第一篇：东方女子医院五月份活动方案
东方女子医院五月份活动方案
潮州东方女子医院五.一爱心工程全面启动.活动时间:5月1日—31日.活动内容:
1、每天一例免费不孕不育检查。
2、每天一例免费超导可视无痛人流手术。
3、每天一例免费宫颈糜烂LEEP刀微创手术。
4、每周一例免费妇科腹腔镜微创手术。
5、每人可申请一张爱心医疗援助卡，最高可享受
50%现金报销。
其他手术、治疗费优惠20%。
第二篇：东方女子医院品牌整合营销规划方案
1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 作为一种相对特殊的商品，医疗广告的传播虽有一定的特殊性，但从营销的原点 出发，万变不离其宗，仔细分析其产品特点、受众接触习惯及媒体表现优劣，还 是能找到适合其传播的个性化策略，从而实现品牌传播的快速崛起并被消费者所 接受。从传播的客观实际出发，从三到万，进行理性的媒体行程选择、安排、投 放，方能收到最佳的传播效果。逐步引导我们的广告传播要向规范、科学、分众 化、互动的窄播阶段过渡。
3、如何通过文化内涵和规划思维上进行定位？
1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
1、找到最有价值的顾客，做最直接和有效的沟通；
2、制造事件，通过正面的舆论造势，强化品牌形象，促进口碑传播；
3、强势建立东方女子医院的富有盐城本土人文内涵的品牌形象
4、利用媒体，采取有效沟通工具进行递进的诉求，传播品牌形象，建立 相应认知；
5、通过公关活动设计，配合销售计划，顺利完成阶段性销售目标。
1、推广目标
四、推广策略 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
2、推进思路与策略 根据医疗市场的运作规律，把推广阶段划分为四个阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 筹备期 导入期 营运期 持续期 文化引导 形象导入 诚信服务品牌建立 情感诉求 诚信服务品牌保温 惯性销售 诚信服务品牌提升 强势促销 公关互动 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
3、新闻炒作与推广主题 【营运期】 【导入期】 【筹备期】 “演绎东方生活，尽享东方服务” 导入期的营销目标将围绕“东方女子医院”的品牌属性展开系列的传播工作。微笑、效率、诚信、安全、跟踪 简称“5S。”将成为传播的核心诉求。此阶段将采用“公关事件、媒体传播、直销行销”相结合的整合推广策略，强化品牌形象，促进产品销售。
追捧“新诚信主义” 运期的推广重点有2部分组成：
（1）围绕公益活动展开的媒体传播，重在塑造五洲女子医院良好的社会形象。
（2）合作伙伴捆绑促销、数据库行销、形象展示”等销售促进工作将成为营运期的核心内容。
“颇具内涵的盐城文化和医疗市场” 筹备期的营销目标将以“女子医院”的概念传播为主。
通过“制造话题”－“舆论焦点”－“呼唤解决方案”的导入策略，借助媒体的声音，为东方女子医院的正式推出营造社会氛围。
【持续期】
1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 借势营销是解决这类问题的有效手段！《兵法》有云：“善战者，求之于势，不责于人，故能择人而势。”策划者对所处环境、时局进行判断，捕获对本产品推广有利的信息加 以运用，借此“势”为我所用，为我所长。可达到四两拔千金、事半功倍的神奇效果。
借势：借势就是随时关注和把握身边的大事，从大事件中联系产品和企业，及时发 掘和发现提升产品和品牌的每一次机遇，及时抓住于我有用的机遇，借“势”而上，达到 推广产品的目的。
运势：有了可借之势，还要会运用时局之“势”，根据局势的变化，及时调节推广方 式和手段，以最佳的方法取势机会，玩转时局，充分发挥所借之势的最大效应，造势：为了使借来之势充分发挥轰动效应，还需要通过媒体主动造势，同所借之势 形成合力，对所借之势起到推波助澜的作用。1.传播实施系统之一-------借势
五、传播实施策略1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
1、由女子医院牵头，借助主管单位，通过妇联、卫生局联合下文组织各级单位在职职工 参加调查，建档；?
2、与盐城市妇女儿童活动中心合作，对市区各大、中、小企业调查；?
3、借助现在党员先进性教育，突出党员风范，体现先进性教育成果； 为使得我国妇女权益得到更好保护，使现代女性自强、自立、自信的风采得到充分展示，2005年“十一”期间盐城市妇联将举办大型关爱女性健康爱心奉献系列活动，受盐城市妇联 委托“十一”期间盐城市东方女子医院将针对不同人群开展大型健康检测优免行动。?
