第一篇：三季度工作总结
三季度东南工作总结
一、工作内容
1、参与东南AP集中培训，负责ap老师的接待与安排，负责拍摄与花絮制作，保健品课程的讲解；
2、与片区老师共同下到各分部进行分部培训，终端推广，其中还包括新干KTV沙龙与协助宿迁大型顾客答谢会，都取得了比较满意的成绩。
二、工作中存在的亮点与不足
亮点1：
通过三季度共同合作，与片区主任和片区老师的关系在不断拉近。东南三季度人员出现变动，工作安排出现了调整，在这样人员不足的情况下，要切入片区工作相对变得容易，通过积极的配合片区主任与老师的工作，圆满完成AP培训中的任务与工作，在一定程度上得到了片区主任的认可，同时与片区老师在处理协调中建立起一定的默契。后期，通过与各组的老师一起下到分部举行了分部培训、KTV沙龙、终端顾客答谢会等，在工作中能够互相协助，达成统一共识，最终将工作顺利的完成。亮点2：
授课技能的逐步提升，得到A经理的认可。在通过对课件的不断整合，对自身的不断包装梳理，在课程上加入比较活跃的元素，能够让学员在授课中保持一个比较轻松而又专注的状态。从开始的讲课中途出现短路或者空白到慢慢的能够顺利的完成授课，再到能够不断的在课程中加入通俗的比喻而又有冷幽默的元素，让学员一定程度上保持兴奋的状态，保证了授课的质量。特别是在绍兴分部，学员是可以说是听得津津有味。但是存在的不足是在对于方案的炒作上还是需要不断的完善与加强，让学员真正学到东西而又能帮助A经理出货。
亮点3：
三季度美容品没有比较高端的产品，净黑祛黄、益气疏通还没有形成的常规销售，高价位而又受市场喜爱的胶原短肽成了三季度冲击总业绩的一个比较关键元素，通过这个关键元素与片区人员达成共识，并在培训过程中与A经理的交流是一个不错的点，而市场经理也普遍可以接受。不足1： 工作中与部门人员的沟通交流比较少，与片区主任的交流比较少，不能够及时的为部门提供有价值的信息，希望在以后的工作中能够多观察，多了解，及时的反馈有价值的信息并将其他市场中的成功案例及时分享到推广网络中，实现最大的利益与价值； 不足2：
分部培训中方案的炒作上，对市场中的学员吸引力不够，不能够很好的触动他们达成方案订购，或者不能够达成自己预期的目标；后期改善措施：要了解市场特性，区域C经理的特性，抓住能够吸引他们的关键点，才能最终引导获得成果。不足3：
工作的细致度不够，对于突发时间的处理经验不足。宿迁顾客答谢会中负责物料板块，在细小繁琐的工作中暴露了很多的问题：组织分配能力不足，工作没有很好的思路，而工作中的事情往往不是单靠一个人能够完成的，要懂得借助利用身边能够利用的资源与人力，才能有效的把工作做好；对于分配下去的任务没有很好的进行跟进，没能最终确认物料的及时到位； 会中方案的变更，节目的变换没有很好的处理物料方面的跟进，有时候事情要做到两手准备，遇到突发情况才不会手忙脚乱。
三、工作中的问题与建议
问题1：
市场对胶原短肽超豪华装的效果有一定的了解，而对豪华装的效果仍然存在质疑或者不认可的态度。
建议：分析超豪华与豪华装在长期服用的效果上是一致的，只是超豪华感受到的效果会更快速一些，同时引导分部C经理的自用，从自己身上挖掘服用案例，树立自身对豪华装的信心，或者挑选一个有针对性，有消费能力顾客，给一定的优惠价格，让我们的顾客吃出效果，给我们做宣传。强调后期销售中能够实事求是，了解豪华装所能带给顾客的销售，同时不能夸大产品的效果，否则会引起顾客误会或者让顾客的期望值太高。问题2：
网络中媒体工具的运用不足，对于海报的利用以及相关折页、大讲堂、视频的利用并不高，有些店的海报贴上去了，但是顾客来的话直接就是说产品，对于危机导入中利用辅助媒介工具的并不多；
建议：加强分部对媒介物料的重视度与宣传，有条件的分部让AP老师下到店内进行指导与示范，能够快速的提升店经理与美容师对媒介工具的重视以及了解相关媒介工具如何运用。问题3： 胶原短肽超豪华装给市场网络带来了很好的信心与动力，同样也带来了很高的一个利润，从而导致市场对豪华装的关注度不高，某些美容师、店经理觉得只卖超豪华就行了，豪华装卖着没意思。
建议：重点引导市场对超豪华的需求是有限度的，如果过分销售只能带来负面的影响，而想到获得胶原短肽市场利益最大化，就必须全面铺开胶原短肽的销售。对于C店经理，要强调盈利的手段与市场的分配，强调豪华装同样有利润；对于美容师要明确豪华装的奖励机制，触动销售热情。
四、四季度工作计划
1、工作计划
东南的区域比较多，四季度美容品类也比较多，想要借助自身的力量开展比较缓慢，而片区对保健品的关注势必有所下降，如果能够及时与片区主任、老师交流达成共识，引导美容保健相结合的季度概念，将保健品融入到片区的订货方案和终端推广方案当中去，效率会比较高；
借助胶原短肽的销售势态，加强A经理对保健品的持续关注，特别是有利于对新品的信心与动力提升。
合理分配品类关注，同时对于分部中存在的排毒与玫珍套盒，借助季节特性与销售习惯，将上个四季度的排毒在这个四季度重新唤醒，形成销售习惯。
2、个人技能提升
重点了解市场区域的库存情况与品类，了解渠道满意度，能够有助于市场的分析与引导；
提升自身终端的销售能力，能够多接触终端顾客，同时有助于终端顾客案例收集。
第二篇：三季度工作总结
三季度工作总结
时间如梭，转眼已来到通程快两年了。回首这一路，因为我的付出，我的努力，也换来了我的成绩与笑容，也感谢领导给了我那么多学习的机会。我能取得今天的成绩，首先我要感谢领导的关心与栽培，同时我也很感激我的主管，营运管理路程是充满艰辛的。在我工作过程很多不足之处他都能耐心指出并予以细心的指导。其次我也很感谢我的员工朋友是她们给了工作上的大力支持与协作，我才能成长得这么快。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将三季度的工作总结如下：
