倾情奉献 无怨无悔

第一篇：倾情奉献 无怨无悔

倾情奉献 无怨无悔

――在平凡中演绎精彩的人生

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

作为一名基层信访工作人员，今天我很荣幸有这样的机会，向大家汇报一下我的工作体会，我今天演讲的题目是《倾情奉献 无怨无悔》。

2011年，带一份陌生、一份激情，我走上了信访这个平凡的岗位。当陌生渐渐远去，激情熊熊燃烧之时，各种委屈与辛酸也随之而来。此时，迷茫、困惑，甚至沮丧弥漫在我的周围。难道这个岗位并不适合我？难道这是一个错误的选择？不，因为当一触即发的矛盾烟消云散之时，当悬而未决的难题迎刃而解之际，当弱势群体权益的得到维护那一刻，我分明感受到了内心一种无法言语的快乐与充实。

今年1月，工业园区的几十名外地的民工，因厂里负责人逃债，拖欠他们的工资达三个月之久，纷纷到政府上访，要求政府帮助解决拖欠工资问题。我们接访后，一方面告知上访人员的权利和义务，要求他们规范自己的上访行为；一方面查清事实真相后与企业多次交涉，并向企业告知了国家相关的法律法规。最终通过镇信访部门和领导的一起努力，促成了问题的圆满解决。看着那些民工兄弟带着自己应得的收获回家过年时，我多了一份新年的快乐！

去年冬天的一个早上，一位老太太坐在镇政府门前冰冷的台阶上伤心的流泪。我发现后，立即将老人搀扶到办公室，并递上一杯温热的开水，好半天老太太才缓过劲来。当我试探着询问老人时，她却顿时像孩子一样对我哭述着：救救我吧，我现在无家可归了。原来这位大妈家有两个儿子，由于兄弟俩为赡养问题相互推矮，致使老人多次露宿村头。顿时，一种愤恨涌上心头，一种同情由然而生，但老人的哭泣声又让我逐渐恢复了平静。最终经过半个多月耐心细致的工作，老人踏上了回家的归途，看着两兄弟搀扶着老人的背影时，我的眼圈湿润了„„

谁都知道，信访这个工作，是“机关第一难”。但是在一年多工作实践中让我感受到，越是在平凡而艰辛的岗位中，越能够体现着对人民真挚的情感和对党的无限忠诚。经常听到有群众说：“没有人喜欢上访，但是我们要解决问题，我们要争取权利，我们要追求一个‘理’字”。这话让我感到一种震撼，但震撼之余也让我明白，没有人天生喜欢上访，老百姓的要求很简单：他们就是要一个字――“理”。这就要求我们要深入群众、体访民情，了解疾苦，要把信访人当亲人，把他们的困难当自己的困难。更要把各类问题抓早、抓小、抓苗头，把问题消除在内部、化解在基层、解决在初始。因为我们每化解一个矛盾，就是为党分担了一份责任；每调解一个纠纷，就是为社会稳定提供了一份保障。每解决一个问题就为百姓送去了一份温暖。这就是信访，这就是百姓要的那个“理”字，它让我知道了什么叫辛苦与快乐同行，什么叫责任与使命并存。

斗转星移，光阴飞逝，曾经的我还是牢骚满腹，曾经的我还

是怨天尤人，但是今天的我，站在这个岗位，站在今天的讲台，感到的只有厚重与光荣。新梦想已放飞在高高的蓝天，平凡的岗位必将演绎着光彩的人生。在构建和谐社会的伟大进程中，在信访工作的这片热土上我将倾情奉献，无怨无悔！

谢谢！

第二篇：倾情奉献无怨无悔——记优秀餐厅部经理事迹材料

倾情奉献 无怨无悔——记优秀餐厅部经理事迹材料

高书业

她十几年如一日，不怕苦、不怕累，始终拼搏在宾馆各项工作的最前沿。她总是说：“我首先是一位五峰普通员工，其次才是一位管理人员。是五峰人朴实的、自强不息的奉献精神鼓舞着我，激励我一步步走向前。”她就是现任餐厅部经理杨香婵。

