新生儿斜颈位的全面解析[定稿]

第一篇：新生儿斜颈位的全面解析[定稿]

新生儿斜颈位的全面解析

新生儿斜颈指的是1岁之内的婴儿发生脖子歪斜的现象，新生儿斜颈虽然是新生儿常见的头颈部问题，但在接受治疗后，大部分的宝宝都能得到很好的矫正。

新生儿斜颈的发生率根据不同文献的记载，为0.3%～1.9%之间。大部分的新生儿斜颈发现于出生后3个月内，而在这些婴儿当中，约有1/5是暂时性的姿势性斜颈。

姿态性挤压

胎儿在子宫内的最后两三个月时，因为姿态性挤压造成了暂时性的斜颈外观。这些婴儿除了脖子歪斜以外，并没有明显的颈部活动受限或是固定性变形的状况。这样的婴儿在出生后随着自主性肌肉的发展，到两三个月大时已经可以自主地控制头颈部的肌肉，也不会再有斜颈现象的产生。

倾斜的表现

症状较轻的新生儿斜颈，大多只是单纯的“肌肉挛缩”，造成颈部活动不便。症状较严重的可能合并有颅骨及颈部脊椎的原发性畸形，造成头颈部产生倾斜。而较大的婴儿有可能会因为神经病变、头颈部感染甚至肿瘤病变而造成斜颈。

不同斜颈·不同原因

造成新生儿斜颈的原因相当多，主要可分成以下几类：

1.肌源性斜颈

这是最常见的斜颈类型，约占了90%以上。主要是因为颈部的一条肌肉“胸锁乳突肌”挛缩所造成的颈部歪斜。若是右侧的挛缩，则婴儿的头部会倾向右侧，而下巴则斜向左侧。

至于胸锁乳突肌为何会挛缩，文献上有许多不同的解释——有些学者认为是婴儿生产时，此肌肉受到伤害，造成肌肉内部出血，进一步使得肌肉纤维化而挛缩。而另外有一些学者则认为是因为胎儿在妈妈子宫内的胎位不正，造成肌肉或者是血管的压迫，使得胸锁乳突肌纤维化而挛缩。

2.骨源性斜颈

这是较少见的类型，约占所有斜颈婴儿的2%,指的是因为骨骼的畸形所产生的斜颈，大部分是头颅底部与第一及第二颈椎有问题所造成的。有一些是骨骼发育上的畸形，有一些则是合并关节原发性的变形或不稳定，这都会造成颈部歪斜、颈部活动不良。这类的斜颈有时会合并有脑干或颈部脊椎神经受损的情形。

3.神经源性斜颈

这是极少见的类型，主要是因为脑部或脊椎神经的病变所造成的，特别要注意是否形成肿瘤压迫神经或相关肌肉。这类斜颈通常不容易诊断出来，经常会在治疗一段时间之后才被发现。

Tips留意髋关节问题

要特别注意的是，斜颈婴儿当中有8%～20%同时合并有髋关节发育不良。所以检查这些婴儿时，除了要注意颈部肌肉挛缩的问题外，一定还要仔细评估髋关节是否正常。

4.其他

另外，感染、眼部病变(眼球活动不良或斜视)等也会造成斜颈外观的产生。

留意宝宝头部姿势

在日常生活中，爸妈如果多注意宝宝头部的姿势及头部的活动情形，就可以及早发现斜颈的问题。特别是在帮宝宝喂奶、洗澡或逗弄玩耍时，更是观察的好时机。

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若宝宝头倾向一侧，但是爸妈可以轻松地把宝宝的头倾向另一侧，不会有紧绷或是卡住的情形，这很有可能是“暂时性的斜颈”，爸妈不必太过担心，大部分的宝宝都会自己恢复正常。

求助小儿骨科门诊

如果爸妈发现宝宝经常头部歪向同一侧，无法歪向另一侧，或颈部肌肉有肿块，肌肉紧绷，或是爸妈跟躺着的宝宝玩耍时，爸妈移到宝宝的另外一边，结果发现宝宝的头无法转过来继续玩耍，这时就要警惕宝宝是不是有比较严重的斜颈症状。建议带宝宝到小儿骨科医师门诊做进一步的评估，确认是何种原因造成的。

先检查再拍片

一旦诊断出斜颈之后，医师就会做进一步的检查，以找出造成宝宝斜颈的原因，接着才能根据病因建议适当的治疗方式。

通常医师会先检查胸锁乳突肌是否有挛缩的情形，肌肉内是否能够触摸得到肿块。如果有，可能就是肌源性斜颈。医师若怀疑是骨骼或关节上的问题，则会进一步安排颈部的X光，来检查头颅底部及颈部脊椎是否有异常，以判断是否为骨源性斜颈。若怀疑是神经源性的斜颈，则必须安排脑部及颈部脊椎的电脑断层摄影或核磁共振摄影，来确认是否有神经病变的产生。

另外，若宝宝有发烧或头颈部有明显的红、肿、热、痛等情形，则要怀疑是否为头颈部感染造成的斜颈。

治疗

治疗方式会因造成斜颈原因的不同而有不同的方法。

肌源性斜颈

一开始通常是复健治疗，利用拉筋的方式，让头部往健康的那一边倾斜，逐渐拉开挛缩的胸锁乳突肌。

宝宝的生活环境也要做一些调整，来诱导宝宝自动自发地转动颈部。例如，若宝宝是右侧斜颈的话，头会倾向右侧而下巴则斜向左侧。这时我们可以将婴儿床靠在墙壁旁边，而宝宝躺在床上时，他的左侧就靠着墙壁。当宝宝听到房间有声音，想要转头向右看一看房间的情形时，他就必须用力把头倾向左侧而下巴斜向右侧，这样自然就会达到拉筋的效果。

另外，我们也可以把宝宝的玩具放在他的右上方，当宝宝想要看玩具时，他就必须用力把头会倾向左侧而下巴斜向右侧，这样也可以达到拉筋的效果。

骨源性斜颈

根据骨骼关节变形的程度来决定是否可以接受复健治疗。有些颈部脊椎不稳定的婴儿，若贸然接受复健拉筋治疗，容易造成颈部神经受损。若是神经源性斜颈或是感染造成的斜颈，可以先用药物治疗，若效果不佳则必须考虑手术治疗。

先治疗再手术

若持续复健治疗6个月仍没有明显的改善，或是虽有改善，但仍有明显的头颈部倾斜或脸部两侧不对称的情形，此时就必须考虑手术治疗。手术的方式主要是根据斜颈的原因采取不同的手术方法。

肌源性斜颈 主要的手术方式是胸锁乳突肌筋膜切开术或是胸锁乳突肌延长手术。手术的伤口1～2厘米，不但能达到肌肉放松的目的，也不会造成不美观的状况。

头颈部感染造成的斜颈 抗生素治疗若没有明显的改善，就必须考虑用切开引流手术，以彻底去除感染源。

神经性斜颈 也是要根据病变的部位及病变的程度，而有不同的手术方法。

骨源性斜颈 必须针对有问题的骨骼或关节做处理，有时做截骨矫正手术可矫正变形，2 / 9

有时还必须做骨骼关节融合手术。

早期诊断·早期治疗

新生儿斜颈治疗的预后，跟斜颈的原因有很大的关系。大部分的肌源性斜颈，若能及早发现、及早治疗，通常都能获得良好的治疗效果，甚至只靠复健拉筋也能痊愈。

若在宝宝3个月大前就诊断出斜颈并开始治疗，则几乎所有的宝宝不需手术就能痊愈。

若3～6个月之间才诊断出来并开始治疗，则有25%的宝宝需要接受手术。

若6～18个月才开始治疗，则有75%的宝宝需要接受手术。

若大于18个月才开始治疗，则几乎100%的宝宝需要接受手术。

所幸在接受手术治疗后，大部分的宝宝都能得到不错的预后结果。不过，骨源性及神经源性的斜颈预后就没有肌源性斜颈这么好。有时为了让骨骼关节稳定而做的关节融合手术，反而会造成头颈部僵硬的后遗症。但无论如何，尽早发现斜颈并开始治疗，是非常重要的，因为越早治疗则治疗方式越简单且治疗效果越好。

家长与医护人员配合

新生儿斜颈是新生儿常见的头颈部问题，有相当多的原因会造成斜颈，而不同的原因有不同的治疗方式，这需要专业的医师仔细评估后才能决定哪一种治疗方式最适合。

新生儿斜颈的治疗是越早开始效果越好，而一个完善的治疗计划，需要家长与医护人员配合，持续努力才能得到好的结果。

一、儿童康复

手术后病儿睡觉时取仰卧位，下颏向患侧，枕部向健侧，并用棉垫和洁净的小砂袋固定头部于上述位置。清醒时才用支具固定和手法扳正交替进行，手法扳正时须将下颏转向患侧，并逐渐把它抬高，同时把头偏向健侧；每日3～4组，每组30个持续半小时，每组间隔1.5～2小时，持续3周。

琪琪出生后，吃和睡都非常好。在他二十几天的时候，妈妈发现宝宝的头有点睡偏了，妈妈以为宝宝喜欢脸冲着阳光，于是给他转了一下，谁知宝宝依然是左侧偏头睡，如果趁宝宝睡着搬动他的头，宝宝马上哭起来。后来妈妈发现宝宝的右侧颈部，有一块突起，硬得像骨头，而左侧就没有。妈妈紧张起来，于是赶紧带宝宝到儿童医院，医生的诊断结果让妈妈吃了一惊——斜颈。

斜颈信号

只要细心观察，判断斜颈一点也不难。下面的几点宝宝若是有，妈妈就该注意啦！

1.头倾向一侧，下巴朝对侧肩膀；

2.颈部出现硬块；

3.脸部左右大小不对称；

4.颈部活动受限制。

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这些症状可能一出生就有，也可能在后来才慢慢出现，有些症状也可能不经治疗而自己消失。

斜颈为何缠上宝宝

怀孕时：有些宝宝在妈妈肚子里时，就存在胎位不正，小脖子就是歪歪的，这就导致宝宝出生后就存在斜颈。

生产时：有些宝宝斜颈是出生时造成的。婴儿的颈部肌肉受到损伤，比如非正常分娩的，如臀位产、剖宫产和产钳牵拉等。颈部的肌肉受到牵拉损伤，出现血肿，最后血肿纤维化，使肌肉挛缩变短。这种损伤多是一侧，这样就使颈部两侧肌肉长度不等，力量不均，导致患儿的脖子偏向肌肉短缩一侧。

2个治疗关键期

颈部你能摸到的“硬骨头”，实际上是肌肉的纤维化，纤维组织通常是身体在修补受伤部位用的。纤维化的肌肉不能正常收缩放松，除了失去功能以外，还限制了颈部的运动，使两侧肌肉发育不对称。

别以为这是小问题，如果不加以重视，大的问题就来了！

6个月

因为一直睡同一侧，头、脸会被压成左右不对称。因婴幼儿的头骨仍在成长中，在6个月大之前的不对称仍有机会恢复，6个月以后相对定型，纠正起来就非常困难。

宝宝正处于生长发育旺盛时期，各个器官都在不停地生长变化，这种偏斜的情况如果持续3～4周以上，就可导致面部发育不平衡。具体可表现为偏斜侧的面部和颅骨均比对侧小，两侧的眼睛不在同一水平线上，即偏斜侧低，对侧高，鼻口均有不同程度的偏斜。而且随着小儿年龄的增长，这种面部不对称情况将日益严重，终致不可挽回。

