对标管理报告（精选五篇）

第一篇：对标管理报告

对标管理报告

当前中国企业发展整体利好期已然过去，全面市场化的时代已经到来，所有公司面对的都是有限的市场份额和大量超出市场容量的对手，大浪淘沙，输赢只在一瞬间，标杆管理为企业的改革和发展提供了一剂良药。

近几年，在国资委号召和推动下，很多国有大中型企业和上市公司正在推行标杆管理模式。这些企业或单位除了多次邀请标杆管理大师陈泓冰先生讲授“一环四法”的标杆管理理论和方法体系，同时还频繁地派出专人到标杆企业进行实地考察，根据自身短板现场对标找差，有不少企业取得了积极成果。

外出对标考察是好事，但是也会有压力。最基本的，考察回来后要给领导写个汇报或者报告吧，但这个对标报告该怎么写，很多人都会犯愁，因为它不是普通的学习，不能泛谈，一份合格的对标管理考察报告是对标杆管理理论的实践和应用，比起盲目的参观和学习报告，这种报告一定要有标杆数据、为管理提升或降本增效找到依据，因此有更高的含金量。

洋务运动的时候，初次外出考察的大臣回朝后结论只有一句话：西洋人船坚炮利。再深入一些会得出西方人主要是在火药和冶炼两大关键技术上胜过我们，但是具体工艺流程上却再也说不清楚了，所以在成立我们自己的军工企业时，还是要事事依赖洋人，这样的考察不过是增长了点见识，没有实质性的收获和突破。

企业出行考察的花费和前期准备都是非常费力的，所以如何在最短的时间内得最有效果的结论是一门大学问。问题剖析得越细，对细节的把握越明确，考察的效果就会越好。2013年3家热电公司出具的对标管理考察报告中，就明确提出了三个问题：节能降耗、锅炉护养、650t|H循环流化床锅炉运行机制，根据这些机制进行非常有目的的对标考察，取得了非常大的成果。对燃煤的质量、锅更多标杆新闻及资讯尽在泓冰标杆 炉检测机制等等都做出了具体可行的建议和要求。有了标杆对象的数据或做法，为自己企业的管理提升或降本增效可以提供直接的依据。其报告结论的实用性和权威性也超过了一般报告的泛泛而谈。

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第二篇：对标管理

对标管理

对标管理，由美国施乐公司于1979年首创，均将其视为现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一，西方管理学界将对标管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

一、对标管理定义：

对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而赶超标杆企业，不断追求优秀业绩的良性循环过程。

二、对标管理理念：

所谓“对标”就是对比标杆找差距。推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外，还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。

三、“三对”理念：

对标/对表/对照”管理，“三对”理念创新地通过对比标杆找差距，对比表格抓落实，对照标准提问题，从宏观目标、过程控制和微观细节全方位地为企业管理提出了整体解决思路，是一种简单而有效的管理模式。

对标管理理念

所谓对表就是对比表格抓落实。如何将标准（制度）与员工的日常活动（工作）紧密联系起来？关键就在于对表落实。即将标准（制度）中需要落实、执行的部分以表格的形式提炼出来，并根据执行的周期要求员工对比表格进行执行和填报。各级领导根据审批权限对填报的表格进行审核，以实现标准（制度）的实时过程监控。

对照管理理念

所谓对照就是对照标准提问题。现实工作中，我们的工作与我们期望的目标总会存在偏差，这种偏差就是问题，但是如果期望的目标不同，产生问题的数量和性质就会不同，最合适的目标就是标准和制度规定。我们只有对照标准和制度来检查，发现的问题才是科学合理的。

对标管理起源于上个世纪70年代的美国公司。在欧美流行后，亚太也得到迅猛发展，不仅是公司，连医院、政府、大学也开始发现对标管理的价值。

从应用程度上说，最初人们只利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准。如今对标管理结合了寻找最佳案例和标准，并将其引入到公司内部的一种方法，是一种持续不断发展的学习过程。

