响水县黄圩信用社文明创建工作总结

第一篇：响水县黄圩信用社文明创建工作总结

响水县黄圩信用社文明创建工作总结

二00四年，我社在县文明办和地方党委，政府，县联社的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕全年经营目标责任制，全面贯彻落实党的十五届六中全会和十六大精神，积极开展文明创建活动，扎实苦干，狠抓落实，在各个方面取得了一定成绩。为总结过去，开拓未来，现就将二00四年文明创建

工作总结汇报如下：

一、切实加强文明创建工作的组织领导。

为使文明创建工作有序扎实地开展，根据党委、政府的要求，我社于年初专门成立了文明创建领导小组，由主任任组长，信贷、会计和柜面一线人员为成员的文明创建班子，把文明创建工作列入全年工作的重要内容抓实，抓好，党员、干部身体力行，带头参与，自觉接受党内外和社会各界的评议和监督，为文明创建工作提供了有力的组织保证。

二、深入开展“三个代表”重要思想学习教育活动，为文明创建工作打下扎实的理论基础。

根据党委、政府的要求，二00四年初，我社以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，组织全体员工认真学习《中国共产党章程》，江泽民同志“七一”讲话《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《公民道德建设实施纲要》、《为人民服务》、《保持艰苦奋斗的传统》等一系列重要文件，统一思想，提高认识，转变作风，扎实工作，努力实践“三个代表”重要思想，能够深入农村、农户、农民，了解他们最盼、最急、最怨的是什么，切实解决群众对本单位反映强烈，意见最大的问题，使学教活动有序、扎实，为文明创建工作打下坚实的基础。

三、全面完成年度工作任务。

1、组织资金增幅超历史，到2004年末，各项存款余额达2920.2万元，比年初增4720万元，占任务的101.2，实现增幅超历史。

2、支持“三农”规范逐步扩大。到2004年各项贷款余额达1984万元，比年初增503万元，在信用资金的运用上，始终按照有利于农业和农村经济的发展，有昨于农民生活提高，有利于地方经济发展，有利于信用社稳健经营和防范风险的思路，积极推进小额扩面工作，到2004年末，己发证4577户，占总农户的57.8，发放“三户”联保贷款989.60万元。在支持策略上，围绕支持一地发展一业，一业带动多业形成气候，辐射四周，使农村经济出现集体奔小康的格局，在贷款支持项目上，做到“十优先”一是浅水藕、二是养殖业、三是助学贷款、四是支持木材运输业、五是支持招商引资、六是支持商业个体、七是支持大型小型农机等，各方面解决了群众所需资金的困难，有力支持地方经济发展。

3、依法清非盘活，提高资产质量。2004年，我社始终把清盘活，提高资产质量当作生命线来抓，全年收回陈欠贷款65.3万元，完成全年任务。

4、抓管理保平安，实现稳健运行。一是信货管理；二是强化会计管理；三是强化“三防一保”，坚持各项安全制度，保证了全年各项安全无事故。

四、努力实现文明创建工作新跨越。

二00四年，我社深入开展“三个代表”学习教育活动的同时，能坚持机关效能文明创建，狠抓服务质量的提高，坚持客户至上，重点强化柜面服务，切实做到来有迎声，问有答声，走有送声，一切想顾客所想，解决过去门难进，脸难看，事难办的官僚作风，办事快捷，不错不乱，全年发征求意见书300余份，有95的客户均达到满意。在单位内部，设立了“光荣栏”、“闪光栏”、“告诫栏”，表扬先进，激发后进，每月坚持政治业务学习三次以上，每季召开民主生活会，每月开展一次职工谈心活动，坚持以人为本，注重教育，规范员工形为，树立了良好企业形象，以优质的服务，受到了社会各界的一致好评。

第二篇：信用社文明创建工作总结

2006年，我社在县文明办和地方党委，政府，县联社的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，紧紧围绕全年经营目标责任制，全面贯彻落实党的十六届五中全会和十六大精神，积极开展文明创建活动，扎实苦干，狠抓落实，在各个方面取得了一定成绩。为总结过去，开拓未来，现就将2006年文明创建工作总结汇报如下：

