株洲县2011年小城镇工作总结

第一篇：株洲县2011年小城镇工作总结

2011年小城镇工作总结

一年来，我们在县委县政府的正确领导和高度重视下，在市住建局大力支持下和具体指导下，在全县各建制镇的密切配合和积极努力下，坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，以党的建设社会主义新农村为契机，乘势而上，以县城建设为重点，全面推进全县小城镇建设。

一、县城

县城的建设以完善功能，提升品质为目标。坚持“统一规划，合理布局，综合开发，配套建设”的原则，不断完善配套基础设施和公共设施。今年县城渌口镇完成建设投资共11010万元。投资310万元，完成了县城主干道、5个广场和南洲大道、大桥联络线的绿化工程，投资7000万元管道天燃气顺利开通，这标志着我县在利用低碳、环保能源史上翻开了新的一页。投资200万元的杨得志将军故居工程主体建设已完成，广场及配套设施正在全力建设当中，年底将全面竣工，向将军百岁诞辰献礼。投资9987.55万元的城镇生活垃圾无害化处理场建设全面启动，目前已到位2000万元。污水处理厂配套管网及提升泵站建设顺利完工。累计投入资金600余万元。投资6000万元伏波大道提质改造已于11月份正式动工建设，目前已投资1500万元。

二、各建制镇

全县的小城镇建设稳步推进，年内共计完成投资810余万元。市重点镇古岳峰镇完成基础设施建设投资215万元，其中

饮水工程投入200万元，该项目建成后可实现日供水240吨。继去年建好垃圾池，安装垃圾桶后，今年投资15万元为临街的每家每户配垃圾桶一个。淦田镇投入资金400余万元完成淦田大道一期工程建设，投资23余万元进行了街道硬化，投资12万元新增变压器一台。朱亭镇投资70万元进行了天长坪开发区三通一平建设，共计完成投资160万元。

三、2012年工作计划

㈠县城

一是完成县污水处理厂二期管网建设。二是全面完成垃圾中转站建设。三是启动南洲新区水厂建设。四是打通津口东路。五是全力推进天然气入户工程，确保县城区住户全覆盖。

㈡建制镇

淦田镇：⑴永兴西路下水道改造预计投资30万元。⑵城镇路灯新增30盏，维修45盏，需投资15万元。⑶投资300万元搞好天使路二期工程前期征地、修路工作。⑷投资20万元进行原基础设施改造。

朱亭镇：天长坪、杉桥高伏三处基础设施建设总投资约300万元。

古岳峰镇：⑴下水道建设，全长800米，总投资约100万元；⑵水厂扩建设，扩建后日供水1500吨，投资约200万元。

村镇股

2012年1月4日

第二篇：株洲铁路客户工作总结

株洲铁路客户工作总结

南车长江车辆有限公司是中国南车股份有限公司旗下的最大货车研发、制造、销售与服务的企业，是在原株洲车辆厂、武汉江岸车辆厂、铜陵车辆厂、武昌车辆厂和戚墅堰机车车辆厂（货车部分）整合基础上新组建成的，株洲分公司是长江公司最大的铁路货车制造基地，主要从事国内大批量铁路货车新造的专业生产，具有年新造货车7500辆生产能力，主要产品为新造敞车和平车，长江公司武汉分部主要从事多品种铁路货车制造，铁路货车及其配件出口和铁路客货车修理的专业生产，是国内一流的铁路货车制造基地和出口基地，具有年产货车新造6500辆、货车修理10000辆、配件出口40000吨。

长江公司目前出口货车分为两大市场，澳新市场和亚非市场，高端客户主要集中在澳新市场，澳新市场主要的客户有：FMG公司、PN公司、ROY HILL公司、BHP公司，株洲联诚集团风机有限公司是一家具有制造、销售各类铁路机车风机、辅助电机以及工业特种电机和风机一体化产品的高新技术企业。主要产品有：交直流机车牵引电机通风机组、变压器通风机组、制动风机组、压缩风机、硅整流通风机组、机车空调通风机、劈相机、内燃机车辅机等十多种车型的机车配套产品和以及油田风机系列工业民用产品，产品技术、质量水平一直处于国内同行业领先地位，产品市场占国内电力机车市场75%以

上。

第三篇：株洲华天2010年工作总结

株洲华天大酒店 2010经营形势分析材料

总经理 李观清

（二〇一一年一月十五日）

2010年是株洲华天大酒店迎接挑战、持续发展的一年。一年来，我们在集团公司的正确领导和大力支持下，紧紧围绕集团公司工作部署，以提升精细化服务为中心，努力打造华天服务品牌，取得了良好的经济效益和社会效益，酒店呈现出企业和谐发展、效益快速增长、员工勤奋敬业、班子团结向上的可喜局面，各项工作取得良好成效，努力完成了集团公司下达的各项任务指标。

