2013年工作总结暨2014年工作展望

第一篇：2013年工作总结暨2014年工作展望

2013年工作总结暨2014年展望

目录

摘要………………………………………………………………………………………………………………………………….1第一部分2013年工作总结

一、主要经营指标

2013年XXXXXXXXX实现收入万元，同比增长万元；实现支出万元，同比增长万元；实现利润万元，同比下降万元；南方艺恒投资公司总人数人，其中高管人，中层人，员工人，零时员工人。

1、财务指标

2、运营情况

3、人力资源

二、2013年大事记

2013年对于XXXXXXXXXXXXXX来说，是不同寻常的一年，这一年，公司规模迅速扩大，内部管理逐步完善，经营团队快马加鞭，不断为公司经营做出新的贡献。

㈠ 业务规模发展

㈡ 组织发展

㈢ 企业管理

㈣ 品牌宣传

三、主要问题分析

㈠ 发展战略需要清晰

㈡ 经营水平需提升

㈢ 计划管控薄弱

㈣ 设计、工程与运营需加强有效沟通

㈤ 电子信息化管理需加强

㈥ 人力资源管理需加强

㈦ 企业文化需深入渗透

第二部分2014年工作展望

一、宏观电影市场分析

㈠ 2013年电影行业发展

㈡ 2014年电影行业预测

二、2014年经营目标

㈠各影城经营指标

㈡新项目开发计划

1、影城

2、其他业务

三、经营思路及落实

㈠ 明确发展战略 实现稳步发展

㈡ 苦练内功：规范业务管理 提升运营效率

㈢ 把控效益：明确经营重点 提升经营效率

㈣ 各业务协同发展 规避经营风险

四、管理思路及落实

㈠ 完善制度体系 夯实管理基础㈡ 加强垂直管控紧密多向沟通

㈢ 健全计划链条 落实计划管控

㈣ 弘扬企业文化 增强团队实力

结束语

回顾2013，XXXXX已初具规模!

展望2014，我们将取得更大突破!

第二篇：2013年工作总结暨2014年工作展望

2013年工作总结暨2014年展望

目录

摘要………………………………………………………………………………………………………………………………….1

2013年工作总结暨2014年展望

第一部分2013年工作总结

一、主要经营指标

2013年XXXXXXXXX实现收入 万元，同比增长 万元；实现支出 万元，同比增长 万元；实现利润 万元，同比下降 万元；南方艺恒投资公司总人数 人，其中高管 人，中层 人，员工 人，零时员工 人。

1、财务指标

2、运营情况

3、人力资源

二、2013年大事记

2013年对于XXXXXXXXXXXXXX来说，是不同寻常的一年，这一年，公司规模迅速扩大，内部管理逐步完善，经营团队快马加鞭，不断为公司经营做出新的贡献。

㈠ 业务规模发展 ㈡ 组织发展 ㈢ 企业管理 ㈣ 品牌宣传

三、主要问题分析 ㈠ 发展战略需要清晰 ㈡ 经营水平需提升 ㈢ 计划管控薄弱

㈣ 设计、工程与运营需加强有效沟通 ㈤ 电子信息化管理需加强

2013年工作总结暨2014年展望

㈥ 人力资源管理需加强 ㈦ 企业文化需深入渗透

第二部分2014年工作展望

一、宏观电影市场分析

㈠ 2013年电影行业发展 ㈡ 2014年电影行业预测

二、2014年经营目标 ㈠各影城经营指标 ㈡新项目开发计划

1、影城

2、其他业务

三、经营思路及落实

㈠ 明确发展战略 实现稳步发展

㈡ 苦练内功：规范业务管理 提升运营效率 ㈢ 把控效益：明确经营重点 提升经营效率 ㈣ 各业务协同发展 规避经营风险

四、管理思路及落实

㈠ 完善制度体系 夯实管理基础 ㈡ 加强垂直管控 紧密多向沟通 ㈢ 健全计划链条 落实计划管控 ㈣ 弘扬企业文化 增强团队实力

结束语

回顾2013，XXXXX已初具规模!

2013年工作总结暨2014年展望

展望2014，我们将取得更大突破!