四、分类：

对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。

第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。

第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。

第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。

五、步骤：

第一步，制定对标计划，确保对标计划与公司的战略一致。第二步，建立对标团队。团队的结构取决于对标范围的大小、公司规模、对标预算、对标程序和环境等要素。其次是就对标程序、分析工具和技术、交流能力、公司背景和系统对团队人员进行培训。如果让专人负责对标的实施过程，就能大大激发他们的责任心，提高实施效率。除了领导能力外，对标团队还应当具备分析、程序处理和图书馆/电脑搜索等技能，3到5人最理想。

第三步，收集必要的数据。首先，要收集本公司的流程表、客户反馈、程序手册等信息进行自我分析。否则，你将看不到与别人的差距，无法发现改善的机会在哪儿。

其次，找到适合自己的模仿对象。公司做一个候选对象的名单，选择那些获奖公司、在商业杂志或者其他媒体尤其是行业报告中得到公认的公司，或由供应商、客户、咨询师推荐的企业。然后就这些企业进行调查，筛选出3到5个公司作为信息交换和对标合作伙伴。

第四步，分析业绩差距数据。在理解对标对象最佳的方法基础上，衡量自己与别人业绩的差距。可用的指标包括：利润率、投资回报、产品周期、每个员工销售量、每种服务/产品成本，或者如何开发一种新产品或服务等。

比较时，必须就相同的事情进行对比，苹果比苹果，而不是比梨子。同时根据经济规模、不同的管理思路、市场环境做出调整。

通过比较业绩，企业就会发现与最好公司的差距。“别人能行，为什么我们不行？”这样对标就可以帮助公司建立一个战略目标。在将相关信息告诉高层管理人员和整个公司后，企业要根据数据设计行动计划、实施办法以及监督衡量标准。

第五步，持续进行对标管理。企业在减少与最佳案例的差距时，需时常用衡量标准来监测实施的有效性。另外，由于表现最佳的公司本身也会继续发展，所以“找到并实施最好的方法”的对标管理也是一个只要开始就没有结束的过程。

六、易犯错误：

在对标内容上，很多公司过分关注价格，而忽视了有关客户和员工方面的对标。有的公司没有将对标目标与公司的主要使命联系起来，这可能会导致高层领导的反对，并影响到公司其他计划的执行。

有的公司在未完全理解自己的程序之前，就急忙实施对标，最终也会失败。有些公司试图用对标一下子解决很多问题，提高公司业务各个方面，结果欲速不达，员工士气低落。此外，容易犯的错误还包括没有人负责对标过程、没有对对标程序做系统记录等。

如何在对标过程中保持创新？

对标不是完全模仿，需要在企业文化、预算、成本收益约束下进行一定的调整。有的公司由于资本限制，先实施最佳案例中最关键或者受到资本约束最小的要素，这也是一种变通。同时，最佳案例随着时间推移不是一成不变的，它在实施过程中不断被改进。

第三篇：对标管理

对标管理

标杆管理是美国施乐公司1979年首创的。当时他的复印机市场受到国内外，尤其是日本企业全方位的挑战，市场份额从82降到35.面对竞争的威胁，施乐公司开始向日本企业学习，开展深入广泛的标杆管理，通过对比分析寻找差距，调整战略和经营策略，重组流程等一系列的努力取得了非常好的业绩。随后各个公司随即效仿。

西方企业开始把标杆管理法，作为获得竞争优势的重要思想和管理工具，通过标杆管理来优化企业实践，提高企业经营管理水平和核心竞争力。标杆管理和企业再造，战略联盟成为20世纪90年代的三大管理办法。

标杆管理的定义和原理

定义：

是一个系统的持续的评估过程，通过不断的将企业与世界上领先的企业相比，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。具体来讲是将产品，服务，生产流程，管理模式等同行业内外的的优秀企业进行比较，借鉴与学习他人的先进经验，改善自身不足，提高竞争力，追赶和超越标杆企业的一种良好循环的管理办法。通过企业重新思考和改进经营管理实践，创造自己的最佳实践模式，实际上是模仿学习和创新的过程。

原理：

将自身的关键业绩行为与行业内外领先企业的关键业绩行为相比较与评价，分析这些基准企业业绩形成的原因，在此基础上建立企业可持续发展，的关键业绩标准及绩效改进的最优策略，体现的是竞争优势。

