关注细节是餐饮加盟成功的关键

第一篇：关注细节是餐饮加盟成功的关键

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面对顾客在餐饮消费中具体而多样的需求，餐饮企业必须用心处理好“大”与“小”的辩证关系，既要认真地开展市场大环境的调查和分析，又要踏实地进行实践小环节的关注和总结。在餐饮经营中，对实践小环节的关注和总结就是要善于重视细节，勤于发现细节，乐于完善细节。这种“细节进化”思维，可作为餐饮经营的有效利器。用细节进化思维来经营餐饮，在创造经济效益、提高人员素质、弘扬职业精神、优化产品质量、宣扬经营理念、完善管理水平、提升企业形象等诸多方面都能见成效。

细节进化思维有利于创造经济效益。

追求效益是餐饮经营的根本目的，效益的最大化来自于点点滴滴的积累，“细节创造效益”这一观念已被越来越多的餐饮人认同和重视。以菜品创新为例来说，将下脚料变废为宝的做法就是细节进化思维在菜品创新过程中的实际运用。比如，动物性原料的骨骼组织通常被视为下脚料或废弃物而很少受到重视。一些精明的厨师善于从大多数人所漠不关心的细节入手，巧妙地将动物骨骼变废为宝，加工烹制成为一道道特色风味美食，为企业创造出可观的经济效益。像成都餐饮市场上引人注目的“蓉城第一骨”，以猪棒子骨为原料，经卤熟后再锯开一端，然后灌入卤汤汁，插上吸管供食客吸食其骨髓和卤汁。其独到的创意吸引了众多食客。其他如用猪蹄膀中的支架骨加工烹制的“孜然寸骨”、“糟卤寸骨”，用猪软骨组织脆骨加工烹制的“串烧脆骨”、“脆骨三丁”，用牛骨髓加工烹制的“脆炸牛骨髓”等创新骨菜，亦颇受消费者青睐，为企业赢得了火红的人气和财气。

细节进化思维有利于提高人员素质。

餐饮竞争归根到底是人才的竞争，人才素质的提高，重要途径是学习和培训。在学习和工作过程中，细节既能反映素质，也能塑造素质。比如餐饮服务，服务人员在服务中的仪态美虽是无声的，但始终在默默地向宾客展示着个人的道德品质、社会阅历、学识修养、专业素质以及对事业的热爱程度。因此，重视和加强对服务人员仪态美的训练和培养是十分必要的，而细节因素对服务人员仪态美训练和培养的效果具有重要影响。仪态美对服务员站姿、坐姿、走姿、手势、表情、以及服务动作等方面的具体要求相当细致明确。以斟酒为例，服务员应站于宾客右侧，稍偏左后方，保持约0.3米的距离，两脚跟并拢或成斜丁字步站立，上身自然挺拔，立腰收腹„„持酒瓶时应握其中下部，手臂自然前伸，稍有曲肘„„斟好酒后，酒瓶稍提高，并轻缓优雅地内旋约30度收瓶。一连串规范化、标准化的细节贯穿于整个斟酒服务过程之中，将服务员娴熟的技能和优美的动作尽显其间，既充分展现出服务员良好的综合素质，又带给宾客一道爽心悦目的艺术风景，全方位地感受和品味餐饮消费的和谐魅力。

细节进化思维有利于弘扬职业精神。

人的职业精神不是与生俱来的，而是通过不断地培养和强化才形成的。一位劳模曾经说过：“认真做事只能将事情做对，用心做事才能将事情做好”，这里的“用心”就包括细节进化思维。用心做事需要以良好的职业精神为支撑，职业精神的弘扬需要以细节进化思维为契机。例如，餐饮企业的员工餐厅，往往属于一个鸡毛蒜皮之类的“细节”，于是，许多饭店酒楼的员工餐厅或有或无，即使有也是难如人意。此类“细节”之中所蕴含的能量，已逐渐为餐饮管理者所发现。2003年底，无锡大饭店对员工餐厅进行了全面改造，新员工餐厅的格局、品位、氛围在无锡90多家星级饭店中首屈一指，堪称一流。员工餐厅的改造成功，一方面是饭店人本管理思想的具体体现，另一方面有助于弘扬员工的职业精神，因为良好的进餐环境传达着饭店对员工利益的高度重视，广大员工因之而感到光荣和自豪，对于形成文明进餐、团结互助、地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦 渠道网官网：www.xiexiebang.com

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爱岗敬业、以店为家的良好店风也起到了很好的促进作用，从而有效地增强了企业的凝聚力和竞争力。

细节进化思维有利于优化产品质量。

细致周到的服务和美味可口的菜肴是餐饮经营的两大主题，其质量好坏直接决定着餐饮经营的成败。以餐饮服务为例，优质的服务不仅能满足客人的物质消费需求，更重要的是能给客人带来精神上的愉悦和享受，为客人营造出更多满意和惊喜的消费体验，从而有效地提高顾客的忠诚度。来自美国的怀特先生在青岛海景花园大酒店伦敦厅进餐时，无意中说火龙果很好吃，能有火龙果的种子在家种一棵就好了。在场的服务员便记下了客人的需求信息和联系方式，迅速汇报给酒店领导，仅一天时间，酒店设法从海南联系到火龙果的嫁接树苗并空运到青岛，并请花房的师傅把树苗包好。等怀特先生回来后，当服务员将包好的树苗和两个火龙果送上时，怀特先生非常吃惊，也非常感激。重视在服务细节上做文章，通过细节尽心营造出充满魅力的服务产品以赢得回头客，海景花园大酒店的忠诚顾客也就这样被不断地塑造出来了。

细节进化思维有利于诠释经营理念。

理念决定方向，细节制约成败，理念的落实必须以细节的实施为基础和支撑。对于餐饮经营而言，在经营理念的大框架下，只有善于发现细节并努力完善细节，才能避免经营理念的泡沫化，使得经营理念充满生机与活力。万豪国际(饭店)集团的董事长小约翰·威拉德·马里奥特在《服务精神：万豪之路》中总结了该集团从一家根汁汽水店成长为国际着名饭店集团的经验和教训，其中第五条经验是：在变化中保持秩序。他认为，对万豪国际公司而言，需要强化的秩序是企业的文化或核心价值观，具体包括五部分基本内容：一是在整个万豪公司的员工中保持一种家的感觉;二是亲身实践型经理的管理方式;三是对生产服务过程与产品质量的管理保持一致性;四是关爱员工;五是关注细节与关心顾客的舒适性。尤其强调，不管万豪公司变得如何伟大或如何昌盛，决不能忘记公司的核心价值观，即关注细节与关心顾客的舒适性。

细节进化思维有利于完善管理水平。

我国餐饮业与国际先进水平的差距主要不在硬件设施而在于软件水平，即管理水平上。从总体上看，现阶段我国的餐饮企业管理依然表现出较重的粗放性，宏观管理色彩过重，而微观管理力度不足，也就是尚未形成真正的细节进化思维，还没有真正吃透管理的真谛。中国第一家通过ISO9000、ISO14000和OHSAS18000三个体系认证的饭店北京京伦饭店，在多年的市场实践中已创造出具有自身特色的管理模式，然而当接触到以上三个系列标准时，就意味着饭店的管理水平将面临一次质的提升，从每一个管理细节实现与国际标准化管理水平接轨的提升。饭店领导深深体会到：“贯标的过程就是一个学习国际化标准、向国际化标准转化的过程。过去京伦饭店也曾提出过个性化、细微化、情感化服务，认为工作已经做得很细了，现在拿三个管理标准逐一对照，才发现与国际管理水平最大的差距就是缺乏细节上的规范化、标准化。通过贯彻三个体系标准，才真正认识到现代化的管理体现在每一个微观的环节上。”

细节进化思维有利于提升企业形象。

一件小事能够反映一种现象，一个细节可以塑造一种形象。在餐饮经营中，一些看似不起眼的细小环节，往往蕴含着巨大的机会和能量，如果抓住这些细节，去用心地设计和发挥，就可能为企业赢得美誉和实效。重庆陶然居饮食文化集团总裁严琦，以其独辟蹊径创新的辣子田

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螺为起点，历经9年，创造了从“1+5”(1个厨师加5张桌子)发展到4个亿营业额的餐饮奇迹。这种奇迹的创造与严琦重视细节思维的餐饮经营方式是密不可分的。例如严琦一直强调，服务员在为客人点菜时，必须时刻为客人着想，除非客人另有要求，必须从价位较低的品种开始向客人推荐，并提醒客人适度点菜。为了保证消费者的合法权益，严琦长期设立消费者维权热线，而且特别规定，无论何种原因造成客人投诉，该店直接责任人都将承担相应的责任。严琦想顾客之所想，并公开接受消费者监督的这些做法，在赢得广大消费者信任的同时，也广泛地提升了企业形象，从而促进了企业的健康发展。

