第一篇:把工作做到极致读后感
《把工作做到极致》读后感
“成也细节,-败也细节”。这是我看完《把工作做到极致》后的第一心得。也体现出了此书中的精髓之所在。现实生活中,人们常常习惯于把眼睛盯在大事上,往往忽略小事,而事实上大事每个人都会刻意注意,偏偏容易忽略小事。久而久之,小事也就成了习惯,看似微不足道的小事,是养成习惯于自然地根源,往往好的习惯会助你成功,而坏的习惯则会阻碍你成功。说不定还要对这件小事引发的后果付出惨重的代价。
曾经就有一个实例发生在我身上了,而且发生不止一次,以前我每次回家习惯于开门后,将开门的钥匙随手就放在桌上,而突然间有事,起身就走出去,待办完事回到家门前时,才恍然大悟开门钥匙没有,于是,焦急的在门口思来想去,钥匙哪里去了?进不了门,只好打电话寻找专业的开锁师傅上门开锁。进门便发现所谓钥匙就在眼前的桌上放着。这是个很小的事情,不值得提起的小事,然而我的坏习惯,让我付出了一定的代价,浪费了电话费不说,还要付给开锁师傅的开锁费用,如果我习惯于把钥匙带在身上,本来这些是完全不应该发生事情。却体现出了工作无小事,成败在细节。
现实中即使如此,那么,如何把工作做到极致呢?记得我经理当初把这本书拿给我时,我是随手接过就放在那里了,当时并没有太在意或者闲时去翻阅他,在后来的一段日子里,待我闲时之日便常常翻阅了此书,直到今日读完此书,让我深有触感,书中的事例阐述,及有声有色的解说,让我明白,任何时候不要忽略生活中的小事,小
细节往往成就大未来。现在看来这和我们的日常工作是息息相关的,由此我将受益一生。《把工作做到极致》这本书紧紧围绕“把工作做到极致”这一主题,书中运用简单易懂的词语和特别鲜活的案例故事,全面生动而又系统化地总结出一些日常生活中实践例子,以及在实际工作中必要的极具操作性、针对性、实用性的做事思路。读完此书,吸收书中的要点,不难会在脑海中涌现出此书里的许多耳目一新的做事理念,例如:“想好不如做好,把小事落到实处”,“服务就要细心,做好小事更贴心”,“速度但不疏忽,做事不要贪大”;“简单不等于容易,做好小事不简单”,小的细节能决定最终的结果。“要把事情做好,先让自己变好”,“做小事要细心,做大事要小心”等等,本书中成列出独特的做事理念,是值得我们认真学习和运用的,我们是做服务行业的,这一系列的理念只要熟练掌握并运用到工作当中去,我相信就能把工作做到极致。不管在哪个岗位上,把工作做到极致,这就是对自己负责,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度。我想真正的“星级员工”就是秉承“在自己工作范围类的,就要把它做到极致”这一观念的员工。
我作为一名最基层的管理者,我深知自己肩上的责任,所以做什么事,如何做,是否做正确的事,是否正确地做事,这些都关乎自己及本部门的发展。在本部门日常的管理工作当中,在保证公司安全营运的前提下,要做的事有很多,怎么样才能把工作做到极致呢?比如公司上下主抓品质管理之际,做为负责公司安全的工作者,我们首先要对自身自纠,安排一定的时间进行相关培训,杜绝任何不安全的
隐患存在,看似这一简单的要求,如果没有把这件事做到极致,落到实处,品质管理就会体现不出来。让客人来了,感觉不到安全的娱乐环境,从而输掉了自己的良好口碑,一旦没有客人来公司消费,我们还会这么热情吗?因此,事情固然简单,但要做到极致却不容易!所以我们要态度端正,始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。把工作做到极致,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度;是不取巧、不敷衍,是凡事精益求精的体现。“把工作做到极致”既要求我们认真投入、全力以赴,也要求我们不能“胡子眉毛一把抓”地去解决问题——优秀的职场人士总是会先从重要的事情做。在工作中,大多数事情都难免会千头万绪,如果想把工作做到极致,优秀的职场人士都懂得分清工作主次,统筹安排精力和时间,将其用在最具价值之处。这样,才能从有限的工作时间中找到无限的工作空间。
通过读完《把工作做到极致》这本书,更让我从中明白了一些道理,在我平时的工作中,一些看似平凡的小事,往往能反映一个人的习惯,折射出一个人的品质和敬业精神,在公司上下齐抓品质管理的条件下,习惯会约束人的心灵,让人生活在固定的框框里。只有注意生活的中细节,打破那些不合时宜的枷锁,才能拥抱美好工作环境,才能真正在工作岗位上发挥出力量,把工作做到极致。
周兵
2012-4-21
第二篇:把工作做到极致读后感
态度决定一切,细节决定成败
读《把工作做到极致》有感
在企业中,我们经常听到这样一句话:态度决定一切。实际上,句话不止在企业里很流行,在工作和生活的方方面面都很流行。态度是决定所有事情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。
很多人都不难发现,自己每天经历的工作和生活都是由一件件锁碎的小事够成的。特别是我们服务台,每天都有许多你能够想到的和想不到的小事,而就是这些微不足道的小事构成了我们每天的日常工作。例如,接待顾客的投诉,为顾客正确的指路,接待顾客的热线电话等等,其实这是非常简单的一件小事,但是真正能够做好却不容易。
服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事,一切在细节。“一只小小的卡片,一枝康乃馨”赢得了市场,赢得了客户。我们服务台同样需要做到这些细节,特别是在接待顾客的投诉,更是要注重细节,可能你的一个微笑都会拉近人与人之间的距离,增添每个人脸上的笑意。
