第一篇:联想营销策划方案
联想营销策划方案
方案一:联想营销策划方案 一,营销策划目标
1,结合本校特点大力宣传推出联想针对高校市场的新产品——IdeapadNBA 2,提高联想品牌在高校细分市场的影响力,培养客户对联想品牌的忠诚度 3,提高联想在该市场的市场份额,实现销售目标 二,当前市场营销环境状况
1,当前市场状况及市场前景分析
近来来,中国市场成为了全球第二大PC市场,同时也是全球增长最快的市场。联想公司在这个市场上实现了连续11年市场份额排名第一,2014年,联想公司调整其在中国市场的战略,重新划分了三大细分市场,分别是大学生市场,年轻白领市场与教育客户市场。其中,大学生市场成为联想公司发现的新蓝海,也成为其重要的市场之一。由我们的调查显示,在海南大学,联想占据了PC市场第一的位置,市场占有率为12%,在该校园市场潜量为320.87台,同时超过60%的大学生消费者认为联想有较强的品牌优势,联想在高校市场的优势明显,这为联想IdeapadNBA系列进入全国校园市场,率先占领大学市场,在该细分市场上建立品牌优势,提供了良好的市场沃土。2,竞争情况 目前,海南大学海甸校区市场存在大量电脑厂商,他们分别占据了市场一定的市场份额,具体市场占有率如下表:
三,市场机会与问题分析——SWOT分析
联想拥有的内部优势与劣势以及面临的外部的机会与威胁将成为其能否顺利进入校园市场,并在校园市场竞争中取得有利地位的重要因素。下面,我们将运用SWOT分析法确定联想公司在海南大学海甸校区市场的基本情况。四,营销组合策略 1,产品策略
产品定位:精准定位于学生本,迎合了现代大学生对全能学生本的购买需求 技术创新:强大的影音、游戏功能与无线互联功能
品牌:联想,PC市场领导者地位,作为民族品牌骄傲,很好的激发现代大学生的爱国情怀
服务:联想阳光服务的标准、密集、专业
外观:拥有炫酷的NBA主题外观,个性时尚,联想与NBA的合作实现了联想精神与NBA精神的完美结合 2,价格策略
给予适当数量折扣,鼓励多购,校园团购,情侣购机,优惠 3,销售渠道
在校园内设联想校园店并设专业咨询人员,网上订购线下直销,大大方便电脑购买和售后维修服务
4、广告宣传
采取针对海南大学的,新颖有效的宣传方式如:通过互联网校园BBS宣传;校报和校广播站宣传;活动前期的气球攻势; 五,具体营销方案
活动一,前期宣传——气球攻势打造“寻找联想”活动,事后由校园BBS,校报,广播站,进行报道,加强活动影响力和宣传效果 目的:品牌宣传,让大学生进一步了解联想的核心价值观,品牌文化,行业地位,在大学生心目中树立品牌形象,取得大学生价值认同;同时,为我们的“NBA激情仲夏”活动造势,告知其内容与流程,举办时间、地点及相关内容;启动三人篮球赛报名程序;同时开启联想及IdeapadNBA品牌的初期宣传工作。具体实施:
气球攻略——届时,我们的工作人员,会在全校的学生区,教学区,食堂区等主要街道的树上挂上印有“联想ideapad祝海大学子学业有成”字样的气球,让整个校园在一夜之间被联想公司的气球妆点的分外美丽,同时,也让大家保持好奇;工作人员在2号到3号公寓之间的电动门处挂上巨型海报为大家“解惑”,告知大家活动规则,只要在气球中发现有“联想——开拓卓越”“联想——全球pc领袖”“联想Ideapad——funinlife”等字样的小纸条,可以凭纸条到我们之后的“NBA仲夏活动”现场领取奖品如鼠标,键盘等;同时也宣传并说明我们的下一个活动——“NBA仲夏”的时间地点等
(如图红色区域为气球布置,并将在A、B、F及旅游学院宣传点放置活动细则说明海报(24寸)一张。其中旅游学院宣传点设置在L2教学楼过道 宣传品的设计与制作:
气球中的小纸条:由团队成员完成,填写纸条中的内容; 气球悬挂:由工作人员与团队成员协作共同完成;
海报:由团队内部邀请专业人员设计,在海口某广告公司完成; 预期效果
通过7个宣传点的设置,上千个气球的悬挂,达到宣传的规模效应,使全校80%的学生了解联想及IdeapadNBA机型有所知晓并了解此次活动,同时使有一部分学生关注与期待活动的举行。简单可行性分析:
1、各主要校道可在校勤工助学部申请获批;
2、设置的宣传点A、B、C、D以及旅院宣传点均为宿舍集中区,而E、F区则为学生主要活动中心,人群集中,能起到良好的效果 活动二,联想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN 目的:通过该活动的不同展示区,展示联想IdeapdaNBA机型,特色功能体验;通过三人篮球赛体现主题外观;宣传联想企业文化品牌文化;现场购买享受折扣,促销活动; 活动对象:所有在校大学生
活动时间:周六周日10:00——17:00 活动现场布置: 运用高2米,宽14米,总面积为300平米的巨型主题幕布将海南大学海甸校区的三个普通球场共1232平米,围成本队白天活动场地,命名为:联想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN。以此营造出神秘、动感的感觉,形成强大的吸引力。
◆“联想阳光服务天使”实施方式:在抽奖区西边放置三块展板,内容分别为:如何保养您的电脑;如何选购一台适合自己的电脑;如何在网络上高效地收集信息等。这个举动地目的在于突显联想的阳光服务,让凡是参与活动的同学都能有所收获。
◆“现场产品销售”实施方式:在该区域由联想公司派出的销售人员负责现场售机,凡当天购买联想任何一款电脑均可享受超值优惠;鼓励团购,人数多多优惠多多!简单可行性分析:
1、活动场地由校体育部批准提供,可供使用一天。
2、大本营中设置的涂鸦在海南地区还尚属于新兴艺术,许多人对于涂鸦都很陌生。通过本次涂鸦活动,既可以丰富同学们的课余活动,也可以让团队在校园内有一个健康向上,积极主动的新的品牌形象。
3、三人篮球赛具有广泛的群众基础,在校的绝大部分男生都对这一项运动有浓厚的兴趣,加上我们奖项的设置,使这个项目吸引力倍增。
4、工作人员在前期宣传过程中已全部招募完毕。方案二:联想电脑营销策划书
一、营销环境分析
1、市场概况: 日前,IDC发布研究报告,预计20xx年将是中国PC市场最艰难的一年,市场销售量为4,061万台左右,增长率仅为3%,到2014年会触底反弹,呈现16%的快速增长趋势。对此,中国计算机用户协会理事长陈正清向《中国联合商报》记者表示:“还没看到这个报告具体不便评论,但有一点,金融危机确实给中国的PC市场带来很大影响。而这从去年下半年就开始明显显现出来了,我认为今年中国PC市场还会处于调整阶段。”“20xx年中国PC市场将进入产品形态的快速变化阶段,其中迷你笔记本、一体机、小机箱台式机、13寸笔记本之间将会迎来更加激烈的竞争。”IDC中国区研究经理王吉平表示。②
根据调查显示,自备电脑是为了查资料和做作业者占80%,玩游戏或其他目的者占到20%;91%的同学对自备电脑持支持态度,9%持反对和中立态度。③
2、企业市场营销环境中的制约因素:(1)国内电脑品牌多,竞争惨烈程度不言而喻。
(2)组装电脑较为价格便宜且可以自己选择配件,令不少大学生选择自己去组装而不购买一体机。
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势
①在广药,大部分同学都来自普通家庭,基本上都是纯消费者,在购买电脑这种大型消费品时,都会存在价格不能太高的诉求。
②作为广药的学生,都苦于网速慢,对电脑的性能有一定的要求 ③现在普遍使用组装机
④作为大学生,思想比较前卫,特别对于一些家境比较好的同学,追求的不仅仅只是性能,还有时尚的外观,以突显个性。⑤大学生是电脑的主要消费群体之一。
2、潜在消费者分析 ①大一新生
②准备换电脑品牌的学生 ③尚未购买电脑的学生
3、消费者分析总结
大学生是以后的主要消费人群,让大学生成为联想品牌的忠诚消费者,能让联想在未来的几十年,甚至是以后都拥有较稳定的市场份额。
三、产品分析
1.联想天骄i370(售价:6900元)联想天骄i370电脑的机箱只有一般电脑机箱的1/7大小,而这款的“键鼠”一体式键盘是通过无线连接的,省去了一大堆线头线脑的麻烦。时尚的外观和新颖的操作模式,女生见了一定会怦然心动。
一般人印象中,触摸板似乎是笔记本才有的专利;为了便携的目的,将鼠标的功能集成在键盘下面小小的一块地方,可以说是一项创举。不过在台式机的键盘上放一块触摸板会怎样呢?联想天骄i370电脑就是这样一款独特的电脑。联想天骄i370采用高档拉丝工艺金属机身,主机容量仅为3.5升、重量更轻便,并且采用了可立卧放置的结构,方便使用者自由选择摆放方式。联想天骄i370采用吸入式DVD光驱、感应开关、U型底座情感灯和无线操作设备以及键盘边上的触摸板等时尚元素。同时配备15合1读卡器,7.1音频环绕,并且配备VGA和DVI两种显示器接口,为用户的使用提供更佳兼容性。配置方面,联想天骄i370采用英特尔奔腾双核E2160处理器,核心频率1.8GHz,2GB内存,250GB硬盘,16×DVD光驱。显示系统方面,英特尔GMA950集成显卡搭配22英寸宽屏液晶显示器。预装WindowVistaHomePremium操作系统。2.联想ideaCentreKx6520 联想的家用娱乐系列一直在市场中倍受青睐,作为联想的子品牌,IdeaCentre是定位在家用娱乐系列,该系列的外观设计个性时尚,性能上非常不错,很适合年轻用户的选择。四.营销策略
