第一篇：清华班组长复习模拟题07
题库（济铁一期班模拟考试）
判断题（共15题，共15分）
1.未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
2.班组长要能“容事”，对各种事都要拿得起放得下。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
3.班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容，通过建立攻关团队、创新小组等形式，增强员工创新意识，提高创新能力。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
4.管理者应具备的管理能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
5.员工拥有对班组经济责任制、奖金分配、先进评选等事项的参与权、监督权等权利。
（）正确
(济铁一期班模拟考试)
正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
11.为保证产品质量，班组应遵循以下原则：不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
12.班组长要有使命感，要考虑所做的事情能使多少人受益，而不是仅仅为自己利益思考。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
13.非瓶颈的利用程度不是由系统的瓶颈决定的，而取决于其本身。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
14.冲突都是有害的，班组长应尽力避免。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
15.新任班组长角色转变的关键在于，要调整自己的身份定位，理解班组长岗位和原有岗位职责的不同，按照班组长岗位要求，调整工作重点。
（）
(济铁一期班模拟考试)
正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
单选题（共20题，共30分）
16.理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时，应给予别人关注，下列关于给予别人关注的方法，不合适的是 A．有目的地倾听
B．在谈话时紧紧盯住对方的眼睛 C．鼓励说话者继续说下去
D．用脑子想，用心去听，及时与讲话者互动 ⚑ 答案：B 分值：1.5
17.下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是 A．编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查 B．把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果 C．完善“整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行
D．班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高，是员工自己份内事，不是班组长的职责 ⚑ 答案：D 分值：1.5
18.在制定项目计划过程中，下列说法能减少项目风险的是 A．项目进度计划 B．工作分解结构 C．减轻计划 D．项目目标说明 ⚑ 答案：C 分值：1.5
(济铁一期班模拟考试)
19.项目开始的标志是 A．确定项目发起人 B．确定项目预算 C．确定项目结束日期 D．确定项目结果 ⚑ 答案：D 分值：1.5
20.发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机，避免危机扩大和升级的实质性措施被称为 A．预防措施 B．预警措施 C．预控措施 D．应急措施
⚑ 答案：C 分值：1.5
21.可行性研究是 A．研究项目的计划 B．基于项目的计划 C．推荐候选技术的计划 D．不推荐候选技术的计划 ⚑ 答案：B 分值：1.5
22.下列关于优秀班组长特征的说法，不正确的是 A．理解班组员工的需求和感情 B．高人一等的专长 C．亲自处理班组所有事务
D．公平、公正对待班组的每一位员工
(济铁一期班模拟考试)
⚑ 答案：C 分值：1.5
23.某企业的管理部门每月均对工程科技人才的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是
A．获得高等级的工程科技人才会更加努力，而等级低的则会努力改进工作以求提高 B．优秀工程科技人才由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业 C．对这种严格控制，工程科技人才很有意见，致使今后工作难以分配
D．差一些的工程科技人才，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀人才 ⚑ 答案：B 分值：1.5
24.下列选项不属于战略管理过程的是 A．战略规划 B．战略决策 C．战略执行 D．战略评估
⚑ 答案：B 分值：1.5
25.班组长若想提高自己的领导效果，应当 A．提高自己的威信和影响力 B．尽量升到更高的位置 C．采取严厉的惩罚措施 D．增加对下属的物质刺激 ⚑ 答案：A 分值：1.5
26.企业变革需要时间，在这个过程中，必须 A．等待时间，坐观其变 B．发展自己的核心竞争力
(济铁一期班模拟考试)
C．跟着政府的政策走
D．审视企业的外部因素，抓住机遇 ⚑ 答案：B 分值：1.5
27.下列选项不属于安全目视管理要点的是 A．让员工知道何处是安全禁区
B．应急响应和预案，一般员工不用了解太多 C．对员工进行正确辨认安全标识的教育 D．让员工知道何处是安全隐患区 ⚑ 答案：B 分值：1.5
28.对绩效指标作用的表述，错误的是 A．评价、控制和改善业务流程 B．对比不同组织之间的绩效 C．降低企业经营风险 D．评估组织工作效率 ⚑ 答案：C 分值：1.5
29.摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，连睡觉的时间都要没有了，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导。改革后，摩西既能工作好，又有休息时间。请问摩西的改革主要应用了管理的 A．统一指挥原则 B．分权原则 C．控制幅度原则 D．分工原则
