电商项目方案书

第一篇：电商项目方案书

【背景】

网购越来越火，海购越来越火，移动端消费超过电脑端，这种全新的消费方式与理念已经形成趋势。国内商品假货泛滥，食品安全等问题更加引导消费者把眼光投向质优价平的海外进口货。

跨境购物无论在市场还是政策方面，目前都是一个热点，利用公司在国际物流方面的积累和优势，探索一条适合公司经营和发展的道路是主要目的。

【定位】

“B2C或将代替C2C成为电子商务的主流。”在中国首届电子商务文化节上，中国电子商务协会会长宋玲如是说。目前看淘宝模式假货泛滥，不可持续，B2C模式将是未来趋势，故建设B2C网站为我们的发展方向。

(一)商品品类：（1）化妆品（2）母婴用品

（3）进口食品、保健品

（4）女性用品（免售后）(二)服务方式：

1.建立海购网站（PC端、移动端）、物流跟踪系统、商品追溯系统，消费者从网站购物，B2C 2.商品从海外厂家采购，国内备货；商品从海外直邮 3.海外代购合作及转运公司合作。(三)发展目标

1.短期目标：建设系统、完善系统、经验积累、口碑积累 2.中期目标：扩大和完善服务，在海外的采购地扩大、商品品目范围扩大；与优秀的品牌公司建立长期合作关系； 3.长期目标：发展和完善售后服务；与国外品牌达成合同，成为中国大陆地区的代理，提供货源，产品宣传，品牌推广，市场开拓，广告投放。(四)推广方式

1.网络广告发布、实体广告发布 2.搜索引擎排名。

3.展会、活动现场宣传、大型活动赞助。(五)效益成本

1.商品价格包括国外商品价格、国外运费、国外消费税、服务费、国际运费、海关关税及国内运费、商品包装费。2.海外购完成后，消费者能得到两类凭证。一是境外出具的票据；二是公司出具的发票和购物清单。

3.利润主要由服务费、合作方返点、物流折扣、汇率价差等组成。

一、市场背景

二、市场分析

中国网购市场主要源于C2C的兴盛，但是尽管目前中国电子商务领域仍是以淘宝为主的C2C（消费者对消费者模式）占据绝对优势，我们要看清这一形势，放长远目光来做一个B2C的网站。现今网上购物的需求还是比较大的,虽然现已有淘宝网,当当网,卓越书店等各大有名C2C的购物网,但是我们的网站提供给客户的是高端产品的便利。而不与平价电子商务争，代购人群对价格极为敏感，而我们建立的这个B2C网站，直接由各个厂家公司通过网络直销，中间少了经销商零售商的环节，从而可以以更加低的价格且专业的品质来吸引人们的购买。保持良好的货源与诚信。

三、网站定位

海外代购网的定位是代购正版时尚潮牌周边数码前沿产品的，以新潮前卫对普通奢侈品有需求的年轻人为主要消费对象，所以网站提供许多现时流行的事物的详细信息，包括时尚潮流、护肤美容，数码科技，明星周边等他们感兴趣而又有关于流行时尚信息的物品。吸引人流来关注各种时尚元素，向各个有兴趣的顾客提供各种有关于产品的各种信息，尽可能的向各个顾客提供他们所需要的、最满意的服务。我们的网站提供一个平台为顾客们购买他们所需要的流行元素，顾客们可以自由选择是否由接受给予他们服务。我们的网站有相关物品的回馈信息机制，即顾客消费体验。

四、网站的目的向大家提供各种海外产品的介绍，让感兴趣的人取得他们想要的信息，方便人们了解自己的需要，购买自己喜欢但是由于地域因素难以企及的产品。

对我们本身来说，盈利是我们主要目的。代购网为网民们提供的平台并不是免费的，随着网站的发展，代购费用必然会有所提升，但一定会以诚信为本并且以代购产品的价格高低收取一定的保险费。

