第一篇:执行力与信息化建设
执行力与信息化建设
执行力与信息化建设
文章标题:执行力与信息化建设
执行力与信息化建设
行政管理部
“执行力”一词成为的一个重要管理话题。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。执行力强的企业的几个共同特点:
1.执行力组织内部都建立了一种执行力文化。在这种执行力文化框架下,领导者亲自参与到企业当中。这些领导者对他们的企业及员工有着全面的了解,他们深入企业,对所有的人都坦诚以待。在企业内形成了一种良好的氛围。在这种氛围中,每个人更注重实质性的内容,而不是走过畅
2.执行力组织的薪酬设计更多地与业绩联系起来,并且对业绩的衡量不仅仅是以单纯的数字为标准,而是更注重一个人的潜力,以及为公司所做的贡献。换句话说,他们对那些具有执行力的人给予更多的精神及物质上的回报。
3.在执行力的组织中,人员、战略、运营三个核心流程是紧密连结在一起的。而在传统的组织中,这三个部分往往被割裂开来,于是出现了这样的情况:企业有很好的战略,也做好了充分准备,然而最终却遭到失败。
4.执行力组织的领导者们都有一些共同的特点:他们对自己的企业有着深刻的了解,亲力亲为,参与企业的一切活动,他们以一种开放的对话将所有员工凝聚在一起,为了共同的目标而努力。
5.执行力组织很注意评估。他们对战略计划、运营计划定期进行评估,对前一段的工作进行总结,找出不足与优势,并分析今后可能面临的变化,从而及时修正计划与目标。他们对人才的评估更注重他们的执行能力,在评估中对他们进行培养和指导,发现高潜力人才,从而建立起完善的领导人才输送渠道。
以上关于“执行力”的思想虽然与信息化本身并没什么直接的联系,但它却影响着信息化的结果。因为,如果没有强大的执行力,组织的信息化实践将很难得到成功实施。对于组织而言,实施信息化不啻于一次革命。某一个信息化项目往往会改变组织原有的利益格局和工作习惯,再加上员工对于该项目的效果究竟会如何并没有一致的认识,所以信息化常常遭到员工各种形式的抵制。实践证明,这正是很多信息化实践不能顺利实施的一个重要原因。在这种情况下,组织是否具备强大的执行力,便成为信息化能否成功进行的关键。
动力来自目标。信息化工作同其他任何管理工作一样,只有管理内在的需要,才是驱动信息化工作前进的根本动力。客观地讲,信息化工作仅仅提供了一种提高管理效率的锐利武器,如何充分利用,需要各级管理者结合自身工作特点认真审视工作目标,只有善于在工作中发现不足,并乐意提出改进办法,信息化工作才会有扎实的根基。离开管理驱动,信息化工作充其量只有华丽的外表,并无实质性内容。
发自管理内在的需要,是推动信息化工作前进的根本动力。虽然我们早就认识到信息化工作是“一把手工程”,但并不清楚这项工程如何通过一把手来实现。我们只是简单的认为领导只要肯出费用,就是支持我们的工作,其实问题远非如此简单。有些企业的信息化工作进行了好几年,先后投入了数百万费用。但反观信息化成果,却只有为数不多的几个业务系统在运作,与最初的理想有很大差距。为什么会存在这样的差距呢?