一、切实加强文

明创建工作的组织领导。

为使文明创建工作有序扎实地开展，根据党委、政府的要求，我社于年初专门成立了文明创建领导小组，由主任任组长，信贷、会计和柜面一线人员为成员的文明创建班子，把文明创建工作列入全年工作的重要内容抓实，抓好，党员、干部身体力行，带头参与，自觉接受党内外和社会各界的评议和监督，为文明创建工作提供了有力的组织保证。

二、深入开展“三个代表”重要思想学习教育活动，为文明创建工作打下扎实的理论基础。

根据党委、政府的要求，2006年初，我社以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，组织全体员工认真学习《中国共产党章程》，江泽民同志“七一”讲话《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《公民道德建设实施纲要》、《为人民服务》、《保持艰苦奋斗的传统》等一系列重要文件，统一思想，提高认识，转变作风，扎实工作，努力实践“三个代表”重要思想，能够深入农村、农户、农民，了解他们最盼、最急、最怨的是什么，切实解决群众对本单位反映强烈，意见最大的问题，使学教活动有序、扎实，为文明创建工作打下坚实的基础。

三、全面完成工作任务。

1、组织资金增幅超历史，到2006年末，各项存款余额达2920.2万元，比年初增4720万元，占任务的101.2，实现增幅超历史。

2、支持“三农”规范逐步扩大。到2006年各项贷款余额达1984万元，比年初增503万元，在信用资金的运用上，始终按照有利于农业和农村经济的发展，有昨于农民生活提高，有利于地方经济发展，有利于信用社稳健经营和防范风险的思路，积极推进小额扩面工作，到2006年末，己发证4577户，占总农户的57.8，发放“三户”联保贷款989.60万元。在支持策略上，围绕支持一地发展一业，一业带动多业形成气候，辐射四周，使农村经济出现集体奔小康的格局，在贷款支持项目上，做到“十优先”一是浅水藕、二是养殖业、三是助学贷款、四是支持木材运输业、五是支持招商引资、六是支持商业个体、七是支持大型小型农机等，各方面解决了群众所需资金的困难，有力支持地方经济发展。

3、依法清非盘活，提高资产质量。2006年，我社始终把清盘活，提高资产质量当作生命线来抓，全年收回陈欠贷款65.3万元，完成全年任务。

4、抓管理保平安，实现稳健运行。一是信货管理；二是强化会计管理；三是强化“三防一保”，坚持各项安全制度，保证了全年各项安全无事故。

四、努力实现文明创建工作新跨越。

2006年，我社深入开展“三个代表”学习教育活动的同时，能坚持机关效能文明创建，狠抓服务质量的提高，坚持客户至上，重点强化柜面服务，切实做到来有迎声，问有答声，走有送声，一切想顾客所想，解决过去门难进，脸难看，事难办的官僚作风，办事快捷，不错不乱，全年发征求意见书300余份，有95的客户均达到满意。在单位内部，设立了“光荣栏”、“闪光栏”、“告诫栏”，表扬先进，激发后进，每月坚持政治业务学习三次以上，每季召开民主生活会，每月开展一次职工谈心活动，坚持以人为本，注重教育，规范员工形为，树立了良好企业形象，以优质的服务，受到了社会各界的一致好评。

第三篇：黄圩镇2004创建市级文明乡镇总结

黄圩镇2004创建市级文明乡镇

工作汇报材料

近年来，我们黄圩镇坚持以“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻落实党的十六大、十六届四中全会精神，紧紧围绕“两个率先”目标，进一步加强我镇三个文明建设，通过广泛深入地开展群众性文明创建活动，提高了创建文明乡镇水平，推动了全镇各项工作的顺利开展。