她，始终保持一颗进取心

在五峰宾馆十几年时间里，面对周围同学、同事、朋友的高收入、跳槽，杨香婵从未抱怨过，也未产生过走的念头。相反，更激发了她对自已美好人生的奋斗与追求。在五峰，她的一颗进取心，驱使她无论在任何岗位、何种情况下，都能保持一种积极向上的姿态，一种饱满的热情在平凡的工作中，不断谱写着她锐意进取的人生华章。

杨香婵1999年来馆，最初在客房当服务员。虽然是一名普通的服务员，杨香婵从不小瞧自己，总觉得自己能做好客房经理吩咐的每一件事。她以高度的热情，从客房的清洁工作做起，每间客房先从洗漱间的大玻璃浴室擦起，不放过一个死角，直擦到自己满意为止。接着规范、认真地铺床、叠被……一系列的动作她都用心去做。客房领导及楼层管理员多次夸她：“人小，志气大”，她总是笑眯眯的，每天精神焕发地投入工作。由于她的努力，2000年被评为“优秀员工”；2001年获“先进工作者”称号并任客房部经理，当职第一个月，客房部被评为“流动红旗”部门。从此，她跻身宾馆管理人员行列。2004年任宾馆质检经理；2007年任客房部经理；2008年任望海餐厅经理；直到现在任餐厅部经理。无论是普通员工，还是客房经理；无论是质检经理，还是餐厅经理；杨香婵始终以一种 “积极、进取”的心态，以一种“踏实、认真”的工作作风严格要求自己。不怕苦，不怕累，与员工同甘苦，齐奋斗；也不管分配到哪个岗位，从不挑肥拣瘦，而是从基层做起。不给领导出难题，常想着替宾馆分忧解难；员工生病，自己亲自登门看望，设身处地为员工着想：“作为经理，你必须关心自己的员工，让员工感受到五峰大家庭的温暖，她才有信心干好工作”。杨香婵是这样认为的。

她，胸怀一颗事业心

杨香婵清楚地认识到，一个宾馆的管理人员，在整个工作中始终扮演着组织者、引导者、合作者的身份。她是这么认为的，也是这样开展工作的。比如，从组织者的角度来讲：在整个餐厅的日常工作中，大到餐厅整体对客服务质量，小到餐厅卫生、餐前准备、餐中处理客人当场提出的各种要求，餐后与服务员沟通等一系列思想工作，她坚持亲自过问，面面俱到，周密考虑。她说：“作为一个领导者，组织者，你只有全方位、多角度地去思考工作中出现的问题，注重每一个细节，把对客服务的薄弱环节及早处理在萌芽状态。敢于跳出旧圈子，大胆创新，才能引领、带动员工迎接新的挑战。”从引导者的角度考虑：作为领导，自己必须以身作则，处处起模范带头作用。在工作上，身先士卒，扑下身子带头真抓实干；在生活中，严以律已，宽已待人。关爱、团结自己的员工，从点滴做起。最大限度地团结员工，调动员工的积极性、主动性、创造性，上下一条心，拧成一股绳，搞好餐厅对客服务工作。从合作者的角度讲：“挑战自我，与人合作”是杨香婵的一贯工作作风。她始终坚信：五峰大家庭的企业凝聚力高于一切，只要领导、员工精诚团结，没有克服不了的困难，解决不了的难题。团结是合作的前提，团结就是力量，是打好对客服务攻坚战的强大动力。她目标明确，信心十足，以其坚强的毅力、顽强的拼搏精神投入到餐厅工作中。一直以来，她在强烈责任心驱使下工作起来雷厉风行、成竹在胸。李董事长在5月24日召开的管理人员会议上，表扬餐厅提高很大，很明显。作为餐厅部经理的杨香婵却是那样虚怀若谷，她说“升五星后要走的路更长，客人要求更高，我做得还很不够”。她更加严格要求自己，向更高的目标奋进。