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第二篇：细节是课堂教学成功的关键

细节是课堂教学成功的关键

摘 要：课堂教学是由许多教学环节组成的。而每个教学环节又是由一些教学细节组成的，一堂课最能体现教学效果的莫过于课堂中那些闪光的细节。一节成功的课要求教师必须处理好教学中的若干细节。

课改，是一段路程，是一个教师怀揣教育梦想必须走过的教育旅程。当钱学森先生的“世纪之问”再度成为热议的焦点，当温家宝总理走进北京三十五中听课、评课，引发学界对课堂的深切关注，此时，任何一位有良知的教师都能意识到:课改改到深处是课堂，课改的症结在课堂，课改的点睛之笔在课堂。置身于课改一线，有太多的教育问题需要回到课堂求解答案，需要在当堂反思中探索现实教学情境与教育理念冲突之间的有效途径。翻开郑金洲教授著的《课堂教学的50个细节》，细心品读，如沐春风，犹醍醐灌顶，给处于课改徘徊阶段的我重新注入前行的勇气。

实行新课程改革以后，教师们的教育理念发生很大的变化，课堂教学逐渐由教师的教转变为学生的学，课堂气氛越来越活跃，教学效果也有了明显的改善。但是，我们也应该看到，由于传统教育教学观念的影响，教师们在课堂教学实践中还有很多教育细节不符合新课程理念，需要在以后的实践中努力加以改进。

事例一：小学语文课上，老师要求学生用“活泼”一词造句，甲学生站起来说：“李华同学性格开朗，在体育课上表现得很活泼》。”老师点评道：“很好。”学生乙站起来说：“河里的水很活泼。”老师沉

吟了一会儿，评点说：“说水‘活泼’不合适，这个造句不贴切。”学生乙狐疑地坐下了。

剖析：“活泼”一词的主要含义是“生动自然；不呆板。”学生乙的造句很富有生气，也符合“活泼”一词的含义，正反映了学生乙具有丰富的观察力和想象力。善于观察和想象是儿童的心理特征，是儿童智力健康发展的体现。教师对学生乙的造句没有给予积极的肯定，必然会限制学生乙观察力和想象力的发展。教师应注意保护和培养学生的观察力和想象力。只有这样，学生长大后，才能具有蓬勃的创新精神和创新意识。

事例二：复习课上，教师让学生归纳长方体与正方体的区别。学生甲回答：“它们都有六个面、十二条棱、八个顶点。” 教师点评道：“这位同学没有仔细听题！回答得很不为完整，老师问的是有哪些异同？哪位同学来补充一下？”这时，甲同学羞得满脸通红，而班里则是一片宁静。

剖析：这是教师在六年级复习课讲授中出现的一幕。相对于低年级的小学生，六年级学生的自尊心更强。应该说学生甲通过自己的认真思考，总结出一点相同之处，应该给予鼓励。可教师的点评，却是一种否定性的评价，这不仅伤害了甲同学的自尊心，而且也对其他同学产生了消极性的暗示，挫伤了他们踊跃回答问题的积极性。因此，教室里出现了鸦雀无声的尴尬局面。

学生回答问题不完整，是课堂上经常出现的情况，如果教师换一种说法：“这位同学经过认真思考，已经找到了一点相同之处，很好。

大家再想一想，还有没有其它的相同与不同之处？”这样的点评对甲同学是一种褒扬，也必然能激励其他学生继续思考，踊跃回答，课堂教学效果肯定要好得多。

事例三：课堂上，我们经常会看到，一个学生回答问题对了，教师会满脸堆笑的问：“你们同意他的看法吗？”台下的学生会不假思索，异口同声地说“同意”。这种不正确的做法的已经被大多数老师所认同。但同样道理，不停的追问也会对学生造成不好的影响，这个却没有引起老师的注意。其实仔细分析，这样的追问往往是表现为教师对学生的看法有异议，想通过一个一个的问题让学生改变他原有的观点。我不同意这样的做法，因为这样会使学生有极大的心理压力，由于紧张和缺乏一定的思考时间，会显得仓促不安。我的意见，当问题出现的时候，老师要思考的问题是如何引导全体学生针对这个问题研究探讨，让学生有充裕的时间来探讨交流问题，建议这里不妨设计一个分组讨论，给学生一点时间和空间，这样解决问题比不停的追问要好得多，而不是在老师的一再追问下，学生屈服于老师的想法，这种做法只是暂时的屈服，并没有达到认同的目的。

仔细分析起来，就会发现，课堂教学过程中有不少这样的细节都被教师忽略了。实际上，教育的艺术在很大程度上就体现在教师敏锐地捕捉教育细节，科学地处理教育细节上。如果我们的课堂教学有更多的细节被教师关注，那么我们的教育就一定会变得更美丽，更迷人。因此，我们呼吁：细节是课堂教学成功的关键！

教育应是母性的，应让我们的孩子可以安全地快乐，安全地痛苦，让我们的孩子在失败时坦然的面对痛苦，而不是面临威胁与恐惧，这是我们课改的美好愿景。课堂发言，用掌心向上的邀请手势，是对孩子的尊重；讨论交流，俯身下蹲，是对孩子表达平等的意义；留心一下孩子微皱的眉头，就是在留心一个生命的拔节；欣赏一下孩子嘴角的笑意，就是收获着花开的声音。

教育，比任何领域都更需要细节的品味！

细节是课堂教学成功的关键

刘

马 南 小 学

欣

课改的心得体会

课改是一个永恒的话题，它是需要不断完善和前进的。教师要调整好自己的心态，针对学生的具体情况寻找适合自己的教学模式。使课堂真正变成学生学习知识和技能的高效课堂。以下是我的几点体会：

一、新教学观念。通过学习和新课改的不断实践，我逐渐认识到教学的本质不再是传统教学中教师单向的灌输和讲解。在课改的课堂上不仅要教会学生知识，还要教给学生方法，教给学生独立和生存的能力。这样就对教师提出了更高的要求：首先，教师要认真钻研，灵活挖掘教材，重组教材中的知识点，形成知识链，构成知识网。通过多种形式的问题设计，把散乱的知识变为简单有序的知识系统，根据不同的教学内容，精心设计导学案。其次教师应当成为学生学习的组织者、引导者和合作者，激发学生的学习积极性、创造性，为学生提供从事活动的机会，构建开展研究的平台，通过师生互动，学生合作交流等方法，让学生充分展示自己，真正成为学习的主人。

二、教师要给学生足够的机会和科学的指导，不要使课堂流于形式。在教学过程中，教师设计组织有效的、科学的活动应从以下几个方面入手：首先，问题情境必须贴近学生的实际生活，活动内容必须与学生已有的知识结构和认知水平同步；其次，要让学生有一个独立思考的过程，让他们带着自己的观点去充分地讨论研究，发现自己的不足，构建完整全面的知识体系；还有对不同层次的学生要有不同的

要求，允许学生有不同的方法和观点，让学生在交流、探究、比较的过程中将知识优化组合，完成筛选，做出正确判断。

三、在教学中，教师要充分关注学生情感态度变化，采取积极的评价，较多地运用激励性的语言。如：说得真好！你懂得真不少！你想象力非常丰富！真聪明等等！这样既调动了学生积极探求知识的欲望，又激发了学生学习的情感，让每个学生体验成功，增强自信心。

四、在课改过程中，反馈检测也是相当重要的。这是检测学生对知识的落实情况和学生通过学习体验成功，享受快乐的有效环节。内容和形式可以多样。时间充足的话，可对学生进行当堂检测；也可利用早自习对部分学生进行综合抽测；还可在课余时间，让每组的小组长对本组的学生进行简单的测试，及时发现学生在知识掌握方面的不足，并及时进行补充讲解，不让一个学生因此而掉队。

新课改要求充分发挥学生的创造力。同样，我们老师更要发挥我们的创造力，今后，我将在学习—实践—反思—再实践的过程中不断摸索，找到更多有利于学生发展的教学方法。

第三篇：合同能源管理-细节是关键

合同能源管理——细节是关键

我国的建筑领域存在新建建筑量大、能源消耗高等问题。据统计，在建筑能耗中，供热制冷占总能耗的60%，照明占30%，电梯及其他占10%。作为节能工作的一部分，建筑领域具有很大的节能潜力。

建筑合同能源管理项目（EPC）具有客户节能水平有限，市场相对易于开发；项目总投资额较小等特点，因此适合节能服务公司刚起步时实施。

对于建筑节能而言，供热制冷可以节能，照明可以节能，电梯可以节能……“没有最节能，只有更节能。”专家总结说。

对于绿色照明而言，节能服务公司可以采用的主要技术措施有：采用高效节能的电光源、高效节能照明灯具、高效节能的灯用电器附件、各种照明节能的控制设备或器件和采用传输效率高、使用寿命长、电能损耗低、安全的配线器材。北京物美超市绿色照明节能改造项目就是一个典型的案例。