一、深化改革，推进我镇经济

强劲增长。

2004，我镇围绕农业增效、农民增收，从调整农村产业结构入手，不断深化农村制度的改革。一是兴办农业龙头企业，带动种植业结构调整。对江源食品、利民木业、中兴丝业等企业进行扩能改造，新办了香荷食品浅水藕深加工企业。这些企业的兴起，不仅就地转移了部分剩余劳动力，而且带动了浅水藕、林业、养殖业的快速发展，2004年新栽植杨树26万株，全年绿化造林工作面积核实率、合格率均位于全县前列。二是狠抓畜牧业结构调整，推广畜禽优良新品种。建立苏太良种母猪繁殖基地和苗猪生产基地；年产苗猪7万多头。在加大畜牧业结构调整力度的同时，我们还创新改革畜禽防疫机制，坚持“谁受益，谁负担”的原则，稳定了专业防疫队伍，做到了应防尽防，探索了一条切合我镇实际的畜禽防疫路子。2004年，我镇畜禽防疫工作在市、县考核验收中，防疫密度列全县第一，得到了市、县政府的充分肯定，经验在全县予以推广。畜禽防疫工作受到市、县两级政府的表彰奖励。三抓农村劳动力的转移，有序组织外出劳务。2004年新增外出劳务人员1700多人，全镇外出务工总人数达到11000人，年增加收入1000多万元。四是加强农业基础设施建设。2004年累计投资20多万元新建改造危桥3座、电灌站11座，从根本上解决了农民过河难、灌溉难问题，提高了政府在老百姓心中的地位，密切了党群、干群之间的关系。通过全镇上下的共同努力，2004完成地区生产总值1.54亿元，比2003年增长12.9；固定资产投资总额达9000万元，比2003年增长15.4；财政收入610万元，比2003年增长14.4，农民人均纯收入3420元，比2003年增加了240元，增长7.5。五是农村五件实事成效显著。全镇86的农村人口参加农村新型合作医疗保险；在全县率先完成全年草危房改造任务；新建农村水泥路公路13.08公里。

二、加大力度，加强对群众的素质教育。

2004我镇通过经常性开展爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育，充分利用镇党校、农民学校、村办夜校等宣传教育的主阵地，不断加强对群众的思想政治工作的教育，定期组织人员进村入户，教育引导农民理清国家、集体、个人三者之间的利益关系，在全镇上下广泛开展“讲文明，树新风”，集镇创“三优”活动和遵纪守法户，五好家庭户，文明户等创建活动；加大对计生工作的管理力度，通过强化各级干部责任，加大宣传力度，狠抓基础管理，提供优质服务等一系列措施，不断提升计生管理水平，计划生育率达到96.68；教育群众移风易俗，遏制封建迷信，大操大办，和违法宗教活动，大力推行殡葬改革，火化率达100，通过一系列思想教育，全镇上下形成邻里团结、家庭和睦、男女平等、尊老爱幼、社会风气良好的大环境。

三、强化管理，加大集镇建设的力度。

按照农村现代化，乡镇集镇化，城乡一体化的总体要求，近年来，我镇抓住省扶贫的机遇邀请扬州大学设计院，对集镇建设进行科学合理的总体规划帮助完成规划，按照镇“三横三纵”街道主框架，多元化投入对集镇软硬设施的配套建设，使镇容整洁有序，公共设施基本齐全，主干道落实了门前三包责任制，交通秩序井然，环境优美，绿化工作符合市级绿化先进标准。加大土地法规的宣传教育，节约用地，合理开发无违章用地和乱占乱建现象，加强环境保护，使各项环境质量指标，环境污染控制指标和环境管理指标达到各级政府规定的工作验收标准，积极开展改水改厕工作，使集镇所在地生活垃圾实现袋装化，无暴露垃圾，大力倡导健康文明的生活方式，符合县级以上卫生标准。

四、加强宣传，营造良好的社会治安秩序

2004年，我镇以培养“双强型”村支书为抓手，全面加强基层党支部建设，强化对党员的教育培训，充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。在全镇开展公民道德教育和文明创建活动，推动了社会主义精神文明建设。加强党风廉政建设，加大查处违法违纪案件力度。层层落实信访稳定责任，齐抓共管，信访稳定工作成效显著。不断加强民主法制建设，扎实开展“四五”普法活动，建立健全治安防控网络，深入开展“创建平安地区”活动，加大对偷盗的防范和打击力度，保证人民群众安居乐业。平安创建工作被市委、市政府授予“平安乡镇”荣誉称号。高度重视扶促工作，认真抓好扶促项目实施，扶贫促小康工作成效显著。开展机关效能建设，机关作风得到改进，工作效率明显提高。人武、统战、统计、村建、土管、文广、“三老一关”等各项工作也都取得了新的成绩

