第一篇:企业宗旨标语(大全)
企业宗旨标语
1、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
2、我面带笑容,因为我热爱工作。
3、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
4、我服装整洁,因为是专业服务。
5、企业和市场同步、管理与世界接轨6、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业
7、脾气小一点,度量大一点。
8、动作轻一点,嘴巴甜一点。
9、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
10、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
11、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展
12、服务顾客,赢得顾客,留住顾客。
13、用心才能创新、竞争才能发展
14、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
15、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先
16、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
17、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务
18、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
19、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
20、理由少一点,做事多一点。
21、微笑多一点,说话轻一点。
22、今日看客,明日买主。
23、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
24、为了您的健康,请勿吸烟。
25、高质量服务,高技术创新,高速度发展
26、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
27、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
28、请妥善保管好您的随身物。
29、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
30、脑筋活一点,效率高一点。
31、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
32、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
33、优秀的团队 专业的服务
34、我充满自信,因为我做得最棒。
35、充分理解客人的需求过错、抱怨、投诉。
36、我乐于助人,因为客人是朋友。
第二篇:企业宗旨标语
企业宗旨标语
企业宗旨:
诚信经营、海纳百川、以人为本、追求卓越,这是博岩公司长期以来秉持的经营理念;
对待客户,我们始终坚持“完美、快捷、双赢”的宗旨;
对待同行,我们始终坚信“百花争艳、百家争鸣,在竞争中求发展”的真理; 对待员工,我们通过和谐的党建组织和工会组织,让所有人都能感受到集团无微不至的关怀。
企业使命:
“发展消防行业安全技术,保障人民财产生命安全”为已任。
“上善若水,厚德载物” 博岩人以从事消防安全这一高尚职业而感到无限自豪,更深感肩上责任重大。用诚信、良心、责任和精益求精、追求卓越的精神铸就保护国家和人民财产安全的“金色盾牌”,是博岩公司的使命,博岩人将为之不懈努力奋斗,为之奉献一切的力量。
企业精神 :
团结奉献,挑战极限,实现自我,快乐工作。
团结奉献
(1)没有团队的成功,就没有个人的成功;
(2)事事为企业着想,处处以企业利益为重,注重大局意识,凡事
从全局发展的角度思考;
(3)博岩愿为社会的和谐发展以及员工的学习成长奉献力量,即使影响到眼前的利益;
(4)员工愿为企业的发展投入精力与时间,即使少一点属于自己的时间;
(5)企业更愿为员工的发展提供发展空间,和员工共同成长;
(6)员工愿用101%的热忱爱护博岩,用奉献创造价值。
挑战极限
(1)勇于挑战行业极限,勇于挑战自身极限;
(2)凝聚员工的智慧,发挥团队的力量,把不可能做成的事实变为现实。
实现自我
(1)倡导少说多做,做事理性、低调、勿饰、务实;
(2)通过实践提升自身能力和内涵;
