××工商局年度总结（本站推荐）

第一篇：××工商局年度总结（本站推荐）

创新举措　依法行政

不断提高服务监管效能

上半年，全市工商系统在省局和市委、市政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，以开展保持共产党员先进性教育活动为主线，全面实施“××”工程，不断创新举措、依法行政，不断提高服务与监管效能，各项工作取得明显成效。较为突出的是：一是先进性教育活动有力推动了全市工商事业

发展，满意度测评率达100；二是为解决“两难”服务工作全面推开，拓宽了服务领域；三是行风建设得到加强，工商形象进一步提升；四是全面推行先行赔偿制，维权网络机制进一步健全。我局的主要做法是：

一、扎实开展一项教育，保持全市系统共产党员的先进性

全市工商系统按照各级党委的部署，始终把先进性教育活动贯穿于各项工作中，突出了“三抓”：一是抓学习，统一思想，提高认识。着力开展了撰写心得体会、扶贫济困献爱心、重温入党誓词、“新时期共产党员先进性标准”大讨论、建立先教活动宣传阵地等五项活动;二是抓评议，明确差距，查找症结。通过多形式、多层次、多渠道征求意见,找准问题、明确差距，客观公正稳妥地搞好了民主评议;三是抓整改，狠抓落实，务求实效。针对查摆问题，制订了整改措施，明确了整改重点，落实了整改责任。整个先教活动做到了“两不误、两促进”，圆满完成了任务。

二、实现两个提高，创优经济发展环境

1、严格管理，强化三项建设，工商形象得到了提高。一是强化队伍建设。以提高队伍素质为目标，大力开展了岗位大练兵活动。5月份经与友好局协商，同意选派16名干部赴**局跟班学习；不断深化人事制度改革，引入竞岗机制，上半年，在各县级局提任了16名“三长”，特别是严格按照程序在全市系统内公开选聘了监察室副主任，提高了干部选拔任用工作的公开性和透明度，扩大群众的参与面和参与度；夯实了基层建设。继续开展了星级分局创建活动，切实做好了信访工作，确保了队伍的团结和稳定。二是强化行风建设。全面开展了民主评议行风活动，将所有业务职能科室和人员全部纳入评议范围，并聘请社会评议员对具有对外职能的科室和人员进行评议；积极参与《行风热线》节目，坚持以群众反映的意见和建议为第一信号，举一反

三、不断地改进工作；在全系统集中开展了整治和优化经济发展环境活动，制定了优化经济发展环境的十项措施。三是强化了党风廉政建设。以深入开展学习宣传贯彻《惩防体系实施纲要》活动为契机，做到预防在前、规范在前。

2、改进作风，突出服务为本，为经济发展服务水平得到提高。一是落实服务措施，努力提高工作效率。减少审批环节，简化办照手续，将注册登记“两审一核制”改为“一审一核制”；对工业园区企业实行集中年检，对边远山区、交通不便之地的企业，实行上门年检。二是提升服务水平，大力促进经济发展。截止6月底，全市新发展个体工商户1.13万户，新增从业人员3.28万人，新增注册资金2.39亿元；新发展私营企业670户，新增从业人员1.76万人，新增注册资本14.76亿元；新登记国有内资企业117户，注册资金6932万元；新登记外商投资企业28户，投资总额8234万美元，注册资本5336万美元。同时，进一步落实了再就业优惠政策，全市累计为下岗人员办理个体工商登记6726人，减免规费698.26万元。

三、突出三项重点，维护良好市场经济秩序

全市工商系统紧紧围绕省局部署，以守土有责的高度责任感，不断推进整顿和规范市场经济秩序工作深入开展。截止6月底，全系统查办案件681件，总案值478万元，罚没入库金额302万元，其中5万以上大要案10件。

1、以食品安全整治为重点，继续深入整顿和规范市场经济秩序。

一是继续大力开展食品安全专项整治。通过层层签订流通环节食品安全监管责任状，制定处置食品安全突发事件应急预案，强化了对流通领域食品质量的监测。上半年，对食品抽样送检133批次，其中不合格50批次，检查经营户1.5万户，查处无照经营148户，检查发现存在经营资质、食品质量等问题的企业434户，捣毁制售假窝点6个。二是继续大力开展了元旦、春节等节日市场、包装食品安全、黄金周旅游市场、雀巢奶粉、2B铅笔、拍卖企业、无照经营、集贸市场等八项专项整治活动。整治中共出动执法人员6967人次，查处案件292起，案值164万元，查获假冒伪劣商品价值28万余元。

2、以种子市场监管为重点，大力开展红盾护农行动。一是加强了领导。各级工商部门都成立了以一把手任组长，分管领导为副组长，有关职能科室参加的“红盾护农领导小组”，层层落实责任。二是加大了监管力度。建立健全了农资监管体系，全面启动了以种子留样备查公示制为主要内容的种子市场质量监管体系；为确保主体合法，对全市所有农资经营户进行了整治清理；举办了全市种子市场监管员培训班，参训人员140人。三是严厉查处了农资违法行为。上半年，全市抽查