第三篇：012年工作总结暨2013年工作展望

2012年工作总结暨2013年工作展望

*** 2013年2月

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家好！本人在此向各位作“2012年工作总结暨2013年工作展望”汇报。

古人云，前车之覆轨，后车之明鉴。总结并自省让人认清周围环境和自身现状；展望与自励让人明确目标，奋勇向前。

下面对2012年入职以来的工作进行回顾、本人所在部门为运营中心，具体工作职务为运营一部法务。运营一部主要负责***区项目、***项目和***项目。***区项目主要由运营中心主任负责，项目主管和法务协助；***项目和***项目，由主任指导，项目主管负责，法务协助。各项工作通过早会、周会、月会，再到今天的年终总结汇报，达到上传下达、沟通、学习的目的。通过例会工作汇报，对于工作落实情况，还能达到一种自我监督和相互监督的效果。除此之外，最重要的是让每个岗位对自己的工作职责和计划了然于心，可以有的放矢地做好准备并努力达到工作目标。本人非常认同这种“计划-落实-反馈-改进”的工作制度和工作模式。本人通过项目跟进和工作会议，增进了对公司业务的了解，工作状态渐入佳境。在此特别感谢本项目组的同事们！然则，通过这一年的工作，发现法务工作涉及多部门、多方面的知识，需要沟通，需要合作，今后要抓紧学习相关知识，扩充知识面，在工作中加强沟通意识，严格要求自己，积极接受历练。

在***工作和生活的每一天都感受着***企业文化、领悟***企业文化。公司文化是企业创始人创业理念、公司管理理念等一系列的观念沉淀，***集团坚持以人本为企业精神，相信人的价值高于物的价值，所以注重人才培养；相信共同价值高于个人价值，所以重视团队建设；相信社会价值高于利润价值，所以树立品牌理念，打造***自主品牌，树立***形象。这一切，都体现着***公司的文化品质。在这种强大的企业精神支柱下，***坚持着做大做强的企业目标，致力于使大家都能有一个和谐的生活状态和工作环境，致力于使每个人都能实现自己的人生价值和人生理想。感谢***，让我们有了一个实现人生理想的平台；感谢***文化让我们的心灵有了很好的归宿，归于宁静，归于和谐！

总结过去，展望未来，感恩***！相信***将为大家撑起一片蔚蓝的天空！相信***明天会更好！相信在座各位的明天会更好！同事们，2012年已经过去，2013年又有许多艰巨的任务等待着我们，决策中心提出了新的发展目标，让我们在决策中心的领导下，团结拼搏，开拓进取，踏实工作，将***各项工作推上一个新的高度！

新春佳节即将来临，***在此提前祝各位同事身体健康，阖家幸福，万事如意！汇报到此结束，感谢大家耐心的聆听！

第四篇：的工作总结暨工作展望上的讲话

的工作总结暨工作展望上的讲话

尊敬的领导、各位同事：

如果在2016年的6月让我几句话总结一下建筑装饰材料行业给我的印象，那我可能几句话就能够说出来，甚至会很简单。然而7个月后的今天坐在公司的办公室里，再次想起这个问题的时候，我觉得自己已经很难用几句话概括自己对建筑装饰材料行业的认识。随着工作层面的深入、自己接触到的客户类型越来越多，自己参与工作细化的程度也在不断深化，自己也会潜意识的去比较建材客户相比较自己以前经历过的其他客户又有很多的不同。五金建材粗看在整个建材市场格局中似乎为最不起

眼的一个细分领域，在整个建材市场占比3~5%的市场容量，大大小小的牌子成百上千，同时处于当前激烈竞争优胜劣汰的市场环境中。短短二十年，诸多装饰五金品牌处于一二线原始产品定位者已经被迫将自己的产品展示到了三四线市场尘封的货架上。

像杭州这样时尚品味消费人群集中的市场，人们注重舒适静养、安心修养、每个生活的细节都追求人文气息，艺术成分被应用到生活显得更加容易而不突兀。城市整体服务业发展都是行走在全国经济文化强市前列，可想而知对于居室环境、公共设施改善的内生动力是推进这座城市室内装饰材料市场走在全国前列的可靠保证。

蓦然沉思，自今年7月份我加入杭州朗高五金工作时间已经半年有余。

首先，我想谈一下，关于我对公司整体发展认识方面的总结：

回想这个半年对于自己来说，是很有收获的半年；7月份初到公司一个月，领导对于我个人工作内容并没有特别的安排，主要任务就是熟悉产品对产品资料充分理解，通过络查阅整体市场背景、行业介绍性质的信息，看看自己公司产品在整个区域市场中占据的地位，帮助自己快速掌握整个行业的基础知识。熟悉行内其他品牌专卖店基本运作情况，到同行店面充当买手赚取产品知识及顾客销售经验。通过对渠道部韩经理过去这么久工作时间的一些行事记录，计划，草稿，工作日记等熟悉分销渠道工作；一个月时间过来，自己对于马上要接续的工作内容与大概的操作范围就有了初步的概念。

经过自己的了解以及通过资料对比我发现，2016年是公司主推品牌专卖店点快速增长的一年，在这一年单一品牌销售业绩取得了不俗的进步；2016年全年业绩呈现的轨迹图线也已经在朗高各部门员工的共同努力下圆满收尾。回顾这一年，2016年在全行业净利润率走低接近成熟行业平均利润率的情况下，公司业绩再次达到既定目标并略有盈余，在此，我觉得多数客户的努力也是很难得以及值得赞赏的。杭州客户良好的整体质量促成朗高公司树立协同作战领先对手的客户服务理念，让彼此对2016年越来越好的信心更加饱满。