(3)以行动实现自我,用行动创造更多价值。
快乐工作
(1)视工作为乐趣,生活便是享受;视工作为强制,生活则是苦役;
(2)快乐工作就是发掘内在的潜力、活力、热情、创造力;工作不仅仅是为了获得薪酬,更重要的是享受工作本身。
知名企业宗旨标语
蒙牛的企业宗旨:
对消费者:提供绿色乳品,传播健康理念。
对客户:合作双赢,共同成长。
对股东:高度负责,长效回报。
对员工:学习培训,成就自我。
对社会:注重环保,回馈大众。
蒙牛的宗旨:百年蒙牛,强乳兴农;提供绿色乳品,传播健康理念;为提升消费者的健康品质服务;为员工搭建人生价值的实现平台。
中国移动通信:
企业宗旨:创无限通信世界,做信息社会栋梁,企业经营宗旨:追求客户满意服务
联想的宗旨:
为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;
为员工:创造发展空间,提升员工价值,提供工作生活质量;
为股东:回报股东长远利益; 企业宗旨标语
企业宗旨:
诚信经营、海纳百川、以人为本、追求卓越,这是博岩公司长期以来秉持的经营理念;
对待客户,我们始终坚持“完美、快捷、双赢”的宗旨;
对待同行,我们始终坚信“百花争艳、百家争鸣,在竞争中求发展”的真理; 对待员工,我们通过和谐的党建组织和工会组织,让所有人都能感受到集团无微不至的关怀。
企业使命:
“发展消防行业安全技术,保障人民财产生命安全”为已任。
“上善若水,厚德载物” 博岩人以从事消防安全这一高尚职业而感到无限自豪,更深感肩上责任重大。用诚信、良心、责任和精益求精、追求卓越的精神铸就保护国家和人民财产安全的“金色盾牌”,是博岩公司的使命,博岩人将为之不懈努力奋斗,为之奉献一切的力量。
企业精神 :
团结奉献,挑战极限,实现自我,快乐工作。
团结奉献
(1)没有团队的成功,就没有个人的成功;
(2)事事为企业着想,处处以企业利益为重,注重大局意识,凡事
从全局发展的角度思考;
(3)博岩愿为社会的和谐发展以及员工的学习成长奉献力量,即使影响到眼前的利益;
(4)员工愿为企业的发展投入精力与时间,即使少一点属于自己的时间;
(5)企业更愿为员工的发展提供发展空间,和员工共同成长;
(6)员工愿用101%的热忱爱护博岩,用奉献创造价值。
挑战极限
(1)勇于挑战行业极限,勇于挑战自身极限;
(2)凝聚员工的智慧,发挥团队的力量,把不可能做成的事实变为现实。
实现自我
(1)倡导少说多做,做事理性、低调、勿饰、务实;
(2)通过实践提升自身能力和内涵;
(3)以行动实现自我,用行动创造更多价值。
快乐工作
(1)视工作为乐趣,生活便是享受;视工作为强制,生活则是苦役;
(2)快乐工作就是发掘内在的潜力、活力、热情、创造力;工作不仅仅是为了获得薪酬,更重要的是享受工作本身。
知名企业宗旨标语
蒙牛的企业宗旨:
对消费者:提供绿色乳品,传播健康理念。
对客户:合作双赢,共同成长。
对股东:高度负责,长效回报。
对员工:学习培训,成就自我。
对社会:注重环保,回馈大众。
蒙牛的宗旨:百年蒙牛,强乳兴农;提供绿色乳品,传播健康理念;为提升消费者的健康品质服务;为员工搭建人生价值的实现平台。
中国移动通信:
企业宗旨:创无限通信世界,做信息社会栋梁,企业经营宗旨:追求客户满意服务
联想的宗旨:
为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;
为员工:创造发展空间,提升员工价值,提供工作生活质量;
为股东:回报股东长远利益;
为社会:服务社会文明进步。
东软集团的企业宗旨:
发展员工,成就客户,回报股东,强大国家。
发展员工:东软尊重每个员工的价值和创造,为每个人提供发展的舞台和成就事业的机会,并对员工做出的贡献予以应有的回报。
成就客户:东软认为,如果软件不能为客户创造价值就没有东软生存的空间;东软以满足客户的需求来构造东软的组织、技术、市场服务体系以及企业的价值观,与客户共同构造一个相互依存的生态系统。
回报股东:东软视为股东、投资者带来利润和价值的回报作为企业经营的基本目标,只有不断地为股东创造应有的投资回报,东软才能获得持续的生命力。
强大国家:东软一直以民族振兴、国家强盛为己任,立志为国家和社会提供高质量的软件产品与满意的服务,以提高国家的信息化水平,增强中国的综合国力,改善人民的工作和生活质量。
白沙集团的宗旨与追求:
用智慧、科技和文化的力量,使白沙集团在这个充满争议的行业成长为令人尊敬的“四满意”企业。
消费者满意——用精细化的服务,通过品牌使消费者获得愉悦。
政府满意——遵纪守法,诚信经营,为政府排忧解难。
合作伙伴满意——共生双赢,和谐发展。
员工满意——给为企业做出贡献的员工以实惠、舞台和未来。
红蜻蜓的宗旨:
为谁创造新生活?