工作,是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做,总会有收获,这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。具体来说,也就是我们的工作态度完全取决于我们自己,我们能否取得成功则取决于我们的工作态度!它有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激-情,使人生从平庸走向杰出。人生的伟大和成功是从小事开始的,只有静下心来做好小事,才能成就大事业。因此,不要因为做小事而懊恼,而应让小事成为你成功的开始。
正所谓细节决定成败,小事决定未来,这话一点都不假,一个不经意的细节,往往能反应一个人深层次的素质修养,用十分的准备迎接三分的工作并非浪费,而以三分的态度来面对十分的工作,将会造成无法挽回的后果。
小事往往决定着大事的发展,不做好小事难以成大事
无论是人生还是工作,就如同登梯,只有一阶一阶,才能登上高处,没有谁能够一蹴而就,成就大业要靠一步步的努力,没有踏踏实实的努力,也就无所谓成就大业。所谓奇迹也是量变引起质变的过程,一步步的努力,就是量的积累,奇迹则是质变的结果。我们不能被“一蹴而就”的奇迹晃花了了眼睛,而应该看到这奇迹背后的汗水和努力,更要看到其中还有挫折与失败
最后我用“极致“书中序言,比尔.盖茨的一句话再次勉励自己: “每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步”。
面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境,去创造一个个新的奇迹。
第三篇:把工作做到极致读后感
《把工作做到极致》读后感
怎样把工作做到最好是我们在工作中都会遇到的问题。当你读完《把工作做到最好》这本书,答案跃然纸上。又有谁细想过?恰恰工作态度是决定你的人生的转折点。
态度是决定所有事情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。一个人对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。工作,是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做,总会有收获,这是不变的真理。从书中我明白两点道理如下:
一、态度决定质量
在工作中,不管做任何事,都要抱着学习的态度,把每一次任务都视为一个新的开始,一段新的经验,一扇通往成功的机会之门,力求做到做好。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益。就像书中的“做到60分不够,100分才算合格。我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做就做到最好。温水升到99℃,还不是开水;若再加一把火,在99℃的基础上在升高1℃,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益”。一次在工作中我们不能说“这事差不多”,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好,说 “这事我能做,并且已经做好”。
得过且过的态度你只能去得到一个及格分,而只有你把自己当作一个主人公一样去为自己的工作服务,才能有超出平均值的成绩。而且你会发现坚持优秀的习惯,会让你的人生终身受益,这不仅仅只是工作的,更是会长久伴随着我们人生的好品质。
枯燥,繁琐,重复,这些都是开始工作时不得不面对的境况,但是做好这些才是未来迎接更多挑战和人生可能的前提,千里之行始于足下。戒掉浮躁,眼高手低,以每天热忱和坚持的态度去面对工作才能换得一份属于自己的成就感。
面对工作,让态度重铸,并让这份激情指引我们客服枯燥的困境,去创造一个个新的奇迹。
二、细节决定成败
细节是成败的关键,任何一个细小之处都可以焕发成功的关键之匙,的二恶道客户的肯定和满足。任何一个细节的失败就有可能得到100-1=0的教训。千里堤坝,溃于蚁穴。所以把细节的关注提升到一个高度是必要甚至是首要的。因为事无大小,只有做好细节,才能当大事急事来临时游刃有余,临危不乱。
很多人都不难发现,自己每天经历的工作和生活,都是有一件件的琐碎小事构成的。例如:传真的收发,接收传真时能否及时有效的汇报给领导及相关人员,电话接通时轻声的问上一句“请问这是发给哪位的传真?”以便及时准确的传递给领导;发送传真时,一定要在传真结束后再次确认对方是否收到。其实这是非常简单的一件小事,但是真正能够做到却不容易,正如书中所说的“每天甩手300下”一样。也许某天,我们在发送投标澄清时,没有确认对方是否收到,而对方没有收到,致使未中标。就是因为这个小事没有做到极致,没有注重细节注定失败。
的确,细节凝聚在我们日常的工作和生活中,表现出来的魅力是无与伦比的,其具有的文化底蕴与深刻含义,更是是一般人容易忽视难以把握的。只有注重细节,才是成功的关键;只有抓住细节工作和生活,人生才少走弯路,也不浪费自己的青春年华,人生的成长也会比较快。平时,养成注重细节的好习惯,有洞察细节的眼力,才能把个人潜在的智慧和力量更有效地发挥出来,才能少出纰漏,在通往事业成功的道路上稳操胜券,华丽人生。
由细节入手,乃知乾坤有容。品味细节,从小事做起,你会更强大;考量细节,从点滴起步,你会更睿智。只有那些了解细节的闪光之美,坚持用细节来塑造自己,灵活运用细节带来的智慧宝典,不以善小而不为的人,才能成为既聪明又成功的人。
