行政投诉中心2012年上半年工作总结及下半年工作打算

第一篇：行政投诉中心2012年上半年工作总结及下半年工作打算

行政投诉中心2012年上半年工作总结及下半年工作打算

2012年上半年，区行政投诉中心在区委、区政府和市行政投诉中心的正确领导下，以科学发展观为指导，坚持围绕中心，服务大局，求真务实，开拓创新，以企业、群众反映的热点、难点问题为重点，认真受理和查处行政机关及其工作人员行政违规行为，有效地推进了依法行政和全区社会稳定。截止2008年6月底，行政投诉中心共接待群众来电、来访及网上投诉56件，有效受理35件，其中市行政投诉中心转办2件，自办33件，办结办复率100%。出《行政投诉工作专报》二期。具体工作如下。

一、切实抓好重点环节，落实和完善行政投诉工作机制

（一）始终将行政投诉工作摆在突出位置。区委、区政府高度重视行政投诉工作，坚持将其作为改善经济发展软环境、促进依法行政的重要举措来抓，区委常委会、区政府常委会多次听取行政投诉工作汇报，支持行政投诉中心大胆开展工作。今年X月X日，组织召开了全区改善经济发展软环境、作风建设暨效能建设工作会议，同时下发了效能建设年实施方案和改善经济发展软环境任务指标，全区各单位党政“一把手”，驻区XX100多家企业负责人，特邀监察代表和具有执罚执收职能部门的科、所、队长等XX多人参加了会议，会议强调：全区各单位要高度重视行政投诉工作，建立健全工作机制，积极配合区行政投诉中心开展工作，对工作不力或敷衍塞责的单位和个人，要给予通报批评直至追究领导责任。

（二）不断落实和健全行政投诉工作制度。今年继续落实投诉登记、直查快办、转办、拟办等4项工作流程，不断完善和健全行政投诉规章制度。在调查处理方面，按照直查快办、转办、督办、转送等快速分流机制，全面实现有诉必应。在信息反馈方面，建立投诉人与“中心”平等对话平台，要求承办单位认真听取当事人意见，及时填写回访单回告。初步形成了运转有序、畅通高效的投诉受理和处理机制。

（三）不断完善行政投诉工作网络。印发《2012年XX区行政投诉工作意见》，按照“有领导分管、有具体人员抓落实”的要求，明确各单位纪委书记、纪检组长为行政投诉工作的第一负责人，各单位要有具体承办部门和承办人员，并设立固定投诉电话，统一张贴于各单位政务公示栏公开。坚持推行“一线办案法”，对投诉件坚持调查在一线、督办在一线、检查在一线，解决在一线，让矛盾化解在基层，防止敷衍应付投诉人的情况发生。

（四）重视发挥基础性工作的铺垫作用。为使行政投诉工作有序开展，从源头上减少和杜绝行政行为不规范的事件发生，区行政投诉中心围绕全区中心工作，积极履行职责，使我区政务环境有了明显改善。一是认真落实“效能建设年”活动方案。我们从工作态度、工作纪律、工作质量、工作效率、工作作风、工作程序等六个方面，在各职能部门中开展了“六查六看”活动，进一步转变思想观念，树立服务意识，该活动目前已进入到第二阶段。二是牢牢抓住改善经济发展软环境这个主题，把改软任务分解到相关部门。每月都有明确内容，其中，与职能部门已经签定了“四个零承诺”责任书，努力杜绝乱查、乱罚、乱管、乱作为投诉。三是坚持组织明察暗访工作，对查访中发现的问题，当场对责任部门主要领导下发督办单，立即整改。四是成功承办了全市行风联线进青山的活动。X月X日当天上午，有几千名群众参与，X个职能部门主要领导参加接待，当场收到各类意见XX余条，目前大部门职能部门已经办结，为缓解群众诉求难起到良好的推动作用。五是聘请了XX名行风评议员。为此还专门召开了动员部署会，采取以会代训形式，对XX名行风评议员进行了培训、指导，并提出了明确要求，确保此项工作达到预期效果。六是结合文明执法教育工作、文明城区创建工作、电子监察工作、全民创业中软环境建设工作等，不断规范机关和职能部门工作人员履职行为，为妥善协调和解决好行政投诉问题打下了坚实的基础。