⚑ 答案：B 分值：1.5
(济铁一期班模拟考试)
30.从服务接受者的角度来看，服务管理体系包括 A．服务资源和服务提供 B．顾客要求和顾客满意 C．服务质量和超值服务 D．接触点和接触过程 ⚑ 答案：B 分值：1.5
31.下列关于班后会的说法不正确的是 A．总结、讲评当天班组工作的执行完成情况 B．有针对性的表扬好人好事
C．批评、纠正工作中问题，及时制定整改措施 D．班前会的重要性远远大于班后会 ⚑ 答案：D 分值：1.5
32.项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的 A．信息检索和查询 B．目标控制 C．人、财、物的管理 D．信息收集和存储 ⚑ 答案：B 分值：1.5
33.张班长得到班组成员反馈，班组中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。如果你是张班长，你认为出现这一现象的原因是
A．非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好，说明班长很民主
B．正式沟通渠道中信息传递存在问题，作为班长，要认真考虑正式沟通渠道调整问题了 C．班组中有人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息，作为班长，要严厉整肃班组纪律 D．班组成员充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
(济铁一期班模拟考试)
⚑ 答案：B 分值：1.5
34.班组长要控制班组任务的进度，首先要建立标准。下列关于建立标准的四种说法中不正确的是
A．标准应该越高越好 B．标准应考虑实施成本 C．标准应考虑实际可能 D．标准应考虑顾客需求 ⚑ 答案：A 分值：1.5
35.下列说法不属于班组管理特性的是 A．综合性 B．应用性 C．精确性 D．艺术性
⚑ 答案：C 分值：1.5
多选题（共10题，共20分）36.班组长在班组培训中的地位是 A．班组培训计划的制定者 B．班组培训工作的组织者 C．班组培训工作的教练 D．班组培训的出资者与评估者 ⚑ 答案：ABC 分值：2.0
37.项目管理与一般管理的差异在于 A．管理的对象不同
(济铁一期班模拟考试)
B．管理的方法不同 C．管理的周期不同 D．管理的目的不同 ⚑ 答案：ABC 分值：2.0
38.敏捷制造强调 A．先进的技术 B．灵活的组织 C．正确的工作方式 D．具有技术培训后的人 ⚑ 答案：ABD 分值：2.0
39.王强是机修班班长，张经理打电话来问上周报修的两台机器的事情，说：“上星期报修的两台机器修好了吗？后天要投入使用了。”王强回答道：“别担心，我在他们报修后，第一时间就安排了人修理了。”张经理问道：“修好了吗？”王强：“我安排了班里维修水平最高的两个人，他们保证今天修好。”下列关于王强班长的说法，正确的是 A．王强充分信任班组成员，授权之后就不再做过多的干涉，是个好班长 B．王强分配任务之后，没有做好结果监控，是他的失职
C．王强对张经理是否修好的问题，一再回答，工作已经安排下去了，而不是到底是“修好了”还是“没有修好”，说明王强沟通能力需要提高
D．辅助上级领导工作，是班组长的重要职责之一。王强应该在张经理询问之前主动汇报结果
⚑ 答案：BCD 分值：2.0
40.下列关于班组长安全职责的说法，正确的是
A．班组长是班组安全的第一责任人，对员工生产过程中的安全和健康负责，对班组设备安全运行负责
B．班组长应带领班组人员认真贯彻执行安全规程制度，及时制止违章、违纪行为，防止事故发生
(济铁一期班模拟考试)
C．班组长要主持召开班前、班后会，班前会上交待清楚任务、分工、注意事项，做好事故预想，使安全工作落实到人；班后会上总结经验，对违犯劳动纪律和忽视安全违章作业的不良现象进行严肃批评
D．每天检查班组工作场所的工作环境，安全设施，施工器具的安全状况，监督检查班组人员正确使用劳动防护用品，及时处理违纪和隐患，争取在班组解决，不上报 ⚑ 答案：ABC 分值：2.0
41.项目时间管理中，需要完成（）工作 A．时间的定义 B．资源的定义与分配 C．日历的定义 D．排程方式的确定 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
42.精益生产是一种生产管理方式，它的特点有 A．最快的市场响应速度 B．最低的成本 C．最优的质量
D．设计和制造市场所需的产品 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
43.班组长应具备 A．问题意识 B．现场意识 C．改善意识 D．服务意识
⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
(济铁一期班模拟考试)
44.下列关于班组长现场管理说法，正确的是 A．安全意识，高度重视班组现场生产安全
B．掌握并严格执行国家及企业安全生产的各种法规制度
C．制定班组现场安全操作规程，做好班组安全培训，使每位员工都重视、执行安全规程 D．班组长是班组安全的第一责任人，并明确相关奖惩制度 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
45.下列说法属于管理上的缺陷的是 A．班组安全责任制不健全或没得到落实 B．安全生产投入不足 C．安全教育培训缺失或不合格 D．安全检查制度落实不到位 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
案例分析题（共2题，共20分）
降低流失率
某数控装备企业主导产品为重型机械，经过多年发展，企业获得了良好的经济效益。然而，2007年底，企业遭遇了大规模的作业人员流失。据调查，该企业作业人员流失率几乎是行业平均值的2.5倍，有时，甚至高达作业人员总数的50%，使企业蒙受重大损失。
对此，企业人力资源部门立即着手追踪调查，了解作业人员离职的原因。调查显示，造成作业人员流失的主要原因是工作量过强和工资过低。于是，企业采用缓解工作压力的新方案并尽可能调高了工资。然而，新方案并未取得预期效果，企业员工流失率仍保持在较高的水平。
经过进一步的调查和分析，企业管理者惊讶地发现，除了压力过大和工资水平较低之外，很多作业人员选择离职是因为他们感觉公司没有提供良好的晋升机制，使其无法实现自己职业生涯规划的目标。
