第一篇:金点子落实活动月方案
开展金点子落实活动月实施方案
为切实改进工作作风,进一步加快发展步伐,提高效率,降低耗能,为人民群众更好地提供优质、高效、安全、满意的医疗服务,将去年“金点子服务月”的金点子落到实处。护理部积极开展“情牵患者、心系医院”为主题的“金点子落实服务月”活动,并制定本次活动开展方案。
一、活动领导小组 组长:副组长:成员:
二、活动目的
通过组织开展金点子落实活动,努力挖掘去年“金点子”良好的内涵,找出对医院、科室发展切实可行的新思路、好想法,以进一步提升护理管理水平,节约各项成本,优化各项流程,提高服务质量,努力为病人提供优质、便捷的护理服务,促进我院护理工作又好又快发展。
三、活动主要内容
(一)、优化护理信息管理系统,提速护理工作效能。
加强护理信息系统的开发与应用,进一步完善护理管理系统、护理病历系统、护士理论培训考核系统。优化各项护理工作流程,提高信息系统的利用率和准确性,能方便快捷地获取各项信息数据并实现共享,为护理质量评价工作提供更客观的依据。使临床工作处理达到无纸化、无线化和自动化,提高工作质量和效率。
(二)、加强临床支持建设,提供亲情陪护、送检服务。
1、强化服务理念,明确服务职责。引导陪护工树立“以病人为中心”的服务理念,强化陪护工的主动服务意识,将“亲情服务、关爱病人”的服务理念 融入到日常对患者的服务和工作中。将陪护服务守则和陪护服务质量标准上墙,切实做好各项生活料理服务,提高病人满意度。
2、加强服务质量监控,规范护工管理。将科室陪护员的工号、姓名上墙,请病人在出院时对每位护工做出评价,随机听取患者及家属对护工的服务方面的意见。对表现突出的员工如病人书面表扬、拾金不昧、对突发事件及时处理等好人好事进行表扬及物质奖励,评选“服务之星”并给予奖励,充分调动陪护工的工作积极性。
3、加强技能、沟通技巧培训。针对出院病人回访反馈护工中存在的服务态度差、主动服务意识不足和服务不及时等问题,加强全员培训。邀请管理经验丰富的护长针对沟通技巧、礼貌礼仪、基本操作技能等进行授课培训,不断规范陪护工服务语言、服务态度、服务礼仪。
(三)、提高中医护理水平,推进优质护理服务。
1、作为国家中医重点专科护理协作组成员单位之一,按照国家中医药管理局重点专科建设组总体工作部署及有关要求,成立专项工作实施小组和评价小组,开展中医护理方案的编写及临床论证。进一步提高中医护理水平,发挥中医护理特色和优势,促进患者早日康复。
2、进行专项满意度调查,重视患者就医感受。将病人满意度作为指导护理工作的“金标准”。向病人及家属发放问卷及深度访谈,获取病人的需求及反馈信息,并深入分析数据,针对共性、个性问题逐一梳理,提出改进措施,推进优质护理工作的深入展开。
3、优化门急诊就诊环境和流程,落实各项便民、利民措施,做到安排合理、流程顺畅。优化门诊采血流程,找出影响门诊病人等候抽血的关键因素和 环节。针对原因制定改进措施及优化流程,在血标本采集人数高峰期调整人员分工,确保门诊血标本采集更有秩序,减少病人的抱怨与投诉。
(四)、发挥科室职能,保障护理质量。
通过护理部行政查房对临床科室进行检查督导,与一线护士进行面对面沟通交流及时发现工作中的难点,并与相关职能部门沟通协调,确保存在问题尽快得到有效解决。召开护理不良事件分析讨论会,对导致不良事件的原因、薄弱环节以及防范措施进行分析,提出下一步加强安全培训的工作目标。要求全院护理人员特别是管理者要提高认识,严格执行护理核心制度,进一步强化护理质量与护理安全意识。
(五)、加强成本管理,降低成本耗费。