二、围绕稳定发展的大局，不断加强行政投诉工作

（一）热情接待，高效受理。“中心”工作人员以高度的责任感和对群众的满腔热情，认真受理群众投诉，保证了行政投诉工作正常运转。在接待群众来访方面，“中心”工作人员耐心听取群众投诉，对投诉人反映的问题，实事求是地做好记录。在受理范围方面，要求熟练掌握运用有关受理范围的规定，对属受理范围的投诉，认真登记，快速分流，及时办理，按时反馈；对不属受理范围的投诉，向投诉人耐心解释，并建议向有权处理的部门投诉，并保持自查自办比例达到XX%以上。驻区企业四六一厂原职工陈爱新反映退休后待遇问题，工作人员热情接待，投诉人激动地说：“来之前，已经查看了大量政策资料，也阅读了很多社保方面的书籍，抱着试一试的心理来到贵中心投诉，受到你们的热情接待，你们耐心倾听，真诚安慰，积极协调，这些年的怨恨、委屈一扫而光，不论结果如何，我都要感谢区委、区政府给我们提供了倾诉的地方”。

（二）直查快办，限时办理。按照“分级负责，归口管理”的原则，对受理的一般投诉件，在XX个工作日内调查处理完毕；对情况复杂的投诉件，经监察局领导批准，可再延长XX个工作日办理；按照市、区“局长直通车”的要求，对企业反映的有关软环境建设方面的问题，“中心”坚持在一个工作日内报区监察局局长直接批示,X个工作日内予以解决，较好地维护了企业和群众的利益，维护了社会稳定。今年元月，武汉莹佳科技发展有限责任公司反映“营业执照每年年审都可以顺利通过，为什么今年就要查房产、车辆等公司财产”。“不提供相关依据不但不办理年审手续，还要罚款，这是为什么”？“如果老是卡企业，我们就到外地注册”等等。接到投诉后，我们一方面与区工商分局取得联系，了解工商部门对企业年审的要求，建议工商部门既要严格执法，规范市场主体，又要从尊重历史和区别故意和非故意出发，支持企业的发展，又多次与公司沟通，向企业宣传解释法律法规精神，引导企业合法经营，积极配合职能部门的执法工作，较好地消除了企业的抵触情绪，化解了企业与部门的矛盾。

（三）加强学习，科学处理。今年上半年受理的案件中，涉及政策法规的投诉件增多，为了正确处理好此类问题，中心的工作人员加大学习力度，有效地解决了一批疑难投诉件。一是有位高级工程师为购房合同，在青山区工商分局合同科投诉近一年时间，因没有达到个人愿望，又到区行政投诉中心多次反映此事，“中心”的工作人员接到投诉后，二次走访有关部门了解情况，同时，认真学习和领会有关购房合同法（涉及一般文本和格式文本区别）、《湖北省合同监督条例》中相关内容，用掌握的政策精神对当事人进行耐心解答，通过XX次面对面交流，最终化解了职能部门遇到的缠访难题。二是有位特困残疾人的亲属，因家庭矛盾引起低保金分配纠纷，多次到市区多个职能部门进行反复投诉达几个月，并经常在所属街道大打出手，吵闹不休，威胁恫吓，严重地影响了职能部门的工作秩序，我“中心”的工作人员接到投诉件后，除三次走访相关部门了解政策执行情况外，也认真学习了《武汉市城市居民最低生活保障实施办法》、《残疾人保障法》、《妇女儿童权益保护法》等法规文件，用政策法规与投诉人多次进行讲解交流，经过一个多月时间的调解，以及与相关部门联系沟通，终于达成共识，促使该诉求得到缓解。另外，还有涉及小区物业管理、城市园林绿化、城市垃圾收费管理等方面问题，工作人员都坚持带着问题查找政策和依据，深入基层调查核实，尽量做到答复前心中有根、有据，回告时有理、有节，依法规范地履行行政监察职责，科学地进行调解和疏导，使一些缠访案件逐步化解。

（四）认真督办，及时回告。我们通过每周定期召开工作例会，建立投诉受理工作台帐等方式，对投诉事项的办理情况定期进行检查、督办和通报，督促有关单位认真抓好落实。今年3月，XX经营户XX反映，厂前街在处置XX路XX个门面中乱作为。当事人来访时情绪非常激动，并扬言解决不好就上访“两会”。“中心”接到投诉后，立即到厂前街办事处调查督办，四次到上访人住处考查调研，并多次找投诉人、街道领导和有关工作人员谈话，了解当时情况。对反映工作中疏忽的问题，当场制作了调查笔录，随后要求他们切实加强干部教育，提高依法办事意识，对有关问题组织调解，耐心地安抚投诉人情绪，平息了当事人的怒气，维护了社会稳定。