她，常怀一颗感恩的心

为了五峰的发展壮大，杨香婵在自己的岗位上默默地奉献着——用爱、用真心、用不懈的努力。她是佼佼者，成功者，也是一位付出者，同时又是最丰厚的收获者。

她的男友多么盼望早成眷属，家中二老也常为此牵挂。此时的她心里清楚地认识到：自己事业刚刚起步，一切工作尚在摸索中，只有一鼓作气，努力追求，才能获得成功。到时候，事业爱情双丰收，不是更好吗？为此，她常怀一颗感恩心---感恩爱人、父母、以及关心她的同事、朋友；感恩给予她成就自我、实现人生价值的宾馆董事长及各部门经理们，没有他们的鼎力支持与帮助。不会有今天的进步，更不会有在五峰拼搏奋斗中铸就的无悔人生。

这就是她，一个将宾馆利益看得重，把个人得失看得轻的人；一个将工作责任看得重，把个人名利看得轻的人；一个将员工感情看得重，把个人情感看得轻的人。杨香婵用“真情”演绎着事业风采，谱写着人生旅途中的动人篇章。宾馆领导及员工对她称赞有加，5月份她光荣地被评为宾馆优秀经理。而她呢，在荣誉面前，成绩背后，始终告诫自己：要戒骄戒躁，乘升星东风，鼓干劲，真正让餐厅部各项工作跨上一个新的、更高的台阶。”

第三篇：奉献青春无怨无悔

奉献青春无怨无悔

——记中阳县金罗镇邮政局营业员许玉琴先进事迹许玉琴，女，1975年出生，1999年大专毕业以后进入中阳邮政局，一直从事邮政营业工作。她在营业三尺柜台上默默的奉献。曾多次被评为县市级先进工作者和先进个人。在工作中，她以诚信为经营理念，以全心全意为人民服务为宗旨，坚持数十年如一日热情为用户服务，严于律己，爱岗敬业，成为中阳邮政局一名优秀邮政营业员。

一、用坚心苦练业务

她进局以后，对邮政业务还是个门外汉，她不懂就问，不会就学，不耻下问，在短短的一个月内，就已经熟练了邮政营业员业务标准，为了提高工作效率，每天下班都会进行计算机、点钞等基本功的练习，同时积极参加县市培训，现在基本达到了中级营业员素质标准。具备了良好的自身素质和业务素质，为提高优秀服务创造了条件。

二、用诚心打动客户

在业务发展中，她处处以身作则，牢记有付出，才有回报的真理。邮政储蓄是农村邮政的支柱业务，也是竞争最为激烈的业务，邮政的硬件比不上其它银行，所以她把着力点放在软件上，在上班期间，她总是穿上标志服，佩戴工号牌。在与客户的交往中，特别是大客户，处处留心其业务发展状况，联系方式和相关信息，从细节入手。帮助客户规范填写

业务单式，耐心解答用户提出的问题，用服务与对手赢得客户。在她的带领下，职工的精神面貌焕然一新。“热心办好每一件事，真诚对待每一个人”是她对同志们提出的口号。金罗镇有位个体经营户，主要搞百货批发，以前存款都在当地信用社，她得知这一信息后多次上门宣传动员，还利用下班时间上门揽收营业款，搞百货批发者，多是些零钞，他们每天坚持揽收，一一清点，时间一长，该经营户被她的执着精神所感动，慢慢地将存款转入该所，还主动当起了宣传员，向从她这里批发的小商户宣传邮政储蓄的优势和便利，引导大家到邮局去存款。还逢人便说，咱邮局现有的一班人服务就是好，我们有点钱都不有的存到她那里去。

三、用真心谋求发展

近年来由于国家对银行利率政策的调整，加之农村地区私人借贷较多，储蓄市场竞争激烈，为了拓展业务，所有的亲戚朋友都成了她的宣传对象，有一千存一千，有一万存一万，给你订张报纸，给他订份杂志。主动放弃休息日，到各村各户做工作。家里孩子病了，也没有时间去照顾。