加强与后勤部、经管科合作,完善病人被服管理制度,有效预防被服丢失。对病区被服管理现状进行调研,制定合理的管理方案。结合病区床位使用率,在保证满足病人需要的前提下围绕降低成本耗费原则,合理设置各病区被服基数。制定被服清点流程,加强管理培训,有效减少被服的丢失。
四、活动时间安排
第一阶段:整理筹备阶段(七月下旬~八月上旬)
1、召开护理部活动月动员会,安排部署活动的内容。
2、组织科室人员学习医院活动方案,献计献策,人人知晓、个个参与。积极整理适合本科室的、有特色的“优质金点子”,并制定具体的实施细则,为优质服务月活动的开展奠定基础。
3、开展宣传造势,结合实际、运用宣传栏、护理部网站等广泛开展宣传,形成人人重视的良好氛围。
第二阶段:组织实施阶段(八月中旬~下旬)按照医院工作安排和活动实施方案要求,明确目标,逐项落实工作措施,扎实开展系列优质服务活动。及时做好宣传报道,积极推进优质金点子活动有序、有效、有声有色地开展。促使一些切实可行、效果明显的金点子形成规范、制度,让金点子落到实处。
第三阶段:总结推广阶段(九月初)
对好的金点子做法和经验进行总结评价。不断地寻找服务新亮点开拓服务新领域,持续改进护理服务流程,努力提升护理管理和服务水平,不断提高病人满意度,降低服务成本,提升两个效益。积极探索新的工作方法,创造性地开展工作,将活动不断推向深入。
第二篇:金点子活动月总结
金点子服务月活动总结
为了进一步强化优质护理服务的核心竞争力,创新和深化护理服务内涵,努力营造和谐融洽的医患关系,为病人提供安全、快捷、满意、优质的护理服务,促进医院的健康、科学发展以及各项护理工作再上新台阶。护理部积极开展“医院健康发展——您我共参与”为主题的“金点子服务月”活动,整个活动收到了很好的效果,现总结如下:
一、认真学习,转变观念
1、成立活动领导小组,有分工及活动具体安排,领导小组对活动开展全程负责。
2、召开护理部及护士长会议,学习理解活动开展的目的意义,使全体护理管理人员统一认识,统一布署,认真落实。
3、制定活动方案,广泛宣传。使全院护士深刻体会理解本次活动内涵,积极主动参与到活动中来。
二、有条不紊,积极开展
1、金点子一:优化护理信息管理系统,提速护理工作效能。
全院铺开使用电子护理病历系统进行护理管理信息报送。取消护长工作手册的使用,推广无纸化办公,节约办公成本。使护士长能更方便地进行护理管理文书报送(包括:月工作计划总结、护理质量分析整改报告,业务考核成绩、实习生带教情况等),避免护士长走出病房上交资料,有更多的时间留在科室进行管理,通过系统对各类护理管理信息的全方位收集、存贮,及时对信息数据的分析使用与共享(包括:护理会诊、压疮报告、护理不良事件)。不断优化的护理信息化体系促进了护理管理效能的全面提升。
2、金点子二:优化护理考核系统,提升护士综合素质。
与信息公司合作完善在线考试系统护理题库。补充考核题型及题量(覆盖了中医护理、基础护理、专科护理、人文护理的知识面),可以根据不同层次、不同专科的护理人员,设计相应的考试试卷。通过实习生入科考试、岗前培训考试、公开招聘护理人员考试进行调试,针对存在问题及时联系信息公司升级系统,调整了考题的灵活性,使考核更加公平、公正、贴近临床护理工作,真正实现护理“三基”考核信息网络化,进一步提高护理人员专业理论知识水平,保证医院护理服务质量。
3、金点子三:
加强临床支持建设,提供满意的支持保障服务。(1)、关注细节,服务临床。加强临床科室与医技科室之间的沟通协调,广泛收集科室意见,了解服务需求,解决工作中的瓶颈。对临床科室反映工作流程的薄弱环节及时进行整改。通过优化送检流程、弹性排班等措施,在住院病人上升、检查人次、标本量、送药工作量增多的同时,没有增加工作人员,按时、按量地完成各项送检工作。
(2)、加强送检员的作业指导,强化病人安全第一的意识。根据专科特点对各岗位工作人员进行相应岗位的工作技能培训,并针对出现的问题进行分岗位培训,进一步提高送检员的综合素质。
(3)、加强护工的管理、坚决抵制和杜绝护工的禁忌行为。每天到病区检查督促护工工作,随机听取病人及家属对护工的服务意见。对临床科室进行护工工作情况意见征询,根据存在的问题协助进行整改,加强监管措施的落实。监督陪护公司落实《陪护服务质量标准》、《陪护服务满意度调查》,规范陪护的服务行为,根据服务质量标准对护工工作进行督导,发现问题及时协助公司予 处理。加强了护工的管理,有效遏制了专护乱收餐费行为,杜绝私护在医院陪护,保证病人陪护安全,防止私护使用医院资源,维护了医院的社会形象。
4、金点子四:开展优质护理服务,提高患者满意度。
(1)、坚定实施责任制整体护理工作模式。进一步完善分级护理标准及服务规范。为护士对病人实施临床分级护理及护理服务提供清晰的指引。落实责任护士全面履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。使护士真正做到 “以患者为中心”,得到了患者家属的充分认可,护理工作及服务态度的满意度明显提高。病人及家属纷纷通过各种形式表扬护士,多次得到了有关部门和领导的好评,护患关系更加和谐。
(2)、门(急)诊、手术室等部门开展优质护理服务,强化“以人为本”的服务理念,推行“一站式服务”,做好对患者的健康教育和指导,不断提升护理质量,提高工作效率,使患者在门(急)诊中享受最优质的护理服务。为手术患者提供规范的围手术期护理,保障患者安全,体现人文关怀。各种服务流程得到进一步优化。不断丰富和拓展护理服务。根据患者需求,提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作真正实现“三贴近”。在区域内发挥辐射和示范作用。获得了社会各界的好评。
5、金点子五:加强督导检查,保障护理质量。
进一步完善《中医特色护理质量评价标准》,把护理质量评价的制定建立在护理工作是否满足病人的健康需要以及实施具有中医特色的康复和健康指导。从护理质量、管理质量和病人满意度等方面全面考评护理质量指标,使护理质量评价更具有科学性。调整护理部质量检查分工,深入临床督查护理质量情况,指导临床护理工作。及时发现护理质量薄弱环节,并与住院患者满意度调查、出院患者电话回访调查情况结合,针对存在问题及时整改,有力推进优质护理工作的开展。
本次活动护理部通过 各种“金点子”不断提升现代服务理念,创新服务工作。不断地寻找服务亮点开拓服务领域,持续改进护理服务流程,提升了护理管理和服务水平,提高了病人的满意度,降低服务成本,提升两个效益。今后护理部将积极探索新的工作方法,进一步促进医院的可持续发展以及各项工作再上新台阶。
第三篇:金点子活动月方案[小编推荐]
金点子服务月活动实施方案
为了进一步强化优质护理服务的核心竞争力,创新和深化护理服务内涵,努力营造和谐融洽的医患关系,为病人提供安全、快捷、满意、优质的护理服务,促进医院的健康、科学发展以及各项护理工作再上新台阶。护理部积极开展“医院健康发展——您我共参与”为主题的“金点子服务月”活动,并制定本次活动开展方案。
一、活动领导小组 组长:副组长:成员:
二、活动目的