三、切实做好投诉统计分析工作，认真把握行政投诉工作规律

我们对所有投诉件认真进行了的结构分析，从中发现了一些带有苗头性和倾向性的问题。从目前情况看，下列现象仍然比较突出：

一是行政不作为和态度生硬的现象仍然是投诉的重点。在受理的XX件投诉案中，反映行政不作为问题有XX件，占受理总数的XX%，在调查处理此类投诉件中，我们坚持维护稳定的原则，对基层拒绝、无故拖延履行行政管理职责的行为进行严肃调查，督促整改，同时，耐心做好群众思想疏导工作，有效解决了一批“老大难”问题。

二是行政乱作为的现象依然突出。在受理的35XX件投诉中，行政乱作为问题有XX件，占受理总数的XX%，在调查处理此类案件中，我们紧紧围绕维护人民群众的利益来办案，对侵害人民群众利益的行为，严肃查处，依规纠偏。重点对厂前街办事处少数干部的作风问题进行了调查处理，有效维护了人民群众的利益。

三是行政处置不当的现象仍然存在。在受理的XX件投诉中，行政处置不当的问题有XX件，占受理总数的XXX%，在调查处理此类案件中，我们按照区委、区政府的要求，通过协调的方式进行处理。解决了武汉莹佳科技发展有限责任公司投诉区工商分局以虚假出资为由罚款过重的问题。

总的看，全区行政投诉工作成效是显著的，我区职能部门也能积极支持和配合行政投诉中心协调解决行政投诉案件，但在协调解决问题的过程中，也存在一些难点：一是部分群众对行政投诉与信访局受理范围概念混淆。有的群众为求得“中心”受理，往往以反映行政不作为、行政乱作为等投诉形式出现，而举证多为主观臆断；有的群众缺乏通过法律渠道解决问题的意识,提出过高的不合理的要求，并企图通过缠访达到目的。二是少数单位调查回告不够真实。少数部门与“中心”调查的情况不够一致，导致群众对回告有意见。

四、下半年工作打算是

（一）进一步加强宣传教育。一是落实和健全热情受理服务机制，按照自办、转办、督办、转告相关的方式，快速分流投诉件。二是严格直查快办机制，要按照《中华人民共和国行政监察法》、《武汉市行政机关工作人员行政过错责任追究试行办法》等法律法规，严肃查处违法违纪行政行为。三是抓好正反两方面典型的宣传和通报，大力宣传先进典型，也加大通报违法违纪违规行政行为，达到威慑和警示作用。

（二）进一步抓好制度建设。一是建立投诉举报办事公开制度，让群众了解行政投诉中心投诉举报的有关制度、规定和要求，积极配合“中心”处理投诉问题。二是建立投诉首问责任制和责任追究制，抓好每个工作环节的衔接和落实。三是落实行政投诉反馈制度，按照《行政投诉回访单》的要求，抓好投诉人对各单位整改情况满意度的情况反馈。

（三）进一步抓好年初各项工作安排。围绕市、区工作重点，继续落实行政投诉工作职责和程序，认真落实效能建设年实施方案、改善经济发展软环境建设任务、行风评议活动、明察暗访工作、文明城区创建、党风廉洁责任制考核等计划安排，并把上述工作有机地结合起来，促使职能部门自觉履行职责，严守工作程序，努力打造廉洁、高效、务实的政府。

（四）进一步加强行政投诉中心队伍建设。认真抓好行政投诉中心工作人员的政治素质和职业道德教育，强化业务知识和综合知识培训，提高执政为民和秉公执法意识，充分发挥奉献精神、钉子精神和高效精神，使行政投诉中心成为人民群众倾诉问题的亲友团，化解意见的调解室，规范行为的监督所，增加社会满意度的前哨站。

第二篇：县行政投诉中心行政投诉工作宣传材料

县行政投诉中心行政投诉工作宣传

材料

县行政投诉中心行政投诉工作宣传材料

县行政投诉中心行政投诉工作宣传材料

县行政投诉中心机构简介：

县行政投诉中心是负责全县行政投诉工作的专门机构。依照《县行政投诉工作实施办法》，依法受理处理公民、法人和其他组织对本县行政机关、具有行政管理职能的事业单位、实行垂直管理的驻灵单位及其工作人员的行政投诉。实行县人民政府领导、县监察局管理的体制，对县人民政府负责并报告工作。