每个企业都可以审视一下自身企业的实际情况,可以看出有无管理驱动是大不一样的。例如,有些企业的生产缺陷管理系统,在开发完成后将近一年的时间里也未正式试用过,生产部门因为工作需要,相应出台了一套基于此管理系统的缺陷管理制度,结果很快就用起来了,效果还不错。又如,运行值班日志管理系统,由信息中心主持推行了半年多的时间,也没几个班记录日志,但在生产部门发出“正式启用”的通知后,记录很快实现了正常运作。这样的例子不胜枚举,充分说明:没有管理者驱动的信息化工作是举步维艰的。职能部门的业务往往很忙,对于“额外”增加的信息化工作,总带些“不情不愿”的情绪,这种情绪经常使信息系统成为摆设。
多年来信息化建设走了很多弯路,深刻地认识到,信息化工作不只是“一把手”工程,还是一项全民工程,信息化成功的关键,是管理驱动。是企业的执行力,这里的管理者,不只是企业的一把手,还有各部门的负责人和相关业务的管理人员。普通管理人员看到的是单个业务流程,以及所涉及的具体操作;而部门负责人看到的是整个部门所辖范围内的各业务之间的相互关系;作为公司层的领导,则看到整个企业范围内的业务整合,甚至涉及到管理模式的改变,管理思路的创新等等。不同层次的人员,对信息化工作的认识不同,对信息化工作的要求和产生的动力也不相同。
信息化建设的关键问题就在于,如何让领导者认识到信息化工作是改进工作方式和方法的有效工具。信息系统只是执行管理工作的工具,是否使用这个工具,以及如何使用这个工具,关键还在于具体的使用部门与使用者。信息化只是管理者管理意图的再
现和适度完善,在某种程度上,我们的需求有多高、管理水平有多高,那么我们信息化的应用水平就有多高。只有领导者认识到这种工具所带来的便利与优点,充分了解信息化工作与管理工作之间相辅相成的关系,才能有来自管理者内心的需要,才能实现管理驱动,产生信息化工作的源动力。企业的发展是企业信息化的目标,企业管理的各种需求促进了企业信息化工作的前进,而信息化工作的进展反过来带动企业的发展,这是一个相辅相成的过程。信息化工作的未来方向就是要体现企业的发展战略,带动企业走向成功。这是一个宏观的目标,要实现这个目标,还需要进一步制定企业信息化工作规划。如果我们在进行信息化工作规划时,仅仅以管理信息系统的实用化需求为依据,以我们对信息化工作的粗浅认识为前提,那么这份规划也许能在一段时间内指导信息化工作,但很快会与企业的发展不相适应。笔者所在企业的实践已经证明了这一点。无论多么先进的工具,只有通过人的使用,才能发挥作用。只有将战略、人员与运营进行有效地结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。战略之所以失败,其原因在于它们没有得到很好的执行。在决策正确的前提下,执行才能最终体现战略计划的实质价值。戴尔之所以成功,除了管理上具备一流的供应链,还与它所秉承的执行战略息息相关。执行力是企业组织和个人贯彻落实企业决策的力度。在市场竞争激烈的今天很多企业的信息化工作近几年来一直做得有声有色,其ERP系统都取得了不错的效果。企业实施信息化项目中所遇到的问题,归根到底是企业管理水平和执行力的问题。在信息化建设成功的单位都十分强调执行力,只要企业高层认识到了信息化的意义和目的,不管遇到多大阻力,都一定会全力推进完成目标。前面谈了执行力是信息化建设的关键,但相反信息化建设做为执行力的管理工具,也会提高执行力。既然执行力如此重要为何许多企业执行力还是不高呢?大家可能会说出很多原因,人员的执行力不高,部门官僚作风严重,领导者没有起到表帅作用,企业流程不合理等等。这些是里面流程是不可忽视的一个重要因素。杰克.韦尔奇说过:“一个企业成功和它的组织形态无关而是取决于这个企业的几个关键的核心流程”,由此可见流程在企业中的重要地位。因此企业要提高执行力首先提高企业流程的运行效率,并保证信息流的畅通,加强流程监督。如何才能做到这些呢?利用信息化管理工具进行企业的流程管理不失为一个好方法,所以说信息化建设也反过来促进企业执行力的提高。这就是信息化建设与执行力二者相辅相成,他们有共同的目的就是提高企业的核心竞争力。《执行力与信息化建设》来源于网,欢迎阅读执行力与信息化建设。
第二篇:企业文化与执行力建设