一、卖场日常管理
1.早上协助主管开早会，并合理的安排落实好主管下达的任务，做好传达工作，确保上级传达的事情做到全员知晓。2.加强卖场人员和纪律的管理，平时员工的着装佩证规范，及时对新进员工、临促进行岗前培训及每个星期的销售指导书的培训，及时传达各活动的最新的价格政策，以便导购员更好的做好销售。3.每日检查各专柜标价签、爆炸签、POP及商品陈列方式、卫生、仪容仪表；对于POP的日期条，及时进行更换。4.每天下班前及时清理好未达账。确保账务准确。5.每天下班时做好节能补贴的资料的整理与登记，做好交接班的传达。监督各导购员，不要违规操作。
二、接待顾客和售后处理
1.由于今年本店搬迁，客源不是很稳定，彩电和影音有多个品牌缺编。对于缺编柜台、邻柜或者是导购员不在的时候，积极接待顾客，为顾客介绍产品，促成销售。避免客户的流失。2.彩电8月份联合促销活动比较多，在达成销售的同时也不可避免会出现一些售后问题，比如货源问题，送货不到位情况比较多，为了不影响门店其它的销售，积极配合导购员处理售后，并跟催货源，尽快给顾客送货到位，及时做好解释工作。
三、数据处理和市调工作
对于每档联合促销的进度及时更进以及每档活动的销售分析。2012年三季度长虹彩电、海尔彩电、海信彩电、康佳彩电和创维彩电都有联合促销活动。除长虹彩电和飞利浦影音未完成销售任务外，其它几个品牌的联合促销活动完成率都比较理想（LG彩电完成了91%，海尔彩电销售完成了128%、主推机完成了260%，索尼彩电完成了170%）。2.每周及时做好周分析，反馈每周销售中所存在的问题。每月做好盘点工作，在盘点前及时清理好账务，做到帐物相符，确保账务无差错。3.平时每个星期都会有活动，都会安排员工或者自己对周边的竞争对手进行市场调查，（如:卖场氛围，客流量，活动内容等）以便我们更好的做好销售，所谓知己知彼才能百战百胜。4.协助导购员与销售部沟通及时调价，开预售，不影响正常销售。
四、转型工作
1．平时积极配合门店进行外展宣传，如“安居乐”“望月湖”外展活动进行商品销售和办理会员卡，学习到了销售技巧和总台办理会员卡的流程。2.门店8月份组织轮岗学习，我们自营员工学习收银知识并且进行相应考核，做到一岗多能。在9月初门店与创维彩电做了一档“中联重科员工内购会”活动。在这档活动中我负责收银方面，在大家的努
力下取得了比较好的成绩，取得圆满的成功。
五、在平时的工作中，自己确实也有很多不足之处，需要加强学习的。首先，在人员管理方面，还存在人情问题，没那么强硬。这也是和我性格有关，在以后的工作中一定要好好锻炼自己，克服心理障碍。其次，自己的产品专业知识需要加强，虽然平时能够接待顾客，也有达成过销售。但是有时顾客问的比较专业的问题时还是不能给顾客解答。为了以后更好的做好销售，我会更加虚心的向导购员学习产品专业知识。再次，销售管理方面。对于平时的销售和一些主推机、滞销机的关注度还不够。主要还是靠主管来抓，对于我们自营员工还没有形成这种观念。总以为这是主管的事情，其实这种想法是不对的，需要改变这种思想。这也是为自己以后的发展打好基础。及时关注平时销售，各品牌的价格政策。
总之，在这段时间里收获了很多，也还存在很多不足。为以后做出更好的销售，我一定会以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长！
第三篇：三季度工作总结
深泽分公司一直以来，在市公司领导的有序带领下，以“争创世界一流通信企业”为目标，以“追求客户满意服务”为宗旨，奉承“沟通从心开始”的服务理念，认真落实省市公司提出的各项发展战略目标。深泽分公司员工共同努力，充分发扬艰苦奋斗的精神，积极努力完成市公司下发的各项指标；积极进一步做好省公司提出 “保持势头，加快转型，创新发展，好中求快” 的核心发展战略。
一、上半年各项经营业绩
2008年9月，第三个季度即将结束，深泽分公司截止到现在已拥二百四十八个营业点，其中包括一个主厅和一个形象厅，七个自办乡镇营业厅，八个合作营业厅，二十一个特许营业厅，十三个专营店，一百九十七个服务站。
（一）品牌发展方面 延续到现在，品牌已再次进行过升级与整改，市公司在第三季度加大了对品牌发展的力度，从动感地带音乐套餐和娱乐套餐的全新上线到现在的08音乐套餐和08网聊套餐推广，已成为一个标志性突破。在此基础上深泽分公司制定了各类营销方案，加大强有力的宣传力度，一季度随着春节过后的喜悦气氛，着手开展了一些购买手机号赠礼品，预存话费赠礼品的活动，大大提高了放号率，净增率；二季度正是换季季节，抓住市场动态，又开展了一些预存话费赠心机的活动，活动过程中，低端心机深受广大客户的青睐；三季度随着预存话费赠心机的活动延迟和神州行、动感地带两大品牌资费的调整，营销小组提前计划营销方案，准备营销工作，中旬时期开始深入到农村市场展开营销，最新推出的神州行轻松卡与九九卡业务得了农村客户的认可。
（二）新业务发展方面
依据省公司提出的工作思路，深泽分公司市场经营工作的重心之一为加强新业务营销，提高新业务收入占比，公司在上半年以来，除认真落实省公司新业务营销方案、积极参与省公司各项工作之外，还着重针对手机报、手机证券、手机电视、飞信、音乐语音搜索、无线音乐俱乐部等业务进行了专项营销推广。经过前三季度不间断的新业务营销，公司的新业务发展获得了较好成绩。
（三）欠费管理方面
2008年开展以来分公司就把欠费问题作为了首要问题来抓，多次召集相关人员开会讨论欠费回收办法及方案，通过事前预防、事中控制、事后追缴的指导思想，采取奖罚分明的办法，督促分公司稽核班和各部门以及营业厅积极采取欠费回收措施，使欠费回收工作取得了明显成效。此外，渠道管理中心对所有移动营业点进行了考察和规定，在售卡时一定要保证客户资料齐全，还对在网的老客户进行了大幅度回访及资料填补，以此进一步有效控制欠费的增长。
