初级技能鉴定

第一篇：初级技能鉴定

初级技能鉴定

序号1职业(工种)烟草专卖管-理-员机型 等级初级题卡日期2009-2-1

2参数区行为领域鉴定范围鉴定点

证件管理许可证办理AA0

1题型案例难度等级 一致性2题分20分

命题人邓成红审题人

试题正文2008年9月20日，A县B企业向相邻的C县烟草专卖局提出办理烟草专卖零售许可证的申请，初级技能鉴定。C县烟草专卖局当即作出了不予受理的决定?问：

1、C县烟草专卖局这样做是否正确?

2、烟草专卖行政主管部门对办理烟草专卖零售许可证的形式审查主要应包括哪些内容?

3、烟草专卖行政主管部门作出受理决定时应遵循什么要求?

标准答案

1、C县烟草专卖局当即作出不予受理的决定是正确的。烟草专卖行政主管部门接到申请后，经过对申请材料的形式审查，应当对申请人提出的申请作出不受理、受理或不予受理的决定。A县B企业向C县烟草专卖局提出办理烟草专卖零售许可证的申请，不属于C县烟草专卖局法定职权，因此，C县烟草专卖局应当即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请。

2、形式审查主要是审查下列内容：(1)申请事项是否属于依法需要取得行政许可的事项;(2)申请事项是否属于本级烟草专卖行政主管部门管辖;(3)申请人是否按照法律、法规和规章的规定提交了符合规定数量、种类的申请材料;(4)申请人提供的行政许可申请材料是否符合规定要求的格式;(5)其他事项，如审查申请人提供的申请材料中是否存在明显的计算、书写错误等问题。

3、烟草专卖行政主管部门作出受理决定时应遵循下列要求：(1)期限要求。《行政许可法》对行政机关一次性告知申请人补正申请材料期限、行政许可审批期限等都进行了明确规定。(2)形式要求。行政许可行为为要式法律行为，所有环节都必须有相应文书予以证明，即必须出具相应法律文书。因此，无论烟草专卖行政主管部门作出准予受理或不予受理的决定，都应当出具加盖本行政机关行政许可专用章和注明日期的书面凭证。

序号2职业(工种)烟草专卖管-理-员机型 等级初级题卡日期2009-2-1

2参数区行为领域鉴定范围鉴定点

证件管理许可证办理AA02

题型案例难度等级 一致性2题分20分

命题人潘浩瑜审题人

试题正文金某为A市B城区烟草专卖局辖区内持证零售户，经营地址为A市B城区长江路168号，其烟草专卖零售许可证有效期限为2006年7月3日至2008年7月3日，王某经营期间一直遵守烟草专卖法律法规，2008年6月，因有效期即将到期，金某决定继续从事烟草专卖零售业务经营，职业技能鉴定《初级技能鉴定》。

请根据以上案例回答下列问题：

1、请选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号内。

(1)金某要继续从事烟草制品零售业务，应向A市B城区烟草专卖局提出()。

(A)新办申请(B)延续申请(C)恢复营业申请(D)不必提出任何申请

2、金某欲继续从事卷烟零售业务，以下哪些材料是必须向 A市B城区烟草专卖局提交的()。

(A)金某的住所地的房屋产权证明(B)烟草专卖许可证新办申请表

(C)工商营业执照副本(D)金某的婚姻及学历程度情况(E)原许可证正副本

标准答案

标准答案：

1、B

2、C、E

序号3职业(工种)烟草专卖管-理-员机型 等级初级题卡日期2009-2-1

2参数区行为领域鉴定范围鉴定点

证件管理许可证办理AA0

3题型案例难度等级 一致性2题分20分

命题人潘浩瑜审题人

试题正文张某向C县烟草专卖局辖区内的持证零售户，经营地址为C县长权路69号，因其许可证将于2008年5月7日到期，故其于2008年4月3日向C县烟草专卖局提出延续申请，并按C县烟草专卖局的要求，提交了以下申请材料：

1、申请延续的经营地址为长权路32号、负责人为张某的延续申请表

2、负责人为张某的妻子李某的工商营业执照副本，经营范围没有卷烟项目，该执照没有上一年度年检记录。

3、签订日期为2006年5月1日，有效期为两年的房屋租赁协议等有关材料。

请根据以上案例回答以下问题：

1、请问张某提供的延续申请表符合其延续申请的要求吗?为什么?

2、请问张某提供的工商营业执照和房屋租赁合同有效吗，为什么?

标准答案

1、张某提供的的延续申请表不符合其延续申请的要求。因为行政许可延续，是指在行政许可的有效期届满后，延长行政许可的有效期间，并不改变原许可核定的事项，其经营地址不能通过延续来进行变更，不符合延续申请的要求。

2、张某提供的工商营业执照和房屋租赁协议没有效。因为烟草证上的负责人为张某，主体为张某，必须提供张某的工商营业执照，主体不一致，所以其妻子李某的工商执照上没能核准经营卷烟，且根据工商部门的有关规定，没有上一年度的年检记录，不能从事经营活动，故李某的工商营业执照本身就是无效的。

租赁合同的签订日期为2006年5月1日，有效期为两年，故合同已于2008年5月1日到期，张某必须提供2008年5月7日后有效的租赁合同，才能证明其继续持有合法的经营场所。

第二篇：电工初级技能鉴定

电工初级技能鉴定

本书是“电气设备实用技术”丛书之一，电工初级技能鉴定。本书共分6章，主要介绍电灯电路的复线图，变电、配电与动力设备的复线图，电灯电路的基本作业，变电、配电设备的基本作业，以及操作技能考核精眩本书使用大量精美照片，详细介绍初级电工在日常工作及技能考核中遇到的一些问题及注意事项，读者可按书中步骤反复练习，以提高自己的操作技能。本书的另一特点即注重细节的介绍，电工人员可以此来规范日常作业中经常忽略的细节。另外，本书还编入一些令初级电工人员棘手的复线图变换等内容，有助于读者理解和掌握所学内容。