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企业文化与执行力建设
企业文化与执行力建设
中图分类号:C29文献标识码: A
企业的执行力建设不能缺少企业文化的凝聚和推动作用,同时,企业文化的传导和穿透需要企业内部的执行力作支撑,执行力和企业文化互相渗透、密不可分,两者共荣共枯,只有将企业文化和执行力建设有机结合、相互促进,形成良好循环,才能推动企业改革与发展目标的实现。
供电企业作为具有自然垄断属性和历史悠久的国有企业,具有良好的管理基础,自上而下建立了比较健全的管理体系和较为完善的管理制度。但由于供电企业体量较大,管理层级较多,管理的地域范围广阔,管理的对象复杂,特别是员工的结构复杂、素质参差不齐,部分企业员工对于规程制度和管理要求的理解和认识存在较大的偏差,加上管理制度体系在运转过程中存在一些问题,导致企业的管理制度和要求没有得到不折不扣的执行。供电企业完善的管理制度,并没有起到其应有的作用。通过强化企业的文化建设,可以提升企业组织和员工的执行力,提高企业各项决策和管理要求的贯彻执行力度。
企业文化是提高执行力的内生动力
近年来,九台市供电有限公司严格按照国家电网公司企业文化建设“五统一”的工作要求,努力建设和弘扬国家电网公司统一的企业文化。
所谓企业文化,是企业运转过程中逐步形成并带有自身特点的价值观念、企业精神、责任意识、工作作风、道德规范、处事规则等因素的总和,企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业管理规则和精神理念的有机结合。每个企业都有自己独有的企业文化,但归根结底,不管其内容丰富还是言简意赅,本质都离不开倡导本企业的员工如何对待工作,如何对待企业,如何对待自己,如何对待自己所处的社会
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环境,如何对待企业的规章制度管理要求。企业文化也是企业内部共同认可并遵守的“价值”和“秩序”,既可对员工实现自身的价值产生正面激励,也会对企业员工的行为形成“软约束”,是企业发展目标和员工工作行为和谐统一的催化剂,是保证企业内部政令畅通的重要推手。
企业组织的有序高效运转,离不开正确的决策,离不开完善的管理制度,更离不开不折不扣的执行,执行力是决定企业改革发展成效的重要力量。而企业各项决策部署和管理制度的高效执行,都离不开企业文化的凝聚力。执行力和企业文化有着极其密切的关系,两者共荣共枯,执行力诞生于企业文化,并且又反作用于企业文化,成为企业文化的一部分,执行力愈强,反过来也会进一步促进企业文化的贯透,产生良性循环。企业文化穿透力越强,而执行力越强,企业在改革发展过程中存在的问题便越容易得到解决,因此企业文化是提高执行力的内生动力,是实现企业改革发展目标的重要支撑。
执行文化是企业文化的核心
企业文化是企业和员工融合的实现途径。企业的发展目标、管理要求和规章制度能够得到员工的高度认同并主动去落实和执行,是企业和员工和谐统一的具体体现,因此企业文化的核心是执行文化。
企业的管理是自上而下的,文化传导也是自上而下的,执行文化的建设需要从企业的管理层做起。所谓“上行下效”,上层的做事风格、办事效率、思维习惯甚至行为举止,都会对下级员工形成“示范效应”。因此,建立执行文化,首先是树立责任,自上而下建立责任承担,从上层的管理者、规则的制定者开始,从上到下培育强烈的责任意识,增强各级员工的事业心和责任感,强化执行意识,树立忠诚、敬业、责任、服从的理念,提高执行的效率。
要严肃纪律和考核,特别是对于管理人员,如果不按照规则兑现奖惩和考核,将造成责任意识的逐渐淡漠,同时产生不良的示范效应,久而久之,凡是出现类似的问题。只有强化奖惩考核机制,才能推动工作效率的提高,促进企业执行力的提升。
要加强沟通,疏通交通渠道,保证贯彻和执行过程的信息对称,通过沟通实现正面激励,提高执行的内在动力。
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要营造良好的学习氛围,从提高员工的学习能力和实践能力入手,增强知识技能、沟通能力和协作精神。