(一)每学期开学的第一个月,进行校园团购促销。凡在此期间购买某品牌电脑即可享受团购价格,每位购机的同学将拥有某品牌特送嘉宾卡,其作用是可参加定期的幸运抽奖,还可凭此卡推荐五位朋友购机,不但朋友可享受优惠,本人也可获得礼物,如U盘等。还有就是进行情感营销,所谓情感营销呢?就是对消费者进行经常性联系和问候,这些情感上的体会对培养顾客忠诚非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。根据调查,联想在与其他电脑的优势结果如下:第一是性价好,第二是口碑好。还有其他方面因素,但比重不大。据调查,在被调查的人群里,大多数人会建议亲戚、朋友或同事购买联想电脑。加上“联想队”和校园形象代言人鼎力配合收效将会很好。
(二)参与有影响力的活动,如赞助学校举办的赛事、晚会;提供勤工助学岗位或实习机会等企业赞助学校举办的赛事、晚会可以让品牌走近消费群体,让消费者感受品牌的真诚,树立一个良好的品牌和企业形象。有时学校的赛事、晚会都会制成视频在学校的网站上,这样有利于给企业推销,树立良好的企业形象,并把产品介绍给其他消费群体。
(三)加强与其他机构的合作对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。与中国移动,中国联通进行商业合作,凡拥有手机校园卡的同学以后购买联想的电脑都可享受优惠并获赠话费。
(四)针对潜在消费者对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。对“购机意向档案”进行整理,经常短信问候,提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者,以达到最大限度的预售效果。
(五)赠送有个性的带有品牌标志或品牌名称的、时尚的、流行的衣服、帽子等物品一定的赠品会适当提升消费者的购买欲望,心理上得到了满足感,就会觉得物有所值。而且可以给人留下深刻的印象。这些物品的发放也可作为每个月幸运抽奖者的附加奖品。
(六)在校内张贴海报、喷绘和发放宣传单海报和喷绘在视觉上有很大的冲击和吸引力,同时还会增强产品在目标受众心中的印象。加上派发传单会让目标受众对产品有进一步的认识,同时还能提高宣传力度。
(七)电子媒介:利用互联网(特别是学生点击量比较大的网站),校园广播及校园电台滚动播出产品和活动的广告信息;建立联想qq群等,供大家交流切磋。
(八)平面媒介:利用宣传板,张贴海报,发放传单和校园专用广告牌。利用校园报纸,学生期刊刊登联想你基本促销信息。
(九)利用校园相关协会:与学校的社团,特别是计算机社团合作,联合推出校园计算机知识竞赛等等活动;
(十)利用校园促销活动,优惠活动扩大影响(节假日优惠,团购优惠活动等等);
(十一)冠名支持赞助公益活动,校园精品栏目,团日活动,加深其影响力。
(十二)人际传播:良好的口碑是一种免费的广告。大多数都会或多或少的受到周围影响,特别是身边亲近的人,一个人的行为至少会影响5-8个人,有口皆碑。
(十三)及时做好市场调研,积极做好校园信息的及时反馈,增强售后服务,做好“无形”广告。五.成本控制
通过对校园市场的科学分析资本投资在5000—50000之间不等,在整个实施中做好资本的合理利用,做到资金流的节流2预期效果:以高校为单位,每个学校根据市场大小,以50-500为销售目标。以1%概率统计,湖南工程学院在校学生19000人,那么将有190台电脑,而这一点介入的带动能力远远超过这一点。方案三:联想电脑促销方案
联想电脑在国内品牌电脑中独树一帜,以其优质的服务和过硬的质量赢得了无数消费者的信赖,在此假期来临时刻,更应打好一场促销战,让更多的消费者用上联想电脑。为此,从渠道建设,促销方案,公关方案,特殊事件营销等方面进行规划。第一部分:高校内渠道建设
第一,在各高校组建校园舰队,目标是服务同学并发掘联想的未来人才。利用广大的学生资源进行自我开发。由于大多数学生是想锻炼自己,所以渠道建设的成本将会很低。此团队可暂时称为“联想队”。
第二,他们的日常任务是在每班招收一名业务员,及时宣传,调查,跟进。并负责学校卖场的组织和促销,以及定期的活动。这样各班都有我们人员,他们利用人际传播,达到最大效率的信息传播效果。
第三,重点对新入学的新生进行调查,宣传和市场咨询。
第四,设立奖励机制,激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。第五,树立几个全国的学生模范,让大家有崇拜感,便于以后的推广。第六,全国表现优秀的团队可以参加年终的北京表彰会,一切费用免费。第七,以城市为单位进行管理,对表现好的城市多加表扬和奖励。第八,经常对校内团队进行技能和知识培训,使他们有所得。第二部分:促销方案
第一,每学期开学的第一个月,进行校园团购促销。凡在此期间购买联想电脑即可享受团购价格。“联想队”便配合工作,效率和成绩都会很好。
第二,每位购机的同学将拥有联想特送的嘉宾卡,其作用是可参加全国范围的每月幸运抽奖,还可凭此卡推荐五位朋友购机,不但朋友可享受优惠,自己每次推荐成功都可获得礼物,如优盘等。促进人际关系营销。
第三,对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠。
第四,对“购机意向档案”进行整理,经常短信问候,提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者,以达到最大限度的预售效果。第三部分:公关活动
第一,提供勤工助学岗位,竞争上岗。扩大联想在校园的影响力.第二,赞助全国性的大学生比赛,如创业大赛,网络征文,营销比赛等.低成本运作,又有影响力.第三,与中国移动,中国联通进行商业合作,凡拥有手机校园卡的同学以后购买联想的电脑都可享受优惠并获赠话费。
第四,在各学校设立联想信息栏在学生关注的地点.经常颁布新闻,优惠活动,以及一天一个小笑话.第五,新生报到期间发放“联想教你如何有效度过大学生活”等小册子,感情联系新生。同时广告顺便到位。第四部分:特殊事件营销
第一,奥运会。凡购机同学都有机会中奖,免费到北京观看奥运会。
第二,世界杯。购买网上直播权,或提供网上观看链接,吸引受众又可大做广告。或进行世界杯促销。借助它的影响来扩大联想的销售成绩。
第三,春节。利用中国人的传统消费心理,在此期间做促销,卖点为“父母送给孩子的好前程”。
第四,高考后,与当地电信局合作,为学生提供查分消息时宣传联想对学子的关心和特异为他们提供的优惠机。或在成绩公布后及时送给他们“金榜题名贺卡”,附送有效期四年的优惠卡和近期购机的优惠条件。刺激消费。第五部分:其他营销 第一,有奖广告语征集.第二,有奖策划方案征集.第三,校园形象代言人选拔赛等。
第四,进行竞技游戏比赛,比如魔兽争霸,CS,极品飞车等。总结,将以上方案进行适当组合应用将会有更好的结果。
第二篇:联想笔记本电脑的市场营销策划方案概要
目 录
前言································································2 1 公司简介··························································3 2 SWOT 分析·························································3 2.1 优势························································3 2.2劣势························································4 2.3机会························································4 2.4威胁························································4 3 市场调查与预测····················································4 3.1联想与宏基··················································4 3.2联想与惠普··················································5 3.3联想与戴尔··················································6 4 市场细分、目标市场、市场定位······································6 4.1市场细分····················································6 4.2目标市场····················································6 4.3市场定位····················································7 5 产品策略··························································8 6 定价策略··························································8 7 分销渠道策略······················································9 促销策略·························································9 9 参考文献·························································11 前 言