县行政投诉中心有哪些职责和权

限？

县行政投诉中心履行以下职责：

1、组织协调全县的行政投诉和优化发展环境工作。

2、组织开展依法行政、优化灵台发展环境的宣传教育活动。

3、受理对各乡、县政府各部门、市驻灵各单位及其工作人员违法违规行政问题的投诉。

4、对重大的、有影响的及突发的行政违法违规事件，经报告县政府同意后组织进行调查，并提出处理意见。

5、组织协调各乡、县政府各部门、市驻灵各单位调查处理破坏县域发展环境方面的问题。

6、组织开展全县依法行政和发展环境等方面的调查研究，向县政府及时提出合理化的意见和建议。

7、承办上级机关交办的涉及依法行政和发展环境方面的其它事项。

8、协调、处理其他有关行政服务投诉方面的问题。

县行政投诉中心在办理投诉事项中行使以下职权：

1、要求被投诉人提供与调查事项有关的文件、资料、财务账目及其他相关资料，进行查阅或予以复

制。

2、要求被投诉人停止违犯法律法规和政策规定的行为。

3、要求被投诉人就投诉事项涉及的问题做出解释和说明，并对投诉事项的调查和处理给予配合。

4、要求被投诉人纠正不履行或不正确履行职责的行为，并对其行为造成的损害采取必要的补救措施。

灵台县行政投诉的形式及受理范围是什么？

投诉人可以采取电话、信函、网络、面谈等形式进行投诉。投诉时必须告知真实单位或姓名，并尽可能地提供相关证明材料。

县行政投诉中心受理投诉的主要范围是行政效能、工作作风、服务质量及发展环境方面的问题。具体包括以下方面：

1、违法设立或实施行政许可的。

2、不执行行政审批规定和程序，对已取消或调整的审批事项不予取消或调整，仍继续执行的。

3、对符合法律、法规、规章和政策规定以及县委、县政府的决定、决议等事项，应当受理而不受理或

在受理后未在规定时间内办结的。

4、行政不作为、乱作为、不会作为及不认真履行岗位职责，对工作推诿扯皮，敷衍塞责，效率低下，延误时间，给行政管理相对人造成时间延误和经济损失的。

5、违犯政务公开规定，不履行告知义务和服务承诺，给行政管理相对人造成时间延误和经济损失的。

6、纵容庇护不正当竞争或故意设置市场准入障碍，破坏正常经济秩序的。

7、违犯规定乱收费、乱摊派、乱罚款的。

8、违犯规定强行指定购买商品、服务或利用管理和审批权力“吃拿卡要”以及歧视、刁难服务对象的。

9、在工作场所或在执行公务过程中，举止不文明或违犯职业道德、社会公德，损害政府荣誉或形象的。

10、其他不履行或不正确履行职责的行为。

灵台县行政投诉中心对哪些投诉不予受理？

县行政投诉中心对以下投诉不予受理：

1、没有明确的投诉对象或投诉请求的。

2、按照法律规定，应由司法机关

受理的刑事、民事、经济、行政和社会治安等案件，或已经进入仲裁和司法程序的。

3、应由纪检监察机关受理的党政干部违犯党纪政纪的检举、控告和申诉。

4、属于党委、人大、政府等信访部门受理的信访问题。

5、其它不属于行政投诉中心受理的投诉。

第三篇：评审中心工作总结及工作打算

评审中心工作总结及工作打算

2012年7月最新工作文档 如果您觉得该文章还好请顶一下并浏览器收藏您的支持就是我们前进的动力 评审中心工作总结及工作打算 一年来财政投资评审工作在局党组的领导下深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神全面落实科学发展观紧紧围绕工程管理和预决算审核两大工作重点以制度建设为支撑以打造“精品”评审项目为立足点努力践行“不唯减、不唯增、只唯实”的财政投资评审理念完善服务手段提高评审质量和效率充分发挥财政投资评审在财政科学化、精细化管理中的作用推动了评审工作稳步提升。

一、2011年工作总结截止目前共优质高效地完成财政投资项目评审75项评审额76609.76万元审定额63822.21万元审减12787.55万元审减率16.69。同时拓宽了评审范围提高了评审质量。一工作方面一是加强对重点工程项目的全过程跟踪评审。对市里确定的党校、妇保院大楼、工业品展览馆等十项重点投资工程进行了全过程跟踪评审。实行评审专管员制度提前介入严把工程设计、预算评审值、隐蔽工程签证、资金支付、造价审核五项关口强化服务意识对施工中出现的问题及时与设计、建设单位沟通、分析、处理并及时向工程建设单位提出科学化、合理化建议及设计优化方案从源头上有效控制“三超’现象的发生。在优化设计方案方面共提出九项建议降低工程造价1985万元增加造价330万元共节省财政资金1655万元切实提高了政府投资效益。二是配合农业科对病险水库除险加固工程进行评审。对共青团、牛台山