五、网站的策划

1．网站的设计与制作

海外代购网定位流行元素以及奢侈品，以流行元素为主，顾客定位在时下的年轻人身上，网站主页的设计要符合他们的消费心理跟审美观，除了界面简单清爽，还要归类构架分明，使得其易操作，添加即时更新滚动页面体现当今流行元素。

整个网站的设计重点放在网上销售系统上面，注重网络的安全销售，开发保护安全诚信销售的软件，以确保网络销售的安全以及以诚信经营来赢得商家顾客的青睐。

设置客户沟通界面提供网站上没有但是客户有需求的其他产品代购。

顾客可以通过网络注册的形式在网站这个平台来实现网络交易。2．网站的运行方式

前期 我们的网站致力于推行普通代购，如低成本的普通海外服饰明星周边来推销我们的网站。提供各种时尚潮流信息，网站将会免费向网友开放。同时我们也以一些优惠的条件低廉的代购价格来吸引初次尝试的顾客。

发展期 当网站有了一定的知名度以及信用度后，网站可以向顾客收取标准的代购服务费。并且可以在有了一定的经济基础后将代购范围扩大至成本较高的产品。

成熟期 秉着对顾客以及商家负责的态度，坚持诚信经营。可以在维持原有的架构的基础上，接受各式产品代购，使得产品多元化。不仅局限于普通产品以及普通奢侈品，无论是时尚尖端的潮流产品还是高科技前沿的数码产品，甚至是一定程度的奢侈品，都可以进行代购。

六、网站的推广

网站坚持正版海外商品的销售，特别是品牌服饰，品牌化妆品，明星周边等通过商品推广、商家加盟等多种形式，并同有销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，在年轻群体中树立一个良好的形象，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持优势，并在其间及时根据市场动态增减商品，扩大特色商品销售和服务外延。

具体的推广方式如下： 1．搜索引擎上加注

在主要的几个搜索引擎上，比如百度、搜狐、google等有名的网站上面进行网址加注，相继开通网站的新浪微博、人人主页、微信等交流工具，可以在年轻团体中快速扩大知名度，提高网站访问量。根据搜索引擎的要求，尽量优化网站，以便使自己的网站在搜索结果中的排名尽量靠前。

2.利用网络广告的形式来宣传网站

网络广告形式多样，个性十足，很符合年轻人的口味。通过制作一些有个性的视频打出广告，以一种健康且搞怪的形式来表现内容，蹿红网络的话，对网站的宣传有很大帮助。

3.传统宣传的方式同样必不可少

建立网站后，要想扩大网站知名度，不但需要靠网上的新兴媒体来推广，而对于传统媒体渠道主要是借助报纸，电视和电台等方式推广网址也是一种很好的选择。

七、投资风险分析

1.资金周转问题

B2C网站的建立与运营需要大量的资金，建立自己的运营平台需要资金，充实货源也需要资金，运营前期更需要花很多钱来打广告招揽顾客。这会使得网站的资金周转困难。

2．与其他网站的竞争

整合了很多的不同卖家的代购网站，如：全球代购类，服务于代购全球商品的网站（如:全球购物网、帮购网等）；专注服务于部分国家的代购网，即可以实现代购部分国家商品的某一网站（如胜邮网，易德）；专注服务于一个国家的代购网，即只能代购该网站服务的这个国家的商品的网站（如华夏代购网、美国购物网、易趣美国馆等），开始我们的市场份额及其的小，市场风险从而大大加剧。还有一些其他的c2c网站，如淘宝商城，我们的网站的货源比不上C2C多；b2c网站，如聚美优品，拉手网等，我们的网站效应也没他们好。

综合以上问题，我们就需要认准自己的产品定位，专卖海外品牌正品，先以服装，专辑，化妆品等年轻团体喜闻乐见的商品，把有限的资金投入到我们的专业领域和地域，慢慢地稳步地推进市场，在有良好的收益时再扩张我们的市场至普通的数码高端品乃至真正的奢侈品。