近年来联想集团不断取得进步, 科技不断进步, 取得了丰硕成果。凭借创新 的产品、高效的供应链和强大的战略执行, 联想锐意为全球用户打造卓越的个人 电脑和移动互联网产品。集团由联想及前 IBM 个人电脑事业部所组成, 在全球开 发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。联想产 品系列包括 Think 品牌商用个人电脑、Idea 品牌的消费个人电脑、服务器、工 作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想的 「保卫和 进攻」 战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础, 在这项战略下, 联想围绕新 兴市场和成熟市场的独特业务架构运营, 以便因应不同的市场特色, 迅速而有效 地执行适当的战略。随着国内人民消费水平的不断提高, 生活水平不断提高, 人 们越来越注重更高层次的消费, 发展资料和精神资料的消费, 所以电脑日益成为 中国中高层消费者不可或缺的一部分, 这为联想电脑扩大市场份额, 增强企业生 产能力,提高企业的国际竞争力提供了契机。
但在全球化竞争日益激烈的今天, 联想集团要想进一步发展, 需要从实际出 发, 分析现状, 制定合理可行的措施, 不断地使联想发展壮大。所以基于以上考 虑, 本企业策划方案主要从关于联想集团的市场分析、广告策略、广告计划、诉 求目标等方面进行策划,建言献策。公司简介
联想集团成立于 1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计 算机系统及其相关产品为主, 在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集 团于 1994年在香港联合交易所挂牌上市,联想集团有限公司(编号 992的市 值达到约 500亿港币,位居香港股市十大上市公司之列。从一间小平房里起家、仅有 11个人的联想集团,发展成为目前拥有员工 10,000余人;在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部, 在全国各地建有数千家代理分销网 点;在欧洲、美洲、亚太设有海外平台;1999年实现销售收入 203亿元人民币, 连续二年位居全国电子百强第一名联想集团是国家国家技术创新试点企业集团 之一,是国内最具影响力的高科技公司。
作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务, 帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联 想集团成功的基础是让客户实现他们的目标:工作高效、生活丰富多彩。2004年, 联想公司正式从 “ Legend“ 更名为 ”Lenovo" ,;联想在 2005年 5月完成对 IBM 个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。SWOT分析 2.1 优势
首先, 联想综合实力强, 发展迅速。2002年内, 联想电脑的市场份达到 27.3%, 至月底,联想集团已连续 12个季度获得亚太市场第一, 2002年第二季度,联想 消费电脑世界排名第三。联想 2004年收购了 IBM 全球个人电脑业务,正式将成 为全球个人电脑行业的第三大供应商。其次, 知名度高,联想全方位发展。如联 想集团也向手机领域进军, 2009年世界杯期间强力推出了联想乐 Phone 卖得超 火, 曾一度卖断货。虽然联想集团的总收入没有明显的增加, 但却使联想变得家 喻户晓。最后, 联想的创新精神不断寻求突破传统, 科研技术力量雄厚。联想建 立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发机构。他 们增赢得数百项技术和设计奖项,并拥有 2000多项专利。
2.2 劣势
联想缺少自己独特的特点吸引消费者, 联项目前的市场主要是放在国内, 虽 然售后服务比较成熟完善。但如果说要进军国际市场, 则联想必须更加重视发展 独特的优点,研发属于自己的科技成果。联想收购了 IBM 的 thinkpad ,但却使 得
thinkipad 品牌号召力有所下降,我认为联想应该加强对某一品牌的号召力, 而后以此为中心延伸出去,从而增强联想品牌在国际上的震撼力。
2.3 机会
联想应该以收购 IBM 为契机, 作为跳板, 利用 IBM 的先进技术和经验, 加快 发展。联想 2004年收购了全球都有影响力的 thinkipad 这是联想走向国际的一 个跳板, 应该充分利用该机会。联想有很强大的技术研发支持, 在这个个人电脑 为主的时代, 每个 PC 品牌公司都在争取自己独特的优势, 从而加大市场占有率, 联想应该在领域加大研发力度。联想以公司文化为基准扩大品牌影响力, 增加品 牌价值。
2.4 威胁
联想电脑面临激烈的国内和国际竞争, 竞争压力大, 稍有不慎, 便会丧失大 量的市场份额。目前国际上有很多电脑品牌,如:苹果,戴尔,惠普,华硕等, 它们在国际上都有不错的份额, 联想必须不断提高科学技术创新水平, 提高自己 的优势。此外还要向多产业方向发展,以提高自己的竞争力。市场调查与预测 3.1 联想与宏基
宏基集团的笔记本电脑定位是中高档商品,主要有 TradeMate200、350、600739LTV 系列。宏基对将 PC 市场细分为三类,家用、商用、图形应用,在不 同系列中有不同档次的产品, 宏基在中国是重点开发商用市场, 并且以通用产品 为主打。但宏基对市场的细分并不细致。因此, 产品的定位也是较为模糊的。以 宏基的品质和国际化的品牌为产品诉求,显然在这一方面宏基仍停留在产品观 念, 联想集团对所有产品使用共同的家族品牌名称, 利用“联想” 品牌的强大影 响力对产品线的宽度、广度以及深度进行全方位的扩展, 形成了以电脑产品为龙 头,延伸相关产品。
公司主要定位在商用市场, 因此它的广告在大众媒体方面投入较少, 一般在 特定的传媒上做广告对树立公司形象有一定的帮助, 但总体上仍显低调。分公司 办事处的建设力度,通过各地分支机构,公司可以向代理商提供更直接、快捷、有效的支持。其次,在全国各地建立专卖店,并进行标准化管理。
所以联想应该加大广告的宣传力度,扩大宣传,通过公关建立良好的形象。并且需要进一步加强对分销渠道的管理力度, 实施标准化管理, 提高各分销商的 促销积极性。
3.2 联想与惠普
惠普主要专注于商用市场,惠普将增长点放在中小企业上。还面对年轻人市 场, 其中消费类笔记本是主力品牌, 由产品细分市场变为还面对年轻人市场。其 中, 消费类笔记本是主力品牌, 由产品细分市场变为还面对用户细分, 联想也通 过全新的 Idea 品牌, 表示其进军消费类笔记本的决心, 将 idea 定位时尚, 联想 Idea 品牌将更加商品个性化和时尚化。
不断变革和融入市场这两条成功的经验, 在惠普的经营和成长过程中再三得 到验证。2001年,惠普收购康柏,其传统的打印机业务优势和康柏的 pc 机业务 优势相结合,让其焕发了巨大的市场活力,成为世界头号 pc 制造商。
如今,每个人都非常看重个性化、人性化体验。这些体验需求汇合起来,构 成了一个巨大的体验市场。惠普看到了体验经济的大趋势, 果断放弃以产品经济 为中心的商业模式,提出为客户创造价值的市场定位,转向“全面客户体
验”(total customer experience商业模式,以客户为中心调整组织架构和管 理理念。联想需要借鉴惠普的发展经验, 面向用户细分市场, 生产个性化时尚化 的产品。
3.3 联想与戴尔
联想渠道扁平化, 给更多人知道并且加入到联想大家庭, 合作创造双赢和客 户的多赢模式。戴耳的直销让更多的人舍弃代理商直接把一部分的利润还给客 户, 戴尔对全球各地的消费者承诺将提供个性化产品, 为用户提供更好的数字体 验。
对大型企业或行业用户戴尔采取 “关系销售” 策略, 即通过客户代表上门销 售, 对大型企业或行业用户戴尔采取 “关系销售” 策略, 即通过客户代表上门销 售, 依靠关系或经推荐做成交易, 有的则是纯粹靠价格优势做成。戴尔将自己的 大部分销售精力放在了行业客户的身上, 凭借产品的质量、价格优势以及大量经 验丰富的行业行销人员, 去争取大量的市场份额。按照戴尔设想, 一旦建立了信 任和信心, 这些群体就不再需要太多面对面接触, 就可以通过电话或网络下定单, 从而降低戴尔的营业费用。对小型企业和家庭用户则采取网上订购和 80 免费电 话订购,从而降低成本。
联想应该进一步取长补短, 利用联想到品牌知名度和雄厚的经济实力, 吸引 更多的有从业经验的促销人员,以吸引更多更大的客户购买联想电脑。市场细分、目标市场、市场定位 4.1 市场细分
联系电脑的市场细分是根据消费者的需求,这其中又以消费者的购买力和用 户的行业背景占重要组成部分, 以此为基础生产出不同性质、规格的产品, 竞争 格局和用户需求, 这是市场细分的题中之义。面对着一个成熟比较发达的市场中 国消费 PC 的竞争格局显然比较清晰,而用户需求则凸显多元化的发展倾向。抢 占市场空间, 细粉思维而抢占市场, 比如在论证新产品系列定位时, 联想结合了 应用收入、用户背景等多重维度, 将锋行定位于成熟型,先锋行的客户群, 而这 一细分领域的 PC 需求,先前往往是通过高端 DIY 市场来满足的,在每一个营销 区域将产品的细分特征性讲清楚, 将针对用户的特征讲清楚, 而且要用一针见血 的通俗语言才能到位。
4.2 目标市场