本书适于初级电工人员及即将参加技能考核的相关技术人员阅读，也可供工科院校相关专业师生参考。

百分网图书目录

1章 技能考核及对策

1.1 什么是技能考核

1.2 出题内容与及格标准

1.3 考核前的准备

2章电灯电路的复线图

2.1 电灯电路的基础知识

1.电线的色别

2.什么是接地侧电线和非接地侧电线

3.电器的极性

4.电器及图形符号

2.2 复线图的画法

1.单线图与复线图

2.本书使用的图形符号

3.画复线图的步骤与练习题

例题1 插座电路

例题2 1 灯点灭电路

例题3 2 灯同时点灭电路

例题4 2 灯点灭电路

例题5 3 路开关电路

例题6 4 路开关电路

例题7 其他负载电路

例题8 单相三线制电路

例题9 指示灯电路

例题10 自动点灭器电路

例题11 定时开关电路

实战问题

练习与实战问题解答

3章 变电、配电设备与动力设备的复线图

3.1 变电、配电设备的复线图

1.单相变压器与复线图

2.单相三线制的复线图与接地工程

3.V-V接法与三相三线制

4.三相变压器(Y-Δ接法)的复线图

5.电压互感器(VT)的复线图

6.电流互感器(CT)的复线图

3.2 动力设备的复线图

1.电器的图形符号及文字符号

2.感应电动机的启动与停止

3.感应电动机的正转与反转

综合问题

练习及综合问题解答

4章 电灯电路的基本作业

4.1 基本作业的操作示例

1.电线斜削式剥皮的操作步骤

2.环切式剥皮的操作步骤

3.IV5.5mm2电线剥皮

4.压接套管的压合操作

5.用插入式连接器接线

6.2芯电缆剥皮

7.3芯电缆剥皮

8.用剥线钳剥皮

9.弯圆圈的练习

10.连接灯座

11.连接明装型插座

12.连接顶棚插座

13.嵌入组合式电器的连接

4.2 电缆施工示例

1.工具与器材的准备

2.单位作业的步骤

3.电缆施工的操作步骤

4.3 施工缺陷示例

5章 变电、配电设备的基本作业

5.1 电线剥皮与端子排的连接

1.绝缘电线环切式剥皮

2.绝缘电线斜削式剥皮

3.塑料绝缘电线(IV)、塑料护套电缆(VVF)连接端子排

4.塑料绝缘电线(IV)、塑料护套电缆(VVF)连接配线断路器

5.圆形电缆(VVR)、控制用塑料护套电缆(CVV)剥皮

6.电线与压接标记的关系

7.各种电线的压接操作

5.2 金属电线管施工示例

1.金属管施工的事前练习:无螺纹电线管的装配

2.金属管施工的事前练习:无螺纹电线管的接地施工

3.金属管施工步骤

5.3 确定电灯电路的电线切割尺寸

1.剥绝缘皮的尺寸

2.剥护套的尺寸

3.包含分线盒电路的尺寸确定

4.包含接线盒电路的尺寸确定

实战问题

实战问题解答

5.4 pF电线管施工与模拟实训操作考核

1pF电线管施工的事前练习

2pF电线管施工的模拟考核

3pF电线管施工的过程示例

6章 操作技能考核精选

6.1 从考核开始到结束

1.考核时要检查确认以下携带物品

2.考核时

3.考核开始

4.解答步骤

5.考核结束

6.评分标准示例

6.2 精选问题

精选问题1 4路开关电路

精选问题2 单相变压器与定时开关电路

精选问题3 单相变压器与自动点灭器电路

精选问题4 有电压互感器的电路

精选问题5 三相变压器与动力电路，自我鉴定《电工初级技能鉴定》。

第三篇：初级技能鉴定题库

风电运行检修技能鉴定题库、选择 347.La5A1001 凤能的大小与凤速的(B)成正比。

(A)平方 ；(B)立方 ；(C)四次方 ；(D 五次方。

348.La5A1002 凤能的大小与空气密度(A)。

(A)成正比 ；(B)成反比 ；(C)平方成正比 ；(D)立方成正比。

349.Lb5A1003 凤力发电机风轮吸收能量的多少主要取决于空气(B)的变化。

(A)密度 ；(B)速度 ；(C)湿度 ；(D)温度。

350.La5A1004 按照年平均定义确定的平均凤速叫(C)。

(A)平均风速 ；(B)瞬时风速 ；(C)年平均风速 ；(D)月平均风速。

351.Lb5A1005 风力发电机达到额定功率输出时规定的凤速 叫(B)。

(A)平均风速 ；(B)额定风速 ；(C)最大风速 ；(D)启动风速。

(A)普遍 下降 ；

(B)升高 ；

(C)不变 ；

(D)边远地 带上升。

(A)立体胸部猛压 ；(B)胸外心脏按压 ；(C)膈下腹 部猛压 ；(D)仰头抬额法。

406.La5A5060 电压质量取决于系统中无功功率 的(D，无功不足，电压将偏低。

(A)增加 ；(B)减少 ；(C)变化 ；(D平衡。

407.L a5A5061 频率主要取决于系统中(D)的平衡，频率偏低，表示发电机出力不足。

(A)负荷 ；(B)电压 ；(C)电流 ；(D)有功功率。

(A)活扳手 ；(B)梅花扳手 ；(C)套筒扳手 ；(D)内六角扳手。

429.L b5A4083 运行中的变压器上层油温度比下层油温(A)。

(A)高 ；(B)低 ；(C)不变化 ；(D)视情况而不同。

433.Lc5A4087 在人站立或行 走时通过有电 流的地面时，脚间所承受的电压称为(C)。

(A)接地电压 ；(B)接触电压 ；(C)跨步电压 ；(D 变应电压。

458.Lc5A2112 触电 人员如昏迷，应在(B)内，用看、叫、试的方式，判定伤员呼吸心跳 情况。

(A)8s ；

(B)10s ；

(C)12s ；

(D)15s。

(A)设备铭牌 ；(B)说明书 ；(c)缺陷记录 ；(D)出厂记录。

464.Jd5A3118 滚动轴承如果油脂过满，会(D。

459.Lc5A3113 在设备档案中，(c)不属于原 始资料。

(A)影响轴承散热 ；(B)减少轴承阻力 ；(c)增加轴承阻力 ；(D)影响轴承散热和增加轴 承阻力。

466.La5A1120 打开 Window 的“任务列表”可按快捷键(B)。

(A)Alt+Tab ；

(B)Al t+ Es c ；

(C)Ctrl +Esc ；

(D)Ctrl+ Tab。

468.Jd5A2122 风力发电机组开 始发电时，轮毂高 处的最低风速叫(B)。

(A)启动风速 ；

(B)切人风速 ；

(C)切出风速 ；

(D)额定风速。

474.J d5A2128 风力发电机组最重要的参数是(B)和额定功率。

(A)风轮转速 ；(B)风轮直径 ；(C)额定风速 ；(D 高度。！

482.J d5A3136 风力发电机组规定的工作风速范 围一般是(C)。

(A)0-18m/s ；

(B)0-25 m/ s ；

(C)3-25m/s ；

