2010-2011(下)教师经验交流1

第一篇：2010-2011(下)教师经验交流1

2010-2011（下）教师经验交流

郝兴旺

24年前，我带着对红烛精神的追求和向往，踌躇满志地踏上了方舟小学的讲台，当了一名小学语文教师。为了不辜负领导的信任和重托，对得起纯真幼稚的孩子们，我潜心研究，终于，悟出了当好班主任的秘诀：以爱导航，教学相长，在紧张中学习，在反思中成长。

爱——一种博大的胸怀。

爱是教育永恒的主题，没有爱就没有教育。自踏上教育征程的那一刻起，一颗热爱教育之心，扎根生长在我心中。多少个日日夜夜，多少个春夏秋冬，年龄在增长，岁月在流逝，但热爱教育事业的赤诚之心更加坚毅。俗话说：“爱乃师德之源，”身为教师：学校里最直观有效的示范，是学生最直观鲜活的榜样。我始终坚持把爱化为对教育工作的一种行为，一种动力。每天把爱带进校园，融入课堂，时时让爱触摸每一个灵动的生命，让爱产生智慧，让爱在孩子心中留下学习的痕迹。

苏霍母林斯基曾说：“一个好教师意味着什么？首先是她热爱孩子。”作为班主任，我关爱每一个孩子，在日常生活中竭力帮助每一个孩子，不分贵贱与贫富，不分弱智与聪颖我都关心着他们的成长。爱为我的教学奠定了扎实的基础。因为爱事业，我内心不空虚，我干的轰轰烈烈；因为爱学生，我的学生乖而具有凝聚力。在课堂上，师爱无言，对走神的学生，我总是走到他身边，用手轻轻抚摸或拍拍他的肩，孩子总会领会我意，专心听讲；在课余，对违规违纪的同学，我绝不姑息、迁就、溺爱，有时似春风，有时似“冷剑”，孩子总会谅解我意，悔过自新。我想：这就是一种促学生终身发展的讲方法、有分寸、讲教育艺术的理性之爱吧！与此同时，我牢记泰戈尔的一句话：“不是槌的打击，乃是水的载歌载舞，使鹅卵石变得日臻完美。”

教——一项基本的要求。

毋庸置疑，课堂即是老师的“阵地，”真正的教学应该是发生在课堂里的，课堂是我们落实教育理念和目标的主渠道。更具体来说，学生在校园的时间是在“课”上度过的，我们的教学目标和任务也主要是在这短短的40分钟内完成去完成和落实。因此，追求课堂敬爱呕血的新境界，成为我教学中永恒的主题。

教师的主要任务是“传道、授业、解惑”把学生培养成有一地并知识能力技巧的接班

人。哪么，要教好学生首先要备好课，我备课都要做到“三备”即备学生、备教材、备教法；抓住“三点”即知识点、训练点、重难点。启发式教学中精讲多练，凡是学生能体会到的一律不讲，通过学生质疑解疑形成技能技巧，激起学生浓厚的兴趣。有效教学是课堂教学地线要求。每堂语文课，都要确保基础知识的牢固掌握，做到节节清。当然这仅仅是一个前的层面。课堂教学还应该追求更高的效率。总之，要向40分钟要质量，最大限度、最完美地实现“三维目标”的整合，达到教书育人。

如果说：“教懂、教会、教活”是教师专业素养的体现。我自傲教学实践中也始终没忘记这“三教”。课堂上要让学生真正经历无知到有知的过程，由不懂到会的过程。当然更注重教法的“活”与“巧”。在执教《爬山虎的脚》一课时，学生对这长脚的植物是怎样用“脚”向上爬的不了解，都沉默不语。我引导学生先观察图——再读——模拟(用手臂和手指)_再读文，一遍、两遍，做到不厌其烦，最后学生豁然开朗。我想，这不仅是效果层面上值得肯定的课堂教学，更是一种创新层面的追求与体现。

学习——一种义不容辞的责任。

一代伟人毛主席曾说过：“学习，学习，再学习；努力，努力，再努力。”在当今社会仍不失现实意义。我始终把学习当作一种责任。因为我清楚当今基础教育在飞速发展，教学目标在变，课堂在变，师生关系在变，面对基础教育的诸多变化，不学不行。实践证明，单凭学历教育获取的营养难以支撑教育的全过程，不学习就会落伍。