联想生产的不同系列的产品, 针对的目标市场又分为三类。第一条线 “天骄” 系列要向消费者传递的理念是“应用增值路线” ,这个主流系列承袭了原有联想 消费 的精华部分, 主要针对满足于追求时尚娱乐的需要;第二条线代表的是未来 技术的发展趋势和由此带来的商品位, 这就是强调系统卓越和超酷感受的锋行系 列;第三条线就是“家悦”定位于学习普及型用户的热门产品,它靠的是质量、服务、和性价比。三条线针对不同的人群定位非常清晰, 因为细分的源头就来自 最终用户, 例如联想内部领导说 “家悦” 系列发现有不少家长带孩子来联想专卖 店选机器, 购买欲望很强烈, 但往往因价格因素最终空手而归。这是一块不小的 需求,联想应该去满足,所以才会有家悦系列的问世。、4.3 市场定位
从产品方面上说, 在中国, 联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭 借其领先的技术, 易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国 用户欢迎。联想力推动三种笔记本系列:第一种;“天骄”系列定位发扬“应用 增值型” 倡导主流数码, 应用无线互联多媒体应用等领先和时尚的用户模式, 满 足消费者对品味的时尚生活追求。联想将原有电脑均并入到“天骄”品牌之下。天骄 S 瘦身双模式电脑式电脑整机体积为普通整机的一半弱, 镜面机身内藏式数 码按键设计, 配金属质感超薄液晶显示。并且将 “影视之音模式” 数码梦工厂等 功能添加。第二种“锋行”系列;定位:领先技术,强化性能 PC 的新基准,开 拓服务于玩家高手的新市场, 全面采用支持 HT(超线程 技术 Intelpentium4cpu 和 Intel865pe 主板,采用双通道 DDR3内存,以及缓存 2MB 单碟高速 80G 硬盘, 拥有 1286十位宽的 64MDDR3ns 显存,采用联想独有的虹吸式大排量双峰道结构 设计,智能温控的静音电源和静音风扇。第三种“家悦”系列,采用当前的主流 配置以及 4000-7000元的经济价格, 满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑 的基本需求。
从价格上来说, 联想公司认识到, 要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发 展, 没有品牌支持是不可能。公司“放长线, 钓大鱼”, 采取“高质低价”的销 售策略, 不惜牺牲短期利益, 以提高公司的知名度, 创立自己的牌誉。本着“以 上对下”的策略, 联想公司在产品开发上首先选择了 286机型, 在开发和生产联 想 286产品时, 联想公司高度重视质量管理, 严格要求采购、制造及外加工每一 个环节, 使其产品质量在
同类 286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求, 以及 采用高档的元器件, 使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没 有因此将产品的价位定得很高, 而是采取了低价策略, 每件产品比香港市场同类 产品的价格低 l一 2美元。这种“高质低价”策略在实施之初,使联想公司蒙
受了较大的损失,公司每月销售 8000块板,不但不能盈利,还要亏损 l万多美 元, 连续几个月, 共赔了近10万美元。然而, 由于 286产品的市场寿命期很短, 这种亏损的态势并没有持续很久, 而联想公司却因此创立了自己的声誉, 吸引了 一大批忠诚的用户。产品策略
联想笔记本电脑不同产品种类的功能各不相同, 定位不同。例如, 邵阳笔记 本电脑针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重新 来的安全保护方案。天逸笔记本电脑以引领时尚为主流, 不单在外观设计上凸显 个性和时尚, 还拥有完美的数码影音效果和极强的功能应用特色。除此之外, 旭 日笔记本电脑是专为满足学生、中小企业办公人员等客户, 对于产品性价比和品 质服务需求的全新超值应用产品。定价策略
联想笔记本电脑的总体定价策略是高端它通过提供高质量产品和优质服务 及良好的品牌形象来维持高价, 使得消费者能接受它的定价。但是联想笔记本的 价格具体到不同的牌子和不同产品体系又各有差异,其中的差异还是比较大的, 又分分为高中低端定价。高端联想笔记本, Thinkipad 作为商务机,性能只是其 考虑的一个方面, 联想商务机市场划分非常细, 但考虑到顾客购买商务机基本是 以商务、白领等具有较高购买能力的消费群体为主,所以定价较高。除此之外, 联想还有为企业高管定制的、围绕数据安全打造的, 因为购买者要在里面存放的 价值成百上千万, 所以笔记本两三万元的价格又算得了什么。中低端联想电脑笔 记本, 联想电脑笔记本考虑到广大年轻学生消费群体, 生产出了比较适合学生的 笔记本电脑产品, 使学生感
到物有所值, 并且联想设计研发的家用娱乐系列电脑 性价比较高,满足了广大家庭娱乐的需要。渠道策略
联想电脑针三中不同的产品系列, 由于三种产品系列的特性不同, 对于渠道 的要求不同, 因为家悦讲究的是质量稳定, 性能稳定和性价比好, 照顾的是普通
消费者,所以,联想更多的通过电脑城、大卖场等渠道来推动销售。
锋行系列和天骄强调的是应用性能, 则需要依靠光盘、照片打印等功效应用, 这在大卖场里难以想象。而且应用越复杂就越需要销售顾问的支持, 这也要在专 卖店里来实现, 因为在价格和毛利上, 天骄和锋行运行高于家悦, 后者的产品增 值要少一些, 所以在渠道的投入上也要像对的少一些, 而锋行天骄则投入可以较 多。
目前, 联想正积极地把一系列增值服务项目引入其1+1专卖店, 例如音乐 下载、数码冲印、软硬件升级以及软件服务等, 目的是为消费者提供满意的、个 性化的服务,从而改善其专卖店的盈利。另外渠道建设还要有对品牌的忠诚度, 这包括渠道商的和消费者的。渠道商的在此就不再多谈。我们可以看到 IBM 经过 长期的发展已形成了自己的特色, 在消费者心中有很深的影响, 形成了品牌的知 名度、美溢度、忠诚度。在中国的消费者群中,应该重视年轻的消费者(特别是 再校大学生 ,他们是未来市场上的消费主体。目前大学生由于多方原因,买 PC 的很多, 但由于现在还不是生产者, 还没有太大的支付能力。我想能不能各大学 城附近设专门的专卖店, 争对学生购买可凭学生证给予适当的优惠, 这样在他们 心中逐步建立品牌的忠诚度。一般商品都有其一定的使用寿命(特别是 PC 更新 换代较快 ,等到他们自己有实力的时候,由于长期的品牌意识一定会选 IBM。而且这群消费群体由于学历较高,收入一般也不会低。促销策略
根据市场特点,联想采用多种各种媒介方式对联想笔记本电脑进行促销宣 传。第一种方式是通过网络媒体,通过线上广告,如按钮广告、旗帜广告、插页 式广告等多种方式在网上进行宣传介绍,吸引潜在消费者。
第二种方式是通过赞助活动,例如,举办高校赞助活动,提高品牌知名度, 扩大影响力, 在活动开战时, 利用大型海报粘贴、传单的派发等多种手段进行推 广, 最大化的扩大宣传活动的影响, 并且通过赞助学校开展篮球, 羽毛球、足球 等活动进行促销。
第三种方式是通过联想集团对外开展公关活动。如联想集团集团在北京奥运 会期间, 联想通过赞助体育明星活动如赞助刘翔, 虽然刘翔因为伤病推出运动会, 但联想仍然表示了理解, 还有联想火炬的推广也是十分成功, 联想通过奥运营销, 使联想品牌的知名度在国际上大幅提升,成为了家喻户晓的品牌。
除此之外, 促销的战略区域特点差异化越来越明显, 所以对不同地区的区域 促销都会做出相应的战略调整, 比如因为在东部沿海强调数码应用, 所以联想力 推天骄系列, 而因为在西部市场正处于电脑普及阶段, 所以联想对家悦产品系列 的促销推动力度更大。参考文献 [1]简志龙.精英电脑时报,第 76 刊 128 期,第三版.[2]孔发金.21 世纪网络营销重庆出版社,2006 版.[3]冯绍峰.市场营销与网络时代延边出版社,2006 版.[4]王峰.电脑报,2009 年 4 月第三期 [5]周宁、李鹏著.网络营销:网商成功之道(第2版).电子工业出版社.[6]李雪芳.电脑爱好者.中国科学院 [7]胡林.24小时学会笔记本电脑的选购、使用及维护.人民邮电出版社 [8]王琦,李国刚.联想带队伍.北京大学出版社 11 致 谢 通过 xx 学院三年的学习,顺利完成了大学三年的学习并取得了优异的成绩,在这过程中不断提高了自身的综合素质和能力,当然这与老师的谆谆教诲和循序 渐进的培养密切相关,并且是不可或缺的,在这里向所有教过和没有教过的老师 表示由衷的感谢。毕业设计是大学生活结束的重要组成部分,为了帮助我
顺利完 成毕业,写出高质量的毕业设计,虽然 xxx 老师日常备课和教学已经很忙,但高 老师仍就不厌其烦的向我们说明每一个有欠缺的地方,让我们做好每一个细节,在这里我诚挚的向老师问候并表示感谢,xx 老师您辛苦了,谢谢。12
第三篇:联想idea笔记本校园营销策划
联想 idea 笔记本校园营销策划 第一部分:市场状况及前景分析 一,市场环境
