农村信用社二OO四年度工作总结[大全五篇]

第一篇：农村信用社二OO四年度工作总结

农村信用社二OO四年度工作总结

2004年是全面贯彻落实党的十六大、十六届四中全会精神的关键之年，也是农村信用社改革至关重要的一年。这一年来，**农村信用社在银监局、人行、市联社的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以加快发展为主题，以立足三农为主线，以防范风险为基础，以提高质量效益为重点，牢固树立“立足社区、服务三农、富民强社”的宗旨，认真贯彻党的十六大、十六届四中全会和全省农村信用社工作会议精神，全力支持农村小康社会建设，各项工作取得了较好的成绩。截止2004年12月底，我社各项存款余额****万元，比上年增加****万元，增长****%；日均存款余额****万元，比年初增加****万元；各项贷款余额****万元，比上年增加****万元，增长****%，其中支农贷款余额****万元，占项贷款新增额的****%，小额农户信用贷款、农户联保贷款余额****万元，比增****万元；存贷比例****%；不良贷款余额****万元，比年初减少****万元，占各项贷款余额的****%，比年初下压了****个百分点，实现了不良贷款余额与占比“双下降”；营业收入***万元，营业支出***万元，实现帐面利润****万元，上缴税收***万元。现将一年来的工作情况总结如下：

一、狠抓资金组织工作，采取多种有效措施，促进存款规模持续稳步增长

受国家宏观调控等因素影响，今年我社的资金组织工作面临较大的困难，存款增长规模较去年有所减缓。存款基数大、任务重，部份职工消极、悲观，存在畏难情绪等等，面对种种困难，我社始终把资金组织工作作为各项工作的重中之重来抓，采取多种有效措施，实现各项存款的稳步增长。截止2004年12月底，我社各项存款余额****万元，比上年增加****万元，增长****%，完成联社下达任务的120.33%，其中：低息存款余额****万元，比增****万元，增长 ****%，占各项存款余额的****%；定期存款余额****万元，比增****万元，增长****%，占各项存款余额的****%。

（一）加强银企涣鳎倨笠捣⒄估┳式鸸婺！?br> ****地处沿海区域，经济发展十分迅速，现该镇有民营企业一千多家，其存款成为各大金融机构竞相争取的对象。年初以来，我社更为重视发展与企业之间的良性互动，将银企交流作为一项重要工作摆上议事议程，积极发展一些效益好、信誉高的中小型企业，与其精诚合作，共创双赢，不断壮大自身资金实力。如“两节”年初期间，我社进一步加强了与企业的交流与联系，积极响应联社年初召开的主任会议精神，改变以往召开银企座谈会的方式，开展“下基层、进企业”活动，由正、副主任带队，深入到各企、事业单位与企业家、单位负责人进行广泛交流，宣传信用社的服务品种和服务优势，听取企业对信用社的意见和要求等，取得良好的社会效应，仅1月份各项存款净增2270.8万元，取得了开门红，为今后开展各项业务创造了良好环境，打下坚实的基础。截止2004年12月底，我社企业存款余额5681万元，比增1182万元，增长26.27%，取得了较好的成果。

（二）把握宣传瓶颈，重社会舆论促存款增长。

宣传是我社今年的工作重点之一，年初以来，我社继续加强对外宣传工作力度，本着“费用最低，效果最好”的原则，充分把握宣传瓶颈，利用媒体打好“宣传牌”，使之为业务发展服务，促进存款的稳步快速增长。如春节期间，我社精心组织开展宣传工作，通过有线电视、宣传单、悬挂条幅等多种方式大力宣传信用社服务宗旨、服务品种、利率上浮政策等，营造喜庆的节日气氛，为开展业务创造良好环境。5月份，赞助举办****镇“信合杯”小学生篮球比赛，得到各级有关部门的高度重视，受到社会各界和当地群众的一致好评，再次扩大农村信用社在当地的影响和知名度；6月份，****电视台对我社进行了题为“****农村信用社大力扶持地方经济建设”的专题报道，在当地引起较大的舆论影响；7月份组织较大规模的利率宣传活动，抓住民众前来缴纳电费的有利时机，印制分发宣传单2万余份，取得一定效果等等，确保全年宣传工作持续有序进行，增进民众对农村信用社的了解，扩大农村信用社

在当地的影响，促进存款稳步增长。

（三）狠抓服务规范，树外部形象保存款增量。

我社始终以省级青年文明号为载体，大力开展文明优质服务竞赛活动，每月组织检查，对活动中表现好的网点给予适当奖励，对执行不力的网点予以辖内通报批评等等，营造出社社争创“文明窗口”、“客户满意窗口”的良好氛围，努力树立良好的外部形象。此外，我社充分发挥点多、面广、战线长的优势，继续抓好各项中间业务，把代收地税税款、代缴电费、代发教师工资，作为日常服务来抓，落实制定的限时服务、承诺服务，要求职工尊重客户，方便客户，视客户为亲朋，展示良好形象，在客户中形成良好的舆论氛围，保证存款的稳步增长。

（四）全员揽储考核，抓激励机制开资金渠道。

根根联社5月份下达的工效挂钩考核办法，我社认识到自身存在的不足和差距，及时制定了《****农村信用社二OO四年度工效挂钩考核办法》，任务细化到岗到人，将职工工资、福利与目标责任挂钩，实行按月评比考核兑现，增强广大职工工作的自觉性和主动性，取得了一定的效果。受国家宏观调控等因素影响，我社存款一直增长缓慢，针对这一严峻形势，7月份我社又研究出台存款临时任务指标及奖罚办法，每月按实际情况下达当月存款任务，做到每月有针对性地解决当前全社资金组织工作中存在的问题，扭转存款业务进展缓慢的局面，保证每月存款稳步上升。通过考核，员工工作积极性和主观能动性得到空前提高和充分发挥，形成个个操心存款，人人挖掘储源的良好局面，打开了资金渠道，促进存款增长。

二、加大“三农”资金投入，促进当地经济发展，全力支持农村小康社会建设

信贷投量增加，一直是我社对“三农”资金供应、扶持当地经济发展的主渠道。年初以来，我社通过积极调整信贷思路，明确“三农”定位，加大“三农”资金投入，有效地促进了当地的经济发展。年初以来，我社在存款总量增加的前提下，坚持“安全性、效益性、流动性”的原则，通过加大信贷管理力度，完善各项风险管理机制，增投信贷资金****万元，用于支持当地的经济建设，进一步促进地方经济的繁荣与发展。

（一）调整信贷资金投放结构，对石材行业实行政策倾斜。

信贷资金投向多元化一直是我社支持地方经济建设的主要特点。特别是近年来，随着****经济发展步伐的进一步加快，****镇的整体经济结构已大体确立了以石材加工业为支柱产业的多元化产业格局。我社从“小额、分散、流动”的原则出发，结合地方经济产业格局，确立以石材加工销售为重点扶持行业，制定了“以中小型企业为主，兼顾其它”的目标定位，全方位投入，促进农村经济发展。

截止2004年12月底，我社投放在石材行业贷款余额约****万元，同比增投****万元，占全社贷款比例的56.21%，直接支持石材加工销售企业150多家，个体工商户300多户，有力地促进石材行业的发展。经我社信贷资金投放支持，上述石材加工销售企业经营规模不断扩大，经营效益不断提高，产生了良好的经济效益和社会效益。据不完全统计，上述企业年产值达6亿多元，创利6000多万元，上缴税收2000多万元，同时，为消费者提供了近300种石材品种，向社会提供6000多人就业机会。随着****石材行业产业化经营的加深，上述企业打造出诸如****等社会知名品牌。