。组织、纪检监察、宣传思想、环境大变化、社会治安综合治理、信访、人武、统战等工作分别受到县委、县政府的表彰。

五、多方协调，全力推进科技文化的稳步发展

积极实施教育促小康的教育现代化工程，努力实施九年制义务教育，协调发展各级各类教育，进一步巩固“两基”成果，不断提高教育质量，加大控流工作力度，制定切实措施，层层落实控流

责任，使控流工作迈入全县先进行列。不断增加科技投入，对农民开展多层次的科普教育，积极推广农民致富实用技术，坚持开展健康向上的群众性文化活动，达到市级群众文化先进标准，有线电视、有线广播集镇入户率达100，通响率达95，广播电视覆盖达95。按照创建省文明敬老院的标准,2004年我镇投入资金30多万元，新建院民宿舍、食堂、浴室及完善配套设施，集中供养53名五保老人，集中供养率达46。草危房改造、救灾建房51户、镇通村道路13.08公里，进度快、质量高，在全县率先完成。新型农村合作医疗参合率名列全县之首。

六、强化领导，为成功创建提供了保证

为确保创建成功，2004，我镇组建了以党委书记任组长、党委副书记任副组长，全体三套班成员及镇直办、村（居）主要负责人为成员的创建工作领导小组，坚持以邓小平理论为指导，坚持党的基本路线，认真贯彻党在农村的各项政策，坚持一把手抓两手，以经济建设为中心，“三个文明”一起抓，形成党政团妇各负其责，齐抓共管的良好局面。领导班子注重自身建设，团结协作，坚持原则，以身作则，公正廉洁，公道正派，在群众中有较高的威信，制定创建文明乡镇工作目标，计划，措施，定期对创建工作进行检查，从而保证了组织制度，活动经费全面得到落实，保证了我镇创建工作取得了可喜成绩。

二00五年三月

第四篇：黄圩镇人大开展评议响水工商局、县农业资源开发局工作总结

黄圩镇人大开展评议响水工商局、县农业资源开发局

工作汇报

开展人大代表评议国家机关活动是新形势下实践“三个代表”重要思想、加强机关队伍建设、转变机关工作作风、服务地方经济发展的重要举措，是人民群众参与管理和监督国家机关的具体体现，是增强国家机关与人民群众的联系，恢复和发扬党的群众路线的好方法，自活动开展以来，我们黄圩镇

人大坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，组织县、镇人大代表，坚持依法办事、实事求是、一分为

二、客观公正、立足于帮、着眼于促的原则，认真履行宪法和法律赋予的神圣职责，积极开展评议活动。

一、统一思想，提高认识，不断激发代表参与评议的积极性。

组织人大代表进行工作评议，是加强人大监督，促进宪法和法律正确实施的一种有效形式，是人大代表通过有组织的行为，以广大人民意志为基础，对被评单位的工作提出建议、批评和意见，并对发现的问题予以督促纠正的一种活动，通过评议，有利于宪法和法律法规贯彻实施，保证党的路线、方针、政策得到正确的贯彻执行，推动经济建设和各项工作的开展，有利于被评议单位进一步解放思想，改进作风，密切同人民群众的联系，增强工作人员的法制观念和公仆意识，树立勤政廉政之风，从而更好地履行本部门本单位的工作职责。自3月1日，县人大常委会召开动员会议之后，我们黄圩镇人大于3月3日组织召开镇人大代表会议，组织代表认真学习有关法律法规和县人大常委会关于评议工作暂行办法的规定，学习开展这次评议活动的有关文件和会议材料，提高代表对搞好这次评议活动的重要性和必要性的认识，掌握这次评议的内容、重点和要求，不断激发人大代表参与评议的积极性和主动性，为评议工作的顺利开展奠定了基础。