为客户:提供物质精神的精品,提供超支全程的服务,提高工作生活的品味。为员工:构筑坚实的职业平台,营造愉悦的状态,保证公正的劳动回报。
为社会:提供就业机会,坚持诚心经营。
为股东:规范经营行为,保持资本增值。
企业宗旨:和谐为一,仁慈无限。
安徽古井集团: “学会了划句号,你离成功就不远了。”
万向集团: “多听则明、多看则清、多思则真、多干则成。但更主要的一条,要使事业成功,一定要有牺牲精神”。
北京阳光科技实业公司: “老子、庄子处事有四个基本原则:„守柔,处下,抛后,不争。‟我们也有四原则,即:见人低一等,有利让一分,遇难帮一把,谋事商一筹。” 广东华凌集团:“世界上没有永恒的加冕,只有永远的拼搏。”
四通集团: “四通要作民营企业的华盛顿而不作秦始皇,华盛顿留下一部民主治国的美国宪法,而秦始皇留下的是一种„家天下‟的观念。结果一个是二百多年仍旧生生不息,一个是二世而终。”
荣事达集团: “相互尊重,互相平等,互惠互利,共同发展,诚信至上,文明经营,以义生利,以德兴企”。
辽宁盼盼集团:“良好的企业形象是一个企业的无形财富,企业员工的形象是企业形象的缩影,要求员工„先做人后做工‟。”
东方通信股份有限公司: “创新不只限于工程技术,在企业管理企业文化领域,我们都要全面创新,而创新的主体是人。如果不想办法调动人的积极性,创新就无从谈起。”
中国移动湖州分公司:过去的成功是最大的危险。
先登集团:与其强调不能做的理由,不如一起思考能做的办法。
南浔永大自行车公司:今天工作不努力,明天努力找工作。
金洲集团:精品开拓市场,人品开创事业。
久立集团:以成熟的技术和可*的产品质量服务用户,贡献社会,发展自己。
珍贝集团:奉形“质量无缺陷”的企业宗旨,产品质量是企业的生命。
美欣达集团:以质量创品牌,以品牌促发展。
浙江三狮集团:智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话:“认识自己”。
振兴阿祥集团 “唯有聚英才,方可创辉煌”。
华为通信——爱你的同事如兄弟 “当今世界的科技进步,已走过了爱迪生时代,不可能依*一个人的聪明才智改变整个世界。”
联想公司:“把员工的个人追求融入企业的长远发展。”
北京松下:“自己是本岗位最高的责任者和专家。”
同仁堂 “品味虽贵,必不敢减物力;炮制 虽繁,必不敢省人工。”
万科: “我们有一个最底线的标准,就是做简单,而非做复杂;做开放,而非做封闭;做规范而非做权谋,惟有这样才是长久之计。”
蒙牛乳业: 如果没有做大的速度,就没有做强的机会。
贵友的经营哲学: 奇正相生, 德智相融,义利相通, 治乱相宜,破立相协。
韩国三星集团:企业成败的关键,在于职工的责任。企业就是人。钱财之源不是权,也不是钱,而是人。(面试网 www.mian4.net)
科龙集团:开拓=发展才是硬道理;拼搏=不懈奋斗拼到底 求实=实事求是图进取;创新=以变应变襄胜举。
上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。
波士顿咨询公司的企业宗旨:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业绩
索尼公司宗旨:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会DreamInSony
北大方正集团的宗旨:以自有技术开发、销售和增值服务为核心,面向行业应用的软件和服务提供商,努力以先进的技术、专业的服务,最大程度地满足客户网站时代业务发展需要,并推动中国数字信息生产和传播事业的发展。
为社会:服务社会文明进步。
东软集团的企业宗旨:
发展员工,成就客户,回报股东,强大国家。
发展员工:东软尊重每个员工的价值和创造,为每个人提供发展的舞台和成就事业的机会,并对员工做出的贡献予以应有的回报。
成就客户:东软认为,如果软件不能为客户创造价值就没有东软生存的空间;东软以满足客户的需求来构造东软的组织、技术、市场服务体系以及企业的价值观,与客户共同构造一个相互依存的生态系统。
回报股东:东软视为股东、投资者带来利润和价值的回报作为企业经营的基本目标,只有不断地为股东创造应有的投资回报,东软才能获得持续的生命力。
强大国家:东软一直以民族振兴、国家强盛为己任,立志为国家和社会提供高质量的软件产品与满意的服务,以提高国家的信息化水平,增强中国的综合国力,改善人民的工作和生活质量。
白沙集团的宗旨与追求:
用智慧、科技和文化的力量,使白沙集团在这个充满争议的行业成长为令人尊敬的“四满意”企业。
消费者满意——用精细化的服务,通过品牌使消费者获得愉悦。
政府满意——遵纪守法,诚信经营,为政府排忧解难。
合作伙伴满意——共生双赢,和谐发展。
员工满意——给为企业做出贡献的员工以实惠、舞台和未来。
红蜻蜓的宗旨:
为谁创造新生活?