想用户之所想、急用户之所急是她对自已的工作要求。一天傍晚，储蓄所里的钱款已经结帐入库了，马上就要下班了。这时有一位先生来取款，非常着急。她只好从做生意的朋友那里借了一万元钱存到储蓄所里，并给先生取款。这个用户非常感动的说：“谢谢你了！我将来有钱一定到你们这

里存款。”在那位先生的带动下，今年以来，又有一个好几个大户来存款，他们都说：“就是冲着你们的服务来的！”许玉琴同志是中阳邮政局一名普通的邮政营业员，她在这普通平凡的工作岗位上默默奉献了十几个春秋，用她青春的年华，为邮政营业窗口谱写了壮丽的凯歌，为社会树立了良好的邮政形象，她不平凡的先进事迹，值得我们弘扬和传承。

第四篇：忠诚奉献 无怨无悔

忠诚教育事业，奉献无悔人生

同心县第五小学 张俭

张俭,1967年出生,中共党员,本科学历,小学高级教师,自1987年参加工作以来,从事教育工作24年,先后任班主任、语文老师、政教处主任、小学副校长、小学校长兼党支部书记等职务。

几年来,本人始终以高度的责任感和强烈的事业心,在党务工作上兢兢业业,恪尽职守,辛勤工作,不断研究探索在新形式下党建工作的新方法、新途径,认真出色的完成党总支交给的各项任务,进一步推动学校教育教学工作。学校先后被授予县级名牌学校、区级爱路护路先进集体、市级少先队红旗大队、区级教研先进集体等称号，本人也先后被授予区级骨干教师、县级优秀教师、优秀管理干部等称号。

作为党支部书记,我深知自己肩上的责任重大,深感此项工作的艰巨性,为此,本人十分注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等科学社会主义理论,认真学习党的路线、方针和政策,并在实践中认真贯彻执行,认真学习党建工作理论,学习有关新课改的教育教学知识,努力提高自己的党性知识和理论素养。

在工作中注重加强班子内部的党性教育,要求班子成员在工作和生活中要以诚相待,经常交换意见;注意倾听教师的意见和建议,密切联系教师,解决教师困难,对于在工作中心理压力大的教师及时谈心疏导,对于在生活中有困难的教师给予热情的帮助;注重党员的思想建设,每学期制定党支部工作计划,党员培训计划。在支委的带领下,全体教师党员都积极投入到学习中,认真学习新党章,学习党的基本知识,学习党的十七大精神,定期向党组织汇报思想,写心得体会,在创先争优教育活动及“五好党支部”创建活动中,各项工作均受到教育局党委的表扬。

按照党组织要求,我认真做好党员发展工作,坚持标准,保证质量,有计划进行民主评议党员,为党员、入党积极分子、青年教师上党课,以谈话、听课等形式了解教师党员、入党积极分子的工作情况。

在支部建设中,小学支部建立健全了各项制度,认真的召开民主生活会,做到会前广泛征求群众意见,并及时开展好批评与自我批评,会后针对有关情况积极改进,对民主生活会、党课学习、支部委员会议都认真记录。

无论在工作还是生活中,光明磊落,襟怀坦白,不计得失,不贪不占,党性观念强,有强烈的事业心,从大局出发,积极维护班子团结,教师之间出现矛盾,我都亲自做工作,经常在小学全体教工会上对教师进行职业道德教育。充分利用学习时间组织党员、教师学习《义务教育法》、《公民道德建设实施纲要》和《加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》《共产党人》、《求是》等。在教师中开展各种教学活动,一线党员都能积极上示范课、优质课,目前有2名教师被授予区级骨干教师,2名教师被授予市县级名师。