（四）集团客户管理方面
深泽分公司在创建以来，至今已拥有一百多个集团的庞大网络系统，重点进行了MAS和各种集团业务的推广,并对客户经理进行了多次集团业务培训。在第三季度初，大客户班经对市场详细分析，发现本县供电局、及各支分局还未有互联网接入；分公司多次与供电局有关领导接触并进行了业务宣传推广，直至最后已成功为供电局接入了互联网，使用铁通固定电话400部并租用我公司两条专线用于县局至留村支局的内部办公OA、视频会议等项目，实现了供电局无一人使用联通业务。此外，深泽分公司积极推广集团信息化产品，加大企信通、企业信息机等产品宣传，从而能使我公司信息化收入稳步提升。
（五）客户服务方面 一直以来，公司始终保持服务提升状态来经营，多次组织营业前台人员进行业务学习和服务培训，加强营业前台的服务质量，严格按照《营业厅服务考核办法》的要求，切实从服务环境、服务态度、服务形象、服务规范等方面严格按照规定执行。从小细节做起，突破客户期望值，寻求客户的“感动点”，深度得到了客户的赞扬和认可。近期，公司在第三方公司暗访检查结果通报的成绩为全区第三名。
二、工作中存在的问题
员工的积极性
深泽是一个有61人组成的分公司，其中有一半以上是前台营业人员，有些员工对工作不是很积极主动，在公司下发的各项任务当中有多次未按规定完成，对工作很随意，对任务很模糊,这说明员工的工作态度还需端正，工作职责还需明确，管理部门没有做好管理工作，还需对员工做好思想工作，使员工认清自己的职责，端正对工作存有侥幸心理。
服务无规范
营业厅是连接中国移动和客户之间的桥梁，为客户提供面对面的服务场所，因此前台营业人员的言谈举止已不代表自己，而是代表着整个中国移动。在服务工作中，员工还是有带心情上台营业，态度有明显生硬，面部没有笑容，没有耐心，较忙时对客户很冷淡，其次，客服管理员检查力度不够，营业厅员工流动性大，员工忠诚度差，导致工作积极性和责任感严重欠缺。
欠费工作
欠费问题现在已成为公司的首要问题，欠费管理人员在工作上缺少积极性，没有做好欠费回收的工作计划，使此项工作处于被动状态。
三、四季度重点思想和计划
2008年面临电信业重组的局面，移动通信市场将面临复杂的竞争环境，为确保深泽分公司在市场上能够居于领先地位，分公司在08年最后一个季度里将以省市公司战略目标为指导，着力落实省市公司的会议精神，立足于市场。加强绩效考核力度，全面提升服务和管理能力，实现市场经营目标和各项任务指标的新突破。
加强欠费管理
进一步加大欠费回收的监管力度，实施全员、全面、全过程的管理，动员分公司全体员工分组、分班、分部门进行欠费回收，不断完善用户欠费管理制度，做好用户欠费管理的基础工作。多渠道、多手段对欠费进行回收，同时加大欠费回收的奖励力度，提高欠费回收员工的积极性。此外，渠道管理中心要进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度，减少欠费的额度。
市场服务工作
服务工作一直以来是中国移动通信企业形象性工作，在08年最后一个季度里，要强力加大服务规范学习，提高员工的综合素质，为奥运年的服务工作划上一个圆满的句号。在最后一个季度开展工作的同时，要对前台员工进行三次服务规范培训，端正员工的服务态度，杜绝员工在工作岗位有恶劣心情。另外，还要加强员工对工作的积极性，认清自己工作职责，明确各项任务指标的重要性，以新的姿态，新的干劲，开拓进取，不断创新，为公司创造不可限量的业绩。
深泽分公司通过总结过去的工作经验，吸取经验教训，发扬优良的工作作风，按照省市公司的发展思路，结合本地的客观实际情况，在巩固现有的基础上，加大对渠道、市场、管理等方面的工作力度，保证各项工作的持续、稳定、快速发展，为移动通信再创新局面。
第四篇：三季度工作总结
三季度工作总结
三季度工作总结
（一）三季度以来，乡党委、政府坚持以保持共产党员先进性教育活动为载体，以农业增效、农牧民增收为落脚点，统筹安排，扎实工作，全力抓好乡各项工作：
（一）加强棉花田管。于6月底7月初，乡政府及时组织召开了棉花田间管理现场会，认真总结了各村棉花科学田管的经验和不足，明确提出了棉花后期管理的具体要求和注意事项，并聘请农业技术人员，深入田间地头，加强了技术跟踪服务指导，取得了明显效果。
（二）加强了农业用水管理。在指派专人，积极与石河子玛管处协调，请
求增加水量的基础上，一是根据生产实际，及时成立乡水、电管理站，加强了农业生产用水调配管理，结束了乡生产用水无专人管理的历史，提高了水的利用率；二是动员各村党员、干部，24小时巡逻，查看水口，组织农户进行棉花浇水，既减少了水源浪费，又推进了棉花浇水进度。据检查，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任务，为保证棉花丰产奠定了良好基础。
（三）积极做好棉花测产和土地丈量工作，掌握第一手资料。为彻底摸清各村农户耕地情况，为年底人均收入的测算打好基础，从8月底开始，乡政府组织了以农业技术员、各村主任、群众代表组成的工作组，深入各村，对农户实际耕地面积进行逐块丈量、测产。据统计，今年全乡棉花实际耕种总面积9300亩，平均单产270公斤，按元/公斤计算，年底人均纯收入有望达5900元。
（四）认真搞好夏收工作。乡政府
及早动手，于8月初就对夏收生产、安全做了详细的安排部署。夏收期间，又组织人员，深入各小麦种植户，进行认真的检查落实。由于组织得力，措施到位，夏收工作进行顺利，没有发生任何不安全事故，共收小麦300余吨，超额完成了上级下达的夏粮收购任务。