本案例是给一座4万平方米营业面积的超市更换照明灯管，用10495只节能灯管替换普通灯管，用电子镇流器替换电感镇流器，用1339只一体化节能灯替换白炽灯。项目内容：用32瓦节能日光灯替换40瓦普通日光灯，并用电子镇流器取代电感镇流器；用一体化节能灯替换白炽灯，其中用2U7取代20瓦和25瓦，2U9取代40瓦，2U13取代60瓦，18瓦取代100瓦，32瓦取代150瓦白炽灯。通过改造，该项目年节电为103.4万千瓦时，投资104.95万元，年节电收益73.8万元，简单投资回收期1.42年。

供热制冷系统的主要技术措施有中央空调系统节能改造、蓄能空调技术、锅炉节能、能源监控系统、热泵技术。广州中信广场中央空调节能项目就是一个很好的案例。该节能服务公司通过采集空调系统末端温度、湿度、压力等参数，模糊推算未来时段空调系统负荷需求，自动调节和配置中央空调循环水泵的运行参数，提高中央空调系统运行效率，同时满足空调系统COP值接近最大值。通过改造，该项目年平均节电266万Kwh，年节约电费117万元。

对于热泵技术而言，不同的热泵有不同的特点，节能服务公司要根据实地条件选择合适的热泵。空气源热泵在长江以南最具推广价值，每千瓦平均投资1000元，与一台2t/h锅炉相比年节约110tce，投资回收期为1.1年。而土壤源/水源热泵适用于有地热源、水热源条件，每平米建筑面积投资约260元，比常规空调节能25%以上，比分体家用空调节能40%以上，投资回收期为5—8年。

在实施合同能源管理项目中，从客户的角度出发至关重要。“在实施建筑领域合同能源管理项目的过程中，不要为了控制成本牺牲项目质量，要站在客户角度，考虑耐久性、经济型、安全性和舒适性。”专家建议。

第四篇：餐饮连锁经营关键成功要素

在连锁经营中，怎么选择好合作对象，店开了以后怎么把后期管理跟上尤其重要。有些企业走得比较急，其实速度不是关键，关键是如何形成一整套的管理机制进行有效控制。尤其像餐饮业这种连锁，大量的技术是以人为载体的，如果人控制不住，原料控制不住，管理自然要出问题。

因此，必须搭建坚实的管理平台，摒弃人治，一方面培养熟悉企业管理运作的人才，另一方面实行自我管理，使企业的管理体系具有可模拟性。结合餐饮业现状，我想只要打造内部控制、供应商管理、客户管理、信息管理四大模块，就能基本形成完善的管理平台，而这个平台建成后将处处体现着服务质量体系的精神。

品牌：打造形象 缔造豪宅门匾

如今的企业家正在接受一种新的观点：品牌是决定市场商战胜负的关键因素，品牌是企业的无价资产。我们也看到，在日益激烈的市场竞争中，相当多的企业以一掷千金的姿态在广告战重拳出击，最终成了强弩之末而欲动乏力，这些品牌可能名噪一时，但很难维持长久的领导地位。

强大的品牌可以为企业带来巨大的利润，同时也可使企业更好地把握战略性发展的机会，甚至在特定的情况下，品牌就意味着企业，可口可乐公司推广部副总裁曾说：“假如可口可乐的资产毁于一旦，拥有„可口可乐‟名字的人能够随便走入一家银行，轻易得到一笔贷款，而后重建一切”。拥有市场比拥有工厂更重要！许多企业经营者都希望拥有强有力的品牌，都在努力塑造着成功的品牌。尤其在餐饮业更是如此，为了创造知名品牌，他们不仅需要雄心壮志，更需要从观念上对自己进行更新，从全新的视角看待品牌，并以一种更为专业的姿态投身到建立品牌的事业中来。要创立强大品牌，其工作绝不仅仅是树立较高的目标。这个道理很简单，如同只有少数的企业经理人成为总裁，少数的政府人员成为政界要人一样，市场上能建立强大品牌的公司也寥寥无几。但话又说回来，有些公司虽然没能创造强大的品牌，却在建设品牌的过程中采取了审慎而睿智的投资方式，同样将企业带入了阳光地带，许多不是最好的东西却依然是很好的东西。

因此在树立品牌这项投资上必须十分谨慎，营销史上已经有太多的公司在品牌树立的投资上失败，其中重要的原因就在于他们不了解什么是品牌，更不用说了解什么是强大的品牌了。因而整合营销越来越多地被人们重视，越来越多的企业懂得：单靠广告或服务某种单一的行销手段是无法树立品牌的。另外企业长远目标的合适与否也是企业建立品牌的一个可能存在的陷阱，由于制定长远目标（这些长远目标往往需要强大的投资支持）的范围可以无限制，许多企业家们不计实力地妄想，他们在投资于建立强大的品牌前，根本不顾及是否有财力，如何去做，花多少钱去做。因此，对于实力一般的企业，集中精力把一个品牌做好就够了。

我想强调三条原则。第一，创品牌是一个谨慎的过程，包括在恰当的时候做恰当的投资；第二，应做怎样的投资，何时做这样的投资，需要有切实可行的计划；第三，品牌的建立需要强大的营销力量，这里所说的强大的营销力量包括健康的营销组织、合适的营销计划及与之相匹配的营销宣传。在每一个成功的例子里，几乎所有公司都拥有相当厉害的营销力量：对顾客需求的深刻洞察；设计产品或服务以迎合消费者的口味；广告富有创意。如果没有对诸如上述要点的充分认识，如果没有一个策略性的树立品牌的心理准备，要使品牌在市场中与众不同是相当困难的。

对于企业要想拥有一般公司所没有的强大的品牌，它们必须有：与众不同的产品，持之以恒的品质，以及与企业和产品相匹配的媒介宣传，而更重要的则是它们所具有的十分清晰的个性。许多品牌纯粹功能性地将产品和消费者联系起来。它们由于持久及时的供货和可靠的服务而显得有价值。但强大的品牌却能使顾客对其所演绎的个性充满激情。

如果把企业比作病人的话，策划人肯定当仁不让地自诩为医生。作为策划公司，我们深知没有一种策略或经营方式能包打天下，我们更愿意平心静气的站到企业的立场上来，与企业建立一种良性的战略伙伴关系。策划是个服务业，不可孤芳自赏固有的运作方式，而应去适应不同类别不同层次的企业。西北餐饮企业作为济南市优秀的餐饮企业之一，也肯定强调有效的营销策略，强调一种承诺。这样的话，我们的合作将建立在一个务实的基础之上。我们也能够在相当长的一段时期内实现我们的品牌战略。

文化：形成概念 培养亲和理由

企业文化既包括对外的文化诉求，也包括企业内部企业文化的建设。我们这里只以对外的文化诉求为例，在企业运营中，内部文化的形成同样非常重要。

商机出自静观，出自一定距离的冷眼旁观。公正地说，酒店业发展到今天，其管理方式已经进步为严整精密的科学。正因为是一门科学，所以有它易于演练的地方。从这一角度看，各家酒店的武功套路大同小异。然而，创意是一门艺术，只有通过创意策划洗礼过的商业活动，才会异彩纷呈，方可以说是具备了“独门暗器”。所以现在的企业越来越重视对经营创意的策划。而在一个企业里，众多的创意需要围绕一个总纲进行。这总纲可以说是武家的密传心法，是商海中的航图，是企业的市场文化定位。一旦确定便要确立它在经营中的指导地位，也应该是酒店经营的战略机密。酒店的公关活动都应围绕它进行，否则即便有层出不穷的新颖创意，也会淹没在相互制造的干扰杂波中!在市场文化定位指导下的公关创意活动，让模仿者只知其然而不知其所以然，只见到纷繁的创意活动，而无从知晓创意背后定位的精髓。仿我皮毛，其耐我何!但是，这并不是说企业定位是关在深闺中的孤芳自赏，应该要主动出击，调动一切可以调动的公关手段，尽可能使大众心目中的企业形象与预期的一致!