经过商讨，企业管理层作出了如下三项决定：
(济铁一期班模拟考试)
（1）关注业绩突出的普通作业人员、班组长、线长等，强调晋升和职业发展机会；
（2）向作业人员介绍发展规划，为作业人员设计职业道路；（3）实行轮岗制度，帮助优秀的作业人员提高技术，丰富经验。企业的3项决定实施以后，仅用不到一年时间，员工流失率就降低了30%，企业重新获得持续稳定发展的动力。
46.下列关于员工流失率分析的说法，错误是 A．员工之所以流失，是因为工作量太大和工资过低 B．是没有良好的晋升机制 C．是因为工作量太大、工资过低 D．员工素质太低，这山看着那山高 ⚑ 答案：D 分值：2.0
47.下列关于第一次采用的方法没有见效的原因，正确的是
A．工资加多了，没晋升也可以
B．主要是工资加的不够，工资加够了，即使劳累些也可以
C．人参加工作固然为了收入多，工作省力，更重要是自我价值能不断得到实现 D．在现代社会，减压很重要，不增加工资，缓解压力也可以 ⚑ 答案：C 分值：2.0
48.下列关于晋升和职业发展机会的说法，正确的是
A．对普通员工、班组长和线长和作业优秀人员等都有晋升机制，是全面调动积极性的好做法
B．只要对班组长和线长制定晋升机制就可以了
C．不可能都得到晋升，就像长跑，最后只有几名能得到名次 D．将班组长的积极性调动起来是最重要的，其他人不必考虑太多
(济铁一期班模拟考试)
⚑ 答案：A 分值：2.0
49.下列关于轮岗制的正确的说法是 A．轮岗制度会促进员工外流，翅膀硬了就会飞了
B．轮岗制对企业不利，因此不能让更多的员工掌握核心技术，免得泄露技术机密 C．轮岗能促进员工对工作的兴趣和热爱，进行自我实现，也能培养一专多能骨干人员 D．轮岗是企业巧妙利用人力资源，我才不干呢 ⚑ 答案：C 分值：2.0
50.下列关于三项规定的效果，错误的说法是 A．三项规定是对少数人而言的，效果值得怀疑 B．晋升机制的三项规定值得许多企业深思和效仿
C．企业对员工既要有物质层面的满足，更要有精神层面的激励 D．企业文化是企业获得持续稳定发展的动力 ⚑ 答案：A 分值：2.0
从技术骨干走向管理
——新班长小马的烦恼
小马在金工车间做了5年调模工，是技术最好的，原来的王班长调升到新厂，小马就被提拔为班长。小马要负责管理20台机器和管理28人的工作。每天小马都第一个到现场，最后一个离开。小马最骄傲的是每次调模工调不好的机台，他亲自去调很快就好，班组人员都对他很佩服。
但他觉得管理工作比之前当调模工时辛苦多了，而且班组的任务老完成不好，员工每月的工资也不如以前；员工开始有人抱怨马班长安排任务不公平；抱怨为什么总是将难做难赚钱的分派给他做。小马觉得自己没有不公平，他觉得谁适合做就安排给谁。以前王班长也是这样安排的，为什么大家就不会抱怨呢？在品质判定方面也和员工起摩擦。小马开始有点动摇，想申请回去做调模
(济铁一期班模拟考试)
工，工作又上手又省心，事情靠自己就能做好。但小马还是很珍惜当班长的机会，想当又不知怎样当好是小马最烦恼的事。这个班长究竟该怎么当呢？他真觉得有点老虎吃天——无从下口了。
51.马班长曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成小马目前局面的最大原因在于 A．他没有实现好角色的转变 B．他个人能力不强
C．他的员工们不配合他的工作 D．他的工作任务太艰难 ⚑ 答案：A 分值：2.0
52.下列关于小马的说法，不正确的是
A．小马的遭遇，说明管理能力低，这种状况是难以胜任班组长这一岗位的 B．小马还没有理解管理的要义，他还没理解管理方式是不能生搬硬套的 C．小马的组员没有责任心，才导致班组任务完不成，员工工资下降 D．小马需要提高自己的管理技能，掌握一定的分权、授权技巧 ⚑ 答案：C 分值：2.0
53.小马的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过（）让他们尽快适应新的工作 A．领导谈话鼓励 B．充分授权
C．对他们进行有针对性地培训 D．D.提高他们的福利待遇 ⚑ 答案：C 分值：2.0
54.面对工作中出现的这些问题，你觉得小马应该
(济铁一期班模拟考试)
A．正视自己的不足，加强管理技能的学习B．等待员工习惯自己的领导方式 C．向领导诉说工作中的困难，要求调职位 D．就这样干下去，不必顾及员工的情绪 ⚑ 答案：A 分值：2.0
55.根据案例所述，下列说法，错误的是 A．从案例可知，小马不知道权变管理理念
B．从案例可知，在心底里，小马依然把自己定位在骨干员工的角色上 C．从案例可知，小马的领导对小马的角色转变没有给予充分的指导与支持 D．从案例可知，小马已经把自己定位在班组长的角色上了
⚑ 答案：D 分值：2.0
(济铁一期班模拟考试)
第二篇：清华班组长复习模拟题10
题库（济铁一期班模拟考试）
判断题（共15题，共15分）
1.安全检查主要是查设备是否存在隐患。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
2.班组技术创新建设要加强新理论、新技术、新材料、新工艺的吸收和应用，根据需要成立攻关团队、专业技术协会，开展QC、技术攻关和小改进、小发明、小设计、小革新、小建议活动,解决生产技术难题。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
3.“安全
⚑ 答案：C 分值：1.2
第三篇：清华班组长复习模拟题04
题库（济铁一期班模拟考试）
判断题（共15题，共15分）
1.项目管理的第一步是拟定计划方案。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
2.班组安全检查员应该全权负责班组的安全生产。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
3.承担安全评价、认证、检测、检验工作的机构，出具虚假证明，构成犯罪的，应当依照刑法有关规定追究民事责任。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
4.班组层面的员工干的是执行层面的事情，只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度并按执行就可以了；没有必要也没有时间关注企业战略。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