（二）区别对待，择优扶持，满足农副产品加工企业的资金需求。

****是我省重要的面粉聚散地，农副产品加工业发展迅速，日成规模，现有农副产品加工企业30余家，其中资产达1000万元以上10余家，主要集中在****工业区，大多在我社开立帐户。截止2004年12月底，我社对农副产品加工行业的投放余额****万元，占全社贷款比例的****%，主要用于支持农副产品深加工企业生产加工技术革新、生产规模扩展、生产加工能力的升级及产品品种的拓宽等，直接支持农副产品加工销售企业20多家，农户、个体工商户上百户，扶持起一批诸如****等一批独具品牌、规模庞大、资金雄厚的农副产品加工

企业，有力地促进了该行业的发展。

根据近两年来农副产品加工企业发展较快，资金需求量大、流动性强等特点，我社坚持“区别对待，择优扶持”的原则，在重点扶持石材加工业的基础上，不断加大对农副产品深加工企业的支持，通过优惠利率的政策扶持，减少其经营成本，提高经济效益，引导其继续发展壮大。积极地开展市场信息调查，完善贷后服务功能，密切关注投放农副产品加工企业在各个阶段各种经营项目上所出现的新情况、新问题，加以分析，有效扶持农产品加工企业的发展。如****有限公司89年创办伊始的总投资只有60余万元，占地面积1亩多，厂房简易，生产线落后。如今，该企业在我社的长期大力扶持下，进行了多次技术改造、设备更新、扩大经营生产，现已是一家总资产近2亿元、年产值1.7亿元、纳税近百万元的大型农副产品加工企业，实现了“社企双赢”的良好局面。

（三）积极改进贷款方式，大力扶持区域性主导农业的发展。

我社在优先满足农耕生产贷款需求的基础上，进一步在支农深度、广度上下功夫。配合农村产业结构调整，贷款投向突出区域性农业主导产业，重点支持了高效、生态、特色农业。如我社按照当地的农业结构特点，发放贷款500多万元，支持****村马铃薯基地、****蔬菜生产基地、****肉牛养殖基地、****花卉市场的发展。

****村土地资源丰富；****蔬菜种植颇具规模；****自然农业发达，发展肉牛养殖得天独厚等，我社根据这些实际情况，通过密切当地党群关系，积极改进贷款方式，为当地农民解决资金困难问题。一是大力推行农户小额信用贷款，创建农村信用工程。今年我社对全镇28个村300多户农民进行了信用等级评定，颁发贷款证150余本，先后有****、****2个行政村被评为“信用村”，70余户农户被评为“信用户”，贷款回收率达100％。二是推行农户联保制度，对超过小额信用贷款限额的贷款需求，通过3－5户农户联保，弥补小额农户信用贷款存在的不足。如****肉牛养殖场自创建以来，我社一直给予大力支持，今年该牛场扩建，资金吃紧，我社积极帮助农民组成联保小组，发放联保贷款30万元，缓解牛场资金吃紧的压力，有效扶持该牛场发展壮大。截止目前，牛场总占地面积已从10亩扩建到30余亩，圈养肉牛从400头增加到1000多头，纯利润近百万元，成为目前我省规模最大的肉牛养殖基地。今年我社新发放联保贷款200多万元，一定程度上解决了农户贷款难的问题。

三、加强信贷管理，资产质量逐步提高

一是不断规范信贷操作程序，成立贷款审批小组、贷款管理评议小组，狠抓落实“三查”制度及审贷分离、集体审批制度，在产生不良贷款的源头上严格把关，确保资金安全；

二是加强信贷管理，我社的贷款笔数多、金额大，管理上存在较多问题。为规范信贷管理，8月份我社引进一整套信贷管理系统，电脑管理，专人负责，专人报送，专人录入，汇总全社每一笔贷款信息，做到一目了然，心中有数，加强对新增及近期到期贷款的监控，做好预测和收息工作，防止新的信贷资金沉淀；

三是坚持小额、分散、流动的原则，明确 “三农”市场定位，尽量避免贷款“垒大户”，做好“小”文章，为信贷资产高质量运行奠定基础；

四是力求提高抵、质押贷款占比，做到抵质押贷款优先发放，有条件的保证贷款、动产抵押贷款逐步转化为不动产抵押贷款，现我社不动产抵、质押贷款占各项贷款余额的80%以上，有效地防范和化解潜在的信贷风险；

五是信贷人员约束机制，实行包发放、包收贷、包收息、包管理制度，完善约束激励机制，落实相关奖惩措施；

六是积极发展优质客户，特别是做好AAA级信用企业的贷款发放工作，对符合利率优惠条件的企业执行贷款优惠利率，合理安排信贷资金；

七是结合当地的产业格局，准确把握信贷投向，在保证支农的基础上，继续加大对石材加工、食品加工、石油化工等规模行业的扶持力度，积极引导企业进行基础改造、技术创新，提高

资金使用效率。

八是按照联社的部署做好呆帐核销工作，做到能销尽销，进一步提高资产质量，今年上报核销贷款****笔，金额****元。

四、狠抓清非整治，不良贷款实现“双降”

我社始终把压缩不良贷款作为化解金融风险，搞活经营，提高经济效益的硬仗来打，采取内控外联，合力攻坚等措施，逐笔排查，多管齐下，大力开展不良贷款及欠息的清收工作，取得了一定的成效。截止2004年12月底共收回不良贷款****笔，金额****万元，利息****元，本息合计****元，其中收回1997-1999年形成的不良贷款****笔，金额****万元，利息****元，收回2000年以后形成的****笔，金额****万元，利息****元，收回2003年度形成的不良贷款****笔，金额****万元，利息****元；完成全年清收任务的****%；收回已核销贷款****笔，本金****万元，利息****元，本息合计****元，完成全年清收任务的****%。截止12月底，不良贷款余额****万元，比年初减少****万元，占各项贷款余额的****%，比年初下压了****个百分点，实现不良贷款余额与占比“双下降”，大大提高了信贷资产质量。主要的做法有：

（一）提高认识，增强全局观念。年初以来，我社及时分析了不良贷款对经营和发展带来的严重影响以及清收不良贷款的必要性和重要性，努力增强职工的紧迫感和压力感，通过定期通报清非进展情况，让全体职工更清楚地了解清收工作的所面临的因难和所取得的成绩，坚定清非的信心和决心。

（二）多措并举，加大清非力度。成立由社主任、分社负责人、信贷员组成的“清非小组”，深入排查和全面掌握不良贷款的总量与结构，有针对性地采取措施：一是组织强大的清收队伍，造大声势，营造良好的清收氛围，杜绝欠款户逃债、赖帐的侥幸心理；二是对不良贷款进行逐户逐笔分析，跟踪调查，根据不同的情况确定不同清收方法和清收人员，按照点面结合，突出重点原则，灵活安排清收策略，如：****年****石材厂向我社办理贷款****万元，因经营不善倒闭，企业主****外逃，多年催收未果；今年年初，我社经过多方打听，得知其弟****在上海从事石材经营，效益较好，针对这一情况，我们主动与****取得联系，晓之以理，动之以情，通过协商，****同意替****归还****万元贷款及欠息，收回本金****万元，利息****元；2000年****村村民****在我社办理贷款****万元开办石材加工厂，因经营不善破产倒闭，经过一段时间跟踪调查发现，****目前从事石材零售生意，有一定的经济收入，对此，我们多次上门催讨，得知他生活上确实存在许多困难，经过双方协商，****表示愿意分期归贷款，现已分四次归还部份本金及欠息，共收回不良贷款****笔，本金****万元，利息****元等等。

（三）严格考核，调动清非积极性。采取分片负责与专人负责相结合的办法。各分社负责人主要负责本网点不良贷款的清收，社主社、信贷员按熟悉的片区负责清收，并制定了相应的考核办法，明确清收责任、奖惩标准和办法，充分调动职工的清非积极性。