五星级酒店的高档次的服务，是大家共同追求的目标。怎样在这共性的基础上，突出自己的优势，各家需要结合实际情况制定方案。

对员工素质，也是要求他们有文化感，祟尚儒雅端庄的风度。从文化角度讲，具备连锁能力的餐饮企业的员工应该是有文化品位的员工。员工的文化常识培训，可以纳入饭店整体文化建设规划之中。更进一步，职工在文化层次上可以分为三个等级：其一为初级，掌握最基本的常识，要求员工都要有一些基础的历史和文化常识，与自己位定的饮食相关的文化知识，酒店可以自编一些此类小册子，作为员工的必读教材。其二为中级，有一定深度的知识，必须具备看过几本有关专著方能达到的水平。其三为高级，在某些领域有一定造诣，内部“博士”，酒店在各个服务部门培养一批文化素养很高的业务骨干，他们不但有着丰富深厚的历史文化知识，还要具备顶尖的本行业知识和高超的操作能力。如：A．茶博士，精通各种关于茶的博物知识，中国各地各流派的茶艺，日本的茶道，欧美的茶文化等等。实际演练，绝对正宗。B．酒博士，精通古今中外各种酒的知识，民俗酒文化如酒令酒俗等。C．导游博士。D．民俗博士等等。如此调动员工的学习热情，亦可以显示饭店的品位。等级并不是终身的，定期考试，定期达标测验，三次不合格者降级。对达标者要给予相应的荣誉，尤其中高级，除增加薪金外，还要大力张扬之，使之有强烈的荣誉感。对中高级(尤其是高级)的评定，可以外请专家组团，使之在学术上能站住脚。这也能体现西北餐饮的品位。由此，可以分解出许多的服务细则。

中国以“饮食文化”著称于世，作为“文化酒店”，这方面当然不能弱于他人，不但要让客人吃好，而且要让他们吃出文化品位来。最切近的办法是，所有的菜名都经过“文化”的过滤，最好能靠上某一主题。如四喜丸子可称“三元及第”或“连中三元”。另如，喜报三元，一甲一名，一路连科，九世同居，九羊启泰，白头富贵，鲤跃龙门，都可以套用到相应的菜名上。重要菜每菜一笺，精美印制，上有菜之来典，简单制法。餐者每人一笺。可能会出现这样的情况，一些人以搜集西北菜笺为乐事，或者我们策划类似的活动。

刻意追求文化，自然会衍生出自己的文化——能够物化的文化。

经营：设计模式 制造克隆标板

如果我们把企业成长需要的而由企业外部环境完成的那一部分准备工作称为前置准备，把企业自己承担的工作部分称为后置准备，那么企业超速成长即是让企业成长的准备时间最短化。因为每个企业成长周期内的成长目标是既定的，那么实现企业周期性超速成长，也就是让周期内企业成长的准备时间达到最短。一个非常有效的途径，就是利用高水平的前置准备要素，提高环境准备水平。其做法如下：

一、引进前置准备水平高的现存作业成果，替代企业内部自行作业项目，如购进技术、专利和收购企业及企业之间各种业务合作等。

二、利用前置准备水平高的作业组织及其服务，替代企业内部作业，如将部分的生产、销售、策划等职能性作业，委托给效率更高的其它企业承办。

三、选择与吸纳前置准备水平高的要素如人才、技术、设备、经营地点等，替代企业原有低水平的要素与充实计划需要的空缺部分。

经过企业的努力，形成特许经营连锁体系，建立《特许经营管理手册》、《经营理念识别手册》和《视觉识别手册》。建立与连锁经营开发管理相适应的开发程序、管理办法和相应的组织系统；建立自己的配送中心、食品厂（中央加工厨房）、培训中心等，形成连锁经营服务的后勤保障系统。采取有形资产与无形资产两线运营的工作思路，就是说在资本的使用上有形资产投资与无形资本使用分开运作，有形投资获得股权并以其股权享受分红，承担风险；作为无形资产使用者---各企业（无论是全资企业、控股企业、参股企业，特许企业）一律向商标所有者缴纳特许经营权使用费。根据这一思路，与所有直营企业和所有合资或特许企业签订《特许经营权使用协议》，从而确立运用品牌这个无形资产。

参加特许联营的企业会要求总店对他的经理、主要技术人员、管理人员进行培训，进行开业指导。等他真的弄明白了、把市场打开了，他就可能不听你的指挥，有的技术人员干脆走了，甚至对外还可能打出你培训出来的招牌。因此，解决配送，建立自己的生产基地，主要把企业的主打产品的前期制作从厨房移到工厂，在工厂的流水线上生产出半成品，联营店做的事情只进行再加工就行。技术分离了，只有用我们的原材料他们才能做好餐饮，这样就解决了质量问题和控制问题。

第五篇：机遇是成功的关键

一辨 首先，非常庆幸我们正反双方都抓住了这次机遇，来共同追寻我们对成功的渴望。我方观点--机遇是成功的关键！

现代汉语辞典把机遇解释为对人有利的时机、境遇和机会。在现代社会中，人们把科学工作者有计划、有目的、有意识地进行某项观察活动、实验时的偶然发现称之为机遇。由此可见，机遇是客观存在的一种事物，它是认识机遇、驾驭机遇的总和；而成功是个人事先树立某个有价值的目标，而循序渐进使之成为现实的过程。显而易见，无论是树立目标还是实现目标都需要一个好的境遇即机遇，他贯穿了成功的全部过程。机遇具有偶然性、客观性和意外性。客观性是指机遇的存在不以人的好恶而改变；意外性是指机遇通常出现在人们有意识、有目的、预知的活动之外的，机遇的时间性特别强，长则数载，短则稍纵即逝。伯乐相马的例子大家耳熟能详，千里马客观存在，但在伯乐出现之前却没人能认识它是千里马，正是伯乐的出现，使人们认同了千里马的存在和价值。对千里马而言，这就是它成功的关键，伯乐就是机遇。千里马常有而伯乐不常有啊！李白不但有本事，而且是出类拔萃，这点不容怀疑，但是他一辈子都没能实现他的政治理想，因为他没有机遇。

可见机遇是成功的关键！机遇是一切其他因素产生效应的前提，如果没有机遇，纵使你有才华也得不到展现抱负的机会和舞台。常言道，成功者和失败者的区别就在于能否抓住机遇。所谓君子适时而动，英雄应运而生；快跑的未必能赢，力战的未必得胜。由此可见机遇何等重要。所以，事到临头众人都十分在乎来之不易的机遇！

居里夫人说得好：“弱者等待时机，强者创造时机”。一个人的成功有偶然的机会，但偶然机遇的被发现、被抓住与被充分利用，却又绝不是偶然的。诸葛亮可以出人头地，除了他本身的才华外，更重要的是因为他抓住了刘备三顾茅庐给他提供的机会，抓住机遇就能获得成功，进一步说明了机遇是成功的关键！

抓住机遇还是被动的，真正聪明的人还会创造机遇。大家如果把《孙子兵法》拿来读一读，就会理解怎么才能创造机遇，以及机遇为什么是成功和胜利的关键！过去的红军和解放军的运动战，就是军事上创造机遇、抓住机遇获得成功的好例子。

综上所述，机遇是我们成功的关键因素，机遇或许就在我们身边，我们要抓住机遇、创造机遇

二辨

很高兴能有机会跟大家一起坐而论道，我方认为机遇是成功的关键。

对方立论“机遇不是成功的关键”，但是一直没有能找到对方要说明什么是成功的关键。

我方认为，实力是基础，成功是目的，机遇则是关键，没有基础的大厦是不存在的，没有实力的成功是不现实的（不具有实力的能成功只能是黄粱梦而已），连路都不会跑的孩子能去参加百米跑吗？对方辩友不会跟我讨论让一个不会跑路的小孩去参加百米跑吧?所以我们不可能在没有一点实力的情况下来谈论成功。

我方认为机遇是关键。什么是关键？在所有因素中能起决定性的因素就是关键，而机遇对于成功而言正具有这种作用。打个比方：种子要生根发芽至于收获，应保证它具有完好的胚芽胚乳的种子组织，具有当种子的所需的条件（即实力），其次必须要有适合它生长的温度和湿度，才能生根发芽至于收获。这里的温度和湿度就是种子发芽的关键。有诗云：春种一粒粟，秋收万颗籽。所以农民们要抓住合适的节气来播种（过了节气就不会有收成了）。现在人们常使用温室来调节温度和湿度，创造出适宜的环境，所以我们的餐桌上就有了四季不断的新鲜蔬菜。

机遇是成功的关键，这一点是不以个人意志为转移的。对方辩友提到：同样机遇面前成败有别。这只能说明，败者没有把握成功的关键，而成者把握了这一关键。不能因为自己没有把握机遇，来否定“机遇是成功的关键”这一命题。如果没有机遇，仅凭个人单打独斗也许永远达不到成功的彼岸。

“机遇是成功的关键”包括：有实力的人才能抓住机遇，只有抓住机遇的人才能成功，而没有机遇是肯定不行的，但机遇也是可以创造的，所以我们才会想办法创造机遇（很荣幸对方辩友支持了创造机遇的观点）。