农资商品372批次，合格率72.24，其中种子13批次，合格率92.3。同时，严厉打击假冒伪劣农资坑农、害农的违法行为，共查处农资案件114件，案值202.55万元，罚没款110.31万元，其中种子违法案件11件，案值3.6万元，罚没款4.21万元。

3、以惩治虚假违法广告为重点，严厉打击商业欺诈行为。一是积极组织开展了“打

虚假、树诚信”广告专项整治行动。上半年检查广告媒体单位115户，监测和检查广告1062条（次），立案查处虚假违法广告48起，收缴各类违法违规广告7360余份。积极支持广告媒体单位参与**省第八届优秀作品大赛，有6件作品获奖。二是继续开展了打击传销和变相传销的专项整治。捣毁非法传销广州天冀日化公司产品的窝点1个，立案查处非法传销案2起。三是开展了保护知识产权执法行动。上半年主动帮助企业办理了商标申请注册248件；继续积极引导企业参与创省著名商标活动，有10件商标被认定为省著名商标。同时加大了对假冒注册商标和侵权行为的打击力度，共立案查处案件42起，罚没款7.36万元。

四、着力四个加强，促进工商职能到位

1、加强了法制建设。一是积极开展法律法规宣传。先后举办《全面推进依法行政实施纲要》等法律法规培训班25期，培训人员1250人次。同时，积极向社会宣传工商法律法规，共发放有关法律法规宣传资料2万余册，召开各类法律法规宣传座谈会15次。二是认真开展了案件清理。共清理行政处罚案件3530件，回访当事人3100人次，并针对案件中存在的薄弱环节和问题，进一步规范执法办案行为。三是严格核审行政处罚案件。共核审案件830起，审理行政复议案件2起。

2、加强了信息化建设。全面开通了“**红盾工商网站”；建立了全市工商业务专用数据网；对省局开发的工商业务软件进行了升级；各县（市、区）局都在逐步建立完善局域网数据库。

3、加强了“12315”维权工作。一是通过整合执法资源，扩大功能，逐步建立了由消费者咨询、申诉举报、消费安全预警等专项网络组成的12315行政执法综合网络；二是继续推进“12315”消费维权进乡镇、进社区、进市场、进企业，目前全市共设立消费维权站654个；三是围绕“健康、维权”主题，积极开展了一系列活动。上半年，共发布消费警示46条，在新闻媒体曝光损害消费者权益案件21起，受理解决消费者申、投诉1317件，为消费者挽回经济损失136.24万元。特别是**局**局严格落实市局制定的先行赔偿制，对17户购买使用了假农资的农户先行赔偿了**万元，受到了百姓的一致称赞。

4、加强了财务管理。继续严格执行“收支两条线”和罚缴分离制度，应缴尽缴；加强预算管理，强化内部审计确保了应收尽收。上半年全市工商系统完成规费收入3602万元，占全年收入预算的59。

在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的问题和不足：一是队伍建设仍然是一个关键问题，干部的整体素质亟待提高，创新意识仍需强化；二是在落实市场监管长效机制上还不够到位，市场上假冒伪劣商品屡禁不止的一些顽固性问题仍然存在；三是企业信用体系建设因受条件制约，基础仍比较单薄，进展不快。这些问题和不足，要在今后的工作中不断地加以解决。

第二篇：工商局总结

武安工商局总结

今年以来，我局在市委、市政府和邯郸市局的正确领导下，按照上级总体工作安排和我局年初“1668”工作目标，紧紧围绕建设“三型工商”，按照“和谐、高效、务实、奉献、创新、发展”的总体要求，大力弘扬河北工商 “亮剑”精神，本着 “创新、创优、争一流、做贡献”的思路，坚持重点突破、全面推进，善谋新思路，创出新特色，各项工作实现了新的进展。

一、全力抓实重点工作，强力促进重点工作突破

今年以来，在新的领导班子的带领下，广大干部职工强力推进重点工作新突破，狠抓各项任务全面落实到位。

（1）抓实整顿经济秩序。集中力量开展了“查无证促发展、查农资保增收、查商标保名牌、查欺诈保公平、查食品保健康”等活动。共查处各类案件1437起，结案率100%，罚没收入241.5万余元，查获假冒伪劣物资总值达100余万元。特别是在开展红盾护农工作中，对全市68户农资经营户进行信用评级，共评出4A级企业5家，3A级企业8家，2A级企业8家，A级企业7家；在推进食品安全工作中，由政府拔款28万元，购置食品检测车一辆，在系统配备食品检测箱12部，并抓好了食品安全检测队伍建设，共有人员22名，组织培训3次，共检测食品12569批次，发现不合格食品51个批次11类，全部下架处理并给予处罚。特别是在对石家庄独一家食品有限公司等5家食品生产企业生产的“肉疙瘩”有毒火腿的清查工作中，共出动执法人员507人次，检查市场22个次，检查户数1899次，封存“肉疙瘩”火腿695根，确保了全市人民的生命安全。

