第一篇：统计员技能鉴定简答题
简答题：
1、经济法自身特性:综合性；经济性；行政主导性；政策性。
2、经济法具有一般法律的基本特征:国家意志性；特殊的规范性；应有的强制性。
3、经济法律关系的构成:经济法律关系的主体；经济法律关系的内容；经济法律关系的客体。
4、经济法律关系主体:国家；国家机关；法人；其他经济组织；经济组织内部机构；公民个人；外国经营者。
5、处理经济纠纷的方式:相互协商；行政调解；提交仲裁；提起诉讼。
6、处理经济纠纷方式中的调解内容:行政调解；仲裁调解；司法调解。
7、从资源管理的观点出发操作系统分:处理器管理；存储管理；设备管理；文件管理；作业管理。
8、启动“Windows资源管理器”方法：单击“开始”按钮，指向“附件”，然后单击“Windows资源管理器”；鼠标右键单击“开始”按钮，在快捷键菜单中选择“Windows资源管理器”。
9、Word文件排版中格式设置内容:段落格式；设置行距；设置对齐方式；设置字体、字号、字间距；分栏操作；标题编排；设置页眉页脚。
10、Word下文档设置页面的操作步骤:选用“文件”菜单中的“页面设置”命令；选“纸张大小”卡片，确定输出时用纸尺寸;设定版心。
11、现代企业制度基本内容:现代企业产权制度；现代企业组织制度；现代企业管理制度。
12、现企业制度包括:现代企业领导制度；现代企业劳动人事制度；现代企业财会制度；现代企业破产制度。
13、文件的保管应工作:加强文件库房的管理；对存放文件进行分类；在保存文件的文件盒或文件袋内放入文件目录，以利查找。
14、文件的立卷步骤:企业立卷文书材料的收集；年终检查调整定卷；移交归档。
15、人事档案工作的基本原则:集中统一、分级负责管理的原则；维护人事档案的准确、完整与安全的工作原则；为组织人事工作和现代化建设服务的原则。
16、集中统一、分级负责管理的原则具体表现:人事档案必须由组织、人事部门统一管理；人事档案由组织、人事部门分级管理；人事档案工作由组织、人事部门统一地、分级负责地进行指导、监督和检查。
17、全面质量管理的内容:设计过程的质量管理；制造过程的质量管理；辅助生产过程的质量管理；使用过程的质量管理。
18、为了保证产品使用过程质量问题:积极开展技术服务；通过调查和信息反馈，及时处理产品质量问题；提高售后服务，变“三包”为“三保”。
19、实施质量认证对我国加入WTO后作用:企业进入国际市场，参与对外经济贸易活动；消除技术障碍；促进我国质量管理深入开展；提高产品质量。
20、实行质量认证作用:有利于发展市场经济，提高企业竞争力；增加企业的美誉度；有效地推动企业质量管理和质量保证工作；提高企业的经济效益。
21、企业人员配备原则:实际需要的原则；整体素质的原则；比例关系的原则；先进水平的原则。
22、企业人员配备方法:按工作效率定员；按设备定员；按岗位定员；按比例定员；按组织机构、职责范围和业务分工定员。
23、班组材料保管人员责任:对执行国家物资政策和上级有关物资管理规定负责；对保质保量及时供应生产及工程所需物资负责；对完成上级下达的各项物资和各种经济指标负责。
24、班组材料保管人员权限:对上级硬性分配物资或供应不合格产品有权抵制；有权制止不合理用料的发放；有权检查班组用料和回扣多余物资。
25、班组能耗管理人员责任:对完成上级下达的节能任务负责；对上报的能源报表的准确性、真实性负责。
26、班组能耗管理人员权限:对节能工作检查指导、考核监督；对违章节能有权制止和处罚；有权提出节能奖惩意见，根据节奖超罚原则，提出节能奖分配方案。
27、会计核算的一般原则:客观性原则；可比性原则；相关性原则；一贯性原则；及时性原则。
28、会计核算基本前提:会计主体；持续经营；会计分期；货币计量。
29、会计报表按所反映的经济内容不同分几类:资金表；利润表；成本表；其他综合情况表。
30、资金表包括:资产负债表；财务状况变动表；现金流量表。
31、建立和健全原始记录工作注意:原始记录要满足统计核算、会计核算和业务核算三方面的要求，力求相互通用，避免各搞一套；原始记录要适合本单位实际情况，防止脱离实际，追求形式；要有严格的计量制度和完备的计量工具。
32、建立统计台账注意:建立统计台账要有明确的目的、范围和计算方法；建立统计台账必须符合统计制度的要求，指标要衔接配套，避免重复；建立统计台账必须与企业管理和统计分析工作密切结合起来，按时登记，避免积压，要有累计数字，以便随时可以提供有关方面所需要的统计资料。
33、普查的基本要求:必须统一规定调查资料所属的标准时点；在普查范围内各调查单位或调查点尽可能同时进行调查，并尽可能在最短期限内完成；调查项目一经统一规定，不能任意改变或增减，以免影响汇总综合，降低资料质量。
34、普查的组织形式:自上而下组织专门的普查机构，配备一定数量的普查人员，对调查单位直接进行登记；利用调查单位的原始资料和核算资料，或者结合清库盘点进行调查。
计算题：
3210101、将二进制数1010转化为十进制数。解：（1010）2＝1×2＋0×2＋1×2＋0×2＝（10）
3210-1-
22、将二进制数1101.101转换为十进制数。解：（1101.101）2＝1×2＋1×2＋0×2＋1×2＋1×2＋0×2
-3＋1×2＝8＋4＋1＋0.5＋0.125＝(13.625)103、某工厂有职工10000人，有9400人受到国家、省和部门的TQC电讲教育，请求出该厂职工全面质量管
理教育的普及率。解：质量教育普及率（％）＝受教育人数÷厂职工总人数×100％＝9400÷10000×100％＝94％。答：该厂职工全面质量管理教育普及率为94%。
4、某工厂1994年注册QC小组250个，经过检查有200个小组能坚持活动，请计算出该厂QC小组活动率。解：QC小组活动率（％）＝（坚持活动的QC小组数÷QC小组总数）×100％＝（200÷250）×100％ ＝80％答：该厂QC小组活动率是80％。
5、某企业规定销售人员日人均销售额为5000元，某目标市场预测日销售额为60000元，求该目标市场销
售人员岗位数量。解：岗位数量＝日销售量÷人均销售额＝60000÷5000＝12（人/岗）
6、某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个老师平均
承担15名研究生的工作量不变，计算在2003年该学院需要老师多少人。
解：目前的业务量＋计划期业务的增长量
根据计划期末需要的员工数量＝―――――――――――――――――—-
目前人均业务量×（1＋工作量的增长率）
1500＋150
＝―――――
15×（1＋0）
＝1650÷15＝110（人）
7、某车间有一套装置，现有5个岗位共同操作，根据工作现实，甲岗位生产工作时间为240分钟，乙岗位
为260分钟，丙岗位为280分钟，工作时间为8小时，考虑该工种劳动条件和劳动强度等，规定休息和生理需要时间为80分钟，计算该工种定员人数？
解：班级定员人数＝共同操作的各岗位生产工作时间总和÷（工作时间－休息与生理需要的时间）＝（240＋260＋280）÷（60×8－80）＝1.95≈2（人）答：该工种定员人数为2人。
8、某车间生产某产品的任务量是2000件，每个工人日产量定额为15件，预计定额完成率平均为120%，工
人平均出勤率为95%，计算该工种工人定员人数是多少？
解：定员人数＝生产任务量÷（工人劳动效率×出勤率）＝2000÷（15×120％×95％）＝116.959≈1179、某城市目前共有计算机程序员5000人，他们的市场工资率是8元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的，要使计算机程序员的供给人数增加到7500人。计算市场工资率至少应当提高到每小时多少元。
解：增加后供给人数×增加前市场工资率
提高后的市场工资率＝―――――――――――――――――
增加前供给人数
7500×8
＝―――――＝12（元/小时）
500010、某工业企业生产A、B两种产品，共同耗用一种原料，耗用量无法按产品划分。A产品投产120件，每件材料费用定额45元；B产品投产210件，每件材料费用定额35元。A、B两种产品实际发生原料费用共计15300元。按照原料定额费用比例分配A、B两种产品的原料费用（列出算式）。
解：①A产品材料费用＝A产品材料定额费用×材料费用分配率
A、B两产品实际发生原料费用
＝A产品材料定额费用×―――――――――――――――――――
A产品材料定额费用＋B产品材料定额费用
15300
＝120×45×――――――――
120×45＋210×35
＝5400×1.2
＝6480（元）
②B产品材料费用＝B产品材料定额费用×材料费用分配率