(济铁一期班模拟考试))
10.当完成工作任务需要运用多种技能、判断和经验时，团队工作产生的效果明显优于个体工作。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
11.管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
12.企业愿景是企业发展的未来蓝图，是企业高层领导制订的，与基层员工关系不大。
（）正确 错误
⚑ 答案：x 分值：1.0
13.班组生产的产品不能满足用户的要求就是浪费。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
14.战略是对组织目标具有全局性、长期性、决定性的影响，需要动用整体资源实现的重大决策。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
(济铁一期班模拟考试)
15.在全球化因素的影响下，企业的外部环境发生了明显变化，企业间的竞争不断加剧，因此，企业战略的重要性进一步彰显。
（）正确 错误
⚑ 答案：√ 分值：1.0
单选题（共20题，共30分）
16.下列关于优秀班组长特征的说法，不正确的是 A．理解班组员工的需求和感情 B．高人一等的专长 C．亲自处理班组所有事务
D．公平、公正对待班组的每一位员工 ⚑ 答案：C 分值：1.5
17.班组长要控制班组任务的进度，首先要建立标准。下列关于建立标准的四种说法中不正确的是
A．标准应该越高越好 B．标准应考虑实施成本 C．标准应考虑实际可能 D．标准应考虑顾客需求 ⚑ 答案：A 分值：1.5
18.下列说法，会制约企业长期发展的是 A．企业人才队伍的职业素养与投入 B．现金流的大小
C．产品所处的生命周期阶段 D．组织结构合理与否
(济铁一期班模拟考试)
⚑ 答案：A 分值：1.5
19.从服务接受者的角度来看，服务管理体系包括 A．服务资源和服务提供 B．顾客要求和顾客满意 C．服务质量和超值服务 D．接触点和接触过程 ⚑ 答案：B 分值：1.5
20.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的 A．安全生产宣传标语 B．安全警示标志 C．安全教育图片 D．安全使用标志 ⚑ 答案：B 分值：1.5
21.对绩效指标作用的表述，错误的是 A．评价、控制和改善业务流程 B．对比不同组织之间的绩效 C．降低企业经营风险 D．评估组织工作效率 ⚑ 答案：C 分值：1.5
22.理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时，应给予别人关注，下列关于给予别人关注的方法，不合适的是 A．有目的地倾听
B．在谈话时紧紧盯住对方的眼睛
(济铁一期班模拟考试)
C．鼓励说话者继续说下去
D．用脑子想，用心去听，及时与讲话者互动 ⚑ 答案：B 分值：1.5
23.李明是一个善于思考和回顾的人，他通常将学到的知识、得出的结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾，这样就将学习经验转化为了 A．应用 B．体验 C．发展 D．结论
⚑ 答案：A 分值：1.5
24.李经理原先所在的单位把工作放在首位，客户受到尊重，当不能按时完成工作时，员工通常乐意加班。后来，他进入另外一家公司，该公司的管理制度正好相反，李经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明 A．企业文化能影响企业成员的行为 B．企业文化和基层员工关系不大
C．李经理所在新公司的企业文化比前一个公司更加现实 D．李经理所在的前一个公司的企业文化比新公司的好 ⚑ 答案：A 分值：1.5
25.企业管理中存在的主要问题不包括 A．做事凭经验，工作随意性大 B．工作不注意目的和方法
C．有干劲，有热情，全身心投入工作 D．执行力欠缺 ⚑ 答案：C 分值：1.5
(济铁一期班模拟考试)
26.下列选项不属于物料目视管理要点的是 A．明确物料的名称及用途，分类标识并用颜色区分
B．物料的放置之处容易判断，采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分 C．物料的放置要能够保证顺利地取放
D．库存物料多多益善，以防止断货，影响工作进程 ⚑ 答案：D 分值：1.5
27.下列关于班组长沟通技巧的说法，不正确的是
A．有的班组长比较内向，这类型的班组长可以等员工主动找来时，再与其沟通
B．班组长听班组员工汇报工作时，要尽量避免分神，如：不要一边接电话一边听下属汇报 C．班组长在与班组员工沟通时，可适时提问，恰当的提问不仅表示你在听，还说明你在思索
D．当下属讲了一段时间之后，你应对其意见做一个整理，可以说：“我理解你的意见是不是主要是这几个方面” ⚑ 答案：A 分值：1.5
28.有效地与他人共事的能力是指领导者的 A．人际技能 B．技术技能 C．知识技能 D．概念技能
⚑ 答案：A 分值：1.5
29.如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中就有可能使项目运行偏离正常的轨道，那么可以通过（）的方法来使项目回到正常的轨道。A．不干预
B．引导员工解决问题，而不是对其责备 C．把授权的工作转交给另外一名员工
(济铁一期班模拟考试)
D．收回授权的所有工作 ⚑ 答案：B 分值：1.5
30.丰田看板管理的主要目标 A．根除缺点 B．实现零库存 C．减少工序数 D．预防生产崩溃的重现 ⚑ 答案：B 分值：1.5
31.班组现场改善四项原则是：取消、合并、重排、A．简化 B．改变 C．改善 D．裁剪
⚑ 答案：A 分值：1.5
32.娱乐节目中经常会有耳语游戏，它利用沟通之间的障碍产生搞笑效果。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下列说法不属于这三个环节的是 A．信息发送者 B．信息传送方式 C．信息传送内容 D．信息接收者 ⚑ 答案：C 分值：1.5
33.下列关于学习型班组的说法，不正确的是 A．学习型班组能给班组员工带来更好的福利
(济铁一期班模拟考试)
B．学习型班组能不断增强班组自身能力 C．学习型班组能带来行为或绩效的改善
D．学习型班组能不断地获取知识,在班组内传递知识并不断地创造出新的知识 ⚑ 答案：A 分值：1.5
