国际进出口模拟实习日记

第一篇：国际进出口模拟实习日记

国际贸易实务日记

2012.2.23 星期四

七点半起床，赶着洗脸刷牙，吃饭，然后又赶着去机房，要占一台好点机器。

唉，这个破学校连个好点的机器都没有，又让我想起第一天来模拟实习，大爷的，竟然机器都是坏的，没办法的我只好跟别人蹭一台机器，看着别人做，想着自己回去了，用自己的电脑做吧，回去了才知道，这个必须是机房里的机器才可以完成的模拟实验、、、算了，不抱怨了，反正现在有好机器用了，挺好的。

今天要把操作六给完成了，操作六是一个要计算的题，我还蛮讨厌这种题目的，要计算，我小学的时候就讨厌数学，嘿嘿；不过，这种题目其实也不是很难的，只要你多练了，就熟了，就会了。

出口成交核算，根据操作六的业务反馈，来计算各项数据。这里要注意一些基本的东西。

购货成本＝实际成本×（1 + 增值税率）（1 + 增值税率－出口退税率）实际成本＝购货成本×（1 + 增值税率－出口退税率）（1 + 增值税率）退税收入＝购货成本（1 + 增值税率）×出口退税率

2012.2.24 星期五

早上起来，吃了早饭，就急急地去机房占好机器了。

今天还是先把昨天未完成的任务操作七搞定，其实操作七还是比较烦的。

在做之前，要先在TMT的信息查询中，将合同的模板下载下来，打开信息查询，点击文档下载，选择销售合同，下载，然后解压缩就有了一个合同模块的表格。

操作七，必须要翻看以前做的作业，往来的信件，找到相关的条目，来将内容填写到合同模板里；其次，写一封成交签约函，一同寄给进口方。

首先，要知道，合同签约的合同号，以及订单号；

其次，根据以往信息以及业务反馈中的操作六来填写合同内容。

操作八，是将开来的信用证按照一般的原则方法进行审核，列明问题所在。

在审核信用证的时候，要注意到一下的问题： 1.信用证与合同比较所存在的问题

（1）L/C的商品货号与合同不符合；（2）金额的大小写与合同不一致；

（3）L/C的相应条款和合同不一样，比如保险条款，All Risks as per C.I.C dated 1/1/1981.但是L/C可能显示的是War Risk and All Risks.（4）付款方式与合同不一致。

2.信用证本身存在的一系列问题

（1）

信用证的到期地点；

（2）

信开本信用证应写明“subject to UCP 500”。

（3）

注意信用证的三期，有效期、装运期、交单期。

（4）

注意信用证的软条款，比如说，要卖方提供客检证书；正本B/L全部或部分直寄客户。

按照相应的要求将信用证审核之后，我发现一下问题：

1.信用证与合同的总金额数是不同的，这将会导致无法全额出运货物；

2.到期地点在加拿大，这样的情况容易产生预期交单问题；

3.受益人的公司名称有误，这样会导致收汇的问题；

4.品种的货号有误，和实际的货号不同，会影响议付。

2012.2.27 星期一 晴转多云

多日来的阴霾终于迎来了久违的太阳。

早上，懒懒地不想起床，可是还是要起的，还要去上机模拟实习呢，要占一个好点的机器啊，不然，一上午的时间就又要被浪费了；于是，一个宿舍四个人，急忙忙地从床上爬起来，收拾好，就去吃了早饭。

我们班同学呢，早已有人吃好了，走在我们的前面；陆续地，我们都到了机房，占好了自己的机器，就开始了今天的任务。

今天的任务还是操作九，要对国外开来的信用证，根据自己在操作八中的审证内容进行修改，修改为以下几个方面：

1.开来的信用证金额总数有误，写成了49700美元，实际上应该是合同上的49704美元。2.到期地应该是在中国，而信用证上写成了申请地，那不就是加拿大了吗？！

3.公司的名称在信用证里也被写错了，一直建立商务关系的是上海健龙，信用证里变成了“jianglong”。

4.信用证里面的货号也是有错误的，一个货号是SH226，信用证里却是SH227。将以上内容写成信件，寄给了进口方；收到了业务反馈，改正函和信用证修改书。接着，是操作十的内容，托运订舱。

收到修改信用证后，公司开始安排货物的装运事宜，首先，向船公司订舱，订舱文件从信息查询的文档资料里面下载，解压缩，将解压缩后的xls文件复制粘贴到word文档里，将文档进行排版，再根据以往的操作答案把相应的内容填写到表格里。

从操作十的练习中，我学到了在填写订舱委托书的时候应该注意哪些点。1）发货人（托运人）——填写出口公司（信用证受益人）。2）收货人——填写信用证规定的提单收货人。3）通知人——填写信用证规定的提单通知人。

一般在订舱委托书上会注明托运人、收货人、通知人这三栏为提单B／L项目要求。意即，将来船公司签发的提单上的相应栏目的填写也会参照订舱委托书的写法。因此，这三栏的填写应该按照信用证提单条款的相应规定填写。（具体可以参见提单条款的填制方法）4）信用证号码——填写相关交易的信用证号码。