A、B两产品实际发生原料费用
＝B产品材料定额费用×―――――――――――――――――――
A产品材料定额费用＋B产品材料定额费用
15300
＝210×35×――――――――--
120×45＋210×35
＝7350×1.2
＝8820（元）
11、某仓库库存物资15708项，其中没按保管规程要求上盖的12项，没按保管规程下垫的13项，另外
有5项堆码不合格，请计算该库按保管规程的存放率是多少。
解：按规程存放率（％）＝按物资保管规程存放的项数÷库存总数×100％＝[15708－（12＋13＋5）]÷15708
×100％＝99.8％
12、某仓库设备组共有设备1620台，设备完好的有1610台，求设备完好率是多少。
解：设备完好率（％）＝设备完好数÷设备总数×100％＝1610÷1620×100％＝99.4％
13、企业从某公司购入的原材料验收入库，该批原材料实际成本55000元，计划成本58000元。计算材
料成本差异。解：材料成本差异＝原材料计划成本－原材料实际成本＝58000－55000＝3000（元）
14、2000年9月15日，企业为销售产品以银行存款支付厂外运输费1200元，运输途中保险费450元，装卸费560元。计算企业本次销售产品的营业费用。
解：企业本次销售产品的营业费用＝运输费＋保险费＋装卸费＝1200＋450＋560＝2210（元）
15、甲公司1998年商品销售收入80000元；应收账款期初余额10000元，期末余额34000元；本期预
收的货款4000元。根据上述资料，计算甲公司现金流量表中“销售商品、提供劳务收到的现金”项目的金额，并列出计算过程（不考虑增值税）。
解：“销售商品、提供劳务收到的现金”项目＝年销售收入＋（应收账款期初余额－应收账款期末余额）＋本期预收的货款＝80000＋（10000－34000）＋4000＝60000（元）
16、某公司2000年用银行存款支付购买原材料货款40000元；用银行存款支付工程用物资货款81900
元；本期购买原材料预付货款15000元。根据上述资料，计算公司现金流量表中“购买商品、接受劳务支付的现金”项目的金额，并列出计算过程（不考虑增值税）。
解：“购买商品、接受劳务支付的现金”项目＝银行存款支付购买原材料货款＋本期购买原材料预付货款
＝40000＋15000＝55000（元）
17、某公司采购员王刚12月20日出差归来报销差旅费1500元和退还现金300元。计算王刚出差前借
用备用金金额。解：王刚出差前借用备用金＝报销差旅费＋还款＝1500＋300＝1800（元）
18、某企业1998年12月10日为生产甲产品领用A种材料1000千克，单价42元/千克；为生产乙产品
领用B种材料800千克，单价14.40元/千克。计算企业本月生产成本。解：企业本月生产成本＝甲产品生产成本＋乙产品生产成本＝A材料用量×A材料单价＋B材料用量×B材料单价＝1000×42＋800×14.40＝53520（元）
19、甲工业企业为增值税小规模纳税人。本期外购原材料一批，购买价格为10000元，增值税为1700
元，入库前发生的挑选整理费用为500元。计算该批原材料的入账价值。
解：该批原材料的入账价值＝该批原材料购买价格＋增值税＋整理费用＝10000＋1700＋500＝12200（元）
20、某工业企业为增值税一般纳税企业，2004年4月购入A材料1000千克，增值税专用发票上注明的买价为30000元，增值税额为5100元，该批材料在运输途中发生1%的合理损耗，实际验收入库990千克，在入库前发生挑选整理费用300元。计算该批入库A材料的实际总成本。
解：该批入库A材料的实际总成本＝A材料购入价格＋整理费用＝30000＋300＝30300（元）
21、甲商场采用售价金额核算法对库存商品进行核算。2005年3月，月初库存商品的进价成本为21万
元，销售总额为30万元；本月购进商品的成本为31万元，售价总额为50万元；本月销售商品的售价总额为60万元。假定不考虑增值税及其他因素，计算甲公司2005年3月末结存商品的实际成本。解：甲公司2005年3月末结存商品的实际成本＝月初库存商品的进价成本＋本月购进商品的进价成本
本月销售商品售价总额×（月初库存商品进价成本×本月购进商品进价成本）
＝――――――――――――――――――――――――――――――――――
月初库存商品销售总额＋本月购进商品售价总额
60×（21＋31）
＝21＋31――――――――＝13（万元）
30＋5022、LM公司本月经计算应交纳房产税1500元，车船使用税900元，土地使用税200元，以银行存款支
付印花税120元。计算LM公司本月管理费用。解：LM公司本月管理费用＝应交纳房产税＋应交车船使用税＋应交土地使用税＋印花税＝1500＋900＋200＋120＝2720（元）
23、企业出借包装物一批，计划成本2000元，材料成本差异率为1%。该批包装物采用一次摊销法核算。
计算企业的营业费用。解：企业的营业费用＝计划成本＋材料成本差异＝2000＋2000×1％＝2020（元）
24、2005年3月31日，企业按合同规定如期完成安装劳务，并验收合格。其间：耗用原材料62520元，支付银行存款13330元，劳务人员的工资87500元，应付福利费12250元。计算发生的劳务成本。解：发生的劳务成本＝原材料费用＋支付银行存款＋应付工资＋应付福利费
＝62520＋13330＋87500＋12250＝175600（元）
25、甲公司管理部门于1996年4月25日购入不需安装的设备一台，并投入使用。该设备的原始价值为
20万元，本期发生额5.5万元。计算此设备的固定资产净值。
解：此设备的固定资产净值＝固定资产原值－累计折旧＝20－5.5＝14.5（万元）
26、12月30日某企业结算本月份应付职工工资，其中：生产甲产品工人工资6400元、生产乙产品工
人工资2600元、车间管理人员工资1200元、厂部管理人员工资1600元，计算企业本月生产成本。解：企业本月生产成本＝甲产品生产成本＋乙产品生产成本＝生产甲产品工人工资＋生产乙产品工人工资＝6400＋2600＝9000（元）
27、企业采用预收货款方式销售甲产品，7月10日预收B公司货款8万元存入银行。7月20日发出甲
4产品，专用发票注明：售价10万元，增值税1.7万元。计算B公司需补付货款金额。
解：B公司需补付货款金额＝产品售价＋增值税－已付货款＝10＋1.7－8＝3.7（万元）
28、甲公司2003年7月1日将其于2001年1月1日购入的债券予以转让，转让价款为2100万元，该
债券是2001年1月1日发行的，面什为2000万元，票面年利率为3%，到期一次还本付息，期限为3年。转让时，尚有未摊的折价12万元。2003年7月1日，该债券的减值准备金额为25万元。计算甲公司转让该项债券实现的投资收益。
解：甲公司转让该项债券实现的投资收益＝转让所得价款－转让时债券的账面价值
＝2100－［2000＋2000×3％×2.5－12－25］＝－13（万元）
29、企业有一笔金额为75000元的应收账款，因债务人发生财务困难而长期无法收回，2000年9月5
日经与债务人协商达成如下债务重组协议：债务人在债务重组协议签订日支付现金40000元，其余债务减至20000元，于2000年10月5日全部清偿。该项应收账款已计提坏账准备300元。计算企业债务重组损失。
解：企业债务重组损失＝应收账款－签订日支付现金－债务余款－坏账准备
＝75000－40000－20000－300＝14700（元）
30、企业上年度采用委托代销方式销售产品，已经收到供销清单，但未确认收入。供销清单所列价款收
入30000元，应交增值税5100元。计算企业应收账款。
解：企业应收账款＝销售产品价款＋增值税＝30000＋5100＝35100（元）
第二篇：统计员技能鉴定计算题
计算题：
1、将二进制数1010转化为十进制数。
3210解：（1010）2＝1×2＋0×2＋1×2＋0×
210＝（10）
答 ：二进制数1010转化为十进制数是10。
2、将二进制数1101.101转换为十进制数。
3210-1-2-3解：（1101.101）2＝1×2＋1×2＋0×2＋1×2＋1×2＋0×2＋1×
2＝8＋4＋1＋0.5＋0.12
5＝(13.625)10
答：二进制数1101.101转换为十进制数是13.625。
3、某工厂有职工10000人，有9400人受到国家、省和部门的TQC电讲教育，请求出该厂职工全面质
量管理教育的普及率。
解：质量教育普及率（％）＝受教育人数÷厂职工总人数×100％
＝9400÷10000×100％
＝94％
答：该厂职工全面质量管理教育普及率为94%。
