答案:A 分值:1.5
24.李经理原先所在的单位把工作放在首位,客户受到尊重,当不能按时完成工作时,员工通常乐意加班。后来,他进入另外一家公司,该公司的管理制度正好相反,李经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明 A.企业文化能影响企业成员的行为 B.企业文化和基层员工关系不大
C.李经理所在新公司的企业文化比前一个公司更加现实 D.李经理所在的前一个公司的企业文化比新公司的好 ⚑ 答案:A 分值:1.5
25.企业管理中存在的主要问题不包括 A.做事凭经验,工作随意性大 B.工作不注意目的和方法
C.有干劲,有热情,全身心投入工作 D.执行力欠缺 ⚑ 答案:C 分值:1.5
(济铁一期班模拟考试)
26.下列选项不属于物料目视管理要点的是 A.明确物料的名称及用途,分类标识并用颜色区分
B.物料的放置之处容易判断,采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分 C.物料的放置要能够保证顺利地取放
D.库存物料多多益善,以防止断货,影响工作进程 ⚑ 答案:D 分值:1.5
27.下列关于班组长沟通技巧的说法,不正确的是
A.有的班组长比较内向,这类型的班组长可以等员工主动找来时,再与其沟通
B.班组长听班组员工汇报工作时,要尽量避免分神,如:不要一边接电话一边听下属汇报 C.班组长在与班组员工沟通时,可适时提问,恰当的提问不仅表示你在听,还说明你在思索
D.当下属讲了一段时间之后,你应对其意见做一个整理,可以说:“我理解你的意见是不是主要是这几个方面” ⚑ 答案:A 分值:1.5
28.有效地与他人共事的能力是指领导者的 A.人际技能 B.技术技能 C.知识技能 D.概念技能
⚑ 答案:A 分值:1.5
29.如果授权出现了问题,员工在完成工作的过程中就有可能使项目运行偏离正常的轨道,那么可以通过()的方法来使项目回到正常的轨道。A.不干预
B.引导员工解决问题,而不是对其责备 C.把授权的工作转交给另外一名员工
(济铁一期班模拟考试)
D.收回授权的所有工作 ⚑ 答案:B 分值:1.5
30.丰田看板管理的主要目标 A.根除缺点 B.实现零库存 C.减少工序数 D.预防生产崩溃的重现 ⚑ 答案:B 分值:1.5
31.班组现场改善四项原则是:取消、合并、重排、A.简化 B.改变 C.改善 D.裁剪
⚑ 答案:A 分值:1.5
32.娱乐节目中经常会有耳语游戏,它利用沟通之间的障碍产生搞笑效果。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手,下列说法不属于这三个环节的是 A.信息发送者 B.信息传送方式 C.信息传送内容 D.信息接收者 ⚑ 答案:C 分值:1.5
33.下列关于学习型班组的说法,不正确的是 A.学习型班组能给班组员工带来更好的福利
(济铁一期班模拟考试)
B.学习型班组能不断增强班组自身能力 C.学习型班组能带来行为或绩效的改善
D.学习型班组能不断地获取知识,在班组内传递知识并不断地创造出新的知识 ⚑ 答案:A 分值:1.5
34.摩西带领以色列人走出埃及时,几千人都直接受他领导,因此他非常忙,连睡觉的时间都要没有了,他的岳父建议他把十个人分为一组,十个组组成一小队,十个小队为一个大队,只有大队长才直接被他领导。改革后,摩西既能工作好,又有休息时间。请问摩西的改革主要应用了管理的 A.统一指挥原则 B.分权原则 C.控制幅度原则 D.分工原则
⚑ 答案:B 分值:1.5
35.一个人是否具有影响力,取决于许多因素。()不属于影响力的范畴。A.个人才干 B.人际关系 C.极高的智商 D.沟通能力
⚑ 答案:C 分值:1.5
多选题(共10题,共20分)
36.班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度。下列说法正确的是 A.当员工很不成熟时,班组长可以采取单向下命令多,沟通少的领导方式 B.当员工初步成熟时,班组长可以采取单向命令减少,双向沟通增强的领导方式 C.当员工比较成熟时,班组长可以采取单向命令更少,沟通仍然较强的领导方式
(济铁一期班模拟考试)
D.当员工成长为一名非常成熟的作业人员时,无论是单向命令还是双向沟通都可以相对减少,在这一阶段,班组长基本可以采取授权的领导方式 ⚑ 答案:ABCD 分值:2.0