5）开证银行——填写相关交易的信用证开证银行的名称。6）合同号码——填写相关交易的合同号码。7）成交金额——填写相关交易的合同总金额。

8）装运口岸——填写信用证规定的起运地。如信用证未规定具体的起运港口，则填写实际 装货港名称。

9）目的港——填写信用证规定的目的地。如信用证未规定具体的目的港口，则填写实际卸 货港名称。

10）转船运输——根据信用证条款，如允许转运，则填“YES”，反之，则填“NO”。11）分批装运——根据信用证条款，如允许分批，则填“YES”，反之，则填“NO”。如信用证未对转船和分批作具体的规定，则应该按照合同的有关规定填写。12）信用证效期——填写信用证的有效期。。

这些点在国贸实务的实验指导书的实验十二有详尽的内容，就不一一写了。

2012.2.28 星期二 雪

下雪了。

记得以前妈妈说“二月雪，如毒药”，现在都快到三月了，外面竟然飘起了鹅毛大雪，一片片的。

虽然大家都很喜欢下雪，因为很美，可是在迎春花都开了的时候来的雪估计不是大家所期望的，这时候的雪，也是对来年农作物的伤害，所以才有“如毒药”这一说。

诶，怪不得，早上觉得冷呢，原来是雪来了。

今天是我打扫卫生，又要占到机器，所以，我赶紧收拾了起来。吃了早饭，到了机房，就开始了今天的模拟实习。昨天的操作十还没有完成，于是继续操作十的内容。在填写商业发票的时候，相关内容要根据业务反馈中进口方开来的信用证修改书填写，学会使用计量单位的缩写，注意数据的精确性。

根据合同和信用证规范填写出口货物订舱委托书，掌握杂货班轮和集装箱运输出口托运的有关做法，正确理解信用证、合同以及各国际贸易惯例对国际货物运输的有关规定，掌握杂货班轮和集装箱运输出口托运的有关做法。

2012.2.29 星期三 阴

又是一个阴天，早上依旧是被冻醒的。吃完早饭，到了机房，开始了今天的任务。

操作十一，出口报关，出口商在订妥舱位收到配舱回单后，必须向海关办理的货物申报手续，报关的文件主要包括：出口货物报关单，商业发票，以及装箱单。

先在TMT的信息查询中将以上三个内容的空白文档下载下来，将其解压粘贴到目标word文档里，进行填制。

填制的时候，要查找很多信息，从往来的信件以及签署的文件。

2012.3.1 星期四 阴

天气依然是阴沉的，好像心也止不住地沉下去，最怀念的还是小时候，小时候。今天是在另一个机房做作业，任务是操作十三。

出口单据制作，根据出口单据制作的要求及国外银行开来的信用证和修改书中的具体规定，缮制全套出口单据。

根据国贸模拟实习指导书以及实验的内容，单据的填制要注意一下内容。1.汇票：

汇票号码，与发票的号码要一致；

汇票日期，一般是提交议付行议付的日期，该日期往往由议付行填写，不迟于信用证的有效期；

汇票金额，根据信用证规定的金额填写，一般为发票金额的百分之百开立汇票，并且注意金额的大小写要一致，货币的币种要与信用证金额货币相同；

汇票期限，一般用At …来表示，①即期汇票，At Sight…，②远期汇票。在出口贸易实务的书本均有详细的表述；

收款人，在汇票中用 pay to the order of… 或是 pay to … or order 来表示； 对价条款，应填入有关货物的数量、包装、及品名；

出票条款，填写相关信用证开证行、信用证号码及开证日期；

付款人即受票人，一般此栏在汇票中用 to 表示，汇票付款人的填写要按照信用证的要求，在信用证汇票条款中付款人往往是用 drawn on …或直接用 on 来表示；

出票人，在汇票的右下角，填写信用证受益人，受益人在出具汇票后必须签署。2.商业发票填制要点：

买卖双方要填写正确，注意拼写不能出错，发票日期是指发票签发的日期，一般来说，商业发票的日期是议付单据中最早的；起运地和目的地为信用证规定的货物装货港、收货地或者接受监管地，卸货港、交货地或最终目的地。运输工具填入承运的船名和航次；

装运标志，即唛头，要严格按照信用证的规定制作； 出票人应该是信用证的受益人

3.提单填制要点

注意提单的托运人，收货人，以及通知人都要与信用证的规定一致，收货地填船公司或承运人的收货地，并注意船名航次，按照配舱回单上填写。

注意各个单证的内容要一致。

商检证书的填制要点和上面三个一样，另外，检验项目及内容，应符合有关信用证的要求。

填制的时候，各个单证要进行核对，保证准确。

第二篇：进出口实务模拟实习报告

进出口实务模拟实习报告

本学期17-19周是我们的实践课。这次的实践课为进出口贸易模拟实习，主要是在SIMTRADE软件平台上进行国际贸易流程的实践操作。通过这个软件，我们可以模拟进行国际贸易，填制单据，从而整体掌握国际贸易流程，把本学期学的国际贸易实务和国际结算同实践很好的结合起来。

一、实习目的1.利用SimTrade提供的各项资源，做好交易前的准备工作。

2.学会运用网络资源宣传企业及产品。

3.使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。

4.掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语（CIF、CFR、FOB）与结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。