看到成绩想到踏实走过的每一步。多数客户的信心充足，从一开始建立合作到跨越发展的每个关键年都能一如既往的支持杭州朗高的工作；部分客户在合作过程中也出现了预期之外的问题，但是合作必须共赢，工作中渠道部紧密配合客户工作，积极传达和执行公司对于各销售区域的市场管理政策；极少数客户由于个人经营理念、业务关系基础不精，不能及时调整跟上总部的市场运作思路与节奏，我们按照经销协议规定做出市场合理调整。

其次，我想谈一下，关于我对公司市场整体发展中不足方面的总结：

想到更好的业绩提升任务，我认识到当前专卖店店运营效率的不足，专卖

店的价值还没有发挥最佳的作用。再次回想一下2016年，专卖店数量快速增长的一年，点重点区域基本覆盖。样品款，首批进货款，装修押金费用等大额现金流将整个的销售额数据支撑在高点。同期专卖店对于进货额度的把握，货物销售的流动规律、二三线经济条件良好市场分销渠道的开拓、工程客户开发技巧等问题都还没有整体的认识。2016年实体经济环境疲软、资源价格不断上涨也在考验着整体行业的成本控制能力，五金装饰材料市场同行伴随房地产市场叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了2016年底——虽然下半年没有正常预期的翻倍的业绩表现。专卖店零售充满压力，没有惊喜，总体业绩达标略有盈余——部分客户增长，部分客户不同程度的下滑。写到这里我并不认为，这一年真的是“没有惊喜”，因为侧目环顾一周一线品牌同行，我们就知道在这么艰难的市场环境下唯独本公司主力品牌依然用产品流动销量保持了预

期增长率，所以个人认为这反而是强势上升的一个跨越年。

基于以上总体市场的认识，个人对于未来提出工作建议。2016年渠道部运作中心、工作重点都在于规范客户专业化运作经营思路：

一、加深客户对合理进货额度的把握认识；

二、帮助客户掌握货物销售的流动规律制定进货计划、即时提供库存信息；

三、辅导客户有质量对二三线经济条件良好市场进行分销渠道的开拓；

四、继续投入资源提升销售商的工程客户开发技巧；

五、继续扎扎实实落实专卖店专卖、专卖店标准化精神。

六、客户业绩关乎自己荣誉与成绩

以上五点是目前自己对未来一年工作中心点的设想。

再次，我想写一下，关于我个人在公司发展认识方面的总结：

自2016年七月以来，7月是我的

基础知识“恶补月”。以前自己也一直是操作连锁专卖这一块工作，由于是消费品很多东西都是熟门熟路，运作思路也还是在不断的摸索与学习，对于问题深度的接触也没有一个准确的考量。于是自己坚定的信念一直是扎扎实实打基础，稳稳当当做市场，7月的一个月让我感觉有种一切归零的感觉，我放下自己不安的心事、再次用敬畏的视角来观察和融入到自己所接触的一切事务。

八月份开始自己亲自参与到渠道维护、开拓方面工作，各地出差熟悉各个城市重点市场、客户群。这中间个人认知与经验又增长了不少，2016年个人期望再次有一个工作能力的提升和通过自己努力明显提升客户销量的飞跃。

九月份开始自己的工作重点放在协助厂家组织“雅洁五金节”杭州站活动，整个活动从活动政策学习开始，直到整个活动圆满成功举行，个人在工作中又多体验了一份开心与开怀。2016年希望，自己能有更多更大空间帮助公司

实现主打品牌产品、智能产品的知名度、品牌美誉度大幅提升的目标。

十月份是继“雅洁五金节”杭州站结束之后的第二个“最具人气的企业行销活动”——《2016雅洁五金跨越发展决胜终端创富营销交流会》。个人积极参与到分会场的组织布置工作中，分会场布置以及参观活动的主持使我感觉到心底的高兴以及喜欢这个平台带来的一份小小欣喜。2016年个人愿意在组织策划方面更加大胆的辅助行动验证思维，提升自己奉献热情。

十一月份在全国经销年会结束之后，公司朗高五金站制作收尾工作也紧张的进行着，原计划10月底结束的工作任务因为协助组织分会场布置物料确认，人员到位确认、站产品数据库素材数量之大完全超出我的预期等事宜不得已计划延迟到11月底完成。尽管站制作中，出现了一些小的沟通问题，所幸没有影响到总计划的执行，这让我体会到日后工作应该加强多次与领导沟通的好