(D)6-30m/ s o 489.Jd5A2143 在风力发电 机组登塔工作 前(C)，并把维护 开关置于维护状态，将远程控 制屏 蔽。

(A)应巡视风电机组 ；(D 应断开电源 ； CC)必须手动停 机 ；(D)可不停机。

491.J d5A3145 若机舱内某些工作确需短时 开机时，工作人员应远 离转动部分并放好工 具包，同时应保证(C)在维护人员的控制范围内。

(A)工具包 ；(B)偏航开关 ；(C)紧急停机按钮 ；(D)启动按钮。

497.Lb5A3151 瞬时风速的最大值称为(C)。

(A)风速 ；(B)最大风速 ；(C)极大风速 ；(D)平均风速。

502.Lb5A2156 由输送和分配电能的专用设备、变电所、电线 电缆等组成的系统称为(A)。

(A)电网 ；(B)电厂 ；(C)水电;(D 风电。

504.J d5A1l58(A)是由一批风力发电机组 或风力发电机组群组成的电站。

(A)风电场 ；(B)风场 ；(C)核电站 ；(D)生物质电站。

507.Lb5A3161 带电体周围具有电力作用的空间叫(C)。

(A)电荷 ；

(B)电场力 ；

(C)电场 ；

(D)电压。

508.Lb5A2162 (C)是表征电感器储能能力的一个物理量，用符号 L 表示。

(A)电容 ；(B)电导 ；(C)电感 ；(D)电导率。

509.Lb5A5163 当通过线圈的电流 发生变化时，则由此电流所产生的、穿过线圈本身的磁 通量也将随着发生 变化，并在线圈中引起感应电动势，这种现象称为(D)。

(A)互感 ；(B)感抗;(C)放电 ；(D 自感。

515.Jd5 A1169 为区别相序，交流三相系统中 Ll、L2、L3 三相裸导线的涂色分别为(D)。

(A)红、绿、黄 ；(B)绿、红、黄 ；(C)黄、红、绿;(D)黄、绿、红。

516.Jd5A2170 母线在电气图中应采用(C)画法表示。

(A)中实线;(B)细实线;(C)粗实线 ；(D)虚线。

517.J d5A2171 保护接地线和中性 线共用一线用(D)表示。

(A)N;(B)PN;(C)PU;(D)PEN。

526.Lb5A4180 在 R、L 串联电路中，若 R= 30 Q , XL = 40 Q，则电路的阻抗值为(B)。

(A)70 Q;(B)50 Q;(C)20 Q;(D)10 Q。

530.Lb5AII84 微机的硬件系统是由(D 组成的。

(A)输入与输出设备 ；(B)CPU!存储器 ；(C)运算器与控 制器 ；(D)主机与外设。

533.L b5A3187 交流电能表属于(D)仪表。

(A)电动式 ；(B)电磁式 ；(C)磁电式 ；(D)感应式。

534.Lb5A3188 用万用表直流挡测正 弦交流电压，其指示值为(D)。

(A)电压有效值 ；(B)电压最大值 ；(C)电压平均值 ；(D)0。

535.Lb5A3189 最常见的过电流保护措施是(D)。

(A)快速开关 ；(B)阻容保护 ；(C)串进线电阻抗 ；(D)快速熔断器。

536.Lb5A3190 最常见的过电压保护措施是(B)。

(A)快速开关 ；(B)阻容保护 ；(C)压敏电阻 ；(D)快速熔断器。

537.Lc5A2 191 下列(A)属于保证安全的技 术措施。

(A)验电 ；(B)工作票制度 ；(C)工作监护制度 ；(D)工作许可制度。

539.Je5A2193 在国家标准中规定，使用“ downwind”来表示(C)。

(A)阵风 ；(B)极端风速 ；(C)主风方向 ；(D 风障。

540.J e5A2194 在国家标准中规定，使用 “pitch angle ”来表 示(A)。

(A)桨距角 ；(B)安装角 ；(C)掠射角 ；(D)倾角。

542.Je5A3196 在国家标准中规定，使用 “wind turbin e”表示(B)。

(A)风力发电机组;(B)风力机 ；(C)风电场 ；(D)偏航。

554.Je5A4208 风力发电机工作过程中，能量 的转化顺序是(A)。

(A)风能一动能一机械能一电能 ；(B)动能一风能一机械能一电能 ；(C)动能一机械能 电能一风

能 ；

(D)机械能一风能一动能 一电能。

二、判断 366.Lb5Bl 00 1 风能的功率与风速 的平方成正比。(x)-------------

立方 367.Lb5Bl002 风的功率是一段时 间内测量的能 量。(x)---------

风速 368.Lb5B3003 风轮确定后它所吸收能 量的多少主要取决于空气速度的变化情况。

(V)369.Lb5B300 4 风能利用系数是衡量 一台风力发电机从风中 吸收的能量的百分率。

(V)378.Lb5B3012 风力发电 机叶轮在切人风速 前开始旋转。

(V)384.Lb5B2018 叶轮旋转时叶 尖运动所生成圆的投 影面积称为扫掠面积。

(V)385.Lc5B1019 风力发电是清洁和可再 生能源。

(V)397.Lb5B2031 用电设备的额定电压应与供电电网的额 定电压相同。

(V)418.Lb5B3052 风力发电机及其部件吊 装前，应 做认真检查。

(V)436.Lb5B1070 在定期维护中，不必对桨叶进行检 查。

(x)444.LC5B2078 雷雨天气巡视室外 高压设备时，不必穿绝缘鞋。

(x)445.Lc5B4079 单相触 电 是指人体站在 地面或其 他接地 体上，人体 的 某一部位触及 一相带 电体所引起的触电。

(V)448.LC5B4 082 当发现有人触电 时，最重要的是首先设法使其脱离电源。

(V)450.Lb5B4084 装设携带型 接地线时必须先 接接地端，后接导体端。

(V)451.LC5 B3085 消防工作的 主要 目的是 灭火。

(x)452.LC5B4086 明火是指敞开外 露的火焰、火星及灼热的物体 等。

(V)474.LC5Bll08 安全帽每半年必须做耐 压试验一次。

(x)491.Lb5B5125 电流互感器在运行中必须使 铁芯及二次绕组 牢固接地。

(V)492.Lb5B3162 防雷保护装置的接地属于保护 接地。

(x)493.Lb5B4127 变电站的 母线上装设避 雷器是为了防止 直击雷。

(x)500.Lb5B4134 隔离开关没有灭弧能力。

(V)503.Lb5B2137 变压器 正常运行时的 声音是连续均 匀的“嗡嗡”声。

(V)531.LC5B2165 在倒闸操作过程中，监护人在前，操作人在后。

(x)541.Lb5B4175 电压互感器的用途 是把一次大电流按一定比例变小，用于测 量等。

(x)56O.Jd5B3194 风能的环境效益主要是由于减少了化石燃料的 使用从而减少了由 于燃烧产 生的 污染物的排放。

(V)