第二篇：电商项目方案

互联网电子商务产业园区方案报告

电子商务产业园区

一、项目定位

项目将依托远邦集团金融平台、电商园建设及运营经验、物流配套及酒店等资源,为电子商务企业提供商务办公、产品展示、仓储物流、人才培训、技术交流、创业融资、商业贸易、生活配套、酒店等集成性服务,为电子商务产业园区打造一个多功能的、以实体与网络交易互相结合、生活和工作无缝对接的电子商务产业链配套的综合型服务基地，为城市打造一个“互联网+传统产业、金融+实业、生活圈+工作圈”的城市新坐标。

二、项目特色

“互联网+传统产业、金融+实业、生活圈+工作圈”是电子商务产业园区主要特色。

第一，本项目将利用远邦集团在金融服务、电子商务、物流、酒店等方面的优势，依托当地资源，整合互联网和传统产业，使线上和线下产业有机结合，以及商贸、娱乐与电商产业的联动发展，促进当地经济的发展

第二、本项目将运用远邦集团的小额贷款公司、担保公司等金融服务平台，提供融资担保、仓单质押等服务，为当地打造一个中小微企业孵化园区，并根据当地政策及产业布局，引导商户从“线上做电商到线下做实业”的发展。

第三、本项目将工作圈和生活圈有机结合在一起，将园区打造办公与吃住行娱乐为一体的商务中心，实现综合贸易商流、信息流、物流、资金流与人才资源的有机结合。“引得来人”“留得住人”创造就业岗位、提高税收、提升城市形象。

远邦集团立志成为电商园行业的开拓者，以打造立足当地、服务周边、面向本省的贸易中心和电子商务中心为目标，以现代化的“电

电子商务产业园区

子商务园区管理理论”为指导，高标准规划、高起点定位、高质量运营，建设一个集商业、办公、公寓、酒店、仓储、流通加工、金融服务等“互联网+传统产业、金融+实业、生活圈+工作圈”的电子商务省级综合体园区示范基地，形成当地金融、贸易、商业的电子商务新城。并积极探索电子商务3.0时代的经济体体模式。

三、功能分区

商务办公：园区内建设商务办公大楼，为入园企业提供商务办公场所，同时设置行政服务大厅、小额贷款、创业融资、金融担保、产品展厅、物流服务中心等机构，为园内企业及终端客户客户提供一站式服务。

商业中心：建设有商业广场、步行街包含娱乐、购物、餐饮为一体的商业中心，打造城市商业及娱乐核心区，为园区提供生活配套。

商业配套：建设有会议中心、高档公寓、商务酒店，为入驻园区商户提供住宿、人才培训、技术交流、吸引人才在园区安家落户。

专业市场：依托当地固有资源打造辐射周边城市的专业市场，为当地产品打通销路。

智能物流：包括智能电子商务、商贸交易服务、流通加工服务、运输服务、内贸监管和仓储服务等，将商流、物流、资金流、信息流有机融合，延伸上下游产业链，促进当地经济发展，降低物流成本。

四、行业分析

电子商务对传统制造业的渗透日益明显，部分传统制造业正在依托电子商务，延伸上下游价值链，促进企业向现代制造业的转型升级。同时，随着城市空间资源紧缺与环境提升需要，城市生产性企业大量外迁，城市产业空洞化现象凸显。在城市旧工业区、旧厂房等的基础上进行更新改造，以“腾笼换鸟”的方式建立电子商务产业园，电子商务产业园区

有助于城市、区域破解发展空间束缚、弥补工业下降空间，加快产业结构调整和经济增长模式转变，推动产业高端化发展。电子商务产业园做为电子商务产业集群的突出表现，正在成为电子商务产业发展的重要载体，也将发展成为城市新型商业综合体。

第三篇：电商项目总结

联结福家居网络商城项目情况

1、独立B2C销售平台、品牌建设和会员资产管理、实现积分运营定制类开发、会员注册设计推荐商家及管理等个性需求开发——未按合同约定的ECStore技术开发，而是使用技术落后的ECShop技术开发。