2岁

以内

年龄已超过1岁的宝宝则应进行手术治疗，切断纤维化的肌肉。

如果能在2岁以前纠正斜颈，还不至于发生明显的面部偏斜畸形，面部五官偏斜可随着发育逐步纠正。年龄较大的斜颈宝宝，即使做了手术，但面部偏斜畸形也难以矫正。

居家斜颈纠正法

如果发现宝宝斜颈比较及时，在家就可帮助宝宝，往往通过居家护理宝宝就能痊愈，避免手术。

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捏揉局部肿块

让宝宝侧卧，患侧在上，背朝妈妈，妈妈用拇指与中指、食指捏住局部肿块，顺着硬条肌肉的走向，由上向下，然后由下向上反复捏揉20～30次，并逐渐加大指力，捏揉约10分钟，手法及指力适当时肿块会变软。再捏住包块，向其垂直方向左右拨动，每日2次，每次约10分钟。

睡觉纠正

睡觉用与畸形相反的体位，如果宝宝不爱往畸形侧歪头，可以让宝宝侧身睡，母亲坐位横抱宝宝时要让病侧向上，通过抬头，训练颈部的肌肉。

毛巾热敷

当宝宝睡熟后，把小块方巾在50℃水温的水中浸一下，然后拿出拧干水，敷在脖子的突起的肌肉上。每天两次，每次10分钟。用热水袋敷也可以，但注意皮肤上垫一块干毛巾，热水袋温度在50℃左右，摸起来比皮肤温度稍高些就好。

玩具逗引

宝宝往往对新事物感兴趣，当给宝宝玩玩具时，用玩具吸引婴儿将头部转向与畸形相反的方向，或者发出声音、叫宝宝名字，让宝宝寻找。

手术复杂吗？

假如宝宝经过一段时间的物理治疗仍无效，1岁以后仍有明显硬化的颈部肌肉，那就要考虑手术。

手术本身相当简单，只是将纤维化的肌肉切开或部分切除，宝宝只需住一个晚上，隔天即可出院。基本上，1岁多的宝宝手术后恢复相当快速，头部马上就可以转来转去，而且不再需要特别的治疗，几个月内即不再有头部歪斜的现象，脸部及头部的变形也会完全回复正常。如果2岁以后才开刀治疗的话，则手术之后头部仍会有习惯性的歪斜，此时还需要物理治疗，以及4～5个月颈圈的矫正，头才会固定在正确的位置上。然而头部及脸颊的变形，有时还是无法回复到正常。

妈咪经验

小游戏治愈斜颈

悦悦妈妈

我家宝宝在出生不到1个月，我就发现脖子有问题，看过医生，医生说是斜颈，比较厉害，自愈的可能性不大，1岁多可能要手术，但仍建议我平时给宝宝揉揉，以免出现更为严重的眼斜、肩斜的问题。

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回家后，我按着医生的方法揉，发现宝宝很不耐烦。怎样能让宝宝主动活动脖子呢？一次，无意中一块红丝巾掉在了宝宝脸上，宝宝手舞足蹈，以为我是和他玩呢！于是我每天和他玩几次丝巾盖脸的游戏，因为他的脖子也会转一转。此外，我让1个多月的宝宝趴在床上，我发现他也会主动扭动脖子，于是练习又多了一项。到了宝宝3个多月时，我发现宝宝脖子上的硬块没了，抱起宝宝，他的脖子也有力量了，斜颈就这样在我的照顾下悄悄溜走了。

文/Amy 指导专家/香港国际医务诊所儿科医生 陈英

把握黄金期 善用物理治疗6招

民间传统观念上，以为这种病可不管它，长大后自然会好，事实上的确有一小部分会自然消失，但有些却可能因为这种延误，而导致脸部两边发育大小不对称、颜面变形、颈椎弯曲及头骨变形等后遗症；因此，正确认为这种病的治疗，并把握时机就显得相当重要。

轻度或中度的斜颈症，经过复健治疗，在一岁以后如果仍有残余的头部倾斜且颈部转动仍然受限制，也应该考虑手术切断已失去弹性的胸锁乳突肌，以期小婴儿能有正常的头颈部发育。物理治疗方面，主要可分成以下几种方式：

1.热敷：可使颈部肌肉放松。

2.超音波：为深层热治疗，可帮助患侧纤维化肌肉的血液循环增加，并软化硬块组织，一般建议5～6个月大时才施行。

3.深层摩擦按摩：按摩时的方向必须和肌肉纤维走向相垂直，可轻松张力过高的组织，但不可太过用力，以免触压到婴儿的喉咙及气管而造成不适。

4.被动牵拉运动：目的在于拉长患侧缩短的组织，并增加侧弯和转动的角度；治疗时可采仰卧，先固定宝宝肩部，将脸转向患侧，再侧弯至对侧。

5.主动运动矫正：对侧的肌肉力量训练，以加强肌力入平衡反应。并利用声音或玩具做视觉吸引或翻正反应，诱发头转向患侧或侧弯至对侧。

6.正确的姿势摆位训练：喂奶时由患侧边喂食、携抱时抱在宝宝会将头转向患侧边的姿势、玩具放置患侧、将床靠墙（墙于宝宝健侧边）让光线来源在患侧边、俯卧头转向患侧，也可头圈固定以维持良好的正中姿势。

注：以上治疗方式除超音波外，皆可经由物理治疗师指导后，家长在家中自己执行，以增加疗效。

Beware～

你家宝贝的头总是歪一边吗？如果有此症状，要当心宝宝是否有斜颈症的问题。大多数斜颈宝宝经由物理治疗及做好家长的卫教后，皆有不错的疗效。家长若能多多费心，将能使斜颈症对宝宝的影响降至最低。

浅谈小儿斜颈症

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斜颈症是婴儿常见的先天性异常之一，基发生率约千分之四，有此症的婴儿在刚出生并不容易被发现，通常是在出生的一、二周以后，在胸锁乳突肌上摸到一个坚硬、不痛且呈纺锤形的肿块，大小约一至三公分长，幼儿的脸总是朝向对侧。由于头长期偏向一侧，又因重力关系而造成颅颜面发生生长畸形，患侧前额骨和对侧枕骨变为扁平、患侧的颜面变宽，即所谓 的“扁头畸形”。其次是患侧下半边颜面发育不全，大约在八个月大时即可发现，不过一般在三至四岁时，才会变得很明显。当小孩走路时，身体会代偿性提高患侧肩膀来保持眼睛水平，久而甚至造成颈或胸椎侧弯。

引起婴儿颈部肌肉硬化的原因至今仍不清楚，据推测可能和胎位不正有关连。有可能是因为肌肉缺血或是肌肉受伤所引起。由于这些婴幼儿出生时外观看不出有任何异样，饮食、排便及生长完全正常，病情有时容易遇到忽略。

Help!宝宝的头老是歪一边有病吗？

如果你观察到宝宝的头总是歪歪的，或脸只喜欢朝一边看，甚至脸蛋好像两边不对称，必须小心是否患有斜头症，应该医师放进一步评估。小儿斜头的原因可能为：

*胸锁乳突肌纤维化所造成的肌肉性斜头。

*先天性斜视引起续发姿势性斜头。

*骨性斜头：如寰椎一枢椎一颅骨异常，或半颈椎症等骨骼异常所造成。

*不正常肌肉强力反射造成，如脑性麻痹儿童，因不对称张力颈部反射亦会造成斜颈。

*急性感染造成第一、二节颈椎脱位，也会以斜颈表现。

左述状况中，又以肌肉性斜颈最常见，其典型症状以右侧肌性斜颈为列，宝宝头颈倾向右侧（即右耳较贴近右肩）、脸转向左侧；反之，若为左侧先天性斜颈，即头颈倾向左侧、脸转向右方。如患侧为右边，在右侧的脖子上可发现肌肉较紧，甚至可摸到肿块。如果不治疗，有的孩子可见到两侧脸部不对称、眼睛一边大一边小。

透过检查 正确诊断小儿斜颈

1.理学检查：医师可以触诊方式检查胸锁乳突肌是否有张力较强或局部肿块。

2.X光检查：可使用X光排除骨骼性问题。

3.超音波检查：以超音波扫描胸锁乳突肌是否有纤维化及其纤维化程度，在超音波检查通常可将结果分为四型：

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第一型：假性肿块，可在超音波下评估其肿块的大小

第二型：弥漫性纤维化并有正常肌肉组织

第三型：完全弥漫性纤维化

第四型：案状纤维化

医师会依类型不同订定治疗计划，通常第三型、第四型斜头可能需要开刀；对于第一型及第二型斜头，复健治疗通常有良好疗效，每三个月至半年以超音波追踪其纤维化肿块是否散开、患小或是转型。

患有斜颈症的婴儿，只要患部肌肉的病变程度不是很厉害，百分之八十均可靠复健得到完全的治疗。但另外约百分之二十纤维化较厉害的病例，就得靠手术矫正了。目前对于是否应该手术治疗，基本上有下列方法做判断参考：（1）超音波检查胸锁乳突肌纤维化的部位和程度；（2）颈部可转动的范围；（3）胸锁乳突肌触摸检查是呈局部肿块（tumor-like）或整条索状（cord-like）纤维化；（4）复健治疗后改善的程度。

当心斜颈症伴随次发性问题

斜头症（Plagiocephaly）:

由于颈部之转动受限，婴儿总是偏向固定之一边平躺，头颅因重力变形而产生颅颜不正。从头顶观之，患侧之前额骨与对侧之枕骨变得较扁平，患侧耳朵也相对的后移。

[次页标题= 导航短标题=]小儿斜颈引发的次生问题

患侧下半边颜面发育不良：

一部分婴儿在新生儿期就有此症状，与斜颈同时出现；此可能与坐胎不正、患侧脸面受压迫有关。但多数在斜颈出现后几个月才渐渐显露出来，可能是因为头向固定，患侧颜面骨和相关肌肉运动受限所造成之废用性萎缩。

姿势性斜视：

因为长期歪着头斜看世界，眼球肌肉做不正之视野平衡代价运动而引起。可见于年龄已大、没有确切治疗完善之斜颈病人。目前大多数孩童都能获得早期治疗，因斜颈而斜视之情况已很少见。

依照上述之特定症状，婴幼儿肌性斜颈之诊断并不轻松。如果幼儿有头颈歪斜之斜颈症状，却没有前面所提之胸锁乳突肌肿或紧缩的纤维带，且其头颈向两侧自由转动之幅度正常，那么就不是肌性斜颈。

及早诊断 早期复健

斜颈症是少数能得到完全根治的先天性疾病之一，早期诊断早期复健是最重要的治疗方式。如果复健不能完全治疗痊愈者，应尽快接受手术治疗，这样对于脸部的平衡发育及端正头部角度，避免头部倾斜的后遗症，才是最有助益的。肌性斜颈如果不治疗，约五至七成的病人在六个月大时会自行痊愈，只有一成的病人超过一岁时仍有症状，因此治疗的方法为先做物理治疗，从出生后二个月内就开始做，持续二或三个月，如果症状仍持续，则考虑开刀治疗。

严重者在出生约四至六个月内，即应考虑手术切断病变纤维化的胸锁乳突肌。因为脸部组织的成长和整个头颈部的活动度有极为密切的关系，颈部自由转动，可使脸部的发育早一点回复正常速度。严重的斜颈症太晚手术，患侧脸部的发育异常及头部习惯性的歪斜，8 / 9

常需要较长的时间才能恢复正常。如果在十一、二岁青春期开始后再手术，脸部骨架的异常，就只有依赖颅颜整型才能挽救了。

Check!