要提升企业员工的工作意愿,创造软解写作的工作环境,梳理共同的愿景,让员工看到企业发展的前途和方向,为共同的目标而努力。要培养内部的团队意识和合作精神,从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,提高员工对企业文化和管理要求的认可度,从而真正调动员工的工作积极性,实现企业执行力逐渐提升。
企业文化唯有“以人为本”,方能“落地生根”
企业文化建设要以员工为核心,将企业的发展与员工个人的发展紧密结合,才能真正形成企业成员高度认同的价值观念和行为准则,并在实践工作中落实和执行。
人是管理的实施者,也是管理的对性,提供优质可靠的供电服务是供电企业发展的基础,因此,员工是供电企业竞争力之本。以人为本,既是企业对供电客户责任,也体现了企业对员工的尊重和信任。
人本管理,有利于建立没有矛盾和冲突的人际和谐,创造团结和谐、干事创业的良好氛围,能从本质上实现企业和员工之间、企业和客户之间的真诚沟通和理解,有效的消除企业内部各种矛盾和内耗,形成目标同向、事业同干的坚强合力,这是实现“企业以员工为本,员工以企业为家”的根本途径。
因此,企业文化建设必须坚持人本管理的理念,将供电客户的内在需求、员工个人的发展需要和企业的总体发展目标紧密结合起来,提炼出共同的价值目标和发展动力,营造出荣辱与共的精神氛围,并遵循从实践中来,到实践中去的原则,充分考虑基层供电企业实际运转过程中的难点和特征,真正培育出符合客户需求的员工需要的、具有生命力的企业文化。因为,只有落地生根的企业文化才能真正起到精神引导和凝聚人心的核心作用。
简洁完善的制度体系是建设优秀企业文化和提高执行力的重要保障
目前,供电企业各项专业的管理制度数量繁多,基本上全木按覆盖了企业全部业务和流程,但企业的管理制度在运转和执行上仍然存在较多的问题,甚至在该发展作用时失灵了。
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大家在办有些事情时不依制度而依“惯例”,部分管理人员还存在“制度是死的,人是活的”的错误思想,制度摆在那里,使用按一定惯例来执行,根据领导的态度和当时的外部环境来决定是否执行,同时,在有外部监督时和没有外部监督时制度的执行截然不同。在同样的问题发生在不同的人身上时,有的管理人员采用不同的处理方式,人为地提高变通,导致部分基层员工人为发生了事故或者制度制裁了是“撞枪眼上了”,管理制度的刚性和权威受到严重的侵袭。
供电企业管理制度体系本身存在的问题是造成制度缺乏执行力的重要原因。一是管理制度本身不够简洁和高效,盲目求全求多,广大员工面对数量繁多、内容丰富的管理制度(包括推动管理制度落实的活动方案)并不是越多越好,管理人员编制的活动方案越多,耗费的精力越多,监督落实和执行的精力必然减少,反而削弱了规程制度的执行。二是部分管理制度缺乏科学性和可操作性,与应用实际脱节,造成在出现问题需要解决时让当事人为难,只好根据经验惯例来处理。三是管理制度制定部门的责任未落实,制度本身存在问题时对制定者的责任追究缺失,如果没有人对制度本身的问题负责,必然会频繁出现“朝令夕改”的现象。四是部分管理制度缺乏系统性,新老制度之间没有协同,制度的修订缺少及时性,制度体系与机构变革脱节。
提高管理制度本身的质量和效率,是提高企业执行力的基础,首先,要精简管理制度体系,管理制度体系应做到系统和清晰,与企业的组织机构和智能协调一致,要尽量减少归并相类似的管理制度,制度的内容也应尽量简单明了。其次,是要落实管理制度编制的责任,通过落实责任促进管理制度自身自量的提高,其次,要建立管理制度出台的试点试行机制,确保出台的管理制度经过充分的实践验证,并在改进后符合基层工作实绩和需要,由此提高制度处理具体事物的权威和刚性。
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第三篇:如何加强执行力建设-责任意识与执行力
执行力或加强提升执行力是近年来比较热门的话题,由此而引发的关于“执行力建设”的讲座和培训也满天飞。在很多场合,很多公司的老总或高管一提到公司或企业内部管理问题,都会不约而同地提到如何提高执行力这么一个问题。他们都觉得执行力不够已经制约和阻碍了企业的发展,是制约企业进一步发展的重大瓶颈,到了迫不容缓亟待解决的地步。可见执行力的好坏对一个组织,无论是企业还是政府都是何等的重要!