二、强化领导，健全机制，确保评议活动取得实效。

评议工作是一项法律性、政策性很强的工作，涉及面广，工作量大，开展人大代表评议活动，实质上也是一次教育活动，对开展评议的主、客体双方来说都是一次“三个代表”重要思想学习的过程，对全县经济发展来说是一个优化环境的过程，因此，我镇非常重视和支持评议工作，将评议工作摆上重要议事日程。为确保评议活动取得实实在在的效果，我镇从强化领导，健全机制入手，成立了由人大主席任组长，人好范文任副组长，7名县、镇人大代表任成员的评议小组，负责组织我镇的人大代表开展评议活动，收集代表和选民对被评单位各方面的建议和意见，代表我镇人大代表对被评议单位作出评议意见，对重点材料进行认真研究、核实，弄清事实真相，确保汇总后的材料准确、可靠，加强与其他评议小组之间的联系，对评议中遇到的重大问题和特别棘手的问题负责向县人大常委会请示汇报。

三、精心组织，规范运作，扎扎实实开展评议活动。

开展人大代表评议活动的最终目的是为了帮助被评议单位改进工作、促进发展，评议中既要积极帮助被评议单位做好成绩的总结和问题的排查工作，督促他们发扬成绩，改进不足，把今后工作做得更好，所以，在开展评议活动中，我们黄圩镇人大首先成立评议小组，拟订切实可行的评议工作计划，3月3日，组织召开县、镇人大代表会议，学习传达县人大常委会对这次评议活动的要求，3月11日至22日之间，由评议小组组织县、镇人大代表在按选区联系选民向群众宣传搞好这次评议工作的重要性和必要性，广泛联系选民，征求、收集选民对县工商局、县开发局的工作意见的同时，我镇还组织召开相关单位人员的座谈会，了解情况，发动代表排查情况，走访选民听取情况，从群众来访和控告申诉中筛选情况，通过多种渠道，尽最大可能地把群众意见集中起来，反映上来。为了确保群众反映问题的真实性，我们还组织评议小组的骨干成员对群众所反映的重点问题，突出问题，进行走访、调查、核实，坚持实事求是、客观公正的原则，评议材料做到以事实为依据，以法律为准绳，杜绝感情用事，强加于人，对涉及到的有关人和事，从社会影响，社会效果考虑，严谨保密，防止产生负面影响。通过10多天的调查评议，对县工商局、县开发局初步形成综合评议结论：近年来，县工商局、开发局在上级机关和县委县政府的领导下，为我县的经济建设付出了艰辛的劳动，取得了一定成绩。但同时，两局在工作和队伍建设中也存在一定薄弱环节，工商局服务意识较淡薄，还存在门难进，事难办，脸难看现象，个别领导、工作人员，对待群众态度“冷、硬、横”，执法不公，执法不严，严重损害了工商队伍的形象，群众对其工作作风服务态度不满意；开发局，办事效率、工作作风也有待加强，群众对其是较满意，代表希望两局在今后工作中，要进一步加强机关工作作风建设，切实为我县三个文明建设作出其应有的贡献。

这次评议活动的开展，不仅促进被评单位改进工作，促进发展，同时也提高了我镇人大代表工作水平，增强了人大代表的履职能力，同时，对我镇的人大工作也起到了积极的推动作用。

第五篇：信用社创建工作总结

“标准行、社”创建工作总结

2011年***县农村信用联社桃岭分社在县联社和各级 监管当局的指导下，认真贯彻落实“打基础、抓规范、提素质、促发展”的宏伟目标，坚持全面、协调、可持续的科学发展观，以服务“三农”为宗旨，按照“资本充足、管理规范、服务一流、业绩优良”的创建目标，结合合规建设推进年活动，认真开展了 “标准行、社”创建活动。加快发展、深化改革、开拓创新，各项业务实现了又快又好的发展，呈现和谐快速的发展局面。

