第一篇：业务员每日工作流程方案
业务员每日工作计划
业务人员工作内容 流程及要求
一、工作内容及流程
1、准备工作：a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具：答应客户应办未办事项
2、早9点之前出发。
4、晚16：40到公司。
(1)、销售员汇总个人业绩以及一天的总结。（拜访客户的情况；收获和市场的难题）
(2)、新客户加入档案做好记录以便下次拜访(3)、信息整理反馈
二、工作要求
销售人员在前一个工作日内必须准备收集有效的客户资料（公司行业，公司性质），进行分析，为第二日的工作进度作准备（每天的准备的资料和信息需要负责任进行核实确认
忽悠作弊的一律惩罚，严重的做辞退处理）
电话销售和预约每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚（特殊情况说明）
1、每天按照工作计划和详细的方案拜访（根据业务员的销售情况暂不做具体的数据）
2、每天晚会需要汇报业务员的日工作总结。
3、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题（包括客户的问题），销售额
5、电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。
6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事，发现一次罚款20元，发现3次，立即开除。
7、每周一所有业务人员必须做到个人一周工作的指标；目标认真详细填写，早会上交负责人。
三、有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。
四：每天；每周的工作总结所有业务员需用书面形式进行呈现总结
电话销售：电话销售包含两部分，1）、电话预约、电话拜访
1、电话预约，每个工作日晚上要提前准备好50个有效的资料，作为第二天电销的资料，2、每天要联系二十个有效客户资源签单10个（能够签单的企业）
网络销售：个人送事业和实体、企业送商城
1、个人送事业以网络销售和传单为主(传单加上拜访）网络销售直接面对论坛贴吧、QQ等网络平台寻找客，每天不得低于20个意向客户；签单10个；传单不得低于20个意向客户，签单不得低于10个
2、实体、企业送商城：以传单；电话；预约；拜访结合为主。每天意向客户不得低于20个签单7个
B2B：电话预约；拜访，传单
1、以电话预约和拜访为主，每天不得第一6个意向客户，每天不得低于3~4次拜访率
2、传单以辅助
第二篇：业务员每日工作流程
业务员每日工作流程
为加强公司发展，落实工作细节，拟定每日流程如下：
一、早会（内容：列队、自我激励、今日目标、开户分享、回顾及旁听行情、小组口号）
二、上QQ略览新闻(腾讯资讯、4个QQ以上)
三、装饰QQ及空间等门面（行情给准客户、模拟单刺激客户）
四、疯狂加好友（按条件加30岁以上客户、要客户联系方式、加强沟通）
五、进群（以客户方式嵌入行业群）
六、打广告（百度、新浪、萧山19楼、、、、、等）
七、熟悉业务知识（空余时间学习）
八、整理当日客户（准客户、意向客户）
杭州皇祥德投资管理有限公司2013年3月1日
第三篇：业务员每日工作流程
业务员每日工作流程
终端或流通业务人员工作内容
流程及要求
一、工作内容及流程
1、准备工作：
a、路线安排或按固定路线
b、答应客户应办未办事项
c、销售工具：广宣品、样品、抹布、价格表、订货单等。
2、每天早上07:50分出发。
3、拜访(销售及铺货)
(1)、新客户拜访：问候(老板或大哥、大姐等，您好！)→自我介绍(公司、职务、姓名)→产品介绍(特点、产品展示、品尝)→推介利益(产品进货价、零售价、政策)→广宣品的张贴→收集信息(竞争产品的价格、促销、销量、新品上市、客户心理)。
拜访成功：下订单(详细的有标志性建筑物的地址、店名、联系方式、准确的数量及价格、订货日期与送货日期必须填写、客户签字确认、留下业务及公司电话、有异议或特殊情况在订单右上角标明)→礼貌的再见→拜访下一客户。
拜访失败：留下业务及公司电话→礼貌的再见→拜访下一客户。
(2)、老客户拜访：问候(老板或大哥、大姐等，您好！)→询问产品销售情况→规范陈列(生动化、好位置、大排面、清洁产品)→点库存→销售好→介绍老品政策、新品推介→销售不好→介绍老品政策、新品推介→(争取)订单→广宣品的张贴→建议、意见收集处理(售后服务)→竟品信息收集→礼貌的再见→拜访下一客户。
4、下午3:00至5:00电话报单。
(1)、电话报单时必须口齿清淅，店名、品名、数量等详细准确，单子开好后交楼下物流部安排配送。
(2)、新客户必须提供有效证件加入档案并通知销售内勤。
(3)、信息整理好后反馈给销售内勤并交销售经理。
(4)、尽量做到货到付款，不欠款。
(5)、每拜访一个客户，拍照上传到业务群。
(6)、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。
(7)、到店查看退货情况，是否可退，不能退的坚决不退。
(8)、查看是否有窜货，有窜货的必须提供有效证据，照片、箱码、数量、单据等。
(9)、写工作日记。
二、工作要求
1、每天按照拜访路线拜访所有客户包括沿途增加拜访频率的重点客户)，每户拜访时间不要过长，自行掌握。
2、每周一上交周工作拜访路线。
3、每周日上交周工作总结，每月25日交月工作总结及下月工作计划。
4、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。
5、电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须立即回复。如遇关机情况每次扣5元(在补助话费中扣除)。