通过开展“金点子服务月”活动,围绕增收节支、提高效能与服务水平,想思路、出点子、献良策,解决医院、科室发展中的重点、难点问题,提出合理化建议和具体的解决办法,以此成为提升医院管理水平的助力器,达到为病人提供安全、快捷、满意、优质的护理服务目的,促进医院的健康、科学发展以及各项工作再上新台阶。
三、活动主要内容
1、提倡开源节流,促进医院可持续发展。
教育全院护理人员树立成本与效益观念,以主人翁的姿态积极参与科室经济管理及医院管理,加强成本核算。充分发挥电子网络优势,推行无纸化办公,提倡双面用纸,提高复印纸的再利用率,减少纸张消耗;减少用电办公设备待机时间。节约每一度电、每一滴水,注意每一个节约环节,堵塞每一个浪费漏洞,树立 “节约就是创造效益”的观念。
2、开展优质护理服务,提高患者满意度。
(1)、全面履行护理职责。坚定实施责任制整体护理工作模式。进一步完 善分级护理标准及服务规范。为护士对病人实施临床分级护理及护理服务提供清晰的指引。落实责任护士全面履行护理职责,关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。
(2)、门(急)诊、手术室等部门开展优质护理服务,优化门(急)诊服务流程,强化“以人为本”的服务理念,树立“把方便让给患者,把爱心献给患者,把温馨留给患者”的服务思想,推行“一站式服务”,做好对患者的健康教育和指导,不断提升护理质量,提高工作效率,使患者在门(急)诊中享受最优质的护理服务。为手术患者提供规范的围手术期护理,保障患者安全,体现人文关怀。
3、加强临床支持建设,提供满意的支持保障服务。
(1)、关注细节,服务临床。加强临床科室与非临床科室之间的沟通协调,广泛收集科室意见,了解服务需求。对临床科室反映工作流程的薄弱环节及时进行整改。使各项工作流程不断完善,更好地为临床一线服务。
(2)、加强送检员的作业指导,强化病人安全第一的意识。根据专科特点对各岗位工作人员进行相应岗位的工作技能培训,并针对出现的问题进行分岗位培训,进一步提高送检员的综合素质。
(3)、加强护工的管理、坚决抵制和杜绝护工的禁忌行为。每天到病区检查督促护工工作,随机听取病人及家属对护工的服务意见。对临床科室进行护工工作情况意见征询,根据存在的问题协助进行整改,加强监管措施的落实。监督陪护公司落实《陪护服务质量标准》、《陪护服务满意度调查》,规范陪护的服务行为,根据服务质量标准对护工工作进行督导,发现问题及时协助公司予 处理。
4、优化护理信息系统管理,提速护理工作效能。
(1)、通过不断优化护理信息化体系来促进护理管理水平的全面提升。全院铺开使用电子护理病历系统进行护理管理信息报送,取消护长工作手册的使用,使护士长能更方便地进行护理管理文书报送(包括:月工作计划总结、护理质量分析整改报告,业务考核成绩、实习生带教情况等),避免护士长走出病房上交资料,有更多的时间留在科室进行管理,推广无纸化办公,节约办公成本。通过系统对各类护理管理信息的全方位收集、存贮,及时对信息数据的分析使用与共享。
(2)、与信息公司合作完善在线考试系统护理题库。补充考核题型及题量,根据不同层次、不同专科的护理人员,设计相应的考试题目。通过实习生入科考试、岗前培训考试、公开招聘护理人员考试调试,针对存在问题及时修补系统,调整考题的灵活性,使考核更加公平、公正、贴近临床护理工作,实现护理“三基”考核信息网络化,进一步提高专业理论知识水平,保证医院护理服务质量。
5、加强护士在职培训,提高护理人员中医专业内涵。