34.摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，连睡觉的时间都要没有了，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导。改革后，摩西既能工作好，又有休息时间。请问摩西的改革主要应用了管理的 A．统一指挥原则 B．分权原则 C．控制幅度原则 D．分工原则
⚑ 答案：B 分值：1.5
35.一个人是否具有影响力，取决于许多因素。（）不属于影响力的范畴。A．个人才干 B．人际关系 C．极高的智商 D．沟通能力
⚑ 答案：C 分值：1.5
多选题（共10题，共20分）
36.班组长的领导方式与班组员工的成熟度具有一定的相关度。下列说法正确的是 A．当员工很不成熟时，班组长可以采取单向下命令多，沟通少的领导方式 B．当员工初步成熟时，班组长可以采取单向命令减少，双向沟通增强的领导方式 C．当员工比较成熟时，班组长可以采取单向命令更少，沟通仍然较强的领导方式
(济铁一期班模拟考试)
D．当员工成长为一名非常成熟的作业人员时，无论是单向命令还是双向沟通都可以相对减少，在这一阶段，班组长基本可以采取授权的领导方式 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
37.班组员工安全生产的保障权利，包括 A．紧急避险权
B．依法向本单位提出要求赔偿的权利
C．获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利 D．获得安全生产教育和培训的权利 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
38.领导高效团队的班组长应具有较强的教练技能。下列策略可以帮助班组长提高教练技能的是
A．理解班组员工，评估每一位员工的技能，从而帮助他们发挥最佳水平B．帮助班组员工开发技能，“指导”而不是“告知”，激发员工主动性和自制力 C．让班组员工知道你对他/她有很高的期望
D．给予员工足够的感情支持，为员工创造一个合适的环境 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
39.物料管理是供应链管理的核心，分为 A．物料需求规划管理 B．物料供应和储存管理 C．物料消耗 D．成本管理
⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
40.下列关于对压力信号的说法，错误的是
(济铁一期班模拟考试)
A．长期感到疲劳属于警报信号 B．体重迅速下降/增加属于预警信号
C．没有安全感，有敌对情绪，无精打采属于警报信号 D．注意力不集中，健忘属于警报信号 ⚑ 答案：BCD 分值：2.0
41.班组安全检查的形式、方法主要包括
A．经常性检查，包括班组月查、周查，日查和抽查等
B．专业检查，包括防寒保暖、防暑降温、防火防爆、制度规章、防护装置、电器保安等专业检查等
C．节假日前的例行检查和安全月、安全日的群众性大检查
D．班组成员的自检，班组员工应养成时时重视安全、经常进行自我安全检查的习惯 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
42.下列关于班组安全管理的说法，正确的是
A．重视并大力开展班组安全、健康、环保宣传教育活动 B．强化安全技能培训，切实提高班组员工的安全意识和安全技能 C．扎实开展安全性评价工作，完善安全健康环保设施和安全防护用品 D．班组安全管理形式大于内容，收效不太 ⚑ 答案：ABC 分值：2.0
43.下列关于项目负责人能力要求的说法，正确的是 A．坚强的领导能力 B．人才开发的能力
C．非凡的沟通技巧和良好的人际交往能力 D．处理压力和解决问题的能力 ⚑ 答案：ABCD 分值：2.0
(济铁一期班模拟考试)
44.造成生产安全事故的原因包括 A．人的不安全行为 B．物的不安全状态 C．管理上的缺陷 D．设备不够先进 ⚑ 答案：ABC 分值：2.0
45.下列关于事必躬亲型班组长的说法正确的是 A．此类班组长没有深刻理解自己的岗位职责 B．此类班组长很辛苦，是班组长的楷模
C．此类班组长不利于班组成员业务能力的提高，易带出将强兵弱的班组 D．此类班组长应学会有效授权 ⚑ 答案：ACD 分值：2.0
案例分析题（共2题，共20分）
发展与培训
实战方式是海尔培训的一大特点。比如海尔集团常务副总裁柴永林，是80年代中期在企业发展急需人才的时候入厂的。一进厂，企业没有给他出校门进厂门的适应机会，因为时间不允许。一上岗，在他稚嫩的肩上就压上了重担，从国产化、引进办，后又到进出口公司的一把手，领导们看得出来他很累，甚至压得他喘不过气来。有一阶段工作也上不去了，但领导发现，他的潜力还很大，只是缺少了一些知识，需要补课。为此就安排他去补质量管理和生产管理的课，到一线去锻炼（检验处长、分厂厂长岗位），边干边学，拓宽知识面，积累工作经验。在较短的时间内他成熟了，担起了一个大型企业副总经理的重任。由于业绩突出，1995年又委以重任，接收了一个被兼并的大企业，这个企业的主要症结是：亏损、困难较大、离市场差距较远。他不畏困难，一年后就使这个企业扭亏为盈，企业两年走过了同行业二十年的发展路程，成为同行业
(济铁一期班模拟考试)的领头雁，也因此成为海尔吃休克鱼的典型，被美国哈佛大学收入其工商管理案例库。之后他不停地创造奇迹，被《海尔人》誉为你给他一块沙漠、他还给你一座花园的好干部。
46.海尔集团比较重视 A．员工取得的业绩 B．员工的发展 C．集团的利润 D．人员的调整 ⚑ 答案：B 分值：2.0
47.海尔集团让柴永林到一线去锻炼，边干边学，说明海尔集团锻炼员工时，会让团队成员首先从（）阶段开始学习。
A．理论化 B．反思 C．获得经验 D．应用
⚑ 答案：C 分值：2.0
48.某人以前上下班总是坐班车回家，从来不看路边的标志，一直闭着眼睡到家，一天他买了车自己开车上班，竟然不知道怎么走了。这个人与海尔集团的柴永林的经历相比，说明在员工培训时
A．要检验他们的知识背景和个人的意愿程度，经常让他们有挫败感，以促其反思 B．不必关注学员的学习成绩
C．要让学员主动参与到学习过程和实践活动中去，并独立思考 D．不要让他们有丝毫的懈怠，一定要让他们的神经绷紧 ⚑ 答案：C 分值：2.0
(济铁一期班模拟考试)
49.柴永林在海尔集团急需人才的时候，担当起了很多重任，但是他并没有被困难吓倒，这种情况说明个人的发展必须