等6座病险水库除险加固工程评审审定工程预算总投资1579万元与概算2176万元相比审减不合理投资597万元审减率27.4。通过评审不仅合理确定了除险加固工程预算掌握了工程建设过程中的实际情况而且保证了工程建设的顺利实施为按工程建设进度拨款提供了依据避免了财政资金的浪费。三是参与预算安排的专项支出评审。对财政预算拟安排或已安排、资金尚未拨付的专项支出项目进行评审科学合理测定财政专项支出项目金额。目前已参与评审了环保局购置原子吸收分光光度计等设备、交警大队新增警用二轮摩托车及城区道路划线、三馆一台物业管理费等项目的评审共节省财政资金96.4万元。四是主动参与工程招标。加强预算评审值编制管理会签招标文件审核招标范围、施工管理、质量要求、奖罚措施、变更程序、付款方式和缺陷责任等内容参与招标全过程。今年以来共参与招标工程项目91项招标金额6.7亿元。五是加大对工程监理、中介机构的管理力度。从规章制度、绩效考核、取费标准、监理范围和处罚措施五个方面加强监理管理促进了监理工作的健康、有序发展健全完善中介机构信用评估制度防止中介不忠的行为对信用很差的中介机构坚决实行不准入制度召开中介机构大会对各中介机构评审费用取费基数、计取标准以及考核奖惩作了进一步明确、规范保证评审工作的公正性、客观性和及时性。六是加强宣传工作。共编发《评审简报》7期发布工作信息14篇其中有6篇分别被信息港、《今日》采用提出工作性建议14条发布简讯13条较好地宣传了财政投资评审的相关知识、法规制度、工作动态等努力营造财政部门和社会各界谈评审、议评审、看评审、用评审、重评审的良好氛围推进财政评审的影响力越来越广得到更为广泛的认可、由衷的信任和更多的支持。七是全力以赴服务市科学发展观摩。按照观摩点评的总体部署切实增强工作的主动性克服时间紧、任务重、人员少的困难实行“五加二”、“白加黑”工作方式发扬不怕苦、不怕累、连续作战的工作作风白天顶烈日、冒酷署忍受着沥青路面近40度的熏烤晚上与建设单位一起加班加点到深夜没有一人叫苦叫累一直坚守在工作一线与施工企业、中介机构、监理单位一起进行清点苗木、丈量土方、核实工程量、协调工作关系及时地向项目建设单位提出科学化、合理化建议保证了潍河右岸滨河路道路及绿化龙源街道路改造及绿化、亮化东武街拓宽改造等几处观摩点工程的顺利进行。二制度建设一是实行例会制度。每周五下午召开评审中心全体人员会议学习各项规章制度和业务知识总结交流各自一周的工作经验查找分析工作中的问题与不足理顺下步工作思路。通过学习交流进一步增强中心人员的凝聚力和向心力提高政治素质和业务水平。二是推行大项目包靠制度。对市里确定的财政投资重点工程评审中心全体人员明确分工落实包靠责任按照“谁包靠、谁负责谁失误、谁担责”的原则实行“一线工作法”每一名包靠人员每天在工地时间不少于3个小时随时了解监理到岗情况、工程进度以及工程变更、隐蔽工程情况。三是实施财政投资评审专管员制度。对每个项目指定财政专管员对施工过程中发生的一切变更及其它突发情况进行全程监管树立“诚信为本、服务至上”的宗旨专管员保证工作日和非工作日24小时联系畅通、随叫随到。四是制定了《政府投资建设项目管理