（2）抓实服务经济发展。一是严格准入登记。共办理各类登记2422户，其中名称预先核准 758户、开业登记 554户、变更登记1054户、注销登记56户。5月份，组织有关人员分5个小组对个体工商户近3年来的登记情况进行了检查，发现问题及时进行改进。二是严格年检验照。共计5142户个体工商户通过2006验照，对4085户未按规定参加验照个体工商户进行了立案处理。同时，在做好企业年检工作中，制定了方案，组织了培训，强化了宣传，推进了2006企业检验工作顺利开展。三是严格职能发挥。共申报邯郸市级“重合同、守信用”企业51户，省级企业10户，国家级企业1户，办理企业生产抵押登记31份。

（3）全力抓实财务规范管理。按照“依法理财、勤俭节约、管理规范、保障有力”的原则，强化财务预算收入。一是落实集中交费。全面深化了“阳光收费”，实施了微机收费，集中交费，增强了收费透明度，杜绝了暗箱操作，使收入完成进展顺利。二是合理调控资金。充分发挥职能作用，依法理财，严格把关，加强对预算支出的管理与控制，加大预算执行力度，重点向基层倾斜，努力改善基层办公和执法办案的环境。三是完善监督机制。制定了《2007年电算化财务管理考评办法》，对各基层所的日常财务工作进行考评打分，使财务工作考核有了一套严格、统一和规范的依据。

（4）抓实基层规范化建设。按照“硬件抓包装、软件促规范、整体上档次、所容大改观”的工作思路，在抓好工商所硬件建设的基础上，下大力抓了基层规范建设达标工作。6月8日下午—9日，由各科室有关同志、各分局局长、基层工商所所长共33人参加的五个检查观摩组，先后深入到贺进所、阳邑所等八个工商所进行实地观摩检查验收，严格按照省局工商所规范化建设达标量化考核5项标准1000分的要求，逐项进行检查验收，八个所均达到了规范化标准，在全省基层所升格验收中，顺利通过了省局的验收。

（5）抓实“12315”建设。按照“纵向到底、横向到边”的要求，从而使“12315”建设见到实效。一是强化信息采集。对申诉信息、自查案件等信息及时全部录入12315网络系统，今年，12315系统共受理消费者咨询7406件，申诉1020件，举报603件，建议38件；已办结申诉案件998起，办结率98%；办结举报案件581起，办结率97%。二是强化信息处置。实行了12315受理岗位AB角制度，对重大申诉、举报专门组织执法人员进行快捷有效处置；对一般申诉、举报充分发挥市场巡查作用，由日常巡查人员及时处理，对大型企业或专业行业的申诉实行行业管理，积极发挥行业内部作用，对消费者申诉当场处理。三是强化营造氛围。充分利用国际消费者权益日以及报纸、电台、电视台等形式，大力宣传工商12315，并在商场、超市、商业繁华区、旅游景点制作12315广告宣传牌匾20余块，提高了12315知名度。

（6）抓实“一会两站”建设。本着“巩固成果、规范运作、提高水平、发挥作用”的原则，全力抓好“一会两站”建设，一是抓好复检验收。3月26日至4月18日，对全市100个重点站严格按照“七个一”标准进行了复查，严格验收标准明细表进行打分，其中100分的站占总数82%、95分以上的站占总数18%。二是完善硬件设施。投资2万余元，对全市400个达标站又统一制作了室外标牌、室内职责牌，统一印制

了投诉登记本和调解协议书，重新制作了统一的监督证。三是加强学习培训。自4月以来，采取由各分会组织，按乡镇集中培训学习的方法，对 “一会两站”人员进行了分期分批培训，重点培训了《消法》的基本知识以及受理消费者投诉的技巧和方法等内容。四是加大宣传力度。印发宣传材料10000余份，并在邯武路、邢都路、景区沿线、公路沿线村庄等醒目位置，书写了墙体宣传标语，共计60条。

（7）抓实消协维权工作。一是抓宣传。在3.15期间，围绕 “消费.和谐”年主题，开展了六项纪念活动，即组织有关单位进行消法知识竞赛、召开 “消费和谐”年主题座谈会暨市消协四届三次理事会、举办大型消法知识咨询宣传活动、组织车队进行宣传、在《武安市报》刊登3.15专版、有关领导发表电视讲话，在全市营造了浓厚的氛围。二是抓维权。全市消协共接待消费者来信、来访、来电咨询 1045人次，受理消费者投诉620件，为消费者挽回经济损失5.6万元，支持消费者起诉 5件，收到表扬信函6件，锦旗1面。三是抓警示。积极开展了消费警示（提示）工作，共发布消费警示（提示）26篇。同时，深入广大农村开展送《消法》下乡活动，赠送“消费维权基础知识”法律宣传手册和《消费维权案例选编》1500多本。四是抓监督。结合“消费.和谐”年主题，会同质检、物价、卫生、食品药品等有关部门开展了农资等专项监督检查，共出动检查33人次。