我们要永远记住:态度决定一切,细节决定成败!归根结底做工作就是责任,就是要端正自己的态度,实事求是的把每个小事做好落到实处,并把每个细节考虑到位,这样才能把工作做到极致,在自己的工作岗位上完美的体现自我价值。
邮政印刷王旭红 2016.08.25
第四篇:《把工作做到极致》读后感
读完某一作品后,大家一定都收获不少,记录下来很重要哦,一起来写一篇读后感吧。但是读后感有什么要求呢?下面是小编整理的《把工作做到极致》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在读这本书之前我很少去思考怎样把工作做到极致,最起码没有把这当作一个问题认真的想过,我们每天都在工作,却往往忽略了如何将工作做到极致。这虽然是一个很简单的问题,你可能会给出千万个答案,但结合我们的工作来看,最贴合的答案其实非常简单,归根结底就是用100%的热情从小事做起,从细节抓起。
序言中比尔·盖茨的一句话让我印象深刻:“每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都力争高效地完成,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步”。努力把工作做到极致,这或许应该成为我们一生的追求,不一定每一项工作都能做到完美,但是这是对自我的要求,更是对自我的鞭策,让它成为一种习惯,融入到我们的工作中去。不仅会让我们的人生终身受益,更是会成为相伴我们一生的优秀品质。
《把工作做到极致》看似描述的是有关工作的话题,它更深入讲的'是一种心态,是一种对自己负责,对工作全力以赴的态度。日常各种各样繁杂的工作,是我们每天不得不面对的。
不管在什么工作岗位上都要有一个端正的态度,从细节做起,简单事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情用心做。万丈高楼平地起,根基不实终崩塌。
通过这本书使我懂得,看似平凡的小事,想要做到极致却是不易的!工作就意味着责任,需要端正态度,实事求是的把每件小事落到实处,以高度的责任心充实工作中的每一天,使自身的能力得到锻炼提高,真正实现在本职工作岗位上发光发热。
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第五篇:《把工作做到极致》读后感
把工作做到极致读后感
如何把工作做到极致呢?想想其实很简单,只不过是以前没有去想。态度是决定所有事情的主因,不要忽略小事,着重细节,才能把工作做到极致。
一个人对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的好坏。就像书中的“做到60分不够,100分才算合格。我们不能满足于差不多,不能满足于60分及格,要做就做到最好。温水升到99℃,还不是开水,若再加一把火,在99℃的基础上在升高1℃,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益”。在工作中我们不能说这事差不多,不行的是就是不行,可行的事情把它做到最好。
工作,是一个人施展自己才能的好舞台,无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、用心去做,总会有收获,这是不变的真理。书中古罗马哲学家们早已给人类提供了最伟大的见解:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。具体来说,也就是我们的工作态度完全取决于我们自己,我们能否取得成功则取决于我们的工作态度!它有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。
每一个人生下来都有千里马的潜质,但是需要在成长过程中慢慢地磨练、培养、挖掘,才能成长为一匹真正的千里马。而另一些不愿意吃苦、没有毅力、不愿超越自我的,就成了扼杀自己潜质的“驽马”。不要怨自己的工作平淡无味,不要怨你的上司不赏识你,不要怨你的同事不认可你,因为你还没有足够的业绩和能力,因为你的努力还不够。那些还没有做多少工作就开始抱怨工作的人,永远不可能实现他们的理想,因为态度决定一切。
归根结底,作为工作就意味着责任,每一个职位所确定的工作任务就是一份责任,你从事这份工作就应该担负起这份责任,我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。列夫·托尔斯泰曾说过:“一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任感。”因此,责任感是做人的基础。我认为我们工作中也一样,要树立强烈的责任感,必须勤勤恳恳、脚踏实地的工作,必要时应该作出自己更多的牺牲是义不容辞的责任,只有这样,单位利益才能不受损害,集体荣誉才能永远保持,同时自我价值才能不断得到体现。
无论在生活中,学习中还是在工作中,想一想那些曾经给你提供发展机遇,曾经为你铺设搭建人生舞台的大家庭,你就应该好好地工作,更应给予感恩和回报,这既是道德更是责任,当然这种责任不是强迫的,而是要发自内心的,只有内心充满这种责任感才能真正促使你在工作中做到尽心尽责,不断前进。
一本好书能影响人的一生,孔子说三十而立,已而立之年的我才刚刚步入职场,想想有些惭愧,不过非常感谢这本书,让我重拾了自信,从零开始并不可怕,只要心中有梦,努力付出,相信不久的将来我一定会成功!