暂行办法》。为解决临时性、突击性建设项目审批手续不够完备以及一些投资建设项目变更事项未经市政府审批问题制定出台了《政府投资建设项目管理暂行办法》对项目前期论证与审批、招标投标管理、建设管理、竣工验收与交接、资金拨付以及项目监督管理等方面都做了详细规定。三廉政建设一是建立廉政建设责任内部控制机制。通过建立“先评审后拨付”、项目决算“三级评审”、变更和隐蔽工程“一人不签证”、重大事项集体会商等制度在中心内部形成相互制约、相互监督机制保证评审工作安全、高效、规范运行。二是不断提高拒腐防变的能力。严格执行评审中心工作人员“十不准”制度让大家算好经济账、尊严账、自由账珍惜拥有远离诱惑时刻保持清醒头脑组织学xxx省、市廉政建设各项规定使全体人员做到政治上清醒思想上重视行动上自律增强廉政建设的主动性和自觉性四思想、工作作风及业务学习一是加强思想作风建设。深入剖析财政投资评审在管理制度、工作力度、思想观念和行为方式等方面存在的问题制定切实可行的整改措施提出构建科学、高效、规范的财政投资评审机制的措施转变思想作风增强依法评审意识提高评审工作的效率和质量。二是加强工作作风建设。积极转变服务方式变被动服务为主动服务为被审单位提供合理、合规服务倡导“马上就办”的工作态度树立求真务实、严谨细致、勤勉敬业的工作作风优化工作流程强化工作责任提高工作质量和效率。三是加强业务学习。采取不同的培训学习方式培养专业技术人员掌握经济管理知识增强对国内外经济政策的把握能力采取“走出去请进来”的办法加强与外地先进技术的探讨与交流虚

心学习外地先进经验与做法。

二、2012年工作要点一是加强对政府投资工程、预算支出项目的评审不断促进财政管理的科学化、精细化。继续加强工业品展览馆、妇保中心、文体活动中心等后续工程的监管对2012新开工的石泉水库、涓河见屯桥闸、镇街驻地初中小学标准化学校建设项目、兴华西路改造工程、竹山—卢山连山路等政府投资项目及时介入施工现场发挥好五个把关作用对工程量计量、材料价格确认、技术变更、签证及竣工验收等实行全过程参与和监管。逐步加强财政支出项目尤其是重点支出项目的评审论证加大评审力度切实加强财政评审在投资控制、项目管理、预算管理、绩效考评等方面的职能最大限度地发挥财政评审在制度建设、领导决策、政策研究等方面的作用。二是继续加强和改进评审工作。紧扣财政资金的投资方向找准财政投资评审的发展方向和目标全面推进评审工作进一步转变工作作风、优化服务方式推进行政效能建设努力打造服务型财政投资评审形象全面加强对中介机构、设计部门、监理单位、招标代理机构的规范管理。三是积极推行预算支出绩效评价试点。本着“由点到面由小到大先易后难逐步推开”的原则将绩效评价提前到财政资金分配之前通过制定科学的评价指标体系、引入专家评审机制增强财政资金分配的科学性、前瞻性和可行性逐步建立评价结果公示制度将绩效评价结果作为预算管理和以后编制预算的重要参考依据切实发挥绩效评价对预算编制、执行的正向激励作用。四是拓宽财政评审领域。开展对工程项目可行性研究论证、初步设计、预算安排的专项支出以及重点支出和民生项目的评审实现财政评审的广覆盖、全过

程、全方位。由单一的工程投资或专项资金评审拓展到财政重点项目支出各个方面的评审由单一的事后或事前评审拓展到事前、事中、事后的预算管理的全过程跟踪评审积极开展对三农、社会保障、教科文卫、节能环保等重点、热点项目的评审。

五、做好廉政建设和风险防范工作。深入贯彻落实党风廉政建设责任制进一步规范评审行为完善运行程序强化监督检查加强党风廉政和职业道德教育增强评审人员的防范意识和服务意识将党风廉政建设贯穿于干部职工日常工作、生活的方方面面增强防腐、反腐意识确保廉政建设和风险防范工作取得实效。

第四篇：工作总结及工作年工作打算

工作总结及工作年工作打算

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局紧紧围绕全区中心工作，坚持依法行政，全力加快农村道路建设改造，取得了较好的经济和社会效益。

（一）稳步推进通乡公路建设。今年是国家在我省实施通乡公路建设的最后一年，在区委、区政府主要领导重视和支持下，我们在第一时间跑市上省，经过多方协调、取得理解和支持，今年又争取到11.5公里的建设任务，获得国家、省、市支持资金575万元。工程按照程序实行了公开招投标，签署了工程施工合同、监理合同及廉政合同，落实了质量保证体系。工程开工后，得到了各级领导的高度重视，省、市、区领导多次到现场进行检查指导。我们克服了工期短、降雨天数偏多，尤其是在国债资金没有到位等困难，坚持不等不靠，采取多种方式加快工程进度，共完成路基土方46,072立方米，水泥混凝土基层87,651平方米，水泥混凝土面层80,767平方米，在确保工程质量的前提下，按期交付使用，顺利通过了省、市通乡办组织的交工验收。