一、创建过程 为更好的创建“标准行、社”，全体社员认真学习《**市 农村合作金融机构创建“标准行、社”实施意见》和《**县联 社创建标准行、社实施方案》，组织学习，并成立了以社主任为组 长，委派会计任副组长，部分员工为成员的创建工作领导组，具 体负责本社创建工作的组织与实施。为了确保创建工作的顺利实 现，我社制定了《**联社桃岭分社创建“标准行、社”实施方 案》按时间、分步骤全面实施。承诺制。

1、承诺制。我社以创建“标准行、社”承诺书的形式，书 面承诺各人工作实现目标，按五个规范分别确定责任人，组织管 理由社主任负责，会计基础由委派会计负责，柜面人员负责文明 服务，农贷会计和信贷人员负责信贷基础，其他员工配合，并在承诺书上签字，且每位员工都签定安全

保卫责任书。学习制

2、学习制。我社根据县联社“标准行、社”创建方案，结 合本社实际，制定了本社员工学习计划与方案，对现有的各项内 控制度和岗们职责重新整理修订，张贴上墙编订成册，定期组织 员工学理论、学制度、学业务。并向已达成一、二级社的青山、双河等社取经学习，形成互帮机制，充分各项资源，取长补短，完善各项基础工作，提升创建质量。

3、自查制。对照省联社下发《创建“标准行、社”考核验 收评分标准》各项内容自查自纠，定期召开员工会议，对各项制 度的执行情况进行通报，对自查中发现的问题进行逐项逐条落实 到人限期整改，做到职责分明，人人头上有指标，个个肩上有担 子，自查自纠发现问题及时整改处理的工作机制得到了充分体现，形成人人参与、齐抓共管的局面。全体员工有分有合，协调一致，确保了创建工作稳步推进。

4、奖惩制。为促进创建目标的实现，我社制定了《**联 社桃岭分社创建“标准行、社”工作考核奖惩办法》，将标准行社 创建效果与职工切身利益相结合。信用社经考核验收达二级，且 员工个人总分达标准分 90%以上的在上级奖励的基础上再奖励员 工 800 元;凡个人总分未达到标准分 90%或下次考核验收中不进反 退的个人，给予罚款

800 元，且每少一个百分点加罚 80 元。年初 经联社验收确认我社标准行社达三级标准，按照考核办法对在创 建工作中根据贡献大小分别兑现了 500 元至 800 元的奖励。

二、创建成效

1、经营管理更加规范。经营管理工作是标准行社创建中的 经营管理更加规范。经营管理更加规范 核心项目，也是最基础的工作，为此我社在加强经营管理、拓展 经营渠道、创新发展理念、促进依法合规经营等方面下功夫，力 争实现业务经营与管理要求同步发展。一是加强信贷管理，严格 执行贷款业务操作程序。在办理贷款业务中认真按照金农信联〔2008〕2 号、72 号〔2009〕19 号文件精神，重点在信贷资产风 险方面加强管理，认真做好五级管理和不良贷款“压降控升”工 作。对每笔贷款发放严格按照操作流程办理，明确第一责任人，坚持贷款“三查”和审贷分离制度，贷款审批意见明确，审批有 记录。二是在经营目标考核方面始终遵循审慎、稳健、科学、持 续发展的原则。制定全年目标任务工作计划，将全年任务一次性 分解到人，与职工签订目标责任书，按月考核按季兑现。三是抓 基础工作，促进规范管理。按照《安徽省农村信用社会计基础工 作指导意见》要求规范会计基础工作，所有业务一律在柜面办理，严格执行综合业务系统管理规定，从一张传票、一个印章、一本 登记薄开始力求全面规范，会计核算达到“五

无六相符”。通过开 展双建我社经营管理工作得到进一步规范。截止 2010 年 9 月末，我社各项存款余额达成 6089 万元，完成任务 700 万元的 183%;各项贷款余额达成 3772 万元，各项业务收入达成 250 万元，完成 任务 320 万元的 78%;利润总额实现 183 万元。制度执行力更加强化