37.班组员工安全生产的保障权利,包括 A.紧急避险权
B.依法向本单位提出要求赔偿的权利
C.获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利 D.获得安全生产教育和培训的权利 ⚑ 答案:ABCD 分值:2.0
38.领导高效团队的班组长应具有较强的教练技能。下列策略可以帮助班组长提高教练技能的是
A.理解班组员工,评估每一位员工的技能,从而帮助他们发挥最佳水平B.帮助班组员工开发技能,“指导”而不是“告知”,激发员工主动性和自制力 C.让班组员工知道你对他/她有很高的期望
D.给予员工足够的感情支持,为员工创造一个合适的环境 ⚑ 答案:ABCD 分值:2.0
39.物料管理是供应链管理的核心,分为 A.物料需求规划管理 B.物料供应和储存管理 C.物料消耗 D.成本管理
⚑ 答案:ABCD 分值:2.0
40.下列关于对压力信号的说法,错误的是
(济铁一期班模拟考试)
A.长期感到疲劳属于警报信号 B.体重迅速下降/增加属于预警信号
C.没有安全感,有敌对情绪,无精打采属于警报信号 D.注意力不集中,健忘属于警报信号 ⚑ 答案:BCD 分值:2.0
41.班组安全检查的形式、方法主要包括
A.经常性检查,包括班组月查、周查,日查和抽查等
B.专业检查,包括防寒保暖、防暑降温、防火防爆、制度规章、防护装置、电器保安等专业检查等
C.节假日前的例行检查和安全月、安全日的群众性大检查
D.班组成员的自检,班组员工应养成时时重视安全、经常进行自我安全检查的习惯 ⚑ 答案:ABCD 分值:2.0
42.下列关于班组安全管理的说法,正确的是
A.重视并大力开展班组安全、健康、环保宣传教育活动 B.强化安全技能培训,切实提高班组员工的安全意识和安全技能 C.扎实开展安全性评价工作,完善安全健康环保设施和安全防护用品 D.班组安全管理形式大于内容,收效不太 ⚑ 答案:ABC 分值:2.0
43.下列关于项目负责人能力要求的说法,正确的是 A.坚强的领导能力 B.人才开发的能力
C.非凡的沟通技巧和良好的人际交往能力 D.处理压力和解决问题的能力 ⚑ 答案:ABCD 分值:2.0
(济铁一期班模拟考试)
44.造成生产安全事故的原因包括 A.人的不安全行为 B.物的不安全状态 C.管理上的缺陷 D.设备不够先进 ⚑ 答案:ABC 分值:2.0
45.下列关于事必躬亲型班组长的说法正确的是 A.此类班组长没有深刻理解自己的岗位职责 B.此类班组长很辛苦,是班组长的楷模
C.此类班组长不利于班组成员业务能力的提高,易带出将强兵弱的班组 D.此类班组长应学会有效授权 ⚑ 答案:ACD 分值:2.0
案例分析题(共2题,共20分)
发展与培训
实战方式是海尔培训的一大特点。比如海尔集团常务副总裁柴永林,是80年代中期在企业发展急需人才的时候入厂的。一进厂,企业没有给他出校门进厂门的适应机会,因为时间不允许。一上岗,在他稚嫩的肩上就压上了重担,从国产化、引进办,后又到进出口公司的一把手,领导们看得出来他很累,甚至压得他喘不过气来。有一阶段工作也上不去了,但领导发现,他的潜力还很大,只是缺少了一些知识,需要补课。为此就安排他去补质量管理和生产管理的课,到一线去锻炼(检验处长、分厂厂长岗位),边干边学,拓宽知识面,积累工作经验。在较短的时间内他成熟了,担起了一个大型企业副总经理的重任。由于业绩突出,1995年又委以重任,接收了一个被兼并的大企业,这个企业的主要症结是:亏损、困难较大、离市场差距较远。他不畏困难,一年后就使这个企业扭亏为盈,企业两年走过了同行业二十年的发展路程,成为同行业
(济铁一期班模拟考试)的领头雁,也因此成为海尔吃休克鱼的典型,被美国哈佛大学收入其工商管理案例库。之后他不停地创造奇迹,被《海尔人》誉为你给他一块沙漠、他还给你一座花园的好干部。
46.海尔集团比较重视 A.员工取得的业绩 B.员工的发展 C.集团的利润 D.人员的调整 ⚑ 答案:B 分值:2.0
47.海尔集团让柴永林到一线去锻炼,边干边学,说明海尔集团锻炼员工时,会让团队成员首先从()阶段开始学习。
A.理论化 B.反思 C.获得经验 D.应用
⚑ 答案:C 分值:2.0
48.某人以前上下班总是坐班车回家,从来不看路边的标志,一直闭着眼睡到家,一天他买了车自己开车上班,竟然不知道怎么走了。这个人与海尔集团的柴永林的经历相比,说明在员工培训时