(一)宏观环境 1,学生概况: 长安大学目前在校大学生22300余人,并且在全国大学生不断增多的大形势下,长安大学学生数 也在不断增加,并且由于长安大学是工科类院校,男生人数显著高出女生人数。2,经济环境: 随着经济的发展,全国范围内人们生活水平不断提高,电脑不再是有钱人的工具,虽然在校大 学生经济还不能独立,但越来越多的家庭能够支付购买电脑的费用,很多学生也通过节假日打 工或奖学金购买。3,有关政策: 计算机应用已成为现代人必备技能之一,大学生更应该掌握电脑的使用,计算机应用是大学生 的必修课之一。而长安大学是一所以工科为主的高等院校,该校的很多学科、专业的学习都离 不开电脑,因此学校对电脑使用不但没有限制,而且还鼓励学生使用电脑辅助学习,为学生提 供了良好的上网条件和良好的使用环境,在学生电脑安全方面做得相当到位。4,地理环境: 长安大学渭水校区地处西安市北部郊区,离市区较远,附近没有较大商店,购买物品很不方便,由于担心安全等问题,很多学生不喜欢坐车去市区购物。5,产品吸引力: 笔记本相对于台式机,对在校大学生有更大的吸引力,中国笔记本电脑市场以50%的速度增长,远远超过台式电脑的增长速度,可以预测,在以后较长时间内,笔记本将继续保持增长的势头。长安大学现在笔记本数量占到电脑总数的90%以上,笔记本的便于携带,使用方便、性能、安全、娱乐等方面的优势正是大学生所需要的。因此,笔记本在大学校园内将逐步取代台式机。
(二)微观环境 1,竞争对手: 笔记本市场:目前,根据调查显示,长安大学现有笔记本中,除了联想品牌之外,还有惠普,戴尔,宏基,东芝,三星等品牌,品牌众多,其中,惠普占到总数的27%,戴尔占到总数的12%,其他品牌也都占有相当比重,另外,像惠普,戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力,在学生 群体中拥有相当的知名度和信任度,并且都开始加大对大学生消费群体的开发力度。电脑耗材市场:长安大学周边,一共四家电器店,所卖物品种类相似,价格相当,实力相差无 几,没有比较强势的商店。2,营销中介: 目前,长安大学已经出现“惠普金牌学生会”和“华硕校园实习团队”等类似的学生中介,另 外还有一些其他小规模的中介,联想还没有在长安大学成立相关组织。
3,顾客(长安大学学生): 根据调查显示,目前,长安大学在校生中,大一学生有笔记本的人数占到总人数的18.3%,大二
学生中拥有笔记本的占36.8%大三学生中有笔记本的占45.2%,有数据可以看出大
一、大
二、大 三学生是主要的消费群体,另外,对于刚刚毕业的本科生或者研究生,笔记本也存在一定市场。目前学生市场中购买基数越来越大,购买比例越来越高,有购买笔记本欲望的人数也越来越多。二,消费人群分析
(一)购买行为的内在因素 1,购买动机(1)求新:大学生个性张扬,思维活跃,崇尚个性自由和自我发展,希望了解学校外面世界的 最新信息,当传统的方式在大学校园都不能运用时,上网成了最主要的方式。(2)求实:另外现在参加的各种活动及利用闲暇时间打工的人越来越多,写策划、设计网页、处理图片等活动越来越离不开电脑,另外,在学习上,电脑的作用也越来越大,电脑在大学生 生活和学习中越来越不可代替。2,态度: 大学生群体购买电脑注重品牌、声誉,追赶潮流,但对价格有一定限制,有很强的民族自尊心,偏好国产。
(二)影响购买行为的外在因素 1,经济因素: 在校大学生大部分还是消费者,不能经济独立,这也就决定了,大学生在购买笔记本是必须考 虑到价格这一因素,大学生对价格有一定限制,比较倾向与中等或中下的价格,这也是像索尼 这样的品牌不能在校园里流行的原因。
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2,社会文化因素: 随着社会的发展,现在对电脑的态度也发生了很大转变,很多对电脑的偏见和 顾虑被消除了,电脑的众多用处逐渐被学生家长接受,很多家长都认识到电脑
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对子女学习的重要性,从反对子女购买电脑转变为支持子女购买电脑。大学生充满活力,热爱运动,尤其是篮球运动,更是受到众多学生的青睐,N BA 篮球赛事也备受关注,NBA 明星对大学生有非常的吸引力。三,1,竞争对手分析 竞争者:
目前进入校园比较强势的笔记本品牌有惠普、戴尔、三星、宏基、东芝、华硕、
神州索尼等品牌。2,竞争者策略: 惠普通过技术创新,设计创新,细分市场下营销策略的创新和服务创新不断赢 得新的消费者,并且加大了对校园市场的开发力度,在很对高校内,他们与学 生组织结合,形成自己的销售中介,通过这些销售中介增加校园市场的占有份 额。戴尔是以直销模式称雄的,直接经营模式旨在将厂商与消费者之间建立起直接 的联系,厂商接收到消费者的订购信息后,即组织生产、安装并送货,协助客 户进行安装,并提供售后支持。无论面向哪类客户,戴尔均强调直接的客户体 验。直接经营模式的最大特点在于不经过任何代理商、经销商或终端零售商,实现了厂
家和消费者之间无缝“虚拟整合”,因而,戴尔可以在无形之中,占 有校园市场。另外,华硕也在校园成立了”华硕校园实习团队”这样的组织来促销他们的产 品,努力在校园市场占有一席之地。其他品牌也都努力通过各种方式向学生推 销其产品。3,竞争者的优势与劣势: 优势: 中国笔记本市场多年来一直受品牌至上原则的控制——消费者愿意为某 些品牌(主要是国际品牌)支付更高的溢价,而却对相同配置但价格更低的本土 品牌鲜去问津。在消费者心理认知中,国际品牌的品牌优势就意味着更好的价 值体验、更好的使用服务、更好的产品技能。戴尔、惠普等国际笔记本品牌在 市场规模上占有绝对优势。劣势:这些国际知名随着品牌力的过度扩张,品质与服务却没有相应跟上,潜 伏的危机问题接连而出。另外,国际厂商普遍存在的决策缓慢、销售渠道冗长、营销模式僵化的缺点,一些国际品牌由于对中国的情况不太了解,会造成营销 上面的失误。四,联想品牌笔记本(联想 ideaNBA 笔记本)SWOT 分析
优势
联想作为最为知名的中国电脑品牌之一,在本土学校市场内具有一
定优势,调查显示,长安大学联想品牌的笔记本占到笔记本总数的38%,并且,很多接受调查的人都表示看好联想品牌,如果性能相当,他们会购买联想,支 持国产。联想作为一个完全本土化的公司,长期与国内客户打交道,熟悉消费 者的心理。联想笔记本加大产品的研发创新,新推出的 NBA 纪念机迎合大学生 的心理,具有较强的竞争力。劣势 品牌影响力及市场规模不如国际品牌,核心技术更新没有一些大品 牌快,在对校园市场开发上,也有些不及一些其他品牌。
机会
近年,国际笔记本品牌发生许多技术缺陷、产品品质缺陷、服务保
证缺位等问题,如戴尔的“中国24省联名投诉事件”、惠普的“惠普无道事件” 等,这一系列问题的产生引起了业界、媒体、消费者的高度关注,使得中国传 统的“品牌至上”的观念受到打击,另外,一些国际品牌在服务方面也有所欠 缺,而理想则可以利用本土优势,把售后服务质量进一步提高,借以赢得更多 的消费者。威胁 繁复的渠道包袱需要改造,更多的国际品牌开始涌入国内,进军校 园市场,他们都依靠各自的优势占领各个层次的市场,联想面临激烈的竞争。
第二部分:营销模式和策略 一,营销理念
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3,减免运费定价策略 鉴于长安大学渭水校区离市区较远,平时学生购买电脑运输不便的现实因素,我们在向本校学生销售电脑时,用公司全部承担运输费用。这样可以促进成交,
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增加销售量。
(三)分销策略 1,两层渠道 生产者——代理商——营销中介(联想校园服务中心)——消费者(长安大学 学生)2,直复营销策略 以“联想校园服务中心”为纽带,联想公司和目标顾客之间形成“双向信息交 流”。一方面“联想校园服务中心”把收集到的关于目标顾客的信息和需求反 馈给联想公司,并把顾客订的产品送货上门。另一方面联想公司通过“联想校 园服务中心”以邮购目录,现场咨询等方式向本校学生宣传其产品的性能和品 质。以单个顾客为单位进行推销,手段富有人情味,进一步还可以利用关 系营销进行营销活动。
(四)促销策略 1,广告策略
视等。
口号:让我们用中国的方式看世界(NBA)方式:结合长安大学学生的生活环境,选取具有最大宣传效应的媒介
投放广告。长大导航(长安大学)官方网站,214和901公共汽车,餐厅数字电 2,人员推销策略 服务推销——由“联想校园服务中心”长期免费为长大学子进行电脑 人员推销——由联想校园精英联盟为中心,通过人脉资源向全校拓展 故障诊断和维修,以服务建立口碑,以口碑促进销售 销售渠道。3,营业推广促销 利用“联想校园服务中心”销售部这一平台,在销售电脑时发放购买相关电子 产品的消费券,或直接馈赠一些礼品(网线等)。这样不仅可以增加顾客的满 意度,还可以促进“联想校园服务中心”销售部的销售量,更利于提升联想在 本校大学生中的影响力。4,公共关系策略 新闻宣传——情感营销,让舆论造势 利用校园新闻媒体(包括长安大学论坛,学院或社团等组织举行的涉及爱国主 义事件的宣传),激发大家爱国热情,同时宣传联想品牌的中国情结,使同学 们对联想产生民族认同感。 赞助公益活动——让联想融入校园生活 篮球联赛:由联想公司赞助,举行全校篮球联赛。宣扬联想 ideaNBA 青春,活 力的形象。 提供特种服务——用联想,上网更便捷 鉴于长安大学入网困难(每周限制名额,不少人排队依然不能入网),凡购联 想笔记本电脑到的客户,由联想校园服务中心免费为其代办上网事宜。这种服 务是最能打动本校学生的一种方式,既为顾客解决了现实难题,又可以为联想 树立良好的形象。第三部分:团队分工及操作步骤 一,团队组成 吴晋鹏:预备党员,长安大学人文学院07级公共事业管理专业,在校 宗高勤:预备党员,长安大学汽车学院08级物流工程专业,在社团担 樊晶:共青团员,长安大学经管学院08级统计学专业,在社团担任主 学生会和社团担任主要职务。任主
要职务。要职务。二,团队分工:
原则:分工明确,相互协作。 吴晋鹏:主要负责营销策略的研究和分析 宗高勤:主要负责营销模式的分析和制定 樊晶:主要负责市场调查和分析
三,操作步骤:
(一)组建团队 根据所学不同专业和性格,我们三人组成团队,经过讨论,我们的团队被命名 为“蓝 梦” 然后在网上进行注册,在这之后,开始联系我们以前和现在的同学朋友,全面展开 “拉票” 工作,充分利用网络快捷方便的特点,利用 QQ、校内以及电子邮 件等通讯方式向同学、朋友们介绍这次比赛的详细情况及意义,让他们了解这 次比赛并请他们及他们的朋友投票支持我们。
(二)明确主旨,制定整体步骤 我们一起查阅资料,仔细讨论,明确本次策划内容的组成部分及需要做的准备 工作,明确主旨,突出重点,制定整体步骤并进行明确分工,每个人把自己负 责的部分做好,然后汇总到一起,经过进一步的修改融合,使之成为一个完整 流畅的整体。
(三)市场调查及分析 设计调查问卷,团队三人分别对大
一、大
二、大三拥有笔记本电脑的数量和品 牌进行抽样调查,我们一起经过对策划的整体讨论、思考,得出我们策划所需 要的各种数据汇总数据,根据我们所需要的数据设计各种问题,进而做出一个 调查问卷,然后分别对不同的人群进行抽样调查,最后汇总,得出数据,进行 分析和总结。
(四)策略研究 根据对本校市场的调查分析,及我们查阅的书籍和资料,并结合本校实际情况,我们一起讨论、研究并制定出具体可行有效的营销策略。
(五)营销模式的分析和制定 我们三人通过对大学生消费特点的分析,对校园市场的调查分析,对学校周边 的电脑耗材商店和“惠普金牌学生会”和“华硕校园实习团队”的营销模式进 行调查了解,并结合联想电脑品牌目前在校园市场上的状况和本校其他具体的 情况,制定具体营销模式。
(六)策划方案的编写 经过对市场分析,营销方案和营销模式的整理,我们正式制定出完整的营销方 案,并进行进一步的修改完善,然后并上传,并打印出一份留作原稿。
第四篇:联想电脑产品的营销策划
联想电脑产品的营销策划
企业的介绍: 联想集团的背景及发展史 1984 年 11 月 1 日,由柳传志、王树和等 11 名中科院计算所科技人员在北京中关村 电子一条街创办了“中科院计算所公司”,开始了以发展中华民族电脑产业为目标的创业历程。公司成立初始,以各种技术服务积累了第一个70万元。2002 财年营业额达到 202 亿港币,目前拥有员工 10000 余人,于 1994 年在香港上市,是香港恒生指数成份股。2003 年,联想电脑的市场份额达 28.99%,从 1996 年以来连续 9 年位居国内市场销量第一,至 2004 年 3 月底,联想集团已连续 16 个季度获得亚太市场第一;2003 年,联想台式电脑销量全球排名第五。稳坐中国市场老大的位子。2012年,联想笔记本电脑品牌排名第八。
联想电脑的介绍:联想电脑的品种很多,电脑的分类很有针对性,按照目标消费者的不同,覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线,包括:针对高端商务个人的 ThinkPad 笔记本针对中小企业的 V 系列、扬天系列,以及针对大客户的 Think Centre、昭阳、启天系列。每款电脑都有各自优势,并佩戴相关软件和赠品。
环境分析:宏观环境
1、学生概况,河南理工大学目前在校大学生近3 万余人,并且在全国大学生不断增多的大形势下,河南理工大学学生人数也在不断增加,有着广阔的市场。
2、经济环境,随着经济的发展,全国范围内人们生活水平不断提高,电脑不再是有钱人的工具,虽然在校大学生经济还不能独立,但越来越多的家庭能够支付购买电脑的费用,很多学生也通过节假日打工或奖学金购买。
3、有关政策,计算机应用已成为现代人必备技能之一,大学生更应该掌握电脑的使用,计算机应用是大学生的必修课之一。河南理工大学的很多学科、专业的学习都离不开电脑,因此学校对电脑使用不但没有限制,而且还鼓励学生使用电脑辅助学习,为学生提供了良好的上网条件和良好的使用环境,在学生电脑安全方面做得相当到位。
4、地理环境,河南理工大学新校区地处焦作市高新区,离焦作市区较远,附近没有较大商场,购买物品很不方便,由于担心安全等问题,很多学生不喜欢坐车去市区购物,尤其像笔记本电脑这种贵重物品,这使得联想笔记本电脑在学校做促销有一定的优势。
5、产品吸引力,笔记本相对于台式机,对在校大学生有更大的吸引力,中国笔记本电脑市场 以 50%的速度增长,远远超过台式电脑的增长速度,可以预测,在以后较长时间内,笔记本将继续保持增长的势头。河南理工大学现在笔记本数量占到电脑总数的 60%以上,笔记本的便于携带,使用方便、性能、安全、娱乐等方面的优势正是大学生所需要的。因此,笔记本在大学校园内将逐步取代台式机。
微观环境:
1、竞争对手:目前,根据调查显示,河南理工大学现有笔记本中,除了联想品牌之外,还有惠普,戴尔,宏基,东芝,三星等品牌,品牌众多,其中,惠普占到总数的 27%,戴尔占到总数的 12%,其他品牌也都占有相当比重,另外,像 惠普,戴尔等知名品牌依靠其强劲的综合实力,在学生群体中拥有相当的知
名度 和信任度,并且都开始加大对大学生消费群体的开发力度。
2、顾客 :目前,河南理工大学在校生中,大一学生有笔记本的人数占到总
人数的 6.3%,大二学生中拥有笔记本的占36.8%大三学生中有笔记本的占
45.2%,有数据可以看出大
二、大三学生是主要的消费群体。
联想电脑的优势(S)
1、价格优势 相比国外的惠普戴尔等电脑,在同等系
列的产品上,联想电脑的价格比外国品牌的电脑要低 50-300 元,在质量和性能
同等的前提下,联想的价格优势也确保了联想的老大地位。
2、产品优势 在以
上所简要描述的联想电脑的系列产品中,我们不难想象: 联想电脑为了不同人
群,开发不同系列的产品,满足了不同客户对电脑产品的需求,这也体现了联
想电脑的人性化发展。一切为了消费者着想。
联想电脑的劣势(W)相比国外的一些世界知名的电脑公司,联想成立的时间较短,发展历史不如他们,技术经验也没有那些国际大亨多,所以联想在生
产电脑时会在一定程度上依附于那些大公司。在同戴尔惠普等电脑公司进行竞争的时候,联想在技术人才上的缺口日益成为联想同这些跨国公司竞争的瓶颈。怎
样招揽高新技术人才,成为联想集团迫在眉睫的一个大问题。
联想电脑的机会(O)联想电脑的发展是站在了中国这个大蛋糕的前提下,中国的发展也带动了联想的发展,联想作为中国自主品牌电脑巨头,是中华民族
企业挑战国际大公司的先锋,中国政府以及中国人民为联想的发展也为联想的起
步,发展注入了动力。随着中国经济的腾飞,人民生活水平的提高,电脑成为一
种必须,联想也的大跨步发展也成了一种必须。
联想电脑的威胁(T)联想电脑在中国这片土地上成长发展起来,随着中
国加入世贸,国门的打开,一些外国的电脑知名企业:惠普、戴尔、东芝等开始
像潮水一样涌入中国市场,联想电脑的销售市场一步步被这些国际巨头吞噬,联
想的发展面临危机。
对目前保定市电脑市场的分析联想:在电脑市场上成长迅速,频繁推出新品,在市场上获得不错的反响。受关注程度高,在国内的电脑销售的比例高达 62.3%,吸引了不少消费者。苹果:销售比例占 11.7%,紧随联想电脑之后,在国内拥有
一批忠实的客户,口碑不错,与其他电脑相比,有自己独特的优势,对联想电脑的老大地位有冲击作用。惠普和戴尔的销售比例相差不多分别为 6.6%和 6.4%,两者实力相当,也都是国际知名品牌,在消费者心里有一定的信任度。华硕、索
尼、宏基等电脑所占比例相对较少,但是他们也不断推出新品,电脑性能和软件
开发对消费者有很大的诱惑力。
联想电脑的目标市场:联想电脑根据不同用户设计出不同款式的电脑,联想
旭日系列是满足学生、中小企业、办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需
求的全新超值应用产。还有其他系列电脑,能满足不同人群的需求。
产品:产品是市场营销组合中最重要也是最基本的因所以联想企业应该认识
现有产品,所以联想企业应该认识现有产品,开发新产品,改进和完善产品性能。
产品,改进和完善产品性能。联想产品系列包品牌商用个人电脑、括Think品牌
商用个人电脑、Idea品牌的消费个品牌商用个人电脑品牌的消费个人电脑、服务
器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑 联想电
脑的最大卖点就是质量。质量生产时是专业化、流水线作业,生产时是专业化、流水线作业,出厂关都 经过严格的质量把关,经过严格的质量把关,由专业人
员在电磁干扰、高低温、干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。化测
试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的,兼容机能比的 组装的兼容机能比的,其故障率比兼容机 要少得多。要少得多。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀,不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色,这也
体现出厂家的实力。
定价: 要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,要想在激烈的竞争环
境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能。公司要“放长线,没有品牌支
持是不可能。公司要“放长线,钓大鱼” 采取“高质低价”的销售策略,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,通过惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,通过
惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。品牌有助于促进产品
销售,树立企业形象。品牌有利于保护品牌所有者的合法权益,品牌有利于约束
企业的不良行为品牌有助于过大产品组合渠道:在市场经济的条件下,生产者与消费者之在市场经济的条件下,间存
在时间、地点、数量、间存在时间、地点、数量、品种估价和所有权等多方面的差异和矛盾。有权等多方面的差异和矛盾。企业生产的产品只有通过一定的分
销渠道,产品只有通过一定的分销渠道,才能在适当的时间、当的时间、地点以
合适的价格和方式供应给消费者或用户,给消费者或用户,从而克服生产者与消
费者之间的矛盾,实现企业的市场营销目标。
促销:成功的市场营销活动不仅需要制定适当的价格、成功的市场营销活动
不仅需要制定适当的价格、选择合适的分销渠道向市场提供令消费者满意的产
品,而且还需要采取适当的方式进行促销。而且还需要采取适当的方式进行促销。
正确制定并合理运用促销策略是企业在市场竞争中取得有利的产销条件,竟争中
取得有利的产销条件,获取较大经济效益的必要保证。所以联想要重视促销策略,的必要保证。
对目前联想电脑市场的分析:在电脑市场上成长迅速,频繁推出新品,在市
场上获得不错的反响。受关注程度高,在国内的电脑销售的比例高达 62.3%,吸
引了不少消费者。苹果: 销售比例占 11.7%,紧随联想电脑之后,在国内拥有
一批忠实的客户,口碑不错,与其他电脑相比,有自己独特的优势,对联想电脑的老大地位有冲击作用。惠普和戴尔的销售比例相差不多分别为 6.6%和 6.4%,两者实力相当,也都是国际知名品牌,在消费者心里有一定的信任度。华硕、索
尼、宏基等电脑所占比例相对较少,但是他们也不断推出新品,电脑性能和软件
开发对消费者有很大的诱惑力。
联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最
新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。面向未来,作为IT技术与服务的提供者,联想将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业
大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。配合公司发展,联
想同时在战略上实现了三个转变,即前端产品实现从单一到丰富的转变;后台产
品从产品模式向方案模式转变;服务方面,由增值服务扩展到服务业务。此外,联想在全国范围内全面实施一站式服务,并更加注重服务与技术、服务与业务的结合,切实提高竞争力。现在市场上的品牌电脑可谓众星云集,各有千秋,而联想电脑却始终凭借着其稳定的性能、完善的品质和优异的服务为消费
者的至爱。
2011级市营综合班
110305106 黄艳丹
第五篇:联想公司营销策划分析
联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。今天我论文的目标公司就是“Lenovo”——联想。当今,激烈的市场竞争使企业的经营者必须出奇制胜,进行特别的策划。一个精彩的市场营销策划,可使一个企业由寻常变为非凡,由弱小变为强大,国际市场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的时代。无论由谁来书写近20年来中国信息产业的发展历史,恐怕都很难回避一个名字-----联想。虽然这个名字充满了争议,但与80年代初期纷纷出现而又纷纷消亡的中关村众多公司相比,联想的生存及发展确实有其独到之处,它对行业形势的认识以及对中国国情的深刻理解决定了它一直沿着成功的方向稳健地迈进。尽管其成功背后可能蕴涵着很多客观因素,尽管其发展过程中出现过很多失误,但是不容忽视的是其对机会敏锐的把握能力和极强的执行能力,换句话说,除了“在正确的时候做正确的事情”的战略能力,还要有“正确的做事”的战术能力,联想能走到今天,二者缺一不可。2004年9月15日,联想集团在北京正式发布打印机奥运战略,为期四年的打印“多彩中国”计划正式起航。联想一口气推出了七款奥运新品。获得雅典奥运会中国军团首金的杜丽应邀成为联想打印机形象代言人,又请李婷、孙甜甜担任形象代言人。放眼全球,联想集团于2004年作为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴。作为国际奥委会的全球赞助商,联想集团将为2006年都灵冬季奥运和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算机设备以及资金和技术上的支持。联想成为国际奥委会全球合作伙伴,这一事实也是中国由经济大国向经济强国进化的一个标志——以此为起点,中国品牌开始以更强劲的姿态积极参与到全球化的经济角逐中,作为冲锋在前的勇士,联想进军TOP计划决不只是为了鼎助烙有中国印的奥运盛会——它还吹响了中国企业品牌国际化的号角。
联想当前产品和已有产品的关系:联想最为核心的能力在于其渠道力量以及产品定义能力,联想在这个问题上表现得非常清醒,采取的是一种逐步推进的发展策略,联想的产品基本上基于这样一个脉络发展而来:代理电脑及各种贸易----》联想汉卡、联想板卡----》自由品牌电脑----》新概念电脑、打印机----》服务器、工作站、笔记本电脑----》网络设备、PDA、FM365----》ISP、无线设备,可以看到联想每一种新产品(服务)的推出,基本都是已经在相关市场上占有一定的市场份额,享有良好的口碑(PC、服务器),或者是已经建立完善的渠道,摸索出有效的产品推广模式(笔记本电脑、网络设备),或者是已经具备强大的资金基础(FM365、PDA)。联想的战略极为明确:在信息化领域的多元化发展。与之形成鲜明对照的就是四通集团,在主业不突出的情况下四处出击(医药、房地产),难以构建稳定的利润来源,从而形成了发展壮大的瓶颈。当然,一业突出还是多元发展不是一个简单的孰优孰劣的问题,如国外的GE、HP在众多方向上齐头并进,发展态势良好。但对于多数国内企业而言,由于市场化时间短,缺乏驾驭多种不同领域业务的管理能力和灵活的市场营销模式,选择一个领域稳步迈进不失为明智之举。考察一个企业,必须把它放在具体的环境之中,能在80年代众多的中关村小公司之中脱颖而出,联想对中国国情的深刻理解以及对环境资源的充分利用是最为重要的内因。从80年代末期联想汉卡卓有成效的公关工作到联想生产和销售电脑资质的获得,从94年被《人民日报》称为“扛起民族工业大旗”到一系列眼花缭乱的吸引眼球的动作,联想一步步从产品促销到企业发展条件的营造,又进一步上升到企业所需要环境的培养。可以这样说,在IT行业,能够很好的结合中国国情、市场需求、产品定位、品牌战略行之有效的进行市场策划,联想的能力无出其右。联想的产品推广使得产品更具特色:从联想电脑及联想昭阳笔记本的操作上来看,联想能够熟练地在合适的时机选择合适的市场策略。1992年之前,联想一直以代理AST电脑为主,自己的声音非常微弱。但从1992年开始,联想就盯准了中国广大的家用市场,推出了“家用电脑”的概念,93、94年相继推出了“联想1+1”电脑第一代、第二代,与当时平均水平几万元左右的国外电脑相比,靠价格打动消费者,同时,联想在1994年建立专卖店体系,延伸到街道、社区,不断普及、拓宽家用电脑市场。从92年到96年,联想电脑销量增长迅速,但仍然落后于如IBM、COMPAQ、HP等
国外企业,这个时候,联想继续专注于家用电脑市场,从全民电脑到家用电脑,从功能电脑到应用电脑,各种新鲜的设计理念以及随后发动的四轮价格攻势终于使中国家用电脑产生了爆炸式的增长,联想也由此一跃成为中国PC市场的领头羊。在媒体不厌其烦的报道中,往往把联想1996年鲤鱼跳龙门的经历归功于奔腾芯片以及降价策略的实施,但事实上,联想卓越的产品定义能力才是96年整个活动的核心所在,在对市场细分的基础上(把PC划分成为商用PC和家用PC),把切入点选择在利润相对较薄但空间巨大的家用市场,并且把自己定义成为中国家用电脑的应用引导者,在此基础上通过已有的分销渠道以及安全库存模式、逐渐增强的同上游厂商的谈判能力(尽可能的缩短运筹期而延长帐期)、已有的板卡生产优势,强势的品牌推广策略,一举奠定胜局。从此之后,联想一直在家用电脑方面成为游戏规则的制订者,并在随后的时间高度重视产品定义及市场细分,这在其它产品上也体现得非常明显,我们可以看到,无论联想推广何种产品,都会有一个清晰的产品定位和目标客户,都会具备一种或者几种不同的产品特色,都会有尽量宽的产品线,都会配合相适应的产品渠道以及良好的媒体公关活动。当然,由于各种主客观因素,也并不是每种产品都获得成功,相对而言,沿袭这种思路运作成功的产品有家用电脑、商用电脑、联想昭阳笔记本电脑。联想正是认清了所处的产品周期阶段,选择合适的经营策略,使得产品能够顺利推广。联想的STP战略 STP战略——市场细分、目标市场和市场定位。市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。联想将其消费类PC产品细分为三类:即“天骄”、“锋行”、“家悦”。其中,联想“天骄”定位于倡导主流数码、多媒体等领先和时尚应用模式的产品,以满足消费者对品位时尚生活的追求;“锋行”以其领先技术、强大性能定义出PC的新基准,满足玩家高手的需求;同时,以“家悦”满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑的基本需求。三个品牌的鲜明定位,无