4、某工厂1994年注册QC小组250个，经过检查有200个小组能坚持活动，请计算出该厂QC小组活
动率。
解：QC小组活动率（％）＝（坚持活动的QC小组数÷QC小组总数）×100％
＝（200÷250）×100％
＝80％
答：该厂QC小组活动率是80％。
5、某企业规定销售人员日人均销售额为5000元，某目标市场预测日销售额为60000元，求该目标市
场销售人员岗位数量。
解：岗位数量＝日销售量÷人均销售额
＝60000÷5000
＝12（人/岗）
答：该目标市场销售人员岗位数量是12人/岗。
6、某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个老师
平均承担15名研究生的工作量不变，计算在2003年该学院需要老师多少人。
解：目前的业务量＋计划期业务的增长量
根据计划期末需要的员工数量＝―――――――――――――――――—-
目前人均业务量×（1＋工作量的增长率）
1500＋150
＝―――――
15×（1＋0）
＝1650÷15＝110（人）
答：在2003年该学院需要老师110人。
7、某车间有一套装置，现有5个岗位共同操作，根据工作现实，甲岗位生产工作时间为240分钟，乙岗位为260分钟，丙岗位为280分钟，工作时间为8小时，考虑该工种劳动条件和劳动强度等，规定休息和生理需要时间为80分钟，计算该工种定员人数？
解：班级定员人数＝共同操作的各岗位生产工作时间总和÷（工作时间－休息与生理需要的时间）
＝（240＋260＋280）÷（60×8－80）
＝1.95≈2（人）
答：该工种定员人数为2人。
8、某车间生产某产品的任务量是2000件，每个工人日产量定额为15件，预计定额完成率平均为
120%，工人平均出勤率为95%，计算该工种工人定员人数是多少？
解：定员人数＝生产任务量÷（工人劳动效率×出勤率）
＝2000÷（15×120％×95％）
＝116.959
≈117（人）
答：该工种工人定员人数为117人。
9、某城市目前共有计算机程序员5000人，他们的市场工资率是8元/小时。如果该城市的计算机程
序员的供给是单位弹性的，要使计算机程序员的供给人数增加到7500人。计算市场工资率至少应当提高到每小时多少元。
解：增加后供给人数×增加前市场工资率
提高后的市场工资率＝―――――――――――――――――
增加前供给人数
7500×8
＝―――――＝12（元/小时）
5000
答：市场工资率至少应当提高到12元/小时。
10、某工业企业生产A、B两种产品，共同耗用一种原料，耗用量无法按产品划分。A产品投产
120件，每件材料费用定额45元；B产品投产210件，每件材料费用定额35元。A、B两种产品实际发生原料费用共计15300元。按照原料定额费用比例分配A、B两种产品的原料费用（列出算式）。
解：①A产品材料费用＝A产品材料定额费用×材料费用分配率
A、B两产品实际发生原料费用
＝A产品材料定额费用×―――――――――――――――――――
A产品材料定额费用＋B产品材料定额费用
15300
＝120×45×――――――――
120×45＋210×3
5＝5400×1.2＝6480（元）
②B产品材料费用＝B产品材料定额费用×材料费用分配率
A、B两产品实际发生原料费用
＝B产品材料定额费用×―――――――――――――――――――
A产品材料定额费用＋B产品材料定额费用
15300
＝210×35×――――――――--
120×45＋210×3
5＝7350×1.2＝8820（元）
答：A产品材料费用为6480元，B产品材料费用为8820元。
11、某仓库库存物资15708项，其中没按保管规程要求上盖的12项，没按保管规程下垫的13项，另外有5项堆码不合格，请计算该库按保管规程的存放率是多少。
解：按规程存放率（％）＝按物资保管规程存放的项数÷库存总数×100％
＝[15708－（12＋13＋5）]÷15708×100％＝99.8％
答：该库按保管规程的存放率为99.8％。
12、某仓库设备组共有设备1620台，设备完好的有1610台，求设备完好率是多少。
解：设备完好率（％）＝设备完好数÷设备总数×100％
＝1610÷1620×100％
＝99.4％
答：设备完好率为99.4％。
13、企业从某公司购入的原材料验收入库，该批原材料实际成本55000元，计划成本58000元。
计算材料成本差异。
解：材料成本差异＝原材料计划成本－原材料实际成本
＝58000－55000
＝3000（元）
答：材料成本差异是3000元。
14、2000年9月15日，企业为销售产品以银行存款支付厂外运输费1200元，运输途中保险费
450元，装卸费560元。计算企业本次销售产品的营业费用。
解：企业本次销售产品的营业费用＝运输费＋保险费＋装卸费
＝1200＋450＋560＝2210（元）
答：企业本次销售产品的营业费用是2210元。
15、甲公司1998年商品销售收入80000元；应收账款期初余额10000元，期末余额34000元；
本期预收的货款4000元。根据上述资料，计算甲公司现金流量表中“销售商品、提供劳务收到的现金”项目的金额，并列出计算过程（不考虑增值税）。
解：“销售商品、提供劳务收到的现金”项目
＝年销售收入＋（应收账款期初余额－应收账款期末余额）＋本期预收的货款
＝80000＋（10000－34000）＋4000＝60000（元）
答：甲公司现金流量表中“销售商品、提供劳务收到的现金”项目的金额是60000元。
16、某公司2000年用银行存款支付购买原材料货款40000元；用银行存款支付工程用物资货款
81900元；本期购买原材料预付货款15000元。根据上述资料，计算公司现金流量表中“购买商品、接受劳务支付的现金”项目的金额，并列出计算过程（不考虑增值税）。
解：“购买商品、接受劳务支付的现金”项目
＝银行存款支付购买原材料货款＋本期购买原材料预付货款
＝40000＋15000＝55000（元）
答：公司现金流量表中“购买商品、接受劳务支付的现金”项目的金额是55000元。
17、某公司采购员王刚12月20日出差归来报销差旅费1500元和退还现金300元。计算王刚出
差前借用备用金金额。
解：王刚出差前借用备用金＝报销差旅费＋还款
＝1500＋300＝1800（元）
答：王刚出差前借用备用金1800元。
18、某企业1998年12月10日为生产甲产品领用A种材料1000千克，单价42元/千克；为生产
乙产品领用B种材料800千克，单价14.40元/千克。计算企业本月生产成本。
解：企业本月生产成本＝甲产品生产成本＋乙产品生产成本
＝A材料用量×A材料单价＋B材料用量×B材料单价
＝1000×42＋800×14.40＝53520（元）
答：企业本月生产成本是53520元。
19、甲工业企业为增值税小规模纳税人。本期外购原材料一批，购买价格为10000元，增值税为
1700元，入库前发生的挑选整理费用为500元。计算该批原材料的入账价值。
解：该批原材料的入账价值＝该批原材料购买价格＋增值税＋整理费用
＝10000＋1700＋500＝12200（元）
答：该批原材料的入账价值是12200元。
20、某工业企业为增值税一般纳税企业，2004年4月购入A材料1000千克，增值税专用发票上
注明的买价为30000元，增值税额为5100元，该批材料在运输途中发生1%的合理损耗，实际验收入库990千克，在入库前发生挑选整理费用300元。计算该批入库A材料的实际总成本。解：该批入库A材料的实际总成本＝A材料购入价格＋整理费用
＝30000＋300＝30300（元）
答：该批入库A材料的实际总成本是30300元。
21、甲商场采用售价金额核算法对库存商品进行核算。2005年3月，月初库存商品的进价成本为
21万元，销售总额为30万元；本月购进商品的成本为31万元，售价总额为50万元；本月销售商品的售价总额为60万元。假定不考虑增值税及其他因素，计算甲公司2005年3月末结存商品的实际成本。
解：甲公司2005年3月末结存商品的实际成本
＝月初库存商品的进价成本＋本月购进商品的进价成本
本月销售商品售价总额×（月初库存商品进价成本×本月购进商品进价成本）
＝――――――――――――――――――――――――――――――――――
月初库存商品销售总额＋本月购进商品售价总额
60×（21＋31）
＝21＋31――――――――＝13（万元）
30＋50
答：甲公司2005年3月末结存商品的实际成本是13万元。
22、LM公司本月经计算应交纳房产税1500元，车船使用税900元，土地使用税200元，以银行
存款支付印花税120元。计算LM公司本月管理费用。