必须开刀治疗的3种情形

若有以下状况则建议开刀治疗，此手术仅需时约三、四十分钟，即使对小婴儿也不是太大的负担，而且很少有手术并发症，可以采门诊手术方式或住院一两天。术后两星期开始做头颈转动及被动伸展之物理治疗，以避免胸锁乳突肌断端再愈合。更重要的是藉持续之复健运动可矫正长期斜颈之惯性姿势，并加强患侧其他肌肉之运动，促进废用性萎缩骨骼肌肉的恢复。

较大年龄儿童之斜颈姿势往往已根深蒂固，术后很难令其自我要求摆正头颈，除复健运动外，可配制颈圈固定姿势。术后之复健治疗至少需持续六个月，亦需定期门诊追踪。

1.持续胸锁乳突肌缩短，且伴有下半颜面发育不良的情形。

2.超过一岁时，头部转向仍受限。

3.求诊时已超过一岁。

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第二篇：2013高考全面解析

2013高考试卷第一时间全面解析

语文基础：成语题虚晃一枪，新题型横空出世《考试说明》在语基部分最大的变动是成语题的重新出现，因此包括我在内的很多老师都觉得成语题是今年必考选项，然则结果却出乎很多人的意料——不但成语题没了，连文学常识都没有了。本次五道题目为：字音字形、病句、近义词辨析、语义衔接以及……另一个全新题型。

这个新题型的出现可说是毫无征兆，其题干为“下列句中加点词的运用不同于其他三句的一项是？”，加点字均为单字动词，考点在于修辞手法。这个考点本身并不难，然则考生们在临场乍然遇到难免出现心态波动。其实语文考试就是如此，知识掌握也需要临场应用。这个虚晃一枪出现的新题型，不知道是否会固定在今后的考试中。

此外，字音字形题中A选项出现了两个错别字，打破了以往“一个字错一个音错”的规律，这一点在今年一二模中已有征兆。

文言阅读：传记文重回视野，主观题概括大意

文言选篇部分，并没有出现今年一模二模时文章体裁“百花齐放”的特色，回归相当传统的《宋史·曹彬传》，虽然本文以前曾经在广东省其他试卷中出现过，不过并不完全一致。文言部分最受关注的是之前提过的“主观翻译题”，《考试说明》在此给出两种题型：一为逐字精译，一为概括大意，其中后者更像是“半道阅读延伸题”。今年高考真题中命题人选择了相对较为简单的后者，对考生逐字翻译文言文的能力并未强调。毕竟今年公布《考试说明》时间已经是1月，立即对应届生提升考试要求较为仓促。但明年的考生务必在意，你们面对的可能就是较难的“逐字精译”了。

诗歌鉴赏：李太白古风再现，鲁仲连典故放水

诗歌鉴赏是李白《古风·齐有倜傥生》，在选篇上重复了10年北京卷《古风五十九首》的文篇出处，而题目的难度甚至还颇有不如。10年真题选择了一个“非典型”的怀才不遇愤懑消沉的李白，而今年则干脆在第二题主观题中安排了“结合诗中的鲁仲连典故分析李白的人生理想”这样直白的主旨分析题。本诗是典型的咏古人明志，李白的人生理想高中生人尽皆知，鲁仲连的典故在注解中已经说明，这道题简直堪称零难度。此外，2012年诗歌鉴赏题的考试方式被全盘抛弃，这个模块充分达到了“在复古中放水”的目的。

散文阅读：社科文题型调整，延伸题考点平常根据《考试说明》的变化情形，之前我曾经预言过今年社科文会走上“2选择+1简答”的路线，真题果然已经出现了此类变化。值得一提的是社科文简答题的出题方式，在本题中，命题人并未仅仅围绕选篇来出题，而是再次引入了一段“新材料”：

《逍遥游》中“背若泰山，翼若垂天之云……绝云天，负青天。然后图南”这几句话，是对鹏鸟翱翔九天的精彩描述．生物学家认为．鹏鸟翱翔时要借助上升气流，翅膀就像固定的机翼。

考生需要对原文“苍蝇飞行”和这段材料综合分析对比来回答问题，这种“理解原文——引入材料——综合分析”思路，堪称命题亮点。

在散文部分则并无太大新意。在今年《考试说明》中仅剩一道的阅读延伸题无悬念地出现在这个模块。值得注意的是，本次需要考生延伸理解的内容是“一切景语皆情语”，这本是文学写作中的常见概念，考生的回答也需要“结合本文具体阐述”，这道题本质上是一道变相的“艺术鉴赏题”，算是部分继承了去年诗歌鉴赏阅读延伸题的命题方式。

作文：再回首北大时事，双升华科技人文09年《我有一双隐形的翅膀》，10年《仰望星空与脚踏实地》，北京高考作文题曾经连续两年与发生在北大的热点事件相关。今年的“科学家与文学家谈手机”材料出自是莫言、范曾、杨振宁在北大三人对话时提到的真实问题和真实回答，时隔三年后再次走回了“北大时事”的出题源泉。从题目本身来说，是典型的“科技如何影响时代”的命题，科学家着眼于技术进步，文学家则更关心社会人文领域，这个题目有去年湖北卷“书信在现代社会消失”的气象，令人欣慰，堪称是新课改以来北京卷出得最好的一道作文题，也展现了高考作文改革的良好信号。

相对而言，对唯科技论的反思、对人文思潮生活方式因科技而改变的思考、对时代日新月异的歌颂、对一个又一个时代更迭的亲身体会，都能写出典型一类文立意。语文老师肯定更喜欢贴近人文关怀的破题和升华角度，只是担心北京学生缺乏类似的思维眼界和日常训练。这个题有深度但不容易。

结语：当我们分析高考真题时我们在谈些什么？其实，对于应届考生来说，本文已经是典型的“马后炮”，这篇文章的真正读者，应该是那些正在围观本届高考的高二学生们。一年又一年真题评析，只是在试图为明年的考生，指引出一条相对明晰的备考之路。

比如说，明年的考生们，你们是否已经开始关注每一年《考试说明》中所传达的新题型和新思路？《考试说明》更改每三年为一个轮回，你们是否已经开始研读2013年这本书中所传达出的一切？又是否懂得利用今年的语文考试真题来修正自己明年的备战目标？

再比如说，在每年的考情变化中，你们有没有发现那些永恒的“不变”？比如新课改以来作文命题的基本方向，善思考、多积累、阅历广、眼界宽、格局大的考生都会占据优势，因为不论什么作文题目，能够选拔出来的一类作文都具备相似的特征，是同一个阅卷标准的产物。

所以，未来的所有考生们，你们是否知道在未来一年中，请切记在作文练习中坚持联系现实的眼光。你的立意该当是出自你对生活的点滴发现和深入思索。这些功夫都要在平时一点一滴的有意识的积累和发掘中获得。

如果你们已经懂得归纳方法、梳理知识、揣摩题型、积累素材，那么本文的目的，也算是部分达到了吧。

王乃中：北京大学元培学院毕业，于语文应试技巧和心理调节方面均有独到心得。

2013年北京高考语文作文评析

研究十年高考，研究高考五年，北京高考，尤其是作文，几乎不再有什么秘密可言。说题目，09年以后，北京高考作文题一定会跟当年的时事有密切关系：2009年《隐形的翅膀》，并非媒体热炒的“流行歌曲进高考”--《隐形的翅膀》是06年的歌，早就不怎么流行了--这件事情的真正背景，是当年卸任的北大校长许智宏，在09年新年狂欢夜唱过这首歌；2010年《仰望星空与脚踏实地》，更不用说，源于当年五四青年节温家宝与北大书法协会会长的“唱和”；2011年鹿特丹世乒赛，包揽冠军的结果出来那天，距离高考只有十多

天的时间；2012年巡视铁路的老计，其事迹曾以电视纪录片的形式于12年年初播放--然后呢？2013年的“文学家与科学家探讨爱迪生与21世纪的手机”，就是源于2013年5月17日莫言、杨振宁与范曾在北大进行的对话。

说命题形式，一切也有迹可循。07年北京正式宣布新课改，材料作文伴着这阵东风顺理成章地走进了北京高考语文试卷，“细雨湿衣看不见”；08年继续走材料作文的路子，但“沙子、石头、水”这个故事，无论对于考生还是阅卷老师，审题门槛都太高，作文阅卷现场的差评直接反馈到命题思路，2009年的题目就变成了命题的《隐形的翅膀》；2010年命题的《仰望星空与脚踏实地》，又因为审题允许范围过于宽泛，使得作文成为了2010年北京高考语文试卷区分度最差的题目，令人头疼的“大肚子”现象，逼得作文重回材料作文的老路，2011年的“世乒赛”，于是也就有了学生甲乙丙的三个观点；2012年的作文本想提高一点审题难度，把材料后面的观点去掉，结果尺度没把握好，出了一个初中水平的题目，直接导致当年北京高考作文没有一个满分。根据这些信息，我推测2013年的高考，为了保证题目的适当难度，命题形式应该会从有观点的材料作文和有导语的命题作文中二选一；而为了保证题目的区分度，有观点的材料作文可能性更大。果不其然。

不过，尽管如此，拿到2013年北京高考作文的应届考生，也一定会被显著的当下色彩和“手机”这个具体的意象吓得倒抽一口冷气：北京高考作文从来没有考查过时事评论题，乍一看北京这个题目，似乎难度要直逼全国高考作文题目命制的佼佼者--湖北，就在这里，高考作文考过“母语”，考过“旧书”，考过“书信”，无一不透着浓重的文化气息和明确的当下意识。但北京毕竟还是北京，北京从来不会干这种突然袭击的事情，2013的高考作文要让考生思考的，无非是以“手机”为媒介、为触点、为引子，思考科技进步与人文情感之间的关系，文学家和科学家供考生进入的两个维度，其实就相当于材料后面附着的两个观点：一个是科学技术至上，一个是人文情怀反思。对于前者，我曾经鼓励那些匮乏事例的理科生，好好研究研究安培是谁，欧姆是谁，洛伦兹又是谁，这样不但解决了事例陈旧的问题，而且还有助于凸显个人特色，针对于现有这个题目，也完全可以借此构建出深远恢弘的历史发展背景，只要不完全抛开21世纪和手机这两个引子写，文章就完全站得住；对于后者，即便是用高考作文最土最俗的例子元老：司马迁、李白、苏轼、屈原、陶渊明，我们也完全可以比较这些古人的沟通方式与现在手机这样的沟通方式之间的区别，借以彰显自己的人文态度--如果考生们真的熟练掌握2007年到2012年北京高考作文题目的话，那么你会发现，这个角度无非是07年《细雨湿衣看不见》的最后一个观点：某种情怀，已经不适合当下世界……因为手机。联想到高考作文其它的大俗例子就是牛顿、爱迪生和居里夫人，2013年的高考作文，更像北京高考恶俗例子，以“21世纪的手机”为由头的左右互搏。这也算是一种“致敬”么？当然，考生在考场上，最好还是别碰这些“老古董”。