2、视觉服务设计：内部交互部署、分类页banner*

2、单品页banner*

2、单品页商品推荐等未实现。

3、客户关系管理：客户预付款、能够自动累计淘宝店会员、客户信任登陆后，将免登陆用户信息存为您的会员数据等未实现。

4、订单管理系统辅助：可与第三方平台订单同步、换货流程处理等未实现。

5、产品零售管理系统：可随时同步第三方平台产品到店独立店、产品图片支持放大镜功能、支持多途径批量编辑产品、公式化批量调价、调库存相关产品功能推荐购买其他产品功能等未实现。

6、商城运营管理系统辅助：优惠券管理、赠品兑换管理、站外推广链接管理、搜索优化设置等未实现。

7、商城系统配置管理：可控制是否在商品页面显示销售记录未实现。

8、物流配送：

按照购买金额收取相应费用，以上收费现商城无法实现。

商城配送主要支持一下配送方式：

中通速递、顺丰速运、运费到付、城际快递、申通快递、圆通速递、邮局平邮、邮政快递包裹、用户自提、邮政挂号印刷品、市内快递、EMS 国内邮政特快专递。

以上配送方式主要是快递，与商城统一配送不相符，无法实现按照消费金额收取配送费用。

以上功能未现实，特别是1和8。并且联结福家居网络商城已经推迟两个月，建议要求朗科继续完成第8条功能。并扣除15万元以上的余款。

第四篇：电商推广方案

电商推广方案

随着网上购物的普及，我们公司的产品很有必要在电商上销售，同时扩大销售渠道，提高公司知名度，更利于接近消费者。经过对多个知名B2C网站了解，结合公司产品品类的综合考虑，目前开通了淘宝企业店铺，达到让目标用户买本书，就知晓天扬君合财税集团业务。网上淘宝企业店铺推广与维护计划如下： 一． 定位客户

分析网店的客户群体是建筑业财务类，分析这些客户的特点，购买原因和动机等，可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传，根据买家需求特点进行宣传推广。并建立达成交易客户信息单。方便后续信息传递。二．店铺日常维护

需要保持一定量的在线时间，保持旺旺客服在线，增加到3个旺旺客服席位，随时解答客户问题。从多个渠道扩大店铺知名度，增加店铺流量。三．店铺装修

提高店铺形象，做好网店的LOGO设计、装修、商品描述、推广、软文写作等，四．网上推广

结合多种方式宣传店铺，同时和天扬财税网校一并推广，让更多的人了解公司业务，提高公司知名度，包括微信群宣传，群发邮件，百度、天涯、搜狗、有道等各大问答网站搜索与商店相关产品的问题并回答，各种财税类论坛推广，前期这些宣传需要每天定时间，专人来做。

另一方面，在公司天扬君合网校上传图书，并进行销售，利用技术接口达到网校和淘宝店铺对接，从而提高两个页面浏览量，并考虑用以下两种方式推广；（1）小礼物推广

建议在给买家寄商品的同时顺便寄上自己的名片和宣传单或者送一些小礼物，加深顾客对公司经营业务的印象，方便了解。

（2）充分利用淘宝现有的促销工具进行推广:

1.订购满就送；

2.订购搭配套餐；3.淘宝直通车等； 五．规范开票和确定物流

（1）在淘宝上公布每周开发票时间，方便有需要发票的用户和公司内部走开票转签流程。需要在网上说明。现在确定每周一、三、五统一申请开发票。

（2）淘宝网上客户购买书籍是自负运费，选定价格合适的物流商，并且物流商能到付物流款；另一种方式是邮局挂号，需要每天固定时间专人去邮局寄书。六．增加电商平台

随着以后产品销量的提升，希望与更大的电商平台合作，比如；天猫旗舰店、京东、当当等。现在了解到的这几大电商入驻，都需要相对高的费用和保证金，希望通过出版社和电商合作，入驻以上几家电商。