为客户:提供物质精神的精品,提供超支全程的服务,提高工作生活的品味。为员工:构筑坚实的职业平台,营造愉悦的状态,保证公正的劳动回报。
为社会:提供就业机会,坚持诚心经营。
为股东:规范经营行为,保持资本增值。
企业宗旨:和谐为一,仁慈无限。
安徽古井集团: “学会了划句号,你离成功就不远了。”
万向集团: “多听则明、多看则清、多思则真、多干则成。但更主要的一条,要使事业成功,一定要有牺牲精神”。
北京阳光科技实业公司: “老子、庄子处事有四个基本原则:„守柔,处下,抛后,不争。‟我们也有四原则,即:见人低一等,有利让一分,遇难帮一把,谋事商一筹。” 广东华凌集团:“世界上没有永恒的加冕,只有永远的拼搏。”
四通集团: “四通要作民营企业的华盛顿而不作秦始皇,华盛顿留下一部民主治国的美国宪法,而秦始皇留下的是一种„家天下‟的观念。结果一个是二百多年仍旧生生不息,一个是二世而终。”
荣事达集团: “相互尊重,互相平等,互惠互利,共同发展,诚信至上,文明经营,以义生利,以德兴企”。
辽宁盼盼集团:“良好的企业形象是一个企业的无形财富,企业员工的形象是企业形象的缩影,要求员工„先做人后做工‟。”
东方通信股份有限公司: “创新不只限于工程技术,在企业管理企业文化领域,我们都要全面创新,而创新的主体是人。如果不想办法调动人的积极性,创新就无从谈起。”
中国移动湖州分公司:过去的成功是最大的危险。
先登集团:与其强调不能做的理由,不如一起思考能做的办法。
南浔永大自行车公司:今天工作不努力,明天努力找工作。
金洲集团:精品开拓市场,人品开创事业。
久立集团:以成熟的技术和可*的产品质量服务用户,贡献社会,发展自己。
珍贝集团:奉形“质量无缺陷”的企业宗旨,产品质量是企业的生命。
美欣达集团:以质量创品牌,以品牌促发展。
浙江三狮集团:智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话:“认识自己”。
振兴阿祥集团 “唯有聚英才,方可创辉煌”。
华为通信——爱你的同事如兄弟 “当今世界的科技进步,已走过了爱迪生时代,不可能依*一个人的聪明才智改变整个世界。”
联想公司:“把员工的个人追求融入企业的长远发展。”
北京松下:“自己是本岗位最高的责任者和专家。”
同仁堂 “品味虽贵,必不敢减物力;炮制 虽繁,必不敢省人工。”
万科: “我们有一个最底线的标准,就是做简单,而非做复杂;做开放,而非做封闭;做规范而非做权谋,惟有这样才是长久之计。”
蒙牛乳业: 如果没有做大的速度,就没有做强的机会。
贵友的经营哲学: 奇正相生, 德智相融,义利相通, 治乱相宜,破立相协。
韩国三星集团:企业成败的关键,在于职工的责任。企业就是人。钱财之源不是权,也不是钱,而是人。(面试网 www.mian4.net)
科龙集团:开拓=发展才是硬道理;拼搏=不懈奋斗拼到底 求实=实事求是图进取;创新=以变应变襄胜举。
上海家化公司:奉献优质产品,帮助人们实现清洁,美丽,优雅的生活。
波士顿咨询公司的企业宗旨:协助客户创造并保持竞争优势,以提高客户的业绩
索尼公司宗旨:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会DreamInSony
北大方正集团的宗旨:以自有技术开发、销售和增值服务为核心,面向行业应用的软件和服务提供商,努力以先进的技术、专业的服务,最大程度地满足客户网站时代业务发展需要,并推动中国数字信息生产和传播事业的发展。
第三篇:企业宗旨标语
企业宗旨标语大全
海尔集团: “老子的„天下万物生于有,有生于无‟是说有形的东西受无形的东西支配,在企业里这个无形的东西就是企业文化,一个企业能不能发展取决于有无自己的文化。”
安徽古井集团: “学会了划句号,你离成功就不远了。”
万向集团: “多听则明、多看则清、多思则真、多干则成。但更主要的一条,要使事业成功,一定要有牺牲精神”。
北京阳光科技实业公司: “老子、庄子处事有四个基本原则:„守柔,处下,抛后,不争。‟我们也有四原则,即:见人低一等,有利让一分,遇难帮一把,谋事商一筹。”