三年来，我区已建设通乡公路42.2公里，形成了天恒山风景区——民主乡休闲渔业基地——百菜无公害蔬菜基地——团结镇工业园区的环状公路结构，贯穿了一乡一镇经济布局中的重点区域。通乡公路建设得到了当地群众的高度评价，成为区域经济发展的重要载体，也为哈东地区的开发改造创造了有利条件。

（二）不断提高公路的养护水平。今年，我们对全区23公里县级公路、53.4公里乡级公路进行了全面的养护。于春秋两季进行了公路养护会战，共处理翻浆、坑槽等公路病害2万余平方米，清垃圾6085立方米，维修桥梁15座/373米，疏通涵洞61道/667延米，新植、补植树木5900株，安装地名牌及警示标志。同时，对县、乡级公路的3座桥梁破损的桥栏杆进行了重新预制和维修，保证了行人和车辆行驶的安全。

（三）抓好交通规费征收工作。采取多种方式，加大收费力度。通过延长出勤时间，增加路检路查的频率；积极宣传交通规费征收政策，增强了业主的纳费意识；调查费源，摸清底数及辖区内车辆的变化、费源流向等有效措施，现已征收地方养路费121万元，超额完成了省市下达的征费任务。

（四）大力加强队伍建设。结合“保持共产党员先进性教育”活动，为提高机关工作效能，防止工作人员在执法过程中出现不作为或乱作为的问题，我们坚持从严治理方针，按照“抓班子、带队伍、促工作”的总体思路，开展了行政执法规范化建设活动，从五个欢迎光临好人网方面加强了队伍建设：一是抓廉政建设，要求每一个职工都要做到请客不到，送礼不要，秉公执法。二是抓工作纪律，实行指纹打卡，严格出勤管理。三是抓机关形象，积极开展创建市级文明单位活动，规范机关工作秩序，要求机关干部在工作场合着装整齐，挂牌服务。四是抓制度落实，将制度与规定严格落实在行动上，从领导做起，相互监督，严格兑现。五是抓技能培训，坚持周五学习制度，既抓政治学习，又抓业务学习。大兴学习之风，打造学习型队伍，提高整体素质，推动交通事业发展。

二、工作中存在的困难和问题

XX年，我们虽然取得了一定的成绩，但与区委、区政府的要求还有一定的差距，还存在着一些亟待解决的问题。一是公路建设资金筹措难。目前，我区公路建设除国家和省、市补贴资金外，地方配套资金筹措比较困难。二是由于国家、省相关政策的调整，燃油税即将开征，加之部分养车户缴费意识淡薄，交通规费征收难度加大。三是个别执法人员素质有待提高。这些问题都有待我们在今后的工作中进一步完善和解决。

三、明年工作安排

XX年是“十一五”规划的起步之年，十六届五中全会和中央经济工作会议对“十一五”期间建设社会主义新农村、加快推进农村道路等基础设施建设提出了新的要求，结合区情，立足交通局工作职能要抓住有利时机，促进交通事业快速发展。

明年我局工作的总体思路是：以党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，紧紧围绕全区中心工作，以推进交通基础设施建设、强化交通规费征缴为重点，依法行政，服务“三农”，努力构建和谐交通。

（一）推进交通基础设施建设

明年，在交通基础设施建设方面，我们要抓住哈市启动通村公路建设的契机，力争江南中环路水泥厂至五星段、民主乡至新立村、民主乡至民主村、团结镇至石人沟村等4条公路立项建设。为此，我们要强化三项措施：一是加大争项目力度，争取国家投资，积极跑省上市，争取通村公路立项。二是层层联动，充分调动乡镇公路建设的积极性和能动性，共同筹集好公路建设的配套资金。三是通过选择合理化设计方案，尽量就地取材，控制工程造价等手段，减少配套资金的投入。

（二）抓好规费征收工作

地方养路费取之于车用之于路，是公路建设的主要资金来源。我们要努力克服诸多不利因素，认真负责地抓好交通规费的征收工作，争取全面完成省市下达的征收任务。一是强化征稽人员的业务素质，通过完善学习制度，在坚持自学的基础上，采取走出去，请进来的办法，努力提高队员的业务素质。二是加大公路规费征收法规的宣传力度，通过设立宣传站、发放宣传单、悬挂宣传标语等形式来增强广大养车户形成自觉纳费的意识。三是车辆普查和欢迎光临好人网路面稽查相结合，确保应收尽收。对全区应缴费车辆进行一次登记，健全车籍档案。建立催缴制度，下发缴费通知单，提高规费收缴率。同时加大路面稽查力度，对漏缴、欠缴车辆依法处罚。四是端正行业风气，加强监管力度，通过聘请行风监督员、发放征求意见信等形式查找行业不正之风。强化纪律要求，杜绝公路三乱现象发生。