（四）双管齐下，突出清非成效。在清收不良贷款的同时，把“抓降”与“扩优”有机地结合起来，不断加大资金组织力度，扩大信贷规模，在发展中压缩不良资产，防范化解风险。优良资产的增加使清非取得的成效更显突出，进一步增强了职工清收不良贷款的信心。

五、加强财务、帐务管理，经营成果好于上年

今年来，我社继续加强财会部门的职能建设，采取多种有效措施，使全社的财务、帐务管理逐步趋于科学化、规范化，通过改进经营管理，改善经营状况，经营成果好于上年。截止2004年12月底，全社应收未收利息****万元，同比增加****万元，其中，表内挂息****元，同比减少****万元，表外应收息****万元，同比增加****万元，主要为社团贷款挂息****万元。全社贷款利息收入****万元，营业收入****万元，营业支出****万元，其中存款利息支出****万元，金融机构往来支出****万元，营业费用支出****万元，帐面盈余****万元；

百元贷款收息率7.1%。

（一）建立健全会计检查、会计辅导制度。每月开展财务、帐务检查，定期或不定期检查辅导各分社的会计工作，不断加大对发现问题的查处力度，对一般性问题采取一手抓纠正，一手抓帮助，实行边检查、边辅导、边整改、边提高的办法，提高各分社会计人员理解和执行制度的主动性和积极性。

（二）加强对会计档案的管理，重新整理规范、归档保管，清除档案管理中存在的不安全隐患。

（三）加强财务管理，努力增收节支。制定的《****农村信用社领导班子议事规则、办事程序暂行办法》，对费用开支审批权限作出明确规定，严格一支笔审批制度。严格经营目标责任制和工效挂钩考核办法，努力挖掘潜力，增收节支。

（四）加强项财务信息的整理、收集、分析和反馈工作，对存在问题及时进行研究探讨，提供真实、可靠的决策依据。

六、完善内控机制，各项制度落实较好

一是成立学习教育领导小组，实行“一周一学”制，坚持每周组织学习相关的规章制度、法律法规，及时通报案例案件，总结经验教训，给员工敲响警钟，确保各项工作的顺利开展。领导小组自8月份成立以来，共组织专门学习13次，较好地发挥了职能，保证学习教育活动的深入持久开展。

二是结合联社内控制度检查，不断加大检查力度，严格执行去年制定的《****农村信用社综合管理办法（暂行）》，不定期在全社范围内开展财务、信贷、安全保卫和文明优质服务四项检查，对存在问题提出整改要求，发出整改通知，并进行事后监督，对违规违章人员进行通报、处罚，做到有记录、有总结、有整改、有成效，促进各项规章制度的全面落实，确保各项业务的稳健发展。截止12月底，共发出整改通知书23份，处罚相关责任人28人次，处罚金额490元，起到了一定成效。

四是完善授权授信机制，与各网点负责人签订《授权委托书》，明确职责权限。

五是建立严格、明确的决策程序和办事程序，不断完善主任办公会、社务会等相关决策程序。六是完善监督机制，将服务承诺条款内容、业务办理程序张贴上墙，主动接受客户监督等。

七、加强人事管理，抓好基层党建工作

（一）加强职工的思想政治教育工作。一是通过不定期召开社务会，组织职工学习党和国家的各项金融政策法规，结合“三个代表”的重要思想开展工作，提高职工的政治素养、业务素质和责任心、事业心，端正服务方向、服务态度、服务宗旨，增强求生存、求发展的紧迫感，在极大程度上转变了职工的思想观念；二是加强改革过渡期间职工思想教育工作，围绕《深化农村信用社改革试点方案》展开学习，引导职工正确把握和领会改革的政策内容和精神实质，增强做好各项工作的信心和决心。

（二）加强职工的技术技能培训工作。对员工队伍进行全方位的教育，以培养一支思想正派、作风过硬、业务精湛的队伍。一是鼓励职工积极参加各种知识技能的培训学习，掌握现代社会所需的各种经济知识、经营能力、管理能力，努力使自己成为社会所需要的复合型人才，今年我社有10余人参加了职称资格、计算机等级、各大院校的自学考试、成人教育考试，充分地发挥了他们勤奋好学的潜能；二是积极组织岗位培训，开展岗位技能辅导工作，采取“帮带”方式，进行岗位指导。

（三）丰富集体文化活动，提高企业凝聚力。通过完善娱乐休闲、体育运动等相关设施，举办各种集体活动，形成良好的人际关系和愉悦的工作生活环境，在全社范围内创造勤奋学习、努力工作的良好氛围，激发干部职工积极向上、开拓创新的思想意识，充分调动了广大干部职工学习的积极性和工作的创造性，如五一期间组织登山活动，增进了员工间的交流，工作生活环境氛围焕然一新。

（四）在上级党委的领导下，我社不断加强支部建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用；通过定期召开党支部会议，教育党员职工要踏踏实实工作，堂堂正正做人，以身作则，廉洁奉公，坚持自重、自省、自警、自励，做一个清正廉洁的信合干部。在业务开展的过程中，我社的党员职工始终保持着应有的先锋模范作用，有力地促进各项业务的开展，表现出党员干部的先锋表率作用。今年我社有4名预备党员转正，为支部增添了新的骨干。

八、加强“三防一保”，全年安全无事故

贯彻落实“三防一保”的要求，严格按照防查并举，标本兼治，重在预防的方针，采取多种有效措施，确实加强安全保卫工作。

一是不断加强职工的防范意识教育，制定和完善防抢、防盗、防暴预案，并组织演练，提高员工的防范意识和防暴能力，做到人防、物防、技防的有效结合。今年3月份我社已组织一次应急防暴及消防演练，让每一位职工亲身体会银行营业期间可能遇到的各种暴力侵害行为，提高员工应急防卫和处置暴力犯罪能力。通过模拟火灾突发现场，指导职工熟悉各种灭火器材的性能和使用方法，掌握应对火灾的技能技巧，提高消防应变能力。

二是不断加强“三防一保”的检查工作，每月通报安检存在的问题，加大处罚力度，确保无安全事故发生；截止12月底，共组织安全检查****次，检查面达100%，发出整改通知、处罚单****份，处罚相关责任人17人次，罚款金额380元，取到一定的警示作用。

三是做好各网点尾数箱扫数工作。****地处沿海地区，外来人口较多，夜间社会治安较为复杂，为消除营业网点夜间存在的安全隐患，年初我社加大尾数箱安全押运工作力度，对整道押运程序进行严格监督、指导，并对存在的安全隐患进行纠正，为押运人员敲响警钟。经过一个多月的反复模拟押运、路线选择、时间测试等，3月份辖内十个营业网点全部实行扫数。四是不断加强网点的安全设施建设，对原有电脑监控系统进行升级改造，杜绝安全隐患。我社办公楼的监控系统已严重老化，监控画面模糊、误报次数增多以及探头分布不合理等问题日趋突出，不能适应新的工作需要。鉴于我社十个网点已全部实行扫数，大社金库现金存量大，8月份我社投入资金****元对原有的监控系统进行升级改造，杜绝安全隐患，防范于未然。

五是逐级签订责任书，强化职工的安全防范意识，提高职工自我保护和相互监督的能力，防止案件发生，确保人、财、物安全。

九、存在问题

（一）各项存款虽然保持增长，但上弹空间有限，增长速度较慢。

（二）资金运用率虽然得到较大提高，但受条件限制，争取的优质客户以中小型企业为主，当地一些上规模、上档次的大型明星企业争取不多，有待今后继续努力。

（三）抓降清非工作虽然取得一定成效，但清收难度较大，抓降进度缓慢，有待进一步加大力度。

（四）支农服务还不够完善，农户小额信用贷款、农户联保贷款有待加强。

（五）内控制度存在薄弱环节，违规违章行为时有发生。

十、工作思路

（一）审时度势，大力组织资金。现农村信用社存款已不具备利率优势，给明年的资金组织工作带来较大的困难，对此，我社将提前做好准备，把资金组织工作抓早抓活，要充分利用春节前后资金回流的旺季，加强与企业的联系与交流，努力挖掘储源，尽最大努力争取保存增量。