5.根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。

6.掌握四种主要贸易术语（L/C、T/T、D/P、D/A）的进出口业务流程。

7.根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内购销合同。

8.正确判断市场走向，做好库存管理。

9.正确填写各种单据（包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请）。

10.掌握开证、审证、审单要点。

11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。

12.体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。

二、实习性质

本次实验属于外贸流程模拟实验，外贸流程模拟实验是实践性教学的重要环节之一。

三、实习方法

通过进入simtrade模拟平台，进行模拟操作。

四、实习时间及地点

本次实习于2010-2011学第二学期17-19周进行，每天上午从8:30到12点，在2#206机房上机实习。

五、实习内容及问题

由于是第一次接触simtrade软件，实习的第一个任务就是了解simtrade操作系统，软件性能。通过老师的细心讲解和仔细阅读simtrade在线帮助，使我们对这个陌生的软件有了一定了解并产生了浓厚兴趣。Simtrade软件提供了五个角色，进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行，供同学们选择。其中每个角色内又有主页、个人资料、财务状况、库存、业务中心、邮件、淘金网、帮助和角色切换几个项目，进出口地银行因有信用证和议付单据项目而与其他有所不同。在这五个角色之外，软件又设置了部分虚拟角色，以辅助我们完成业务，如检验检疫中心、海关、船公司、国税局，此外还有淘金网网站给我们提供需要的信息，如产品展示、税率查询、运费查询等。

我做的四笔业务：

（一）、未竟的事业

万事开头难，一点不假，第一笔可以说是摸着石头过河，在黑夜中前行。我和同学分别选择进口商和出口商两个建立了L/C+CIF条件下买卖木质家具的贸易关系。从填写公司资料开始，我们依照在线帮助一步步进行，询盘，发盘，还盘，接受，建立贸易合同。可在填写合同时出现了问题，起草合同后接下来是修改合同，可我们的一直不能修改，不管怎样合同页面就是进不去，后来问了许多同学，才进入合同页面，但更大的麻烦接踵而至，合同页面内不能添加内容，即合同无法缮制。这个问题困扰了我们两天，最后怎么解决的，说来有点戏剧性，简单的换台机器就好了。原来机房内并不是每台机器都性能完备。知道了不是我们的原因之后，接下来的业务进行的也较顺利了一些。

第一次尝试并不总能成功，后来我们的业务遇到了最大的阻力——银行，没有银行的协助合同根本无法进行，发出去的业务函电银行不回应，而我们又没有选择银行角色。

（二）、多重身份武装，顺利过关

吸取第一次的教训，这次我扮演了一笔业务所需要的出口商、进口商、工厂、出口地银行和进口地银行五个角色。因为是成功的一笔，在这里以出口商的角色着重介绍L/C+CIF下甜玉米罐头的业务流程。

1、交易准备阶段

（1）选定角色登陆，进入业务主页面。

（2）填写资料。我的五个角色部分资料分别为： 角色 公司全称 企业法人 地址 出口商 信仰进出口贸易有限公司 张信哲 中国深圳市天涯路1号 进口商 安信Company 风清扬 Tianya road No.2,INDONESIA 工厂 立新一枝梅有限公司 李准基 中国深圳市花语路6号 出口地银行 Megan Bank megan Tianya road No.4,SHENZHEN,CHINA 进口地银行 Huaqi bank huaqi Tianya road

No.3,INDONESIA 以下以进口商为主要角色进行

(3).发布公司广告。在“业务中心”，点击“广告公司”建筑物，在弹出页面中发布甜玉米罐头广告。

(4).淘金网中寻找商机。

(5).公司库中查看交易对手。

(6).产品展示中查看交易商品甜玉米罐头详细情况。

2、交易磋商阶段

（7）通过邮件与进口商建立业务关系。

（8）收取进口商询盘邮件。

（9）在业务中心的广告公司里发布主题为“急购大量甜玉米罐头”的国内采购信息。

（10）收取工厂希望建立业务关系的邮件。

（11）回复邮件，表明合作意愿。询问工厂甜玉米罐头报价，以及交货地点，付款方式。

（12）收取邮件，得知工厂报价以及工厂交货。

（13）根据工厂保价邮件，核算成本与利润后，向进口商发盘。表明装运港、卸货港、商品名称、包装、规格、数量、单价、支付方式、装运日期等内容。

（14）经还盘，收取进口商接受发盘的邮件。

3、签订合同与接受信用证

（15）在业务中心点击进口商，起草外销合同，添加并填制出口预算表。

（16）在业务画面中，点“合同送进口商”，发送合同。进口商确认合同。

（17）收取进口商已确认合同的通知邮件。

（18）出口地银行转发信用证后，收取信用证开立通知，在出口银行页面确认信用证内容无误后，接受。

4、履行合同阶段

（19）回复工厂报价邮件。

（20）点击工厂，起草国内买卖合同。

（21）检查合同无误后，合同送工厂。

（22）工厂确认合同并生产放货后，收取工厂已放货的通知邮件，查看库存，完成备货。

（23）租船订舱。添加并缮制“货物出运委托书”，完成后在业务中心指定“世格国际货运代理有限公司”为船公司，点击“洽订舱位”，选择20'集装箱，填写装船日期，完成订舱，并收取查看系统返回的“配舱通知”。