一、基本情况

（一）实现收入情况

2010年，酒店共实现营业收入11168万元，同比增加1359万元，增长13.8％，完成集团公司目标任务的108％。其中：餐饮收入5756万元，同比增加664万元，增长13.04％，餐饮包厢出租率增长6%，餐饮的毛利率增长1.37%，人均消费增加8元；客房收入3738万元，同比增加435万元，增长13％，客房出租率提高3.56%，平均房价460元/间，同比增加26元。娱乐收入1510万元，同比增加326万元，增长27%，足浴创收432万元，增长47%。其他收入164万元。酒店餐饮、客房、娱乐三个营业部门经营收入全面增长。

（二）完成集团目标任务情况

1、实现营业收入11168万元，完成集团下达的计划任务的108%。

2、实现利润2412万元，超额完成了集团下达的计划任务。

3、能源费用占收入比的6.98%，低于集团下达的7%的任务指标。

4、应收账款回收率为98%，完成集团下达的97%的任务指标。

6%，餐饮收入同比去年增加664万元。娱乐足浴中心通过推出新产品，提升附加值，提高包厢出租率和人均消费，来店消费人数同比增加8322人，人均消费达到了97元，同比增加13元，全年创收432万元，同比增加120万元。

（二）重点抓好酒店主要创收点的创收经营工作。全年重点抓了餐饮部的二楼包厢、客务部的楼层、娱乐部的足浴中心等主要创收点的挖潜创收工作。特别是餐饮包厢改造后，餐饮收入逐年增长，保持了餐饮良好的发展势头，形成了酒店餐饮的特色。客房出租的提升得益于加强与网络订房公司的合作。同时，推销高价房，提高了高价房的出租率。娱乐部足浴中心推行的姜汁艾叶、藏醋泡脚项目，由最初的平均每月238个增加到了目前的1804个，仅这一项目的引进，就为酒店增收33万余元。足浴中心创收432万元，同比去年增长47%。

四、创新经营的做法

面对经营工作中的困难及问题，酒店经营班子及时分析市场形势，研究和调整了经营策略。

1、创新经营抓管理 挖掘潜能增效益

年初，面对金融危机带来的市场不景气，我们积极研究对策，适时调整经营策略。坚持从市场出发找需求、从需求出发做产品、从产品创新中找卖点，全面促进经营工作的稳步发展。

一是狠抓销售，重点突破。以客源市场为导向，采取联合促销，下大力气狠抓会议销售。2010年，我们进一步细分市场、规范销售代表区域的管理。成立了高档菜品、高档酒水、高档宴会服务小组，取得了较好的成效。餐饮部成立了菜品研发小组，负责调查分析市场、寻找新品原料、研发创新产品；在今年年糕和粽子的销售中，酒店总结了往年销售经验，并结合今年新的市场，拓宽销售渠道，年糕、粽子等销售同比去年都有了较大幅度的增长。同时，我们加大了网络订房、e华天网站、集团会员卡、商务卡的推广销售力度，共销售集团商务卡356万元，完成计划任务的137%。酒店网络营销，在加强与各订房网站合作的同时，新增了酒店促销的流动广告位，及时将酒店最新的促销信息传递给消费者，通过以上措施，酒店网络订房比去年

部门经理亲自为餐饮部、销售部等部门的员工做营销知识、餐饮点菜技能等培训；各部门经理也纷纷亲自担任本部门的培训师，全方位培训提高管理人员的业务素质，酒店全年组织培训1099次，培训率98%。②引进来，走出去。酒店还组织高管、基层管理人员到其他国际品牌酒店、华天管理学院培训考察，回来后召开“培训成果汇报会”，进一步让员工了解了其他酒店的管理和服务新观念、新举措，给大家带来了很深的启发。同时，酒店邀请资深专家陈秋、中南林学院教授张红卫等来酒店授课。

二是严抓质检，提升服务。为了巩固和提升服务质量，我们始终坚持“前台为客人服务，后台为前台服务”的理念。餐饮部完善宴会服务检查制度和出品创新及激励制度，提高宴会接待及出品质量；客房部严格落实三级查房制度，要求值班经理、客房部经理每天要对客房的做房质量进行检查，有效提高了服务水准和客房卫生优秀率；保安部开展“送教上门”，把消防安全等常识与实操的培训送到各部门、班组；人资部为让员工熟记服务理念，服务技能，编制了员工“应知应会卡”让员工随身携带，并建立和完善了酒店、部门、班组三级质检体系，质检小组每天对酒店清洁卫生、劳动纪律及服务质量进行实地检查，全年共出刊142 期质检通报，曝光问题2547条次，督导整改2499项问题，整改率达98.1％。