对方辩友提出了：“个人奋斗和外部机遇是成功的两个必备条件”，我方赞成。

首先感谢对方佐证了我方的观点，支持了”外部机遇是成功的必备条件”。其次对方还提到了“个人奋斗”，我们并不否认个人奋斗的作用，我们就看看个人奋斗的作用：其

一、个人奋斗能够努力提高自己的实力，使自己更能够有实力抓住每一个可能成功的机会；其

二、个人奋斗也提高了创造机会的能力，也是你创造机会的努力。由此可见：“个人奋斗”仍然是支持我方机遇是成功的关键的论据，所以我不得不再次感谢对方辩友提供了支持我方观点的证据。

综上所述，对方辩友心里还是很支持我们的观点的，只是不愿意承认罢了，难道对方辨友能漠视眼前的机遇吗？显然不能

正方三辩：

尊敬的各位来宾，对方辩友，你们好，很高兴能在这里和大家一起探讨交流！

对方二辩说“成功是汗水和坚强的表现，它是脚踏实地求真务实的结果。”这是不切实际的。付出努力了不见得能成功。超女们一夜成名，她们之前都具备了实力，过程中付出了努力都不假，但如果没有“超女”比赛这个机遇，她们肯定都还在默默无闻的继续“努力”，你能说机遇不是成功的关键吗？再试问一下对方辩友：在这场辩论赛中，仅仅靠你们“心中有坚定的目标、不畏艰险、克服困难的毅力和誓不罢休的决心”，仅仅靠私下里准备辩词、摩拳擦掌就够了吗？就一定能成功吗？你们听说过“天时地利人和么”？没有给你这次辩论的机会，何来你我口才的展现？这次机遇，正是辩论成功的关键！

对方辩友还说：“机遇是什么，机遇其实就是成功一霎那间所具备的所有有利因素，成功的出现不是由它来决定的，它只是成功的一个伴生物，它的出现是由在它之前所有的付出与努力来决定的。”这显然也是无视机遇的重要性。对方辩友把机遇当成成功的伴生物，我方认为恰恰相反，成功才是机遇的伴生物。成功是结果，机遇是条件，条件怎会是结果的伴生物呢？刚才的例子已经说明了这个问题，再举个例子吧：在毛主席时代，只要是脚踏实地，积极肯干的就是劳动模范，就是光荣。那是他们的机遇，他们生在了毛主席时代。若是他们生于二十一世纪，不用说大家也可以想到他们的境况会是怎么样了吧？脚踏实地埋头苦干的人可能永远是不起眼的角色，还易被人欺负被人看不起，甚至谓以“无用”的称号。尽管他们是社会的脊梁和主流，但不是所有默默奉献者都有如此好的命运，如同保先教育使得一大批脚踏实地的人变成模范，正是保先活动这个机遇才能让他们发光发亮。同样的材质，为何在不同的时期会有完全不同的效果呢？显然，这是机遇的问题，是机遇把他们的努力转化为成功。

对方辩友说：“真正决定成功的是创造机遇的过程。”很高兴看到对方把成功和创造机遇连接了起来，对方终于也承认了机遇的重要性，这是不是也说明了机遇是成功的关键了呢？

对方还谈到了航天飞机的发射。天气固然是机遇，中国经济、科技的进步和发展，改革开放带来的科学的春天，这何尝不是机遇？何尝不是中国航天事业得以飞速发展的关键？在那个**的年代，有多少发明创造中途夭折？有多少科技工作者的心血付之东流？这么鲜明的对比，强烈的反差，难道还不能说明：机遇是成功的关键吗？

综上所述，我们始终认为：实力是基础，成功是目的，机遇则是关键。

首先要对机遇进行定义，何为机遇，将机遇定义的对你方有利，还要进行成功的定义，何为成功，如果把成功定义大了，那么机遇就不好说了，将成功的定义定义小一些，比如说一个职位的提升等等，其实这个辩题对你们很有利，运用诡辩的方法，将对方所说的任何状况都转换为机遇，比如说，对方说工作的认真踏实等等是成功的关键，你可以这么说，如果对方辩友一直努力勤奋的工作，却一直没有得到领导的赏识，那么这个成功是不是就比较遥远呢？只有在领导发现了你的努力，并且给予了一定的奖励，那么才会有成就感，那么机遇岂不就是成功的关键因素了吗？诸如此类的回答，总之就是一个目的，不管对方怎么说，你就把他扯到机遇上，这就要要求你对机遇的定义要准确，否则很难进行下去，在本次辩题中，切忌！不可说别人认为的成功因素不是成功的因素，也就是说要承认对方所说的努力拼搏等是成功的因素，但是我们要强调的是他们只是因素，而机遇才是成功的关键，把机遇定为一个敲门砖，这样你们胜利的可能性就会大大增加了，最后预祝成功！

1、战场上只有当机立断才能取得胜利，正所谓：机不可失，时不再来。难道在最佳时机被你们轻易地放弃的时候，你们不会为你们的优柔寡断、错失良机而自责吗？ 2.有无数的创业者在辛苦奋斗，而成功的企业家只是少数，那是因为他们能够掌握市场经济的精髓，在纷繁复杂的市场中抢抓机遇。试问：不懂得抓住市场机遇，只会埋头苦干、加班生产，那生产出来的产品如何转化为效益？ 3.赤壁之战中，如果东风不来，那万事俱备又有什么用？ 4.请问对方辩友：你们被推选到这个辩论台上来，被你们的同学和朋友寄以厚望，在你们平时辛勤努力的同时，难道你们不认为是学校、老师、同学们和在座的各位支持你们的人，为你们提供了一个展示才华的机遇吗？ 5.“机遇属于每一个有准备的人”这句话正是说明了在埋头奋斗的同时要时刻注意掌握机遇。难道你们不认为，只顾低头努力，不会抬头看路，你们会浪费更多的机遇吗？ 6.在我们正在进行的这场针锋相对的辩论中，你们不正是在努力地寻找我们的漏洞，寻找最佳的时机，试图反唇相讥吗？

7、为什么古人要留下这样一句：“英雄无用武之地。”？为什么我们不再相信“人有多大胆，地有多大产。”的谎话？ 因为人生中有一些凭一人之力所控制不了的变化，所改变不了的环境。

这些就是我们今天结构图上的机遇

8、对于牛顿发明万有引力定律的反驳：因为他是牛顿。……因为牛顿在长期学习和实验中积累雄厚的实力，我们没有，所以我们不能成为牛顿，所以苹果掉在我的脑袋上只是肿了一个包。” 对方辩友的发言相当精彩，那么我想请问，在神学如此强大的时代，牛顿得以接触科学，接受基础教育是不是一个机遇，牛顿能恰好坐到苹果树下是不是一个机遇，苹果掉下来没有把牛顿砸晕又是不是一个机遇呢？。。。显然一个人的成功是由无数个机遇组成的，失去了这些关键的机遇，成功显然会变得遥不可及。之所以苹果掉在对方辩友的脑袋上只是一个包，正是因为对访辩友没有生活在牛顿之前的机遇啊。

9、“爱迪生曾经说过:天才是99%的汗水加1%灵感的组成.”的反驳对呀，这不正说明了机遇是成功的关键吗?如果没有1%的灵感，即使付出99%的汗水又有何用？汗水是基础，灵感是关键呀！

10、假如换做我们常说的一句，叫：金钱不是万能的，但没钱却是万万不能的。改：有机遇虽不一定成功，但没机遇却一定不能成功！

11、我方认为机遇是成功的关键：为何像范进,孔乙己之类的人物下场却如此的悲惨呢?就是因为他们那个年代没有机遇,没有展现他们的平台.难道他们没好好的奋斗吗?没有挑灯夜读吗?没有一直的坚持不懈吗?但他们得到的又是什么呢?