6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事，发现一次罚款20元，发现3次，立即开除。
7、每周一对竟品进行一次市场调研，填写主要是对竞争对手目前的销售状况、销售政策进行及时的掌握，以便公司做出正确的调整。要求认真详细填写，晚上交到内勤处。
三、特殊情况
有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。
产品陈列工作重点
1、地点：显眼地区，主要通道区、出入口区
2、位置：统一外观，易拿区、易补货
3、空间：比竞品有绝对大的陈列面
4、广宣品：适量、显眼、整洁、时效
5、包装表面：干净、无灰尘，保证产品正面面向消费者
6、调整：执行先进先出原则，确保客户库存产品品质KA业务人员
工作内容流程及要求
一、工作内容及流程
1、早上司训完毕后看超市订单，有货的超市要及时与超市有关人员沟通，保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的，断货的或促销产品)。
2、到超市拜访要有一定的目的性，先到排面看一下具体情况，有无断货的情况发生，发现断货，立即与超市主管人员联系，及时补货。观察竞品，了解竞品的销售情况。
3、与促销人员沟通，及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及对公司和产品的建议。
4、与其它促销员沟通，了解竞品动态。
5、有档期产品要关注产品走势，促销前争取到好的地堆位置。
6、促销员忙不过来时必须帮助促销员擦货、上货、理货、售货。
7、业务员每拜访一客户，都要拍照上传顶益业务群。
8、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。
9、KA商超市在对账日内必须要对账，按时付款。
10、到店查看退货情况，是否可退，不能退的坚决不退。
11、查看是否有窜货，有窜货的必须提供有效证据，照片、箱码、数量、单据等。
12、签特陈和促销协议按公司操作流程审批。
13、每天晚上回来写工作日记。
二、工作要求
1、每月10日上交超市我公司产品(25日-10日)销量明细与竞争对手销售明细，24日上交月销售明细、产品库存与竞争对手销售明细。
2、每个促销档期开始日上交竞品促销明细，包括促销形式、销售情况、有无地堆等。
3、每周日上交周工作总结，每月25日交月工作总结及下月工作计划。并负责收回所管超市促销员的工作总结交销售部经理。
4、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、回款额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。
5、电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。如遇关机情况每次扣5元(在补助话费中扣除)。
三、特殊情况
有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。
第四篇：酒类业务员每日工作流程管理制度
团购业务员每日工作流程管理制度
一．每日早晨8:30准时上班时间
每日晨会8:30—9:00
二．业务人员迟到一次（迟到10分钟内）扣10元，10分钟以上30分钟以下扣20元。迟到30分钟以上未有正当理由作为旷工处理，扣罚三天工资。（有事先请假）
三．每天日报表下午交给部门经理，周报表同样。部门经理每周将日，周报表复印件交给董事长。
四．所有报表必须在规定时间内，按规定的要求，及时上交部门经理，报表要求字迹工整，认真，不工整，不仔细的视为未交报表，次罚款20元。当月下达任务未完成百分之六十，不给予考核工资。铺货回单每天上交财务，超时每天罚款20元。
五．单位落实到人，做好客户档案。
六．业务人员当月完成月销售任务，晋升一级。当月未完成销售任务，次月降一级。
附件：任务考核方案
过程考核工资分为：
总分为：10分
回款考核（5分）+走访建设网点考核（4分）+资料建立考核（0.5分）+考勤考核（0.5）
业务员分数考核有业务员经理考核打分，部门经理分数考核由董事长考核打分
营销团队由经理一名+多名业务员组成。
第五篇：8、业务员每日工作拜访流程
业务员拜访终端点铺七步骤
一家小店的合理拜访时间：8分钟
准备工作的检查：行程拜访表、产品目录、客户联系卡、销售辅助材料、文具、清洁工具、抹布
1、门店拜访和户外物料整理：
检查和张贴户外海报，对于过期海报和物料给予更换
进店和店主打招呼
对于没有铺货的门店，通过买东西、借机帮助店老板搬运货物、聊一些店老板比较感兴趣的话题等手段拉近与店老板的距离，为实现铺货打好基础。
2、店内物料整理：（1分钟）
醒目位置张贴户内海报或悬挂吊旗
检查客户联系卡
3、整理库存，补充货架：（3分钟）
对于货架上陈列较少的产品要给予补充货架数量
调整产品排面为第一陈列面，确保产品陈列先进先出
用抹布对产品进行清洁
检查价格是否按照公司规定标识
查看活动是否执行到位，是否有醒目告知
把库存的整箱产品摆到最醒目位置（如：店门口、收银台、端架下），不要全部堆放在仓库
4、了解竞品信息：（1分钟）
记录竞品的库存数量、产品日期、销售价格和活动内容
积极和店主沟通，多方位听取竞品近期动态
5、库存状况的记录、填写客户卡（2分钟）
记录各产品的库存数量
对于日期不符合陈列要求的产品，积极上报公司，研究处理办法
填写客户联系卡
记录与竞品在陈列、价格、日期、活动方面的差距，及时更改，确保优势
6、销售状况记录、建议订货数量（1分钟）
记录产品销售状况
介绍公司活动、陈列等政策
根据销售情况和库存数量，建议定货数量
对新产品进行推广和宣传，建议定货量
7、离店：（1分钟）
提示账期、收款
告知定货的送货时间和再次确认定货数量
道谢，并告知下次拜访时间
点击咨询 