（8）抓实民主评议工作。在巩固民主评议成果工作中，新聘请了34名政风行风监督员，召开了政风行风工作座谈会，征求了意见和建议；认真开展了 “千家企业评工商”活动，印制 “千家企业评工商活动评议表”7000余份，向企业发放评议表2000份，收回1958份，收回率97.9%；向个体工商户发放评议表5000份，收回4800份，收回率96%，满意率均达到了90%以上；组织各科所继续深入开展了面向管理服务对象述职述廉活动，密切党群干群关系；继续加大了宣传力度，搞好阳光服务和阳光走访活动，动员社会各界加强对工商工作的监督；继续深化了政务公开和行政权力公开透明运行工作，按时登记报送行政权力公开透明运行台帐，加强了对权力运行的动态监管，规范了权力行使。

（9）抓实优化发展环境。认真传达贯彻了邯郸市、武安市和省市工商局优化发展环境动员大会精神，组织干部职工学习了有关文件和讲话，并根据有关规定，结合实际，制定了《关于优化发展环境的具体规定》，明确了二十条具体措施，并制定了处罚办法和考核标准。在日常工作中，充分发挥工商部门职能，一方面

在基层所和服务窗口进一步提速提质，落实各项效能制度和便民措施，大力实施绿色通道，为企业提供政策服务；另一方面继续加大市场监管力度，严厉打击各种违法经营行为，维护市场公平有序的经营秩序，为企业发展创造良好的发展环境。

三、积极完善工作机制，全面提升队伍整体素质

今年以来，我局坚持以建设“法制型工商、数字型工商、和谐型工商”的“三型工商”为统领，积极创新和完善工作机制，更好地提升了干部职工促进科学发展、构建和谐社会的能力和水平。

1、完善学习机制，提升素质教育水平。围绕加强“政治教育、法制教育、政策教育、素质教育”等四大教育，一是严领导。严格落实学习教育领导负责制，坚持“三个一样对待”，即领导干部与一般干部一样对待、基层干部与机关干部一样对待、综合科室与业务科室一样对待。二是活方法。落实了“一日一作业、一周一交流、一月一考试、一年一奖励”的方法，营造了“时时抓学习，处处见学习”的氛围。共撰写学习笔记400余篇，心得体会200余篇。三是建机制。完善了学习档案，做到了有计划、有记录、有考评、有奖惩，做到了会登记、会检查、会办案、会写作、会调研。

2、完善执法机制，提升依法行政水平。按照 “提高执法效能，规范执法行为”的要求，坚持把法治建设作为“三型工商”建设的龙头，紧紧抓住了能力建设、制度规范、执法监督等三个重点：一是紧扣能力建设抓培训。按照“条块结合、对口实施、全员参与、以赛促练”的原则，广泛开展了专题学习、专业培训和岗位练兵等活动，提高了执法人员的法律水平。二是紧扣制度规范抓制约。进一步深化了执法责任制，大力完善了执法检查、收费查收、岗位责任、监督检查等制度，解决了职责不清、权限不明、互相推诿、互争利益等现象。三是紧扣执法监督抓检查。重点推行了案件回访制、过错责任追究制、案件质量考核制、行政执法督察制，对造成不良影响的进行了责任追究。

3、完善服务机制，提升文明服务水平。按照开展“行政提速，服务提质”活动的要求，围绕打造服务型机关，大力亮化了三个“窗口”：一是亮优质服务“窗口”。实行了“常事速办、好事帮办、实事实办、特事专办、急事急办”的“五事五办”服务机制，努力做到了“四通”：即手续齐全的立即畅通、前置手续不完善的想法变通、相关部门手续不到位的想法疏通、不符合规定的解释沟通。二是亮服务社会“窗口”。

组织开展了“五个一”活动，即送一条信息、提一个建议、办一件好事、引个一项目、招一项资金，共为企业办好事实事200余件。三是亮全程服务“窗口”。在全面落实第一接待人、便民服务台、去向留言牌、温馨提示牌等服务措施的基础上，进一步开展了“五项特色服务”，认真落实了省局“五条禁令”、邯郸市局“六项服务承诺”，建立健全了“一站式首办责任厅”，受到了企业、商户广泛好评。

4、完善创建机制，提升文明创建水平。在全面抓好文明创建活动中，坚持以开展“文明执法杯”竞赛活动为主线，积极开展了“讲政治、尽职责、强作风、比贡献、促发展”、“八挖八找”思想作风纪律整顿、创建学习型机关等各项活动，并利用“五一”、“五四”、“六一”、“七一”等节日举行了庄严的升国旗、奏国歌仪式，组织了“六一”爱心捐款和党员干部问卷调查等活动，与企业联合举办了丰富多彩的文艺晚会，开展了健康向上的体育比赛。特别是各所都根据本单位特点创作了工商所之歌，全系统呈现出传唱工商所之歌和革命歌曲的高潮。为巩固创建活动取得实效，制定了《机关管理工作制度汇编》，包括岗位职责制度、内务管理制度、廉政建设制度、工商执法制度等四大部分，共50篇。