12、张子怡 刚刚毕业的学生，遇上了导演张艺谋，从此一发不可收拾。舒淇，上学时就很叛逆，后来还被学校开除，最后还不是大红大紫，比起她当年的那些同学都厉害。公平来讲她能红到现在跟她的努力和奋斗也是分不开的，但是如果没有当初的机遇，今天她再奋斗我们也可能不认识她。

13、我方不否认个人努力的必要性，实力是必要的，但不一定是最紧要的。实力是基础，机遇才是关键。海王星的发现正说明了机遇对人生成功的重要性。1845年10月，英国剑桥大学学生约·亚当斯将一颗新行星影响了天王星轨道的计算结果，呈交给思想保守的格林威治天文台台长艾利后，得到的却是：“年轻的大学生，太富幻想。”就把他的研究成果放进了办公桌。1846年6月，法国的勒维烈发表了一篇引起天文界重视的论文。当艾利看到后，马上想起了亚当斯的计算，两份资料核对后，居然惊人的一致。正是由于艾利的轻视导致了亚当斯的研究成果被束之高阁，而勒维烈却得到德国柏林天文台台长的重视，在他所说的天空中捕捉到了这颗行星，从而使人类对宇宙的认识又更进了一步。两个人，同样的思路，同样的研究，却取得了不同的结局。难道说亚当斯的失败是因为奋斗不够吗！这其中最重要的原因是他缺乏机遇。

辩题：机遇是成功的关键／机遇不是成功的关键 正方一辩：

尊敬的各位来宾、对方辩友：大家好！

首先，非常庆幸我们正反双方都抓住了这次机遇，来共同追寻我们对成功的渴望。我方观点--机遇是成功的关键！

现代汉语辞典把机遇解释为对人有利的时机、境遇和机会。在现代社会中，人们把科学工作者有计划、有目的、有意识地进行某项观察活动、实验时的偶然发现称之为机遇。由此可见，机遇是客观存在的一种事物，它是认识机遇、驾驭机遇的总和；而成功是个人事先树立某个有价值的目标，而循序渐进使之成为现实的过程。显而易见，无论是树立目标还是实现目标都需要一个好的境遇即机遇，他贯穿了成功的全部过程。机遇具有偶然性、客观性和意外性。客观性是指机遇的存在不以人的好恶而改变；意外性是指机遇通常出现在人们有意识、有目的、预知的活动之外的，机遇的时间性特别强，长则数载，短则稍纵即逝。伯乐相马的例子大家耳熟能详，千里马客观存在，但在伯乐出现之前却没人能认识它是千里马，正是伯乐的出现，使人们认同了千里马的存在和价值。对千里马而言，这就是它成功的关键，伯乐就是机遇。千里马常有而伯乐不常有啊！李白不但有本事，而且是出类拔萃，这点不容怀疑，但是他一辈子都没能实现他的政治理想，因为他没有机遇。

可见机遇是成功的关键！机遇是一切其他因素产生效应的前提，如果没有机遇，纵使你有才华也得不到展现抱负的机会和舞台。常言道，成功者和失败者的区别就在于能否抓住机遇。所谓君子适时而动，英雄应运而生；快跑的未必能赢，力战的未必得胜。由此可见机遇何等重要。所以，事到临头众人都十分在乎来之不易的机遇！

居里夫人说得好：“弱者等待时机，强者创造时机”。一个人的成功有偶然的机会，但偶然机遇的被发现、被抓住与被充分利用，却又绝不是偶然的。诸葛亮可以出人头地，除了他本身的才华外，更重要的是因为他抓住了刘备三顾茅庐给他提供的机会，抓住机遇就能获得成功，进一步说明了机遇是成功的关键！

抓住机遇还是被动的，真正聪明的人还会创造机遇。大家如果把《孙子兵法》拿来读一读，就会理解怎么才能创造机遇，以及机遇为什么是成功和胜利的关键！过去的红军和解放军的运动战，就是军事上创造机遇、抓住机遇获得成功的好例子。

综上所述，机遇是我们成功的关键因素，机遇或许就在我们身边，我们要抓住机遇、创造机遇，走上成功的道路。我坚定地树立起我方百击不倒的立场：机遇是成功的关键！

反方一辩：

尊敬的主席，对方辩友，各位朋友:大家好！

今天机会难得，能和这么多高手朋友过招，这无疑是一次提升个人素质的机会.我方始终认为机遇不是成功的关键！

我方认为:机遇在人生中不可缺少,但更重要的是能创造机遇的人！人，靠的是实力，没有实力，来了机遇又如何？实力靠的是自己，机遇同样靠自己。机遇只是为一个准备好的人提供一条成功的捷径。

诚然，个人奋斗和外部机遇是成功的两个必备条件，而今天我们探索的是它们之中哪个在成功过程中起到关键性作用：第一，从哲学角度看，内因是事物发展的根本原因，决定着事物的性质和发展方向，外因则是事物发展的外部条件。个人奋斗是内因，外部机遇是外因，因此，自身奋斗是成功的关键；第二，从成才成功的过程来看，我们首先要确定目标，从而选择方向和类型，再通过自已的个人奋斗，随着自身素质和能力的提高，才能把握机遇，利用机遇，达到自身奋斗和外部机遇的完美结合。这正体现了自身奋斗的关键性。

我们都知道，机遇再好，没有能力的人不会成功。只能眼睁睁看着机遇从身边溜走。千里马日行千里的前提是能力。金子发光是金子本身的含金量！我方认为:机遇对成功有影响，它好比旅途中的一阵顺风，顺风行走，必然省力，但如果没有坚定的要到达目的的决定和克服困难的毅力以及辛勤的汗水，是不可能到达彼岸的。顺风也好，顺风也罢，只要我们坚定地向目标一步步走，就一定能到达。

看看伟人是怎么成功的吧，那是金子加个人努力的结果，从正常的人际关系来看，机遇只是人为的一个结果，如果自己不争取，没有能力争取,机遇不会自己来，等待只能是一败涂地.众所周知，就我们今天正反双方而言，注定有一方会是失败的。同样一次机遇，两种不同结果，所以说机遇不是成功的关键。正方：机遇是成功的关键 主席、评委、大家好：

首先我要感谢管理系举办的这次辩论会给了我方这样一次机会，同时也感谢自己，抓住了这次机遇，才能够站在这个舞台上与大家共同探讨这样一个话题。我方的观点是：机遇是成功的关键。

一个人想要获得成功，实力是基础，机遇是关键。

喜欢看武侠小说的人都知道，武侠小说中的主人公往往是一个平凡、落魄的穷小子。他们总是在经历了一连串不平凡的机遇之后，获得某某前辈的百年功力或是灵丹妙药、江湖上失传已久的武功秘籍，之后便一夜成名与江湖，获得巨大的成功，成为武侠小说中的不二男主角。

可见，机遇是一个多么奇妙的东西，机遇是催发一个人成功的灵丹妙药。古之成大事者往往也是因为懂得把握时机，善于抓住机遇从而能够留名青史，或是成为独领风骚数百年的一代天骄。

一代枭雄曹操凭借着“挟天子以令诸侯”从而开创江山大业，统领北方数十年，与蜀吴三国鼎立，发出“东临碣石，以观沧海”的慨叹。

汉高祖刘邦，明高祖朱元璋皆属乱世之中的草根，最后却能开创一个朝代数百年的基业，也是因为他们善于抓住机遇，知人善任，才能抒其鸿鹄之志。可见机遇在成功的基石是起着画龙点睛的巨大作用的。

从大的方向来说，纵观我国三十年来能够取得如此巨大的成就，是因为我们能够抓住改革开放的机遇，立足国情，稳扎稳打，走中国特色的社会主义道路。再到区域的发展，中原的崛起也离不开机遇，除了我们自身在教育、科技、农业等方面进行自我调整、改革外，抓住机遇也是发展的关键因素。

小到我校的发展，我校之所以能够成为国家示范性高职高专院校，除了我校师生的共同努力，在软硬件设施的巨大投入也是因为我校能够抓住机遇，与时俱进，开展工学结合的教学模式，进而获得外界的一致好评。总之，机遇是成功的关键，是走向成功大门的一把钥匙。希望在坐的同学能够抓住机遇，不要错失良机以后，再后悔莫及。七分靠努力，三分靠机遇，爱拼才会赢。

我方的观点阐述完毕，谢谢大家。

没了机遇去奋斗，再多的奋斗也是盲目的，抓住了机遇，然后去奋斗，心里就会有底，就会有很明确的目标，机遇是你奋斗的目标 你无法把南非搞成IT发源地,也无法只靠奋斗就变成比尔盖子.奋斗有作用,但他只是助推器,起决定的还是机遇.1.战场上只有当机立断才能取得胜利，正所谓：机不可失，时不再来。难道在最佳时机被你们轻易地放弃的时候，你们不会为你们的优柔寡断、错失良机而自责吗？ 2.有无数的创业者在辛苦奋斗，而成功的企业家只是少数，那是因为他们能够掌握市场经济的精髓，在纷繁复杂的市场中抢抓机遇。试问：不懂得抓住市场机遇，只会埋头苦干、加班生产，那生产出来的产品如何转化为效益？ 3.赤壁之战中，如果东风不来，那万事俱备又有什么用？ 4.请问对方辩友：你们被推选到这个辩论台上来，被你们的同学和朋友寄以厚望，在你们平时辛勤努力的同时，难道你们不认为是学校、老师、同学们和在座的各位支持你们的人，为你们提供了一个展示才华的机遇吗？ 5.“机遇属于每一个有准备的人”这句话正是说明了在埋头奋斗的同时要时刻注意掌握机遇。难道你们不认为，只顾低头努力，不会抬头看路，你们会浪费更多的机遇吗？ 6.在我们正在进行的这场针锋相对的辩论中，你们不正是在努力地寻找我们的漏洞，寻找最佳的时机，试图反唇相讥吗？ 所以，机遇很重要