（24）申请出口检验。添加并填写“出境货物报验单”、“商业发票”、“装箱单”。

（25）在业务中心，点“检验机构”，再点击“申请报验”，选择单据“销货合同”、“信用证”、“商业发票”、“装箱单”、“出境货物报验单”后，进行“报验”。领取“出境货物通关单”以及申请的相应检验证书。

（26）申请产地证。添加并填写“普惠制产地证明书”，在业务中心的检验机构完成产地证的申请。

（27）办理保险。添加并填写“货物运输保险投保单”，在业务中心的保险公司完成投保，并获取签发的“货物运输保险单”。

（28）申领核销单。在外管局取得“出口收汇核销单”并进行填写。

（29）在海关处，凭填好的出口收汇核销单办理备案。

(30)送货，将货物送到海关指定地点。

(31)报关。添加并填写“出口货物报关单”，完成后选择单据“商业发票”、“装箱单”、“出境货物通关单”、“出口收汇核销单”、“出口货物报关单”进行报关。报关后，货物自动装船出运。

(32)取回提单。

(33)发装运通知。添加并填写“Shipping Advice”，将装船通知发送给出口商。

(34)押汇。添加并填写“汇票”，在业务中心的出口地银行，选择单据“商业发票”、“装箱单”、“普惠制产地证明书”、“货物运输保险单”、“海运提单”、“汇票”，完成押汇手续的办理。

(35)收取银行发来的可以结汇的通知邮件。

(36)结汇，收取货款，同时银行签发用于出口核销的“出口核销专用联”。

(37)出口核销。添加并填写“出口收汇核销单送审登记表”，在外管局选中单据“商业发票”、“出口货物报关单”、“出口收汇核销单”、“出口收汇核销专用联”、“出口收汇核销单送审登记表”，完成核销手续的办理，同时收到外管局返还的用于出口退税的出口收汇核销单第三联。

(38)出口退税。在国税局，选中单据“商业发票”、“出口货物报关单”、“出口收汇核销单第三联”完成退税手续的办理。

至此，该笔业务终于算是完成，其中的单据填写十分繁杂，有的单据做到100%正确很难，看来自己在单据填写方面还有很大提升空间。这笔业务完成后，再回到主页面登录时，惊喜的发现出口商有3颗黄钻，进口商3颗黄钻，工厂3颗黄钻。

（三）、驾轻就熟

这次我选择了一笔出口商和工厂之间的一笔业务。买卖一批桂圆罐头，工厂交货。由于有了上一笔五个角色的协调配合，本次交易进行的很轻松。可不知为什么，交易完成后，出口商的级别由3颗黄钻降为2颗黄钻和1颗白钻，工厂级别倒是升为3黄1白。这种情况搞不明白为什么，也不甘心被降级，于是又做了一笔食品贸易，可出口商级别并无变化，还好工厂级别升为4颗黄钻，算是一点安慰。

（四）、波澜再现

这次选择了出口商与进口商之间以T/T+FOB贸易条件交易一批桂圆罐头的业务。从签订合同到进行到履行合同的实质阶段，填各种单据，一直进行到第31步，收取银行发来的可以结汇的通知邮件。由于银行角色没有扮演好，这一步进行的不那么顺利。由于到了下课时间，而星期五又是最后一次上机实习，无奈，还有三步（结汇，出口核销，出口退税）整笔业务就完成了，可时间不允许了，唯有对这笔未完成的业务深深地感到遗憾。

六、实习心得

第一，不懂就要问。独自探索固然很重要，可交流借鉴从别处取得经验也是必须的。像实习前两天，由于向同学老师请教的不够多，致使由于机器的问题浪费了两天时间，后来又由于对角色的协调重要性认识不够致使由于银行而荒废了

第一笔业务，这是很值得反思的。遇到不懂的问题要多向周围人请教，以少走弯路，这是最大的实习心得。三人行必有我师，我问固我在。

第二，多做练习，敢于尝试。面对simtrade操作系统，一切都是新事物，这时鼠标的点击率要高，看到不懂的东西就要多点击，多搜索，看看里面是否有隐藏的信息。淘金网信息量很大，常去会获得很多有用信息。实践出真知，多做练习才能真正掌握知识。刚开始对sintrade系统并不了解，可自从星期一上午实习我从上午8点半一直做到下午2点，开始对sintrade系统的认识进入入门阶段，对以后的业务操作也豁然开朗。

第三，大部分的业绩总是在最后的阶段取得。这话用来形容我很贴切，对于其他同学应该也有一定的适合率吧。初始阶段是认识和探索阶段，合同签订，单据填写，出错，修改，反复，总之在曲折中前进。随着认识的加深，练习的增多，慢慢明了操作流程，会检查修改错误，角色间的相互协调性也得以提高，这些都推动着交易的顺利完成。犹如一条小溪，刚开始受到山石，枯枝的阻隔，又有歧路引起的分流，但只要有动力前行，总会汇合，强大，再遇到障碍就会轻易的跨过，一路向下。可谓水到渠成。

最后在这里非常感谢本次带我们实习的三位老师，感谢你们的帮助和关心，使我们更有动力和能力掌握新知识，对国际贸易流程有切实和深刻的了解。

第三篇：国际经济贸易专业进出口业务实习报告

佛山科学技术学院 2010—2011 学年第 一 学期

《进出口业务模拟 》课程论文

一、实习意义

本次实训课融合了国际经济学、电子商务理论和外贸实务流程，很好地模拟了当今国际商务的真实环境。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习遇到的问题