（二）要在联社的统一指导下，运用好信贷资金，继续加大“三农”资金投入，促进当地经济发展，开创双赢局面。

（三）要做好农村信用社改革的准备工作，正确引导职工把握和领会改革的政策内容和精神

实质，增强做好各项工作的信心和决心，确保改革的顺利进行。

（四）要继续提高支农服务水平，寻找促民增收的新路子、新途径，重点做好农户小额信用贷款、农户联保贷款的发放工作。

（五）要进一步加强信贷管理，规范信贷操作程序，重点做好“堵新”工作；要积极清收不良贷款及欠息，充分利用外出人员及资金回流的有利时机，集中力量进行清收。

（六）要加强财务、帐务管理，努力增收节支，提高经营效益。

（七）要进一步加强内部管理，继续完善《****农村信用社综合管理办法（暂行）》，重点抓好财会、信贷、安全保卫、文明优质服务四项检查，落实各项内控制度。

（八）要加强网点建设，特别要做好新增的****分社的筹建工作，严格按照筹建方案有计划、有步骤地组织实施，确保顺利完成各项业务目标；要做好****分社网点新建工作，改善服务环境，加强安全保卫设施建设，确保各项业务的顺利开展。

第二篇：xx县农村信用社二 O 一一 年工作总结

xx农村信用合作联社二○一 一年工作总结

2011年以来，全县农村信用社面对前所未有的国际、国内经济金融形势、面对传统市场的极大变化以及县域金融同业的激烈竞争等特殊情况，在xx省联社的正确领导下，在县委县政府、xx办事处、银监、人行等有关部门的关心、支持和帮助下，以深入学习实践科学发展观为动力，严格执行国家宏观调控政策，认真分析查找自身在改革发展中面临的挑战和困难，敢为人先，自加压力，勇于拼搏，开拓进取，以求真务实的精神，积极的态度，扎扎实实开展工作，有效的措施化危为机，努力促使全县农村信用社全方位、全领域、全范围内都取得了显著成绩，在机制创新、产品创新、服务创新等方面呈现众多亮点，超额完成了省联社确定的目标任务，有效地支持了“三农”的发展，为保社会稳定、保就业、促增长做出了积极贡献。全县农村信用社进入到了一个新的发展阶段和发展时期。总结 2011年的工作，全县农村信用社在以下十四个方面取得了显著成绩：

（一）各项业务发展取得了显著的成绩。

2011年，全县信用社各项业务发展呈现出又好又快的发展势头。具体概括为：“四增两降两提高一突破”。

四增：存款、贷款、农业贷款、盈利大幅增长。

一是存款大幅增长。截止12月末，各项存款余额为xxxx万元，较年初净增xx万元，增长xx %，创历年最高水平，存款余额排名全县金融机构第一位。二是贷款增长势头强劲。截止12月末，各项贷款余额为xx万元，较年初净增xx万元，增长xx %。全年累计投放各项贷款xx万元，累计收回各项贷款xx万元，贷款增量及余额排名全县金融机构第一位。

三是农业贷款投入大幅增加。截止12月末，农业贷款余额xx万元，比年初增加xx万元，涉农贷款占各项贷款余额的xx%，农户贷款面为xx%，支持“三农”主力军的作用进一步发挥。

四是盈利能力明显增强。截止12月末，实现各项收入xx万元，同比增加xx，其中：中间业务收入xx万元；在提足拔备的情况下实现利润xx万元，比去年同期多增xx万元，实现净利润xx万元。两降：一是不良贷款实现“双降”。截止12月末，不良贷款余额xx万元，比年初净下降xx万元，占比仅为xx%，比年初净下降xx个百分点，资产质量大幅提高。二是案件数量和发案率明显下降。2011年没有发生案件和重大事故。

两提高：资本实力和抗风险能力提高。截止 12 月末，股金总额达到xx万元，比年初增加xx万元；资本充足率达xx %，比年初的xx%提高了xx个百分点；拨备覆盖率xx%，比年初的xx %提高xx个百分点。贷款损失准备充足率xx%，比年初的xx%提高xx个百分点。

一突破：金融产品创新取得重大突破。县联社树立“创新促发展、创新增实力、创新提效益”的理念，加大金融产品创新力度，争取开办金币贷记卡业务获得批准，增强了竞争实力。

（二）体制和机制创新取得了显著的成效。1、进一步推进了现行管理体制的完善。完善分类管理办法，加强分类指导。县联社对考核指标进行了充实和调整，细化了指标、分值和责任的考核办法，使经营业绩、管理情况与干部员工的绩效评级和工资等挂钩，激发了完成任务的积极性。、全面深化了“三项制度”改革，进一步转换经营机制。在总结经验的基础上，深化改革，进一步探索建立了新的劳动用工、人事管理、薪酬分配的管理制度模式，有效激发了经营活力。

（三）综合竞争能力得到了显著的提升。

1、有效快速地提升了农村信用社的良好品牌形象和声誉。通过近年的改革发展，我县信用社在地方各级党委、政府、金融同业、社会各界中的形象和地位得到了显著提高。究其原因：一是我社的市场定位找得准，联社班子决策正确，符合客观实际和县域经济发展的需求。二是我社持续多年大规模的信贷投入。多年来，贷款增量、支农贷款余额和增量稳居全县金融机构前列，得到了县委、县政府的充分肯定。三是加大基础设施的改造，加强经营管理，加强服务创优，促进了信用社加快发展。

2、支付结算手段的不断健全，为业务发展提供了强大支撑。依托农村信用社“机构点多面广、网络遍布城乡、提现方便快捷”以及机制灵活、管理链条短等优势，搭建优质服务平台，开发了独具特色、深受客户喜爱的新业务、新产品，为客户提供了优质高效的支付、结算、金融服务。同时，通过规范的操作和严格的管理，确保了国家支农资金的及时、足额、安全兑付到农户手中，赢得了各级、各部门的 信赖，赢得了良好的声誉。

3、服务创优成效显著。通过服务创优工程的实施，县联社管理层服务意识普遍增强，采取了有力措施狠抓服务创优工作，在服务理念、服务环境、服务礼仪、服务技能、产品营销等方面成效显著，服务水平上了一个新台阶，赢得客户广泛好评和信赖。

（四）有效管理能力取得了显著的提升。、依法合规的意识得到较大增强。2011年，通过各项制度、文件的贯彻学习，通过各部门的监管检查及各种培训教育，干部员工依法经营、合规经营的意识普遍提高，信贷、财务管理得到有效加强，会计核算和费用开支更加规范，违规、违纪行为得到有效的遏制，逐步向规范化、流程化方向迈进。

2、规章制度得到了修订、规范、完善。2011年，县联社对部分规章制度进行了认真的修订和完善。修订完善了考核办法及其他一部分规章制度，保障了该业务的安全稳健运行。同时，加强执行监管，提高了制度执行力，维护了制度的严肃性。

（五）各项风险防控工作取得了显著的成效。

1、进一步加强了风险的化解工作。实施了不良贷款“双清”工作，并取得实效。不良贷款下降xx 万元，占比xx%，较年初下降xx个百分点；贷款损失准备充足率达xx%，资本充足率达xx% ,各类风险化解取得较好成绩。