A．与团队发展的目标一致 B．符合大多数人的习惯 C．高于团队的发展 D．依赖高层管理人员的支持 ⚑ 答案：A 分值：2.0
50.在柴永林被工作压得一度喘不过气的时候，他的工作也停滞不前，但是领导并没有对他失望，而是让他去一线进行锻炼。这说明领导层 A．根据绩效考核结果确定团队成员的调整计划 B．以成败论英雄，工作业绩不好就应该降级 C．根据绩效考核结果明确团队的发展需求
D．能够提供学习和发展机会赋予他技能和知识，促使他的能力提高 ⚑ 答案：D 分值：2.0
倾听的技巧与原则
——本田宗一郎的启示本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！” 可是，接着罗伯特又看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫了声罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。
(济铁一期班模拟考试)
第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便坦言相告：“我离开您的原因是由于您没有自始至终听我讲话。就在我拿出我的设计前，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。我是以它为荣的，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！”
后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。
51.案例中，罗伯特头也不回地走出了本田的办公室，下列分析，不正确的是 A．他觉得自己没有受到尊重 B．他对自己的设计产生了动摇 C．本田的态度刺伤了他的自尊 D．他和本田的沟通遇到了障碍 ⚑ 答案：B 分值：2.0
52.罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时应 A．不动声色 B．心平气和 C．认真倾听 D．居高临下
⚑ 答案：C 分值：2.0
53.案例中罗伯特和本田之间的沟通障碍主要产生在沟通环节中的 A．发送者：罗伯特 B．传送过程
(济铁一期班模拟考试)
C．传送方法 D．接受者：本田 ⚑ 答案：D 分值：2.0
54.下列关于本田的说法，错误的是
A．本田虽然闭目养神，但也在听罗伯特讲话。但本田这样的倾听方式，极大地打击了罗伯特的积极性
B．本田作为管理者，工作繁重，采取这样倾听方式应该得到理解
C．“第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶”，表明本田尚不明白罗伯特为何离开，说明其沟通能力确实有待提高
D．本田应该接受沟通能力的学习，有针对性地提高其倾听技能与技巧 ⚑ 答案：B 分值：2.0
55.下列说法正确的是
A．罗伯特过于自我，这是骨干员工常有的毛病 B．本田是老板，所以他这样的倾听方式，也没有错 C．这个案例说明，管理者一定要具备较好的沟通能力
D．这个案例说明，要消减技术骨干员工的个性，强化他们的执行力
⚑ 答案：C 分值：2.0
(济铁一期班模拟考试)
第四篇：2012班组长模拟题判断汇总
判断 T、√ F、×
1.承担安全评价、认证、检测、检验的机构应当具备国家规定的资质条件，并对其作出的安全评价、认证、检测、检验的结果负责。（T）。
2.企业文化的主要内容是企业的文体活动。（F）。3.在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话。（F）。
4.重大危险源是指长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）。（T）。
5.管理的目的就是消除矛盾。（F）。6.班组长现场分析要素包括，分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。（T）。
7.事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。（T）。
8.班组成员对发现重大事故隐患和不安全现象，负有及时报告和采取相应措施的责任。（T）。9.高压设备发生接地时，室内接近故障点距离应小于4m，室外应小于8m。（T）。
10.班组组织建设的两个保证条件是：垂直指挥和横向联系。（T）。
11.如果有两种以上的选择，而其中一种将导致灾难，则必定有百分之五十的人会作出这种选择。（F）。12.职业人三敬，包括：敬人、敬业、敬己，其中敬人，主要是指尊敬领导和年长者。（F）。
13.如果企业重视事故预防，使班组员工树立事故预防意识，严格操作规程，就可以避免事故的发生。（T）。14.生产、经营、储存、使用危险物品的车间、商店、仓库可以与员工宿舍在同一座建筑物内。（F）。
15.全员生产力维护（TPM）的基本理念是“通过提升员工的素质，达到提高设备的运作效率和品质，从而在根本上提升企业整体的运作效率”。（T）。3.从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。（T）。
4.班组现场管理涉及到的要素包括：人员、设备、材料、方法、环境、能源、信息和时间。（T）。5.事故的发生是量的积累的结果，再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。（T）。
6.事故应急预案在应急系统中并不起着关键作用。（F）。7.差异化战略是通过设计一整套行动，生产并提供一种顾客认为很重要的与众不同的产品或服务。（T）。8.2002年11月1日《中华人民共和国安全生产法》正式实施。（T）。
9.下级对上级可以越级申诉，但不能越级报告。（T）。
12.班组民主建设要尊重员工的主人翁地位，发挥班组自主权，引导和支持员工进行民主管理、自主管理。（T）。14.上级对下级可以越级检查但不能越级下命令。（T）。15.高效职业生产力的四大策略：品牌策略、营销策略、服务策略和核心竞争力策略。（T）。
1.班组安全检查员应该全权负责班组的安全生产。（F）。2.设备异常运行可能危及人身安全时，应立即停止设备运行。（T）。
3.一个不好的微小机制，若不及时引导调节，也会带来大的灾难。（T）。
5.6S活动是短时间的工作，只要做好了就可以结束。（F）。
6.职工在生产过程中的安全健康是职工合法权益的重要内容。（T）。