（五）加强“三秋”工作管理，确保正常运行。一是及时成立了以党、政领导为正、副组长、各村书记、主任为成员的“三秋”工作领导小组，明确任务，责任到人，加强了对“三秋”工作的领导；二是组织专人，对农户运输工具、棉花仓储场地防火、生活用电线路等进行了一次全面的安全检查，发现问题，责令进行了及时整改，确保了整个秋收工作的安全；三是建立健全了周例会制度，并将先教工作例会与生产例会合二为一，共同布置，两不耽误。
（六）做好拾花季节工组织工作，为群众排忧解难。一是在各村、各农户自行组织的基础上，党委、政府根据棉
花生产需求，派专人与伊犁州尼勒克县联系，一次性组织拾花季节工300余人，缓解了拾花工短缺矛盾，保证了棉花采摘工作的顺利进行，维护了农牧民群众的正常利益，促进了农村经济的正常发展，受到了群众普遍赞扬。眼下，根据棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地区组织拾花工，拟成立拾花突击队，即日即将到位，以打好棉花采摘的突击战；二是动员组织各村有生产能力的低保户，开展劳务输出，拾花创收活动，既聚集了乡闲散劳力，参加棉花采摘劳动，又为低保户开辟了一条勤劳致富的新路；三是在拾花季节工中开展了为期10天的劳动竞赛，对拾花状元进行表彰奖励，以调动季节工的积极性，加快拾花进度；四是关心拾花工的生活，在榆树村专门开设了清真食堂，解决了民族拾花工的生活难题，受到了尼勒克县领导及拾花工的一致好评；与区文体局联系，每周巡回在各村放映一次电影，活跃和丰富了拾花季节工的业余文化生
活。中秋节前夕，政府又为拾花工每人送去了月饼、水果等节日慰问品，尤其是对有病的拾花工，政府、村领导给予了极大的关怀，带领就医、送水送药，使他们在异地他乡感受到了家的温暖和节日的气氛，纷纷深受感动。五是成立了以乡派出所警员为主的社会治安管理小组，加强了对各村社会治安巡查和外来人员安全管理，到目前为止，全乡未发生1起外来人员违反社会治安案件和不安全事故，社会稳定，生产秩序良好。由于措施有力，管理加强，全乡棉花采收工作进展顺利，截止9月26日，共收棉花1500余吨，完成计划量的54％。
（七）乡农技站建设进展顺利，8月中旬破土动工，现主体工程己完工，即将进入内部粉刷，入冬前有望竣工。
（八）XX村防护林建设项目己完成80％的工作量。
（九）经乡政府领导与博湖苇业接洽，达成了大拐苇湖开发初步协议，使乡多种经营发展迈出了可喜的一步。
（十）顺利完成了“四五”普法先进乡创建工作，并通过了自治区检查验收。
（十一）以政府补贴形式，为榆树村农户购进了1台大马力拖拉机，提高了乡农机耕作效果。
（十二）先教工作取得显着效果。通过广泛的学习教育，党员的宗旨意识、服务意识明显增强。据不完全统计，两个多月来，各支部党员共为群众办实事、好事50余件，真正达到了党员受教育，群众得实惠之目的。按照区先教办的安排，现乡先教工作己转入党性分析、征求意见阶段。
三季度工作总结
（二）XX年即将过去。一年来，在各位领导的关心、同事的帮助下，我在自己的工作岗位上比较圆满地完成了所承担的工作任务，在思想政治觉悟、业务工作能力等方面取得了较大进步，为今后的工作、学习、生活打下了良好基础。
现将一年来的工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，努力提高
自身素质
一年来，我利用各种闲暇时间，主动加强政治学习，多读书、多看报、多关注社会热点，及时了解党和国家的方针政策，认真学习实践科学发展观，始终用党的最新理论成果武装自己，始终与党中央保持一致，不断提高自己的思想政治觉悟。一年来，我充分利用各种机会，较为系统地学习了中国特色社会主义理论体系，尤其是党的xx届五中全会精神，同时还就城市管理、机关公文写作与处理以及我们区发展面临的新形势和新思路等一些与实际工作密切相关同时又相对缺乏了解的方面进行了必要的充电。通过学习，我进一步夯实了理论基础，坚定了信仰，熟悉了xx的历史和现实，了解了xx的区情区貌，同时，也进一步认识到自己的差距，使自己更加清醒冷静。
二、通过不同岗位锻炼，工作经验日益丰富
过去的一年，是我人生旅程中具有
重要意义的一年。今年2月1号我被借调至xx区xx，6月21号被借调至xx区xx。历经不同岗位、不同单位的锻炼，使自己倍感压力巨大、责任重大的同时，自身素质也得到提升，收获颇丰、受益匪浅。
回顾一年来的工作，主要有：
（一）xx区xx
XX年11月17日，我被调入xx区xx。来到xx后，倍感自己才疏学浅，巨大的压力、紧张的工作要求我必须尽快熟悉工作环境和业务，尽快进入工作状态。在各位领导、同事的帮助下，我实现了“较短时间熟悉业务、规定时间完成任务”的预定目标。在xx实际工作的两个多月里，我主要负责信息报送、文字材料综合等工作。还记得去年写效能建设汇报稿的日子，由于当时刚到xx，再加上业务不通，信心不足，内心一直没有底，唯恐因为自己的原因而拖了大家的后腿，在全区综合效能考评中受到影响。最终，在各位领导、同事的帮助
下，可以说是数易其稿，终于完成任务，当时那种如释重负的感觉是从来没有过的，x月x号效能考评大会结束后的那种成就感也是从未有过的，后来得知，我们单位再次受到表彰，内心倍感欣慰，虽然这只是顺利完成了一件份内的事情。在xx的日子，由于自己经验欠缺，虽尽心尽力，仍差强人意。
（二）借调的时光
今年，我被先后借调至xx区xx、xx区xx。在借调的时间里，我仍然尽量在力所能及范围内，尽量为xx争光，把自己的工作做的完美。借调期间，我仍然主要从事信息报送、文字综合等工作，积极参与了xx区群团组织工作会议、劳模推荐评选部署会、劳模代表座谈会、劳模先进事迹报告会、第27届“xx”职工文艺汇演、xx全会、教师节表彰大会等各种会议材料的准备工作，丰富了阅历，锻炼了自我。借调期间的工作，虽不尽善尽美，却也恪尽职守。