3、加大节能降耗力度 广开增收节支渠道

一是狠抓节能，降低能耗。酒店在确保对客需求和设备设施正常运转的前提下，采取一系列行之有效的节能降耗措施：酒店年初召开了节能降耗动员大会，号召全体员工积极参与；酒店成立节能检查小组，各部门设立“节能检查员”，进一步完善了酒店、部门、班组“三级节能督导”体制；为方便操作，酒店在各区域的灯光、空调开关上设立了节能状态标识；动力部节能小组、工作督察小组每天对酒店能耗情况进行检查，动力部每天对能耗情况进行专项分析和通报。通过上下共同努力，酒店在设备设施逐年陈旧老化、能源价格逐年增加的情况下，营业收入连年攀升，能源增幅得到合理控制。2010年，酒店整体能耗费用由2009年的7.98 %下降至6.98%，下降了一个百分点。

使餐饮的服务和出品有了质的提升。

二是人文关怀，凝聚人心；酒店把关心员工、体贴员工作为各级管理人员的基本职责。2010年，根据集团公司文件精神，酒店对全员工资进行了整体上调，坚持每月举行一次员工生日聚会；定期为员工进行健康检查；对生病住院员工，酒店领导、部门管理人员亲自前往医院慰问，及时关注并解决员工的特殊困难。酒店还经常组织员工开展演讲、拔河、歌咏比赛、各类球赛等文体活动，让员工充分感受到酒店这个大家庭的温暖，有效地丰富了员工业余文化生活，激发了员工的进取精神，增强了企业团队的凝聚力和战斗力。

5、多管齐下抓安全 和谐稳定促发展

一年来，我们始终坚持安全第一的宗旨，强化安全管理，落实安全管理责任制，增强管理人员的安全管理意识，强化机制，确保酒店安全无事故。

一是完善机制，强化责任。我们把安全工作切实摆在各项工作的首位，与各部门层层签订安全生产目标管理责任书，同时，提出了“每位员工都是安全第一责任人”的安全管理理念，把安全生产目标责任落实到部门、班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗员工，形成了“酒店统一领导、部门全面负责、员工广泛参与”的共同责任网络；重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全生产奖惩制度》、《严格控制员工零点后外出》、《严禁员工下河游泳》、《严禁员工着工装外出》、《严禁员工不戴头盔驾驶摩托车》等制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理制度体系，实现了全面依规管理。并安排酒店专职安全员每周一参加酒店经理早会，对上一周排查的安全隐患进行通报，责任到人，处理到位。

二是抓业务培训，强化技能。酒店安委会实行送教上门服务，注重抓教育培训，加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程等方面的培训教育，努力提高各类人员的安全素质。开展了法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作，培训率达98%。还通过组织“每周一题”、规程考试、技能大赛、为广大员工开辟了学知识、长技能的

年的服务更优质、管理更规范、业绩更突出、效益更明显、品牌更闪亮。

（二）工作重点：

1、抓管理健全。

一是完善目标责任制。根据各部门工作性质和岗位特点，将各部门的管理责任、经营任务、费用目标、利润指标等各项考核指标进一步分解、量化，努力构建“人人有任务，个个有责任”的管理氛围。

二是完善用人机制。

①健全岗位职务代理制，将那些综合素质强、现实表现好、群众威信高、有创新能力的员工放在相应的岗位上进行跟岗学习，代理相应职务，履行岗位职责，享受岗位津贴。人力资源部经常组织这些代理职务的人员进行岗位培训和指导，并对他们的履职情况进行定期考核，使他们逐步走向成熟。

②完善内部岗位轮换制。为了培养一专多能的复合型人才，酒店将采取内部岗位轮换制，尝试部分管理人员轮岗，促使各级管理人员自觉学习酒店各部门、各岗位的管理知识，全面了解和掌握酒店的经营和管理知识，提高他们的综合管理能力。

2、抓市场营销。

一是完善激励机制。进一步完善各岗位的考核机制，确保多劳多得、少劳少得、不劳不得，进一步刺激和调动员工的销售积极性。

二是整合产品资源。结合客人的需求，充分利用酒店产品资源，推出适合客人消费的产品。如：针对会议客人，推荐足浴+棋牌套票，针对休闲客人推荐游泳+球类套票，针对本地单位活动推荐自助餐+游泳套票等。同时，利用周边旅游资源，根据不同季节，推荐不同行程路线，实现与旅行社客户资源的整合，达到双赢。