执行力的好坏,既然那么重要,那么到底什么是执行力呢?实际上执行力大致可分为广义执行力和狭义执行力。广义执行力是指一个团队,一个企业的执行能力,狭义执行力是指一个个体的执行能力。执行力的理念源于企业管理,通常是指企业内部员工贯彻管理者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力与实践的能力。随着形势的发展,执行的理念日益向经济、政治、社会、文化等领域渗透,并不断被赋予新的内涵,但是,归根结底,其核心内容是把思想、战略、决策、规划与部署付诸实施的一种能力。它是一个企业竞争力的核心,是把企业战略转化成为现实效益与成就的关键因素,甚至它还是一个企业成败的关键。
可以说,进入二十一世纪后,尤其是加入WTO、转入市场机制后,执行力的高低对一个企业的发展起着越来越重要的作用,这一点已是广大管理者特别是企业高管层的共识。执行力还是构成企业管理体系的重要组成部分,从而成为决定企业是否能够不断发展的一个重要因素。如果没有执行力,这个企业无论战略意图多么宏伟、壮阔,无论其组织结构多么科学合理,都无法实现宿愿。可以说,在日渐激烈的市场竞争中,大家无不认识到,一个企业的执行力如何,将直接决定这个企业的发展和兴衰,直接决定这个企业能否顺利地实现规划的目标。
认识到加强执行力的重要性,有了共识,但这远不是我们所讨论的目的。我想,如何提高我们的执行力,把企业的效益提高,竞争力提高,把我们的企业发展壮大起来,这才是我们讨论执行力建设的目的所在。为此,首先,要大力强化员工责任意识的教育。
曾经读过这样一个故事:美国与西班牙战争时期,美国总统麦金莱把一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉,让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军,没有人知道加西亚在哪里,罗文毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后,他独自一人历尽千难万险,在极端艰难的困境下,以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性,把信件交给了加西亚将军。是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦,克服重重困难,不辱使命,完成任务?这就是责任,一个战士的责任,一个信使的责任,一种不讲任何借口的责任心,一种没有任何借口所体现出来的一种完美的执行能力。
责任心,也可称为责任感,是个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后,内化于本人内心世界的一种心理状态,这种心理状态是个体履行责任行为的精神世界的原动力。通俗地说,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对团队、对企业、对社会承担责任和履行义务的一种自觉态度。而执行力,就是实实在在地履行好自已的职责,处处全心全力的良好工作态度,按质保量准时完成自己的工作。追本溯源,执行力的好坏就是责任心高低的问题。
韦尔奇曾这样阐释执行力:“执行就是按质按量完成任务”、“在每个环节、每个阶段、每个细部都能一丝不苟地执行”、“保持紧张感”。有责任心,就不会有借口;有责任心,就不能讲借口;有责任心,执行力就有了筋骨;有责任心,执行力的实施才有落脚的根基;有责任心,执行力的实施过程才被赋予了生命和活力。所以,要加强执行力,势必要增强责任心,而增强了责任心,执行力自然就得到提高,责任心是加强执行力建设的关键。
作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神
之源,一个企业只有注重承诺、强调责任心,强调结果导向,管理层制定的战略才能够开花结果,并取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都要做到“责任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海尔,大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚地标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理、罚有据”。这种管理的核心是就是要把责任锁定,即使是一个简单的擦玻璃的工作,也要明确制定两个责任人,各有各自的明确责任。同样地,都是做超市,惟有沃尔玛能够雄居零售业榜首;同是做,惟有戴尔独占鳌头。满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀。造成这些差别的根本原因就是各个企业执行力的差异,就是对制度措施的贯彻执行的责任意识。因此,在世界500强企业中,无不把“责任”作为最为关键的理念和价值观,把它作为员工的行为准则。在微软,“责任”贯穿于员工的全部行动;在吉列,“你必须有责任感”;在美孚石油公司,强调重视小事,将责任感成为一种生活态度和习惯。可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻。
一个团队、一个企业的执行力最终得靠每个人的责任心的落实。在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责。其中,最直接、最具体的责任,体现在恪守岗位的职责上。要自觉做好本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。正如列夫·托尔斯泰所言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任。”有了这种内在动力,无论处在什么职位、岗位,工作都是积极、主动的,也才会产生积极、圆满的效果,执行力才会随之提高。很难想象,一个对工作没有责任心的人,怎么能履行好自己的职责?怎么能始终如一地高质量地完成好自己的工作?事实上,我们有很多工作,不是没有能力做好,而是没有责任心、没有用心地去做,没有落实好,自然也就谈不上执行力。没有责任心,就没有执行力;没有责任心,就不会主动承担责任;没有责任心,就没有工作绩效;没有责任心,就没有勇气改变自己;责任心,是执行力之源!