2．制度执行力更加强化。在创建工作中，我社结合会计基

3、础工作规范等级管理，严格按照省联社制定的业务管理制度和操 作流程，合理安排岗位分工，加强检查监督。实现了岗位控制、程序控制、行为控制、监督控制、授权控制等内控制度的全面落 实到位。定期召开职工大会，认真学习上级文件和会议精神，对 员工制度的执行情况进行总结通报，今年开展创建以来对自查出 6 项问题分析原因限期整改，对 7 位相关责任人进行了处罚，罚款 金额 450 元，确保令行禁止，政令畅通。为我社各项业务的发展 提供了可靠的制度保证。同时，签订了 8 种责任书，建立了 50 个登记簿。为规范操 作，我社制作了《**联社桃岭分社岗位分工示意图》，将每位员 工的姓名、职务和职责对外公布，便于客户办理业务时进行社会 监督。定期召开职工会议，认真学习上级文件和会议精神，对员 工制度的执行情况进行总结通报，对各项工作负责人员按照其签 定的责

任承诺书实行相应的奖惩，制度执行力得到加强。思想认识提高 学习意识加强。提高，3、思想认识提高，学习意识加强。开展创建工作以来，我 社对现有的各项内控制度和各岗位职责进行了重新梳理和修订，张贴上墙并编印成册人手一份，组织员工认真学习，严格遵守。认真开展学习党的“十七大”工作报告和学习实践科学发展观活 动及合规建设推进年活动，按照“两个结合”认真开展员工学习教育，即：理论和业务学习与职业道德教育相结合，集中学习与 员工自学相结合。重新修订了学习制度，每月定期开展集中学习不少于四次，加强理论和业务技能学习，注重职业道德、“八荣八耻”等社会主义荣辱观教育。通过学习，员工综合业务能力得到 增强，业务素质全面提升，工作效率明显提高。服务意识增强，综合竞争力提高。

4、服务意识增强，综合竞争力提高。作为服务“三农”的 地方金融机构我社始终把提高服务质量作为树立良好形象的唯一 途径。统一了员工着装，增设利率牌、饮水机等便民设施，环境 优美、卫生整洁、设施齐全、服务态度热情周到、现代化办公规 范、高效。过去“脏、乱、差、慢”的印象逐步得到改变，重树 了农村信用社的崭新形象。在不违背原则的前提下给客户以最大 方便。实行了首问负责制，建立客户意见簿，健全客户意见和建 议收集反馈机制，着力推行热情高效、和谐文明的金牌服务。这 次创建工作，我社全体员工充分认识到开展“标准行、社”创建 工作的必要性和重要性，在思想上高度重视，行动上积极配合，上下一心，时刻牢记把“标准、行社”的标准体现在手头上的每 一份工作中，通过几个月的共同努力，全社出现了“两多两少” 的可喜局面，即：员工埋头工作的多了，叫苦埋怨的少了;顾客交 口称赞的多了，满腹意见的少了。我们的着装统一了，操作规范 了，服务更完善了，员工的面貌焕然一新了。自开展“标准行、社”创建工作以来业务发展了、资金壮大 了、社容社貌改观了、服务态度文明了、信用社知名度扩大了、思路更开阔了、思想更加解放了。我社按照创建要求做了大量的 工作，取得了一些进步。没有县联社的高度重视和精心组织，没 有员工的配合，没有得力的措施，我们的创建工作绝不可能取得如此可喜的成绩。经自查其中组织管理 960 分、文明服务 930 分、信贷基础 891 分、会计基础 942 分、安全保卫 920 分，达二级标 准。针对每次自查存在的问题，我社进行认真梳理、制定整改措 施、落实整改责任人加以整改。但也存在一些不足，主要表现在 以下方面：

1、资金运用不够充分;

2、不良资产清收进度缓慢;

3、经营效益仍有待于提高等等。针对以上不足，我社

将以“标准行、社”创建和合规建设推进年活动为契机，创新发展理念，拓展市 场空间，加强管理水平，提高服务质量，推动我社各项工作实现 又好又快发展。二 0 一 0 年九月三十日 6