2、各项检查工作的力度加大，规范管理进一步加强。一是积极配合省联社贷款真实性及账户合规性检查组做好检查。检查发现各类 违规作业xx个，县联社对上述检查高度重视，召开专题会议，研究梳理存在的问题，提出整改措施并制定方案，对于能够限期整改的问题，于年底前已整改落实到位。2011年，银监、人行、省联社xx办事处等部门对我社进行了包括结算账户、票据贴现业务、信贷等检查，发现了一部分问题。县联社对上述检查高度重视，多次召开专题会议，研究梳理存在的问题，提出整改措施及方案，于底前已整改落实到位。各级各部门的检查对进一步树立“依法合规”理念起到了重要作用，对建立讲制度、讲规则、讲依据的办事氛围，做好风险防范工作起到积极的促进作用。二是加大对计算机网络安全、财务和信贷管理等重点风险部位的检查力度。省、市、县三级稽核审计部门整体联动，加大查处、整改落实和责任追究处罚力度。全年对 10个营业网点进行了稽查，对存在的问题及时进行了整改。为加强贷款管理、及时有效防控信贷风险，各营业网点进行了自查，县联社进行了信贷及账户管理专项检查，查出的问题经办公会专题研究，提出整改意见和工作建议，责成被查单位采取有效措施抓好整改落实，及时消除风险隐患。

3、案件专项治理工作取得了阶段性成果。一是构建教育、制度、监督并重的案件查防机制。二是落实党风廉政责任制，强化领导干部廉洁自律工作。认真贯彻落实党的十七大精神，加大党风廉政建设责任制落实力度；与各部、各营业网点负责人签订《党风廉政建设责任书》，把党风廉政建设工作与经营业务工作一起部署落实，一起检查考核，对发生违规、违纪和违法行为的社实行“一票否决”。三是加大责任追究力度，强化惩戒效应。建立业务与监督“双线责任追究” 制度，对违规违纪人员和负有领导责任的人员做到百分之百的查处和百分之百的问责。四是加大信访核查力度。认真接待群众来信来访，及时核查群众举报事项，发现案件线索及时查处，把案件消除在萌芽状态。、资产风险管理工作进一步加强。一是建立健全了不良贷款管理制度。省联社出台了不良贷款未收利息减免办法、账销案存不良资产管理办法、不良资产清收处臵奖励办法等规定，进一步规范了风险资产管理。二是建立大额不良贷款领导挂钩清收责任制，落实清收管理责任。对大额不良贷款，实行分级监控管理，按季分析监测通报。县联社建立台账，逐户进行监测管理，逐户制定处臵预案，督促指导相关社做好清收处臵。三是积极化解历史存量包袱，加大呆账核销力度。2011年共核销呆账xx万元。四是加强和完善不良贷款清收处臵激励机制及资产风险管理考核体系。五是提足拔备，增强了信用社风险拔备能力。

5、加强科技风险防范，确保网络系统安全运行。县联社高度重视系统安全运行，加强机房及网络软硬件的运行维护，开展定期巡检，及时排查处臵运行中的漏洞和风险。

6、加大“三防一保”的查处工作。开展定期与不定期的检查，运用现场、监控、电话等检查方法，使操作规范化、流程化，确保安全无事故。

（六）新业务发展取得了显著的进步。

加大银行卡发行力度，提高卡业务市场占有率。全年金碧卡发行 量达到xx张，其中金碧惠农卡xx张；不断改善用卡环境，累计布放 ATM 机xx台，计划新增xx台，共有特约商户xx家，POS 终端xx台，新增 xx台。成功申办金碧贷记卡，为业务发展创造了新的平台。

（七）员工队伍建设工作取得了显著成果。

1、干部人事管理工作进一步加强。按照省联社党委要求，全面加强干部员工的思想政治建设、作风建设和能力建设。组织了考核评议工作，对部分员工进行了调整，加大了交流力度，优化了结构。全年共调整人员xx名，实施了公开竞聘，推荐了x名员工到省联社、办事处锻炼，进一步加强了干部队伍的组织建设。

2、干部职工的文化素质有了明显的改善。公开招收x名大专以上毕业生充实到基层，为农信社发展注入了新生力量。不断加大对中层管理人员、一线操作人员、专项业务的培训力度，举办、组织各专业培训xx余人次；继续加强在职人员的学历教育。年末，在职员工大专以上学历员工占总数的xx%，干部员工综合素质、专业知识和技能显著增强。

3、抓好反腐倡廉工作，促进廉洁从业。开展警示教育、感恩教育，用“鲜活”事例教育干部员工认清案件危害，触动思想灵魂；召开党风廉政建设和案件专项治理工作会，分析违规违纪成本，教育大家珍惜工作、珍惜岗位、珍惜美好人生，不触碰“高压线”，廉洁从业。

4、培养后备人才队伍。启用新招录大学生到基层管理岗位任职，加强教育培训，为信用社可持续发展储备了人才和创造了条件。

（八）、抓好党建工作

1、加强党风廉政教育，努力构筑思想屏障

一是结合我社实际，组织开展形式多样的党风廉政教育，特别是开展“学习实践科学发展观活动”、感恩教育活动，加强党员、干部世界观、人生观、价值观的改造。我们通过各级会议，及时认真地传达学习了上级重要文件和会议精神；通过组织集中学习，相互交流，进一步统一了广大党员、干部的思想认识，极大地增强了广大党员干部的政治觉悟和廉洁自律意识，筑牢防腐拒变的思想防线。

二是坚持开好民主生活会，加强各级班子自身建设。党委党总支、党支部以深入学习实践科学发展观活动为契机，按照学习要求，各支部召开民主生活会，认真对照《2011年xx县农村信用社党风廉政建设责任书》内容和职工群众的意见，进行对照检查，开展分析评议。其次是狠抓自身作风建设，以增强县联社的整体功能，提高工作效率为出发点，从严肃党的政治纪律，严肃工作作风，增强干部组织纪律观念入手，努力营造风清气正的环境，有效地增强了团结意识、民主意识和勤政廉政意识，各部、社的战斗力和工作满意率明显提高。

三是狠抓制度落实，不断规范干部员工行为。首先严格执行《农村信用社员工“八不准”规定》。认真落实《金融企业领导人员廉洁自律若干行为准则》。结合我社工作实际，倡导干部树立廉洁意识、责任意识、奉献意识。其次是完善内部党风廉政建设有关管理制度，做到有章可循，防患于未然。及时调整了财务审批委员会和贷款审批委员会，财务审批委员会对大宗物资采购、费用开支等重大事项决策，均实行招投标和集体研究决定；贷款审批委员会坚持审贷分离制度，并结合实际，推出服务监督卡、服务公约，适时进行服务跟踪检查；县联社纪律检查委员会加强监督，对重点领域和环节进行检查。此外，还建立了公示制度、例会制度等，极大地增强了工作透明度，增强了约束力。建立关键环节及“敏感”部位党员干部把关制度。进一步健全并严格落实各项管理制度的落实。进一步规范操作程序，强化了对经济交往活动的监督。对促进相关人员正确履行职责，严格按程序办事起到了积极的作用。

在去年党建工作中，加强了员工队伍的作风建设工作，建立了定期学习制度，加强全体员工的世界观、人生观和价值观教育，以提高全体干部员工的廉洁自律水平。大力宣传“服务创优”，灌输“诚信服务，合作共赢”理念，各社带领本社员工定期进行金融政策、法律法规的学习，召开职工会议讨论分析信用社的经营状况，带领广大职工投身于信用社的改革发展中。围绕本部门立足“三农”、服务农村的工作实际，积极深入农村、深入农户开展各项工作措施的开展落实。