1、填单错误量大，核算方面正确率不高，一次通过率较低。因为有一段时间没有接触各种单据了，很多都忘记了，经过老师的指导和书本的介绍，慢慢开窍了。

2、邮件问题。写的邮件太少，邮件内容过简单，这都是我所没注意的问题。掌握外贸英文函电是非常重要的，在商务英语中，有的邮件不符合商务英语的规范，没有进行严格的还盘与发盘，这是不对的，也是不严谨的！证明我在这方面还待提高。

三、实验心得体会

这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。我认为，这次实习收获是丰富的。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固所学到的国际贸易实务专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

另外，我了解到商务英语对国际贸易的重要。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习，掌握外贸专业术语，才能在对外贸易中 掌握主动。这次实验虽然很短，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实验我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策，国际金融，国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用，它要求我们把各门知识综合运用起来。正是因为这个实验，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在找工作的时候有的放矢。通过这次实验，我们都提高了编写英文函电的能力，这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。

第四篇：商业银行模拟实习日记

安徽农业大学

经济管理学院09金融（2）班

姜军

09198043 浙科商业银行模拟实习日记

（安徽农业大学 经济管理学院09金融（2）班 姜军 学号：09198043）

2012年5月28日 星期一 晴

今天，在学院老师的缜密安排与悉心指导下，我们开始了本学期的商业银行业务模拟实习。本次实习利用的是浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统，开始时，由老师建立实习环境并随机设置综合角色、柜员角色来开展各项具体业务。

在实习前，我们都注册了自己的登陆账户，很荣幸老师随机分配角色时，我被分配为综合角色，听老师介绍，综合角色的实习内容很少主要就是准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理。

在大家实习开始之前，作为综合角色，我在老师的帮助下，首先进行了银行信息的设置，包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退。

其次是基础设置，主要包括资金和重要凭证管理，总行有固定资金7000万元人民币，首先我就向分行调拨资金1000万元，然后我印制了各种空白凭证，并向分行和支行调拨、最后以此进行了外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。

在一切准备就绪后，我就进行了网点开机，这样同学们就可以进行具体的业务实习了，但是，今天是第一天，大家出现了很多问题，大家都不知道怎么解决，所以，我这个“行长”又得“东奔西跑”为大家去解决这些问题。虽然今天的实习“东奔西跑”感觉有点累，但是还是学到了不少东西，收获很大！

浙科商业银行综合业务模拟实习安徽农业大学

经济管理学院09金融（2）班

姜军

09198043

2012年5月29日 星期二 晴

今天我早早的就到了机房，我到机房门口的时候，机房还没有开门，在门口等了好久才开门。因为作为综合角色，我深深的认识到时间观念的重要性，如果我迟到了，200多位同学都要因为我的迟到而无法开展实习操作。

实习正式开始后，我就进行了今天的网点开机，然后应分行的要求，印制了一些重要的空白凭证并调拨。

由于第一天的实习，很多同学有课，所以没有来得及过来，这下可忙坏我这个“行长”了，我又得“东奔西跑”的去给他们进行基础设置和临时签退。

今天的实习过的很快，在帮大家解决好问题后，我就没事了，就在旁边看着其他的同学开展银行业务了，感觉很有意思，所以决定过几天和同学交换角色实习。这样彼此都能熟悉多一点的业务。

2012年5月31日 星期三 晴

今天我还是和往常一样，进行网点开机、印制和调拨凭证、帮大家解决一些小问题之外就没有什么事情了，然后就在旁边看别的同学做业务，在看的过程中发现一些小小的问题：很多同学在做业务的过程中总是直接点击提示来看下一步的操作，根本没有进过任何的思考，感觉软件开发者在设计的时候是出于方便同学实习的本意，可是

浙科商业银行综合业务模拟实习安徽农业大学

经济管理学院09金融（2）班

姜军

09198043 却成了有的同学不思考、不主动学习的“助推器”。还有就是有的业务在操作的过程中不能正常的完成（例如有些空白凭证显示数量有留存，但是却无法取出来使用），可以建议软件开发商稍稍做一点修改。

2012年5月31日 星期五 晴

今天是实习的第四天，进过前三天的实习，我对综合角色这个角色的业务基本掌握了。今天我和同学商量交换角色进行实习操作。于是，我就开始了柜员角色的实习，首先我并没有通过叫号机主动去“找”业务，而是通过账号的客户端口申请了一个“定期储蓄存款” 业务，然后我去通过叫号机叫号，发现没有一个业务，连我自己刚刚申请的业务也被同学受理了，由此可见大家受理业务的速度还是很快的，但是也反映出一个问题，很多同学在开始的时候由于不熟悉整个软件的设置，不知道有一个客户端口可以申请业务，进过这个教训，我向大家提醒了可以自己通过客户端口申请业务，这样如果大家都去申请几个业务，大家就不用守在叫号机前等待业务了。

2012年6月1日 星期六 晴

今天是“六一”儿童节，真的很开心，呵呵。今天是实习的第五天，通过昨天和同学交换角色进行实习，感觉柜员这个角色还是很辛苦的，因为今天我做了很多的业务（包括外汇的兑换、银行本票和汇票的受理），做到后来感觉都想吐了。真的感觉有点无聊了。但是还