561.Jd5B4195 风电场具 有土地可双 重利用的特点。

（V）

563.Jd5B2197 —张操作票可以填写两个操作任务。

（x）

576.Lb5B2510 工作接地的作用是 :降低人体的 接触电压，迅速切断故障设 备，降低电器 设备 和电力 线路设计的绝 缘水平。

（V）

578.Lb5B3122 直线电流的磁场磁力 线方向判断可以由使用 右手螺 旋定则。

（V）

579.Jd5B2213 电动工具由电动机、外壳、传动机构、工作头、手柄、电缆线及电源插头 等 组成。

（V）

597.Jd5B3231 防震锤、保护环 属于保护 金具。

（V）

598.LbSB3232 送电线路分为架空线路和电缆线路两 大类。

（V）

606.Je5B4240 使用兆欧 表时，手摇发电机的转 速可以忽快忽慢。

（x）

608.Je5B3242 万用表主要是由表头、测量电路和转换开关组成。

（V）

609.Je5B3243 直流电桥是测量直流电阻的仪表，通常分为单电桥、双电桥及单双电桥等。

（V）

610.Je5B3244 数字频率表能够精确地测 量频率和周期。

（V）

612.Je5B3246 电压互感器是将高电压转变为低电压供测量、继电保护或指示用的设备。

（V）

613.Je5B3247 电流互感器是将大电流转 换成较小电流供作测 量或继电保护用的设备。

（x）

618.Je5B3252 钳形电流表可以在不断开电路的情况下测 量电路。

（V）

619.Je5B3253 在使用万用 表后，应将转换开关旋 至“关”的位置。

（V）

621.Lb5B3255 电气图上的尺寸单位都以 毫米为单位。

（x）

622.Lb5B3256 电气设备文字符号 一般不超过 3 位字母。

（V）

623.Lb5B3257 电气图中并不需要标注尺寸。

（x）

624.Lb5B4258 防雷 接地属于保护接地。

（x）

625.Lb5B4259 接闪器就是专门用来接受 雷击的金属器。

（V）

628.Lb5B2262 电阻并联时，其等效电阻小于其中阻值 最小的电阻。

（V）

629.Lb5B2263 电阻串联时，其等效电阻大于其中阻值 最大的电阻。

（V）

630.Lb5B2264 负载上的电流由高电位流向低电位。

（V）

631.Lb5B2265 电容的容抗与频率成正比。

（X）

632.Lb5B2266 纯电容电路不消耗电能。

（V）

634.LbSB326 用万用表测电阻时，测量前和改变欧姆挡位后都必须进行一次欧姆调零。

(V)

三、简答 42.La5C2001 风形成的主要因素是什么 ? 答: 风形 成的主要 因素是:(1)地球表面受热不均使 得赤道区的空气变热上升，且在两极 区冷空气下沉，引起大气 层中 空气压力不均 衡;(2)地球的旋转 导致运动的大气层根据其位置向东方和西方偏 移。

50.Lb5C3009 说出用于定 义一台 风力发电机组的 4 个重要 参数。

答: 轮载高度、叶轮直径或扫 掠面积、额定 功率、额定风速。

53． Lc5C2012 石油、煤炭价格的大幅上升对于风能利用前景有何影晌？ 答: 随着石油、煤炭价格的大幅上升，各国必将增加风能利用(可再生性能源)的投入力 度，并因 此增加其 竞争力。

58.Jd5C2017 简要说明并网风力发电机组的发电原理 ? 答:并阿风力 发电机组的原理 是将风中的动能转换成机 械能，再将机械能转 换成电能，以固 定 的电能 频率 输送到电网中的过 程。

59.Jd5C3018 什么是定桨距 ?有何特点 ? 答:定桨距风轮叶轮与轮毅固定连接。

结构简单，但是承受的载荷较大;当风速增加 到超 过额 定风速时，进行失 速调节功率。

64.Jd5C3023 风力发电机组产品型号的组成部分主要有什么 ? 答:风力发电机组产品型号的组成 部分主要有:风轮直径和额 定功率。

65.Lb5C1024 什么叫风速 ? 答: 空间特 定的风速为该点周围气 体微团的 移动速度。

66.Lb5C1025 什么叫平均风速 ? 答:给定时间内 瞬时风速的平均值，给定时间从几 秒到数年不等。

68.Lb5C1027 什么叫切入风速 ? 答:风力发电机 开始发电 时的最低风速。

70.Lb5C1029 什么叫水平轴风力发电机 ? 答:风轮轴 线基本上平行于 风向的风电机。

71.Lb3C2030 什么是风力发电机的控制系统 ? 答:接受 风力发电机信息 和环境信息，调节风电机，使其保持在工 作要求范围内的 系统。

73.Lb5C3032 什么叫风力发电机组的额定功率 ?

答:正常工作 条件下，风力发电机组的 设计要达到的最大连续输出电功 率。

74.Jd5C2033 什么叫风力发 电机 组的扫掠面积 ? 答:垂直于风矢 量平面上的，风轮旋转时 叶尖运动所 生成圆的投 影面积。

75.Jd5C2034 检 修 断路器时为什 么必须将二次回路断开 ? 答:检修断路器 时如不断开二次回路，会危及人身安 全，并可能 造成直流接地或短路，甚至保护误动，因 此必须将二次 回路断开。

77.Jd5C4036 风力发电机组的 联轴器 有哪两种 ?各用在什么位置 ? 答:在风电 机组中，常采用刚性联轴器和弹 性联轴器 两种方式。通常在低速轴端选 用刚 性联轴器，在 高速轴端使用 弹性联 轴器。