（三）切实加强行业管理

XX年，我们将按照“强化管理、规范行为、健全机制、确保有序”的方针加强行业管理，确保我区交通行业管理规范有序。一方面加大运输市场监管力度。开展“三贴近”活动，贴近交通职工、贴近管理对象、贴近运输企业，针对群众反映的突出问题，推行人性化执法，体现以人为本、教育为先的人性化执法理念，真心实意地为群众办实事、解难事。另一方面，在路政管理工作中搞好“三个结合”，即：专项治理与源头治理相结合；行政手段与经济手段相结合；部门联手与区域联动相结合，协调各相关部门，全面提高路政管理工作的实效。

总之，XX年我们将在区委、区政府的领导下，紧紧抓住全区中心工作不动摇，解放思想，团结奋进，扎实工作，为推动全区交通事业再上新台阶作出积极的贡献。

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第五篇：科技局年工作总结及年工作打算

快速减肥的秘诀。

又到一年减肥时，所谓冬季不减肥，春季徒伤悲，趁着冬季开始进行减肥吧，就能在春季穿上美美的衣服。今天就和大家分享下冬节快速减肥的一些小秘诀，都是我个人的经验所得呀，虽然不是那种立竿见影，但是还是能有效地看出效果，希望对减肥的朋友们有帮助。

[饮食方面]：早晨起床一杯温开水。

早晨起来一杯温开水，不仅能暖胃，也是快速减肥的一个秘诀。早晨一杯温开水能让体内宿留的滞留物比较顺畅的排出，防止滞留物过多堆积在脂肪皮层下导致小腹胀大。所以每天早上一杯温开水，不仅能有利于身体健康，而且利于减肥，同时这个减肥的成本比较低。

根据个人体质挑选适合自己的食物。

每个人的体质不相同，食物对于不同体质的影响也不统一。因此减肥的朋友们要根据自身的体质条件，搭配适合自己体质的减肥食物。要从内而外的减肥，改善自身的体质。例如：寒性体质的人群不要吃太凉的食物，因为这样会令体温进一步下降，新陈代谢失衡，就无法消耗更多的热量，体内的废物与毒素也不能彻底排出，易胖体质会更加严重。

饭前一杯温开水或者一碗汤羹。

饭前一杯温开水或者一碗汤羹，能适当地填饱肚子，增加饱腹感，能让用餐的量有所减少，同时温性流食能暖胃，加快新陈代谢，促进进食后的消化，改善排毒便秘。但是值得注意的是，尽量避免比较冷的开水或者汤羹，因为比较冷的流性食品会令体温急剧下降，甚至减缓

新陈代谢，尤其是体质比较寒的朋友，冷的流食会对体质造成影响。

[运动方面]：通过快走运动来消耗热量。

散步能减肥，但是效果比较差，而快走这个运动能比较有效地消耗热量，快步走，姿势要矫正好，先是脚跟着地，然后脚掌充分落地，上身挺直，腰腹收紧，达到稍微出点汗的效果最佳。如果想运动效果有所提高的话，两臂就大幅度地摆动起来吧，每次走路坚持15分钟以上。这个运动坚持一个月以上能有效地减肥，但是也要注意坚持，不要运动几天后就突然放弃，这样会导致腿部肌肉短时间反弹，会更胖的。如果不想继续运动，也建议慢慢地减少运动量。

每日注意多收腹，同时可以通过按摩保持体内平衡。

腹部是众多朋友减肥时最头疼的，腹部容易堆积脂肪，形成小肚腩。所以平时要注意多收腹，提高腹肌能力。平时站直收腹，坐的时候也要挺直腰板，多收腹多呼吸，尤其是洗澡后按摩腰腹，能促进全身的新陈代谢。

[药物方面]：减肥药立竿见影不用太辛苦，适合上班族、懒人。温馨提示：

以上也许并不是什么新鲜的方法，甚至谈不上是秘诀，但是上面的每一种减肥方式都有独特的个人经验在里面。其实真正的减肥秘诀是：将上面几种方法结合起来（饮食、运动、药物），可以达到真正的神速减肥效果。

减肥是一项持久战，不要中途放弃，就这么简单。各位不要盲目减肥把自己的身体给弄坏了，必竟我们要漂亮更要健康！祝你减肥成功！