1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
（一）? 报纸广告宣传：
1、? 媒体建议：《扬子晚报》、《盐城晚报》、《盐阜大众报》 《生活哓报》以及各种盐城地区的 DM 广告刊物
2、? 版面选择：《盐城晚报》可考虑半版，其它报纸通栏广告为主，以选择时尚版块为佳；
3、? 报纸广告预告文案：（1）广告主题：（2）广告正文： 2.传播实施系统之二-------广告1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案
1、? 医院户外场地，搭建专家咨询台；
2、? 医院门楼，制作巨幅广告；
3、? 医院入口处，悬挂横幅。
4、? 大厅，需明示“导医台”，并有专人导医。
5、? 对来体检的女性，做好名单记录；
6、? 活动参与人员：包括相关医生，导医人员，体检科室，现场布置 人员，广告策划制作人员，在前期需安排一次培训。
7、? 邀请相关人员，包括媒体记者，现场拍照和做一定的新闻宣传。
3.传播实施系统之三-------活动1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案（1）“为了最可爱的人”－女性劳模特别关爱活动（2）寻找100位“最伟大”的人－母亲节特别活动企划（3）东方女子医院一周年庆典
（4）品味健康，触摸美丽－东方女子医院体验之旅（5）健康大篷车－社区巡回展
（6）相约健康女人－－北京电视台特别节目
4.传播实施系统之四--------系列辅助活动策划1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 1 MIS理念识别系统重组 2 BIS 行为识别系统重组 VIS 视觉识别系统重组 A 核心系统 B应用系统 4 AIS 听觉识别系统重组
5.传播实施系统之五-------CIS企业识别系统重组1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 为了避免企业白白浪费广告费用，减轻广告投放费用为采用文章形式进行网 络媒体投放，通过以媒体的视角来报道企业，为企业进行“客观”的宣传，按 照寻找新闻点的思路编写，换位思考，充分考虑媒体和消费者的视角及极大 可能地展示产品体现企业形象 6.传播实施系统之六------门户网站1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案 1 医院概念炒作 2医院特点炒作 3医院价值炒作
4主治医生炒作 5经营者炒作 6 特别消费者炒作 7生活方式炒作 8服务炒作 9经营理念炒作 10品牌代言人炒作 11品牌故事炒作 12事件炒作
13品牌文化炒作 14企业实力炒作 15企业文化炒作 7.传播实施系统之七-------新闻炒作1、2001年广州房地产市场简述 我们的策划： 立项：东方女子医院营销策划提案（1）提高东方女子医院品牌知名度
（2）塑造东方女子医院 “专业”、“权威”、“科学”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象
（3）借助公关事件，传播东方女子医院“公益”、“爱心”的社会形象，提高品牌美誉度和社会责任感
（4）通过对东方女子医院的经营模式、服务内容、专家团队、就医 环境、硬件设施、内部管理等内容的介绍，提高目标受众的认 知度，促进医院销售
（5）提高企业竞争力，树立在女性医疗方面的领导者形象。
六、最终结果 优秀是我们的自豪 最好是我们的目标 三人行，必有我师 THANK YOU!纪 立 俊 东方女子医院营销策划整合提案 前言 非常荣幸，有机会共同探讨东方女子医院品牌营销规划的课题 认识问题的平台 东方女子医院的问题 我们的工作 CIS方案重组 定位及价值提升策略 全程品牌策略管理 经过沟通： 本提案将努力在战略层面做出对东方女子医院品牌规划和传播的一些思考，在确诊之前，这份报告算是“把脉”，它集中体现的，更多是我解决问题的方法和将要完成的工作。企业形象整合规划 品牌价值延展 品牌力确立 我的思考„„ 起点低了，可能意味着机会的永远失去 第一部分 我的思考 从《卜算子?咏梅》谈起 有人说文学作品有时无从比较高下，比如宋词的豪放派与婉约派，很难定评判的尺度。但是这样的说法也许有些绝对，吟咏同一题材的作品有时还是可以高下立判的，比如宋朝诗人陆游与当代伟人毛泽东都曾经写过的《卜算子??咏梅》： 驿外断桥边，风雪送春归，寂寞开无主。飞雪迎春到。已是黄昏独自愁，已是悬崖百丈冰，更着风和雨。犹有花枝俏。无意苦争春，俏也不争春，一任群芳妒。只把春来报，零落成泥碾作尘，待到山花烂漫时，只有香如故。她在丛中笑。? 我的思考 高起点，企业将占领最有利的跑道 对比以上两词不难看出，陆词寂寞失意、孤独自赏的小情趣与毛词豪气干云、慷慨激昂的大气度之间差距是明显的，这种差距并不是
第三篇：女子医院市场营销策划整合方案
女子医院市场营销策划整合方案
一、市场分析
2007年1月1日开始实施新的《医疗广告管理办法》，民营医院将慢慢淡出广告营销策略，转为地面营销和活动营销，部分依赖广告存活的医院和门诊将面临严峻考验，这也是民营医院的一次“洗牌”。
当大部分的民营医院选择了地面营销和活动营销，我们也将面对激烈的竞争。如果我们能迅速占领市场、稳固市场，我们就会成为大赢家。
根据了解和分析，现在大部分的民营医院市场部名存实亡，有的只是一个简单的“协作部门”，没有真正起到“主导”作用。要把市场做大、做牢，市场部必须分工明确，工作细致、深入、连续，为客户提供个性化、差异化的服务。为此，我把市场部按市场业务需求，分为三大部分：体检中心、转诊中心、会员中心。
二、市场部设置
市场部按工作性质分为：体检中心、转诊中心、会员中心。
三、中心职责