如此看来，2013的北京高考作文并未出格，只要考生在考场上心态沉着，有一定的应变能力，就足以迅速转化到自己熟知的作文资源上去。当然，话说回来，这还是从应试的门道技巧出发，真正有良心的语文教师，有良心的高考作文命题人和高考作文阅卷人，眼光都不应该聚焦于题目的“可操作性”，而应该注重更为长远的将来。这样说来，2013年的高考语文未必不是一个明确的宣告或信号，北京高考作文题目，较以往已经迈出了坚实的一大步，改革的路途虽然漫长，而今迈步从头越，亦未为迟。如果有一天北京高考作文真能像法国一样，让考生探讨“逃避时间的愿望是否有一定意义”，或者“文化能否成为普遍价值的载体”，那实在是国家幸甚，民族幸甚。只是希望下届高三的老师们，不要看到题目里的“21世纪”和“手机”二字就意味2013年的北京出了道“时事评论题”，就跟2011年看到“鹿特丹

世乒赛”一样，开始铆着劲地带着学生苦练“时事评论”--锻炼学生对当下事实的思维能力并没有错，可以高考和应试为指挥棒训练把握现实的能力，无疑南辕北辙、适得其反。2013年的北京高考作文题是一个喜剧，但愿它不会在扭曲的应试体系下，迅速转化成一个让7万考生无福消受的悲剧。

刘纯：北京大学中文系以年级第一成绩保送就读研究生，硕士毕业，多年高考阅卷与自主招生阅卷经验。

第三篇：银行客户经理全面解析

银行客户经理全面解析

银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，就要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。工作内容编辑以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务； 维护客户关系，及时解决突发问题。2职业要求编辑教育培训： 学历不限，金融等相关专业。工作经验：

2年以上销售工作经验或有银行、保险、证券等相关行业工作经验；丰富的业务知识，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；较强的公关能力，能够承担营销金融产品和开发客户市场的使命；强烈的服务意识，积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

3薪资行情编辑一般年薪为4~15万元。银行客户经理的工资往往与业绩挂钩。他们收入除了基本工资，大头还是靠银行返给的提成。一些业务量大的客户经理，收入比分行行长还要高，从数十万至上百万元不等。

4职业发展编辑由于客户经理手中掌握着丰富的客户资源，并具备较高的业务素质和客户服务能力，所以薪资待遇相当不错。尤其对于银行来说，由于其他金融机构和银行之间的激烈竞争，开发并稳定储户便显得十分重要。从长远来看，客户经理发展前景也非常看好。其一般是由银行信贷员发展而来。

有重点就没有战略，没有重点就难以突破，就只能保持低水平、低层次的重复发展、无序发展，乃至徘徊不前。农业银行正是在基于战略的高度，从“三农”客户需要和自身实际出发，确定了服务“三农”的职能、区域和行业重点。职能方面，确定在农业产业化、农村基础设施等规模化融资领域发挥骨干和主导作用，提升农村金融服务水平；确定在农户、中小企业、粮棉大县、贫困县等“贷款难”问题上取得突破，起到支柱和稳定职能，不断扩大服务“三农”的覆盖面。区域方面，粮棉大县以促进粮棉增产、农民增收和农产品[11.43 2.51%]转化增值为重点；贫困县以促进农民脱贫致富和培育县域支柱产业为重点；经济强县以促进县域经济发展壮大和城乡一体化发展为重点；边远、高寒、沙漠化、石漠化、生态条件恶劣地区，主要通过内外部政策扶持，努力改善经营条件，履行好公共金融服务职能，促进边疆安定、民族团结和少数民族地区经济社会发展。行业方面，确定了农业产业化、农村商品流通、农业农村基础设施、小城镇建设、特色资源开发、农村中小企业、农民生产生活和公共金融服务等八个领域，作为服务“三农”的重点领域。甘肃兰州银行倾力扶持“三农”产业发展纪实 日期：2010-06-12 11:17 作者：

来源：甘肃农业信息网

针对甘肃省特殊的省情，多年来兰州银行在大力支持当地经济建设的同时，积极服务“三农”、不断加大对“三农”的信贷支持力度，为高原夏菜、马铃薯、玫瑰、大麦等一大批特色农业产业的发展提供了支持，取得了良好的经济效益和社会效益。

“三农”成为金融服务发展的新契机

农业、农村、农民问题关系党和国家事业发展全局，党中央、国务院历来非常重视这方面的工作。今年１月３１日，中央１号文件《关于加大统筹城乡发展力度，进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》，这是新世纪以来党中央第７次锁定“三农”问题，《意见》中明确提出：“加大政策性金融对农村改革发展重点领域和薄弱环节支持力度，拓展农业发展银行支农领域，大力开展农业开发和农村基础设施建设中长期政策性信贷业务。较大幅度地提高粮食最低收购价格，扩大销区粮食储备规模，继续实行主要农产品临时收储政策，逐步取消主产区粮食风险基金配套。”“继续加大国家对农业农村的投入力度。加快建立健全粮食主产区利益补偿制度。支持优势产区发展棉花、糖料生产。突出抓好水利基础设施建设，健全农产品市场体系，加强农村水电路气房建设，积极推进林业改革，推进城镇化发展的制度创新。”

从近几年中央出台的各种支农政策来看，中心内容无不反映出中央对解决“三农”问题的重视力度和决心。创新支农金融产品，大力发展支农金融业务是相对应的成为了未来金融服务发展的趋势之一。为此，国家银监会主要负责人提出，各地银监会和银行业金融机构要从五个方面贯彻落实“一号文件”精神，一要突出抓好“两小”；二要加大涉农信贷投放力度确保投量不减少和增幅不降低；三要积极推进农村金融服务创新；四要确保三年左右解决金融机构空白乡镇金融服务问题；五要加强和改进农村金融监管。

“扩张”让兰州银行支农范围不断扩大

中央对“三农”的重视对于作为欠发达的我省来说是难得的历史机遇。据统计，我省８６个县（市、区）中国家级扶贫重点县过半数，农村贫困人口众多，农民人均现金收入是全国平均水平的一半左右。由此不难看出，进一步解决“三农”问题已成为我省急需解决的发展瓶颈。

兰州地方银行——兰州银行在近几年的发展中，眼光独到的看出了支农业务的前景，为此，进入新世纪以来，兰州银行在坚持“四大对称定位”的基础上，逐步扩大涉农信贷业务。值得一提的是，这一融入兰州银行发展步伐的举措，随着其在近两年“走出兰州”战略的实施而进一步得到了扩大。东到天水，西到酒泉、敦煌，周边有榆中、永登，这些扩张步伐的迈出，扩大了兰州银行支农的范围，让支农业务遍及全省，成为了我省解决三农问题不可或缺的金融新力量。

“创新”让支农力度不断深入

２００９年，兰州银行积极配合国家“农机下乡”活动，同时结合当地农村经济发展实际，制定了相关贷款管理办法，积极推进农村金融产品创新，突破小额信贷抵押瓶颈，为农业主导产业发展以及农民自身的创业需求提供广泛的金融支持。农户在确定农机具种类、向农机具销售商支付一定的购机订金，办理完相关手续后，便可向兰州银行提出贷款申请。由于这项业务由经销商提供全程担保，故不需要农户提供抵押物。农机具按揭贷款是我支行支农方式创新的一大突破，也为活跃农村创业氛围，解决农民贷款难、担保难问题起到积极作用。

兰州银行在服务“三农”、支持特色产业发展中，在上级行的大力支持下，大胆探索创新，摸索出了一条在新形势下服务“三农”、商业运作的新路

子。针对不同的客户群体积极探索，积极主动的开展“农户联保”贷款、农机具按揭贷款、养殖户贷款等“三农”金融创新产品的推广。兰州银行推出的“农户联保”贷款主要是对从事规模种、养殖业的农户发放的。农民组成联保小组，由村委会出资设立风险基金并牵头与兰州银行签订贷款协议，贷款使用期限一般在两年之内。该贷款实行“个人申请，多户联保，周转使用，责任连带，分期还款”的办法，遵循“自愿组合，诚实守信，风险共担”的原则，是兰州银行支农的一项新举措。采用农户联保的方式，只要３至５个农户，组成一个联保小组，就可以向兰州银行申请贷款，授信额度确定后，每个农户都能申请相同额度的贷款。贷款发放后，农户彼此之间负有连带责任。为把服务三农和助农惠农的政策落实到实处，兰州银行也专门配备了２名客户经理负责农户联保贷款的调查和发放。

诸如此类的支行支农的金融创新活动，现已基本覆盖了甘肃省的大部分农村地区。今年，兰州银行从我省“三农”实际出发，坚持以科学发展观统领全局，深入贯彻党的十七届全会和中央“一号文件”、认真落实部署，转变方式，稳健经营，合规操作，精细管理，深化改革，完善机制，积极响应国家支农政策与号召，围绕 “新三农”的概念，找准切入点，全力打造一些特色支农金融产品，加快调整和完善面向“三农”服务的方式、方法和手段。努力实现全行业务发展，实现兰州银行贷款结构、质量和效益的统一。截止目前，该行已形成一批稳定、优良的“三农”客户群体，盈利能力和综合竞争力明显增强，同时，该行支农贷款在反映贷款质量和规模的数据上都显示出了良好的发展势头，为活跃农村创业氛围，解决农民贷款难、担保难问题起到积极作用。（出处:兰州日报）

为了使学员们尽快了解农行，熟悉农行，在这些特殊的员工上岗前，该行安排军训，强化学员们的纪律观念；聘请有经验的老师，精心设计了三农形势报告、三农政策、商务礼仪、农业银行企业文化、营销技巧、农业银行基本业务知识等课程。课堂上，学员们被老师精彩的讲解深深吸引，一会低头沉思，一会会意点头，还不时记录学习笔记。一个个从未接触过的银行名词开始逐渐有了概念，在每位学员的心中留下深深的烙印。经过短暂的培训，这些员工奔赴各自的战场---三农业务客户经理岗位。

今年２７的康娇，２００８年９月份以前，她是大同城区南关街道办事处的一名村官。在座谈会上，她说：“２０１１年３月份，我来到大同市阳高县农行支行担任‘三农客户经理’。当年当村官的时候，我平时接触的都是生活最底层的农民，我比较了解他们的艰苦，会设身处地的为农民着想。现在我为农行工作了，在三农服务的时候，我更加理解农民，想尽力多帮助他们。”

奉献青春

“通过招收这些曾经的大学生‘村官’，我们希望可以建设一支政治素质高、业务能力强、有服务‘三农’愿望和强烈社会责任感的人才队伍，作为提高服务‘三农’能力，确保‘三农’业务可持续发展的重要前提。”农行山西分行负责人如是说。

2010年农行山西分行在全省全面推进金融服务“村村通”工程，力争2011年惠及全省96个县，28000多个村的600多万农户、2300多万农民。这一目标的推出既是适应农村经济发展的迫切需要，也是农行履行“三农”责任的重大决策。省行团委因势利导，发出了“村村通覆盖到哪里，青年突击队的旗帜就

飘扬到哪里”的号召，明确提出以大学生村官为骨干基础组建省市县三级青年突击队开展工作。

面对这场声势浩大的攻坚战，这些曾经的“村官”们利用自身有农村工作经验的优势，走家串户，与村民们拉家常，宣传惠农卡和转账电话的惠民政策。积极主动联系村干部，把他们培养成了农行的专业宣传员，让更多的村民认识惠农卡，了解转账电话。为了解决人手紧张的问题，他们还创造性地开展工作。召集原来认识的在职“村官”，成立“村官”了工作队，承担部分发卡工作，不但缓解了人手不足的尴尬，还有力支持了“惠农卡”的发卡工作。