一旦企业员工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,拖延、推诿、抱怨、指责等不良习惯将得到改变,企业的执行力流程也将得以畅通,企业将呈现出团结、进取、务实、高效的新局面!下每谈3点加强执行力的措施:
1.讲责任从我做起
企业是由人来组成的。众多的人,组成了一个团队,众多人的责任,铸就了团队的责任,企业的责任。如果我们关注了细节、小事,在每一个岗位上很好地履行自己的小责任,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业成功奠定了深厚的基础。有这样一首民谣:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。马蹄铁一个钉子是否会丢失,本是十分微小的变量,但是其长期的效应却是一个帝国的存亡之别。可以推论,一个员工责任心的强弱本是十分微小的因素,但其潜台词却是职业素质,在素质决定成败的年代,这必将影响一个企业的执行力,甚至会影响到一个单位的生死存亡。著名的“蝴蝶效应”充分说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。任何一个最微小的行动都可能带来不可思议的结果,一个最微小的捡钱包而不昧的行为可能会带来一个大的投资项目,一个不负责任的吸烟者可能带来的是多条人命、几亿损失,一个交易员的昧心行为可能会使一个百年银行毁于一旦。“天下兴亡,匹夫有责”,企业的兴亡,每位员工都有不可推卸的责任,责任心提高了,才会凡事严格要求,才会在制度执行中不打折扣、措施实施中不玩虚招,做到令行禁止,我们才会真正提高企业执行力,完美的战略与精彩的策划才不会成为镜花水月,管理效率才会切实提高,企业兴盛也就指日可待了。
2.讲责任从小事做起
老子说:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。天下的难事都是从易处做的,天下的大事都是从小事开始的。同样,宏伟战略的执行也是从小事开始的。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他第一天可能擦六次,第二天可能擦六次,可是到了第三天,可能会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。有鉴于此,他表示,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。所以在执行过程中要特别注重从小事做起。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说的:芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。由此,我们需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细、做实。尤其是在决策和标准已经确定的情况下,关键就在执行,细节、责任心是执行的重中之重,细节顾及不到,责任心也就缺失了,也就谈不上执行力了。
3.讲责任就不找借口
完美的执行不需要借口,没有任何借口是执行的关键。无论做什么事情,都应记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责,工作就是要不找任何借口地去执行。《把信送给加西亚》中的上尉罗文接过美国总统的信时,他不知道加西亚在哪里,他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到接收人。他二话没说,没提任何要求,而是接过信,转过身,全心全意,立即行动。他坚定决心,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到目标。一支部队,一个团队,或者是一名战士或员工,要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力,接受了任务就意味着做出了承诺,而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。
可以说,没有任何借口是执行力的表现。这是一种很重要的思想。
体现一个人对自己的责任和使命的态度。思想影响态度,态度决定行动,一个不找借口的员工,肯定是执行力强的员工。对一个员工来说,责任,就是一种职业使命,就要不找任何借口地去执行。
责任就是使命,责任就是目标。责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭、用之不尽的力量。把责任放在心中,从点点滴滴做起;把责任放在心中,从诚信敬业做起;把责任放在心中,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,担其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为高效执行的人。这样,一个个强大的执行力就会顶天立地,我们的事业就会无往而不胜!