浙科商业银行综合业务模拟实习安徽农业大学

经济管理学院09金融（2）班

姜军

09198043 是坚持到下课。

2012年6月2日 星期一 晴

今天是“六一”儿童节，真的很开心，呵呵。今天是实习的第六天，通过前两次和同学交换角色进行实习，自己做了很多的业务，但是毕竟银行的业务种类非常的多，虽然有点讨厌柜员这个角色了，但是还是坚持把剩下没练习的业务做了一遍。通过这几天对银行对公和对私业务的申请和受理。我基本掌握了银行个项业务的具体操作流程。感觉还是收获了不少东西。

2012年6月7日 星期四 晴

今天是高考的第一天，记得两年前的今天自己已经考过两门考试了，现在想想还是感觉有点紧张啊。今天还是和往常一样，早早的来到了机房，进行网点开机、凭证调拨。感觉自己做的都有点机械了。今天过来实习的同学也不是很多（可能是马上要考试，大家都去复习了吧！）所以，在所有的设置都弄好了以后，我也在电脑上看起了接下来一门考试的课件。

浙科商业银行综合业务模拟实习安徽农业大学

经济管理学院09金融（2）班

姜军

09198043

2012年6月8日 星期五 晴

今天是实习的倒数第二天，还有一天模拟银行的实习就结束了，我还是和以往的每一天一样，在进行网点开机后，又重新和同学交换角色把前几天觉得几个比较难的业务做了一遍，俗话说“一回生，二回熟”经过今天的复习，我数量的掌握了那几个比较繁琐的业务。感觉很充实。

2012年6月9日 星期六 晴

今天是实习的最后一天，除了做好日常的网点开机和其他的基本工作外，今天我开始准备本次实习的实习报告。本次实习虽然只有短短的两周时间，但是实习内容特别丰富，而且通过这次实习同学们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。

通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对商业银行业务有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利，但我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习，使我不仅从个人能力，业务能力上有所提高，也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量，也能避免出现误差后反复核对的繁琐，从而提高工作效率。

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姜军

09198043 浙科商业银行模拟软件实习报告

（安徽农业大学

经济管理学院09金融（2）班

姜军

学号：09198043）

实习地点：经济管理学院602机房

实习内容：通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）等具体业务。

实习方法：通过软件提供的环境实际操作

实习目的：通过模拟银行实习，使同学们了解商业银行各项业务的具体办理流程。

一、引言

5月28号到6月9号，在学院老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期八天的商业银行业务模拟实习。本次实习利用浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统，通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）等具体业务。

通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中，我作为综合角色，按照老师的要求准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理，在实习后期，浙科商业银行综合业务模拟实习安徽农业大学

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09198043 我还与同学交换角色，扮演柜员角色开展具体的业务，记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。基于此些，才写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。

二、商业银行业务综述 1.对综合角色综述

《浙科商业银行模拟教学软件》完全按照商业银行方法开发而成的。在设计思想与需求获取方面更注重核心业务、实际操作规程，让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制，模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，模仿银行组织结构(总行由若干分行构成，分行由若干支行组成)。在学生开始实验操作之前，作为综合角色的我首先要进行实验准备工作，然后由扮演柜员角色的同学添加个人客户或企业客户，并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请，由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。

作为综合角色，我首先要进行银行信息的设置，包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退、网点开关机等的设置和操作。

其次是基础设置，主要包括资金管理（向分行和支行调拨资金）、重要空白凭证管理（印制空白凭证，并向分行和支行调拨）、外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。

然后是金融信息的管理，主要包括币种查看、人民币存款利率、人民币贷款利率、外汇存款利率、外汇贷款利率、国债利率、外汇汇率、个人利息税率、基金证券变化率等。

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09198043 最后是客户的管理，包括客户资料、考核设置、信用等级设置、客户评分明细管理等。

在整个实习的过程中，作为综合角色，我认识到时间意识的重要性，每次实习，我都必须提前到达机房，做好银行网点的开机和重要空白凭证的印制和调拨工作，否则同学们就无法开展实习。2.对私业务综述

在实习的后期，我和同学交换角色扮演柜员角色开展银行业务，现在就我扮演柜员角色开展的业务做一个简单的介绍。2.1.凭证管理

软件程序设置下的凭证种类包括个人开户申请书、企业开户申请书、现金收入凭证、现金付出凭证、转帐借方凭证、转帐贷方凭证、特种转帐借方凭证、特种转帐贷方凭证、外汇买卖借方凭证等58种重要凭证。2.2.凭证领用

系统的凭证领用采取总行印制（每次最大印制数量为1000份）提供本行柜员使用并向分行调拨（每次调拨最大数量为1000份），然后分行提供本行柜员使用并向支行调拨的二级分配体系。3.日常操作流程 3.1.普通账户

客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务，柜员先进行“开普通客户”交易，输入证件类型和号码后回车，如果系统提示“该证件已开过客户号”，则记下该客户号，退出“开普通客户”交易，直接进入相应的开账户交易。如果系统没有任何提示，说明该证件不曾开立