标杆管理法的类型

内部标杆管理法：企业内部操作为基准，简单易行，易产生封闭思维，夜郎自大 竞争标杆管理法：以竞争对手为基准，直面竞争对手，信息不易获取。

职能标杆管理法：行业内外优秀职能操作为基准，信息易获得，操作有难度。流程标杆管理法：以最佳工作流程为基准，要求企业要深入流程和操作。根据资源条件和竞争环境，确定满足财务和客户需要，选择和是的方法。标杆管理的实施步骤：

1计划：确定对那些问题进行标杆管理，确定用于比较的公司，决定用于收集资

料的方法。

2分析：确定自己目前的做法和最好做法之间的绩效差异，拟定未来的绩效标准，3整合：将标杆管理中的发现，进行交流并获得认同，确立部门目标。4行动：制定行动计划，实施明确的行动并监测进展情况。

5完成：处于领先地位，全面整合各种行动，调整新标杆。

1、确定标杆的内容：首先要考察收集标杆数据，处理加工标杆数据并分析，与企业自身同组数据进行比较，确定企业自身需要改进的地方。在分析比较时我们不仅要参考行业第一，而且参照相近企业的情况，制定出可操作，可实现的分步实施步骤。

2、制定具体计划与策略。

创造环境，使企业中的人员能够自觉和自愿进行学习和变革，以实现企业目标。创建一系列有效的计划和行动，通过实践赶上和超过目标。标杆本身不能解决企业自身的问题，需要具体的计划和行动来实现。

3、比较与系统学习

企业应当培训员工，让员工了解企业的优势和不足，保证计划的切实实施。标杆管理会涉及流程改造需要改变一些人的惯有的行为，甚至涉及到个人的利益，需要思想上解除阻力。通过最佳的实践和实现方法，赶上和超过标杆对象。

4、行动：需要领导的重视和全员参与，有相应的制度和激励措施，各级管理干部密切关注执行过程的情况，并给予及时的指导。

5、效果评估和改进。实施标杆管理是一个长期的渐进过程。每一轮结束后需要重新检查和审视对标研究的假设和标杆管理的目标。以不断提升实施效果。标杆管理只有起点没有终点，企业在持续学习中不断把握机遇与提升优势。

第四篇：对标管理

对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。现在，这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。

第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。

第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但现在不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。

第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。

第五篇：对标报告

Xx乡对标分析报告

一、xx乡基本情况

xx乡位于威县北部边缘，西距106国道5公里，北临青银高速公路，与南宫市接壤，是棉花种植、大棚菜种植和畜牧养殖大乡。耕地68835亩，辖32个村，人口3.2万，农民人均纯收入2269元。

二、xxxxxx镇基本情况

xx镇位于xx市东部，距市区15公里，维（坊）高（青）、昌（乐）大（家洼）公路的交汇处，是省级农业现代化示范区，是省级先进单位。面积136平方公里，辖113个村，人口9.3万，是省级中心镇。xx镇地方财政收入8109万元，农民人均纯8274元。

三、对比差距

1、xx镇工业发达，工业园区已初具规模。依托机械制造、工艺制品、木器加工、纺织服装、化工肥料等支柱产业，只2009年，xx镇就新上投资千万元的项目20个，完成工业投资500万元以上工业企业达到了56家。

而我乡工业现状为产业基本为个体小企业，龙头企业少，且没有主打品牌，无市场竞争力。

2、xx镇农业基础设施完善，结构合理，形成了蔬菜、果品、畜牧、花卉、林业等五大支柱产业，建成了“万亩速生杨基地”，拥有蔬菜大棚10.3万个，山药和香菜为主的大田菜已初具规模，新发展畜牧小区200多个，设施农业得到全面推广，农业龙头企业迅猛发展，总数达到了28家，加快了农业二化进程。其中，以种植大棚为主，有较完善的农业基础设施配套，结构合理、技术含量高，主要有蔬菜、果品、花卉等支柱产业。全镇蔬菜大棚就拥有5.3万个，且产品优良符合绿色食品结构。在畜牧养殖方面，xx镇以小区养殖为主，共有牧养小区200个，且都是特色、高产效的畜牧品种养殖。