在提高服务和管理水平的基础上,突出中医特色,发挥中医药优势,全面提高中医护理技术水平,参照《中医护理常规 技术操作规程》及《中医医院中医护理工作指南(试行)》开展技能培训工作。全面提升护士中医护理基础操作水平,使临床护理技术操作标准化、程序化,最大限度保障病人安全,提高医疗护理质量。
6、加强督导检查,保障护理质量。进一步完善《中医特色护理质量评价标准》,把护理质量评价的制定建立在护理工作是否满足病人的健康需要以及实施具有中医特色的康复和健康指导。从护理质量、管理质量和病人满意度等方面全面考评护理质量指标,使护理质量评价更具有科学性。调整护理部质量检查分工,深入临床督查护理质量情况,指导临床护理工作。及时发现护理质量薄弱环节,并与住院患者满意度调查、出院患者电话回访调查情况结合,针对存在问题及时整改,有力推进优质护理工作的开展。
四、活动时间安排
第一阶段:金点子征集阶段(七月下旬~八月上旬)
1、召开活动月动员会,安排部署活动的内容。
2、组织科室人员学习医院活动方案,献计献策,人人知晓、个个参与。组织讨论得出金点子意向。
3、开展宣传造势,结合实际、运用宣传栏、护理部网站等广泛开展宣传,形成人人重视的良好氛围。
第二阶段:金点子实施阶段(八月中旬~下旬)
对征集的金点子进行筛选并组织实施。确立以方便、快捷、优质、高效、低耗的原则,对金点子的可行性、有效性进行评估,并采取相应的措施,将金点子应用到工作岗位中,组织实施、改进落实。
第三阶段:金点子总结推广(八月下旬)
对金点子等好的经验和做法进行总结评价,制作成PPT在全院中层会议上介绍推广。不断地寻找服务新亮点开拓服务新领域,持续改进护理服务流程,努力提升护理管理和服务水平,不断提高病人满意度,降低服务成本,提升两个效益。积极探索新的工作方法,创造性地开展工作,将活动不断推向深入。
第四篇:金点子创业项目方案
发展种植业,促进农业发展
一. 执行总结
在贵阳市郊区及附近相对偏远地承包土地,发展蔬菜种植业。根据土壤及水质等因素,种植不同种常见蔬菜。将蔬菜运往贵阳市各高校,通过一条龙流水线操作,最大程度降低成本。雇佣当地村民---惠民,有效减缓农民工就业压力;低价出售给贵阳各大高校---利生,使更多的大学生不因饭菜太贵而发愁;青年创业,同时也锻炼了他们的能力,使他们成为能扛得起祖国重担的接班人。
二. 公司描述
A.公司的宗旨
惠民利生,关注农民工和大学生
B.公司的名称,公司的结构
公司名称:惠农利生队
公司的结构:如下图所示
C.公司经营策略
由于该项目旨在锻炼大学生,属公益性的创业项目,且公司运营过程
中不可避免地遇到诸如‚资金不足‛,‚农民对蔬菜传统化管理‛,‚自然灾害‛等问题。针对该系列问题,我们采取‚万事‘简’,‘俭’,‘拣’‛措施。1.凡是简单处理。
公司结构简单,主力为管理人员,组织人员和专业技术人员。工作人员级别层次简单,避免信息传递慢影响效率,而且每个人都可直接向公司提意见或者是建议。蔬菜种类简单,为日常生活中所常见。2.以节俭为美。
办公场所简单。1)贵阳市偏离市中心处租房,仅放置办公桌椅及书柜,以节约成本。
2)各承包地在当地选负责人,省去办公各项费用。3)选择两处作为实验基地,占地两亩左右。3.以研究培训为主导。
将进购种苗部分(尤其是不可播种份额)作为实验苗,用于专业人员实验研究,育出新苗,重新种植。特别注重对抗旱涝作物的分析与测试。
培训以每周一次为宜,每次3小时左右,主要群体为参与承包地项目的农民。
D.相对价值增值
1.与以‚利润最大化‛的企业相比,惠农利生对属公益性集体,故会以‚低成本,高质量,服务社会‛的优势胜出。