广东华凌集团:“世界上没有永恒的加冕,只有永远的拼搏。”
四通集团: “四通要作民营企业的华盛顿而不作秦始皇,华盛顿留下一部民主治国的美国宪法,而秦始皇留下的是一种„家天下‟的观念。结果一个是二百多年仍旧生生不息,一个是二世而终。”
荣事达集团: “相互尊重,互相平等,互惠互利,共同发展,诚信至上,文明经营,以义生利,以德兴企”。
辽宁盼盼集团:“良好的企业形象是一个企业的无形财富,企业员工的形象是企业形象的缩影,要求员工„先做人后做工‟。”
东方通信股份有限公司: “创新不只限于工程技术,在企业管理企业文化领域,我们都要全面创新,而创新的主体是人。如果不想办法调动人的积极性,创新就无从谈起。”
中国移动湖州分公司:过去的成功是最大的危险。
先登集团:与其强调不能做的理由,不如一起思考能做的办法。南浔永大自行车公司:今天工作不努力,明天努力找工作。
金洲集团:精品开拓市场,人品开创事业。久立集团:以成熟的技术和可*的产品质量服务用户,贡献社会,发展自己。珍贝集团:奉形“质量无缺陷”的企业宗旨,产品质量是企业的生命。美欣达集团:以质量创品牌,以品牌促发展。
浙江三狮集团:智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话:“认识自己”。
振兴阿祥集团 “唯有聚英才,方可创辉煌”。华为通信——爱你的同事如兄弟 “当今世界的科技进步,已走过了爱迪生时代,不可能依*一个人的聪明才智改变整个世界。”
联想公司:“把员工的个人追求融入企业的长远发展。”
北京松下:“自己是本岗位最高的责任者和专家。”
同仁堂 “品味虽贵,必不敢减物力;炮制 虽繁,必不敢省人工。”
万科: “我们有一个最底线的标准,就是做简单,而非做复杂;做开放,而非做封闭;做规范而非做权谋,惟有这样才是长久之计。”
蒙牛乳业: 如果没有做大的速度,就没有做强的机会。
贵友的经营哲学: 奇正相生, 德智相融,义利相通, 治乱相宜,破立相协。
韩国三星集团:企业成败的关键,在于职工的责任。企业就是人。钱财之源不是权,也不是钱,而是人。
科龙集团:开拓=发展才是硬道理;拼搏=不懈奋斗拼到底 求实=实事求是图进取;创新=以变应变襄胜举。
第四篇:企业宗旨
企业宗旨:
——诚信 安全 创新 共赢
企业价值:
——诚信 公正
企业精神:
——进取 务实 创新 协作
经营理念:
——以人为本,服务社会,诚信经营,共创和谐。
管理理念:
——科学 严谨 细致 个性
服务理念:
——客户是伙伴
品牌定位:
——管理规范,服务诚信,价格合理,安全快捷
企业作风:
——做一名合格的前源人,做一名专业的从业者
企业愿景:
——立足本土,抓住机遇,建设成有较强竞争力的综合性公司 以人为本:
——顾客满意是企业追求的目标,企业要先有满意的员工,满意的员工才能服务好每名顾客,才能赢取顾客满意,满意的顾客给企业带来持续的收益,企业的发展才是恒久的。
服务社会:
——企业要做强,必须定位于服务社会,珍惜社会提供给企业的既有资源,只有很好地服务于社会,社会才会增加对企业的信用等级,从而让企业占有更多的社会资源,做更大的事情,这就是企业从强到大的基 本道路。
诚信经营:
——诚信就是竞争力、诚信就是市场,诚信就是财富;德厚以载万物、诚深以感百人、信满以赢千户。
共创和谐:
——和谐企业是充满凝集力和创造活力、生动而有序的企业,和谐交通是一种快速有序、流畅自然的交通环境。和谐企业聚集优秀员工,优秀员工培育合格驾驶员,合格驾驶员构建和谐交通。
第五篇:企业宗旨
企业宗旨
企业宗旨从根本上定义就是企业所从事的事业。
企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述,有时也称为企业使命。
企业宗旨不仅陈述了企业未来的任务,而且要阐明为什么要完成这个任务以及完成任务的行为规范是什么。也就是说,尽管企业的宗旨陈述千差万别,但它要回答两个基本问题:(1)我们这个企业是干什么的和按什么原则干的?(2)我们这个企业应该树立什么样的社会形象以区别于同类企业?因此,企业的宗旨陈述应该包括以下基本内容:
1,企业形成和存在的基本目的。这一内容提出了企业的价值观念,及企业的基本社会责任和期望在某方面对社会的贡献。
2,为实现根本目的的应从事的经营活动的范围。这一内容规定着企业在战略期的生产范围和市场范围。
3,企业在经营活动中的基本行为规则和原则。这一内容阐明了企业的经营思想。经营思想的陈述,往往反映在企业的经营方针中。
虽然并不是所有的企业都有文字的宗旨,或公开发表自己的宗旨陈述,但是越来越多的企业以将企业的宗旨陈述看成是企业的战略的一个重要组成部分。企业宗旨陈述的重要性可以概括为以下三个方面:
1,提出企业的价值标准(价值观),确保企业内部对企业的目的合适项目的主要行动达成共识。企业宗旨中关于企业存在的根本目的的陈述,为全体员工树立了一个共同为之奋斗的价值标准。企业的价值标准是企业以及全体员工选择自身行为的总规范和总指导。个人的行为和目标,部门的行为和目标乃至整个企业的行为和目标是否符合企业发展的方向,其最总的价值标准就是企业的价值标准。同时,以企业存在的根本目的所表达的企业价值标准还起着激励员工的作用。
2,为企业战略管理者确定企业战略目标、选择战略、制定政策,有效利用资源提供了方向性指导。企业宗旨中关于企业经营范围或经营领域的衬衫,及企业发展防线的陈述,为企业选择实现目标的手段即战略方案提供了依据。也就是说,企业宗旨为企业确定战略目标,为了实现战略目标应进行那些经营活动(生产哪些产品,进入哪些市场)和以什么方式(制定什么政策,如何配置资源)进行这些活动之明了方向、提供了依据。
3,树立区别于其他企业的形象。企业宗旨中关于企业经营思想的行为准则的陈述,有利于企业树立一个特别的,个性的,不同于其它竞争对手的企业形象。因为,它反映了企业处理自身和社会关系的重点和态度,反映了企业处理与各种相关利害团体和个人关系的观点和态度。良好的社会形象是企业宝贵的无形财产。
一般来说,企业的宗旨有一个历史的形成过程。一个企业新建之初,其宗旨都比较模糊或比较简单,大致局限在经营范围的陈述上。随着企业的发展和对经营过程的体验,其宗旨会逐步成熟和完善。不同企业定额宗旨陈述详略不一,表达方式也不相同。但企业宗旨陈述是企业战略中最引人注目、最易为公众了解的部分,也是能够指导和激励各种利益相关团体的部分。因此对企业的宗旨陈述的主要要求是保证它能简要的包括所有基本内容。具体陈述中如何既简要又恰到好处的表达企业的宗旨,只有依赖于在实践中不断的探索和研究。不过,一般来说,企业的宗旨陈述应该注意以下几个问题:
1,企业的宗旨陈述应该是比较宽泛的,其原因有二:一是宽泛的企业宗旨陈述为企业战略管理者的创造性提供了选择的余地,过于狭窄的宗旨陈述会限制这种创造性,从而使企业在多变的环境中错过许多机会;二是便于调和各种利益相关者的差异,较含糊,原则性的表现对各种利益团体的重视程度,可以避免产生不必要的矛盾。
2,企业的宗旨陈述应该比较全面。企业通过宗旨陈述不仅要从各方面来定义企业,而且还要能够综合反映企业各个利益团体的要求,否则就不能为制定目标和战略提供有效的指导。3,企业的宗旨陈述又不能过于宽泛而不限制企业的战略选择,因为过分宽泛的宗旨陈述无法统一企业对未来的认识。
企业宗旨在明确以后,还应适当展开。一般认为,展开的企业宗旨,应陈述下面十个方面的内容:
(1)顾客--谁是企业的主要顾客?
(2)产品或服务--企业的主要产品或服务是什么?
(3)市场--企业主要在哪一个地区或行业展开竞争?
(4)技术--企业的主导技术是什么?
(5)对企业生存、发展和盈利的关注--对企业近、中、远的经济目标的态度。
(6)哲学--企业的基本信仰,价值观念和愿望是什么?
(7)自我意识--企业的长处和竞争优势是什么?
(8)对公众影响的关注--企业期望给公众塑造一个什么样的企业形象?
(9)利益协调的有效性--是否有效的反映了顾客、股东、公司职工、社区、供应和销售的厂商等各利益相关团体的利益。
(10)激励程度--展开的企业宗旨能否有效的激励企业职工?