体检中心：主要开展有偿体检和无偿体检两种。通过为客户提供个性化、差异化的有偿体检，提高经济效益；以普通无偿体检，宣传医院品牌形象，挖掘潜在客户。也可在这两种方式后，将体检客户发展为“医院会员”，成为医院潜在客户。
转诊中心：主要是对社区、企业医疗服务点，提供差异化、回报性转诊，特别推出“竞争对手”没有的服务项目；对大型国立医院，可实行个别医生公关的形式，开展回报性转诊；外地医疗机构的转诊主要倾向于手术项目上的回报性转诊。
会员中心：主要是采取会员营销的方式，将体检中心、转诊中心开发的客户发展为会员，并维护好会员关系，抓住回头客。也可直接发展新会员。
四、操作办法
（1）体检中心
体检中心针对不同的人群，提供不同的体检方案，特别是“竞争对手”开展不了的检测项目。
1、有偿体检
A、先电话后上门
体检中心配电话营销员2-3名，外线电话2-3部，对企业、酒店、娱乐场所，特别是金融、保险、电信，以及开发区内的厂矿，先以电话的形式进行一度公关，对有意向体检和没意向但没做过体检的单位，派业务进行二度公关。
B、公关
主要是通过公关，联合政府部门，以行政通知的形式，重点针对国企。
2、无偿体检
无偿体检主要用于品牌营销、社区开发等公益活动，通过无偿体检发掘新客户、潜在客户，并对其进行“会员卡营销”。
（2）转诊中心
以业务员上门公关的形式，提供差异化、回报性转诊，重点推出“竞争对手”开展不了的服务项目（检测项目、手术项目）；对国立医院也可尝试“个别医生公关”的形式。
（3）会员中心
会员制度的目的，就是为了留住客户成为回头客。针对不同的群体，推出不同的会员卡，提出有针对性的服务项目。主要有“学生卡”、“社区卡”、“贵宾卡”、“现金卡”。
五、市场宣传
市场宣传的目的，是为开发过的“市场”建立长期的联系，很多医院都在不断开发市场，各种手段琳琅满目，客户应接不暇，如果不建立长期的联系，就会被客户淡忘，前期做的开发就会功亏一篑，客户就会被别人夺走。
1、DM DM要有针对性，分三种： A、学生 B、转诊点 C、社区计生办
2、会员
客户回访系统
建立短信回访平台，对会员、转诊点负责人定期进行短信回访，主要内容为以下几点： A、医院最新营销活动 B、医院社会新闻 C、会员生日、节日问候 D、健康提醒
医院市场营销策划案
性病、肝病、妇科等项目没有任何显著产品特性区别。医院的技术实力也难以开发出不可能被竞争对手迅速模仿的项目特性。
尚未建立一支专职营销组织和营销渠道。
医院的管理素质较低。
（二）机会：
在所有竞争对手中，没有一家有一个防御市场定位，因比，协和可以把恒博、津头、望州从它们占领的某些肝病、五官、前列腺等市场中挤出去，取而代之。
患者调查表明，大多数消费者都对肝病治疗的质量不满意。
南宁市的医疗市场中至今没有一家女子专科性质的医院，协和医院的妇科有望以权威形象出现在市场中，建议：把妇科改名为“协和医院女子专科”，增加乳腺诊疗设备、子宫肌瘤诊疗设备、不孕症诊疗设备等，产生规模优势效应。另外争取把本地的人流市场占有较大份额。
肝病市场由于治疗信誉的下降逐渐呈衰退趋势，对本项目的宣传包装尤为重要，可配合学术交流活动提升肝病项目的品牌效应。
建立专业的营销队伍和营销渠道。社区健康教育和社区家庭医疗服务是培养忠诚客户的有效方式，设制VIP医疗卡、健康护照等促销手段，通过健康体检等塑造医院品牌和患者中的知名度、美誉度、忠诚度。
建立社区医疗网络。由于社区医疗门诊也面临着可怕的激烈竞争，因此它们也乐于接受任何能给它们竞争优势的计划，只要是有利于竞争的任阿计划它们都会作出积极的反应。
八、宣传策略：
医院宣传是指医院为树立社会形象、扩大社会影响而采取的专门性或功能性行为。在医疗市场环境下，宣传工作在医院发展中具有越来越重要的地位。一般情况下，医院宣传采取媒体宣传和人际传播两种方式。由于媒体宣传具有广泛性、及时性、高效性和较强的渗透性，得到许多民营医院经营管理者的普遍重视，在媒体宣传方面也进行了一系列有益的探索。
8．1媒体宣传的内容
营利性医疗机构一贯重视利用大众传播媒体进行医院宣传。回顾几年来其他公司医院宣传工作的实践，媒体宣传在整个医院宣传工作中占有主导地位，其主要内容有六个方面。
8．1．1医院经营管理概况
对医院发生的重大事件及时进行报道，让社会公众和患者了解医院的经营思想、管理动态、医院发展过程中的具有里程碑意义的重大事件，目的是拉近医院与患者之间距离，获得社会各界人士的广泛支持。通过报道医院的经营方针、工作思路、服务措施、技术动态、让病人了解医院优质医疗服务的具体措施，即将推出的新措举，方便患者就诊。同时，让病人见证医院逐步发展和壮大过程，增强医院与社会公众的亲和力。譬如，医院成立健康体检中心的事件进行系列报道，将会引起社会的普遍关注。吸引许多工厂、单位和个人很快前来联系体检事宜，既满足了人们对医疗保健服务的新需求，也给医院带来了更多的顾客，一举两得。
8．1．2专家（人物）推介
大张旗鼓地将院内医学专家向社会推介，有利于扩大专家知名度，提高医院的声誉，方便患者就医。为了宣传本院的医疗专家，医院特地将院内一百多位专家的介绍张贴在医院正门最显眼的位置，并在各科室以专栏的形式，详细介绍全体医务人员基本情况。此外，通过各种印刷和电声媒体，定期介绍知名专家以及有奖评选活动，让广大市民充分了解我院不同专业医疗专家的情况。在这方面，我们通常采用的方式有：报刊的人物访谈和典型案例报道、专业科普知识广播讲座、电视专题节目、申办各种学术会议并安排学术报告、互联网站介绍或答疑、专家电话咨询、组织义诊等。通过这种方式，扩大专家的知名度，方便群众联系就诊。
8．1．3技术动态