7.安全生产与工业卫生基本知识普及不是企业的基本责任和义务。（F）。
8.班组长要有使命感，要考虑所做的事情能使多少人受益，而不是仅仅为自己利益思考。（T）。
11.(1分)班组机制创新建设要完善合理化建议的征集受理、论证实施、评估激励制度，形成合理化建议常态机制，激发职工创造潜能。（T）。
13.(1分)精益管理将所有的停滞作为企业的浪费。（T）。1.(1分)所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法，并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。（T）。
2.(1分)班组长只能由行政任命的形式产生。（F）。4.(1分)员工的考核业绩应该很大程度上影响员工的奖金收入和在企业的职业发展前途。（T）。
5.(1分)安全生产不是我国的一项基本国策。（F）。6.(1分)班组长是一线指挥官，因此提倡埋头苦干。（F）。7.(1分)禁止在机器转动时，从靠背轮和齿轮上取下防护罩或其他防护设备。（T）。
8.(1分)在设定员工的重点工作目标时，要具有适度挑战性。（T）。
10.(1分)班组生产中一旦出现突发事件，班组长必须坚持“马上现场，马上现品，马上现象”的原则。（T）。1.(1分)绝大多数暴露的问题都是可以控制的。（T）。3.(1分)检修班组和其它班组在布置生产任务时，要明确安全措施，布置好劳动安全注意事项。（T）。4.(1分)订立点检的标准作业程序是保证点检质量的基本要求。（T）。
5.(1分)班组生产的产品越多越好。（F）。6.(1分)企业应向职工进行“作业时作业环境”、“设备状况”、“危险区域”等安全教育。（T）。
8.(1分)生产经营单位主要负责人在本单位发生重大生产安全事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的，给予降职、撤职的处分，对逃匿的处十五日以下拘留；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。（T）。13.(1分)班组长应具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。（T）。
2.(1分)核心价值观是塑造员工行为的基本理念。（T）。3.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容，通过建立攻关团队、创新小组等形式，增强员工创新意识，提高创新能力。（T）。4.(1分)安全标示图的指示意义是当心机械伤人。（T）。
6.(1分)班组长用人的原则是：不求最优秀的，但求最合适的。
（T）。7.(1分)对效率、效益的博弈和均衡研究最早源于工业工程，它在追求效率的同时更强调系统。（T）。8.(1分)班组技能建设要健全员工的培养、使用激励机制，完善员工绩效考核和评价，开展岗位技能认证和员工能力评估，培养一专多能型人才。（T）。
13.(1分)班组多做产品能提高效率，提前做好能减少产能损失。（F）。
1.(1分)非瓶颈的利用程度不是由系统的瓶颈决定的，而取决于其本身。（F）。
2.(1分)在目视管理中，颜色的使用是最常见的，不同的色彩会给人不同的份量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感和时间感等。（T）。
3.(1分)目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息，来组织现场活动，以提高工作效率的一种管理方式。（T）。
4.(1分)班组长应教导员工正确处理国家、集体、个人三者利益关系，与危害国家、社会利益的行为作斗争（T）。5.(1分)管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。（F）。
7.(1分)班组长应根据技艺、岗位、能力大小、动作快慢合理搭配组合劳动力，发挥群体效能。（T）。8.(1分)应急管理能否成功，在很大程度上取决于是否建立了危机处置机制。（F）。
1.(1分)双头指挥，即两个上级管一个下级，有时候会降低工作效率，致使下级不知所措。（T）。3.(1分)安全标示图的指示意义是避险处。（F）。
4.(1分)标准化是效率改善的重要步骤之一。（T）。
5.(1分)工作场所只能放真正需要的物品。（T）。6.(1分)一个坏的微小机制，若不及时引导调节，会带来非常大的灾难。（T）。
8.(1分)在班组队伍建设中，要加强公司企业文化宣贯，用企业愿景和核心价值观凝聚员工。（T）。2.(1分)班组员工心理健康管理，是指通过了解其工作中的心理压力和感受，采取相应措施有效缓解其压力，保证其心情舒畅的进行工作。（T）。
3.(1分)班组长应做好班组安全应急管理，完善应急管理组织体系，建立安全预警机制，定期开展预案演练和反事故演习，确保应急保障物资及时投用，提高处置突发事件的能力，做到设备无故障、人员无违章、班组无隐患，实
现“零伤害、零损失、零事故”。（T）。
5.(1分)运输和等待在生产中是必须的，不存在浪费问题。（F）。
6.(1分)沟通过程中，概括总结并简要地复述对方的观点，可以提高沟通效果。（T）。
8.(1分)目标管理是以控制员工为目的的。（F）。1.(1分)员工的业绩管理强调流程性，考核只是该流程的一个环节。（T）。
2.(1分)班组长应密切关注生产过程中危及职工安全健康的问题，坚决制止违章指挥、强令工人冒险作业,遇到明显重大事故隐患或职业危害,危及职工生命安全时,应代表职工立即向企业行政或现场指挥人员提出停产解决的建议。（T）。
3.(1分)6S需要全体员工的参与。（T）。
5.(1分)生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。（T）。
6.(1分)瓶颈资源要保持100%的利用，尽量增大其产出。（T）。
5.(1分)王侯头顶堪走马，宰相肚里能撑船。班组长要有这样的度量与胸怀。（T）。
7.(1分)班组长只要把工作任务安排给组员就可以了，自己不用到工作现场。（F）。
1.(1分)班组长要把安全互保纳入安全生产常态管理，列入安全例会、安全性评价和安全大检查等日常工作之中，做到安全互保工作与企业安全工作同布置、同检查、同总结、同考核。（T）。
5.(1分)班组生产应坚持效益第一、预防为主的方针。（F）。
6.(1分)班组基础建设要健全以安全生产责任制为主要内容的各项规章制度，并保证各项制度的切实落实，实现班组管理制度化。（F）。