（九）、推陈出新，促进贷款业务又好又快发展

我县联社在信贷经营方式上，认真执行中央适度宽松的货币政策，按照省联社“有保有压，调整结构、优化增量，优先支农”的原则开展信贷服务工作。一是在信贷服务思路上根据全县县域经济发展实际，全县信用社的信贷服务除满足乡镇网点的“三农”资金需求外，仍以xx中心经济集中区作为信贷资金投放重点，加大了对居民、城郊个体工商户、中小企业的信贷支持。二是全面推行“两证一卡”。我县联社继续推出“大额信用贷款证”、“消费信用贷款证’’、“金碧惠农卡”等三个信贷产品，满足了全县农业大户、个体工商户、企业高级管理人员、机关、行政事业单位职工对信贷资金的不同需求，信用额度为3万元至50万元之间，简化了担保抵押手续。为抢占市场打开了出路。2011年，我县联社推出住房按揭贷款，弥补了住房贷款的空白；为加大对中小企业贷款扶持力度，由担保公司担保，对县内中小企业、个体工商户发放了担保贷款；抓住xx与xx工业经济的链接优势，积极办理票据贴现业务，至12月末共办理贴现xx笔，金额xx万元，贴现余额xx万元。全县实现业务品种多元化，满足了客户的各项需求。四是率先完成“金碧惠农卡”、“贷免扶补”创业贷款发放工作，发行金碧惠农卡xx 张，发放业贷款xx户，金额xx 万元。五是加大了贷款检查力度，严防信贷风险，保证贷款投放质量。全县加大贷款检查力度，对新发放贷款实行按季检查，做好贷前、贷后检查，并实行严厉的问责制，以保证全县信用社信贷业务又好又快发展。

（十）、采取多种措施，盘活、清收不良贷款

我县联社加强不良贷款“双降”工作，提高信贷资产质量，加强风险资产管理，努力消化存量不良资产。立足全县农村信用社风险资产实际，落实资产风险管理责任，建立风险资产管理考核机制。把精力主要放到清收、处臵不良资产上，强化清收转化措施，加快处臵不良贷款，促进不良信贷资产的下降。2011年，省联社下达给我县xx万元任务，我县联社采取多种处臵措施，加强与法院、公安、党政部 门的协调，努力化解了不良贷款风险。经过多方努力，至12月末，共收回不良贷款xx万元，不良贷款占比为xx％，提前完成全年任务，使我县的信贷资产质量得到大大改观，不良贷款占比远低于全省平均水平，列入全省信用社前列。

（十一）、加强财务管理，增收节支，提高经营效益。我县联社严格按照省联社的规定，执行增收节支，少收少用的原则，将费用增幅严控在收入增幅以下，严控支出。对大额费用开支坚持集体审批制度；对大宗物资采购，全部通过物资采购领导小组统一按流程操作，严格控制采购成本；同时加强按季按月收息工作，拓展中间业务收入。2011年，各项业务收入xx万元，中间业务收入xx万元；各项支出xx万元，其中各项费用xx万元，费用率xx%，实现净利润xx万元。

（十二）、大力推进“服务创优”工程实施，促进业务发展。我县联社在前几年已开展了这项工作，但还有一些差距。省联社实施“服务创优”工程以来，认真按照省联社的安排部署，开展服务创优日常检查。建立了晨会、学习会制度，发放服务监督卡，让社会监督；通过以现场检查和调看监控录像等方式，对全县服务工作做了检查，提高服务水平。并把“服务创优”列入年终考评，加大考核考评力度，促使员工自觉遵守。安排各职能部门作出培训计划，对全县信贷员、内勤主任和部分柜员进行了培训，培共训xx余人次。积极参加xx银监分局举办的业务知识竞赛。通过多种形式营造员工学业务、钻业务的氛围。大力做好宣传工作，提升企业文化、企业形象。我县联社将全县“服务创优”工作典型材料收集整理，制作专题宣传片在一定范围内进行宣传。通过电视台报道宣传我社产品创新、支农、惠农工作的社会效应。由工会组织我社青年员工积极参与县政府组织的篮球运动会。通过多渠道、多形式、全方位提升企业文化内涵，打造企业形象。

（十三）、进一步强化案件防控和安全保卫意识，加强监督检查力度和内控制度的落实。

继续抓好思想、管理、检查三道防线。查隐患、堵漏洞，将防犯关口前移，预防各类经济案件和违法、违规行为的发生。联社成立了由理事长任组长的案件防控责任领导小组，建立重要岗位、重要人员、重大业务经营的防控机制，联合排查机制，形成齐抓共管的安全生产格局。重点抓好安全保卫各项制度的检查和落实，加强安全形势教育，提高安全意识，做到警钟常鸣。强化安全保卫工作的日常管理，注重人防、技防、物防，做好群防群治。

（十四）切实解决金融服务缺失问题。通过多方协调，在xx乡征地、新建办公用房于x月顺利开业，填补了金融服务缺失乡镇空白，切实履行社会职责，方便农户办理业务。

2011年全县农村信用社各方面工作虽然取得了显著成绩，各项业务达到了一个新的历史水平，全县农村信用社的形象得到了大大提升，步入了稳步健康发展的轨道，这些成绩是有目共睹的，但也还存在不少的困难和问题，我们还要清醒地看到我们面临的困难和自身的差距与不足。集中起来主要有以下几个方面： 一是对农信社政策支持措施仍存在不到位的问题。歧视性政策仍然存在，在存款账户的开立上，一些部门规定账户只能在国有和国有控股银行开立，导致农村信用社低成本资金，特别是财政性存款较少，出现高成本资金支撑着低收益“三农”贷款的现象，农村信用社承担社会责任多于其它金融机构。

二是适应激烈市场竞争的能力有待提高。由于农村信用社体制不顺、历史包袱重、外部环境不利、品牌形象不硬、产品创新能力弱等综合因素影响，在激烈的市场竞争中，农村信用社与国有商业银行和股份制银行竞争，还存在竞争力不强的问题，在金融机构中仍处于弱势的位臵。存款市场占有率低，横比综合竞争能力弱，农村信用社面临前所末有的竞争压力。相比商业银行差距还很大，小额贷款公司开始拓展业务，信用社面临激烈的市场竞争格局，稍有不慎，将丧失一些优质客户，市场转型、业务转型的压力加大。

三是管理工作任务仍然较重。在几年的改革发展中，我社加大了历史遗留问题的消化处臵力度，风险得到逐步化解。但是，目前我社仍然有很多问题：监管指标有待提高，县联社办公楼及乡镇网点的基础设施改造建设投入仍然较大，人员素质、管理水平等仍需进一步提高。信贷管理基础仍需进一步夯实。信贷政策执行力度不够，规章制度落实不到位，管理粗放，贷款“三查”不落实等现象不同程度还在我社存在。

四是内控制度不够严密、少数员工工作责任心不强、一些要害岗位职责不清、责任不明，管理工作出现漏洞和盲区，服务质量、服务 手段、服务水平还很落后。服务创优还有待努力改进,下一步要加大内控管理，控制各类风险产生。

在新的一年里，在省联社党委的正确领导下，在各级党委政府、银监、人行等部门的支持下，全县农村信用社干部员工满怀信心，迎难而上，鼓足干劲，自加压力，开拓创新，锐意进取，xx联社一定能够圆满完成明年的各项目标任务，促进xx县农村信用社改革发展再上新台阶，为全县经济社会和谐发展作出新的更大的贡献，xx信合将迎来灿烂的明天。

第三篇：工作总结O

员工个人工作总结 模板

光阴如梭，2010年转眼即逝；银装素裹，喜迎2011年的降临。2010年对我来说是个不平凡的一年，也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢****装饰有限公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中顺利进行；也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶；真的是你们承托了我。可以说2010年是****上海分公司拓展上海市场的起步阶段，很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下

一、主要工作

（一）2010年5月—7月在****装饰有限公司。

蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习，我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。

公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的，工。在车间呆的20天左右的时间里，由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽，钻孔→组装→装车发货的一个过程。

（二）2010年7月—9月，在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段，通过这两个月的学习，让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里，我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有：