由于农村相对比较分散，有些距离又比较远，为了更好推动“村村通”工程，他们发扬“5+2”、“白+黑”的精神，摸准农村中午、傍晚人员比较集中的作息习惯，牺牲自己的吃饭和休息时间，进行资料的采集、惠农卡的发放、转账电话的布放。饿了，方便面就着白开水；累了，在村委的办公桌上眯一会；工作晚了，就在村里凑合一晚上。

从前期农户信息的采集录入，到后期惠农卡的发放，从“三农”产品的宣传，到客户的走访，从解答村民的疑问，到转账电话的布放，到处都是他们忙碌的身影。大学生“村官”以最饱满的热情，最周到的服务在三农舞台上施展自己的才华。

华丽转身

随着时间的推移，这群曾经的大学生“村官”群体，用他们的实际行动，智慧与努力逐渐赢得了大家的认可与接纳，开始融入农行这个光荣与团结的集体。

勤勤恳恳、吃苦耐劳、兢兢业业，踏实肯干、在采访中，这些词语被最多的用到了他们身上。

“从他们身上，我们真是看到了服务‘三农’的希望所在。”晋中分行三农负责人这样夸赞他们。

“工作中，我有过困惑，有过畏难，但是都挺过来了，今天我回头看看，还是挺为自己骄傲的，选择农行，我从不后悔！”清徐分行三农部客户经理，曾经的“村官”李犇这样肯定地回答。（山西分行 梁晨霄)中国**银行股份有限公司**县支行（三农事业部）

“三农”金融服务方案

**丰促百业兴。**、农村、农民问题关系党和国家事业发展全局，解决好“三农”问题始终是党和政府全部工作的重中之重。农村金融是现代农村经济的核心，随着社会主义新农村建设的逐步深入，以区域化布局、标准化管理、专业化生产和产业化经营为特征的现代**正不断发展，三农金融服务的需求也越来越旺盛。为更好地满足新时期“三农”金融新需求，支持农民发展生产和消费升级，突出“三农”业务在全行改革发展中的战略地位，全面提升**县农行“三农”金融服务能力，履行好服务“三农”和县域经济的社会责任，促进**发展、农村繁荣和农民增收。根据《中国**银行**分行“三农”业务“3510”发展规划》，制定**县农行“三农”金融服务方案。

一、充分认识**银行在“三农”金融服务中的主渠道作用

为更好地发挥**银行服务三农的主力军作用，2007年，中央金融工作会议确立了中国**银行“面向三农、整体改制、商业运作、择机上市”的十六字改革原则，明确了**银行服务“三农”的定位和责任。几年来，**银行按照中央要求，把服务好三农放在改革发展的首要位置，经过多年的改革与发展，**银

行初步形成了多层次、广覆盖的“三农”金融服务体系。在农村金融机构中，**银行目前是国内唯一一家拥有农村信贷专业服务管理体系的股份制商业银行，也是唯一在全国每个县市都设有分支机构的大型商业银行。在国家的金融战略布局中，农行是链接城乡的重要金融纽带，呈现出“机构网点、贷款占用主要分布在县及县以下”的特点，尽管在2010年通过股份制商业银行改革，农行按照国家赋予的“面向三农”的重要使命，依然担负着支持**产业化、农村城镇化、农村基础设施建设、农村流通体系建设、特色资源开发等方面的支农任务。可以说，在金融体系尤其是农村金融体系中，农行占据着十分重要的独特地位。**银行作为一家股份制大型国有商业银行，已从政策、体制、机制上彻底解决了**是弱势产业、农贷成本高、风险大而存在的“不愿贷、不敢贷、不能贷”等“三不”问题，构建了 “‘三农’需要农行、农行更离不开‘三农’”的新型关系，积极探索了“‘三农’＋农行”的“四农”互促互进、共生共长的发展模式。全面推进了三农金融事业部改革，对服务“三农”实行了“单设机构、单独核算、单独考评、单建流程、单配资源”的“六单”管理。围绕**现代化、农村城镇化、城乡经济一体化发展方向，强化了服务“三农”的产品、渠道、流程建设，先后重点推出了小额农贷、简式快速贷款、个人生产经营贷款和惠农卡等适合“三农”业务的拳头产品，日益成为县域金融产品和服务创新的引领者。**银行以服务“三农”的实际行动，赢得了社会各界的普遍认同和广泛赞誉，“大行德广、伴您成长”，“真心实意服务‘三农’、服务县域社会经济发展”的良好形象已经树立起来。**银行新体制、新机制、新形象、新面貌服务县域农村经济是不可替代的。**县农行将充分利用服务“三农”的产品、服务、网络和品牌优势，努力实现支持“三农”发展的社会效益与自身发展的经济效益的“双赢”。

二、“三农”金融服务总体思路和原则 **县农行服务“三农”的总体思路是：

以科学发展观为指导，认真贯彻落实面向“三农”的市场定位，紧紧围绕中国**银行“3510”发展目标，按照县委、县政府“三农”工作总体要求，认真履行服务“三农”职责，充分利用农行在服务“三农”中的产品、服务、网络和品牌优势，全面实施“三农”和县域蓝海市场发展战略，以推进渠道建设为抓手，以城乡联动组织体系为平台，以强化服务创新为保障，切实发挥农行在服务“三农”和县域经济中的支柱与骨干作用，为我县“三农”工作提供强有力的金融支持。在一级法人体制下，建立健全三农县域事业部制经营管理体系，不断加大服务“三农”的投入总量和工作力度，努力提高服务“三农”的运作效率和水平，切实提升“三农”业务的风险控制和可持续发展能力，把中国**银行建设成为一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行。

服务“三农”的基本原则是：

——坚持服务县域，加大投入。突出“三农”在全行改革发展中的战略地位，把县域支行作为服务“三农”的载体和平台，全面、系统地推进“三农”金融服务工作。统筹安排全行各项经营资源，保障对“三农”的投入，促进“三农”业务优先发展。

——坚持城乡联动，综合服务。发挥广联城乡的资金、网络和专业优势，为“三农”客户提供存、贷、汇、卡、网等综合金融服务，提升服务“三农”的整体合力。

——坚持突出重点，区别对待。在拓展“三农”金融市场中，必须有选择，有重点，搞精品工程。在业务发展上应确定各阶段工作的重点区域、重点业务和重点客户。在资源配置上向重点区域、产行业和客户倾斜。随着县域经济发展水平的提高、市场环境的改善和产行业的成熟，再逐步扩大支持的范围和重点。

——坚持机制创新，提高效率。按照贴近市场、贴近客户的原则，创新服务方式，增强服务功能，完善产品体系，不断提高服务效率和水平。

——坚持商业运作，持续发展。充分挖掘新农村建设和县域经济发展中的商业机遇，遵循商业银行的内在规律和基本要求，服务、发展与管理并重，推进精细化管理，建立健全配套的激励约束机制和风险控制体系，不断提高“三农”业务的质量与效益，实现可持续发展。

----坚持讲求效益，防范风险。在支持“三农”经济发展过程中，必须讲求银行综合效益的最大化。同时务必坚持商业化运作，建立和完善风险防范机制，增强风险管理能力，实现商业性可持续发展。

三、服务“三农”支持范围及目标

（一）支持范围

围绕县域 “三农”业务的特点，利用农行惠农卡、小额农户贷款、农村个人生产经营贷款、转账电话、网上银行等金融产品，推动**增效、农民增收、农村繁荣。

1、围绕粮食生产、高效**、畜禽养殖、农产品加工业等行业信贷需求，扎实推进特色产业基地建设。立足“粮果菜药畜桑”特色产业，重点支持中药材、茶叶、蔬菜、水果、养殖等主导产业和资源优势企业发展，促进全县特色产业基地连接成片，形成规模。

2、围绕科技示范户、种养大户、矿产开采、**产业化集约经营户、重点劳务输出乡镇的务工户推广使用农行金穗“惠农卡”，发挥“惠农卡”业务优势，积极投放农户小额贷款，推动农户增收致富。

3、围绕新农村建设，积极支持集镇建设、农村基础设施建设、农村生态环境保护、农村能源建设、扶贫开发等社会经济发展项目，改善农村生产、生活条件。

4、围绕新农保、新农合等社会保障和财政补贴、移民资金代理，大力推进社会保障卡等民生工程。把社会保障卡项目建设和农行服务三农紧密结合起来，金穗惠农社保卡是参保个人在定点医院就医与费用结算的身份识别和电子支付凭证以及享受社会保障的身份识别标识，还可作为办理各类事务的身份识别介质，具有与身份证同等重要的提供居民基础信息识别服务功能。该卡具有“一卡通用、一卡通行”的特性，可满足参合农民在社会保障、医疗就诊、金融支付和其他公共服务的需要。一张薄薄的惠农社保卡赋予公民的不仅仅是一个记载个人信息的序号，更赋予每个公民平等、便捷地享有社会保障的权利，是承载农民生命健康的民生必需品，民生功能成为这张惠农社保卡最大的特色，它是一张融合多种功能的民心卡。既能实现存取款、转帐结算、代收代付、消费理财、自助贷款等所有金融功能，又能使用IC卡实现医保及其他社会保险功能，可用于办理养老、失业、生育和工伤保险等缴费和领取保障金，财政、移民补贴代理等，实现“五保合一”。

（二）工作目标

1、信贷投入目标。贷款增长速度高于同业平均水平，涉农贷款投放比例不低于当年新增贷款的80%，每年投放小额农户贷款2000-2500万元，中小企业贷款每年净投放3000万元以上。

2、农户服务目标。2010年已发放惠农卡27000余张，以后每年递增5000-6000张，用5年时间对全县农村12.5万户农户发卡达到50%以上。惠农卡激活率达到80%以上，惠农卡持卡农户授信面达到30%以上。

3、代理新农保服务目标。对全县实施新农保的乡镇，服务覆盖面达到100%，确保每位农户有一张惠农社保卡。

4、产品覆盖目标。转账电话普及率达到农户总数的2%以上，网上银行普及率达到1%以上，实施新农保的重点乡镇没个村至少布设一部转账电话，以解决农行小额支现和领取养老金。

5、风险控制目标。新放“三农”贷款(含小额农户贷款)的不良率控制在2%以下，当年新放“三农”贷款的不良率不超过0.5%。

四、农行特色的金融服务产品

1、金穗惠农卡

金穗惠农卡是我行面向农户发行的银联标准借记卡产品，它除具有金穗借记卡存取现金、转账结算、消费、理财等各项金融功能外，还向持卡人提供农户小额贷款载体、农村社保医保身份识别及费用代缴代付、财政补贴代理等特色服务功能，并提供一定的金融服务收费减免优惠。

2、惠农信用卡

惠农信用卡是中国**银行专为具有良好信用观念的县域及农村高端客户量身定做的借贷合一型特色产品，是**银行金穗卡系列产品之一。惠农信用卡不但可以作为您支付结算、储蓄理财的工具，更可以通过我行授信，满足您短期、频繁的资金周转需求，并提供多项个性化辅助功能，全面服务于您的生产生活。