1.(1分)清扫是将现场经过整理留下来的物品有条理地定点、定容器与定量放置，使工作场所一目了然、需用之物随手可取，方便寻找、消除找寻时间、营造一个整齐的工作环境。（F）。
2.(1分)领导者永远是领导者，他的地位和角色是不变的。（F）。
4.(1分)作为一个管理者，应将自己的定位由关心自身业绩转变为关注整个团队的业绩。（T）。5.(1分)班组长现场管理的目的是：增加价值，消除浪费。（T）。
6.(1分)班组长是班组安全检查的执行人和监督人。（F）。
7.(1分)班组技术创新建设要加强新理论、新技术、新材料、新工艺的吸收和应用，根据需要成立攻关团队、专业技术协会，开展QC、技术攻关和小改进、小发明、小设计、小革新、小建议活动,解决生产技术难题。（T）。1.(1分)追求最大利润是一个企业的头等大事，企业文化建设对企业利润的实现影响不大。（F）。6.(1分)班组自主管理建设要注重发挥职工的主观能动性，形成全员参与班组管理的良好氛围。（T）。7.班组长面对员工时，应站在企业的立场上讲话。（T）。8.(1分)班组工作环境和班组绩效关系不大。（F）。2.(1分)事故的发生是量的积累结果，再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面，也无法取代人自身的素质和责任心。（T）。
3.(1分)班组长越过直接领导，找总经理报告工作，会致使中间岗位的设置，失去存在的意义。（T）。
4.(1分)从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。（T）。
7.(1分)设备操作的安全隐患是由维修部门负责监管的。（F）。
3.(1分)安全建设要坚持公司、部门/车间、班组三级安全教育和安全日活动，提高员工的安全意识和自我保护能力。（T）。
7.(1分)班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。（F）。
8.(1分)既然差错是不可避免的，事故迟早都会发生，那么，管理者就难有作为。（F）。
2.(1分)领导者执行规章制度时，要遵循先宽后严的原则。（F）。
3.(1分)战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（T）。5.(1分)6S的“整理”是指要用的东西依规定定位、定量的摆放整齐，明确地标示。（F）。
3.(1分)改变一下语速、语调和走路姿态，也可以提高班组长的领导魅力。（T）。
4.(1分)未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。（T）。
5.(1分)企业存在的最大目的就是实现利润的最大化。（F）。
7.(1分)在制定了详尽的工作计划后，班组绩效自然水到渠成。（F）。
8.(1分)班组长关键是要完成生产任务，对企业文化理解不深不要紧。（F）。
1.(1分)管生产必须管安全。（T）。4.(1分)事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故原因。（T）。
5.(1分)员工对危害生命安全和身体健康的劳动条件，有权提出批评、检举和控告。（T）。
8.(1分)管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。（T）。
2.(1分)看板应用得当，可褒优贬劣，在班组营造适度竞争的氛围。（T）。
4.(1分)事故应急预案在应急系统中起不了多大作用。（F）。
8.(1分)设备管理信息，如：机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率等，可作为看板管理的内容。（T）。
第五篇：清华班组长培训论述题
1、3通过本次培训中《认识班组长》、《领导力与执行力打造》等课程的学习，①试剖析
你自身从事班组管理工作的需求、动机、行为和目标;②试结合本企业的情况，谈谈你所在企业是如何组织员工培训的。
2、4通过本次培训中《认识班组长》、《领导力与执行力打造》、《管理沟通实务》等课程的学习，①请结合你的工作实际，谈谈班组如何才能保证上级的指令得到迅速、有效地执行；②不同班组之间的横向沟通与协作对企业的稳健经营至关重要，你所在企业的沟通与协作机制是怎样的。
3、2激励往往会陷入误区，结果反而使激励客体动机失常、行为扭曲、目标反向。通过
《认识班组长》、《领导力与执行力打造》、《企业文化与班组团队管理》、《管理沟通实务》等课程的学习，①试举你身边班组激励中陷入误区的实例，并分析其负面影响；②请结合工作实际，讨论班组激励中为什么存在这种误区。
4、26S管理是对工作现场各生产要素所处状态，不断进行整理、整顿、清扫、清洁、素
养、安全等六个方面的一系列现场管理活动。通过《班组现场管理》、《班组基础管理》、《企业文化与班组团队管理》等课程的学习，①请结合工作实际，谈谈班组开展6S活动的作用和意义；②你所在的班组是怎样开展6S活动的，请举例说明。
5、2通过本次培训中《班组计划与目标管理》、《认识班组长》、《领导力与执行力打造》
等课程的学习，①请结合你的工作实际，谈谈班组计划分解的重要性及其作用。②试剖析你在班组管理工作中整体计划、阶段计划和具体计划的实施情况及经验得失，请结合案例阐述。
6、3(15分)权变管理理论认为，高明的管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方
式，不断地调整自己，使管理达到更好效果。管理模式主要受领导者的水平、被领导者的素质、工作环境三方面因素的制约。通过《认识班组长》、《领导力与执行力打造》等课程的学习，①请结合工作实际，依次谈谈各要素和领导方式之间的关系;②试讨论权变管理方法在班组管理中的可行性和适用性
7、激励往往会陷入误区，结果反而使激励客体动机失常、行为扭曲、目标反向。通过《认
识班组长》、《领导力与执行力打造》、《企业文化与班组团队管理》、《管理沟通实务》等课程的学习，①试举你身边班组激励中陷入误区的实例，并分析其负面影响；②请结合工作实际，讨论班组激励中为什么存在这种误区。
8、3(15分)通过本次培训中《认识班组长》、《领导力与执行力打造》、《班组现场管理》等
课程的学习，①请根据你所学习到的班组长素质要求和管理理论，结合你所在班组的实际，谈谈自己在哪些方面需要改进与提高；②从班组管理需要及未来发展来看，你缺乏的能力有哪些，如何补上？
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