5、完善廉政机制，提升廉洁从政水平。按照从源头上预防腐败的要求，着力构筑了“五道防线”。一是构筑“教育线”。按照省市局关于“为民、务实、清廉”主题教育的安排，以集中学习、观看腐败案例、分组讨论、撰写心得体会、廉政文化、温馨提示等形式加强了廉洁从政教育。二是构筑“防范线”。认真落了实领导干部廉洁自律、纠正行业不正之风、查处违法违纪案件三项制度，并对岗位责任制、AB角工作制，首问责任制等九项制度进行了完善，规范工作人员的工作行为。三是构筑“辅助线”。实行了廉政阵地前移，开展了“廉内助”评选活动，不定时组织干部家属开展座谈活动，及时沟通干部职工的学习工作情况。四是构筑“举报线”。设置了20个廉政建设举报信箱和16部举报电话，聘请了监督员，完善了监督机构监督、第一接待人监督、执法公示监督、社会评议监督、投诉举报监督等五项监督，广泛接受监督举报。五是构筑“警示线”。对工商系统的“六五禁令”以及《邯郸市党政机关工作人员六条禁令》，通过制作小册子、小卡片、提示牌等形式，置于每个办公室的明显位置，把禁令作为每位干部职工的政治生命线。

四、大力抓好其他工作，全面提高整体工作效能

按照全局“1668”工作目标，在抓好重点工作的同时，还狠抓了其他各项工作。一是抓信息反馈工作。在内网上编发《工商简报》60期，审核编发《工作动态》200篇，编发《基层动态》800篇，在邯郸市局网上报刊登《基层动态》900篇，被省局采用15篇，新闻资料被各级新闻单位采用40余篇。二是抓个私协会工作。按照“自我教育、自我管理、自我服务、自我发展”的要求，开展了荣辱观教育活动，发放宣传材料7000余份；举办了法律知识培训活动，开展了先进会员评选活动，收到良好效果。三是抓维行监督管理。认真抓好民用品生产、经销单位和维修单位全部进行审验和换证，共审验和换发备案登记证430多户；积极筹划建立维修服务到农村长效机制，实行了工商主导，维协主办，局建中心，所设分站，村设维修联络点的体制，实现了“村有维修服务联络点、乡镇有维修服务站、城区有维修服务中心”的长效机制。四是抓政协提案承办。共办理政协提案5件，做到了有查必果，有果必报，件件有着落，事事有回音。五是抓档案管理工作。整理归档各类年检报告书、变更登记、开业登记共3000户，整理文书档案500份，查询各类资料2000余份。六是抓农村经纪人发展。共登记注册农村经纪人300余户，备案1015户，有经纪人公司4户，帮助申请绿色食品一家，向省局推荐全省先进农村经纪人4家，建立经纪人协会分会22家，经纪人工作站22个。七是抓老干部工作。在新的局党组的安排下，组织了一次老局长座谈会和一次老干部座谈会，组织了老干部体检，尤其是组织老干部到山西平遥古城、乔家大院、绵山等地考察，使老干部充分感受到了局党组的关怀，老干部专门为党组写了表扬信。

总结2007年工作，尽管取得了一些成绩，但是仍有一些差距，主要是：一是在行政执法中还有执法不严、执法不力的问题；二是在推进职能到位中，市场监管职能发挥还不到位；三是队伍整体素质还不适应新形势新任务的需要。四是在优化环境工作中，仍然不同程度地存在政策落实不到位、综合服务不优质等问题。为此，必须认真加以解决。

第三篇：工商局全年总结

**市工商局公平交易局 2011年工作总结

今年，公平交易局在市局党组的正确领导下和市局公平交易局的业务指导下，紧紧围绕绩效考评工作的要求，扎实开展工作，认真履行职责，解放思想，开拓进取，强化服务意识，努力提高办事效率，积极维护市场经济秩序，努力创造一个安全健康的消费环境和竞争有序的市场秩序，坚持执法为民，实施阳光执法，努力打造工商形象。现就上半年主要工作情况总结如下：

一、案件查处情况

2011年，公平交易局共查办案件90余件，其中适用简易程序查处的案件80余件，适用一般程序查处的案件11件，万元以上的案件4件，其中十万元以上案件3件，罚没款入库金额90.6万余元。有力地打击了各类违法经营活动，保护了经营者、消费者的合法权益，树立了工商行政管理部门严格依法行政、文明执法的良好形象，较好地维护了**市良好的市场竞争环境。

二、主要工作

（一）突出执法特色，加强对各类交易行为的检查和监管。

针对目前公平交易局的工作职责，按照局党委工作部署，我局坚持开展多种形式的监督检查和执法行动。在两节期间的市场整治和打假治劣工作中发挥人员优势，开展对商场超市及市场的检查。在我局组织的食品安全检查、旅店业市场检查、学校周边食品安全检查等各类应急检查中，公平交易局身先士卒，不惧劳苦，从局长到科员总是走在前边。通过各种形式的监督检查，各级交办的工作任务都能在规定的时间内保质保量的完成。