作为教师，我系统的阅读了一些教育刊物，读后受益匪浅。订阅了《小学语文教师》等任教学科所适合的教学刊物，每期必读，通过粗度、细读、精读，对我的专业提升帮助很大。另外，每学期我都确定一名骨干教师作为学习的榜样，通过跟踪听课，观摩，学习其最突出的特点来提高自己。还定期观摩专家、优秀教师的录像课，种种做法撩开了我眼前的迷雾，解决了我心头的困惑，使我以清醒的头脑，信心百倍的往前走。

反思——一种教育习惯。

假如说坏习惯是人需要偿还的“债务”，好习惯则是不断增值的“资本”。实践证明，把反思当作一种好习惯，就是提升发展。怎样反思？在学习中不断反思，通过学习先进的教育理论，名师的时间经验，各类报刊上的新信息，及时输入新鲜的“血液”与“能源”与自身教学实践相碰撞，引发自身进行换位思考，便萌发了一种新思想，新的理念、新的想法新的措施，新的点子等，促进自身的专业素质得到不断提升，引领教育教学改革走向深处。例如：《科学种田与因材施教》读后不难领悟反思的实质。一次新闻上说现在农民种田，先取土壤样品，经化验后再决定施加哪种肥料如：氮、磷、钾，缺哪种?加多少？想到

我们教学也要像现在农民这样，根据学生的性格、基础、思维能力的不同，做到因材施教。

其次，在日常教学中，我不断的反思自己的得与失。记得我班李廷同学一次单元考试成绩很不理想，凭我三年来对她的了解，这鲜红的62分着实让我气愤，在班内我大发雷霆，恶语相待。她被我突如其来的批语吓哭了，顿时热泪盈眶。晚上，我回顾白天自己的一举一动，辗转反侧，孩子偶尔的一次失败，就应该承受老师这样不光彩的“待遇”么？身为教师的“待遇”吗？身为教师的自己也有失败的时候呀！有鉴于此，在今后的教学中处理类似事件，我总是戒骄戒躁、心平气和，我的教学管理方法日臻完善。

总之，成绩只代表过去，更应关注未来，我愿用将动力化为实际行动，无私奉献自己的一颗爱心，让学生成才，让家长放心，让社会满意。

第二篇：2010-2011(下)教师经验交流2

2010-2011（下）班主任经验交流

曲程红

自任教以来，以平等、尊重和真诚的爱心去打开每个学生的心门。爱心让我发现，每一扇门的后面，都是一个不可估量的宇宙；每一扇门的开启，都是一个无法预测的未来。讲台下面，我所面对的是一个个嗷嗷待育的孩子，这些孩子需要用爱来浇灌。

我做为一个班主任，负责班级学生的思想、学习、劳动、健康、生活，是班级工作的组织者和领导者，也是素质教育的主要实施者，在我接的班级中，有一个班级学生调皮生多，给女同学起绰号，经常让女同学哭鼻子。有的爱发脾气，有时为一点小事与同学争吵，还打架，不爱护公物，把扫帚拆了拿着在教室里乱跑追逐。经过我的教育，学生们的努力，两年后，等我交班时是学校最好的班级。

在我心中，每个学生都是一张白纸，我在上面用爱心描绘，所以就会收获了爱的享受！在一个春季，天气变暖，同学们都在室外活动，班里有个女同学趁同学们不在教室的时候，拿班级图书角上面的一本《故事大王》、同学的削笔器等物品，装在自己的书包里，同学们发现后，我经过细心调查，我和那个女同学谈心，进行思想品德教育，第二天与家长进行沟通，这个孩子认识到自己的错误，流下了眼泪，家长非常感激，我喜在心里。

爱的力量是如此巨大，我用爱留下了一窜窜坚实的脚印，孩子们骄横、多疑，自私和冷漠少了，班上出现了团结友爱，互帮互助的好气象。同学们比学赶帮，人人讲文明礼仪，见面应用文明用语：请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见等。争做“三习之星”在师生的共同呵护下，我们班成了一个学习，生活和成长的乐园。