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09198043 客户号，那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”，然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员，从“开普通客户”交易开始。3.2.一本通账户

客户填写“客户申请书”、凭条，连同有效证件一起交给柜员，从“开一本通客户”交易开始。客户开过客户号后，以后再办理开账户，就不必再填写“开户申请书”，直接就可以办理业务了。3.3.注意事项

普通客户号可以开一本通和普通账户，一本通客户号可以开所有账户。原则上一个有效身份证件只能开一个客户号。开过普通客户号的有效身份证件可以再开一个一本通客户号，但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开普通客户号。如果某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的情况下，不再开立新客户，而返回具有相同证件客户的客户号。4.其它业务 4.对公业务综述 4.1对公业务范围

存款业务包括：对公活期存款、对公定期存款； 贷款业务包括：对公贷款、个人消费信贷； 结算业务包括：辖内业务、同城交换、电子联行。4.2.日常操作流程

开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验成功后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。

系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。

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姜军

09198043 日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。

柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”，包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。该项操作每天可多次使用。

柜员轧帐打印出“柜员轧帐单”，包括当日该柜员所做的全部业务,按照科目的借贷方发生额、笔数，分现金转帐汇总。该项操作每天可多次使用。

网点轧帐打印出“网点轧帐单”，反映网点全部业务。每天只能操作一次。

需要注意的是柜员轧帐后不可以再进行业务操作，如果尚有业务需要处理，必须进行柜员平帐解除，才可以继续做业务。网点轧帐后不可以再进行本网点的业务操作。

三、实习效果

我认为本次实习时间虽然不是很长，但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步，对业务流程已经有了初步的掌握，基本实现了如下基本目标：

对所学的商业银行基础知识在实习中得到了实际运用； 加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解；

为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对对公与对私业务的相关知识有了更深一步的理解。

四、实习感想

本次实习虽然只有短短的两周时间，但是实习内容特别丰富，而且通过这次实习我们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。

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姜军

09198043 商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获取利润为目的的货币经营企业。它的综合性决定了其业务的多样性，活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等，都需要银行员工详细、熟练了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们提供了熟悉这些业务流程的机会，让我们有了具体的商业银行业务经验，有利于我们在未来的工作岗位上更快上手。

综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需要的基本技能，检验了平时所学的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对商业银行业务有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利，但我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习，使我不仅从个人能力，业务能力上有所提高，也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量，也能避免出现误差后反复核对的繁琐，从而提高工作效率。

浙科商业银行综合业务模拟实习

第五篇：国际商务模拟实习总结

国际商务模拟实习总结

继暑假在外贸公司实习之后，学期一开始，又进行了一次国际商务模拟实习。虽然都是国际商务方面的实习，但是相比较暑假实习，这次课程实习多了自主性、实践性和自己承担经营后果等几方面特点，对于毕业生来说，是非常有意义的一门课。这次的实习是在机房利用一款系统软件SimTrade进行的，全真模拟国际商务的各个环节。正如系统中实习要求所说，实习是专业教育的一个重要实践性教育环节，也给学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会，通过实习熟悉外贸实务的具体操作，能够增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。

一、实习内容及目标

实习中，我们需要利用 SimTrade 提供的各项资源，首先做好交易前的准备工作，即运用网络资源宣传企业及产品，使用邮件系统进行业务磋商，确定不同贸易术语在海运、保险方面的差异。随后在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB)与结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)，正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。接下来，根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。交替使用四种主要结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A)进行进出口。根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。正确判断市场走向，做好库存管理。正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请)。在保证步骤下，学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。

实习课程期间系统会进行自动评分，评分标准包括基本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件管理、业务能力等七项，因此我们在做业务时，需要找不同的交易对象，买卖不同的产品，另外要保证4种成交方式和3种价格术语均有使用，搭配多样，也就是说每个人的进口出口都至少需要完成四笔交易。

二、实习结果

经过两个星期的上机操作，我从一开始的不熟练和害怕失误逐渐过渡到操作熟练，交易迅速。合同的签订越来越多，预算表的计算越来越准确，表单的填写越来越快而无误，每单交易的盈利越来越趋于平稳增长。到第二周周末，总共完成了9单出口，11单进口，8单工厂生产，综合使用了四种成交方式和三种价格术语。出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行五个账户均为盈利。综合下来，系统评分取得了较好的成绩。

三、实习收获

这次的模拟实习最大的收获是使我对国际商务流程有了最直接的了解。首先不论是进出口还是作为供应商，签订合同之前都需要谨慎思考价格，与交易对象进行磋商，不能盲目定价，随口预估，需要进行明确的计算，将各种因素和成本考虑进去。同时，不能因为想要自己获得最大利益而故意伤害他人的利益，以诚待人，才能使贸易进行得顺利长久。其次，签订合同时，要谨慎细致，将合同上的各项条款与原先谈判时所确定的条款一一对照，若有不符，则必须修改，以避免争议，一旦签订合同后再想反悔修改，则会造成违约或损失。