机遇是成功的关键辩论词：

正方一辩：尊敬的各位评委、对方辩友：大家好！

首先，我想说的是我们非常遗憾没有抓住空签，直接冲进这次辩论会冠亚军决赛，也非常庆幸我们都抓住了这个辩题，来共同追寻我们对成功的渴望。下面我先对今天的辩题做一个解剖：今天的辩题主要有三个关键词：机遇—成功—关键

机遇是什么？ 现代汉语辞典把机遇解释为对人有利的时机、境遇和机会。在现代社会中，人们把科学工作者有计划、有目的、有意识地进行某项观察活动、实验时的偶然发现称之为机遇。由此可见，机遇是客观存在的一种事物，它是认识机遇、驾驭机遇的总和；成功是什么？成功是个人事先树立某个有价值的目标，而循序渐进使之成为现实的过程。显而易见，无论是树立目标还是实现目标都需要一个好的境遇即机遇，他贯穿了成功的全部过程。关键是什么？事物最关紧要的部分，在所有因素中能起决定性的因素就是关键，而机遇对于成功而言正具有这种作用。所以我方认为：机遇是成功的关键。

机遇具有偶然性、客观性和意外性。客观性是指机遇的存在不以人的好恶而改变；意外性是指机遇通常出现在人们有意识、有目的、预知的活动之外，机遇的时间性特别强，长则数载，短则稍纵即逝。伯乐相马的例子大家都听说过吧，千里马在伯乐出现之前却没人能认识它是千里马，正是伯乐的出现，使人们认同了千里马的存在和价值。对千里马而言，这就是它成功的关键，伯乐就是机遇。千里马常有而伯乐不常有啊！第二，我们要充分认识机遇是一切事业成功的关键，“虞舜不逢尧，耕耘处中田。太公不遭文，渔钓终渭川”，说的是机遇对个人成就事业的重要；“春种一粒粟，秋收万颗子”，说的是农时对庄稼丰收的重要；《孙子兵法》中的“时、势”思想，说的是时机对战争胜利的重要；“得时者昌，失时者亡”，说的是时势对国家、民族兴盛的重要。无论是时机还是时势，都是指机遇。机遇是走向成功的先决因素，是事业成功的前提条件。这也是古今中外所有的战略家、政治家、军事家都十分重视机遇的原因所在。

第三：机遇是一切其他因素产生效应的前提，如果没有机遇，纵使你有才华也得不到展现抱负的机会和舞台。常言道，成功者和失败者的区别就在于能否抓住机遇。所谓君子适时而动，英雄应运而生；快跑的未必能赢，力战的未必得胜。由此可见机遇何等重要。综上所述，机遇是我们成功的关键因素，机遇或许就在我们身边，我们要抓住机遇、创造机遇，走上成功的道路。我坚定地树立起我方百击不倒的立场：机遇是成功的关键！谢谢大家。

正方二辩：

尊敬的各位评委、对方辩友：大家好！刚才听了对方辩友的慷慨陈词，使我感到很庆幸，因为对方辩友的陈词中已经认同了我方的观点，只是不愿直接承认罢了：

对方立论“机遇不是成功的关键”，但是一直没有能找到对方要说明什么是成功的关键。实力是关键吗？ 我方认为，实力是基础，成功是目的，机遇则是关键，没有基础的大厦是不存在的，没有实力的成功是不现实的（不具有实力的成功只能是黄粱梦而已），连路都不会跑的孩子能去参加百米跑吗？对方辩友不会跟我讨论让一个不会跑路的小孩去参加百米跑吧?所以我们不可能在没有一点实力的情况下来谈论成功。

机遇是成功的关键，这一点是不以个人意志为转移的。对方辩友提到：同样机遇面前成败有别。这只能说明，败者没有把握成功的关键，而成者把握了这一关键。不能因为自己没有把握机遇，来否定“机遇是成功的关键”这一命题。如果没有机遇，仅凭个人单打独斗也许永远达不到成功的彼岸。

“机遇是成功的关键”包括：有实力的人才能抓住机遇，只有抓住机遇的人才能成功，而没有机遇是肯定不行的，但机遇也是可以创造的，所以我们才会想办法创造机遇（很荣幸对方辩友支持了创造机遇的观点）。居里夫人说得好：“弱者等待时机，强者创造时机”。一个人的成功有偶然的机会，但偶然机遇的被发现、被抓住与被充分利用，却又绝不是偶然的。诸葛亮可以出人头地，除了他本身的才华外，更重要的是因为他抓住了刘备三顾茅庐给他提供的机会，抓住机遇就能获得成功，进一步说明了机遇是成功的关键！

抓住机遇还是被动的，真正聪明的人还会创造机遇。大家如果把《孙子兵法》拿来读一读，就会理解怎么才能创造机遇，以及机遇为什么是成功和胜利的关键！过去的红军和解放军的运动战，就是军事上创造机遇、抓住机遇获得成功的好例

再打个比方：种子要生根发芽至于收获，应保证它具有完好的胚芽胚乳的种子组织，具有当种子的所需的条件（即实力），其次必须要有适合它生长的温度和湿度，才能生根发芽至于收获。这里的温度和湿度就是种子发芽的关键。春种一粒粟，秋收万颗籽。所以农民们要抓住合适的节气来播种（过了节气就不会有收成了）。现在人们常使用温室来调节温度和湿度，创造出适宜的环境，所以我们的餐桌上就有了四季不断的新鲜蔬菜。

对方辩友提出了：“个人奋斗和外部机遇是成功的两个必备条件”，我方赞成。首先感谢对方佐证了我方的观点，支持了”外部机遇是成功的必备条件”。其次对方还提到了“个人奋斗”，我们并不否认个人奋斗的作用，我们就看看个人奋斗的作用：其

一、个人奋斗能够努力提高自己的实力，使自己更能够有实力抓住每一个可能成功的机会；其

二、个人奋斗也提高了创造机会的能力，也是你创造机会的努力。由此可见：“个人奋斗”仍然是支持我方机遇是成功的关键的论据，所以我不得不再次感谢对方辩友提供了支持我方观点的证据。

综上所述，对方辩友心里还是很支持我们的观点的，只是不愿意承认罢了，难道对方辨友能漠视眼前的机遇吗？显然不能！

正方三辩：

很是奇怪，从一开始到现在，对方一直都没提到成功的关键是什么，我在想，这是为什么呢？是对方心中本就支持机遇是成功的关键，但由于机遇的问题对方处于反方，不得不作无力的辩驳？还是另外的什么呢？很是值得推敲。如果对方还不明白机遇是决定成功的关键的话，我给对方辩友再陈述一下：

你站大街上，闭上眼睛虔诚的祈祷，就会有馅饼从天上掉下来，然后馅饼直接砸你头上了，接下来你被砸晕了，刚好一人路过把馅饼高高兴兴的捡走了~这就是机遇的重要性。你努力了，也虔诚的祈祷了，时间也浪费了，机遇真的来临了可是你还是没有抓住机遇，你晕菜了人家成功了，就这么简单！

机遇之所以是成功的关键是根据马列主义唯物世界观得出的。我们说客观条件决定人的主观意识，一个人的成功要凭借的不只是自己的主观努力，三国时期的周瑜就曾慨叹过：万事具备，只欠东风。古人如此，今人依然。我们的主观努力不就是要充分发挥外界条件的最大优势吗？所以说无论成功的人是处于优胜还是劣势，他之所以取得成功正是由于外界机遇的存在，而自身的努力也不过是加快成功的动力而已.成功的关键是机遇，千里马遇不到伯乐价值还不如一头骡子！对方辩友，你们不会说千里马遇不到伯乐他也是千里马吧？当然了，它遇不到伯乐也能跑千里，可是他再跑千里万里就是累死了也不会有人知道啊！对方辨友一直到现在还在坚持：“有什么样的成功，必定伴生有什么样的机遇”，这让我们觉得很是可笑，究竟是机遇在前还是成功在前？我想这并不难推敲吧？很明显的是机遇在前成功在后。成功只是结果，机遇可是成功的条件，既然成功了，又哪还用什么机遇啊？可见机遇是成功的伴生物属无稽之谈，把它反过来说成功是机遇伴生物才是正确的。

“如我们要在这场辩论中成功，必定要创造在这场辩论中成功的机遇。”，又一次看到对方提到了“如果要成功，必定要创造……成功的机遇。”的说法，真的很高兴对方多次承认了机遇的重要性，看来我们已经达到了共识了。