解：LM公司本月管理费用＝应交纳房产税＋应交车船使用税＋应交土地使用税＋印花税
＝1500＋900＋200＋120＝2720（元）
答：LM公司本月管理费用是2720元。
23、企业出借包装物一批，计划成本2000元，材料成本差异率为1%。该批包装物采用一次摊销
法核算。计算企业的营业费用。
解：企业的营业费用＝计划成本＋材料成本差异
＝2000＋2000×1％＝2020（元）
答：企业的营业费用是2020元。
24、2005年3月31日，企业按合同规定如期完成安装劳务，并验收合格。其间：耗用原材料62520
元，支付银行存款13330元，劳务人员的工资87500元，应付福利费12250元。计算发生的劳务成本。
解：发生的劳务成本＝原材料费用＋支付银行存款＋应付工资＋应付福利费
＝62520＋13330＋87500＋12250＝175600（元）
答：发生的劳务成本是175600元。
25、甲公司管理部门于1996年4月25日购入不需安装的设备一台，并投入使用。该设备的原始
价值为20万元，本期发生额5.5万元。计算此设备的固定资产净值。
解：此设备的固定资产净值＝固定资产原值－累计折旧
＝20－5.5＝14.5（万元）
答：此设备的固定资产净值是14.5万元。
26、12月30日某企业结算本月份应付职工工资，其中：生产甲产品工人工资6400元、生产乙产
品工人工资2600元、车间管理人员工资1200元、厂部管理人员工资1600元，计算企业本月生产成本。
解：企业本月生产成本＝甲产品生产成本＋乙产品生产成本
＝生产甲产品工人工资＋生产乙产品工人工资
＝6400＋2600＝9000（元）
答：企业本月生产成本是9000元。
27、企业采用预收货款方式销售甲产品，7月10日预收B公司货款8万元存入银行。7月20日
发出甲产品，专用发票注明：售价10万元，增值税1.7万元。计算B公司需补付货款金额。解：B公司需补付货款金额＝产品售价＋增值税－已付货款
＝10＋1.7－8＝3.7（万元）
答：B公司需补付货款3.7万元。
28、甲公司2003年7月1日将其于2001年1月1日购入的债券予以转让，转让价款为2100万
元，该债券是2001年1月1日发行的，面什为2000万元，票面年利率为3%，到期一次还本付息，期限为3年。转让时，尚有未摊的折价12万元。2003年7月1日，该债券的减值准备金额为25万元。计算甲公司转让该项债券实现的投资收益。
解：甲公司转让该项债券实现的投资收益＝转让所得价款－转让时债券的账面价值
＝2100－［2000＋2000×3％×2.5－12－25］
＝－13（万元）
答：甲公司转让该项债券实现的投资收益是-13万元。
29、企业有一笔金额为75000元的应收账款，因债务人发生财务困难而长期无法收回，2000年9
月5日经与债务人协商达成如下债务重组协议：债务人在债务重组协议签订日支付现金40000元，其余债务减至20000元，于2000年10月5日全部清偿。该项应收账款已计提坏账准备300元。计算企业债务重组损失。
解：企业债务重组损失＝应收账款－签订日支付现金－债务余款－坏账准备
＝75000－40000－20000－300＝14700（元）
答：企业债务重组损失是14700元。
30、企业上采用委托代销方式销售产品，已经收到供销清单，但未确认收入。供销清单所列
价款收入30000元，应交增值税5100元。计算企业应收账款。
解：企业应收账款＝销售产品价款＋增值税
＝30000＋5100＝35100（元）
答：企业应收账款是35100元。
第三篇：保育员技能大赛简答题
1.名词解释：保育员
1.答：保育员是指在小学、托幼园所、社会福利机构及其他保育机构中，辅助教师负责婴幼儿保健、养育和协助教师对婴幼儿进行教育的人员。保育员在幼儿的发展中扮演着照顾者、教育者等多种角色，对幼儿的身心健康、行为习惯以及个性、情感等各方面均产生着深刻的影响。
2.依法执教的教育意义有哪些？
2.答：依法执教的教育意义体现在以下四方面：（1）依法执教是依法治国的必然要求，也是重要内容；（2）依法执教是普及义务教育、强化教育社会功能所必须的；（3）依法执教是教育规范化、有序化及保证教育人道化所必须的；（4）依法执教是人民教师之必须履行的职责。3.廉洁从教有哪些基本要求？
3.答：廉洁从教有以下四方面的基本要求：（1）保持廉洁自律，坚守高尚情操；（2）抵制不良风气，保持教育公正；（3）发扬奉献精神，淡泊功名利绿；（4）接受外在监督，增强廉洁从教意识。4.保育老师如何处理好与家长的关系？
4.答：保育老师在处理与家长的关系时应该注意做好以下四个方面的工作：（1）应该尊重家长、热情服务家长；（2）加强与家长的交流，全面了解幼儿的情况，了解其成长环境；（3）认真并善于听取家长的意见和建议；（4）给家长必要的指导。
5.保育老师道德品行素质首先表现什么？
5.答：保育老师道德品行素质首先表现的应该是：爱岗敬业、热爱幼儿。
6.幼儿园必须把什么工作放在首位？
6.答：幼儿园必须把保护幼儿生命和促进幼儿健康的工作放在首位。7.幼儿园的九项卫生保健制度是什么？
7.答：幼儿园的九项卫生保健制度分别是：(1)生活制度；(2)饮食制度；(3)体格锻炼制度 ；(4)健康检查制度；(5)卫生消毒及隔离制度；(6)预防疾病制度；(7)安全制度；(8)卫生保健登记、统计制度 ；(9)家长联系制度。
8.幼儿园为什么要实行保育和教育相结合的原则？
8.答：幼儿园实行保育和教育相结合的原则主要是考虑了：(1)幼儿生长发育的特点需要精心保育；(2)幼儿心理发展水平需要成人对其照料；(3)幼儿园的集体生活需要保教结合；(4)继续我国优良的传统经验：“保教合一”—“保教并重”—“保教结合”，实现对幼儿成长的全面关怀及对幼儿家长的负责精神。9.什么是幼儿保育？
.答：幼儿保育是是成人(家长或保教人员)对0-6岁儿童提供生存与发展的环境和物质条件，并给予精心照顾和培养，以帮助幼小儿童获得良好的发育，逐渐增进其独立生活能力。10.幼儿发热的物理降温法有几种？
10.答：幼儿发热的物理降温法有两种：（1）头部冷敷；（2）酒精擦试。
11.幼儿园晨间检查的方法有哪些？ 11.答：幼儿园晨间检查的方法是“一看，二模，三问，四查”。具体如下：（1）一看:看脸色，看皮肤，看眼神，看咽喉。（2）二摸:摸摸是否发烧、摸腮腺是否肿大。（3）三问:问幼儿在家吃饭情况，睡眠是否正常，大小便有无异常。（4）四查:是否携带不安全物品。12.幼儿心理健康的标志是什么？
12.答：幼儿心理健康的标志是：(1)智力发展正常 ；(2)情绪稳定，情绪反应适度；(3)乐于与人交往，人际关系融洽；(4)行为统一和协调；(5)性格特征良好。13.幼儿鼻出血应如何处理？
13.答：幼儿鼻出血应按照以下方法来处理：(1)安慰孩子不要紧张，安静躺着或坐着；(2)头略低，张口呼吸；(3)止血后，2-3小时内不要做剧烈运动；(4)出血较多时，可用脱脂棉卷，塞入鼻腔，填塞紧些才能止血；(5)若经上述处理，鼻出血仍不止，立即去医院处理。14.保育员在幼儿游戏活动时要做哪些工作？
14.答：保育员在幼儿游戏活动时要做好以下四方面的工作：（1）游戏前配合教师准备游戏场地和玩具材料；（2）保持游戏环境的安全与卫生；（3）教师组织集体游戏时，照顾个别幼儿参加游戏活动；（4）配合教师在游戏中观察幼儿，有针对性地给以帮助和教育。15.幼儿尿道短，尿道口被污染易引起什么感染？针对感染应该做好哪些工作？
15.答：幼儿尿道短，尿道口被污染易引起尿道感染。针对尿道感染应该做好以下四方面的工作：（1）每晚睡前提醒男女幼儿清洗外阴部，女孩在每天晚上睡眠前要清洗外阴部，男孩也要用水洗去包皮污垢；（2）教会幼儿正确擦屁股的方法，即从前向后擦，以免粪便污染幼儿的尿道；（3）洗清外阴的毛巾、盆等要专用，毛巾用后要消毒；（4）充足饮水，及时排尿。
16.保育人员应通过什么手段来对婴幼儿进行安全常识教育
答：保育人员应通过游戏和日常生活对幼儿进行安全常识教育
17.睡眠对婴幼儿健康有什么重要作用？
17.答：睡眠对婴幼儿健康十分重要，它能消除婴幼儿一天中脑力、体力活动造成的疲劳，使神经系统和骨骼、肌肉、内脏器官等得到休息。尤其是睡眠时人体生长激素大量分泌，有助于促进婴幼儿身高的增长和大脑皮层的发育。
18.按计划为儿童进行预防接种是为了什么？
18.答：按计划为儿童进行预防接种是为了预防某些疾病发生。19.幼儿预防接种前，保育员应该提前做什么？
19.答：幼儿预防接种前，保育员应该提前做到先通知家长做好准备、然后保育员自己加强对该次预防接种的了解。20.桌椅．门把手的消毒应几天进行一次？ 20.答：桌椅、门把手的消毒应每天进行一次。21.小宝便秘了，很不舒服，保育员应怎么处理？