疑为联想深化、落实“细分”打下坚实的基础。联想的笔记本用户大体可以分为两类,一类是已经进入“忘我境界”的工作狂人,这类用户“从不休息,永不疲倦”,工作是他们使用笔记本的唯一主题。因为娱乐放松的需求还是一片空白,所以市场上HP,IBM等商务性能突出而娱乐功能薄弱的产品适合此类用户;另一类用户则深知“张驰之道”,工作娱乐两不误----这也正是联想“天逸”消费笔记本希望帮助用户实现的。其实在联想之前,市场上已经有很多品牌开始长期致力于消费市场的开发与拓展,不过很显然,拥有更清晰产品定义的联想“天逸”系列将更适合满足用户全方位的“工作,娱乐”的需求。市场竞争中,企业之间的既排斥又依赖的程度,视目标市场的容量、层次和企业的条件而不同,其目标市场竞争的类型大致可分为四类: 1.排挤型。即在目标市场竞争中,一个企业的进展必使另企业衰退,优胜劣汰。这通常发生在不少企业同时以同一产品进入容量不大的目标市场争夺中。联想不断的推出新产品,快速的占领市场。2.分占型。即在目标市场竞争中,各企业的产品各占一定的市场份额。当目标市场容量大而各企业产品尚不能满足需求时,可常见到这种分占现象。这种分占,有的发生在异质区域市场之间,有的发生在异质层次市场之间,有的则发生在同质市场中。3.独占型。即某企业以其独特的技艺独占别的企业所难以渗透的某一目标市场。作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。4.联合型。即某些企业为增强竞争实力,相互联合起来,以各自的长处协作生产同一产品进入目标市场,这种竞争,有的是以强手为龙头,联结弱家而增强优势。2007年12月份开始,联想电脑将在全国市场同步启动PC产品预装增值软件计划。微软、用友和金山公司成为联想第一批软件战略合作商。联想品牌的台式机和笔记本将全面预装简体中文版Windows操作系统,金山词霸、毒霸,用友软件的家庭财务软件以及联想自主创新的多种增值软件,此举将使消费者获得500元到1000元的优惠。这不仅是给联想和其他公司带来了利益,也为使用者带来了方便。
“田忌赛马,以上对下”——正确的市场定位。
自1988年底买下香港 Quantum公司后,联想计算机公司就利用Quantum的厂房设备着手搞产品开发。此时香港联想虽然已取得厂较大的成功,但是,同当时国际市场上已有的大型计算机生产厂商,如 COMPAQ、AST等相比,联想公司无论是在技术、资金实力还是品牌声誉上都相去甚远,为此,公司决定避开这些实力强劲的厂商,而以台湾、香港的厂商作为竞争对手,采取所谓“固忌赛马,以上对下”的策略,将自己的产品定位于档次较低的国际通用产品。联想公司以中国科学院计算机研究所作为后盾,拥有40多名高级研究人员和工程师,有多年的丰富经验,因此,在技术实力上同众多的港台厂商比,可以说是一匹名副其实的“上等马”。但在产品定位上,联想公司却以“下等马”自居,选择了档次较低的国际通用产品为开发目标:在产品技术层次上,选择技术层次较低,但应用面广、市场大、易于商品化的微型机产品,而不是搞大型机、小型机等高层次产品;在微机机型上,先选择微机产品中的低档机型286,而不是先搞高档机型;在产品形式上,从开发板级产品入手,而不是一开始就开发整机。这种以“上马对下马”的策略,确保了联想公司产品的竞争优势,使得联想公司在与港台厂商的竞争中“游刃有余”,为公司今后的进一步发展奠定了坚实的基础。联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。从产品方面上说,在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能。公司“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略,联想公司在产品开发上首
先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理,严格要求采购、制造及外加工每一个环节,使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求,以及采用高档的元器件,使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高,而是采取了低价策略,每件产品比香港市场同类产品的价格低 l一2美元。这种“高质低价”策略在实施之初,使联想公司蒙受了较大的损失,公司每月销售8000块板,不但不能盈利,还要亏损 l万多美元,连续几个月,共赔了近10万美元。然而,由于286产品的市场寿命期很短,这种亏损的态势并没有持续很久,而联想公司却因此创立了自己的声誉,吸引了一大批忠诚的用户。当286产品逐渐被淘汰,联想公司推出了自己中高档的386和486微机,凭借已创立的良好品牌形象,联想公司产品的销售获得了极大的成功。香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露,该公司生产出口的主机板和显示卡1993年达到500万块,居世界第三位,因此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售286微机的亏损。总之,正确的经营策略是联想公司跨国经营取得成功的关键,我国其他企业在从事跨国经营时,应汲取联想公司的经验,立足长远,制定正确的经营策略,采取合适的竞争战略;应采取合适的策略,力争创立自己的品牌等。从渠道方面来说,两头在外,中间在内——合理的价值链地理布局。所谓“两头在外”,是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节,即产品开发和产品市场销售这两大环节,设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心,同大陆相比,市场更为完善也更为国际化,信息渠道也更为畅通,将产品研制开发和产品市场销售这两大环节放在香港,使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息,了解市场和技术两方面的进展,从而缩短公司产品的开发周期,使公司的计算机产品可以紧跟国际潮流。“中间在内”,则是指联想公司将价值链的中间环节,即计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港,将生产环节放在大陆,可以大大降低生产成本。联想公司除厂自己在深圳等地投资建设批量生产工厂外,还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系,这样既避免了大量投资与基建,又能在订货量增大时保证供应。
从促销方面来说,联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动,包括对商用电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策,取得明显成效。联想存在的问题及解决方案 联想若干年前的一句口号“如果失去联想,人类将会怎样?”给人留下了非常深刻的印象,如果仔细想想这个问题,就会发现,假如联想集团真的有一天消失了,先不说多整个IT产业格局的影响,很多关于联想产品、企业形象的广告就会从我们身边消失,也许一段时间内还让我们不大适应。这就说明,联想是个很能“造势”的公司,它在整个企业形象设计以及产品促销方面的能力,对整个媒体的操控能力都非常强大。然而,再好的东西也会有瑕疵,再强大的公司也会存在一些问题,联想也是一样。目前联想面临紧迫市场变革,专注主营业务能否拯救联想? 联想集团远没有达到三年前预定的目标,联想集团制定新的三年规划的战略路线的核心是专注当前主营业务,“专注”成为联想未来三年背水一战的关键。对多元化业务的拓展和管理能力还显得相当的稚嫩,由于对多元化发展的这个复杂性估计不足,业务面几乎在同一时间开始启动,使得领导人的精力分散,这不仅影响到新业务拓展上所需要的资源保障,而且也从一定程度上影响到核心业务开展所需要的竞争力提升。多元化本身并没有错,索尼和三星无不在做多元化,但是这些多元化都是围绕着一个核心战略定位进行的,他们都致力于改善人们生活质量,创造动感活力的数码生活。联想重新确立了自己的“第一类业务”即核心业务——PC(个人电脑)以及相关产品,其中包括笔记本电脑、服务器、外部设备等等这些业务。同时,以手机为代表的移动通讯设备则为二类业务。此时的联想正处在一个转型的前夜,只不过在新三年规划中,已经暂别“服务”战略和“科技”突围的联想,再一次出现了新的“战略空白”。“成功不是因为聪明而是在于坚持。”我想联想如果坚持成就客户——致力于客户的满意与成功;创业创新——追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新;精准求实——基于事实的决策与业务管理;诚信正直——建立信任与负责任的人际关系。不断自我更新,找准属于自己的营销方案,在产、供、销和售后服务的质量优,再向前迈进应该不是难事。联想集团在中国大陆的售价过高,联想在中国大陆地区的官方售价经常能达到美国的
2-3倍,而究其原因,在美国,联想的3000系列(与thinkpad平行的个人用笔记本电脑)几乎没有市场,所以thinkpad的售价在美国也只能算是中档的商用机售价,所以并不非常高。而另一方面中国市场对thinkpad神一样的膜拜也给了联想这种营销手段成功的机会。thinkpad作为一个IBM创立拥有悠久传统的品牌,在联想的管理下,虽然性能上没有多少的折扣,虽然在美国已然成为了二流品牌,但是在国内市场始终以“皇帝”自居。希望作为资产达30亿美元左右的中国企业,属于国际上的中型企业,坚定地向100亿美元指标推进的一个国际的大型企业的梦想能够成真!