“要得到什么样的机遇，是由创造机遇的过程来决定的，因为我们要获得……成功，就必然会创造……机遇，近而获得……成功。”再一次看到对方承认机遇的重要性，从头到尾，我方已经多次看到对方的类似言论了，至此，究竟机遇是不是成功的关键似乎已经不用再辩了吧？ 正方四辩：各位评委，对方辩友，大家好！

听了对方四辩的总结性陈词，我不想再重复什么，因为所有的问题我方一、二、三辩都做了明确的回答，我只是再次重申我方观点：机遇是成功的关键。首先，我们要了解，机遇是可遇而不可求的。它像凤毛麟角，希罕至及，唐代诗人李商隐的《筹笔驿》诗中的两句“时来天地皆同力，运去英雄不自由”，所谓谋事在人，成事在天。机不可失，时不在来。万事都皆求一个，天时地利人和，若不能慧眼识辨，它就会瞬间消失。

其次，我们必须善于抓住机遇。每一次机遇的到来，对于任何人来说，都是一次严峻的考验。它不仅需要我们有坚实的功底和知识储备，更需要我们在看到机遇的时候，拿出拼搏和应战的勇气来。翻开人类奋斗的史册，我们可以看到。有的人因为抓住机遇而“柳暗花名又一村”，摘取了成功的桂冠；也有的人因为与机遇擦肩而过，“山穷水尽疑无路”，甚至为错过机会而抱憾终生。所以说抓住机遇也是一种能力，它会帮助你在人生道路上，苦苦跋涉时来一次转折性的飞跃，让你看到成功女神的微笑。

第三，在人生道路上，机遇是成功的关键！我们不可否认，个人奋斗和个人的实力在人生道路上固然重要，但是没有机遇,纵使你有才华也不会有展现才华的舞台，不管你多努力奋斗, 也是枉然!世界首富比尔盖茨为什么有今日成就？他就是抓住了加盟IBM公司这个机遇，否则他就是一味的奋斗一味的在电脑前废寝忘食，也不过是个网虫而已，常言道，人生的得失，关键在于机遇的得失。快跑的未必能赢，力战的未必得胜，一味只知道埋头苦干的未必就可以成大事。试问有谁心甘情愿一生庸庸碌碌，默默无闻，又有谁不期盼自己轰轰烈烈，流芳千古。其实在人生的道路上，如果你能够一马当先，抓住机遇，哪怕只比别人早一步，你也会最终大获全胜。第四：在社会发展中，机遇还是社会能加快发展的关键，机遇是不可多得的战略资源。资源是一切可被人类开发和利用的客观存在，是创造物质财富和精神财富的重要支撑。机遇是客观存在的，是偶然性与必然性的统一，是可以开发和利用的。历史一再证明，谁重视机遇，谁就有可能抓住机遇；谁抓住机遇，谁就能得到发展；什么时候抓住机遇，什么时候就能够加快发展。机遇是跨越式发展的跳板。改革开放以来，我国许多城市都实现了跨越式发展。尽管这些城市有着不同的发展轨迹，但是发展中都有着共同的体验，就是都有非常好的发展机遇，都善于把握和利用历史赋予的发展机遇。深圳如果没有改革开放的机遇，26年前的小渔村就不会成为今天的国际化大都市；苏州如果没有大力发展乡镇企业和国际资本大转移的机遇，经济发展的“三级跳”就不可能实现；浙江义乌如果没有搭上沿海开发、开放的政策机遇“班车”，也不会从一个小镇发展成为今天的全球小商品制造集散中心。由此可见，一个地区的快速崛起，离不开机遇的垂青，我国要实现跨越式发展，也离不开这个关键。

最后，让我们一起聆听一下胡锦涛总书记在中共十七大报告中的一段重要讲话：“在当前国际国内形势下，我国发展面临的机遇前所未有，关键看是否抓住这个机遇。机遇稍纵即逝。机遇为发展提供了可能，要把可能变为现实，必须紧紧抓住并切实用好机遇。紧紧抓住和切实用好我国发展的重要战略机遇期，事关国家兴盛、民族复兴。抓住了机遇，往往能成为发展的领跑者；错失了机遇，则常常会成为时代的落伍者”。对方辩友，难道胡锦涛总书记的所言你们还想反驳不成？我的陈词完毕！谢谢大家。

自由辩论设问及其反驳：

1、.战场上只有当机立断才能取得胜利，正所谓：机不可失，时不再来。难道在最佳时机被你们轻易地放弃的时候，你们不会为你们的优柔寡断、错失良机而自责吗？

2.有无数的创业者在辛苦奋斗，而成功的企业家只是少数，那是因为他们能够掌握市场经济的精髓，在纷繁复杂的市场中抢抓机遇。试问：不懂得抓住市场机遇，只会埋头苦干、加班生产，那生产出来的产品如何转化为效益？

3.赤壁之战中，如果东风不来，那万事俱备又有什么用？

4.请问对方辩友：你们被推选到这个辩论台上来，被你们的同学和朋友寄以厚望，在你们平时辛勤努力的同时，难道你们不认为是学校、老师、同学们和在座的各位支持你们的人，为你们提供了一个展示才华的机遇吗？

5.“机遇属于每一个有准备的人”这句话正是说明了在埋头奋斗的同时要时刻注意掌握机遇。难道你们不认为，只顾低头努力，不会抬头看路，你们会浪费更多的机遇吗？

6.在我们正在进行的这场针锋相对的辩论中，你们不正是在努力地寻找我们的漏洞，寻找最佳的时机，试图反唇相讥吗？

7、为什么古人要留下这样一句：“英雄无用武之地。”？为什么我们不再相信“人有多大胆，地有多大产。”的谎话？

因为人生中有一些凭一人之力所控制不了的变化，所改变不了的环境。

这些就是我们今天结构图上的机遇

8、对于牛顿发明万有引力定律的反驳：

因为他是牛顿。……因为牛顿在长期学习和实验中积累雄厚的实力，我们没有，所以我们不能成为牛顿，所以苹果掉在我的脑袋上只是肿了一个包。” 对方辩友的发言相当精彩，那么我想请问，在神学如此强大的时代，牛顿得以接触科学，接受基础教育是不是一个机遇，牛顿能恰好坐到苹果树下是不是一个机遇，苹果掉下来没有把牛顿砸晕又是不是一个机遇呢？。。。显然一个人的成功是由无数个机遇组成的，失去了这些关键的机遇，成功显然会变得遥不可及。之所以苹果掉在对方辩友的脑袋上只是一个包，正是因为对访辩友没有生活在牛顿之前的机遇啊。

9、“爱迪生曾经说过:天才是99%的汗水加1%灵感的组成.”的反驳 对呀，这不正说明了机遇是成功的关键吗?如果没有1%的灵感，即使付出99%的汗水又有何用？汗水是基础，灵感是关键呀！

10、假如换做我们常说的一句，叫：金钱不是万能的，但没钱却是万万不能的。改：有机遇虽不一定成功，但没机遇却一定不能成功！

11、我方认为机遇是成功的关键：为何像范进,孔乙己之类的人物下场却如此的悲惨呢?就是因为他们那个年代没有机遇,没有展现他们的平台.难道他们没好好的奋斗吗?没有挑灯夜读吗?没有一直的坚持不懈吗?但他们得到的又是什么呢?

12、张子怡 刚刚毕业的学生，遇上了导演张艺谋，从此一发不可收拾。

舒淇，上学时就很叛逆，后来还被学校开除，最后还不是大红大紫，比起她当年的那些同学都厉害。公平来讲她能红到现在跟她的努力和奋斗也是分不开的，但是如果没有当初的机遇，今天她再奋斗我们也可能不认识她。

13、我方不否认个人努力的必要性，实力是必要的，但不一定是最紧要的。实力是基础，机遇才是关键。海王星的发现正说明了机遇对人生成功的重要性。1845年10月，英国剑桥大学学生约·亚当斯将一颗新行星影响了天王星轨道的计算结果，呈交给思想保守的格林威治天文台台长艾利后，得到的却是：“年轻的大学生，太富幻想。”就把他的研究成果放进了办公桌。1846年6月，法国的勒维烈发表了一篇引起天文界重视的论文。当艾利看到后，马上想起了亚当斯的计算，两份资料核对后，居然惊人的一致。正是由于艾利的轻视导致了亚当斯的研究成果被束之高阁，而勒维烈却得到德国柏林天文台台长的重视，在他所说的天空中捕捉到了这颗行星，从而使人类对宇宙的认识又更进了一步。两个人，同样的思路，同样的研究，却取得了不同的结局。难道说亚当斯的失败是因为奋斗不够吗！这其中最重要的原因是他缺乏机遇。