3、农户小额贷款

农户小额贷款是指中国**银行按照普惠制、广覆盖、商业化的要求，对农户家庭内单个成员发放的小额自然人贷款。每户农户只能由一名家庭成员申请农户小额贷款。

4、农村个人生产经营贷款

农村个人生产经营贷款是指对农户家庭内单个成员发放的，用以满足其从事规模化生产经营资金需求的大额贷款。

农户小额贷款和农村个人生产经营贷款具有以下特色：

（1）贷款方式灵活。农户在满足条件的情况下，可采用保证、抵押、质押、农户联保等多种方式申请贷款。（2）用款方式灵活。根据用款方式不同，农户小额贷款分为自助可循环方式和一般方式。自助可循环方式下，在核定的最高额度和期限内，借款人可随借随还，通过自助借款方式提款、还款；一般方式下，我行对借款人实行一次性放款，一次或分次收回。具体用款方式由借款人与我行协商决定。（3）节省利息。自助可循环方式下，农户小额贷款按照贷款的实际使用天数计息，可最大程度的减少借款人的利息支出。

5、金穗支付通（转账电话）

金穗支付通是通过固定电话实现银行卡转账收付的服务，我行已在全国范围内（含其他金融机构）开通转账电话银行业务。在服务“三农”的过程中我行可将金穗支付通安装于固定的商户或者专业合作社处，以通过此项产品方便

农户的转账、消费等金融需求，同时我行还可通过金穗支付通解决农户领取生活补助取现不方便的情况，农户可以将钱从卡上转入商户或者专业合作社的账户上，商户或者专业合作社帮助农户兑付现金。

6、POS机

POS机可用于客户的日常消费、转账、查询等，在新农村建设过程中我行可布置一定的POS机，方便农户消费、转账、查询，同时也可方便农户支取现金。

7、个人网上银行

个人网上银行可使客户享受账户信息查询、转账、漫游汇款、信用卡还款、网上缴费、投资理财等服务，我行将为农户提供个人网上银行，方便农户查询、转账、消费等金融需求。

8、手机银行

在当下手机横行的时代，我们可为农户提供手机银行，手机银行可是客户享受账户余额查询、账户明细查询、交易记录查询、动态口令卡查询、账户余额查询等功能，同时利用手机银行还可进行转账交易，单笔转账最高额可达5000元。

9、短信通服务

我行通过手机短信，把农户个人账户资金增减变动及余额情况实时告知农户个人，保障农户个人账户的资金安全。

10、电话钱包

电话钱包可以方便客户为通讯设备缴费，在需要充值时只需拨打我们的服务热线，一切充值轻松搞定。

11、电话银行

95599电话银行是计算机网络技术和现代通信技术相结合，集自动语音服务和人工服务于一体，具有账户查询、挂失、转账、投资理财、自助循环贷款、信息查询、账户管理、业务受理、咨询投诉和产品营销等功能。95599突破时间和空间的限制，为您提供全天候7X24小时的金融服务。95599具有操作简便、安全高效及人性化服务的特点。

五、服务新农村的渠道建设

为了使我行为服务“三农”量身定制的金融产品能最大限度的发挥作用，我行将大力完善产品服务渠道，即所谓的渠道建设。

1、农行形象标示展示

在渠道建设过程中我们首先将加大形象标示建设力度，让农户充分了解我行产品的功能，明白如何使用我行的产品。我行将通过在乡镇主干道制作各类醒目的标示如广告牌、灯箱等来介绍我们的金益农、金钥匙等系列产品，使我行产品形象深入人心，这样才能让农户更深入的了解以致使用。

2、金融服务平台建设

在渠道建设过程中我们将加快惠农卡的发放，以惠农卡为载体加快我行的服务平台建设----即电子机具（转账电弧、POS机）的布置、网上银行、电话银行的开通。电子机具的布置主要是为农户生产和生活资料的购置、小额现金支付及账户查询、农户购药、看病、通讯缴费、“新农保”、“新农合”个人费用缴存、财政惠农资金领取、小额现金代理支付、农户、企业的经营结算、代发工资、信用卡还款、转账结算等问题提供服务平台，因此我行将以市农行

“六条路径”、“七个到位”为指导方针，深入推进渠道建设，以满足农户支付结算金融需求。

六、服务三农保障措施

1、组建专业服务团队

成立领导小组：组长：晏相南，副组长：李华明、何辉，成员：刘永刚、陶中德。领导小组下设办公室，办公室设在支行个人金融部，主要负责内部协调、督办、总结等工作。

同时从支行抽出10人，组成4个工作小组，即：（1）联络、宣传组：成员由李华明、石教明、刘永刚、陶中德组成，负责与县、镇政府的联系、协调及农行产品的宣传工作；（2）发卡组：由李华明、刘永刚、李文山、张荣新、韦福泉、黄志平组成，具体负责惠农卡的发卡工作；（3）信贷组：由李华明、何辉、陶中德、刘永刚、黄志平、庹晗、黄明生、张荣新组成，具体负责小额农户授信、贷款和农村生产经营贷款等工作；（4）设备组：由刘永刚、庹晗、黄明生、张荣新组成，具体负责电子机具布设工作。

2、创新服务三农模式

我行服务“三农”主要采取 “农行+专业合作社+农户”、“农行+**产业化龙头企业+基地+农户”的模式，即借助农村专业合作社和**产业化龙头企业，通过当地政府、村委等对农户深入了解，认识当地资源，因地制宜为不同的产业制定对口的服务方案，实行产业链延伸发展形式，以点带面，以充足的三农资金推动县域特色资源的迅猛发展。即城关及柳陂由我行网点推动、其余乡镇由专业合作社支撑、偏远山区村组由村干部、个体经商农户为渠道的综合、全面、多层次的服务架构。达到城区有网点、乡镇有支撑、村组有渠道的100%服务覆盖标准。

3、加强服务跟踪

一是做好媒体宣传，通过各镇广播站、村组公示墙等宣传媒体进行宣传；二是会议宣传，通过镇政府召开专题会议，由我行人员现场讲解农行产品知识；三是户外宣传，通过设立户外标牌、宣传栏等方式进行宣传；四是上门宣传，由客户经理深入农户进行宣传。通过多途径宣传惠农卡的功能、使用方法、优惠措施、申领条件等，提高惠农卡的品牌影响力，提高农户用卡积极性。我行还将以镇、村委党员教育基地作为我行金融产品培训基地，按月组织培训，讲解农行新产品，对产品使用不清楚的，我们亲自上门服务，做到人人会用，人人想用。

4、依靠政府推动

服务“三农”是一项系统的复杂工程，在我行现有网点少，人员紧的情况下，需要县委、县政府及相关部门的大力支持、密切配合。一是建立联席会制度。建立银行、企业、政府之间的沟通和协调机制，积极搭建银企合作平台，由政府牵头，定期或不定期召开政府、企业、农行座谈会、产品推介会，及时沟通进展情况，解决突出问题，商定工作措施，促进金融和产业的有效对接，实现共同的发展目标。二是强化自身工作效能。以农户为重点，以惠农卡为载体，以农户小额贷款为推手，全力推进服务“三农”工作。这也是当前我们服务“三农”的核心，在全行上下齐心协力，克难奋进，扎实推进同时，要向当地政府、各相关部门多汇报沟通相关情况，取得当地政府和相关部门的大力支持，找准服务“三农”的有效路径。

**银行在贯彻国家解决好“三农”问题的各项方针政策的同时，也出台了一系列的政策方针来促进“三农”事业的发展。我行为促进农户的生产发展成立了三农金融事业部，用专业优秀的团队为农民提供专业优质温馨的服务；在全国信贷规模紧张的形势下，我行将对三**务单独下达信贷计划，在操作过程中我们力争简化操作流程做到方便农户，以保障农村产业发展资金能及时到位；在整个服务过程中我们还将尽最大能力最大限度的解决农行金融产品所带来的费用问题，以此来促进三农事业更好更快的发展。

服务“三农”贵在认真，重在落实，关键在行动。我们将按照县委县政府的总体工作要求，把服务“三农”的措施落实到具体的工作之中，确保收到实效，切实以我们的全心尽心让县委县政府放心、让客户农户舒心、让社会股东安心。

第四篇：八大风格全面解析（范文）

中式装修风格

中式装修风格一般是指明清以来逐步形成的中国传统风格装修，这种风格最能体现出中式的家具风范与传统文化的审美，造型讲究对称，色彩讲究对比。中式材料以木材为主，图案以龙、凤、龟、狮等为搭配。精雕细琢、瑰丽奇巧。中式装修的墙、地面与普通装修没有什么区别，墙面用白色乳胶漆，也可以用浅色壁纸。地面用木地板、石材、地砖、地毯也都可以。中式装饰材料以木质为主，讲究雕刻彩绘，造型典雅，多采用酸枝木或大叶檀等高等硬木。经过工艺大师的精雕细刻，每件作品都有一段精彩的故事。而每件作品都能令人对过去产生怀念，对未来产生一种美好的向往。

色彩以深色沉稳为主，因中式家居色彩一般比较深，这样整个居室色彩才能协调，再配以红色或黄色的靠垫、坐垫就可烘托出居室的氛围，这样也可以更好地表现古典家具的内涵。空间上讲究层次，多用隔窗、屏风来分割，用实木做出结实的框架，以固定支架，中间用棂子雕花，做成古朴的图案。门窗对确定中式风格很重要，因中式门窗一般均是用棂子做成方格或其他中式的传统图案，用实木雕刻成各式题材造型，打磨光滑富有立体感。天花以木条相交成方格形。上附木板，也可以做成简单的环形灯池吊顶，用实木做块，层次清晰，漆成花梨木色。家具陈设讲究对称，重视文化意蕴，配饰善用字画、古玩、卷轴、盆景、精致的工艺品加以点缀。更显主人的品位与尊贵。木雕画以壁画为主，更具有文化韵味和独特风格。体现中国传统家居文化的独特魅力。

现代简约装修风格

现代人面临着城市喧嚣和污染，激烈的竞争压力，还有忙碌的工作和紧张的生活。因而，更加向往清新自然、随意轻松的居室环境。越来越多的都市人开始摒弃繁缛豪华的装修，力求拥有一种自然简约的居室空间。

风格总述，现代简约装修风格以宁缺毋滥为精髓，合理的简化居室空间。一切从功能出发，讲究造型比例适度，空间结构明确美观，强调外观的明快、简洁。从简单舒适中体现出生活的精致，在材料上首选铁质构件、铝塑板或者合金材料。在设计上，会把机构组织曝露在外，注重室内外整个房间的沟通与搭配。在颜色上，多用白色、灰色作为主基调色，并搭配其他颜色的家具，表现个性及章理。风格特点，墙面、地面、顶棚一集家具陈设，乃至灯具器皿等均以简洁的造型、纯洁的质地、精细的工艺为其特征。家具突出强调功能性设计，设计线条简约流畅。家居色彩对比强烈，这是现代风格家具的特点。一些线条简单，设计独特极富创意和个性的饰品，都可以称为现代简约风格家装中的一员。

欧式装修风格

提到欧式风格，总让人联想到欧洲宫廷的雅典与精致。它在注重艺术感的同时，又体现了极强的实用性和空间感。欧式风格代表的是一种生活态度：精致、舒适、豪华、经得起推敲。又带一点点不经意，它更具历史的沧桑感，也许可以流传于几代人的生活，就像那雕刻的时光，高尚、醇厚而又久远。因而，历久弥香。