三、对工作的一点心得和体会
XX年7月，经过考试进入公务员队伍。一年多来，虽变动了工作单位，但岗位性质依旧，以文字做伴，与材料为伍。虽不是历经坎坷，更谈不上饱经风霜，却也对这份工作有些真知“拙”见，概括起来就是：三“心”二“益”，即：用心、细心、热心，开卷有益、精益求精。
关键词一：用心。
认真只能合格，用心才会优秀。很长一段时间，我都是一个习惯马虎的人，在上学时得到老师、同学最多的评价就是缺少认真的精神、端正的态度，说到底就是做事不用心，凡事喜欢率性而为。为此，我走了不少弯路，也遇到几回挫折，在吃过几“堑”之后，终于长了一“智”——用心做事。参加工作后，我一直在刻意保持这种作风，让“用心”成为习惯、成为自然。
关键词之二：细心。
“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，这句话精辟地指出了要想成就一番大的事业，必须从最简单的事情
做起，从细微之处着手。公文较之于其它文体，逻辑上讲究环环相扣，语言上注重简明扼要，主旨上更为开门见山，文风上倾向严肃庄重。撰写好这样的文章，就要不厌其轻、不厌其小、不厌其烦，抱着如临深渊、如履薄冰的谨慎态度，在行文时处处细心、字字留意，努力追求“零差错”，确保万无一失。
关键词之三：热心。
“世事洞明皆学问，人情练达亦文章。”身处办公室这样的综合性服务部门，作为一名资历浅、阅历少的年纪人，同样应该将为人处世当成一门大学问认真加以学习。在与同事、领导甚至外单位人员交往中要时刻体现年轻人的朝气与活力，热心于内务整理、跑腿送信等“苦活累活”，热心于端茶倒水、充当“服务员”，真诚待人，与人为善。这样，一方面通过周全的礼节，在同事、领导甚至外单位人员面前自觉维护和树立办公室工作人员的良好形象；另一方面通过接触，开阔了视野，拓宽了思路，有利
于更加全面地了解本单位业务，有利于更好地从事工作。
关键词之四：开卷有益。
“问渠哪得清如许，惟有源头活水来。”一名合格的文字工作者要做到撰写材料得心应手、左右逢源，写出的文字思路清晰、表达准确，就必须有较为深厚的知识储备和相当开阔的理论视野，而这些都要靠平时的广泛涉猎、勤学不倦。可能有些人会说：工作这么忙，哪有时间读书？其实不然，不是因为没有时间，而是人的惰性、大的环境等使得工作之后的我们很难再静下心来伏案读书，往往在翻开社会这部大书的同时，不经意间悄然合上了理论的书本。在这个问题上，不妨学学圣人先贤的读书态度。茶余饭后睡觉前，都可以翻翻书本，把读书视为自己生活的一部分。
关键词之五：精益求精。
“世上无难事，只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎样才能做到呢？需要的就是持之以
恒，需要的就是对待每一件事情的精益求精。做事精益求精，不但可以使心情愉快、精神饱满，并且可以使才能迅速进步、学识日渐充实。在长期的写作实践中，必须追求尽善尽美，做到精益求精，对每一个字、每一条词、每一句话、每一篇文都要反复推敲、反复琢磨、反复修改、反复完善，尽量让每一篇材料都成为典型、成为精品。
总之，上述文字算是我一年来的工作总结和心得。掩卷沉思，深知有些工作与领导的要求还有一定差距，有些想法还有待进一步成熟完善，有些做法也尚待继续身体力行。因此，作为公务员队伍里的一名新兵，我应该要做、必须要做的就是一步一个脚印，上下求索，坚定前行。
三季度工作总结
（三）20**年第三季度即将告一段落，第四季度即将来临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结：
1、第三季度接到管理中心《关于
加强电视卫生安全的紧急通知》后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》，《食品卫生中毒预案》，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品采购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每
周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，小心地滑”；对新来的员工进行了安全知识培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作；维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生，发现隐患及时处理，并制作了“安全管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基
地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，()参加人数：117人次；还对全体员工进行了一次关于“安全知识”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参加人数103人，还进行一次“安全知识”的电教课，参加人数：118人次。
小结：从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。
第五篇：三季度工作总结
三季度工作总结暨四季度工作安排
尊敬的董总及各位同事大家晚上好：
根据会议安排，由我对项目部2016年三季度工作进行总结，对四季度工作进行动员安排，请董总及各位同事审评：
一、施工生产任务完成情况
1、施工生产进展情况