79.J d5C3038 风轮的作用是什么 ? 答:风轮的作用是把风的 动能转换成风轮的旋转机械能。

91.Lb5C3050 什么是油品的凝 点 ? 答 ：

凝点是油在规定条件下冷却至停止流动时的最高温度，以 c 表示。

93.Lb5C3052 什么叫保护接地 ? 答 ：

保护接地就 是为防止人 身因电气设备绝缘损坏遭受触电，而将电 气设备的金属外壳 与接 地体的连 接。

94.Lc5c2053 什么叫劳动保护 ? 答 ：

指劳动者在 直接从事劳动生产活动中对生命安全和人身健康的保护。

95.Lc5c2054 什么叫职业道德 ? 答 ：

是指从事一定职业的人，在自己的工作岗位上 从事职业活动 时应当遵循的行为规范 和准 则。

97.Lc5c2056 请说出倒闸操作中，停、送电操作的顺序。

答 ：

停电拉闸 操作必须按照断路器、负荷侧隔离开关、母线侧隔离开关的顺序进行操作;送电合闸操作应按与上述相反的顺 序进行，严防 带负荷拉 合隔离开关。

102.Lb5C1061 什么叫验电器 ? 答 ：

验电器是检 验电气设备、电器、导线等是否带电的 一种专用安全用具。

103.Lc5C2062 什么叫安全标志 ? 答 ：

由安全色、几何图 形、图形符号构成，用以表达 特定的安全信息。

104.Lb5C1063 什么是避雷器 ? 答:避雷器是用来限制雷电过电压的一种主要保护电 器。

105.Lb5C2064 什么是临近带电作业 ? 答:临近带电作业又称接近带电作业或近电作 业，是指工作地点临近带电设备而又不 能满足 安全距离的 工作。

108.Lb5C3067 什么叫安全电压 ? 答: 在各种不同环境 条件下，人体接触到有 一定电压的带电体后，其 各部分组织不 发 生任何损 害时，该电压称为 安全 电 压。

109.Lc5C1068 什么叫工作票 ? 答:工作票是准许在电 气设备 或线路上工作的书面命 令，也是执行保证安全技术措施 的书面依据。

110.Jd5C3069 什么是一般缺陷 ? 答:一般缺陷是指对近期 安全运 行影响不大的缺陷。

115.Lc5C4074 试述“四不放过”的内容 ? 答:事故原因未查清不放过、事故责任者未处理不放过、整改措施 未落实不放 过和有 关人员 未受 到 教育不放过。

118.Lc5C2077 简述绝缘鞋的作用。

答:绝缘鞋是使 人体与地面绝缘的安全用具。

120.Lc5C3079 简述标示牌的作用。

答:标示牌是用来警告工作人 员不得接近设备的带电部分，提醒工作人员在工作地点 采取 安全措施，以及表示禁 止向某设备合闸送电和指出 为工作人员准备的 工作地点等。

122.Lc5C2081 制定电力法的目的是什么 ? 答:为了保障和促 进电力事业的发展，维护电 力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力安全运 行而制定电力法。

129.L b5C3088 操作票的作用是什么 ? 答:操作票的作用是确保正确迅 速地完成操作，防止因误操作而造成人身伤亡、设 备 损坏和 停电事故。

133.Lc5C4092 第一种工作票的使用范围是什么 ? 答:第一种工作票的使用范围是 :

(1)在高压设备 上工作 需要全 部停电或部分 停 电者;(2)在高压室 内的二次接线和照明回路上工作，需将高压 设备停 电作安全 措施 者。

136.Lb5C3095 变压器缺油对运行有什么危害 ? 答: 变压器油面过低 会使轻瓦斯动作，严重缺油时，铁 芯和绕 组暴露在空气 中容易受 潮，并 可能造成绝 缘击穿。

138.Lb5C1097 “禁止台闸，有人 工作!”标示牌应挂在什么地方 ? 答: 在一经合闸即可送电到 工作地点的断路 器和隔 离开关的操作把手上，均应 悬挂 “禁止合闸，有 人工作!”的标示牌。

141.Lc5C1100 电气工作人员必须具备什么条件 ? 答:电气工作人员必须 具备下列 条件:(1)经医 师鉴定，无妨碍 工作的病症;(2)具备必要 的电气知识，按 其职责和工作性质，熟悉 《电业安全工作 规程》 的有关部分，经安 规考试合 格;(3)学会紧急救 护法，特别要学会 触电急救。

145.Lc5C2104 在室外变电站和高压室内搬动梯子等长物时应 注意 什么? 答:在室外变电站和高压室内搬动梯子 等长物时应注意:应两人放 倒搬运，并与带电部 分保持足够 的 安全距离 158.Lc5C2117 什么是人体触电 ? 答:当人体接触低压带电体或接近高压带电 体时，造成伤亡的 现象称为触 电。

168.Lb5C1127 什么是欧姆 定律 ?其定律 又分 为几 种情况 ? 答: 欧姆定律是描述电路 中电流、电压和电 三个物理量之间关系的定律，是电 路的基 本定律之 一。其定律 分:一段电路的欧姆定律 和全电路 的欧姆定律两种情况。

四、论述题 20.Je5F2002 试述风力发电机组巡视检查的主要内容、重点和目的。

答:风力发电机组巡视 检查工作主要内容包括:机组在运行中有无异常声响、叶轮及运 行 的状 态、偏 航系统是否正常、塔 架外 表 有元油迹污 染等。

巡视过程中要根据设 备近期的实际情况有针对性地 重点检查:(1)故障处理后 重 新投 运的机组;(2)起停频繁的机 组;(3)负荷重、温度偏高的机 组;(4)带“病” 运行的机组;(5)新投入运行的机组。

若 发现故障隐患，则应及时报 告 和处理，查明原 因，从而 达到 避 免事故发生，减少经 济损失的目的;同时要做好相应的 巡视检查记录进行备案。

22.Je5F2004 试述风力发电机组手动启动和停机的操作方式有哪 些 ? 答:手动启动和停机有四种操作方 式:(1)主控室操 作。在主控室操 作计算机启动 键和停机 键。

(2)就地操作。断开遥控操作开关，在风电机组的控制盘 上，操 作启动 或停机按钮，操作后再合上 遥控开 关。

(3)远程操 作。在远程终端上操作启 动键和停机键。

(4)机舱上 操作。在机舱的 控制盘上操作启动键或停机 键，但机舱上操作仅限于调试 时 使用。

23.Lb5F2005 什么是图标 ?图标的主要内容包括哪些 ? 答:图标又称为标题栏，一般在图样的右 下角，其内容主要包括: 图名、图号、工程名称、设计单位、设计、制图、描图者、审批及批准者，以及比例、单位、日期等。

答:电工测量仪表有三方面作用:(1)反映电 力装置的运行参数，监测电力 装置回路的 运行状况 ；(2)计量一次系统消耗的电能 ；(3)保证 T 次系统安全、可靠、优质和 经济 合 理 地运行。

26.Lb5F3008 为什么三相照明负载要采用三中目四线制 ?假若中线断开时，将有什么问 题出现 ? 答:三相照明 负载属于不对称负 载，且它的额 定电压均为相电压。采用三相四线制(有中 线)是为了各相负载电压对称，使 其正常安全工作。若中线断开，则各相电压 不对称，有的 相电压低于额定值，不能正常工作 ；