及时对院内开展的高、新、尖技术项目（相对本地区而言）进行报道，有利于百姓充分了解医院的技术力量，吸引更多的病人前来就医，在为患者排忧解难的同时，提升医院的技术形象。比如，医院将开展微创手术这仪项目，初期病人量并不会太大。为此，我们可以通过系列专题的方式对已开展的各类微创手术进行跟踪报道，让广大市民充分了解微创手术创伤小、痛苦少、恢复快和美容等特点。与此同时，医院还在本地区举办学术会议讲座，如微创学习讲座，让镇区医院充分了解我院微创手术水平。这些措施起到立竿见影的效果，并使微创手术很快打开局面，并在本地区形成相当的影响。
8．1．4科普知识
随着社会经济发展和生活水平的提高，公众普遍重视疾病预防和自我保健，并希望掌握更多的医疗保健知识。为此，我们专门组织院内专家，根据季节、地域、职业、以及疾病流行等特点，通过多种媒体，如社区宣传、举办健康知识电视（录象）讲座、赠送科普手册、有奖知识问答、竞答等，适时向社会公众介绍疾病预防、康复、医疗保健的常识和科普知识，让社会公众充分感受到医院在关心他们的健康，无形中增进了医院与社会群体的亲近感。此外，我们还通过调查问卷，了解广大患者对医疗保健知识的实际需要，定期在多功能厅举办各种医学科普知识讲座，比如：如何看两对半检查单？大、小三阳患者应注意什么？糖尿病患者的自我保健，高血压患者的注意事项等等。针对本地区制造企业多、年轻女性多的特点，医院还有计划地组织专家组，深入到社区进行健康知识讲座。如：心脏病的急救处理，妇科保健常识等。据统计，有相当一部分患者是通过参加专家的科普知识讲座后，认识医院医务人员，并成为医院忠诚顾客的。
8．1．5技术设备与服务设施
对医院拥有的高档设备设施进行介绍，是向社会展示医院技术实力的一种行之有效的方式。毫无疑问，先进的医疗设备有良好的服务设施是提供优质医疗保健服务的基础和保障，在一定程度上反映出医院的人才素质、技术实力、能开展的医疗项目和服务质量。通过对设备设施的介绍，增加社会公众和患者对医院的信任感。
8．1．6医德医风建设
医德医风问题一直是社会公众关注的敏感问题。作为一家民营医院，我院特别注重医德医风建设，把它作为医院生存和发展的生命线。通过大力宣传“病人第一，质量第一，信誉第一”的办院宗旨，“接一位病人，献一份爱心”的人道主义精神，医德医风建设中的具体做法、措施以及生动感人的先进事迹，对扭转市民心目中存在的对民营医院的一些偏见起到了很好的作用。针对严禁收受红包的规定，我们还专门设立投诉意见信箱，发动群众对医务人员的医德医风进行监督。此外，我们还通过公告栏的形式，将患者褒奖医护人员优质服务和廉洁行医行为的表扬信、感谢信张贴公布。对典型事迹进行连续报道和大规模的宣传，以引起社会的广泛关注。
8．2媒体宣传的方式
8．2．1电声媒体
电视、广播是与老百姓日常生活关系最为密切的大众媒体。建院初期，我们可以与电视台合作创办了系列专题节目《协和名医之窗》。该专题由医院组织院内知名专家，以群众喜闻乐见的方式，详细讲解防病治病知识，让市民了解常见疾病、多发病的预防、治疗和愈后等事宜。《协和名医之窗》栏目作为市电视台普及医疗健康知识的首次尝试，获得了市民的广泛关注。此外，我院还通过广播电台、电视台的社会经纬、新闻联播、专题采访、科普知识讲座、系列节目等栏目进行宣传。在增强群众医疗保健意识，树立医院品牌方面，发挥了积极的作用。
8．2．2印刷媒体
印刷媒体是进行医院宣传的重要形式。多年来，我们先后通过报纸、杂志、其他印刷品等印刷媒体介绍医院的人才、设备、技术、服务和医院的发展动态。在我市的主流媒体——《南国早报》上，以新闻、科普、专版、消息、通讯等形式介绍医院。我们可与报社合作开辟《协和健康之路》等栏目。通过这个栏目，全方位宣传医院的各个学科、专业的人才、设备和技术，推出医院新开展的新技术、新项目，为患者的就医提供科学合理的指导和建议。此外，医院自身也定期编辑出版《协和医讯》，免费派送到千家万户。
8．2．3互联网站
互联网的迅速发展，为医院宣传提供了一个新的窗口。我院网站主要开设《医疗咨询》、《医院管理论坛》、《人才招聘》等特色栏目。其中《医疗咨询》栏目将会在本地区产生巨大的影响力。该栏目既宣传了院内专家，也吸引了一部分病人。《医院管理论坛》将是我院与医院内外相互交流、共同提高经营管理水平提供了良好的平台。同时，它还有助于提高广大网民对协和医院的认识，使协和医院得到更多的理解和支持。网站开辟《人才招聘》后，将会吸引许多医学人才通过网站应聘。
8．3其他方式
我院其他宣传方式主要有：电子显示屏、健康宣传手册、宣传专栏等。电子显示屏通过滚动方式，以通俗易懂的语言和充满趣味的方式介绍收费标准、特色专科、各科专家、开展的新技术新业务、服务新举措等。健康宣传手册主要介绍医院基本概况、就诊流程、住院须知、常见病多发病的基本知识等，供患者免费索取，方便患者就医。手册体现了医院对患者的切身关照，同时也给医院创造了良好的社会效益，为医院留住了更多的回头客。此外，医院的各个科室都有自己的宣传专栏，内容由科室灵活安排，定期更新。某些重点专科就可以利用本科的宣传专栏定时发布简报，以图文并茂的方式形象地介绍科室最新开展的新技术，取得很好的宣传效果。
8．4协和医院宣传工作的几点建议
宣传工作在医院发展中的作用越来越重要，这是广大医院管理者的共识。民营医院必须不断适应医疗市场环境，才能求得生存和发展。因此，宣传工作的重要性更加突出。我们认为，有效发挥宣传工作在民营医院发展中的作用，应注意五个方面的问题。
8．4．1重视宣传工作，建立规范化的宣传工作制度
在医疗市场条件下，宣传工作是一种非常重要的营销手段。因此，协和医院必须把宣传工作当作医院的常规工作，建立规范化的宣传工作制度。医院领导应特别重视宣传工作，成立负责宣传工作的、由各临床科室参加的专门机构，在职能部门设立专职人员，并在各科室选派兼职宣传员。同时，还制订了宣传工作制度，并将宣传工作作为科室管理干部业绩考评的重要指标，使我院宣传工作有了正确的方向和规范化的制度保障。
8．4．2宣传内容要体现服务大众的宗旨