风格总述，欧式装修风格泛指具有欧洲传统艺术文化特色的装饰风格，可分为欧式古典、欧式田园、欧式简约三大类型。主要用石膏线、石材、铁艺、玻璃、壁纸、涂料等去体现欧式的美感。用欧式风格独特门窗及窗套的造型去体现欧式的风情，营造出一种有档次、有品位的居住空间。因此，备受追求生活的成功人士的喜爱。风格特点，欧式装修强调以华丽的装饰、浓烈的色彩、精美的造型达到雍容华贵的装饰效果。欧式客厅非常需要用家具和软装饰来营造整体效果。深色的橡木或枫木家具，色彩鲜艳的布艺沙发都是欧式客厅里的主角。还有浪漫的罗马帘，精美的油画、制作精良的雕塑工艺品，都是点染欧式风格不可缺少的元素。客厅顶部喜欢用大型灯池并用华丽的枝形吊灯营造气氛，门窗上半部多做成圆弧形，并用带有花纹的石膏线勾边。入厅口处，多用竖起两根豪华的罗马柱，室内则有真正的壁炉或假的壁炉造型。墙面最好用壁纸，或选用优质乳胶漆以烘托豪华效果。地面材料以石材或地板为佳。

日式装修风格

在竞争激烈的现代社会，日式风格的居室以其自然、淡薄、雅静的境界，成为无数人暂时远离城市、忘记沉重压力，求得片刻闲逸的乐土。风格总述，日式装修风格以淡雅、简洁为主要特点。有浓郁的日本民族特色，居室布置优雅、清洁。多运用单纯的直线或几何线条，或具有节奏的反复的符号化团或小波浪形状，使得房间具有一种较强的几何感。日式家居装修中，散发着稻草香味的榻榻米，营造出朦胧氛围的半透明的樟子纸，以及自燃感强的天井，贯穿在整个房间的设计布局中。日式家居的品种很少，主要是榻榻米、床榻、矮儿、矮柜、书柜、壁龛、暖炉台等。而天然质材是日式装饰中最具特点的部分。风格特点，日式装修风格直接受日本合式建筑的影响，讲究空间的流动与分割，流动则流动则为一室，分割则为几个功能空间，空间中总能让人静静的思考，禅意无穷。传统的日式家居将自然界的材质大量运用与居室的装修，装饰中，从顶到地都是最天然最朴实的材料。多为原木、席、竹等。同时尽量保持原色不加修饰，不推崇豪华奢侈，金碧辉煌，以淡雅节制，深邃禅意为境界，重视实际功能。据人类人士介绍，有些家庭之所以看中日式装修风格，主要是因为日式装修风格拥有多种功能，可以这样讲，如果您家有一个小空间，并希望最大限度的利用它，既能会客、品茶，又能休息睡觉，更可收纳许多物品。那么，日式装修风格合式，恐怕是最好的选择了。譬如很多家庭为了方便亲朋好友来访住宿，往往会安排出一间客房，但考虑到它平时利用率不高，而且家中居住面积有限，还有看书、休闲等需要。于是，在家中设计出一间日式装修风格的合式，就可以同时满足这些要求。

美式装修风格

美国人是最会享受生活的人，家是放松的空间，轻松舒适的服饰，暖暖的咖啡，精彩的电视，才是轻松自由的家园。这一切享受无关乎豪华的装修风格，美式风格风靡全球，自然有其不凡的原因。简约、随意、不失贵族气质，从整体上看，美式装修风格粗狂豪放、不拘一格。这种装修风格并不意味着杂乱无章，实际上，任何杂乱无章的摆列都无法呈现出美感。

风格特点——仿古。在装修风格中，复古家具运用是非常普遍的。从历史根源来探究，美国是一个移民国家，糅合了欧洲文化和美洲地域人文，内心充满探寻自身文化的渴望，所以在设计风格中多半体现出仿古情怀，人是感性动物，怀旧情怀是每个人都拥有的。尤其是对于上了年纪的人来说，容易触景生情，引发对以往生活的向往，简约随意不失贵族气质，从整体上看，美式装修风格粗狂豪放、不拘一格。这种装修风格并不意味着杂乱无章，实际上，任何杂乱无章的摆列都无法呈现出美感。美式设计在风格设计中，能够体现出主人追求自由的氛围，却不失贵族气质。美式设计风格同样侧重于细节缔造，比如说色彩应用讲究驼色与白色相结合，打造清新自然的氛围，即便是粗狂豪放的家具，依然能彰显出主人精心的装饰，装饰渗透在家具的每一个细节之处。比如说沙发扶手的镌刻图案。装修款式讲究细腻，打造美丽风景，无论卧室、书房、客厅抑或是其他空间，通过摆列小物件，达到渲染氛围效果。比如说在书房里摆放一幅航海图或者一支鹅毛笔，彰显出文化氛围，实用却不奢华。美式设计风格讲究实用性，在美式装修中，我们很难见到繁琐的雕刻，或者不实用的某些多余饰品。家是一个人自由放松的空间，表面上富丽堂皇的装饰品，则成为了人们的一种负担，美式装修摒弃了传统家具设计中繁冗复杂的装饰要求，重视每一个家具的实用性，比如说桌椅能够挥发出其他作用，能够充分满足家具需要。

地中海风格

地中海装修风格集北欧与田园风格的大气与温馨为一体，阳光随意与柔和，质朴而温暖。其最大的特点就是采用淳朴、天然的原料，地域和民族特点鲜明的色彩，风格独具的饰品、家具，以及古老神秘的波斯情调，勾勒出一种纯净、自由、亲切、淳朴而浪漫的自然风情。拱门与半拱门、马蹄状的门窗、白墙色彩明度低，线条简单。而修边圆润的木质家具，圆形拱门及回廊通常采用数个连接或以垂直交接的方式，在走动观赏中，出现延伸般的感觉。家中的墙面，只要不是承重墙，均可运用半穿凿或者全穿凿的方式来塑造室内的景中窗。地中海风格最明显的特征之一是家具上的擦漆做旧处理，这种处理方式，除了让家居流露出古典家具才具有的隽永质感，更能体现家具在地中海的碧海青天之下被海风吹逐的自然印迹。独特的锻打铁家具，也是地中海风格独特的美学产物。同时，地中海风格的家具还需注意绿化，爬藤类植物是常见的家具植物。小巧可爱的绿色盆栽也常见。地面则多铺地砖，如果铺陶砖更具有当地色彩。在厨房里，如果能少点木材地面上铺陶砖，以白色为主体或多些白色，地中海风格就有了一个基调，地中海风格也按照地域自然出现了三种典型的颜色搭配。蓝与白：这是比较典型的地中海颜色搭配，西班牙、摩洛哥海岸延伸到地中海的东岸希腊，希腊的白色村庄与沙滩和碧海蓝天连成一片，使之门框、窗户、椅面都是蓝与白的配色，加上和着贝壳、细沙的墙面、小鹅卵石地、拼贴马赛克，金银铁的金属器皿，将蓝与白不同程度的对比与组合发挥到极致。黄、蓝紫和绿：南意大利的向日葵、南法的薰衣草花田，紫黄与蓝紫的花卉与绿叶相映，形成一种别有情调的组合，十分具有自然的美感。土黄与红褐，这是北非特有的沙漠、岩石、泥、沙等天然景观色彩，再铺以北非土生植物的深红，湛蓝加上黄铜，带来一种大地般的浩瀚感觉。

新古典风格

新古典的装修风格，欧洲文化丰富的艺术底蕴，开放、创新的设计思想及其尊贵的姿容，一直以来颇受众人的喜爱与追求。新古典主义风格更像一种多元化的思考方式，将怀古的浪漫情怀与现代人对生活的需求相结合，兼容华贵典雅与时尚现代，反映出后工业时代个性化的美学观点和文化品味。

风格总述，新古典装修风格就是将古典装修风格进行改良后的产物，新古典装修风格从简单到繁杂、从整体到局部，精心雕琢，镶花刻金都给人一丝不苟的印象。它将浪漫主义情怀和现代人的生活需求完美结合，一方面保留了材质、色彩的大致风格，仍然可以强烈的感受到传统的历史痕迹与浑厚的文化底蕴，同时又摒弃了过于复杂的肌理与装饰，简化了线条，符合了现代人的品位。无论是家具还是配饰均以优雅、唯美的姿态，平和而富有内涵的气韵，描绘出居室主人的高雅、贵族之身份。常见的壁炉、水晶宫灯、罗马古柱亦是新古典风格的点睛之笔。“形散神聚”是新古典风格的主要特点。在注重装饰效果的同时，用现代的手法和材质还原古典气质，新古典具备了古典与现代的双重审美效果，完美的结合也让人们在享受物质文明的同时，得到了精神上的慰藉。

讲究风格，在造型设计上不是仿古、也不是复古，而是追求神似。用简化的手法，现代的材料和加工技术去追求传统式样的大致轮廓特点。注重装饰效果，用室内陈设品来增强历史文脉特色。往往会照搬古典设施，家具及陈设品来烘托室内环境气氛。白色、金色、黄色、暗红色是欧式风格中常见的主色调。少量白色糅合，使色彩看起来明亮。家具特征，所有的家具式样精炼、简朴、雅致。工作讲究，装饰文雅。曲线少，平直表面多，显得更加轻盈优美。配饰特征，以雕刻、镀金、嵌木、镶嵌陶瓷及金属等装饰方法为主。装饰题材有玫瑰、水果、叶形、火炬等。

东南亚装修风格

家居设计实质上是对生活的设计，东南亚式的设计风格之所以如此流行，正是因为其崇尚自然、原汁、原味，注重手工工艺而拒绝铜制的精神，颇为符合时下人们追求健康环保，人性化以及个性化的价值理念。于是迅速深入人心，审美观念也迅速升华为一种生活态度。东南亚装修风格是一个结合东南亚民族岛屿特色及精致文化品味相结合的设计，这是一个新兴的居住与休闲相结合的概念。广泛的运用木材和其他的天然原材料，局部采用一些金色的壁纸、丝绸质感的布料，灯光的变化体现了稳重及豪华感。玄关处，简单利索的规划，宽阔的空间视觉舒展放松。现代化的设备、深木色玻璃装饰墙面，金色的天花、精致的吊灯，一切都那么和谐舒适。客厅以大气优雅为主，木质半透明的推拉门，与墙面木质的装饰造型，以冷静线条分隔空间。代替一切繁杂与装饰，设计不以矫揉造作的材料营造出豪华感，使人感到既创新独特又似曾相识的生活居所。主卧室可选用深木色，金色丝质布料，结合光线的变化，创造出内敛谦卑的感觉。主卫可采用石材与镜子的设计，为其增加了变化。奢华既非繁杂的雕饰，更非金碧辉煌的装饰，只要充分的运用材质的特点，现代的设计也可以传达视觉与舒适的平衡。