21.答：小宝便秘了，很不舒服，保育员应该这样处理：（1）可采用肥皂条通便法：将普通肥皂削成圆锥形，蘸少量温水，慢慢塞入肛门，利用肥皂机械刺激，引起排便。（2）也可采用开塞露通便法：开塞露内装甘油。将甘油挤入肛门内，尽量憋一会，再排便。22.斜视可导致眼睛发生什么变化？
22.答：斜视可导致眼睛发生发生“斜视性弱视”，弱视会使幼儿失去立体知觉，影响幼儿眼睛正常发育。治疗弱视的最佳时期是3—6岁，治疗后，病眼的视力会得到恢复。所以，无论是斜视还是弱视都要抓住这个关键期，及早发现和治疗视觉异常。23.缺乏维生素A可患什么病？
23.答：维生素A能保持人体的正常视觉功能，缺乏维生素A可导致婴幼儿患夜盲症疾病。
24.保育老师做家长工作最常用的方式是什么？
24.答：保育老师做家长工作最常用的是随意交谈的方式。25.保育老师每天对什么的消毒次数最多？
25.答：保育老师每天消毒次数最多餐具，每餐都要消毒。26.幼儿应多吃什么，因为它含钙丰富？
26.答：幼儿应多吃肉类、奶类、禽蛋类食物，因为它含钙丰富。27.保育员应该如何做好晨检活动的配合？
27.答：保育员应该从以下三方面做好晨检活动的配合：（1）帮助幼儿脱外道、帽子并将其叠放整齐，放在固定的地方；（2）晨检时对婴幼儿带来的小物件做详细的登记，并将它放在幼儿接触不到的地方；（3）写出检查婴幼儿的衣兜，将婴幼儿带来的小物件暂时保存起来。28.如何指导幼儿穿脱衣裤？
28.答：保育员应该按照以下顺序指导幼儿穿脱衣裤：（1）穿开襟衣服学会分辨衣服的前后，双手抓住衣领向后甩，将衣服披在肩头，用手捏住衣袖，穿外衣袖子。最后翻好衣领，将衣服的前襟对齐；（2）穿套头衣服时先将头钻入衣领，然后把衣服正面转到胸前，找到两只袖子并一一穿上；（3）脱开襟上衣时先解开扣子，然后从后背逐步拉 掉两只袖子，脱套头衣服时先将两只袖子脱掉，然后再钻托领口；（4）穿裤子时先用做记号的方法帮助幼儿辨别前后，然后双手提好裤腰，先伸进一条腿，再进另一条腿，提起裤子，再把内衣塞进去。29.健康幼儿的血色素不得低于多少克？ 29.答：健康幼儿的血色素不得低于10克。
30.幼儿的玩具应定期用消毒水消毒，不能用水洗的玩具应怎样处理？
30.答：幼儿的玩具应定期用消毒水消毒，不能用水洗的玩具应怎样处理可以通过太阳曝晒，用紫外线消毒。
31.为了早发现视力异常，多少时间为幼儿测一次视力？ 31.答：为了早发现视力异常，每半年应为幼儿测一次视力。32.为了保护牙齿，应少吃什么食品？
32.答：为了保护牙齿，应少吃含糖多的甜食食品。33.保育老师擦地应该使用什么样的墩布？
33.答：保育老师擦地应该使用前一天准备好的半干的墩布 34.协助体检首先要核对什么？
34.答：保育员协助体检首先要核对体检婴幼儿的名单，然后帮助婴幼儿上下身高体重仪、帮助幼儿迅速穿脱衣服和鞋子并做好记录、及时安抚婴幼儿的情绪。
35.保育老师指导幼儿分辩衣服前后的方法什么？
35.答：保育老师指导幼儿分辩衣服前后可用做记号的方法，请家长在幼儿衣服的前片绣花、绣名字、缝兜或在裤子的的膝盖处坐上明显的记号。
36.怎样配合户外游戏活动? 36.答：保育员要从以下四方面配合教师组织好户外游戏活动：（1）游戏活动前与教师进行沟通，了解活动目的和要求，作好游戏前材料、场地等准备；（2）观察幼儿游戏与场地安全因素，活动中随时给幼儿增减衣物；（3）配合教师作好游戏活动对幼儿的指导，协助教师处理游戏过程中出现的问题；（4）带领幼儿收拾、整理游戏活动材料。37.幼儿看书．绘画时，书本与眼睛距离应保持多少距离？ 37.答：幼儿看书．绘画时，书本与眼睛距离应保持一尺的距离，而且要注意光线应来自身体左上方。38.佝偻病的病因是什么？
38.答：佝偻病的病因是有以下三个方面：（1）紫外线照射不足；（2）生长过快的小儿、早产儿、多胎儿体内钙质不足；（3）人工喂养。
39.最简便有效的预防佝偻病的方法是什么？
39.答：最简便有效的预防佝偻病的方法有以下四种：（1）预防先天性佝偻病，孕妇多吃含钙丰富的食物，多晒太阳；（2）提倡母乳喂养，及时添加辅食；（3）多晒太阳；（4）适时适量服用鱼肝油或维生素D制剂。40.水痘是由什么渠道传染病毒的？
40.答：水痘是由水痘病毒引起的呼吸道传染病。病初经飞沫传播，当皮肤疱疹溃破后，可经衣物、玩具、用具传播。41.水痘的症状及预防？
当皮肤疱疹溃破后，可经衣物、玩具、用具传播。
41.答：水痘发病的症状：发病初期多有低热，随后出现皮疹，皮疹出现顺序为头皮、面部、躯干、四肢。起初为红色丘疹。1d后变为水疱。3-4d后水疱干瘪，变为痂皮，甲皮脱落，一般不留疤痕。皮肤瘙痒。
水痘的预防：保持空气畅通，少去公共场所，避免接触病人。发现病儿及时隔离治疗。病儿停留过的房间开窗通风3小时。42.手足口病的症状及预防
42.答：手足口病的症状有以下几种：（1）低热；（2）手掌、足底、臀部、大腿内侧等部位岀现玫瑰色红斑或斑丘疹, 疱疹成卵圆形；（3）在口腔两颊粘膜与唇内舌边软腭也散在有红斑与疱疹，口腔疱疹易破溃出现溃疡，患儿吃东西疼痛，并拒绝进食，流口水等。
因为，人与人接触是手足口病的主要传播方式。所以，手足口病的预防要注意做好三个方面的工作：（1）减少幼儿在公共场所的活动；（2）加强幼儿物品的消毒及次数；（3）早发现、早隔离、早治疗，是最有力措施。
43.正确的擤鼻方法是什么？
43.答：正确的擤鼻方法是：先擤一侧，再擤另一侧，擤鼻子时不要太用力，更不要同时按住两个鼻孔擤，以免鼻腔分泌物经耳咽管进入中耳。
44.幼儿说谎是正常还是不正常现象
44.答：幼儿说谎是正常现象。说谎分为有意说谎和无意说谎两种，无意说谎是由于幼儿认知水平低、思维、记忆等出现与事实不符的情况，有意说谎是幼儿为了趋乐和避害故意说慌的。45.水杯消毒后应用什么来冲洗？ 45.答：水杯消毒后应用清水冲洗。46.分发餐具的时间不能过早是为什么
46.答：分发餐具的时间不能过早是为了防止餐具被污染 47.分发餐具的正确方法？
47.答：分发餐具的正确方法是：（1）碗正对着椅子；（2）勺子或筷子应放在盘子上；（3）分发时应抓的位置是勺子柄 48.幼儿学习系鞋带的年龄为几岁？
48.答：幼儿学习系鞋带的年龄为5岁，可以促进幼儿小肌肉动作发展。
49.幼儿吃手的预防？
49.答：幼儿吃手的预防要注意以下六个方面：（1）科学喂养；（2）培养良好的生活习惯和卫生习惯；（3）多给予幼儿关心以及爱的满足；（4）丰富的环境刺激 ；（5）转移注意力；（6）不要嘲笑、恐吓或强行制止吃手的行为。50.开窗通风的重要性？ 50.答：开窗通风的重要性如下：（1）幼儿器官发育不完善，生长发育旺盛，大脑对氧气需要量很大，幼儿园是集体机构，生活空间有限，缺氧会影响幼儿发育；（2）室内空气污浊，可造疾病传播。51.准备幼儿饮用水和照顾饮水的注意事项？
51.答：准备幼儿饮用水和照顾饮水的注意事项如下：（1）开水不进班；（2）空放一、二杯水，并舍弃；（3）注意安全；（4）坐下喝水；（5）剧烈运动后不应大量喝水；（6）喝水速度不能太快。52.幼儿在幼儿园发生意外伤害时，如何处理？
52.答：幼儿在幼儿园发生意外伤害时，应该这样处理：（1）稳定幼儿情绪 ；（2）根据伤口情况，通知保健医生进行处理；（3）情况严重的，报园领导并送医院治疗；（4）告知幼儿家长，做好交流解释工作；（5）事后自查原因及总结。
53．幼儿两餐间隔的时间应是多少小时，保证每次进餐时间不少于多少小时？
53．答：幼儿两餐间隔的时间应是为3.5个小时、每次进餐不少于20-30分钟。
54．怎样帮助害怕打预防针的幼儿？
54.答：尽量转移注意力、轻松游戏、说话，及时鼓励每个孩子的勇敢表现组织好已经接种好的幼儿，迅速离开医务室。55.幼儿园有哪些活动计划？
55.答：全园教育计划、年龄班计划、学期计划、月计划、周计划、教育活动计划等。56.保育员的职业守则有哪些？
56.答：爱岗敬业、热爱幼儿；为人师表，遵纪守法；积极进取，开拓创新；尊重家长，热情服务；文明礼貌，团结协作。57.保育员的职业道德要求是什么？
57.忠于国家，献身教育，教书育人，勤奋学习，热爱学前儿童，遵纪守法，团结协作、以身作则等。
58.保育老师应在哪些方面树立良好的师表风范
58.答：保育老师应在以下五方面树立良好的师表风范：（1）树立良好的师德；（2）关爱幼儿；（3）德才兼备；（4）良好地处理与幼儿、家长、及其他人的关系；（5）履行好自己的职责。59.什么是幼小衔接？