A.要检验他们的知识背景和个人的意愿程度,经常让他们有挫败感,以促其反思 B.不必关注学员的学习成绩
C.要让学员主动参与到学习过程和实践活动中去,并独立思考 D.不要让他们有丝毫的懈怠,一定要让他们的神经绷紧 ⚑ 答案:C 分值:2.0
(济铁一期班模拟考试)
49.柴永林在海尔集团急需人才的时候,担当起了很多重任,但是他并没有被困难吓倒,这种情况说明个人的发展必须
A.与团队发展的目标一致 B.符合大多数人的习惯 C.高于团队的发展 D.依赖高层管理人员的支持 ⚑ 答案:A 分值:2.0
50.在柴永林被工作压得一度喘不过气的时候,他的工作也停滞不前,但是领导并没有对他失望,而是让他去一线进行锻炼。这说明领导层 A.根据绩效考核结果确定团队成员的调整计划 B.以成败论英雄,工作业绩不好就应该降级 C.根据绩效考核结果明确团队的发展需求
D.能够提供学习和发展机会赋予他技能和知识,促使他的能力提高 ⚑ 答案:D 分值:2.0
倾听的技巧与原则
——本田宗一郎的启示本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中,有一件事让他终身难忘。有一次,来自美国的技术骨干罗伯特来找本田,当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看:“总经理您看,这个车型太棒了,上市后绝对会受到消费者的青睐!” 可是,接着罗伯特又看了看本田,话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲,急忙抬起头叫了声罗伯特,可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。
(济铁一期班模拟考试)
第二天,本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是:“尊敬的总经理阁下,我已经买了返回美国的机票,谢谢您这两年对我的照顾。”“啊?这是为什么?”罗伯特看着本田的满脸真诚,便坦言相告:“我离开您的原因是由于您没有自始至终听我讲话。就在我拿出我的设计前,我提到这个车型的设计很棒,而且还提到车型的上市前景。我是以它为荣的,但是您当时却没有任何反应,而且还低着头闭着眼睛在休息,我于是就改变主意了!”
后来,罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司,福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。
51.案例中,罗伯特头也不回地走出了本田的办公室,下列分析,不正确的是 A.他觉得自己没有受到尊重 B.他对自己的设计产生了动摇 C.本田的态度刺伤了他的自尊 D.他和本田的沟通遇到了障碍 ⚑ 答案:B 分值:2.0
52.罗伯特事件说明,领导者在和员工交谈时应 A.不动声色 B.心平气和 C.认真倾听 D.居高临下
⚑ 答案:C 分值:2.0
53.案例中罗伯特和本田之间的沟通障碍主要产生在沟通环节中的 A.发送者:罗伯特 B.传送过程
(济铁一期班模拟考试)
C.传送方法 D.接受者:本田 ⚑ 答案:D 分值:2.0
54.下列关于本田的说法,错误的是
A.本田虽然闭目养神,但也在听罗伯特讲话。但本田这样的倾听方式,极大地打击了罗伯特的积极性
B.本田作为管理者,工作繁重,采取这样倾听方式应该得到理解
C.“第二天,本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶”,表明本田尚不明白罗伯特为何离开,说明其沟通能力确实有待提高
D.本田应该接受沟通能力的学习,有针对性地提高其倾听技能与技巧 ⚑ 答案:B 分值:2.0
55.下列说法正确的是
A.罗伯特过于自我,这是骨干员工常有的毛病 B.本田是老板,所以他这样的倾听方式,也没有错 C.这个案例说明,管理者一定要具备较好的沟通能力
D.这个案例说明,要消减技术骨干员工的个性,强化他们的执行力
⚑ 答案:C 分值:2.0
(济铁一期班模拟考试)
第五篇:公务员考试行测常识判断模拟题188