我永远记得那段日子，我生病了，请假去看病，学生们几乎是每天给我打电话，问我的病情好不好，有的同学还在电话里说着说着就哭了，等到我回家以后，学生拿来水果、鸡蛋、奶粉„„等营养品来看我，为我讲故事、表演节目、演小品、说笑话„„此时我感受到真爱无价。教育孩子的同时，我教育了自己，自从当上班主任，我深深体会到“爱”那是超越亲人和朋友的人间真爱！

在今后的工作中，以更加百倍勤奋和热情，热爱教育事业，奉献自己的爱心，只要心中有爱，我相信我一定会成功！

爱心为孩子铺就成功之路

第三篇：2010-2011(下)教师经验交流3

2010-2011（下）教师经验交流

林志航

宽容从某种意义上讲，是人类性情的空间，这个空间愈大，人的情绪就会有转折的余地。宽容别人也是宽容自己，保护自己，为自己留下余地，给别人留条后路。我身为一名教师，需要一颗宽容的心态去对待学生，特别是后进生，他们往往表现在不听话、调皮、不爱写作业，甚至好惹是生非。如果抓不好后进生的转化工作，就会影响班级成绩和教学工作地顺利开展。

被大家视为“差生”的少数学生，常常会受到老师和同学们的抱怨、指责、贬低，他们在冷眼心态中成长，就丧失了自尊心和自信心，久之志气消沉，成绩下降，在大家的眼里却黯淡无光了。可是，在我所教过的班级，学生都是平等的，学生没有优劣之分，更没有好坏之别。同学之间平等相待，一视同仁。这少数学生在我的眼里，只要努力，积极进取，哪怕是有一处闪光点，也是一名好学生，对到这一少数学生，我的做法是：用一颗温暖而真诚宽容的心，去关心呵护、开导他们，把批评变为启智开锁的钥匙，给他们从容地讲明错误发生的原因，帮着他们认清错误的性质及危害。在这样的情况下，采取一点使该生能够接受的惩罚，使他心服口服。在大众面前绝不能大发雷霆，怒气冲天，绝不能在众人面前失面子，出“丑”，以免伤害他们的自尊心。

我认为，学生犯错误的时候，正是教育他们的良机。有一次，我班有名后进生撒谎骗取教师不到校学习，竟去河边钓鱼，我知道情况后，亲自到家中，和家长连手对该生进行批评、教育，使他认识到自己的错误，并为他保了密，没有伤他自尊心。从此，他不再撒谎了，做了一名诚实、认真学习，遵守纪律的好学生。因此，宽容比惩罚更有力量。

对于后进生，我在班内还开展了“一帮一结对子”的活动，借助班级与同伴的力量去影响他们，促使他们一起进步，定期给他们谈心，了解其思想状况，使帮教与帮心同步进行，定期进行反思总结。把他们从困境中解脱出来，吸取教训，增加信心，后进敢先进，使他们不再认为是草不如树高大的冷落的花草。

多年的教育和教学使我认识到：多一份宽容，多一份真诚，多一份理解，多一份关怀，多一份真善，生活中的酸甜苦辣才会化作五彩的乐章。愿宽容为一缕阳光，照在孩子们的心上，借助“阳光”，澄清是非，净化心灵，让这些后进生得到爱的滋润，让他们时时感到自己是一个好孩子，让人生更充实，更快乐。

第四篇：教师经验交流：新课程下语文教师的新观念

教师经验交流：新课程下语文教师的新观念

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开。”新课程像那清新的春风吹遍了大江南北，新课程那崭新的理念犹如春风化雨，滋润了教师的心田。这次的课程改革是一次全面的、根本性的改革，其内涵十分丰富，洋溢着时代的气息，充满了创新精神，它标志着我国语文课程的改革与建设进入了一个新的时期。

教师是课程改革的实施者，更是参与者。那么，对一位语文教师来说,如何面对这次课改呢？

首先，要对课程改革充满期待，倾注热情，努力去研究新课标，从理念上准确把握理解新课标的精神。然后，要积极地大胆地去实践，只有实践才能把新课标理念变为课改的实际行动，也只有实践才能把新课标转化为活生生的教学成果。“人生能有几回搏？”我们要抓住机遇，迎接挑战，执着地研究，不断地实践，立志在为课改作出贡献的同时，把自己锻造成新世纪优秀的语文老师。