59.答：是指幼儿园和小学根据学前儿童身心发展的阶段性和连续性的规律，以及学前儿童终身发展的需要，做好幼儿园教育与小学教育两个学段的衔接工作。使学前儿童进入新学段后能够更快地适应新生活，减少因机构的差异和对孩子要求的差异给儿童身心发展带来的负面影响，为期终身发展打好基础。60.幼儿的生长发育状况应如何评价？
60.答：幼儿的生长发育的状况，可以通过对身高、体重、头围等形态指标进行评定，其中最为常用和重要的指标是身高和体重。0-7岁标准身高评价公式为：年龄×5＋75（cm）；标准体重为年龄×2＋8kg。61.如何给孩子滴鼻药？
61.答：滴鼻药的方法是：①让婴幼儿坐在椅子上，背靠椅背，头尽量后仰，这样可以避免药业通过鼻咽部流到口腔。②一手拿药瓶，在距鼻孔2～3cm处将药液滴入鼻孔，每侧2～3滴，轻按压鼻翼，使药液均匀接触鼻腔黏膜，并进入鼻道，以发挥疗效。③滴药后保持原姿势3～5分钟。
62.请阐述物理降温的冷敷法的操作方法。
62.答：冷敷的操作方法是①将小毛巾折叠数层，放在水中浸泡，拧成半干（以不滴水为宜），敷在前额。②每隔5～10分钟换一次。③也可将小毛巾放在腋窝、肘窝、腹股沟处。④也可将热水袋灌入冰块或凉水，用毛巾包好，作为冰枕枕在头后。63.中暑应该怎样急救？
63.答：中暑应该采取的措施是：①将患儿移至阴凉通风处，解开其衣扣，让其躺下休息。②用凉毛巾冷敷头部，用扇子扇风，帮助患儿散热。③让患儿喝一些清凉的饮料。或者口服十滴水、人丹等。64.应如何注意室内活动场地的安全？
64.答：①家具摆放合理。②盥洗室清洁、干爽、防滑。③午睡前检查幼儿有无带不安全物品入寝室。④高温的水和饭菜不进活动室。⑤妥善保管幼儿药物。⑥消毒药品和其它化学药品不随便放，由专人加锁管理。
65.举例说明哪些是幼儿园的供应用房？
65.答：园的供应用房主要包括厨房、消毒室、烧水间、库房等 66.配制50公斤5%的漂白粉溶液假药两盒加水量分别是多少？ 66.请按照公式自行计算。67.手足口病流行期间该如何消毒？
67.答：口病流行期间消毒方法是①保持空气流通，自然净化。②用紫外线灯照射消毒30分钟以上或者按每立方米1～3g的分量进行熏蒸2小时。③对食具、水杯、毛巾、衣服、被褥用消毒剂浸泡15分钟以上消毒。④对墙壁、桌椅、门窗、门把手、水龙头等进行滞留擦拭10分钟以上消毒。⑤对玩具图书可采用阳光下翻晒6-8小时消毒。⑥对厕坑用漂白粉乳剂进行浸泡消毒等。68.谈谈高热惊厥的处理方法。
68.答：惊厥的护理方法是①让幼儿侧卧，便于及时排出分泌物，防止异物进入气管。同时松开衣领、裤袋，保持血液循环流畅。②轻按幼儿四肢，避免从高处摔落。③将毛巾拧成麻花状放在幼儿上下齿之间，避免咬伤舌头。④随时擦去痰涕。⑥用针刺或重压人中穴，即唇沟的上三分之一处。69.如何保管危险品？
69.答：品保管要做到：①对有腐蚀性的、有毒的、易燃的、易爆的物品，幼儿园应有专人保管，要上锁保管。②保育员每次使用这些物品时要登记记录，使用完后剩余部分要上交保管。③对用完的瓶罐做统一回收处理，切不可随便丢弃，更不能随意放置在盥洗室。70.晾被子的方法是什么？
70.答：幼儿晾被子从以下几方面进行：①将被头翻向脚下床栏杆上，使被里朝上。②将被子另一端拉至枕边。③将被子抻平普挂在床上、床栏杆上。停留5分钟以上再进行折叠。
第四篇：分拣员技能(简答题)
一、打码到条、码位的含义？
答：
1、“打码到条”，就是烟草公司销售给零售户的卷烟，在出库分拣时用机器在条装打上激光号码，让零售客户经营的每一条卷烟都具有唯一的可识别的身份码。“打码到条”是烟草专卖法规的要求。烟草公司销售卷烟必须加注烟草专卖防伪标识，烟草公司在卷烟包装上打上防伪码作为防伪标识；“打码到条”也是以国家局“一号工程”的要求。以卷烟入库扫码、打码到条作为实物购进、销售的唯一数据，确保实物数、票据数和资金结算数三数一致，是烟草行业规范经营，加强内部监管的需要。
2、条烟的32位码位含义具体如下：
例如：
***1 FYYC111011400001
10810——此条烟分拣配送日期为2011年8月10日 11976924901——唯一码
FYYC——烟草公司自定义信息，一般是某个烟草公司的简称，此为阜阳烟草简称 111011400001——是卖此条烟的零售户烟草专卖许可证的证件号
二、7S管理的基本含义？
答：7S 的起源与发展
7S 起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。日本式企业将 7S 运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位；
7S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。
7S 的含义
7S 是日文 SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)、SAFETY(安全)、SAVE(节约)这七个单词，因为七个单词前面发音都是“S”，所以统称为“7S”。
1、整理
定义：◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的；
◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来；
◇不必要的东西要尽快处理掉。
正确的价值意识----使用价值，而不是原购买价值。
目的： 腾出空间，空间活用
防止误用、误送
塑造清爽的工作场所
2、整顿
定义：◇能在 30 秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零。
◇对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。
◇明确数量，有效标识。
目的：
工作场所一目了然
整整齐齐的工作环境
消除找寻物品的时间
消除过多的积压物品
3、清扫
定义： ◇将工作场所清扫干净保持工作场所干净、亮丽。
◇岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。
目的：
消除赃污，保持干净、明亮
稳定品质
注意点： 责任化、制度化。
清扫的对象：
△地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等
△机器、工具、测量用具等
4、清洁
定义： 将前面的3S进行到底，并且制度化；管理公开化，透明化。目的： 维持前面3S的成果。注意点：制度化，定期检查。
实施要领：
1、落实前3S工作
2、制订目视管理的基准
3、高层主管经常巡查，带动全员重视5S活动。
5、素养
定义：提高员工思想水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯。
目的：提升工人的品质，使员工对任何工作都讲究认真。
注意点： 长期坚持，养成良好的习惯。
实施要领：
1、制订公司有关规则、规定
2、制订礼仪守则
3、教育训练（新进人员强化5S教育、实践）
4、推动各种激励活动，遵守规章制度
6、安全
安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切不安全现象。
定义：清除安全隐患，保证工作现场工人人身安全及产品质量安全，预防意外事故的发生。
目的：杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量，保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。
7、节约
定义：就是对时间、空间、资源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。
目的：以自己就是主人的心态对待企业的资源；能用的东西尽可能利用；切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值；秉承勤俭节约的原则，建设资源节约型企业。
三、如何降低卷烟破损率？
答：
（一）是严把装卸关。要求装卸员认真、小心装卸，保管员对所有入库卷烟加强监督和管理，对外观有损坏的件烟进行开箱检查，重点做好整托盘卷烟抽查力度，在验收环节及时发现破损烟，并做好登记、处理，尽量减少不必要的卷烟破损。
（二）是严把分拣关。要求分拣员在卷烟分拣过程中，做好卷烟的轻拿轻放，由分拣组长对分拣卷烟进行监控管理，发现破损卷烟及时隔离，并进行登记调换，防止破损卷烟出库；同时，加强机械操作人员培训力度，提高设备维修技能，完善相关记录，突出预防性维护保养，减少设备故障致损卷烟。