第二，合同签订后，除了在FOB情况下需进口商先制定船公司，通常都是由出口商先进行操作。出口商需要注意，虽然先确定工厂采购成本，但却必须先签订外销合同，才能签订国内购销合同并且采购付款，以防止库存积压却未能外销造成损失。采购货物完成后，出口商需要填写货物出运委托书，洽订舱位；填写报检单、商业发票、装箱单，进行出口报检，当然，是否需要报检这一环节取决于商品的种类；填写产地证明书，到相关检验机构申请证明书的开立。以上这些，平常学习中都有所涉及，而接下来，出口商需要申领并填写核销单，到海关办理核销单的口岸备案，则是之前我所不了解的，经过几份核销单的填写与后来核销手续的操作，对这一环节有了一定的认识。海关备案后，就是我们所熟知的报关单的填写和申请报关了。在此之后，货物出运，领取提单，出口商填写装船通知并送给进口商。至此，出口商的工作告一段落，当然，如果是CIF价格，则在原产地证明之后出口商需要按合同要求进行投保。

第三，进口商收取装船通知后，就可以根据不同的支付方式进行付款或承兑等工作，然后收取单据，换提货单，继而进行进口货物报检，进口报关，最后核销并销货。进口商就可以结单并查看财务情况及预算表的正确度了。而出口商收汇后进行核销、退税等手续后，一整单进出口业务也就结束了。除了流程的熟悉外，我在实习过程中学会了计算成本与利润，进行价格的磋商，在长远经营的基础上争取利润最大化。并且了解到进出口商品的成本不仅仅在于采购成本，有时候运费、保险费、关税、消费税、增值税等费用也会是决定最终盈利或亏损的重要因素。

四、实习中的困难与不足

虽然最后系统评分成绩尚可，但在实习期间也确实遇到过一些困难，犯了一些错误。

最初的几单进出口中，对于预算表的计算总是会出错，尤其是运费与保险费这两项。有过将港口价格当成人民币计费，有过体积运费按千克计算，有用过FOB价格计算保险费，最终在仔细阅读系统HELP之后才更改至正确。在做过几单交易后，却发现等级上升较慢，看了系统通知才知道，邮件发的太少，广告信息发布太少，这些都会影响分数。刚开始不能理解，仔细思考才明白，既然是模拟现实，又怎么会有两个公司未经过任何途径就能够签订合同呢。因此在之后的交易中，总会发布一两条广告，与交易对象用邮件进行沟通磋商。

在进行过一周的实习后，交易过程中风险加大，时不时就会有货物受损、被偷等情况发生。一开始，大家遇到这种情况都比较慌乱，害怕自己亏损一大笔，在找保险公司索赔后发现，只要正常投保，买了相应保险，虽然不能够像正常销货那样赚，却也基本不会亏损。之后的一周中，大家一改之前为了省钱少买保险的做法，纷纷加大保险力度，以防货物不能正常到港。当然，也有一些同学为了防止亏损，选择做小笔金额的交易，虽然这样能减少万一亏损后损失的金额，但却不会影响损失的概率，而单位成本往往上升，反而会降低效益。

还有一个普遍为出现的问题就是金额不足了。有的同学是因为亏损了太多单子金额不足，有的同学是因为想做一笔大单子，而金额不够采购费用。这个时候，第一个选择就是向银行贷款。因为系统设置中，大家都有自己的进出口地银行，向银行贷款较为方便。当然，这么做的缺点就是，贷款额度不超过5000000人民币，对于一些同学来说是不够的。这时候，还有另一项选择，就是向其他人借款，虽然这种借款一般不计利息，但汇款的手续费却也是不低的。这两种方式我都采用过，做了几笔大的交易，最终销货或收取进口商的货款后都能够及时还款并获取盈利。从中不难看出，短期拆借与流动资金的重要性。另外，经过这次实习可以看出，不管之前一些课程学习得再好，都需要进行实践的训练。知道各种价格术语的意义，却会算错运费、保险费；知道需要报关，却会填错报关单；知道需要缴税，却会漏算少算消费税。因此，所有的知识，只有当运用到实践时才能真正掌握。而在实践中，作为一个业务员，需要对商品有充分了解，了解其成本、检验标准、体积、重量、缴税要求、包装条件、目前市场销售状况等等，才能够与交易对象进行顺利有效的磋商；而作为单证员，则需要谨慎细致，不仅要做到每一份单证的正确，还要保证单单相符，单证相符，单货相符，才能有效降低贸易争议和损失出现的可能性。

五、对实习系统的完善建议

虽然实习所用模拟交易系统已经非常拟真，但还有一些可以完善的地方。首先，可以将仅有海运增加到包涵陆运、空运，并涵盖CIP、CPT等价格术语，增加学生对其他几种方式的了解。当然，这样一来会增加出一系列的单位、表单等数据，可以先定某国与某国之间只能用海运，与某国之间只能用陆运，减少交错程度。第二，可以增加寄送样品等环节，增加拟真程度。这样一来，会增加成本计算的难度，增加贸易难度。第三，系统中，L/C支付方式下，信用证一旦开立，难以修改，与现实不符。最后，虽然系统有运输风险的设置，却没有考虑其他环节的风险以及进口商不能完全销货的可能性，降低了交易难度。

由此可见，系统能够用来锻炼我们的实际操作能力，但在系统中经营良好仍不能代表在现实交易中就能够经营完善。现实中有更多的未知因素及可能出现的状况。今后，我们需要进行更多的实践练习与实习体验，在真正接触贸易工作前积累经验，以便更快地融入我们将来的工作。