其次，要更新观念，对《语文课程标准》倡导的理念，要准确理解，并在教育、教学实践中全面体现。其中最重要的有以下两个方面：

一是重新认识教学内容。要改变教科书是教学的唯一内容的狭隘认识。教科书是教学的基本内容。语文教学资源无时不有，无处不在，而且会不断再生。作为新世纪的语文教师，要有开发语文教育资源的意识，有整合包括教科书在内的语文教育资源的能力。课前引导学生观察、调查、查阅相关资料，为学习课文做好准备；课中引进相关文字、音像资料，特别是适时、适当地结合课文进行补充阅读；课后适当拓展、延伸，或引导进行实践活动。今后的教师，不应是照本宣科的教书匠，而应当是语文课程资源的开发者，语文课程的建设者。二是重新认识语文教学。要改变以往的“以教师为中心”的教学方式。新课标倡导“要构建自主、开放、探究的学习方式”，“教学是学生、教师、文本之间的对话的过程”等这些富有时代特征、与时俱进的教学理念。这就要求我们教师，在教学中树立学生是教学主体的思想。教学的参与者是教师和学生，其中学生应为主角。在对话的过程中，师生不仅是平等的，而且应凸现学生主体的地位。在课堂中，教师首先是参与者，与学生平等交流，其次才是组织者、引导者、促进者。课堂是学生主动学习的场所，学生应畅所欲言，自主互动，让学生充分地说出他们的所思、所想、所感、所悟、所疑、所惑。问题让他们去提，问题让他们去议，答案让他们去辩，结论让他们去得。只有这样，学生才会享受到学习的乐趣，获得成功的喜悦。这才是新课程下充满生命活力的新课堂。今后的语文教师，不应是“授之与鱼”，终年辛劳而收效甚微的塾师，而应是“授之与渔”，教导孩子拥抱生活，在游泳中学会游泳的教练，是引导学生学会学习，使语文素养得到全面提高的智者。

新课程期待着老师们重新审视对职业角色的定位，把自己从“神坛”中请下来，能与生为善；把自己从“经验”中请出来，敢自以为非。期待着老师们正确地发掘其内涵，变通地实践其要求，给学生烹调出丰盛的素养套餐。期待着老师们来关注孩子们的学习方式，在教法上少一些墨守成规，多一些不拘一格；在课堂上少一些“话语霸权”，多一些百家争鸣。

“学会求知、学会做事、学会共处、学会发展”为21世纪教育的“四大支柱”，是未来人才的培养目标。面对这个大课题，面对新课改，让我们大胆地去实践，留下我们共同探索的足迹吧！

走上教师的工作岗位，便是新一轮学习的开始。在实践工作中我体会到，作为新教师在体育教学中应该做到勤想、勤问、勤听、勤看、勤比、勤练、勤笔。

一、勤想 勤想是工作进步的基础，备课中常想一想，怎样安排才更科学？怎样教学才能使学生更好地掌握动作？教学中常想一想，为什么同一教材、同一个班级老师教学的效果却不同？

二、勤问 作为一个新教师对业务不熟悉是正常的情况，这时候，要勤问一问校内的同事、校外的同行，更有必要向一些专家请教。

三、勤听 新教师要多听老教师对教材以及公开课后的评价；听一听有经验的教师对自己讲课的各种建议。

四、勤看 抽时间看一看优秀教师是如何上课的？经常看一看体育报刊杂志或教材与理论书籍；如果有条件争取外出多看一看其他学校的公开课。

五、勤比 经常与优秀教师比一比课时安排方法和课堂组织的方法，寻找自己的差距，随时更新自己的教学方法。

六、勤练 经常练一练技术动作，示范时保证动作的正确性；经常练一练场地划线等基本功，保证课堂教学时画图的规范性。课余时经常向其他学科的老师学习，提高自己多方面的素质。