（三）是严把送货关。要求送货员在卷烟出库装车和送往零售户家中时，都要仔细检查卷烟外观，对车内卷烟进行监管，防止乱丢、挤压卷烟现象发生，杜绝破损卷烟上车。通过例会加强对送货员和驾驶员的安全教育，提高他们的责任意识，把好卷烟配送最后一道关，避免破损卷烟出现在零售户手中。
在严把三道关口的同时，还进一步明确各环节操作规定，将轻拿轻放的要求贯穿于物流运行的各个环节。进一步加大检查考核力度，加强数据分析，有针对性采取防范措施，从严把好破损烟调换关，有效的约束和规范了各环节操作行为，保障了卷烟破损率稳步下降。
四、如何降低分拣包装成本？
答：
1、学习热收缩膜包装分拣作业规范，控制分拣包装差错率
2、严格岗位培训，正确熟练掌握热收缩膜包装分拣机操作流程
3、准确无误的分拣每户卷烟，确保品种无差错，减少重复包装的浪费
4、引进技术改造，改进热收缩膜包装分拣机包装规律，实现卷烟成条数量最低包装
五、是“两打三扫”及其意义？ 答：“两打三扫”，即：工业企业入库打码、出库扫码，商业企业入库、出库扫码，然后在分拣机上打码到条。“两打三扫”是国家烟草专卖局提出的卷烟在扫码打码问题上的简称，是“一打两扫”的的扩充。“两打三扫”又可分为“一打两扫”和“一打两扫”，即商业企业的入库扫码、出库扫码、分拣线上的打码到条；“一打一扫”即工业企业的入库打码和出库扫码。
意义：实现了电子标签辅助半自动分拣设备配送，为卷烟零售户提供了订货到户、分拣到户、打码到户、送货到户的“一条龙”服务，同时，满足了每年卷烟配送销售的总任务，为卷烟的仓储、分拣需求，提高烟草产业的整体发展水平起到积极作用。
六、分拣员岗位职责？
答：
1、负责分拣货架卷烟商品尾数核对工作，确保分拣货架上的卷烟品种、数量准确。
2、负责卷烟分拣到户，线路盘点等工作，保证分拣到户的卷烟品种、数量无差错。
3、爱护卷烟商品，轻搬轻放，杜绝人为损坏卷烟商品。
4、负责工作区、卫生责任区的日常卫生及安全工作。
5、辨识本岗位的危险源并落实各项控制措施。
6、遵守职业健康安全管理体系文件的相关要求。
7、学习体系文件，执行落实市局（公司）方针、目标、部门管理目标及本岗位工作职责。
8、完成领导临时交办的工作。
七、如何有效提升分拣作业效率？
答：
1、注重保持良好精神状态。
卷烟分拣工作需要有一种良好的精神状态。而好的精神状态就是一种敢于拼搏、敢于创新的闯劲，就是自强不息，永不满足的韧劲，就是艰苦奋斗，有所作为的干劲。在工作中始终保持这样一股干劲，才能工作干的更好。
2、注重提升团队协作水平。
现实中，平均每条分拣线上都活跃着10名卷烟分拣员，每一个工作岗位都是不可或缺的。卷烟分拣工作的每一个环节都是环环相扣，紧密结合的，因此，团队协作水平的高低决定着整条流水线工作效率的高低；每一个环节的工作效率都影响着整个分拣线的整体工作效率，虽说卷烟分拣员没有与卷烟零售户零距离的接触，但是我们的工作效率关系到每一个卷烟零售户是否能及时、准确的收到自己所订购的卷烟，要避免因为我们的工作失误，造成送货员同志以及卷烟零售户的不满。
3、注重提升专业技能水平。
卷烟分拣工作看似简单，其实不然，它不单单只是对分拣员体力的考验，例如在贴标岗位上，贴标员要在流水线正常运转的情况下，对将要贴标的卷烟要合对数量，并要保证卷烟品种的正确无误，同时还不能降低工作效率，只有在卷烟分拣这一环节的工作高质量完成后，才能确保下一环节卷烟配送的顺利进行。作为一名卷烟分拣员，不仅要熟知卷烟购进的品牌及其内涵，更要熟练掌握卷烟分拣的全过程及其分拣设备的正确使用与保养。因此，在平时的工作中，加强对岗位技能水平的提高是必要的，尤其在补烟速度及准确率、电脑操作及报警处理错误时间、装车准确率、贴标正确率、装车后是否按序堆放，等方面更要不断提高，做到“心亮、眼明、手快、腿勤”这样才能有利于卷烟分拣工作的有效性。
4、注重“7S”的学习与执行。
理论的学习是为了更好的应用于实践。特别是在行业推行“7S”管理方法以来，对“7S”的含义、要素、意义都进行了相关的学习，然而在我们的日常工作中并没有真正意义上的做到“7S”所要求的具体内容。要真正的将这些文字溶入到我们的工作中，是需要我们每一个卷烟分拣员从一点一滴做起、从身边作起；用“心”去学习、去体会；理论联系实践去执行、去坚持。
八、配送业务包括哪些环节？
答：卷烟入库、卷烟出库、分拣、暂存、送货中转、装车、运送、交接、检验
九、货物验收的标准和内容是什么?
答：标准：
1、卷烟入库必须根据入库凭证，对品名、规格、数量、包装、产地、产期等逐项进行核查，确认无误的，记卡上账，办理入库手续。
2、卷烟入库必须按照质量标准进行验收，抽查比不少于1%（进口烟另行规定）。同时做好记录。验收必须在办理入库手续前进行，确有困难的可在两日内进行。
3、商业企业应制定企业的扫码到货确认系统运行管理制度，定岗定责，责任到人。未扫码卷烟（不含罚没卷烟、进口卷烟及手卷雪茄）不得入库和销售。
内容：
卷烟到货入库，应检验购销合用原件与准运证数否随货通行，运送的卷烟品牌数量与合同和准运证标明的品牌数量是否一致，以及卷烟有无挤压变形情况或包装内短少现象。若存在问题，应不予入库，及时通知有关部门处理。
十、简述仓储在现代物流中的作用？
答：
1、仓储是现代物流的不可缺少的重要环节
关于仓储对于物流系统的重要意义我们还可以从供应链的角度来进一步认识。从供应链的角度，物流过程可以看作是由一系列的“供给”和“需求”组成，当供给和需求节奏不一致，也就是两个过程不能够很好的衔接，出现生产的产品不能即时消费或者存在需求却没有产品满足，在这个时候，就需要建立产品的储备，将不能即时消费的产品储存起来以备满足后来的需求。书上讲了，供给和需求之间既存在实物的“流动”，同时也存在实物的“静止”，静止状态即是将实物进行储存，实物处于静止是为了更好的衔接供给和需求这两个动态的过程。
2、仓储能对货物进入下一个环节前的质量起保证作用
在货物仓储环节对产品质量进行检验能够有效的防止伪劣产品流入市场，保护了消费者权益，也在一定程度上保护了生产厂家的信誉。通过仓储来保证产品质量主要要进行两个环节：一是在货物入库时进行质量检验看货物是否符合仓储要求，严禁不合格产品混入库场，二是在货物的储存期间内，要尽量使产品不发生物理以及化学变化，尽量减少库存货物的损失。
3、仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件
货物的仓储过程不仅是商品流通过程顺利进行的必要保证，也是社会在生产过程得以进行的保证。
4、仓储是加快商品流通，节约流通费用的重要手段
虽然货物在仓库中进行储存时，是处于静止的状态，会带来时间成本和财务成本的增加，但事实上从整体上而言，它不仅不会带来时间的损耗和财务成本的增加，相反它能够帮助加快流通，并且节约运营成本。在前面讲仓储的必要性的时候已经谈到过仓储能够有效的降低运输和生产成本，从而带来总成本的降低。
5、仓储能够为货物进入市场作好准备
仓储能够在货物进入市场前完成整理、包装、质检、分拣等程序，这样就可以缩短后续环节的工作时间，加快货物的流通速度。
十一、简述现场管理7S的含义？
答：
现场管理含义： 1、7.S是最佳的营销员
①、让顾客满意，增强下订单信心；
②、很多人来车间参观学习，提升知名度； ③、清洁明朗的环境，留住优秀员工。2、7.S是节约的有效工具
①、降低很多不必要的材料及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多宝贵时间； ②、能降低工时，提高效率等。3、7.S是安全专家
①、遵守作业标准，不会发生工伤事故；
②、所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患； ③、消防设施齐全，消防通道无阻塞，万一发生火灾或地震，员工生命安全有保障。4、7.S是标准化的推进者 ①、强调按标准作业；
②、品质稳定，如期达成生产目标。5、7.S可以形成愉快的工作场所
①、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快； ②、员工动手做改善，有成就感； ③、员工凝聚力增强，工作更愉快。6、7．S是企业管理的基石
①、通过现场的改善，能让异常现象马上体现出来，便于及时分析处理； ②、让产品的品质和安全得到有效的防护和保证，是质量管理体系的基础； ③、能促进生产批次管理有效开展，杜绝浪费现象，有利生产管理正常运行。
十二、省局公司提出的“八个统一”指的是？
答：（广西柳州烟草市局）——“八个统一”，即：机构设置统一、硬件配置统一、管理制度统一、工作标准统一、岗位标准统一、培训办法统一、考核办法统一、信息化管理统一。