1号线文化宫站自4月15日正式开始土方开挖以来，截止目前，完成土方开挖及外运13万方，第一、四道砼支撑、第二、三道钢支撑全部施工完成，主体结构底板完成4段，负三层侧墙完成1段；文化宫地块地下空间自4月中旬开始桩孔灌注桩施工以来，截止目前，共完成钻孔灌注桩1028根，第一道砼支撑、边桁架及栈桥板全部施工完成。现阶段1号线文化宫站正进行土方开挖、钢支撑架设及主体结构施工，文化宫地块地下空间正进行既有结构底板破除、降水井及第二道砼支撑施工。各工区三季度完成实物工程数量如下：
①地铁车站工区：完成土方开挖及外运5.63方，完成钢支撑架设179根，完成第四道全部砼支撑46根（完成砼浇筑2275方。），完成结构底板3段（完成砼浇筑1441方。）。
②地下空间工区：完成钻孔灌注桩588根，完成第一道砼支撑、边桁架及栈桥板混凝土浇筑4017方（共5254方），完成降水井37口，完成A1区既有结构底板破除3000㎡（共15000㎡）。
三季度完成产值总计4607.924万元，其中1号线文化宫站完成产值1654.563万元，文化宫地块地下空间完成产值2953.361万元。
2、月度施工生产任务完成情况: 7月份施工生产任务完成情况：
（1）1号线文化宫站（地铁工区：王红磊、张健）
计划完成土方开挖及外运3万方，实际完成2.2万方，未完成计划任务。
计划完成钢支撑架设56根，实际完成46根，未完成计划任务。根据土方开挖进度，计划完成第四道砼支撑19根，实际完成24根，完成计划任务。
（2）文化宫地块地下空间（地下空间工区：陈云、梅振宇）计划完成钻孔灌注桩380根，计划桩机1队完成200根，计划桩机2队完成180根，实际桩基1队完成129根，桩基2队完成148根，均未完成计划任务。
计划完成A1区西北角边桁架梁施工，未完成计划任务。本月共完成产值1508.636万元，其中1号线文化宫站完成产值557.437万元，文化宫地块地下空间完成产值951.199万元。
8月份施工生产任务完成情况：
（1）1号线文化宫站（地铁工区：王红磊、张健）
计划完成土方开挖及外运2.5万方，实际完成1.75万方，未完成计划任务。
计划完成钢支撑架设60根，实际完成73根，完成计划任务。计划完成第四道砼支撑10根，完成计划任务。
④计划8月15日前完成北端头井见底25m，按时完成计划任务，计划8月25日前完成南端头井见底20m，未按时完成计划任务。
（2）文化宫地块地下空间（地下空间工区：陈云、梅振宇）计划完成钻孔灌注桩295根，开累完成1002根，其中，桩机1队完成133根，桩机2队完成162根；实际完成210根，开累完成917根，其中，桩机1队完成94根，桩机2队完成116根，均未完成计划任务。
计划8月28日前完成3号栈桥板西段及1号栈桥板北段混凝土浇筑（砼1366方），按时完成计划任务。
本月完成产值1382.654万元，其中1号线文化宫站完成产值470.826万元，文化宫地块地下空间完成产值911.828万元。
9月份施工生产任务完成情况：
（1）1号线文化宫站（地铁工区：王红磊、张健）
计划完成土方开挖及外运2.2万方，实际完成1.68万方，未完成计划任务。
计划完成钢支撑架设50根，实际完成60根，完成计划任务。计划完成砼支撑8根，实际完成12根，完成计划任务。
④计划完成结构底板
4段、负三层侧墙2段、负二层中板1段，实际完成结构底板3段，未完成计划任务。
（2）文化宫地块地下空间（地下空间工区：陈云、梅振宇）计划完成基坑内、外剩余立柱桩及抗拔桩施工，实际完成钻孔灌注桩111根，基坑内、外剩余立柱桩及抗拔桩全部完成，完成计划任务。
计划完成全部第一道砼支撑、边桁架及栈桥板施工（砼3888方），未完成计划任务，实际完成砼浇筑2651方。
完成既有结构底板破除3000㎡（总量15000㎡。）。本月完成产值1716.634万元，其中1号线文化宫站完成产值626.3万元，文化宫地块地下空间完成产值1090.334万元。根据目前施工生产进度情况，1号线文化宫站工期相对滞后，文化宫地块地下空间正常有序推进。
二、安全管理生产情况
七月份“尼伯特”台风天气，项目部成立了以项目经理为组长的项目部防汛工作领导小组，分工明确，责任到人，并配备充足的防汛物资，实行24小时防汛值班制度，及时对本标段汛期危险源进行分析以及制定相关预防措施（如基坑周边堆码沙袋等），随时做好应急救援准备工作，安全平稳地度过了台风汛期阶段。
八月份高温天气，为切实做好地铁高温酷暑期的防暑降温工作，确保施工现场一线施工人员的健康和人身安全，防止因高温天气引发人员中暑和各类安全生产事故，项目部及时研究部署，通过调整现场施工作息时间，举办“送清凉、送安全”活动，给工人派发防暑降温药品、熬制绿豆汤和配备高温应急救援物资等措施，对工人进行防暑降温教育，安全无事故稳步施工。
三季度项目部进一步建立健全了安全生产保障体系，制定完善各项安全管理制度和奖罚制度，完善安全生产责任制；对新进场的工人分批次、分工种进行安全三级教育，使工人掌握相关安全知识和技能；进一步建立健全消防、临时用电及临边防护管理制度，增加消防栓、灭火器等消防器材，做好深基坑施工安全防护工作，加强现场巡查，及时纠正不规范行为；对民工生活区厨房与住房区分开布置，消除安全隐患，本季度安全管理工作平稳受控。
目前1号线文化宫站及地下空间均已进入深基坑施工阶段，安全风险逐步升级，项目部安全管理工作虽日趋成熟，但也不能麻痹大意，两工区要时刻提高警惕，加强临边防护检查，发现问题及时处理，严禁人员在未设置防护栏杆的砼支撑上行走；定期对地下空间塔吊司机及司索指挥进行安全教育，严格执行“十不吊”规定，塔吊作业时注意与1号线履带吊保持安全距离，并定期对塔吊、履带吊等大型机械吊装设备进行检查、保养及维修，确保吊装作业安全；同时，督促监测队伍加强施工现场周边管线及建筑物监测布点，做好监测记录及数据分析，实时把控周边环境状态；加强对基坑降水工作的重视，专人负责，避免出现因降水井被破坏造成基坑基底浸泡形成安全隐患的情况。