习惯，即使自己的想法有可取之处也更应汇报、征求更好的意见善始善终的做好本职工作。2016年我将更加自信勇敢的接受新任务以及挑战。

十二月至一月末一直参与公司管理文件的梳理，学习内部管理控制的方法，预期认真的准备，会做出让领导满意的方案。

从七月到翌年1月，对产品知识的掌握更加全面了，开始只是大致认识各种类型，现在经过和客户简单谈判等，对一些细节也更加深入。这要归功于各位同事的不吝赐教，我相信通过不断的积累，我也可以在这个行业有所见地，收获我所期望的收获。对于客户有问必能答，而且要回答得有理有据。

最后，我想写一下，关于我个人在未来发展自己方面的总结：

对于个人发展的思考个人觉得，不是要环境适应自己，而是要改变自己去适应环境，然后用自己的心情和辛勤创造更好的环境，只有在一个地方安心的

工作，才会积累经验，积累人生宝贵的财富。

新年希望：现在经济形式不好是众所周知的，而在这样的条件下，我们更要加紧与客户的联系，培养好我们的客户以及客情，一旦经济形势好起来，让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特别长，所以有联系的客户相对有限，但新客户的开发也会在有序的进行。

末了，我向领导、各位同事提出春天的希望。虽然外面的世界花花绿绿，而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务也许刚处在短暂的疲软期，我们要借这个机会养精蓄锐，争取在秋天也有所收获，同时，也相信现在的努力让我们早日迎来业绩的春天！

谢 谢！

第五篇：纪律部部门工作总结暨工作展望

工作总结暨工作展望

尊敬的各位领导，各位老师，各位师兄，各位学生会的成员，大家晚上好，我是纪律安全部部长何颖健，十分荣幸地能够站在这里对我部门做一次工作总结。

纪律安全部工作主要是对我系学生的早读晚修及上课情况进行考核，并及时做好统计。以及在院系的活动中，给予其他部门大力的帮助。

可以说，我部门就是一个机动部门，除了做好自己的本分以外，对于其他部门需要我部门提供帮助的，我们的干事都会毫不余力去帮忙，这样一来既可以获得更多锻炼的机会，又可以通过工作认识到更多的人，扩大自己的交际面，因此，我们纪律安全部也受到了其他部门的好评。

纪律安全部作为一个监督性的部门，平常对我系学生的早读晚修及上课情况进行考核也对全体学生会成员进行监督。在早读晚修考勤方面，本学期开始我部门就作出了改革，把早读晚修的考勤情况与个人期末的综合测评挂钩，这一改革也得到了系领导的大力支持，而且效果也不错，情况比以往改善了很多。在本周，我部门开展了一项对我系全体学生会成员进行考核的工作，考核内容主要是开学到现在的上课考勤情况，所有信息都是从各位课任老师的名单中得到，到时把统计出来的名单直接上交到车方驰老师处和主席团处。我在此承诺，我部门能够做到公平公正，绝不弄虚作假。

在纪律安全部工作是很容易得罪别人的，因此，如何处理人际关系对于我部门来说显得十分重要。从新干事工作的第一天开始，我们就教导他们一定要学会以礼貌待人，这是我们纪律安全部最基本要做到的。因为我们的工作离不开各班班委，需要他们的配合，同时需要其他部门的协助，配合我们的工作。做好我们最基本的一点，可以使我们的工作能更加顺利地进行。

当然，我们部门也有做得不好的方面，在工作的时候也有出现过懒散、工作积极性不够的现象。在处理有些事情的时候还不够成熟，在每周做考勤统计方面，也出现过错误，一点点错误足以影响整个部门，当然，这是我的失误，以后我会跟进好部门的每一项工作。我作为一个部长，都会定期召开部门会议，针对部门出现的问题作出总结及对干事们做好思想工作。在日常工作中，有赖于邓春仙主任，车方驰老师对我部门的工作进行指导，对我部门做得不足的地方也提出了批评，我们才能在以后的工作中，总结经验，吸取教训，争取把每项工作都可以做得更好。

在未来的日子里，我会更加认真地跟进部门的每一项工作。我将要求我部门干事无论是在做人还是在做事方面，都要认真对待好每一件事。我还会注重培养干事们的能力，鼓励他们积极参加各种活动。在本学期严抓早读晚修纪律都取得了比以往有所改善的成绩，下学期我们必定再接再厉，争取将早读晚修的出勤率提得更高。

我想重申一点，希望在座全体的学生会成员，无论是早读晚修还是上课的考勤，都要起到带头作用，给班上的同学做个榜样。在天河学院，无论走到哪里，你们都是代表着我们机电系，代表着我们学生会的。

最后，祝各位领导，老师工作顺利，各位学生会的成员在期末考试中都能够考出好成绩。谢谢！

机电工程系团总支学生会·纪律安全部：何颖健

二零一零年十二月二十九日