（汪营烟草专卖所）——“八个统一”即管理所环境卫生保持标准统一；客户店面形象统一；卷烟柜台展示统一；卷烟零售价格表、温馨提示卡粘贴统一；资料袋存放位置统一；客户应知应会内容统一；客户经理服务市场标准统一；拜访卷烟经营户内容统一。
十三、简述分拣员的主要岗位职责？
答：
1、认真学习和执行公司的各项规章制度，对工作有强烈的责任心
2、熟练掌握各种品牌卷烟，确保卷烟品牌与货柜位置相符
3、配货人员负责将卷烟从卷烟仓库调入分拣车间，按品牌、数量移入流水作业架相应的位置。在分拣工作开始后即使对作业架进行补货，保证配货工作顺利进行
4、负责逐户配货，认真核对作业架上的卷烟品牌、数量、按作业架上显示的品种数量准确配货
5、逐户逐条进行喷码，随机检查分拣数量与喷码数量数否一致，保证喷码信息规范、明晰、无遗漏
6、逐包对卷烟品种数量进行查验，如发现差错及时通知组长进行盘点核对，及时纠错
7、负责将每包卷烟准确无误的按顺序码放到笼车内，松紧适度，避免卷烟挤压损坏。每一条线路分拣完毕，将笼车推至暂存区指定的货位
8、负责作业现场的保洁工作
9、分拣员必须按规程操作，爱护设备，注意安全
10、完成领导交办的临时工作
十四、简述职业健康安全目标的具体内容？
答：无重大火灾事故；无重大人身伤亡事故；
无重大交通事故；无被盗、被抢事故。
十五、安全事故分几个等级？如何划分？
答：安全生产事故灾难按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）Ⅲ级（较大）Ⅳ级（一般）
一、按照事故发生的行业和领域划分为：
1、工矿商贸企业生产安全事故
2、火灾事故
3、道路交通事故
4、农机事故
5、水上交通事故
二、按照事故原因划分为：
物体打击事故、车辆伤害事故、机械伤害事故、起重伤害事故、触电事故、火灾事故、灼烫事故、淹溺事故、高处坠落事故、坍塌事故、冒顶片帮事故、透水事故、放炮事故、火药爆炸事故、瓦斯爆炸事故、锅炉爆炸事故、容器爆炸事故、其他爆炸事故、中毒和窒息事故、其他伤害事故20种。
一、按照事故的等级划分为：
《生产安全事故报告和调查处理条例》第三条，根据生产安全事故（以下简称事故）造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下等级：
（一）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；
（二）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；
（三）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；
（四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的
事故。
十六、什么是事故隐患？
答：事故隐患是指作业场所、设备及设施的不安全状态，人的不安全行为和管理上的缺陷，是引发安全事故的直接原因。
（扩展概念）——重大事故隐患是指可能导致重大人身伤亡或者重大经济损失的事故隐患，加强对重大事故隐患的控制管理，对于预防特大安全事故有重要的意义。1995年原劳动部颁布了《重大事故隐患管理规定》，对重大事故隐患的评估、组织管理、整改等要求作了具体规定。
十七、职业健康安全的方针是什么？
答：以人为本、安全至上、恪规求精、健康发展
十八、什么是火灾？
答：火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。在各种灾害中，火灾是最经常、最普遍地威胁公众安全和社会发展的主要灾害之一。人类能够对火进行利用和控制，是文明进步的一个重要标志。所以说人类使用火的历史与同火灾作斗争的历史是相伴相生的，人们在用火的同时，不断总结火灾发生的规律，尽可能地减少火灾及其对人类造成的危害。
十九、什么是第一灭火应急力量？
答：第一灭火力量是由起火部位附近的当班员工在第一时间内自发组成，在1min内形成的灭火力量。
（扩展概念）——第二灭火力量是由不在起火部位的其他当班员工组成的，火灾确认后，在3min内按照本单位灭火和应急疏散预案，组织员工形成的灭火应急力量。
第五篇：烟草技能鉴定
烟草技能鉴定
、进一步夯实鉴定基础工作，建立和完善职业标准体系，加大鉴定题库开发建设力度
切实加强各职业标准及鉴定题库的开发建设，为行业鉴定工作提供坚实的基础保证，烟草技能鉴定。从今年起，国家局(总公司)将全面负责各职业标准、鉴定题库以及培训教材的开发建设工作。采取国家局(总公司)统一管理，国家局职业技能鉴定指导中心计划组织，各省级公司配合保障，各鉴定站及企业具体落实的工作方式。
1.加快完成各职业标准的开发工作。对已制订完成的所有特有职业(工种)标准进行全面的补充和完善，对新增职业加紧完成由鉴定规范向职业标准的转换。20**年，经劳动保障部批准将完成卷烟商品营销员、烟草种植工、烟机设备维修工、卷烟包装工、烟草检验工、烟草制品保管工等职业标准的开发工作。
2.加强鉴定题库建设，使题库在数量、质量两方面得到全面提升。题库开发严格按照模块化管理，采用招投标的方法，对投标单位推荐的开发人员资质和能力提出明确要求。结合试卷使用情况的反馈机制，加紧完善烟草行业职业技能鉴定试题责任制，将题库开发列入省级局鉴定站年检考核内容。
二、进一步充实鉴定人才队伍，全面提高队伍素质，保证队伍质量
进一步加强职业技能鉴定管理人员、考评人员、信息员和专家4支队伍的建设，定期进行新理论、新知识、新技术等内容的培训，重点抓好考评员和专家队伍建设，不断优化组成结构，以适应新形势下鉴定工作的需要。国家局职业技能鉴定指导中心分类细化各类人员任职资格条件。各省级局(公司)、工业公司、鉴定站要做好各类人员的选拔与推荐工作，严格把住入口关。同时，对4支队伍全面实行聘用制，完善培训、使用、考核、奖励相结合的优胜劣汰制度，对优秀人员进行表彰奖励，对不合格者进行淘汰。今年行业计划举办1期督导员培训班，2期高级考评员培训班，3期考评员培训班，1期专家业务培训班，1期考务管理培训班以及1期信息员培训班，职业技能鉴定《烟草技能鉴定》。
三、全面加强鉴定的质量管理，建立健全质量监控体系，加强质量督导和监控工作，组织开展质量检查活动。
抓紧制定《烟草行业职业技能鉴定违规处理暂行办法》，进一步加大对鉴定违规行为的查处力度。建立健全鉴定质量举报、查处、通报制度。加强对鉴定工作事前、事中、事后全过程的监控，进一步巩固鉴定督导工作机制。适时组织开展鉴定质量检查。今年，国家局职业技能鉴定指导中心将对各鉴定站鉴定工作进行抽检。
四、突出重点，完善措施，全面推进行业高技能人才的培训与鉴定
发挥鉴定在培养行业高技能人才队伍中的主导作用，以技师培训鉴定为重点，进一步改革技师考评体系，加快技师资格鉴定步伐，畅通高技能人才成长通道。按照“行业统一标准、职工自主申报、鉴定中心鉴定、企业因需聘任”的原则，全面推进技师考评制度的改革。
1.合理放宽技师申报条件，打破资历限制，对掌握高技能、复合技能且有突出贡献的人员，可适当放宽技师申报条件。鼓励更多具备高超技能的青年职工参加技师资格鉴定。鼓励从事生产一线工作的管理人员和专业技术人员积极参加技师资格鉴定。国家局职业技能鉴定指导中心要在今年制定出具体的申报方法。
2.健全完善以能力评价和业绩考核相结合的技师评价体系和评价方法。考评内容采取技能鉴定和综合评审相结合。技能鉴定按照技师资格标准，重点考核专业知识和操作技能;综合评审突出技能运用及所做贡献，重点考核工作业绩、技术革新、传授技艺及职业道德等。统筹教育培训资源，探索技师鉴定新模式。今年，国家局职业技能鉴定指导中心将在上海烟草机械有限责任公司对包装专业进行一到两次的集中鉴定试点工作。
3.继续加强对各级、各类职业竞赛的指导、监督与服务，对竞赛内容进行标准化控制，对竞赛过程进行规范性监督，对竞赛结果按照有关规定做好相应职业等级晋升工作。今年将组织开展第二届烟草行业烟叶分级职业技能竞赛。
五、转变思想观念，树立服务意识，坚持“三个服务于”工作原则，不断改进工作方法，为企业和职工服好务
1.要进一步转变思想观念，牢固树立鉴定工作的服务意识，坚持鉴定服务于生产实际、服务于企业需求、服务于职工需要的工作原则，各鉴定站在制定工作计划与开展各项鉴定业务时，要与企业充分沟通，了解企业的实际需求与计划安排，帮助企业合理制定各级各类人员的职业资格晋级规划。增强工作主动性不断创新鉴定工作方式，在坚持鉴定工作的基本原则下，采取灵活多样的方法开展鉴定业务，鼓励企业采取校企结合、定单培训、委托培养等培训方式，根据不同的培训特点制定相应的服务措施。
2.总结经验，提高认识，根据行业改革形式的发
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