2.公司的宗旨是‚惠民利生,关注农民工与大学生‛,这响应贵阳市‚三创一办‛,顺应国家主流。它即锻炼了当代青年,又减缓了社会就业压力。
三.产品与服务
生产的蔬菜为日常生活中常见,如葱姜,萝卜白菜等。我们可保证蔬菜的新鲜与更替,同时也最大限度地满足高校市场需求。并且,对于新研究出的成果,一定会经过相关部门认可后再投入市场使用。
四.市场分析
根据近日对花溪区各高校(贵大南校区.北校区.民院及财院)的调查发现,尽管各高校后勤部食堂的蔬菜是从蔬菜批发市场运送过来的,但其价格仍与农民实售价格有不等的差距。举例来说,木耳菜从菜农
手中批发是2.0~2.5元,而市场价竟高达3.5元,中间的差价实在令人震惊。下面是某高校部分蔬菜批发价格:
每一种蔬菜,都因或多或少的差价而获利,最直接承担这部分差价的群体就是各高校学生。而我们一条龙流水线服务方式,则减少了中间转价环节,最终使得高校学生受益。
而且,由于该项目的公益性及可行性,只要有政府的支持,及部分高校的合作,惠民利生队的队伍会逐渐庞大,这将更大程度促进当地农业的发展,从而带动其经济繁荣。
五.竞争分析
对于刚进入市场的新企业,且规模很小,竞争压力是不可避免的。但是我们的竞争目标是自小向大的。只求自己进步,不强求胜过他方。和其它强力集团,尽可能‚求同存异‛,虚心请教,建立日后友好合作关系,共同发展。
六.营销策略及销售
A.营销计划
该方案由他人实行,不妨认为参与方为ABC。A为管理人员,类似于公司的经理及秘书部门。B为组织人员,负责与投资方,种苗出售方及各大高校校方联系,并且保证流水线的正常运行。C为专业技术人员,负责培训当地雇用村民,及对种苗生长过程的研究测试工作。对于公司各结构层人员,投资方有权监督及任免。在5年内实现成为‚贵阳市十大优秀公益企业‛。B.营销战略
1.积极参与各高校各公益活动(以赞助使其活动成功举办)2.广告及媒体宣传
3.在当地高校招募技术工作人员,带动积极性 4.免费向高校农学专业提供部分实验场所,鼓励研究。
C.分销渠道及合作伙伴
销往贵阳市各大高校,合作伙伴有当地政府,投资方,各校后勤部食堂负责人员及种苗销售批发商。D.定价战略
根据政府制定的市场蔬菜价格而有的放矢,低于市场批发价,在满足本企业正常运转的条件下尽大限度地降低价格。由于出售方为贵阳高校,对其它同类企业影响不会太大。E.市场沟通
开展公益性的活动,如在高校举行种植业知识讲座及有奖问答等。每年高校生毕业之际,前往招募技术人才及各种工作人员。与同类企业竞争的同时,‚海纳百川‛,强大自己。
七.财务分析
(略)
(注:由于非专业人员,分析过程可能有偏颇,故留之。但对任何一个企业,要想稳步向前,均要对资金流动严格把关,以实现成本的最小化,质量的最大化,效率的最优化)
第五篇:金点子活动方案(改)
集团--2014年“金点子”征集活动实施方案
随着市场环境的不断变化,市场竞争的激烈程度和技术的更新速度都远远超过了我们的想象,能否正确认识错综复杂的市场形势,抓住机会迎难而上 ,将直接影响到企业的发展命运。因而,集中广大员工的信息和智慧,就显得尤为重要。为了鼓励员工积极为集团建言献策,及时发现、解决企业在发展过程中存在的问题,推动志华集团健康和谐发展、管理水平向更高的层次迈进,实现志华集团经济效益的最大化和各项工作全面进步,充分体现“志华人”的主人翁地位,公司决定近期开展一次“金点子”征集活动。