（二）按照上级部署，开展反不正当竞争执法活动 按照省市局部署，我局在前期工作的基础上，重点加强了对商标侵权、虚假宣传等违法行为的查处力度。在查处侵犯商标注册专用权行动中，我局重点开展了烟酒类及部分日常用品的监督检查，积极配合市烟草专卖局联合开展了多次专项行动，共出动执法人员52人次，车辆15台次，查获违法卷烟30000余支，处罚无证照非法经营者100余户，罚款5万余元。

（三）继续开展企业登记“三虚一逃”案件的查处 年初，公平交易局全面落实《**市工商局2011年“三虚一逃”专项治理活动方案》，成立了企业联合年检办公室，重点在年检期间对企业登记违法行为进行查处。按照市局部署，我局抽调精干力量，积极配合企业注册局，对涉嫌在登记中“两虚一逃”的部分企业进行了调查。对在检查中发现的违法违规行为，主动向注册局和分管局长通报情况，对违法情节严重的，实施行政处罚，开展这项工作以来，我局共对参检的近200家企业进行了检查，对其中十余家企业进行了行政处罚，罚没款收入30余万元，取得可喜的成绩，产生了良好的社会效果，树立了工商执法的威信。

（四）在打击非法传销的基础上，群防群治，大力推进无传销乡镇创建工作。

今年以来，公平交易局继续与公安机关联合开展打击传销的专项治理活动，积极与市政法委综治办汇报沟通，在省市综治办下达创建无传销乡镇文件后，迅速制定下发了**创建无传销工作的实施方案，详细落实上级有关文件精神。在创建无传销乡镇活动中，坚持全市一盘棋，打传工作从部门职责提升为群防群治；坚持纵横一张网，打击传销从分段监管整合为协同监管；坚持协同抓打传，打击传销从单方管理过渡为多向共管；坚持打防相结合，打击传销从专项整治转变为常态化监管。

在“3.15”消费者权益保护日执法宣传活动期间，我局执法人员走上街头，向群众发放《禁止传销条例》宣传材料，充分利用“12315”投诉举报网络和“一会两站”的作用，大力宣传非法传销的危害，我局执法人员利用悬挂宣传标语、展示公示牌、发放宣传材料和公布举报电话等形式向市民宣传传销的危害，还根据典型的传销案例进行了讲解，并公布举报投诉电话。努力做到家喻户晓，让广大人民群众远离传销，切实遏制传销活动的发展蔓延。

（五）抓好队伍建设，安心公平交易工作

近年来，我局大力改善办公环境，加大了对办公设备的投入，为更好的开展公平交易工作，我们在党支部建设及队伍建设上着力开展思想教育，努力树立正确人生观，加大职业道德理论建设，从细微小事上关心和关注每一个同志，努力塑造栓心留人的工作环境。

三、明年的工作打算

今年，我局取得了一定的成绩，在下一年的时间里，我们将继续发扬艰苦奋斗、不畏困阻的工作作风，切实加大执法办案的力度，严肃查处各类违法经营行为，与其他兄弟单位加强协调配合。深挖案源，提高办案质量。集中优势力量办理社会影响力大的案件，树立工商执法权威，争取圆满完成市局、县局交办的各项工作。同时，建议局党委考虑公平交易工作实际困难，从实际出发，科学制定公平交易工作目标，以使公平交易工作持续健康的开展。

**市工商局公平交易局 二〇一一年十一月二十九日

第四篇：工商局队伍建设总结

工商局队伍建设总结

一、严格会风，强化会议纪律。按照市委、市政府的要求我们重点抓住两个方面，一方面是外部会议。即：上级和市级有关部门的会议。做到严格按照会议要求派员参会，不迟到，不早退，提前进入会场。另一方面是内部。即：机关内部的会议。一是会议考勤制。采取会前或会后点名的方式，对参会人员进行考勤，并将结果记录备案，作为年终考核的依据。二是会议申报制。机关各部门召开会议，必须填报会议申报表，由办公室审核把关，进行统筹后报局领导审批。今年上半年，精减会议 8个；合并会议 3个；压缩会议 2个。如：年初召开的全市工商工作会议，由2天压缩到1.5天；近期即将召开的党风廉政建设工作会议，由1天压缩到0.5天。三是网上交流制。为了减少会议，我们利用计算机工作平台进行工作交流，通过网上在线交流、发帖等方式探讨工作和问题，以解决会议过多的问题。四是暗察制。为严格会议纪律，会前将会议须知印发或通知到每个人员，凡在会场上违反会议纪律的通过摄象拍录下来，进行查纠。

二、强化二个环节，深化作风整改责任制。一是明确责任主体。机关各部门主要负责人，作为抓整改问题的总责任人，按照职责分工对重大问题做到亲自抓，亲自过问。二是严格责任追究。加强监督检查和责任追究力度，对抓问题不力的责任人，将追究责任。

三、转变作风，促进各项工作的完成。我们加强对工作作风的监督检查，坚决纠正粗暴管理、野蛮执法，耍威风、搞特权、刁难群众等行为。把转变机关作风，行评纠风工作作为队伍建设的一项基础工作来做，针对先进性教育和机关作风整改方案中提出的问题，逐条逐项进行梳理，坚持边查边改，评议结合，确保作风整改取得实效。我们采取征求意见“广”。