其次,要强化制度建设和文化建设。如何加强执行力的建设呢?我想,一个团队,一个企业要想有较好的执行力,必然需在整个企业管理系统中,搭建起一个科学、合理、有效的管理平台,因为,好的规章制度和强有力的人力资源管理(这一点是有其重要)是保障执行力的基础。
解放前我们的革命队伍中大部分是来自贫穷的农村、山区的农民,可他们一旦加入革命队伍,怎么都变成英勇善战的革命战士呢?那就是革命理论的教育成果,是我们党的号召力的作用。同样,在企业中,员工的管理、思想教育、培训也是相当重要的。同样一件事,员工们抱着“要我做”和“我要做”这样两种不同的态度,必然导致两种截然不同的成效和结果。在提高执行力建设方面,同样存在着
“要我执行”和“我想执行”两种状况,效果也会完全不一样。解决好这个问题,我认为关键还是在于人的思想教育和管理上,最终归结为企业文化的建设。人的思想工作做通了,做顺了,员工个个都把企业当作自己的“家”一样,真正做到“院荣我荣,院衰我败”,执行力必然会大大提高。达到了这种思想境界,职工能够自觉地去实践,我们的员工和各级领导干部的执行力还会打折扣嘛?还会当面一套,背后一套,嘴上一套,心里面想的是另一套吗?
最后,做好执行力的检查督促工作。
解决了思想问题,这只是前提,并不是所有执行力难题都迎刃而解了,还有一个执行力的执行、督促、检查的问题。我个人认为,首先,企业宜成立以主要领导为主的专门小组,对企业执行力进行规划、发展、培训和经常性的检查督促,制订出改善企业执行力的中长期目标。其次,要把企业执行力的建设从高层传到中层,最终传到广大员工身上,形成一级带动一级,从上至下,层层推进的良好局面。第三,广泛发动员工积极讨论,明确每个员工的责任、义务,把执行力与每人的工作结合起来。第四,建立科学、简明的管理、督查制度,并适当奖惩。只有这样,把提高执行力建设落实到具体的工作中去,让员工们都想着我必须做哪些事情,我必须执行哪些事情,才能真正提高我们的执行力。
第四篇:信息化建设与发展
对于任何一个企业,人、财、物都是死的,但是信息是活的。信息比较宽泛,审批流也是信息,业务流、财务流都是信息,怎么把这些信息有序地管理好,怎么在公司发展到一定规模后把信息有效地管理好,并和公司的战略相匹配,这是OA企业关注的,也是未来OA的提升方向。当老的管理手段和工具都跟不上了,我们就要考虑将“信息”如何更好地进行整合到OA办公系统中。
对于信息化改变企业办公文化的说法,有很多人认可,oa办公软件当企业处于不同的战略发展阶段,员工和管理层的心态都会发生变化,企业的文化也随之发生变化。CIO想要通过自己的个人能力在一定程度上“改变”企业文化,并且取得企业大部分人的共识,就一定要利用原来的企业文化,这才是结合点。目前很多企业已经过了信息化建设的基础阶段,重新信息化思路,将信息化建设与企业发展战略、文化建设相结合,不断挖掘信息化中人性化的闪光点、切实为企业控制运营成本、充分运用各个信息系统为管理者带来实际改进将是房地产企业信息化的重要思考点。
例如:作为一个创业型公司,大家的目标比较一致,可能更多的关注的是绿色通道等一些需要快速处理掉的事情;但随着业务的增加,层级越来越多后,流程越来越复杂后,这时如果你过于强调繁琐的流程,没有根据企业文化设计的话,你就没有办法推行下去。
第五篇:执行力建设
管理人员如何提高执行力作用分析
田永德
最近,看了和总经理了《强化执行力 增强正能量》的文章,看了之后,心有所感。
近年来,随着全球经济的衰退,宏达集团乃至公司的发展遇到了前所未有的压力和阻力。面对新的经济形势和困难,宏达集团提出了二次创业的战略号召,并开始加强执行力文化建设,将2012年定为执行力文化建设年,以适应企业的发展需要。
南场从建厂之日起,就充分认识到执行力文化建设在未来企业发展中的重要性,于2006年5月下发了南采选[2006]7号《关于构建执行力文化打造高执行力团队的决定》,提出了执行力建设的活动纲要,把增强执行意识,提高执行能力作为全厂工作、学习的准则,力争把南场打造为高执行力团队,对我厂的发展壮大起到了重要作用。结合近几年在南场的学习、工作经历,我认为,执行力的建设主要是通过管理人员的行为来体现,任务能否完成,管理人员的责任、理解、传达、执行起到一个关键的作用。下面就对管理人员在执行力建设中的作用提出自己几点粗浅看法:
一、管理人员爱岗敬业、善于学习是前提
管理人员自身素养的高底,是国家、单位、组织、团体是实现根本任务、目的的一个最主要的因素,管理人员自身的品德、思想、敬业和知识,关系到目标实现的成败。
一个良好的管理人员,首先要热爱本职工作,是搞好工作的前提和基础,他才能克服惰性,有干好本职工作的信心,有带领团队不断进步的决心,他才不做表面工作,不折不扣的领会执行规章制度、文件精神和工作任务。其次,管理人员热爱学习,勤于思考,深化自已的知识结构,有能力正确理解企业文化、企业 制度、文件精神和领导的工作安排。在工作时,才能考虑到每一个细节,作出正确的判断,良好的沟通,才能调动、利用好工作资源,保证每一项工作任务的完成。最后,俗话说态度决定成败,有些人容易犯本位主义思想,对某项工作没有兴趣或信心不足时,就不想涉及,不想执行,没有认真思考,不找工作的本质,做了工作效果也就大打了折扣,或是以我为中心,夸夸其谈,没有实际行动,找不到工作方向。因此,管理人员的工作态度关系到规章制度、文件精神的领会程度,上级精神是否传达到位,工作任务执行是否到位。
二、管理人员的准确传达贯彻,统一思想是根本
管理人员利用自已所掌握的知识,对相关的执行信息资源正确理解后,才能准确的传达给同事、下属。每个管理人员在传达过程中,要简明扼要,重点突出,层次清晰。在传达时,也一定渗透了自已的理解、思想。接收的过程中,每个人接收、理解能力又不一样,导致了接收的差异性。如果理解上有错误,传达和工作就有偏差,就会出现“左”或“右”的错误工作方向。因此,如何统一到一个思想,一个行为上来,形成一个整体,如当兵打仗,思想统一,行动统一,进退一致,才是执行到位的关键。所以,管理人员结合工作任务的难易程度,整合、充分利用现有资源,才能保证各类规章制度、文件精神、工作事项执行到位,圆满完成工作任务。
三、践行是关键
执行制度好不好,要看管理人员的行动。现在的一些管理人员,已经过惯了养尊处优的生活,不想浪费力气了,习惯了在办公室作最高指示,习惯于遥控指挥,不到现场了解情况,掌握工作进度,脱离实践,甚至会出现官僚主义、教条主义,违背了事物的科学规律。但是任何时候,实践是永远不变的真理,纸 上的东西,只有实践才能掌握第一手资料,了解现现场情况,才能对下一步的工作作出正确安排,也对以后的工作积累实际经验。古往今来,大凡得到人民爱戴的人士,无不是带头践行,在工作中严格在要求自已,自觉遵守制度,带头执行工作任务,总是站在最坚苦的前线,起到模范作用。
百姓的眼睛是雪亮的,我们干得好不好,都看在眼里。在执行工作任务时,是否走在前面,在制度面前是否自身垂范,在执行上级的精神文件时是否带头,没有丝毫水份的落实到位,没有折扣的执行到底,才是执行力建设的关键。
四、控制过程是保障
执行任务时,执行过程的控制,关系到执行结果的质量。一句话,执行容易控制难。这主要包括团队核心人物的能力、气魄和团队的执行力度。
在实际工作中,过程的控制是最为艰难的,这涉及到方方面面,如专业知识、组织能力、团队精神、信心加决心。因此,受命的管理人员不亲自参加事件的整个过程,就无法知道、理解整个工作的每个细节,也就无法运用自己的能力把握、控制过程中出现的各种状况,影响到了整个团队最后努力的结果。
当前,公司如负重越山,举步维艰。各级管理人员是公司发展的中流砥柱,管理人员的执行态度、执行决心和执行能力,会影响到公司每一个决定的落实,每一个项目的成败,生产任务的完成,公司整体向前的步伐。因此,每个人都不能做拒绝融化的冰,要解放思想,转变观念,千条溪流成大江,形成穿山破石的力量,永远走在时代的前头。
任何时候,责任大于天,我们每个管理人员要有担当精神,不当太平官,要有危机感、责任感、使命感,自身做起,认真履行工作职责,争当执行力文化建设的先锋,共同克服当前困难,才是我们责无旁贷的使命!