三是挖掘商务市场。采取资源互换的方式，与移动大客户俱乐部、银行VIP客户、4S店车主进行联盟合作，通过体验式消费和合作式联谊活动，达到宣传、推广、销售酒店产品的效果。

四是加强推介宣传。利用行业管理部门每季度整合旅游资源，在全国各地进行路线推荐和召开产品推介会的机会，加强对酒店产品、10-

第四篇：小城镇建设工作总结

古都镇小城镇建设工作总结

近年来，古都镇镇立足区位优势，紧紧抓住小城镇建设的政策机遇，按照打造经济强镇的工作思路，把实施小城镇建设，加快城镇化发展作为镇党委政府统揽全局工作的重中之重，坚定不移地加快城镇基础设施建设，坚持不懈的创建文明和谐的小城镇，形成了产业支撑有力、特色优势明显、人居环境优美、中心地位突出的特色小城镇，实现了镇域经济快速持续协调发展。现将我镇小城镇建设工作总结如下：

一、全年任务圆满完成

1、完善城乡规划

镇上成立了由主要领导担任组长，分管副职领导任副组长的村庄规划工作领导小组，负责全镇村庄总体规划工作，目前全镇21个村的村庄总体规划正在委托陕西省中晟建筑规划设计院进行规划设计之中。

2、基础设施建设

完成街道路硬化。街道路硬化工程由镇政府配合环境保障，县交通局负责组织施工，共完成道路硬化850米，铺设街道两侧人行砖5300余平方米，新修排水渠1460米、排污管道1570米，141立方米化粪池一个；投入资金160万元改造金家庄村电网3.74公里，涉及3个组150户群众，目前工程已基本结束。力量移民小区项目目前已完成52户扶贫移民搬迁户的房屋主体建设、道路路基建设、350米长的河堤建设、自来水主管线建设等相关配套设施建设任务，电力线路正在建设之中，总体工程基本完成。

3、镇区环境卫生管理

建立健全镇区环境卫生管理制度，新建垃圾集中处理厂1个，安装垃圾箱25个，成立6人组成的保洁队，对镇区单位、农家乐、宾馆垃圾分类集中处理，做到有专人管理、无乱倒垃圾、乱堆杂物、乱排污水现象，镇区环境卫生状况良好。

4、市政设施管理

加大市政设施建设管理力度，投入600余万元对力量街道北侧75户民居按照统一风格进行了整体改造；镇区路面、人行道地面砖和排水无损坏；栽植绿化树木5530余株，安排专人管护，树木无死亡，绿化效果良好；安装仿古式路灯43盏，路灯亮灯率100%；新修集镇防洪河堤53米。在街道两侧房屋门头悬挂大红灯笼250对，在15家大型宾馆酒店及单位门头安装霓虹灯，在集镇山上安装太阳能星星灯500余盏，规划小车、摩托车泊位93个。集镇自来水厂、大型停车场、休闲娱乐场所、北侧绿化等工程项目正在规划筹备中。

二、我们的主要做法

1、立足镇情，高标准规划

按照打造旅游型集镇的发展思路，我们聘请中省大学对镇政府所在地1.5平方公里的集镇建设进行了详细规划设计，从绿化到亮化，从建筑风格到建筑立面，从市政设施布局到外粉，做到一条街一道风景，一条街一个风格，为城镇建设提供了科学依据。

2、突出特色，高标准建设

围绕一年一个样、三年变新样的目标，坚持一张蓝图画到底，着力实施城镇道路、供排水设施、城镇建筑为标志的城镇基础性工程建设。

3、加强组织领导

镇上领导充分认识到小城镇在整个社会中的重要地位，把小城镇建设工作纳入党委、政府的重要议事日程，为确保小城镇建 设工作顺利进展，镇上成立以镇党委书记任组长，镇长及分管副镇长、村支书为副组长、相关单位负责人为成员的镇小城镇建设领导小组，密码村具体解决小城镇建设中出现的各种矛盾和问题，抽调专人担任现场监督员及报账员，确保各项工作顺利开展。在进度安排上，按照2009年4月1日启动工程建设项目，2009年6月31日前完成所有工程项目，2009年8月底前申报组织验收。同时严格实行目标管理，镇党委、政府负全责，交警中队、工商所、公安派出所、镇属各单位，对口细化分解目标任务，把工作的内容标准时限纳入目标管理，上下共同努力，确保全面完成目标任务。