而我乡是大棚菜和畜牧养殖大乡，但是规模太小，且技术含量低，只有837个大棚，养殖以散养为主，且产品不具特色，产效低。因此，与xx镇相比亩产效益和人均纯收入能有2—3倍的差距。

3、xx镇充分民挥区域优势，优化发展环境，大力发展第三产业。投资建设商住楼、扩建蔬菜批发市场等，使镇区从业人员达到4万多人，农村城市化水平不断提高。

而我乡正处于第一、二产业的发展中第三产业发展力度不大，发展缓慢。

4、xx镇整体规划布局合理,该镇按照“经济发展规模适度、功能完善、环境优美、档次提升、带动力强”的现代化城镇体系标准和构思,聘请上海禾森城高规划设计有限公司xx代岳设计院对镇区新一轮总体规划及部分重点工程进行了高标准的规划和设计,逐步形成了xx镇行政、商务、居住为主,田马以商贸、物流为主，王望以餐饮、超市、休闲为主的三大城市格局。

而我乡现在仍然是旧格局，多数村出现了空心村现象，布局杂乱正待进一步整理。

四 对标分析

（一）目前我乡与xx镇差距大的原因如下：

1、工业方面：我乡龙头企业少，而且企业多是发展目标不明确，资金不富裕，缺乏技术引进和产业升级意识，自主创新力不强，产品没有品牌力量，市场竞争力差，政府服务企业的力度不强等。

2、农业方面：我乡大棚种植规模小，大棚技术含量低，种植品种不具特色，产品不具市场竞争力，棚农缺少资金和相关技术知识，致使棚菜发展速度慢。畜牧方面：我乡养殖业以散养为主，不易扩大规模，不好统一管理，不易提高养殖技术和养殖高产能的新品种。

3、我乡一、二产业的发展缓慢导致农民生产落后、生活水平低，第三产业发展停滞，农村格局不易规划整理等。

（二）改进方法

根据以上分析，我乡存在着很大的发展空间，首先要大力开展招商引资、积极培育高效畜牧养殖以及绿色无公害作物种植，不断扩大种养规模，不断培育新的经济增长点，充分发挥种养大户的辅射作用，促进结构调整，增加农民收入，促进农村经济又好又快发展，从而带动我乡工业、第三产业的发展。主要应采取以下措施：

1、科技下乡。聘请技术员下乡指导工作，定期开展种养技术讲座，组织村民代表外出参观学习，加强种养户之间的交流来提高种养户的种养技术和种养设施的技术含量。充分发挥种养大户的带动作用，促进种养规模的扩大，实现农村经济的快速增长。

2、组织个体企业外出参观学习，发放知识读物，以使企业转变观念，破除小富即安思想，引导他们放宽眼界加快产业升级改造和扩大生产规模，攻品牌关，打造我乡产业龙头，以点带面模式带动我乡工业向前发展。鼓励、引导、帮助有志青年找准发展突破口，选准项目，大胆创业，并给他们便利条件，使他们信心十足的投入到创大业的行动中，以快速扩大我乡产业规模，为我乡经济建设服务。

3、在发展一、二、产业的同时，根据条件适当的发展第三产业，并做好招商引资、服务项目和园区建设，以实现我乡的赶超升位，跨越式刀展。

4、我乡还要像xx镇那样把力量放在经济服务和招商引资上，把企业的事当作自己的事来做，把发展经济、招商引资作为干部的考核的重要依据，转变干部的发展理念，大大提高服务水平和服务能力在全乡搭建良好的发展平台，确保对标工作见实效，出成果。xx镇从一个单纯的农业乡镇（与我乡自然条件相似），一举发展为工业、蔬菜、果品、畜牧等五大支柱产业。其发展实践表明，实施开放招商、推进园区建设、加快城市建设是经济落后地区实现赶超升位，跨越发展的一大法宝。当前我乡正处在加快发展的关键阶段，招商引资是我们实施跨越的必须出路，自我发展更是必须的，而我们在思想意识上差距很大，思路还不够开阔，工作力度还不大，效率有待进一步提高，没有形成大发展、大思维的工作体系，这些差距都是我乡向xx镇学习的主要方面。

通过对标可得，只要抓好以上措施，做到农业有提升，工业有突破就能实现我乡的“对标先进，赶超升位”的目标。