东南亚风格的搭配虽然风格浓烈，但千万不能过于繁杂，否则会使居室的空间显得累赘。木石结构、砂岩装饰、墙纸的运用，浮雕、木梁、漏窗··· 这些都是东南亚传统风格装修中不可缺少的元素。材质天然，木材、藤、竹成为东南亚室内装饰首选，品饰妩媚，东南亚装饰品质的形状和图案多和宗教、神话相关。芭蕉叶、大象、菩提树、莲花等是装饰品的主要图案。东南亚家具大多就地取材，比如印度尼西亚的藤，马来西亚河道里的水草（风信子、海藻），以及泰国的木皮等等纯天然的材质，散发着浓烈的自然气息，色泽以原藤、原木的色调为主，大多为褐色等深色系列，在视觉感受上有泥土的质朴。加上布艺的点缀搭配，非但不会显得单调，反而会使气氛相当活跃。在布艺色调的选用上，东南亚风情标志性的炫色系列多为深色系，且在光线下会变色，沉稳中透着一点贵气。东南亚风行的卧室中，一条艳丽轻柔的纱幔，几个色彩妩媚的泰丝靠垫，累了，慵懒的倚在泰式靠垫上疏松筋骨，泰丝的流光溢彩、细腻柔滑，在居室随意放置后漫不经心的点缀作用，是成就东南亚风情最不可缺少的道具。

第五篇：视频会议系统全面解析

视频会议系统全面解析

一、什么是远程视频会议系统？

设想一个问题：一个跨国集团其总部在美国，其分部分别在欧洲、亚洲、非洲。某一天总部通知要开一个集团高层会议，各大洲的老总们就要匆匆收拾行囊，花一大笔钱，在飞机上坐14-24小时去开只有一到两天的会。换来的是满身的疲劳及工作效率的低下。再如在国内，国务院要召开一个全国会议表彰先进；或者北京大学教授要给全国各分校学生授课；或者现代化战争要求军队需要即时了解战场情况；或者天坛医院专家要给远在海南的垂危病人指导手术；再或者政府、军队布置抗洪抢险紧急事宜等等„„

图一 视频会议效果图

如何快速、高效、经济地解决这些问题？

答案是使用视频会议。需要开会的每个会场安装一套视频会议终端，接上电视机、摄像头、麦克风等附件，再接入相应的宽带网络如IP，ISDN，E1/T1等，即可实现视频、音频、数据的实时传送，从而让我们真正实现天涯共一室的梦想。随着现代视频压缩技术，尤其是宽带网络的日益完善和发展，实时视频通讯已成为宽带网络中除电视、数据之外的第三大服务内容。

如果有这么一套视频会议系统，那么欧洲的老板只需坐在其办公室即可同各大洲的他的下属们面对面地商讨公司业务；党中央国务院的会议精神可以通过网络直接传到各县、乡、镇，任一乡镇的会场图像亦可实时传给中央；北大各分校学生可即时向北大授课的教授提问；如《DA师》中的军队渡海画面可以在指挥中心实时展现；各行业远程诊断、远程指挥、远程抉择等都能成为现实。这种不受地域限制、建立在宽带网络基础上的双向、多点、实时的视音频交互系统就称为远程视频会议系统。

二、采用远程视频会议系统的优势

（一）节约会议的经费、时间

在我国，召开一次全国32个省市自治区的电视会议，费用仅为5万元。相同规模的会议若在宾馆召开，会议费用将高达100万元。

据统计，日本、美国之间开通1小时的国际电视会议，双方总资费不超过50万日元，并能允许10多人直接参会，通过数据流、投影等可以让所有员工旁听。但50万日元远远不能支付1个人的出差费用。

据相关资料，各级管理机构的工作人员每年参加会议的时间约占全部工作时间的30%以上；每年用于公务出差的费用高达300亿元，而每次开会或会面中约有80%的时间需花费在路途中。

（二）提高开会的效率

由于召开电视会议的费用大致与开会的时间成正比，可促使与会代表节省时间，提高效率。

由于参加会议的人员就在本地，和会议有关的材料、文件、实物都在身边，可以充分方便地交流。

（三）适应某些特殊情况

对于某些交通状况不好，特别是地处山区、边疆的城市，视频会议将带来极大的方便。在一些紧急场合，如救灾、防汛，战地会议等，可以用视频会议系统及时了解或发布紧急情况和决策，收效则难以用金钱来衡量。

（四）增加参会人员

视频会议可当作高质量的可视电话，连线两方诉说心情，也可多人多点参加形成会议。同时，视频会议系统具有投影、VGA端口以及数据流功能可以随时增加会议代表甚至召开全体会议。总部决策可即时传达到所有员工。

三、视频会议的实现方式

当前，视频会议的实现方式有三种：（1）广电系统（电视台）常用的电视直播式视频会议；（2）MPEG1、MPEG2压缩格式VOD视频传输式视频会议系统；

（3）ITU(国际电信联盟)提出的基于H.261/H.263视频压缩格式的H.320/H.323规范的视频会议系统。

我们需要什么样的视频会议系统呢？首先是价格适度，能为大多数行业用户承受及使用的视频会议系统才是真正意义上的视频会议系统。其次是技术上的指标：实现高质量图像/声音传输但带宽越低越好；双向交互、需要支持长时间开机工作（低功耗）；操作简单，无需专业知识，操作失误也无损坏；应无操作系统，不怕病毒攻击、不怕突发性断电、应具备多种网络接口（ISDN，IP，V.35，E1/T1）、具有自适应功能，完全智能化、稳定可靠，返修率低等等。

那么以上三种实现方式哪一种才是真正意义上的视频会议系统呢？让我们来分析一下：（1）电视台电视直播式视频会议。此方式需要租用专用的卫星通道，传输方式为单向转输，若要双向则必须租用两个信道。租用卫星的费用非常昂贵，时间越长，费用越高。另外会议方式需要专业技术人员，还必须通过复杂的审批手续。因此这种会议方式只能供一些特种行业单位如中央电视台使用。

（2）MPEG1、MPEG2压缩格式的视频会议系统。由于MPEG1的传输需要1.5M的带宽，MPEG2需要3M的带宽，且图像质量将随网络传输距离急剧下降，通常只能用于本地的高速网段上。试想要实现文章开头的视频会议，则需欧美、欧亚、欧非之间建立几条高达几M带宽单纯用于视频会议的网络，这是不可想象的。即使是国内亦只有电信局这些具有自己网络资源的职能部门才能建立这种基于高带宽的专用的视频会议系统。而且随着IP网络的普及，这种高度浪费带宽资源的工作模式势必走向淘汰。

（3）基于ITU（国际电信联盟）H.320、H.323系列标准以及MPEG4压缩格式的视频会议系统的出现才使高贵的视频会议进入商用领域。但是由于MPEG4标准定立很晚，各家先行开发的MPEG4标准并不十分统一，这就造成了MPEG4标准的视频会议系统先天兼容性不足。现阶段市场上技术成熟并占真正主导地位的是基于H.320/H.323标准的视频会议系统。这种实施价格平易近人，网络要求不高（通常仅需要共享数据广域网或使用ISDN甚至使用Internet），技术已经成熟的视频会议系统才我们真正意义上的视频会议系统。H.323是指基于IP方式进行传输的视频会议；H.320是以IP以外的其它网络方式进行传输的视频会议，通常有ISDN，DDN，帧中继，ATM等等。以业界高端视频会议终端生产厂商挪威泰德视讯公司（TANDBERG）H.323/H.320视频会议终端T6000型为例，其工作带宽为64kbps-3Mbps，实际应用中建议使用384kbps-768kbps就可达到VCD级的传输效果（iCIF模式，352x576分辨率，50场/秒，PAL制）。在H.323协议（IP）环境中视频会议系统可与其他业务如IP语音，IP数据共享带宽，从而可以让用户将已有的宽带广域数据网改造为视频、音频、数据三网合一的综合性平台，从而更充分地利用已有网络的网络资源。

四、视频会议系统的组成

图二：视频会议系统的组成

会议系统的组成非常简单，每个会场安放一台视频会议终端，终端接上电视机作为回显设备、接上网络作为传输媒介就可以了。一台终端通常有一台核心编解码器、一个摄像头，一个全向麦克风以及一个遥控器。核心编解码将摄像头和麦克风输入的图像及声音编码通过网络传走，同时将网络传来的数据解码后将图像和声音还原到电视机和音响上，即实现了与远端的实时交互。终端通过呼叫IP地址或ISDN号码进行连接（专线无需拨号）。但在有三点会场就必须采用MCU（视频会议多点控制单元）进行管理。同电话交换机相似，MCU（多点控制单元）的作用就是在视频会议三点以上时，决定将哪一路（或哪四路合并成一个）图像作为主图像广播出去，以供其他会场点收看。所有会场的声音是实时同步混合传输的。在具有MCU的会议系统里，所有终端的音视频数据均实时传到MCU供选择广播。MCU的数据流量较大，通常接于网络的中心交换机上，控制人员通过笔记本电脑调用MCU管理界面在会场进行远程管理。呼叫方式可以由控制人员由MCU呼叫各个终端，亦可由各终端呼叫控设置好的会议号。

图三：视频会议系统终端构成

如果客户规划的视频会议系统网络比较大，在MCU下面还可建立另外视频会议网，两个网的MCU实现视音频交换，此种方法叫MCU的级连。比如，中央到各省的视频会议网络带宽为2M，省上自己亦有自己的视频会议系统。中央开会用自己的MCU，省上开会用省上的MCU，需要上传下达时，将MCU级连起来就可以了。级连的好处一是管理上不会混乱；二是到中央的带宽亦不允许省下面几十点的数据全挤到这上面来

五、视频会议系统终端的工作原理

图四：视频会议终端的工作原理

如图所示：视频会议终端将输入进来的视频使用H.261、H.263或H.264协议、音频使用G.711、G.722或G.728、数据、控制信令进行单独编码，然后将编码后的数据进行“复用”打包后形成遵循网络协议的数据包，通过网络接口传到MCU供选择广播。从MCU传来的其他会场的数据包通过“解复用”，分别还原成视频、音频以及数据及控制信令分别相应的输出设备上回显或执行。

在这原理图中有两处要强调的地方：一是音频数据量（小于等于64K）远远小于视频的数据量，编码的时延也比视频时间短。因此在早期的视频会议系统中经常会出现听到声音后很久才看到人嘴动的情况。业界术语叫唇音同步。现在的视频会议知名品牌都在音频编码后加入一定的时延，唇音同步问题已完全解决。

二、在传输的信息里面，优先级的排列顺序为：音频－＞视频－＞控制信令－＞数据。因为会议以说话为主，在网络拥塞时，画面可能会有马塞克，但会议的声音必然首先保证是连贯和清晰的。

另外，ITU已经在2003年中期公布了H.264视频编码协议。采用该协议，384kbps下传输的视音频质量相当于H.263视频编码协议768kbps带宽下的质量与效果。H.264协议是视频会议发展的一个分水岭，视频会议终端及MCU是否支持H.264这种最新的视频编码协议，成为该视频会议品牌是否具有生命力和研发能力的一个标志。

六、视频会议产品常见的品牌 TANDBERG腾博

产地挪威，该品牌为视频会议业界的高端产品。该品牌全系列均属第三代产品，具有多项视频会议的首创技术，最高功耗只有65W，最高带宽3M，是美国国防部、加拿大国防部、联合国教科文组织、欧洲多个国家王室及大型跨国集团选用的品牌。目前是世界市场量前三位之一

POLYCOM宝利通

产地美国，视频会议界的元老品牌，主要致力于中低端市场，大部分产品为第三代产品，但没有完成全系列转化。目前是世界市场量前三位之一

SONY索尼

产地日本。SONY是全球电子产品数一数二的知名品牌，进入视频会议终端市场后。凭借其雄厚的技术实力以及完善的销售渠道，很快就成为全球视频会议市场占有量前三位