对照检查“严”。分解任务“明”。上门回访“诚”。督导检查“真”。的方式来解决存在的问题，因此在以下5个方面取得了较好的效果。

——优化环境出实策。一是全面推行内资企业登记“一审一核”制，积极推行登记预约制，提高了注册登记效率。截止目前，全市登记部门当场办结率近20%，95%以上的注册登记在三个工作日内完成，比法定程序减少了27个工作日，受到政府和企业的好评，《人民日报》、《中国工商报》、中央电视台、重庆电视台等多家媒体均相继对此予以了报道。二是试行主体资格与经营资格适当分离、登记预先审核受理制度和“并联审批”制度，进一步优化了市场准入环境。三是绝大多数区县局工商注册登记申请、受理、核审、发照等行政许可事项全部集中到区县行政审批服务大厅办理，实现了市场主体准入一站式、一条龙服务工作流程。四是改革年检制度，主动为企业减负。制定了《企业年检免审申报认定办法》，认定AAA级和AA级年检免审检查475户，在办事大厅增设“免审企业绿色通道”，做到免审企业随到随检、立等可取。允许四类企业无需提交审计报告，即：被登记机关认定的年检免审企业；开发区分类年检确定的免检企业和申报备案类企业；2005年7月1日后新设立的企业；注册资本在50万元以下的（含50万元）且不从事高危行业的企业。这一举措将为3万多户企业节省近7000多万元审计费用。

——执法为民出实绩。以“三项整治”（食品安全专项整治、保护注册商标专用权整治、虚假违法广告专项整治）为重点，全面规范市场经济秩序。2005年全系统共查处各类经济违法违章案件10047件，总案值43224.31万元。一是促进了以食品安全为重点的商品质量监管。推行了食品标准准入，农副产品“厂场挂钩”、“场地挂钩”协议准入，重点市场重点食品入市备案制度，开展了食品专项整治、清查“苏丹红”等系列执法活动，保障

了群众食品消费安全。特别是在四川省资阳、内江等地先后暴发猪链球菌疫情期间，全市工商系统实行24小时值班制和主要领导负责制，加大市场巡查力度，做到了交易不散、监管不断。二是深入开展保护注册商标专用权活动。2005年先后查获商标侵权假冒案件390件，案值860.35万元，曝光了十大违法侵权案件。发展农产品商标174件，新认定著名商标7件，新推荐驰名商标4件，“建设”、“小天鹅”被国家工商总局认定为驰名商标，目前我市著名商标和驰名商标总数分别达到250件和11件。三是大力开展虚假违法广告专项整治。专项整治期间，共备案审查广告7482件。2005年，全市共监测各类新闻媒体医疗、药品、保健食品广告34347条，依法对79个医疗机构、76个产品责令暂停发布广告，对10家报纸、2个电视频道和4个广播频率，作出了暂停医药、保健食品广告发布15天的决定。2005年共查处广告违法案件1547件，暂扣各类涉嫌虚假宣传品2819盒，价值23.5万元，对多次代理发布虚假违法广告、屡禁不止的3户广告代理公司吊销营业执照，强制其退出广告市场，对37个典型虚假违法广告在市级各新闻媒体进行了公开曝光。至2005年12月底，全市报纸、广播、电视三大新闻媒体医药、保健食品广告违法率已从整治前的59.27%下降至11.36%（9月份下降至最低4.43%）。四是促进了以打假维权为重点的各类市场整治。重点开展了农资、道路运输、危险化学品、盐业市场秩序、网吧等专项整治，进一步加大打击传销和变相传销的力度，严厉查处了不正当竞争、合同欺诈、商业贿赂等违法违规行为，继续推进了市场业主行业自律工作。

——服务群众谋实惠。先后开展了“走近三农”、“走近企业”、“走近社区”、“走近学校”、“走近家庭”系列主题活动。全系统在“红盾护农”活动中，开展送法下乡宣传活动2698次，为农民赠款20余万元、送化肥1800余吨，举办宣传栏1800余期，发放宣传资料108万余册，走访农家14249户，为农民维权 300余起，为农民挽回经济损失80

余万元。进一步健全农村消费维权网络，全市累计投资22万元，在1052个村实现了“一会两站”。开展农村经纪人培训50次，接受培训2287人，发展农村经纪人279人，新建中介组织22个。组织党员向渝中区沧白路的10户困难家庭和酉阳、万州的30名贫困学生捐款48900多元。在市内50多家大中型企业中开展了点对点服务，发放了《承诺服务联系卡》，采取上门服务、现场办公的方式，帮助43家企业解决了76个实际问题，经开园分局在大型企业中推行的“前期提醒、中期服务、后期回访”服务模式，受到普遍欢迎。落实再就业优惠减免政策，1-9月共有23080名下岗失业人员在个体私营经济领域实现了再就业。减免工商规费547.49万元，支持2319名高校毕业生从事个体经营，减免规费48万余元。