医院宣传的对象是广大市民。因此，只有提供他们所需要的，而且能够看得懂的宣传内容，才能达到宣传的目的。为此，我们特别注意宣传内容的选择。同时，一直强调宣传内容的表达方式，用通俗易懂的语言（或画面），根据人群特征、季节时令、流行病学状况等，为老百姓讲解他们需要的知识。
8．4．3宣传的形式要多样化
当今时代是一个信息爆炸的时代，要想使医院的宣传材料在多如牛毛的信息中脱颖而出，吸引宣传客体的注意力，就必须把握读者的阅读心理。除了在内容上下工夫以外，还要注意形式多样化，主题鲜明，风格独特，形象生动，群众喜闻乐见，最好能有视觉、听觉上的冲击感，-----广告的形式设计必须美观、独特，以激发宣传对象的兴趣。
8．4．4讲究科学的宣传方法
医院宣传是一门科学，因此要讲究宣传方法。一方面，要讲究宣传时机，宣传要有针对性，要顾及受众的心理。在同时利用多种方式进行宣传时，要注意相互之间的协调性和一致性，产生累积效应和叠加效应。此外，要特别注意媒体宣传与医疗服务（即人际传播）、院内其他宣传的相互配合。另一方面，做好宣传的后续工作，反馈宣传效果，以详细准确的统计资料进行分析和评估，以便改正与提高。
九、主要行动：
目前有两个需要澄清的问题。第一，它必须建立一个既有顾客又有渠道的防御市场定位。第二，它必须提高价格以恢复到原有的利润率水平。
医院的市场营销计划将以建立一个更强的防御市场定位为中心。对顾客来说，主要通过大大地改善就医的信息渠道、增加对该项疾病的认识来满足他们的需要；以开展独一无二的促销运动为重点来满足他们的需要。明年，协和医院的市场定位应该有所改观，使之成为提高营业额、价格与利润的基础。
协和医院应当执行这一主要行动，其策略如下：
①向消费者提高知名度和增加对协和医院的支持：
制定详细的广告促销计划，根据不同时期的特殊性每月开展一次促销活动，发放医疗卡等。
编写易于理解的《疾病防治手册》及其他社区宣传材料。
②建立专职的营销组织，负责争取社区医疗点、健康教育机构对协和医院的支持：
执行对患者消费折扣的计划。
通过健康教育建立患者对医院的信任。
制定一份社区宣传计划，包括社区教育的内容和时间安排。
对有业绩的社区医疗点进行激励。
举办一些面对患者的学术交流会议。
九、次要行动
借鉴其他行业的OEM方式，联系一批有影响的专家和机构，提升协和品牌。
尽快建立自己的网站。
十、市场定位表述
协和是一家大专科、小综合性质的医疗机构。它将以妇科、性病、肝病、肛肠外科等数种有特色的竞争项目进入南宁医疗市场。
十一、策略
①《疾病防治手册》。委托医院各科专家及企划部一道编制一份新的《疾病防治手册》。为了使患者容易理解，将对各社区医疗服务及健康教育的方式、时间、地点做出说明。这些更新正在进行当中，它将和院报一起发送到各个关系社区。
②设计健康体检套餐及赠送爱心卡，对健康体检人员及社区医疗网络人员实行折扣。在医院营销组织建立后，制定出详细折扣计划。
③营销人员培训。对营销人员的培训将从12月1日开始直到要进行新的促销活动为止。
④开设24小时热线电话。与患者讨论有关医疗服务质量的问题。
⑤营销管理策略。对医生的活动安排包括如下将要执行的策略：
在每次促销活动之前，企划部将通知各科室医生。
凡在开拓社区医疗市场有良好业绩的医生及营销人员将获得特殊奖励。
每位推销员都将附带一盒健康讲座录像带，这盒录像带中录有患者对协和表现出的极大兴趣及反应强烈的内容。这一录像内容播放给医生看。
医院还将编制和印刷一些院报及其他宣传材料，以便于医生和营销人员将它们发给潜在患者。
院内走廊及多功能厅的陈设。设将委托一家广告代理商设计制作。陈设将有录像机及宣传图片，最大限度地利用楼层空间，以充分吸引患者的注意，使患者顾客从任何角度都能看到。
⑥展示宣传活动。这一活动将在每一社区组织进行。这些突袭宣传活动包括反复播放录像和他们对协和表现出的极大兴趣，以及对新技术疗效的强烈反响。录像中还将播放健康教育讲座等内容。
⑦促销活动广告。企划部应制定出每个时期的促销活动计划和详细内容。
⑧公共关系。医院举办的所有促狭活动都应该和相关的政府部门、媒体等联合举办并与之建立良好的关系。
⑨刺激潜在消费者---健康教育计划。其具体内容包括：
在激励活动期内，患者将获得更优惠的医疗服务。
营销人员包括医生将根据业绩提取额外报酬。
管理人员将于星期六和星期天带着宣传录像在社区工作。
十二、价值链的敏感性分析
在市场导入期过后，预计协和医院的营业额将在南宁市医疗消费市场成长率为12％的市场上以年10％以上的速度增长。显然，今年计划要求增长率超过市场成长率2倍，以尽快进入市场。但机遇与风险共存？它的生意究竟在哪里呢？
其实协和应该能够实现它今年的目标。这是因为：
我们了解到，明年的医疗市场将不太可能出现新的竞争对手，现有的竞争对手的营销策略基本沿袭了以往模式，其所拥有的市场份额将会出现下降趋势；协和医院营销策划的范围和质量将明显优于竞争对手，而不仅仅是单一的平面硬性广告和呆板的会诊、优惠之类落后的促销方式；所采取的一切措施将把：
1、性病市场的份额争取到到40%左右；
2、肝病市场的35%以上；
3、无痛人流的10%左右（每年3000人次）；
4、不孕不育市场的10%（2500人次）左右；
5、肛肠外科的营业额将在300万以上；（耳鼻喉疾病不详）
6、综合科室的业绩可以通过社区医疗网点及健康教育、家庭病床、健康体检、老年病住院等方式提高市场份额；另外，子宫肌瘤、胆结石、乳腺增生等外科疾病也可以适当增加收入。（注：南宁市人口140万，加上7个县共610万人。市区内医技人员约1.5万人，市内流动人口40--60万。全市医疗消费约3.亿人民币。现有三级医院14家、二级医院13家、一级医院14家。市内医技卫生人员与总人口之比为15：1000人（每千人拥有医生的比例：2.7：1000）。已超出西方国家的比例，呈过剩状态。
妇科患病率为37.3%；
产妇住院全市每年2万人左右；
人流3万人以上；
不孕不育每年新增人数约为3000—5000人次；共约2.5万人次:
肝炎病毒携带者：约15万人，3%的发病率，约有4—5万人。铁路医院共收治病人约6000--8000人次，仍有相当大的市场空间。
糖尿病按照3%的比例，约为4.5万人;
神经衰弱（精神疾病）的比例为1.56%，约1.5万人左右；
胆结石的发病率约10%--30%，按最低数字计算，约有10万人左右，多发于女性；
性功能障碍患者（ED）的发病率约占成年男性的20%以上，市内约4万人左右。）
由上述数据可以看出，除几个传统专科项目外，杂症的市场需求量也相当可观，通过社区服务、健康教育等方式可争取一定的市场份额，对其中有潜在竞争力的项目可作为特色专科进行操作
第四篇：女子医院社区及社区营销方案
女子医院社区及社区营销方案 ★ 高校
一、杭州高校的背景分析
（略，浙江大学、浙江师范大学、浙江理工大学、浙江工业大学、浙江广播电视大学等二十多所高校）
二、现代大学生在性知识、性教育方面的状况：
高校学生群体年龄分布在19至24岁之间，处在爱情多发期，加之社会文化的冲击和开放程度的加大，大学生同居事件在各大高校中已相当普遍。受西方的价值体系和生活方式影响，往往我行我素相信自己的选择，对待性的问题更加开放，贞洁已经不对他们造成心理压力，而对待同居的态度还会生出类似互相攀比的心理。
1、反对学校在现行教育体制指导下开辟性教育课程。几乎没有学生对来自校方的正统性教育表示赞同，大学生受的正统教育已经有了十几年，自己已经具备一定的判断力，他们一旦感觉校方在灌输在强迫他们接受什么，逆反心理会马上产生。
2、女生是大学生性观念转变的关键。性需要已被女大学生们普遍认为是正当的欢愉与渴求，现代避孕方法的发展和推广也导致了女性性活动的增加。现在有的女大学生认为，即使两人不相爱，只要不是互相利用，也可以发生性关系。
3、校外租房同居现象并不鲜见。在校外租房在一些大学生中已经成了普遍现象，某些学校对此的态度则为“睁一只眼闭一只眼”。现代大学生认为性是爱情的必然结果，同居可以维护爱情的持久。
4、异地学生更容易发生性关系。根据一项调查，3034名婚检青年中46%的男青年和45%的女青年承认有过婚前性行为，而这必定会带来一系列负面影响，如怀孕率的提升，妇科疾病的不断发生，而学生对计生问题的盲目性和随从性给我们医院带来了营销希望和机会。
三、女子医院进行学校推广的SWOT分析 优势分析：
针对女性的妇科专科优势； 服务优势； 技术优势； 劣势分析： 医院位置稍偏； 医院的知晓度还不高； 机会分析：
目前杭州各医院尚未进入校园。学生的怀孕率不断攀升。
学校的群体环境适合我们展开工作。
各大高校外地学生居多，对杭州的医疗市场不了解，混乱。医院介入的话很容易建立起自己在学生中的品牌。
年轻人是维护品牌的中坚力量。学生消费主观性强烈，容易形成惯性消费模式。
四、合作方式
作为开业才一年的医院，虽然明白学生是自己的消费群体中的一员，也是我们主要终端销售人群，但缺少与学校的联系，必须寻找突破口，建立与学校的对话通道，在良好的基础上，全面渗透到学校的各个层面，既要有高度，又要有亲和度。
1、介入要点：学生会、团委、学生会女生部等学生团体组织。
2、宣传方法：
（1）大量制作可读性较强的《青春进行时手册》、《大学生青春手册》，采用青春健康教育的置入宣传方式。（2）高校广播。
广播稿15秒：关爱女性，呵护健康。女子医院提示您：关注健康，努力学习，享受健康生活每一天。
（3）制作学生教师健康爱心卡（打折扣、代金），凡来我院健康检查的学生可凭学生证或其它证件到我院享受医疗服务
（4）举办《大学生青春讲座》。在各高校张贴宣传海报、必要时发送论坛传单。
（5）在学校宣传栏，建立专家宣传海报以及医院科室宣传海报。（6）根据学校的不同，可与女生部联系，制作健康教育杂志。（7）校园网站上的宣传。
（8）通过海报的张贴，达到宣传效果。
（9）在赞助的基础上，与学生会宣传部等联系，在校刊、校报建立互动栏目，以及女性医疗栏目，对学校进行长时间的宣传推广。长期和短期相结合，活动与知识相结合。（10）推广 “少女意外妊娠援助中心”。
说明：学校营销是一个长期性的建设工程，并不是发发几本宣传册、举办几次讲座能解决问题的，需要进行长期的规划与深入。最终是要形成看、听、辩、教、娱为一体的宣传体系。①“看”——各高校内“青春期保健”宣传活动；②“听”——各高校内“青春期保健”专家讲座；③“辩”——各高校内举行相关健康主题的辩论赛；④“教”——编写有关“青春期保健”的宣传册；⑤“娱”——开辟“青青校园”“大学生日记”网络频道，由各高校组成人员来维护与宣传。
★美容院
一、杭州美容院情况调查分析（需深入了解渠道情况进行分析）
对于医疗服务机构来说，美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高端医疗消费群体，而在杭州市，此块市场实际是医疗行业的真空地带，作为此类人群，其身份一般为公司高层白领、信息工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。
二、合作方法讨论
1、简单操作
选择一些具有代表性、实力较强的美容院，商量客户资源共享，终端资料及优惠卡互发。（1）制作终端介绍资料；（2）制作优惠卡。
注意：卡的发放的限制性条件。
2、系统操作（等执行力较强后推广）光顾美容院的群体，其健康状况有以下特点： ——处于亚健康状态，但是非常渴望健康，并希望随时随地掌握自己的健康状况；
——处于健康状态；但是希望保持健康；
——处于非健康状态，但是不知如何选择医疗机构； 建议:
——做高端会员，有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养 战略：选取一个适当的载体，选择一个便利的渠道，选择一个最佳的进入时机。
——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。合作伙伴：美容用品有限公司