第五篇：电商运营方案

明白四达商城运营方案

一，商城的定位 市场定位：

锁定全国酒店餐饮用品市场，提供全程一站式打包服务，打造行业旗舰 属性定位 ：

最全、最新的产品信息，科学、共赢的合作打包方案，专业化的全程跟踪服务。客户群定位 ：

连锁店，单品店，民宿，休闲会所，公寓，贸易客户等

业态类型：饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部

二，商城发展分为五个阶段来执行： 商城孕育期 商城开张期 商城成长期 商城成熟期 商城稳定期

第一阶段：商城孕育期

1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）

2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的物流公司，制定好全国的物流价格表）

3、经营商品准备（考察市场，针对同行分析，做出热销款式和行业门类价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）

4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关键词优化、产品详细说明等）

5、市场营销计划（根据具体情况具体安排）第二阶段：商城开张期

1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）

2、制定独特且适合的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、个性定制，配套方案等）

3、根据每个季度的SKU【库存量单位】数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与本季的SKU数配比；PV【即页面浏览量】、UV【独立访客】、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。

4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）

5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等）第三阶段：商城成长期

1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标

2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断

3、根据商城销售情况，以及同类型网站销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款

4、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广（站内站外SNS的推广）

5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 第四阶段：商城成熟期

1、可以考虑安装管易ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-2000单）

2、推广以软硬广为主，主推套餐，结合其他单品进行联带销售

3、品牌形象打造（统一设计VI,CI）

4、规范团队组织结构

1、品牌形象出众–专业，多，快，好，省

2、产品品质出众–感性

3、各项指标优于行业平均水平(引流，退款率、回头率)

4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)

5、工厂供应链稳定、工厂品质优 第五阶段：商城稳定期

1、内部分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力

2、外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度

3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、以及新品的不断更新

4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值

5、启用独立国际顶级域名，完善独立的B2C平台 三，网站运营阶段目标计划 运营前期目标

计划：以1年为周期计划实施前期目标： 目标：打响网站品牌 任务：提高网站的流量、培养客户的黏性

策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。第一阶段：网站平台完善期（1个半月）：平台上线后，做好网站网站的优化以及页面美化；20~30天的信息搜集，每天50条活动的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。

目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。

第二阶段：网站试运营期（2个半月）：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段：网站运营中期（5个月）：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。第四阶段：网站运营后期（3个月）：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。

目的：市场开拓、为占领市场做准备。中期目标

在２年内实现网站会员数量突破５万人次，固定客户达到100-300家．实现网站的初步盈利．

网站实现在区域范围内的影响力，在行业内有一定的知名度． 长期目标

３－５年内实现行业内65％以上的企业了解我们网站，30％以上的企业在使用我们的网站．20％的企业通过我们的网站促进了企业的成长． 会员注册量突破２０万人次，成为在全国范围行业内知名网站之一． 网站分销合作伙伴全面开花，续约率不低于８０％．网站在整个传统行业的市场份额能占到１－２％． 四，任务分配以及团队建设(1)网站内容和服务

网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。(2)业务开拓推广

网站业务开拓：网站产品和服务推广（主要是线下推广）、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。a)网站推广

负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

如：线上促销活动（如某时间段打折，购买一定量送赠品等等），线下团购会、推荐会（如现场采购会）相结合等进行整合营销。最终为提高利润率，应该将订单完成尽量转移到线上完成，线下仅提供体验和推广。网络推广（如SEO，百度，Google）、软文宣传（软文是最简单、快速，效果最好，花费最少的推广方式，一篇好的文章可以得到成千上万个网站转载），友情链接等。后期网站赢利后可进去纸质和电视等平面媒体的宣传。根据网站各发展阶段把推广费用控制在合适范围内。b)客户信息分析

了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。(3)客户服务 及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。(4)技术维护

技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。团队建设

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：市场推广、网站技术、网站编辑、在线客服。

市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户户信息，开拓客户资源。

网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。

网站编辑负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。

在线客服负责在线解答客户的提问，网上业务的洽谈等工作 具体人员配置如下：

网站技术：网站技术人员1名，一名程序员偏重网站功能模块的建设，一名网页美工偏重页面设计方面。网站编辑：网站编辑人员2名。

在线客服：网站客服人员2名（前期考虑人员成本问题可以暂时由网站编辑人员兼任）

网络推广：网络推广人员2名 仓储物流：仓储物流人员1名

具体工作流程规划与细分：

1、产品拍摄（自己拍摄或渠道供货商提供）

根据产品特性、产品定位，每款产品拍摄不少于三张照片。【正式，测试，功能展示】

2、产品图片处理以及上传

根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至服务器之后，按产品特性品类进行分门别类的 更新、维护