——源头治理求实效。我局把规范行政执法行为、提高查办案件的透明度、加强对执法办案全过程的监督制约作为今年政风行风评议整改的一项重要任务，在大渡口区工商分局进行了行政执法综合网络分类监管试点，积极探索受理、立案、查案、处罚、核审、处置“六分离”的新路，为解决困挠当前工商部门行政执法的五大难题进行了有益的探索：一是程序难题。实行案件网上审批，做到“不立不查、一立必查”，杜绝“先查后立、先结后立”现象。二是罚没物品管理难题。探索开发出了罚没物品管理系统，对全市范围内的罚没物品处置和流向实行网上审批、网上查询、网上统计，避免国有资产流失。三是自由裁量难题。细化处罚标准，保证全市范围内案件处罚的统一性，杜绝“人情案”现象。四是行政执法时限难题。实行案件网上流转，明确不同类别案件办理的一般时间要求以及特殊情况下延长期限的程序，提高行政执法效率，避免出现个别案件久拖不决或以拖代决现象。五是监督制约难题。将案件回访纳入案件管理系统，积极探索网上执法质量考核的量化标准和操作办法，加强对个案的监督制约，防范查办案件中的违规行为。8月25日，市局组织各区县局在该区召开了执法网络综合监管平台示范经验交流会，并在全系统推广应用。同时，在大足县工

商局开展了网上收费试点，通过对收费人员、收费标准、收费结果等进行网上公示，加强了对收费行为的监督。

——严肃纪律出实招。一是继续抓好“六项禁令”的贯彻落实。今年以来，先后预警提示18人、组织处理3人、经济处理6人。二是继续抓好“五项清理”，坚决查纠“六种行为”，切实解决执法腐败、执法争利、执法扰民、执法随意、行政不作为、失职渎职等问题。对2003年1月到2005年9月的执法案件31686件，进行了全面清理，存在问题的有521件，全部予以了处理和纠正；对29568件案件当事人进行了回访，回访率93.32%。清理出违规违纪收费30项，涉及金额86.909万元，已全部入库上交了财政。清理消费者申诉11160件，办结申诉10930件，办结率99.52%。清理执法人员队伍，对不具备执法资格的422名人员进行了培训，经考试取得了合法的执法资格；对24名混岗人员调离了执法岗位；清退临时人员892人。清理举报执法人员的信访件共330件，对54件署名举报的信访件进行了认真核查处理，并将情况反馈给了当事人。三是制定下发了《制止行业不正之风“十不准”》的规定，坚决革除“搭车收费”这个顽症。市局召开新闻发布会，向社会各界公布了举报电话。制作了“十不准”通告张贴在各大市场、交通要道和工商办公场所，在系统内外引起强烈反响。市局集中受理了群众来电来信来访74件（次），所有群众来信来访均得到了及时查纠，有效遏制了乱收费、指定代理等不正之风。四是按照市委、市政府的要求，认真开展了重庆市企业登记代理协会、重庆市广告协会、重庆市高新技术产业开发区广告协会、重庆经济技术开发区广告协会等4个行业协会的脱钩工作。

四、积极配合相关部门，认真开展治理商业贿赂专项工作。党中央、国务院将治理商业贿赂作为今年反腐倡廉的一项重要工作，层层作了部署。市纪委、市检察院、市工商局

对落实此项工作进行了专题研究。工商系统将认真贯彻落实中办和国办9号文件精神，把治理商业贿赂作为落实惩防体系《实施纲要》的一项重要内容抓紧抓实，切实做到思想认识到位、组织领导到位、工作落实到位。要求工商执法人员依法行政，文明执法。并严肃查处涉及工商干部接受、参与商业贿赂的案件。

第五篇：工商局实习总结

为了更好地锻炼自己，也为了让自己的假期过得更有意义，我来到了广西兴业县工商局石南工商所进行假期实习。这是一次很有意义的社会实践活动，不仅有助于自己的专业学习，更重要的是使我了解了自己家乡的经济市场，了解的工商部门的工作和市场的执法情况。由于石南镇是兴业县县城，是县里的主要经济场所，所以广西兴业县工商局石南工商所的工作就比较多。由于所里的工作一般都比较重要，我只能作为一个参观者的身份来了解。当我第一天到所里实习的时候，接待人员就给了我一些资料，让我先了解工商局究竟是干什么的。通过阅读和询问我知道了工商局主要职能是：

（一）贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度。

（二）组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照，对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。

（三）依法组织监督管理市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、流通领域的走私贩私行为，打击传销和变相传销等经济违法行为。

（四）依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣商品行为，受理消费者申诉，组织查处侵犯消费者权益案件，保护经营者、消费者合法权益。

（五）组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督；监督管理电子网络经营行为。

（六）查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印制；指导商标代理机构工作。

（七）组织管理广告审批发布与广告经营活动，指导广告审查机构的工作。

（八）组织实施合同行政监督，会同行业管理部门制定合同示范文本，指导办理合同鉴证，监督管理消费类合同格式条款，组织查处合同欺诈行为。

（九）监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。

（十）组织管理动产抵押物登记，组织管理拍卖行为。

（十一）对企业名称，驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。

（十二）组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。

（十三）指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。