工作的繁忙与辛苦使我感到做一名教师,一名党员,一个支部书记的责任感,在平凡的岗位上,我不计个人得失,真诚的去关心帮助每一位教师。本人始终认为:书记在学校师生的眼中代表的是党组织的形象。因此工作中严格要求自己,长期坚持早来晚走,言传身教,与班子成员团结协作,带领广大教师积极为学校教育教学工作而努力奋斗。要想熟练驾驭现代教育技术,对教育工作者,学校管理者提出了更高的要求,为此,我克服种种困难,积极参加科研工作,撰写论文。

多年来,默默的在自己的岗位上辛勤工作,作为一名党务工作者,本人不断的学习、总结、思考、实践,用自己的实际行动去实现一名共产党员全心全意为教育事业奉献一生的人生价值,体现一名党务工作者应具有的较高的素质和修养。

第五篇：无怨无悔 默默奉献

长治市敬业奉献好人事迹材料

无怨无悔 默默奉献

潞城市成家川联校成家川小学 王海波

王海波同志是我们成家川寄宿制小学的一名教师。他于2001年11月参加教育工作。十多年来，他爱岗敬业、无私奉献，工作成绩优秀，可称为我们成家川小学教师的楷模。

一、努力钻研业务，耐心教育学生，教学成绩优异。

该同志从参加教育教学就在潞城的最西边宋村小学工作，并始终担任班主任工作，从一年至六年级的体育、音乐都教过。刚参加工作时，宋村小学组建的“丑小鸭”乐队由于师资短缺，校委会研究决定让王海波老师担任全校音乐教学并负责乐队的日常训练，这对于一名普师生来说，确实有点“拔高”。但王海波老师毅然接受了学校的安排，他在工作中努力钻研业务知识，看音乐方面的相关资料，熟悉乐队的各种乐器，练习电子琴入门知识等等，专业知识不断充实，他负责乐队的日常训练，不管多忙，他从来没有放弃学习。在学校领导的关心和支持下，乐队有了很大改变，他还带领乐队参加了店上镇召开的教师节表彰大会，他的工作得到学校领导和广大师生的充分肯定。2004年王海波同志又担任起了毕业班语文学科的教学工作并兼任班主任，由于毕业班工作在学校工作中所占比重很大，他知道自己和其他老师相比，经验不足。但他没有气馁，而是更加专注学习，向有经验的教师请教，自己也不断的学习，丰富自己的知识面。一段时间下来，教学工作有了很大起色。2004年起连续四年担任毕业班语文教学并兼任班主任，每年都有优秀的学生被潞城市重点初中录取。他也多次受到店上镇政府的表彰，更得到了社会和学生家长的认可。

二、在新的环境中，服从领导的分配，积极开展各项工作。长治市敬业奉献好人事迹材料

由于工作原因，2009年9月王海波老师离开了工作8年的宋村小学，调到了成家川联校成家川小学工作。无论学校安排什么任务，他都能够愉快接受并按时。他负责学校的政教工作（卫生、学生纪律、安全等）兼任少先大队辅导员，保证学生正常的上午课间操和下午课间活动时间。他还担任全校的体育课教学。正直小学生第二套广播体操《七彩阳光》和新版《眼保健操》推广学习，他每天利用体育课进行教学，把挂图张贴在校园中让学生利用课余时间进行学习。两个月后，全校学生开始在上午二节课后做《眼保健操》和新广播操。王海波老师还负责全校学生的卫生纪律工作，每天早上，你总能在校园中看到他的身影，和这个班的学生说说那打扫的不干净，叫那个班的学生说说怎样扫最省劲……上午课间操队前讲话，你总能听到那粗粗的嗓门，对学生进行的日常习惯培养教育。你在校园随便问问学生，他们都会说：“体育老师可厉害了，说话嗓门可大了。”“体育老师可有意思了。”……正像他自己所说的那样，我要在平凡的岗位上，少说空话、多做实事、让学生欢迎、让社会满意，努力做一名合格的人民教师。他不但是这样说的，更是这样做的。他的这种言行深受学生的爱戴，受到领导和教师的好评。