4、加大资金投入力度

在资金筹措上，我们采取了四条措施：一是通过政府引导，建立聚集社会和民间投资为主体的多元化融资机制；二是继续采取政府拿一点，单位捐一点，个人集一点的办法，全面完成基础设施配套任务；三是采取转让基础设施经营权的方式吸引资金；四是走经营城镇的路子，促进小城镇快速发展。

5、严把质量关口

严格按照基本建设程序和行业规范、技术标准办事，确保项目建设质量和建设进度。按照招投标程序确定资质等级较高、建筑信誉良好、建筑业绩优良的施工企业负责承建该项目。强化监督管理，保证把各项质量、保障措施落实到位。把好材料选购关，坚决做到不合格的建筑材料不得进入建筑工地；坚决做到一道工序不合格不得进入下一道工序，项目未经竣工验收不得投入使用；在确保质量的前提下，加快项目建设进度，确保如期完成项目建设任务；建立健全并严格落实安全措施，确保项目建设中不出现安全事故。

6、强化资金管理

强化项目建设资金管理，确保专款专用。严格把“专户专帐、专人管理、一支笔审批”的要求落到实处，同时要采取得力措施强化资金使用监督和审计监督，坚决做到不该花的钱一笔也不能花，谁审批错谁承担一切责任和后果，坚决杜绝依法挪用和胡支乱花，确保把项目建设资金用在刀刃上，确保把项目建设资金使用好。

7、以人为本，高水平管理

成立街道环境卫生管理协会，配备15名环卫工人和一辆垃圾清运车每天清扫街道，与街道各住户、单位等签订“门前卫生四包责任书”，建立集镇文明卫生公约，组织工商、公安、交警、卫生等部门联合执法，重点整治街道乱停乱放、占道经营、店外经营等问题，对重点部位实行重点管理，严管重罚乱堆物品、乱倒垃圾、乱贴乱画等不文明、不卫生行为，始终保持集镇的卫生整洁。同时以“十星级文明户”创建为载体，坚持深入持久的开展“文明村镇、文明单位、文明公民”创建活动,以“远离脏乱差，倡导新风尚，告别不文明”为主题，大力开展全民爱国卫生活动，增强集镇居民卫生意识。

三、存在的问题

虽然我镇的小城镇建设取得了一定成绩，但这些成绩的取得，都是在县委县政府的正确领导和县城建局等相关部门的大力支持下取得的，同时与我镇的经济社会发展以及创建旅游强镇的要求还有不小的差距，还存在集镇规模较小、日常管理不够到位、集镇供水、休闲娱乐及购物场所不到位、群众素质有待进一步提高等急需解决的问题。

小城镇开发建设集聚了人气和商机，提升了对外形象和知名 度，带来了良好的经济和社会效应，促进了商贸流通。去年以来，全镇新增个体工商户84户，地方财政收入、农民人均纯收入大幅提高。推动了和谐稳定局面的形成，使“创建文明乡镇，倡树和谐新风”成为全镇部群众的共同心声，形成了“一心一意抓经济、齐心协力谋发展”的可喜局面。经过2至3年的努力，一个富裕、生态、文明、和谐将展现在人们面前。

第五篇：小城镇建设工作总结

莲山镇小城镇建设工作总结

（2006年12月）

今年来,我镇小城镇建设工作在县委,县人民政府的直接领导和支持下。.镇党委、政府十分重视,结合本镇的实际情况,做到目标明确,精心组织,层层落实,求真务实抓措施、抓管理、抓实效,取得了较好的成绩。

一,进一步树立目标意识,强化规划、建设、管理并重 在建设过程中,我们严格执行已修编的集镇建设总体规划和小区详细规划。今年来,我镇特别注重抓建设管理不放松,尤其是各类建设必须按规划,按图建设,坚决反对随意性,任意改变规划。二是抓已建的各项设施管理,包括路灯、绿化、自来水、下水道等。三是抓管理队伍的建设,加大管理力度,规范管理程序,管理责任区分工明确。四是抓好环境卫生管理,增加环卫工人,做到有专人清洁打扫,有固定垃圾场,常抓不懈,确保按规划,快建设、重管理良性循环。

二,小城镇基础设施建设及房地产开发

为加快小城镇建设,今年来,我镇完成了集镇的二期改造工程和井头新村的二期开发,道路建设,以及罗山新村的首期开发。

三,清理整顿市容市貌

加强对市容市貌的整治，大力推行“门前三包”制度，对城镇俩侧的乱搭、乱建、乱停、乱摆等现象进行整治，下放管理权限，由建设局委托，成立城管中队，抓好市容市貌的管理。

2006年12月20日