三、工程质量情况
三季度1号线文化宫站主要施工内容为第四道砼支撑及主体结构底板，地下空间主要施工内容为钻孔灌注桩、降水井、第一道砼支撑、边桁架及栈桥板施工，我部严格落实常州市轨道公司下发的《土建工程施工方案管理办法（试行）》和《土建工程分部分项工程首件验收管理办法》的文件精神，编制了1号线主体结构施工方案、1号线综合接地施工方案、1号线车站防水施工方案、1号线地下连续墙平接头处理施工方案、1号线主体结构质量通病预控方案、1号线模板支架施工方案和地下空间A区第一道砼支撑及栈桥板模板支撑施工方案等7个专项施工方案，其中1号线模板支架施工方案和地下空间A区第一道砼支撑及栈桥板模板支撑施工方案通过了专家论证。
三季度1号线文化宫站施工的第四道砼支撑、主体结构底板和地下空间施工的钻孔灌注桩、降水井、第一道砼支撑、边桁架及栈桥板施工质量均达到了验收规范要求，施工资料齐全，全部合格。1号线文化宫站共完成检验批411批次，隐蔽工程检查 34项，施工记录289份，地下空间共完成检验批2424批次，隐蔽工程检查805项，施工记录3974份，全部合格；钢筋进场4743.11t，原材料见证取样65批次，机械连接见证取样34组；焊接连接107组，混凝土浇筑21610方，砼试块见证取样676组，程序符合相关要求，工程质量处于受控状态。三季度钢筋原材见证取样不合格1批次，钢筋焊接连接不合格1组，试验送检不合格率较二季度大大减少，但现场质量需进一步提升，特别是1号线文化宫站主体结构防水及钢筋施工质量较差，需进一步加强施工过程质量管控。
四、文明施工情况
项目部通过对施工现场加大落实力度，文明施工基本走上正轨，目前现场配备3名专职环保人员，负责围挡周边及民工生活区垃圾清扫，1号线设置高压水枪2台和洗车池，地下空间设置高压水枪1台，派专人对进出车辆及时进行冲洗，四个大门配备8名保安人员，24小时负责门口周边卫生和洒水除尘，现场配备1台洒水车及2名司机，对施工现场进行不定时冲洗，地下空间配备雾炮机1台，专人负责，预防扬尘，各施工班组配备专人进行现场文明施工，对现场浮土进行清理，对裸土及沙袋进行覆盖等。
三季度对土方外运清理不及时进行了专项整改，并召开了多次专题会议，目前土方外运基本恢复正常，但仍需加强重视，注重过程清洁及定时巡查；同时，加强对现场原材料加工区域废料的清理、小型机具防雨棚规范设置到位、现场原材料及半成品堆放整齐、设备标识牌按要求设置到位等，使现场文明施工逐步标准化、规范化。
五、轨道公司、监理指令执行情况
三季度收到常州市城市长效综合管理考评联络函2份，1份主要反映7月23日轨道公司控制中心地块北门土方外运道路污染未及时清理，另1份主要反映1号线文化宫站北端头井北门土方外运道路污染未及时清理，造成了极其恶劣的影响。
三季度收到监理通知单19份，其中质量类7份，安全文明类12份，质量类通知单主要反映我部1号线文化宫站侧墙基面未处理，防水卷材铺贴空鼓，搭接长度不足，拉结筋弯钩平直段长度不足，部分机械连接接头漏丝过多，未经监理验收进行下一道工序和地下空间钻孔灌注桩钢筋笼焊接虚焊、漏焊严重，螺旋筋间距过大等问题。安全文明类通知单主要反映我部1号线文化宫站钢支撑架设人员不足，进度滞后，影响基坑安全，砼支撑上人行走，土方外运清理不及时和地下空间现场住人，临时用电不规范，吊装作业未规避人群等问题，我部及时安排专人进行了整改落实，并经监理确认落实到位。
六、下步工作要点及措施如下：
1、明确施工节点目标，细化施工生产任务，确保按质按量完成计划任务。根据甲方要求的节点工期目标，1号线文化宫站计划在12月31日前完成全部土方开挖及外运，12月31日前完成主体结构底板封底，12月31日前完成第一、二单元主体结构封顶，12月31日前完成第十三单元至十五单元主体结构封顶，确保在年前完成第十一单元主体结构封顶；文化宫地块地下空间计划在10月30日前完成全部既有结构底板破除，11月10日前完成第二道砼支撑施工，12月31日前完成土方开挖及外运7.5万方（期间需穿插施工围护桩44根。），确保在1月15日前完成第三道砼支撑施工。2号线文化宫站预计在10月21日开始围挡施工，四季度主要进行地下连续墙施工。四季度主要施工生产任务及产值如下：
1号线文化宫站：计划完成土方开挖及外运4.5万方，计划完成钢支撑架设137根，计划完成砼支撑10根，计划完成主体结构底板11段、负三层侧墙9段，负二层中板8段，负二层侧墙8段，负一层中板7段，负一层侧墙7段，顶板7段。预计四季度完成产值3676.637万元。
文化宫地块地下空间：计划完成既有结构底板破除12000㎡，完成第二道砼支撑混凝土浇筑2622方，完成土方开挖7.5万方，完成第三道砼支撑混凝土浇筑1000方，完成围护桩44根。预计四季度完成产值1389.563万元。2号线文化宫站：计划完成地下连续墙40幅。预计四季度完成产值1777.35万元。6843.55 四季度预计完成产值6843.55万元，施工生产任务重，施工体量大，工期紧，风险压力更大，各工区要根据季度任务及甲方下发的工期节点目标，认真进行梳理，制定详细的施工进度计划，重点工序要提前筹划，整体安排。特别是1号线文化宫站确保在12月31日前完成第一、二、十三至十五单元主体结构封顶，为南北端头井提供盾构吊出条件及管线迁改条件，各主体施工队必须确保从十一月份开始具备三个以上作业面同时作业条件，提前组织材料、机械及人员进场，保证流水施工；文化宫地块地下空间第一大层土方开挖及外运为四季度施工主旋律，切实可行的土方开挖方案，充足的机械设备及人员，良好的土方外运组织等等是四季度按时完成计划任务的关键；为确保上述目标的实现，施工安全、文明、质量等方面需进一步提升。同时加大施工协调力度，确保正常完成工序转换，从而使整体施工进度稳中求快，实现施工节点工期目标。