载体：“健康女人 一生美丽”大型推广活动 概念：个人健康顾问—----个人美容顾问
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商会推介会的机会，双方共同倡导“健康女人 一生美丽”的活动推广，将“个人健康顾问”的概念灌输到美容院管理者的概念中，并得到其认可，这样，新东方女子医院再通过”终端会”的形式将“个人健康顾问”会员卡顺理成章地打入到终端； 形式：在每期的市级招商会终端会中新东方女子医院分别指派一名策划专员搭配一名健康顾问和一名健康大使（护士和医生）即可；招商会无须供费用；
——在时尚杂志中投放2版以“健康女人，一生美丽”的主题广告； 产品
无形产品：新东方女子医院 有形产品：个人健康顾问会员卡（50mm×90mm）
形式：卡的材料（pvc材料外加粉红色皮纸套）、质量追求近乎完美 概念：个人健康顾问 概念诠释：个人健康顾问
唯一性——特别针对个体人群而专门设计的医患“一对一”式健康指导服务
独特性——随时享受医患“一对一”健康知识咨询，独家拥有医生个人联系方式及限期内的1次妇科全套免费体检
专业性——随时掌握个人健康状况并为其提供全方位的专业建议 严密性——医患关系的科学结合,更有利于隐私保密，真正提供全方位的人性化增值服务
安全性——对健康人群同样可以起到预防、保护作用 个人健康顾问会员卡内容：
1、凭此卡到我院就诊免挂号费、医生“一对一”健康咨询费、健康档案建立费；
2、2006年3月8日前凭此卡到我院可享受1次价值300元的妇科全套免费检查；
（包括：黑白B超、细胞涂片、阴道镜、乳腺检查、妇科白带常规检查）；
3、凭此卡到我院就诊可享受药费、治疗费、手术费的9折优惠（持卡人须携带本人身份证）；
4、此卡的有效期为1年，到期后可申请续会； 程序：
1、设立项目宣传小组（由美容用品有限公司组建），对招商会进行组织宣传，新东方女子医院策划专员及健康顾问（健康大使）积极配合
2、可根据实际情况指派健康大使到各终端客户进行蹲点；
3、会员卡获取条件：登记其真实姓名及其获得的卡号即可；
4、会员必须持卡到我院导诊台进行确认和登记才能使用；
5、收费室对持卡人姓名、卡号、使用日期、次数及用途、联系方式、地址等情况进行详细登记；
6、每逢节假日，我院对会员进行手机短信祝福或邮件祝福；
健康顾问卡获取途径：
——健康大使于美容向其顾客详细介绍此卡的价值、用途及使用方法，（可应易拉宝或海报）有意者填写个人姓名及卡号即可获取；
会员管理：
1、根据美容院提供的获卡人名单及卡号，收费室和客户信息部设立相关程序并进行初步登记；
2、持卡人先到导诊台进行确认；再由导诊带到收费处进行登记；
3、收费室根据将此卡人姓名或卡号输入电脑进行核对；
4、收费室对此卡人使用日期、次数及用途、联系方式、地址等详细资料进行有效的登记（输入电脑存档）；
5、指定医生（客户部）详细登记会员病史，不定期进行电话回访；
6、每逢节假日，会员均可收到我院的祝福（手机短信群发或贺卡）
★ 国贸商场、世贸商场
商场是女性的天堂，是新东方女子医院宣传的要塞。
1、终端宣传资源
商场一楼大厅的医院形象宣传；阶段性宣传，以节约成本。电梯过道宣传（介于1楼化妆品柜台与2楼女性衣服柜台）
2、客户资源共享
与专卖柜台、商场联系制作联名卡，或代发爱心卡。
注意：要限量限制性条件发放，比如购买多少元物资可以得到，以体现爱心卡的稀缺性（物以希为贵）。这是所有发卡的要义。
★ 合作医疗
一、目的
建立特殊病种的市场开发渠道，建立医院医疗协作资源网络。
二、实施
组织：由分管院长牵头，医务部、企业策划部具体负责（具体由李总再定）。
制度：《医疗协作管理办法》
医院本着进一步开拓医疗市场，多渠道扩大病源的目的制定本管理办法。
一、由医疗部、企业策划部在分管院长的领导下负责医疗协作关系建立及维护的具体工作。
二、企业策划部与医疗部制定月度协作开发计划，并负责编制、季度、月度业务报表报分管院长。
三、开发工作的责任人在部门负责人的带领下进行工作，并随时向部门负责人汇报具体实施计划、工作进展及成果。部门负责人向分管院长做不定期工作汇报。
四、协作方式：协作关系建立后，由企业策划部负责跟协作方直接发生联系。协作方对医院进行业务支持，医院向协作方支付劳务费用。
按照病种不同制定激励机制（详见医院协作费用提取规定）
三、工作计划
1、制定协作资源对象计划。
2、由分管院长带队拜访。
3、制定联系方法及介绍确认方法。
4、制定费用快速返回方法。
5、制定定期联络公关跟踪方法。
★ 社区“手拉手”工程
1、赞助社区活动、社区媒体的开发；如公共区域警示牌、社区宣传栏等；
2、以1.5公里为半径，拟建立5个社区服务点，进行社区健康宣传教育；
3、社区常规卫生服务宣传，利用活动契机推广“爱心卡”会员制及体检中心，建立新东方女子医院社区卫生服务体系；
4、参与社区的公益活动，注意同街道办事处、居委会、社区物业公司合作意义。
5、在社区周边建立指示系统。
6、针对性联系单位妇科体检。
★ 娱乐场所
1、活动主题：“预防疾病、保障健康”
2、主办及协办单位 卫生局主办 女子医院协办
3、活动目的及意义：响应国家关注女性，预防艾滋病、性病的有关指示及精神，深入实地，搞好宣传工作。（1）活动时间：
（2）活动场所：杭州各主要歌厅、宾馆、酒店、酒吧等娱乐场所。
4、活动细节安排：
（1）借助卫生局完成本次营销的主题制定，即通过卫生局下达关于“预防疾病、保障健康”（需与卫生局协商）的相关指示精神，做到“师出有名”。或者发动以卫生局主办，医院协办的“预防疾病、保障健康”活动，打着政府的旗号，以响应政府号召为出发点，形成自上而下，名正言顺的活动执行力。（2）通过平面媒体、广播、电视报道等形式深入报道本次活动的重要意义，树立医院的公益形象，获得就诊者的信任。