有的相电压 则高于额定电压，将损坏负 载。

30.La5F1012 在拥有了自己的电子邮箱后，应如何收发电子邮件 ? 答: 收发电子邮件主 要有 以下几个步 骤:(1)使用浏览 器登录到邮 箱。在自己所属的网络电邮选项 区内输入用 户名 和密码，单击“ 登录 ”按钮，即可打开邮箱 页面。

(2)阅读收取邮件。单击左边的“收邮件”或“收件箱” 超级 链接，在右 侧的网页中将 会打开“收邮件”中的内 容 ；

单击相关邮件的 超级链接，即可打开 该邮件，再单击“文 本正 文”或“相 关附件”就可以进行阅读邮件正文或 查看 附件。

(3)撰写并发送邮件。收到电子邮件后，可以对其进行回 复，也可以 撰写新的电子邮件 : 单击“回 复”超级链接，就 会打开“ 发邮件”页面;若写新的电子邮件，可 单击“发邮件” 超级链 接，也可进入“发邮件”页面。在“收件人” 文 本框中输入收件人的电子邮件地址，在“主题” 文本框中输人这 封电子邮件的主 题。如果要在 邮件中 添加附件，可以单 击“附 件”按钮，新的页

面打开，单击“浏览”按钮，在用 户的计算机上选 择需要作为附件的文 本并单击“确 定”。有些电子邮箱 还需要进行“附加文件”，按提示操作即可。

(4)电子邮件写好后，单击“发送”按钮即可将 其发送出 去。

32.Lc5F1014 《电力法》的基本原则包括哪些内容 ? 答: 《 电力法 》 的 基 本原则包括 :(1)电力事业应当根据国民 经济和社会发展的 需要，适当超前发展。

(2)国家鼓励国内外 经济组织和个人依 法投资 开发电源、兴办电力 生产 企业，实行 谁投 资、谁 受益的原则。

(3)电力设施和电能 受国家保护的原 则。

(4)电力 建设和电力 生 产要依法保护环 境防治公 害。

(5)国家鼓励和支 持利用可 再生资源和 清洁能惊发电。

(6)电力企业依法 实行自主经 营、自负盈亏，并接受电力 管理部门的监督。

(7)国家帮助和扶 持少数民族地区、边远地区和 贫困地区发展电力事业(8)国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法发展电力 事业。

35.Lb5F4017 电气绝 缘材 料在电工 技术中有何作用 ? 答: 电气绝缘材料在电工技术中的作 用如下 :(1)使导电体与其他部分相 互隔离;(2)把不同电位的导体分隔开;(3)提供电 容器储能的条件;(4)改善 高压电场中的电位梯度。

38.Je5F3020 试述电气设备接地装 置 的巡视内容。

答:电气设备接地装置的巡视 内容如下:(1)电气设备接地线、接地网的连接有无松动、脱落现象;(2)接地线有元损伤、腐蚀、断股，固定 螺栓是否松动;

(3)人工接地体周围 地面是否堆放或 倾倒有易腐蚀 性物质 ；(4)移动电气设备每次使用前，应检查接地线是否良好 ；(5)地中埋设件是否被水冲刷、裸露地面 ；(6)接地电阻 是否超过规 定值。

51.Lb5F5033 如何识别滚动轴承代号 ？ 滚动轴承一般用什么表示 ？ 其构成是什么 ？ 答 ：

滚动轴承代号由基本代号、前置代号和后置代号构成，其排列方式如下 ：

|前置代号 I I 基本代号 I I 后置代 号 滚动轴承一般用基 本代号表示。基本代号由类型代号、尺寸系列代号和内径代号构成，其排列方式如下 ：

l 轴承类型代号 I I 尺寸系列代号 I I 内径代号 J_ 前置代号用字母表示，后置代号用字母(或如数字)表示。

58.Jd5F2040 哪些事故出现，风力发电机组应进行停机处理？ 答:遇到下列情况之一，风力发电机组应进行停机处理 ：

(1)叶片处于 不正常位置 或位置与正常运行状态不符时 ；(2)风电机组主要保护装置拒动 或失灵时 ；(3)风电机组因雷击损 坏时 ；(4)风电机组发生叶片断裂等严重机械故障时 ；(5)出现制动系统故障时。

59.Jd5F3041 如何处理风力发电机组故障性自动停机 ？ 答:对由故障引起的不定期 自动停机，即操作手册规定外的停机。操作者在 重新启动风 电机组之前，应检查和分析引起停机产生的原因，对这类停机都应认真记录，而未造成临 界安全损伤 的外部故障，如电网无电后又恢复的情况，在完成停机检查程序后，允许其自 动恢复到正常状态• 66.Je5F1048 风力发电机组的日常运行工作内容主要包括哪些？ 答:风力发电机组的日常运行工作内容主要包括 ：

(1)通过中控室的监控计算机，监视机组的 各项参数变化及运行状态，并按规定认真填 写《风电场运行日志 上当发现异常变化趋势时，应对该机组的运行状 态实施连续监视，并 根据实际情况采取相应的处理措施。

(2)遇到常规故障，应及时通知维护人员，应根据当时的 气象条件做相应的检查处 理，井在《风电场运行日志》上做好相应的故障处理记录及质量验收记录。

(3)对于非常规故障，应及时通知相 关部门，并积极配合 处理解决。

71.Lc5F3053 试述风电场的安全管理。

答:安全管理是所有企业生产管理的重要组成部分，是一门综合性的系统科学。风电场 因其所处行业的特点，安 全管理涉及 生产的全过程，必须坚持 “安全第一、预防为 主”的方 针，这是由电力企业 生产性质所决定的，因为没有安全就没有 生产，就没有经 济效益。同 时安全工作要实现全员、全过程、全方位的管理和监督，要积极开 展各项预防性的工作，以防止 安全事故发生。

所有工作均应按照标准和规 程执行。

78.Je5F4060 简 述风电场在哪些情况下要进行特殊巡视 ? 答:风电场 在下列情况发生后 要进行特殊巡视 :(1)设备过负荷或 负荷明显增加时;(2)恶劣气候或天气突 变过后;(3)事故跳闸;(4)设 备异常运行或运行中有可疑的现象;(5)设备经过检修、改造或长期停用后重新投入系统运 行;(6)阴雨天初晴后，对户外端子箱、机构箱、控制箱 是否 受潮结 露进行检查巡视;(7)新安 装设备投入运行;(8)上级 有通知及节假日。

六、识(绘)图题 1.Lb5E2001 请注出图 E-1 中，图线①〜③的名称及电气设备④〜⑩的名称。

答：图线①〜③分别为：实线；粗实线；虚线。

电气设备分别为：④避雷器；⑤隔离开关；⑥变压器；⑦断路器；⑧开关；⑨母线； ⑩电缆。

2.Lb5E2002 请在表 E-1 中填入各电气图形符号所指电气设备的名称和文字符号。

3.Lb5E2003 请参照图 E-2，说明①〜⑤各图线名称；并写出右边指引框中所用 7 种电气 设备的名称和文字符号。

第四篇：初级连接员技能鉴定

初级连接员技能鉴定

哪些是影响列车进路的调车作业?