七、勤笔 课堂教学后立即写下自己的教学感想和经验，对于体育教学中的好文章、好教案要做些摘记，充实自己的理论与实践经验。

在职学习是一项长期的任务，只有不断地学习才能不断地进步。

教师证培训：http:///category.php?id=15

第五篇：经验交流1

真诚服务精细营销

以一流的服务推动业务的快速发展

尊敬的省公司各位领导、各位同事：

大家下午好，我叫高艳萍，是阳泉市邮政局南山支局支局长。我汇报的题目是“真诚服务，精细营销，以一流的服务推动业务的快速发展”。

今年以来，金融业的竞争异常激烈，各商业银行加强吸储力度，并不断推出花样繁多的理财产品，给支局的业务发展带来了很大冲击。面对严峻的市场形势，支局确立了一手抓业务发展，一手抓服务质量提升，以精细化服务吸引用户，推动业务快速增长的工作思路并积极开展工作，业务发展逆势而上。1-6月份，网点净增余额5621.69万元，完成全年计划的216.22%，在全局名列前茅；理财产品销售220万元，占全局比重的19%。7月6日，市局召开邮政市场形势分析及应对策略培训部署会，会上局领导分析了全市储蓄业务发展特别是央行两次调息后面临的形势，解读了各项储蓄发展政策，解答了参会人员关于业务发展提出的问题，同时给我们详细培训了营销方式，我备受启发和鼓舞，回去后在第一时间召开支局会议，给支局所有人员宣贯了会议精神。会后，支局全体职工情绪高涨地投入到发展中。在7月7日至7月11日短短5天的时间内，支局净增储蓄余额3887.67万元，截止11日，我支局全年累计净增余额9349.05万元，完成全年计划的343.92%。

回顾上半年以来的工作，我支局之所以取得了一些成绩，主要得益于抓精细化管理、实施窗口治理、开展目标营

销“三个三”的做法:

一、精细化工作开展“三推进”。

一是推进精细化管理。支局建立收发文登记薄，市局、分局下发的每一个文件，我都会第一时间组织员工认真学习，确保各项政策、业务规定和发展的措施、好的做法宣贯

到每一位网点人员；每天召开晨会夕会，晨会主要针对政策、业务、服务等方面进行培训，夕会主要总结当天业务以及对

当天表现优秀的人员进行表扬；同时，规范各类台账，实时

做好各类表薄登记工作，为营销、管理等提供支撑。

二是推进精细化服务。自我从事支局长工作到现在，已

经有十多个年头了。日常工作中，我在注意抓好柜面服务细

节的同时，还非常注重售后服务，对不同类型的客户进行细

分，并进行详细的信息登记，定期进行走访，遇到客户生日

时或送上一份小礼物或送上一条手机信息祝福，有时还跟她

们聊聊家常，同时征求对邮政服务的意见和建议，日积月累，很多用户已把我当成了可以信赖的朋友。我还利用手机信息

与重点用户进行联络，随时通报邮储理财产品信息，受到了

用户的欢迎，有一位理财老客户在搬迁到离网点很远的新居

后还一直过来办理业务，就是因为能够及时抢购到自己合心的产品。

三是推进精细化营销。从日常工作的实践中，我认识到

市场信息收集是营销工作成功的基础和关键。我支局许多业

务的成功办理经常是始于一次不经意的谈话、用户办理业务

时的一个小小的细节，这都成为我们发现商机、发展业务的捷径。去年以来，我支局还围绕商圈图建设，重新整理出各

种用户信息一千余条，为业务发展提供了有效支撑。

二、窗口治理实施“三推行”。

营业窗口直接面对广大客户，是展示企业形象的重要舞

台。服务人员的窗口意识强不强，窗口服务质量好不好，是

影响企业效益和企业形象的关键。如何加强窗口治理，提高

窗口服务质量，成为我支局一直以来各项工作的重中之重。

通过实践，我深切感到，做好窗口工作关键在于管好人。传

统的检查式、惩处式的治理手法，往往使职工处于被动接受的状态，难以发挥长效作用。为了改变这种状况，我支局注

重创新治理方式，着力在提高服务人员的主动性和能动性上

下功夫，逐步形成窗口治理工作的“三亮点”。

一是推行“微笑”服务。要让客户给笑脸，首先自己要

学会对客户微笑。我要求柜员做到，不管窗口前站着的是西

装绅士还是普通百姓，前台工作人员都把真心微笑贯穿于办

理业务的全过程。并坚持对客户实行来时迎声、问时答声、唱收唱付声、走时送声的“四声”服务：当客户走近时，正

视客户，恭敬地道声“您好！”；当客户咨询时，即使工作再

忙也坚持有问必答，热情有礼；当客户离开时，礼貌地送上

一声“请慢走”，营造了一种热情、诚信的消费气氛。支局

还注重从一些细小环节上做文章。如天天班前列队预备，激

励大家以最饱满的精神状态迅速投入工作；规范坐姿站姿，统一头饰和化妆，使柜员的形象协调、和谐。

二是推行“纠错”活动。随着新业务的增多，尽快让柜

员熟练把握新业务知识和操作技能，减少客户排队等待时

间，成为提高窗口服务质量的重要一环。我支局在重视抓好

业务学习的基础上，为每名柜员配发了工作笔记本，主要记

录新业务知识及操作规程，随身携带，以备急需。我的笔记

本则着重记录窗口柜员在办理业务时操作不规范的事例。在晨夕会上，对不规范的操作行为及时予以纠正，并对曾经纠

过错的操作规程进行点名提问，通过现场解说和点评，帮助

大家强化记忆，加深对新业务知识和操作规程的理解和把

握。

三是推行“换位”思考。服务质量好不好，客户的评价

是一把尺子、一面镜子。我支局在经常调查反馈客户意见的基础上，教育引导柜员站在客户的角度对服务质量作出评

价，思考“假如我是客户，我满意了吗”？从而及时找出服

务质量中易被忽略的细小环节问题并加以纠正，使“顾客就

是上帝”的观念真正体现实际工作中。

三、目标营销唱响“三字诀”。

市场营销是作为企业渠道接入端的支局的中心工作。在长期的实践中，我支局逐步摸索总结出“比”、“问”、“访”的“三字诀”营销心得。

1、纵横对比。进行比较和对照，能发现问题、找出差

距。为了熟悉营销形势，我支局坚持每月召开一次例会，由

我将本月经营业绩、邮储余额完成情况公布于众，引导大家

与计划目标比一比，与上年同期比一比，与兄弟支局比一比，总结经验，查找不足，研究对策，确保营销目标完成。为了

在工作中营造一种比、学、赶、超的激励氛围，支局以邮储

等重点业务为内容，在支局上下开展业务发展“争先赛”，对营销业绩突出的员工，定期公榜表扬；还在支局内部开展

争创“标兵坐席”活动，树立身边榜样，有效地激发了员工

你追我赶、加快发展的热情。

2、勤问善诱。我支局位于市区的中心地带，人流穿梭，车水马龙，窗口业务收入所占经营业绩的比重很大。加强窗

口营销的力度，引导好客户使用高附加值业务，对完成全年

收入任务具有重要作用。为此，我支局围绕今年经营目标，提出统一的营销术语和解说术语，柜员和客户经理则采取勤

问多讲、现场推介的营销策略，区分不同的消费群体，由柜

员察其言，观其色，引导客户办理,从而使营销业绩大为提

升。

3、分片走访。为了确保营销任务的完成，我支局根据

员工住所的地理位置，将辖区划分为若干小片作为每个员工的营销“责任田”。由责任人在休班或其他空余时间对“责

任田”包干走访，挖掘储源。明确邮储客户的协储人，是维

护客户的当然“责任人”。通过上千家门、认千家人、知千

家情、办千家事，加强与客户的情感沟通与交流，力求将大

客户变成“老”客户。实践证实，搞好包干走访，是提升营

销业绩的有效办法。

各位领导，各位同行，我支局的工作虽然取得了一些成绩，但是我深知我支局的工作与上级领导的要求、与全省其

他先进支局相比还有不小的差距，我们将以这次会议的召开

为契机，虚心学习，全面提高，以更加优质的服务来开拓市

场、加快发展，以更加优异的成绩回报上级领导的信任。

谢谢大家！