2、优选施工班组。选择信誉良好的施工班组是现场质量、安全及文明施工管理成功与否的关键，下一步地下空间土方开挖、外运及2号线地下连续墙施工班组录用，项目部将加强调查，尽量选用信用好、实力强及有合作经历的施工班组，确保录用班组质量。
3、认真抓好人员的管理及质量控制。严格按照施工质量控制计划的要求，合理分配工作任务，明确责任，在施工中，坚决执行自检、互检和交叉检等工程质量“三检”制度，抓好过程质量控制，特别是1号线文化宫站抓好防水及主体结构施工质量控制，避免后期因质量缺陷导致漏水情况的发生；文化宫地块地下空间第二道砼支撑跨度大、持续时间长，抓好过程质量控制是确保后期土方开挖基坑安全的关键；2号线文化宫站地下连续墙施工，施工场地更狭小，安全风险更大，抓好钢筋笼焊接质量过程控制，是确保钢筋笼吊装过程安全的关键。现场技术人员要强化质量责任意识，加强过程质量管理，避免施工中常见质量问题反复出现，确保所完成的工程均达到合格要求。
4、认真抓好安全生产管理工作。安质部要进一步完善安全管理体系，对新进场工人严格执行“三级”安全生产教育，并经双方签字认可，先教育后上岗，做好相关资料留存，同时，根据施工进展情况，针对不同岗位、不同作业部位进行安全技术交底，使工人熟悉安全技术操作规程，了解自己工作岗位的不安全因素和预防措施，增强安全生产意识，在思想上筑起一道安全防线。抓好特种作业人员管理工作，特种作业人员需持证上岗，施工中严禁带病作业或者酒后作业。严格按照安全文明施工相关要求，坚持定期或不定期对施工现场进行安全检查，特别是对施工现场“三宝”“四口”“五临边”的检查。在醒目的地方张挂相应的安全警示牌、安全标语和公布当日风险源，各种机械及时贴好标示牌及操作规程，各种安全防护措施坚决做到与施工同步进行。在管理上，重点对触电、物体打击、高处坠落、机械伤害、基坑坍塌等5类常见工程安全隐患进行排查，发现问题，及时进行处理，将安全隐患消除在萌芽状态，各工区要强化安全意识，齐抓共管，使安全生产保持常态化，确保“安全生产零事故”。
5、做好文明施工常态化保持。各工区要加大施工现场文明施工管理力度，避免现场常见问题反复出现，强化责任意识，对屡教不改者进行罚款处理，特别是四季度1号线文化宫站、2号线文化宫站及地下空间均有土方外运作业，文明施工压力巨大，做好土方外运清洁工作为四季度文明施工管理的重中之重。
6、打造施工亮点。地下空间A区目前第一道砼支撑、边桁架及栈桥板全部施工完成，现场施工场地达5000㎡，为打造文化宫站下一个施工亮点，需对现场一次性高标准、严要求地整体规划布置到位，后期部分项目分步及时进行实施，并做好成品保护，保持施工现场干净整洁。
7、加强物资管理工作。如1号线文化宫站及2号线文化宫站由于现场施工场地狭小，材料堆放受限，物资部要根据施工进度需要，分阶段、分批次、分种类组织好每日各种材料进场，确保满足现场施工需要，技术人员要每日对现场材料进行清点，并加强与物资部门的沟通协调，对现场缺少的材料提前通知物资部组织进场，避免因物资供应不及时影响现场施工进度；凡进入工地的主要材料，均要求有产品合格证和试验检验报告，应复检的，均按要求进行复检，各项手续齐全后方能用在工地上，不合格材料不予使用，坚决清退出场。同时，物资部要加强材料管理，单位工程结束后，要及时对物资材料消耗节超情况进行分析，按合同条款对班组进行考核；工地废料处理时要会同财务部及工区共同见证，避免可用材料浪费。
8、加强水、电及民工住宿费用收取，班组进场使用前提前收取押金，定期进行清理结算，根据现场实际情况，合理摊销，避免时间过长出现推诿扯皮现象。
9、做好工作追踪管理工作。在各部门月度计划的基础上，每天本部门要对工作的落实情况进行追踪管理，加强监督，并做好相关记录，促使施工管理工作按照既定计划和施工规范有条不紊地进行。
10、抓好工程资料管理工作。施工过程中，各部室要认真做好工程技术资料收集、整理和归档管理工作，做到工程资料和安全管理资料等与工程进度同步进行，同时各部门要加强与其他优秀标段沟通、学习，进一步完善资料整理。
11、抓好机械的管理工作。为了保证施工机械能够正常运转，机电部门要对施工机械定期或不定期进行检修维护，发现问题，及时解决，并做好相关检测记录，尽量减少机械设备故障的发生。
12、加强农民工工资的监督管理工作。为保障农民工的合法权益，财务部要根据施工进度及时发放农民工工资，并做好相关资料归档工作。
13、尽量避免临工签证。各工区及责任部门要加强对临工签证管理的重视，非特殊情况避免使用临工，同时，加强对合同的熟悉，分清工作界面，如因班组处理不及时，需在提前告知班组及项目部领导的前提下，及时合理安排临工进行处理，抓好监督落实，并及时完善签证手续，留好影像资料及相关信息。
14、善于寻找变更及完善前期变更手续。两工区要根据当前施工进度，寻找变更切入点，及时发起变更程序，同时，对前期已发起的变更，要尽快完善相关手续。
15、认真落实好导师带徒活动。自7月29日导师带徒活动开展以来，取得了很好的成效，新学员自身素质及工作能力有了很大的提高，但施工现场主动性及组织协调能力需进一步提高，希望新的学员在以后的工作当中，在不断的努力、学习过程中改变工作方法，不断创新完善。在今后工作中认真总结经验，克服不足，努力把工作做的更好。
16、积极参与甲方活动，争取在活动中加强与甲方各部室的沟通协调，取得好的名次（如最美常州地铁评选），为项目部季度、考评取得好的名次打下坚实的基础。
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