答案：占用或穿行列车进路直接影响接发列车的调车活动，以及在接发超限列车进路的邻线，线间距离不足5000mm的线路上调车，或接发非超限列车而邻线调动有超限货物的车辆等情况，均称为影响列车进路的调车作业，初级连接员技能鉴定。

《技规》对停留车辆的防溜是如何规定的?

答案：编组站、区段站在到发线、调车线以外的线路上停留车辆，不进行调车作业时，应连挂在一起，并须拧紧两端车辆的手制动机，或以铁鞋(止轮器、防溜枕木等)牢*固定。因装卸车对货位等情况，不能连挂在一起时，应分组做好防溜措施。中间站停留的车辆，无论停留的线路是否有坡道，均应连挂在一起，拧紧两端车辆的手制动机，并以铁鞋(止轮器、防溜枕木等)牢*固定。因装卸车对货位等情况，不能连挂在一起时，应分组做好防溜措施。编组站和区段站到发线、调车线是否需要防溜以及作业量较大的中间站执行上述规定有困难时，由铁路局规定。

在什么情况下应显示停留车位置信号?

答案：当推进车辆挂车作业中遇天气不良，照明不足或受地形地物的影响，调车指挥人看不清停留车位置时，应派人在停留车前端显示停留车位置信号(单机除外)。调动注有 的车辆的调车作业的方法及要求是什么?答案：(1)注有 的车辆调车作业时严格禁止溜放，设有调车指导的车站应在调车指导监督下进行作业，未设有调车指导的车站应派业务熟练的干部监督作业，严防违章调车。(2)编组和编挂注有 的车辆时，机车与编挂的车辆应连接风管，接风管的车数与所牵车数的比例不少于1:5，即五辆车内至少有一辆接风管。(3)在接近、连挂注有 的车辆以及带有这种车辆连挂其他车辆时，要在“十、五、三”车制前的十车处一度停车后，再行连挂作业。(4)其他车辆向停有 车辆的站线溜放或送车时，必须留有10m天窗，严禁溜放连挂。

什么是“抢钩”作业?为什么不准“抢钩”作业?

答案：“抢钩”就是在《车站行车工作细则》规定应停止调车作业、准备接发车进路的时间内，不及时停止调车作业，而抢着干一钩或几钩活，就叫“抢钩”。“抢钩”除了直接可能造成列车运行或出发晚点以外，由于是“抢”着干活，经常容易使调车、接发列车工作简化作业过程、联系脱节，在匆忙中极易肇成严重事故，对行车和人身安全威胁很大，所以规定在接发列车时不准“抢钩”。

什么叫驼峰?它有哪几种?

答案：驼峰是利用车辆自身的重力和驼峰的位能(高度)，并辅以机车推力来解体车列的一种调车设备。驼峰根据其设备条件的不同，可分为以下几种。(1)简易驼峰(2)非机械化驼峰(3)机械化驼峰(4)半自动化驼峰(5)

自动化驼峰哪些车辆及列车必须停放在固定的线路上?有何要求?

答案：装载爆--炸品、压缩气体、液化气体的车辆及救援列车，必须停放在固定的线路上，两端道岔应扳向不能进入该线的位置并加锁。临时停留公务车线路上的道岔也应扳向不能进入该线地位置并加锁;集中操纵的道岔可在控制台上进行锁闭。

什么是关门车?如何识别?

答案：关门车是指关闭制动支管上的截断塞门，只能使主管通风而制动机不起作用的车辆。

制动支管上截断塞门手把的位置如果与支管垂直，即为关门车;如果手把与支管互相平行则不是关门车。若截断塞门没有手把，可根据截断塞门螺帽上的划槽来判断，划槽与支管垂直时是关门车，与支管平行时不是关门车。

当拉风不缓解，应如何处理?

答案：(1)关闭一端折角塞门，打开另一端折角塞门，用嘴向软管吹气，促使三通阀鞲鞴运动，形成缓解位置，使制动缸内余风排出，即可缓解。(2)拉风不排风，可能是缓解阀故障，可用铁丝等物穿通缓解阀排风口。(3)有两个副风缸的车辆，须分别拉动两个副风缸上的缓解阀。

列车车次是如何规定的?

答案：列车运行，原则上以开往北京方向为上行。全国各线的列车运行方向，以铁道部的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由铁路局规定。列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。

什么叫行车事故?分为哪几类?

答案：凡在行车工作中，因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡、设备损坏、影响正常行车或危及行车安全的均为行车事故，职业技能鉴定《初级连接员技能鉴定》。按照事故的性质、损失及对行车造成的影响，行车事故分为重大事故、大事故、险性事故和一般事故。旅客列车编挂货车有哪些规定?答案：快速旅客列车不准编挂货车，其他旅客列车原则上不准编挂货车。在特殊情况下，局管内旅客列车经铁路局准许，跨局的旅客列车经铁道部准许，方可在列车后部加挂，但不得超过两辆。加挂货车的技术状态和最高运行构造速度，须符合该列车规定的速度要求。市郊旅客列车加挂货车的办法由铁路局规定。客运列车中乘坐旅客的车辆，与机车、货车相连接的客车端门须加锁。

手制动机制动的主要原理是什么?

答案：手制动机制动是利用人力转动手制动轮或扳动手制动手把，并通过制动装置和杠杆作用，将人力传动到闸瓦上，使闸瓦和车轮踏面进行磨擦而产生制动力，阻止车轮的转动，从而达到制动的目的。

调车组一班工作制度有哪些?

答案：(1)休息、着装制。必须保证班前充分休息，班中穿着企业规定的服装。(2)点名预想制。

按时参加班前点名，开好预想会。(3)包线检查制。按分工认真执行包线检查制度，实行对号交接-班。(4)交-班总结制。实现站定交-班条件，做好班后工作总结。

什么叫难行线和易行线?