（1）进材料时数量清点，安排堆放的场地

（2）进场材料的质量检查（特别是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃）

（3）1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收

（4）1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收

（5）1~4#楼的成品保护检查

（6）组织监理进行1~4#楼的喷淋试验，及检修

（7）ALUK配件，覆膜厂提货

（8）画5,6#楼门窗加工图

（三）2010年9月—2011年1月，在****上海分公司担任项目经理一职，管理五街坊样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下：

（1）根据总包要求，排施工工期

（2）组织安装班组进场，签订合同

（3）协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题

（4）与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调

（5）收集相关材料的资料，报监理批复

（6）现场施工的管理（安装质量，工人安全）

二、经验和收获

通过在宝业幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（一）项目管理，（内部、外部）沟通协调很重要。

（二）做每项工作都要有目的、计划和步骤。

（三）不管大事小事，都要切切实实地去落实。

（四）摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。

（五）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（六）要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足与缺点

通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：

（一）缺乏人与人之间的沟通，协调能力。

（二）缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。

（三）事多了，有时候会分不清事情的轻重。

（四）对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。

（五）把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。

四、下步的打算

针对2010年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

（一）加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

（二）业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论知识，充实自己。

（三）做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！

（四）通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。

（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

当一个合格的项目经理是我永恒的目标！在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧！

第四篇：四O五地质工程队

四O五地质工程队

在职人员社会保险、职工住房公积金相关事宜解答

全队职工同志们：

四川省地矿局于1999年7月属地化，经费来源归属四川省财政拨款以后，我们四O五地质工程队现属全额拨款的省属事业单位。现将我队在职人员社会保险、职工住房公积金相关事宜向大家作宣传解答。

现今为止，我队已为退休人员建立了都江堰市的基本医疗保险；为在职职工建立了都江堰市的基本医疗保险、生育保险、工伤保险，省失业保险，为合同制职工及2004年7月以后的新增职工衔接和建立了成都市机关事业单位的基本养老保险。现分项作解答。

一、职工住房公积金

我队于1996年4月按都府发（1996）2号文精神建立了职工住房公积金至今。1996年4月至2002年3月缴纳比例单位部份为职工档案工资的5%；个人为5%。2002年4月至今缴纳比例单位部份为职工档案工资的6%；个人为6%。公积金制度建立以来，我队审计监察部门每年7月都要将职工个人账户在都江堰市建行缴存的累计结息余额公示，同时每年年终队财务科都要同都江堰市建行核对总账余额，做到了核对无误。迄今为止，未发现有差错。

2008年10月，我们按成都市住房公积金管理中心要求，已为职工办理了建行公积金龙卡（银联卡）（并附有两个密码：一个是建行取款密码；一个是公积金查询密码）。持卡者本人可凭查询密码到当地建行随时了解你的公积金缴存情况及余额，以及今后凭建行密码按提取规定办理公积金的支取等。因此，公积金龙卡（银联卡）发到职工手上后，大家要妥善长期保管，初始密码需更改的，要自行设置的，可到当地建行自行修改。密码千万要注意保密性。2008年10月，因“5·12”地震影响，报经都江堰市住房管理中心审批，我队所在地属重灾区，按规定可将每个职工的公积金帐上余额退给本人，本人持公积金龙卡及密码到当地建设银行支取。此项工作已在进行中，目前为此，我们根据职工的有效身份证复印件已为599名职工办理了职工住房公积金余额的支取。根据建设银行要求，这次办理公积金龙卡（银联卡）的职工必须持有效身份证的复印件方可办理。凡没有身份证及身份证已过期作废的不予办理，我队尚有少部份职工这次未能办理公积金龙卡（银联卡），请这些职工抓紧时间去办理身份证，身份证办好后再补办公积金龙卡（银联卡）。目前，居住在都江堰市基地的职工已陆续领取了公积金龙卡，对异地居住的职工由队暂为其保管公积金龙卡（银联卡），凡有机会回队的职工请主动到队领取。

二、基本医疗保险

我队于2001年1月1日按都府发（2001）18号文精神为全队在职职工、退休人员建立了都江堰市的基本医疗保险。基本医疗保险费在职职工由单位和职工个人缴纳。缴费按以下规定办理：本市上一职工平均工资（按都江堰

1市统计局公报为准）×缴费比例（9.5%包括单位缴费比例和个人缴费比例）×缴费期参保职工人数。其中：单位缴费比例为7.5%,个人缴费比例为2%。医疗保险缴费年限从2001年元月1日起计算（不论单位和个人应从2001年元月1日起缴费）。退休人员的缴纳比例为5%，由缴费单位全额承担，退休人员本人不缴纳费用。

我队从2001年1月1日起全员加入了都江堰市的基本医疗保险，队上不

再给职工报销医疗住院及门诊药费。

门诊医药费都江堰市社保局实行定额包干，不再报销。对门诊医药费的发

放，其个人帐户的计算公式：

1、不满50周岁的在职职工：本市上一职工平均工资×2%+本市上一

职工平均工资×0.02%×本人年龄。

2、年满50周岁的在职职工和退休人员：本市上一职工平均工资×

2%+本市上一职工平均工资×0.035%×本人年龄。

对所有参加医保的职工和退休人员，都江堰市社保局均发给一张《成都市

社会保险卡》（简称《社保卡》），作为门诊（包括在定点零售药店购药）或住院的凭证之一。

该《社保卡》可在成都市范围内的各区、市、县定点零售药店使用。在都

江堰市医保计算机结算系统已联网运行的医院，参保人员住院可持《身份证》和《社保卡》直接在医院办理入院手续。根据病情缴纳一定的预付金，出院时与医院直接结算。对异地安置人员在都江堰市以外的社保定点医院就医，参保人员要全额垫支医疗费，出院后将正式的医疗发票及发票的第二联（病人留存联）、出院证明书、每日的费用清单、身份证复印件（新身份证需复印双面）等交队社保办公室经办人到都江堰市社保局进行结算（注：住院的所有单证均要医院加盖鲜章）。

对居住在异地的在职职工及退休人员队社保办公室未发放《社保卡》，由

社保办公室统一保管。每年的4-5月，社保局将返还上一的门诊医药费，由队财务科在计发其工资时一并将门诊医药费退寄本人。

关于住院医疗费的报销，都江堰市社保局是这样规定的：参保人员在当地的社保定点医院发生的一次性住院医疗费，其报销金额计算公式：[一次性住院医疗费总额－（起付标准+个人首先应当负担的特殊费用+不属于报销范围的费用）]×[（75+实足年龄×0.2）÷100]，按此公式计算支付的报销额，在一个自然内累计达到本市上一年职工平均工资4倍（简称封顶线）时，社保不再报销支付。

以上公式中，“起付标准”是指住一级医院的为360元，住二级医院的为

580元，住三级医院的为970元。“起付标准”今后会成下降的趋势。在一个自然内2次或2次以上住同一级医院，起付标准报销时可递减。

以上公式中的“个人首先应负担的特殊费用”是指：按规定应由个人自付的20%的部分诊疗项目，如CT、核磁共振、伽玛刀等（具体项目另有明细规定），以及使用乙类目录药品的费用个人应自费15%。

以上公式中的“不属于报销的费用”是指：国家已明确规定自费的诊疗费

和药品费，应全部由本人承担。

参保人员入院时，因病情需要转上一级医院住院治疗的，由首诊医院出具

转院证明书，经社保经办机构确认后，可到上级定点医疗机构住院治疗，但要

住院病人自己先全额垫付费用，出院后，交单位社保经办人到社保局进行结算。

基本医疗保险只保社会性疾病，对打架斗殴、酗酒、自杀、自伤自残、戒

毒、性传播疾病、生育、工伤、交通事故、医疗事故以及其它责任事故等不属基本医疗支付范围的费用由参保病员自行负责。住院医疗保险药品报销范围为《四川省基本医疗药品目录》。