通过你思考、我动脑,大家一起提建议的方式,以全员参与、全员行动,并从自己身边的小事说起、做起,积极主动地着眼工作实际,为企业的发展多提意见和建议。集思广益通过收集优秀的建议良策,进一步降低企业内部各项生产成本及管理运行成本,努力打造成本节约型企业,有效提升企业的市场价格竞争力。
一、活动时间
2014年3月2日至4月20日
此项活动内容共设四个阶段:
第一阶段以宣传教育发动为手段,并组织员工学习“金点子”征集活动文件;
第二阶段提交“金点子”;
第三阶段围绕合理化建议进行落实整改实施;
第四阶段是合理化建议和活动总结及评比阶段。
二、活动主题
节能增效 减少浪费
三、征集范围
1.合理化建议是指对改进和完善公司生产技术、经营管理、市场营销、质量服务、文化建设、后勤服务的任何环节所提出的、具有可操作性的改进方法和措施及其他能为集团带来效益的各种工作建议。
2.合理化建议要具有先进性、可行性和效益性。建议不拘于形式,可以结合本部门、本岗位的工作实际,也可以对其他工作发表建议。但拿不出具体方案,或只是泛泛批评则不属于合理化建议。
3.此次合理化建议活动的重点是节能增效、减少浪费。要广泛发动组织员工围绕节能降耗,围绕影响效益提升的关键点、关键工序、关键岗位开展合理化建议的活动。
四、参与方式
集团全体员工可以不定时地通过建议箱、电子信箱、传真、信件、电话等多种形式提出自己的意见或建议。
五、活动内容
1.成立合理化建议管理办公室和评审委员会
⑴.集团成立合理化建议管理办公室作为合理化建议交流与协调中心。该办公室由执行总裁直接领导、技术中心牵头,行政、生产等职能部门经理及相关人
士组成。
⑵.由专人负责统筹管理,由其负责接收员工建议,对员工提出的合理化建议予以指导,对合理化建议报告进行初审后转交评审委员会。
⑶.设评审委员会主席由副董事长担任,成员包括总裁办、技术、生产及相关部门经理。该委员会的任务是对建议是否具有操作性及实施后能带来的经济效益进行评估,在此基础上制定相应的奖励建议。
⑷.各部门负责人动员本部门员工积极参与合理化建议活动,并组织做好各项建议的申报工作。2.宣传
⑴.宣传由行政部主导,主要在大楼办公区域、生产区域的主要道路,通过LED公示、POP张贴、活动横幅悬挂,努力形成“人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为”的良好氛围。
⑵.在公司宣传栏开辟“合理化建议”专栏,宣传“合理化建议”相关活动开展情况。合理化建议办公室将不定期公布优秀建议,以此为典型增加的宣传功效。
3.申报程序
⑴.合理化建议由员工自愿提出,通过建议箱、电子信箱、传真、信件、电话等多种形式提出自己的意见或建议,也可填写《合理化建议表》(附后)报本部门负责人或合理化建议办公室。
⑵.合理化建议办公室收到提案后即进行登记、编号,同一内容以先提者为准,同一日提案视为联名。合理化建议办公室应组织专业人员先进行初评,并通过办公例会通告高层,凡决定采纳的合理化建议,要根据建议的性质、类别,责成相关部门在一周内按工作程序落实办理。对于特别重要的意见或建议,由合理化建议办公室主任反馈到总裁办公会上,进行讨论落实,并将处理结果反馈给提案者。
⑶.初评采纳的合理化建议,应定期汇总上报公司评审委员会备案。未被采纳的合理化建议要说明理由并在15天内以书面形式反馈给建议者本人。
4.评审程序
⑴.评审应坚持下列原则:公平公正的原则;难点优先的原则;创新优先的原则;效益优先的原则。
⑵.合理化建议提出后,先进行“好建议”初评。一般性建议由合理化建议办公室反馈到相关部门,并对处理情况进行监督落实,最后将处理结果反馈给提案者。但初评为“好建议”的合理化建议项目,合理化建议办公室要填写初评推荐意见,定期上报评审委员会。