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中国水球队获得过哪几届的亚运会冠军?->以上都是 , 第1届女子水球世界杯比赛是在哪一年举办的?->1979 , 樱花是日本的国花,原产于:->中国长江流域 , 紫罗兰是美国新泽西、罗得岛等洲的洲花,又名:->草桂花, 我国第1届全国篮球比赛是在哪里举办的?->北京, 我国的首次健美比赛是在哪里举办的?->上海, 水球世界锦标赛是从哪一年开始的?->1973, 女子7人制手球被列为奥运会正式比赛项目是在哪一年?->1976 , 男子曲棍球是在哪一届奥运会上被正式列为比赛项目的?->4, 国际曲棍球联合会是哪一年成立的?->1924 , 武术萌芽于什么时候?->原始社会, 风筝的故乡是哪里?->中国, 潍坊国际风筝节在哪个省举行?->山东, 中国龙舟协会成立于哪一年?->1985 , 中国传统民间体育“双飞舞”是哪个民族的传统运动?->满族, 中国传统民间体育“叼羊”是哪个民族的传统运动?->维吾尔族, 中国传统民间体育“上刀梯”是哪个民族的传统运动?->苗族, 中国传统民间体育“舞花棍”主要流行于哪个地区?->贵州 , 中国传统民间体育“苗家秋千”是哪个民族的传统运动?->苗族, 第1届世界体操锦标赛是哪一年举办的?->1903 , 世界篮球锦标赛每隔多少年举办一次?->4 , 世界田径锦标赛是由哪个机构举办的?->国际业余田径联合会, 现在的世界排球锦标赛是在每届奥运会后第几年举办?->2, 世界乒乓球锦标赛最开始设了几项比赛?->5 , 国际网球联合会的总部设在哪里?->英国, 女子网球协会成立于哪一年?->1973 , 在什么时候网球传入中国?->19世纪, 国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
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保龄球是在哪一届奥运会上被列为表演项目的?->24 , 在哪个国家举行的世界上第一次男子曲棍球比赛?->英国, 是哪个国家发明的乒乓球的直拍近台快攻和长球削球的打法?->中国, 国际羽毛球联合会成立于哪一年?->1934 , 由亚非国家组成的世界羽毛球联合会在哪里成立的?->香港, 现代垒球源于哪个国家?->美国, 第1届世界杯中国象棋锦标赛是哪一年举行的?->1990, 现行世界体操锦标赛女子四项是始自哪一年?->1954, 现行世界体操锦标赛男子六项是始自哪一届?->13, 世界篮球锦标赛是由哪个机构举办的?->国际业余篮球联合会 , 国际男子羽毛球团体锦标赛自1982年起每隔几年举办一次?->2, 第1届国际国际女子羽毛球团体锦标赛于哪一年举办的?->1950, 第1届戴维斯杯网球锦标赛在哪里举行?->美国, 国际泳联每几年举行一次世界杯游泳锦标赛?->2, 国际业余游泳联合会成立于哪一年?->1908, 现代竞技跳水始于什么时候?->20世纪 , 花样游泳被列入奥运会的正式比赛项目是在哪一年?->1984 , 国际比赛上,400米以下的竞赛项目,口令是什么?->各就位、预备, 所有接力赛事,必须在哪里内完成交接棒?->接棒区内 , 美国的“国球”是什么?->棒球 , 女子7人制手球被列为奥运会正式比赛项目是在哪一届奥运会?->21 , 乒乓球起源于什么运动?->网球 , 亚洲国家首次获得世界乒乓球冠军是在哪一年?->1952, 第一届世界羽毛球锦标赛是哪一年举办的?->1978, 羽毛球运动传入我国是在什么时候?->20世纪, 哪个国家是第1届冬季奥运会冰球冠军?->加拿大, 台球分为几种类型?->3, 国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
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“国际地掷球联合会”成立于哪一年?->1985 , 全国首届“屈原杯”龙舟赛是在哪个省举行的?->湖北, 中国传统民间体育“大象拔河”是哪个民族的传统运动?->藏族 , 中国传统民间体育“跳板”是哪个民族的传统运动?->朝鲜族,国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
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