三、生育保险

我队于2006年10月起至今，按成都市人民政府第126号令为全队在职职

工建立了生育保险金，生育保险费的缴纳比例为上一年都江堰市职工平均工资的0.06%,此费用由单位全额缴纳,职工个人不承担费用。从2006年10月起我队不再为女职工报销生育费用，由都江堰市社保局按规定报账。

我队参保女职工报生育保险应出据的单证：

1、单位聘用合同书复印件1份；

2、住院单证原件（包括正式的医疗发票、出院证明书、每日的费用清单）；

3、身份证原件、复印件1份；

4、结婚证原件、复印件1份；

5、准生证原件、复印件1份；

6、户口薄原件、复印件1份；

7、出生证原件、复印件1份。

将以上资料交单位社保经办人向社保局进行结算。

如我队男职工的爱人生小孩，女方未买生育保险又属失业人员，可持女方

户口所在地社保局未买生育保险的证明及相关单证：

1、男职工单位聘用合同书复印件1份；

2、住院单证原件（包括正式的医疗发票、出院证明书、每日的费用清单）；

3、男女双方身份证原件、复印件1份；

4、结婚证原件、复印件1份；

5、准生证原件、复印件1份；

6、男女双方户口薄原件、复印件1份；

7、出生证原件、复印件1份；

8、女方失业证或未就业证明1份。

将以上资料交单位社保经办人，可向都江堰市社保局争取生育定额补助：

女方剖腹生产的补助1500元；顺产的1000元。

四、工伤保险

从2008年4月1日起，我队根据省局属地化参保要求，按成劳社发

(2006)141号文要求在职职工全员加入了都江堰市社保局工伤保险,我队属二类行业,缴纳比例为1.2%,工伤保险费用由单位全额承担,职工个人不承担费

用。2008年4月以后，对职工发生的工伤事故必须报都江堰市工伤鉴定部门申报备案，确认后，所发生的工伤医疗费用及补偿社保局才予以赔付及报销。办理程序是：发生工伤事故后，七天之内，队技安部门要及时给都江堰市社保局工伤保险科、都江堰市政务中心工伤鉴定部门报事故快报，然后三十日以内必须到都江堰市政务中心申请工伤鉴定，由成都市工伤鉴定部门鉴定后，出据鉴定报告，社保局根据鉴定报告书，按《工伤保险条例》规定予以赔付和报销。

五、失业保险

四川省地矿局于1999年1月1日起按川地勘（1999）82号文规定为全队在职职工建立了失业保险至今，缴纳比例单位为职工工资的2%；个人为1%。失业保险金的缴纳还未属地化，每年由省地矿局统一向省就业局缴纳。

六、基本养老保险

我队从1985年起为全队合同制职工及2004年7月以后新增职工建立了基本养老保险至今，缴纳比例按成都市机关事业单位缴纳标准，缴纳比例单位为职工档案工资的22%；个人为4%。1985年至1999年期间的养老保险费缴纳经队与都江堰市社保局协商衔接一次性缴纳总额为714600.20元予以认定。2001年1月1日起至今均为每按时缴纳。每年的4-5月社保局根据成都市市平工资的变化均要调整缴纳基数，我队职工档案工资凡未达到缴纳基数的按最低缴纳基数缴纳，超过最低缴纳基数的职工按其实际的档案工资申报缴纳。

七、补充医疗保险

在建立以上社会保险的基础上，我队为减轻职工个人医疗风险，在所有职工参加基本医疗保险的基础上，本着自愿的原则，大多数职工还购买了都江堰市基本医疗保险的补充医疗保险

（一）、（三），从2001年1月1日起施行以来，许多生病住院的职工，特别是生大病的职工均得到了较好的经济补偿。

对补充医疗保险(三),我队每年有95%以上的职工及退休人员都进行了购买。每年均要交一次费，收费标准保险公司根据市平工资的变化要进行适当调整。每年在保险有效期内,在基本医疗保险报销的基础上，保险公司按以下责任赔付:

一段:参保人员每次住院医疗费符合基本医疗报销范围达到起付线后,按起付线的50%赔付。最高累计赔付额壹仟陆佰元；

二段：符合基本医疗保险报销范围内起付线以上至基本医疗保险最高支付限额以内未报销的费用（个人首先自付金额部分及乙类药品、特殊诊疗项目个人首先承担的部分不纳入报销）按80%赔付。最高累计赔付额贰万元。注：特殊疾病门诊只享受二段报销，不享受一段、三段报销。

三段：属于基本医疗保险报销范围的住院医疗费用，超过（基本医疗保险最高支付限额）/（基本医疗保险报销比例）以上的医疗费部分（个人首先自付金额部分及乙类药品、特殊诊疗项目个人首先承担的部分不纳入报销）按90%报销。全年累计最高赔付金额20万元。若参保后中途脱保，以后重新参保的，三段报销比例由90%降为50%，新参保和连续参保的不受此限制。

赔付的时限：被保险人必须在一个补充医疗结束后两个月内向保险公

司提出理赔申请，逾期保险公司将不予受理。

赔付所需的资料：

1、出院证明复印件1份；

2、四川省医疗卫生单位统一住院费用结算票据（第二联：病人留存联）原件、都江堰市社保参保人员住院费用报销单（医院盖章）或统帐病人住院费用报销单据；

3、医疗费发票复印件；

4、医疗费结算清单复印件；

5、处方签复印件；

6、被保险人身份证复印件二份；

7、补充医疗保险卡原件及复印件一份。

从2008年起，凡我队各经济实体及经营部门招聘的外聘人员，我队都将按《劳动合同法》相关规定，为其完善相关社会保险。

凡以上事宜不清楚的职工及退休人员请咨询：电话：028—87281481；主管部门：四O五队人事科。

2008年10月30日

第五篇：农村信用社工作总结

农村信用社工作总结

一、经营实力稳步增强

20**年以来，全市农信社进一步解放思想、提升境界，突出重点、分线作战，创新思路、主动攻坚，各项业务持续健康快速发展。立足服务质量提升，加大资金组织力度，围绕支持农民增收、地方经济发展，稳步扩大信贷投放规模，存贷款业务发展是历年来最好最快的一年。截至11月末，各项存款余额425.33亿元，较年初增长80.14亿元，增幅23.22%，全省农信系统排名第一位；各项贷款余额304.77亿元，实际较年初增长55.47亿元，增幅20.82%，超额完成市政府分配的计划，贷款存量和新增市场占有率均稳居全市各金融机构首位；实现经营利润11.81亿元，同比增长2.95亿元，增幅33.3%。

二、服务水平日益提高

在做实营业网点服务质量提升项目基础上，积极推广网上银行、财富在手卡、农信银快汇业务，加大农民自助服务终端等电子机具布设力度，进一步优化畅通了农村地区支付环境。全面开办农民住房、公职人员等消费贷款，积极发展第三方监管动产质押贷款及信用共同体贷款业务，创新企业抵质押担保方式，服务能力持续提升。

三、支持地方经济发展，优化结构调整效果显著

紧紧围绕市委市政府工作重点，不断加大信贷支持力度：一是扎实开展“文明信用富民工程”全覆盖建设。以农民专业合作社、畜牧产业链和大联保体为依托，以助推农村青年、返乡农民工、妇女创业、合村并建、“双千帮扶”等活动为载体，加大对“三农”支持力度，截至11月末，涉农贷款余额272.75亿元，并通过信贷结构调整引导地方产业结构调整，推动了全市农业产业化进程。二是大力开展“支持万家小企业培育活动”。积极组建小微企业、专业市场商户信用联盟，搭建信息沟通平台，对骨干企业、龙头企业等，积极办理社团贷款，小微企业贷款余额已达100.18亿元。