⑶.公司评审委员会对上报的“好建议”进行汇总梳理,组织专业技术人员及相关部门进行“好建议”的最终评审并确定奖项;奖励情况根据合理化建议办公室根据所提建议情况研究讨论后提交合理化建议管理委员会,经合理化建议管理委员会讨论通过并上报总裁办公会批准后执行。
⑷.“好建议”中凡被采纳实施的合理化建议,由建议者本人填报《合理化建议项目成果申报表》,公司年底对员工申报的合理化建议项目成果进行汇总并交由公司高层进行评审。
⑸.合理化建议办公室要对所有的建议分类建立档案,并不定期对合理化建议及奖励的发布情况进行公示。
5.奖励方式及奖项设置
奖励的标准通常按照建议实施后预计一年带来的效益再划分若干档次,根据不同标准发放奖金。但有些合理化建议无法估算其直接经济效益,可其对预防事故、保护环境、安全生产、提高质量及公司形象确实产生了效果,带来间接经济效益的,也给予奖金或物质奖励,以使合理化建议能够运行顺畅,管理有序,良性循环。
奖项设置:建议奖、采纳奖、成果奖、优秀组织奖四项。
⑴.建议奖
对员工提出的:①有效利用和节约资源能源、降低消耗,采用新技术、新工艺,节能减排,降本增效;②改进技改施工方案、缩短工期,节省投资,降低工程造价、提高工程质量;③保障安全生产和劳动安全新措施和新方法;④改进生产设备、工具、仪器、产品包装质量等明显提高效率的;⑤改善员工生活、生存和工作环境,提高服务质量的;⑥对企业管理、人力资源开发、思想政治工作、队伍建设、员工培训等方面的办法和措施。经评审后确定为好建议的可获建议奖。每条奖励50元。
⑵、采纳奖
对员工提出的合理化建议经评审后决定采纳实施的,月均效益在10万元以下的,可获采纳奖。奖励标准为1万元以下的每项奖励100元,1万元-5万元每项奖励150元,5万元-10万元每项奖励200元。
⑶、成果奖
对员工提出的合理化建议经评审后决定采纳实施的,月均效益在50万元以下10万元以上的,可获成果奖。奖励标准为10万元-25万元每项奖励200元-500 元,25万元-50万元每项奖励500元-1000元。
合理化建议产生月均效益50万元以上项目、获得国家级的、在同行业技术(管理)领先的、填补公司空白的、将以员工个人姓名命名此操作法,并予以重奖。奖金5000-20000元。
⑷.优秀组织团队奖
奖励在合理化建议活动中组织实施、考核评审等工作中做出优异成绩的部门。奖励额度安排500元。6.重点要求
⑴.开展合理化建议的根本目的除降本增效外,还使员工具有高度责任心,激发工作热情、创造性和团队精神,提高产品质量和生产效率,从而增强企业的竞争力。合理化建议的组织工作要坚持群众性、广泛性和时效性。各部门要高度重视,多层次、多渠道组织,最大限度地发动员工参与,调动员工参与合理化建议活动的积极性和创造性。
⑵.各级事业部要在合理化建议活动组织中,广泛发动员工开展“五小”竞赛,立足于小发明、小创造、小革新、小改进、小建议。员工只要有想法、有创意,随时可以提出。
⑶.建议合理化建议活动要与“优秀部门”、“优秀员工”等争创活动相结合起来,把合理化建议活动纳入部门班组指标考核、经济责任制考核中,以制度确保活动有效开展。
⑷.全面动员,全员参与,舆论拉动,典型引导。公司宣传媒体,要充分可利用资源,广泛宣传合理化建议活动的重要意义,及时宣传在合理化建议活动 中涌现出的“金点子”、好创意和好典型,以强大的舆论攻势扩大合理化建议活动影响,在全公司营造出“多提建议,鼓励创新,关爱企业,共谋发展”的氛围。