（3）通过新闻媒体告知本次活动的咨询热线或健康热线，以及活动网址，设立专门论坛进行在线答疑等。
（4）在娱乐场所集中的地域，树立以“预防疾病、保健健康”为主题的公益宣传灯箱、看板或悬挂有关条幅，为本次活动造势。（5）在娱乐场所显要位置安置本次活动的宣传海报。
（6）制做印有本次活动口号及医院名称的带有塑料包装的面巾纸，免费或低价发放至各娱乐场所，在不知不觉中传递本次活动的信息。（7）在各大宾馆、酒店房间的洗手间放置一个装有安全套的小盒子，与宾馆常备生活用品如：牙刷、牙膏、梳子等物品成为宾馆内的必备用品。（小盒子上印有医院名称及电话）
（8）在娱乐场所的洗手间放置自动售套机，或放置存在安全套的盒子，并注明卫生局、新东方女子医院及联系电话等。制作精致警示牌贴于洗手间内。
（9）定期对娱乐场所在职人员进行体检。
（10）以卫生局的名义，走访各娱乐场所，向其主要负责人讲解本次活动的意义及重要性，以获得其支持。
（11）通过私下里的与鸡头的接触，向其传达本次活动内容，并送其印有“预防疾病、保健健康”的卡片或体检卡，凭此卡，医院将为其免挂号费进行检查及治疗，避免其来院挂号时的尴尬，保护患者隐私。（12）制定专为本次活动而设立的体检项目，患者持卡可直接到体检中心进行体检，（娱乐场所负责人可以在卡上注明自己的姓名及联系方式，医院得卡后可对其进行“奖励”，以此提高其对本次活动积极性。）注：本次营销策划方案不仅是通过活动拉动娱乐场所的人员保健及治疗消费，更重要的一点是通过活动扩大医院的知名度及影响力，树立医院的公益形象，吸引其它患者的就医。
第五篇：情人节女子医院整合推广方案
市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。针对在女性疾病治疗医院行业上xx医院的知名度不是很高的状况，在树立品牌形象的同时，也要相应地展开有力的市场推广活动。
情人节某女子医院整合推广方案
一、定位——首家外资女子医院
将xxx女子医院打造成某地唯一的女子高级综合医院，使其成为女性温馨的港湾。
二、消费者分析
服务对象为16岁以上的女性人群，主要针对女性的各种特有疾病提供医疗保障和健康服务。医院除了设有内科、外科、中医科等科室外，还根据白领女性的需求特设整形美容、生殖医学、妇科诊疗、心理咨询等科室，并设有少女妇科、亚健康指导中心等集预防保健、医疗、康复服务为一体的部门。
三、广告策略
1、品牌建设与市场推广相结合，力度相当。
2、将各种资源进行整合，形成一股整合的力量。
3、品牌建设与市场想呼应，形成一个强大的系统工程。
4、要有针对性的投放广告，防止力量分散。
5、广告内容要突现出“差异化”，即突出xx女子医院在女性健康治疗方面的专业领先性，又要和其他妇科治疗医院区分开来。
6、广告风格要大气又不缺乏浪漫，具有震撼力。
四、媒介选择
1、报纸软文、硬性广告
2、电视宣传片
3、户外广告（包括户外广告牌、灯箱、临时户外广告）
4、医院前招贴
5、DM单张
6、VIP会员卡
7、社区推广
五、营销方案
1、品牌建设 a、报纸广告：
b、户外广告：在市中心推出大型广告招牌，以及公交车站台广告。户外广告能迅速树立起xx医院的品牌形象。
c、电视专题片广告：xx医院作为xx首家女子医院，服务品质达到一流，但这也不是三言两语能说清楚的，所以很有必要让医院治疗过的患者说话，建议拍摄医院整体介绍题材的广告宣传片，在电视台黄金时段播出，以后又将此片做成VCD，有针对性的发放。
d、医院招贴：在医院门前做医院形象招贴广告。
e、电梯广告：高档商务大厦办公楼里上班族一般都属于中高档收入阶层，在大楼电梯里面做电梯广告（力求文字简约，做工精美，画面有冲击力，要能第一时间吸引乘电梯者的眼球，并能长时间留下深刻印象）
f、行业刊物广告：派送医院自行发行的宣传刊物。
g、软文广告：按照电视专题片的内容在报纸不间断刊登软文。
2、市场推广
市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。针对在女性疾病治疗医院行业上xx医院的知名度不是很高的状况，在树立品牌形象的同时，也要相应地展开有力的市场推广活动。
市场推广活动首要锁定的目标群是广大的女性疾病患者，“平价享受高品质服务”则成为了推广的诉求点。医院还根据白领的需求特设整形美容、生殖医学、妇科诊疗、心理咨询等科室，并设有少女妇科、亚健康指导中心等集预防保健、医疗、康复服务为一体的部门。
以下则是主要推广策略： a、医院可向患者发行VIP金卡，已获取金卡的患者在治疗或享受服务的同时可获得积分累积和相应的打折优惠。
b、社区推广：在已有相当入住率的楼盘，配合物业管理部门做社区推广活动，为大型市场推广活动预造声势。
推广形式：
（1）在社区门口摆上“X”展架并向过往居民派xxx女子医院宣传单（2）在每个社区活动现场摆上展台进行现场专家咨询。
（3）在活动现场设置彩虹门、背景板、展板（治疗环境等展示）。推广时间：
以一周时间为宜。时间安排在情人节大型活动中间展开，起到承前启后的作用。具体事项：
1、社区推广的目的是配合大型推广活动，所以在广告的设计上主要突出xx女子医院的优点，体现出与同行业医院的差异化，附带告知xxx女子医院举办大型推广活动的时间地点以及具体的优惠项目。
2、人员配置：每个社区配一位专家及两到三位工作人员协助派发宣传单。注意人员的礼仪规范和统一着装。
3、社区推广数量：计划做5--10个社区。
4、社区推广时间：2006年7月下旬——9月中旬。
六、活动推广
为了更好地达到xxx女子医院在无锡女性疾病治疗行业的品牌树立、提高知名度，我们准备实施多个大型活动，目的是为了使xxx女子医院逐渐成为无锡女性疾病治疗和关注女性健康行业的领头羊和常青树。
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