3、产品文案优化

尺寸、数量等销售属性外，产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面，以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化

4、关联销售优化

每件单品按照品类、材质、使用搭配、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品，以提升其他关联产品的购买

5、商城装修、优化

根据品牌定位以及用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。以季度为周期，根据全网以往类目销售情况结合上季度销售状况以及本季度销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。

6、产品选择 根据全网同类目热销产品特征如品类、价格等因素、营销策略选择主打配套产品，通过主打配套产品的推广以及关联销售长期带动全网销售增长，增加初次进店消费者的购买信心

7、套餐优化

如火锅店一站式采购套餐打包形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价

8、促销方式选择

结合平台和其他同类型网站促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整商城促销方式。采取平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购等

9、数据分析

根据当期活动【冬季火锅季】，提供基于该促销活动的点击量、平均购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次活动主题，提供下次相关活动的方案

10、商城数据分析

按月提供商城运营数据分析，包括但不限于销量变化、配套与单品购买金额变化、商城产品热销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等

11、协调纠纷

以保证正公司利益最大化为原则具体问题具体分析 12.推广方式 利用搜索引擎推广 利用博客微博进行推广 利用论坛性网站进行手工推广 利用网络硬广进行推广

利用网络新闻和网络事件进行推广 利用软件进行推广 利用门户性网站推广 自媒体 五，商城运营

第一、主推项目单品。每个大类。找一二款特别、不类同的套餐与单品【利润度大的】。先炒作预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。

第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个品类或某个单品。推出主推产品。(备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!每一个套餐选一个主推

第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。六，商城平台

市场调研/运营规划——— 结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。

项目团队组建 ————— 网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队

一站式服务采购标准 ——————— 提供一站式打包服务标准

网站设计装修 ————— 根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计 产品上架铺货 ————— 按一定模版将商品信息上传到商城 品牌推广提升 软文植入 ——————— 博客、论坛、SNS软广告植入

品牌主题活动策划 ——— 定期主题活动推出、定期退出固定的市场推广活动 营销工具应用 —————

圈子营销 ———————商城加入论坛，得到过一站式套餐优惠的用户可以再论坛里分享自己的开店心得，从而吸引更多的人关注商城一站式套餐打包服务，单品也是一样的道理

广告投放 ——————— 资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行营销工具推广使用

客户管理 ——————— 客户关系管理团队与回访机制 渠道控制 ——————— 保持自有品牌渠道自由度 网络运营服务

数据分析 ——————— 行业、品牌、网络销售数据统计分析

销售支持 ——————— 销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈

客户服务 ——————— 专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务

软件支持 ——————— 网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理

分销平台建设 ————— 分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持 ——————— 找到合作持久稳定的物流团队做为后盾 管理软件 ————— 使用管理软件进行日常运营与监测 深层卖点策略 配套打包整体方案 ——— 为客户量身定制从开店设计搭建到配套产品的一整套解决方案。

单品做为辅助搭配配套产品存在

网络推广策略咨询 ——— 整体品牌推广方案制定与投放预算咨询

客户公司团队培训 ——— 下店指导，以增强企业在客户心中的品牌关怀度。

七.网站培训

网站最需要的培训：网站的操作培训、网站服务知识培训、网站定位和运营思路培训、行业知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

八.沟通机制

沟通机制包括：部门与部门之间的沟通、管理人员与员工之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。九，网站的投入

在这里我只进行人员成本的预算和网站推广的预算 网站制作及推广费用： 网络推广薪资： 仓储物流薪资： 网站技术薪资： 网站客服薪资： 市场提成：