答案：经过道岔、曲线多，阻力较大，车组难以溜行的线路为难行线。经过道岔、曲线少，阻力较小，车组容易溜行的线路为易行线。驼峰解散车辆时为什么会发生“钓鱼”?怎样处理?答案：产生“钓鱼”的原因，主要是提钩点掌握不当，错过了提钩时机。“钓鱼”以后，应根据不同情况进行处理：(1)“钓鱼”的车组为大、中车组且又进入易行线时，可指挥司机加速推进，在加速推进中，车钩压缩的瞬间提开车钩。(2)小组车及难行的大、中车组进入难行线发生“钓鱼”时，则需指挥机车将车列拉回至提钩点以前，重新推送提钩。

车站的调车工作应按什么进行?参加调车作业的人员应做到哪些?

答案：车站的调车工作，应按车站的技术作业过程及调车作业计划进行。参加调车作业的人员应做到：(1)及时编组、解体列车，保证按列车运行图的规定时刻发车，不影响接车。(2)及时取送货物作业和检修的车辆。(3)充分运用调车机车及一切技术设备，采用先进工作方法，用最少的时间完成调车任务。(4)认真执行作业标准，保证调车有关人员的人身安全及行车安全。

调车作业的指挥是如何规定的?

答案：调车作业由调车长单一指挥。利用本务机车进行调车作业时，可由车站值班员或助理值班员。

遇有特殊情况，可由有任免权限的单位鉴定、考试合格的连结员或站务员代替。禁止溜放的车辆、线路及其他限制是怎样规定的?答案：(1)装有禁止溜放货物的车辆;(2)非工作机车、动车、轨道起重机、大型养路机械、机械冷藏车、大型凹型车、落下孔车、客车和特种用途车;(3)超过2.5‰坡度的线路(为溜放调车而设的驼峰和牵出线除外);(4)停有正在进行技术检查、修理、装卸作业车辆、乘座旅客的车辆及无人看守道口的线路;(5)停有装载爆--炸品、压缩气体、液化气体车辆的线路;(6)停留车辆距警冲标的长度，容纳不下溜放车辆(应附加安全制动距离)的线路;(7)未配调车组的中间站或调车组不足2人时，禁止溜放作业。

试拉信号是如何显示的?

答案：试拉信号：要求对车组(列)进行全部拉动试验。昼间-拢起的红色信号旗直立平举展开的绿色信号旗上下摇动。徒手时，左小臂直立高举，右臂上下摇动;夜间-绿色或白色灯光上下小动。

《铁路调车准备作业标准》中对传达计划有何技术要求?

答案：(1)调车指挥人应亲自向司机交递调车作业计划，传达作业方法及注意事项，对其他有关人员，应亲自或指派连结员进行传达。(2)对较远的制动组及扳道组，可由调车领导人用电话传达，指定人员用调车作业通知单抄收并复诵，核对无误后，向有关人员传达。(3)向调车组人员传达计划时(连续作业时，可由连结员传达)，要明确分工，布置重点注意事项，并及时听取复诵。(4)在每个制动员的调车作业通知单上，做出分工标记(固定包线时除外)。(5)接受调车作业计划后，按计划分工，立即上岗，做好准备及检查。(6)调车指挥人确认有关人员均已了解调车作业计划后，方可开始作业。

《铁路调车准备作业标准》中对检查线路有何要求?

答案：检查线路上有无障碍物，防护信号是否撤除，大门开启状态，调车组扳动的道岔是否良好，货物堆放有无倒塌可能，线路两旁堆放货物距钢轨头部外侧不得少于1.5m、站台上堆放货物距站台边缘不得少于1m。不足上述规定距离时，不得进行调车作业。

《铁路调车简易驼峰作业标准》中对连挂车辆有何技术要求?

第五篇：邮政储蓄初级技能鉴定学习心得

邮 政 储 蓄 初 级 技 能 鉴 定

学习心 得

2013年12月2号，我参加了安徽省邮政培训中心组织的初级技能鉴定培训。这次主要培训了邮政储蓄业务的基础知识、点钞和加打凭条技能培训、储蓄与汇兑上机操作和服务礼仪等方面的内容。授课形式多样化，生动活泼，给我留下深刻的印象。通过训练，我进一步转变思想观念，增强团队精神和集体荣誉感。更加积极投入到邮政储蓄事业中。

在这次培训中，首先收获的就是邮政知识的丰富。在进邮政之前，我对邮政的了解知之甚少，通过老师的讲课，我已经掌握了营业所需要的基本理论知识，这些知识能支撑我开展基本的业务操作，是我宝贵的财富。如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的工作人员真的是非常难得、非常宝贵。当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作。

在学校里的浓厚的学习氛围，激励着我更上一层楼，我有缘

领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的领导，虽说他们身居一定地位，但他们非常平易近人，上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心，而且循循善诱，三个小时一直站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于邮政储蓄的相关知识，他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们

礼仪培训给我留下的印象也最为深刻。老师给我们讲了一个

“什么样的员工才是好员工”的案例：同一个网点，有两个营业员，小A 业务很熟，办理业务只需要两分钟。小C 业务操作需要五分钟。你说哪个员工是好员工？可是小A 从不与人交流，小C 见到客人总是客气的打招呼，后来大家都说小C 是个好营业员。这个案例给我很大的震撼，我意识到一个好的服务态度不仅是自己素质的体现；更能在很大程度上提高自己的业务水平，最终达到自己的事业目的；同时还提升我们邮政的企业形象，为更好的服务群众奠定基础。为此，我给自己定下了优秀服务的目标，时刻提醒自己在工作中不能缺失耐心，要微笑服务。

在学习点钞和加打凭条的时候，更是把我们的学习热情带到

了高潮，我们比赛谁用时最短，精确度最高。这两项技能，是与我们的工作息息相关，我们每个学员都很努力的学习，不管点钞的过程是多么的困难，不管加打凭条中我们对计算器的摸索是多

么七手八脚，而正是有着对工作的积极态度，让我们更加刻苦，更加努力的掌握实际操作需要的基本技能。

这次培训中，我收获到的不仅是技能和知识，还有我们整个团队的合作与友谊。我们共同学习，一起进步；我们共同生活，互相照顾。此次培训，使我有缘结识了来自五湖四海的朋友，我加强了同行交流，汲取了有益经验。这些方面，虽然不是具体的理论知识，但它作为一种财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用，也为即将到来的工作，打下了坚实的基础。

为期27天的紧张培训虽然已经结束，但它对我影响还将继

续，在此，由衷地感谢蒙城县邮政储蓄为基层员工提供了宝贵的学习机会。训练营归来以后，我们应学以致用，提升素质。让我们每个员工团结一致、兢兢业业、勤奋努力、爱岗敬业、更好的完成各项工作。