医院精神文明总结1

第一篇：医院精神文明总结1

医院精神文明建设年终工作总结在2011年度，我院在上级相关单位的领导下，坚持以病人为中心，以优质服务，救死扶伤，全心全意为人民健康服务为宗旨，以搞好精神文明建设为目标，把精神文明建设作为全年的工作重点来抓，成立精神文明领导小组，由一把手任组长，一名副院长具体抓落实，使卫生院在加强“精神文明”建设的工作中取得显著成绩，现总结如下：

一、加强医德医风建设。

医德医风水平的高低，直接关系到病人的安危与医院的发展。因此，把医德医风教育放在首位，医院医德医风领导小组，定期召开专题会议研究、分析问题，及时解决问题，并制定《医德医风工作制度》、《医德医风建设计划及措施》、《医德医风奖惩办法》等，作到有计划、有检查、有评比、有总结、有奖惩。使医德医风实行目标化、制度化、规范化管理。加强医护质量管理，对医护质量实行重点突出，监督检查，评价控制，奖惩结合的管理模式，充分发挥护理部的作用，注重抓基础质量，强化基础训练，坚持考核考试制，做到有监督，有检查，有评比，有奖惩，使全部临床护理人员基础操作合格率达100%。

二、强化监督约束机制。

建立健全各项规章制度，实行制度化，标准化管理，并健全了奖惩制度。为提高服务质量，聘请社会监督员若干名，定期召开监督员座谈会，以及向患者发放问卷调查表，征求意见，改进工作。为提高整体素质实行

医德规范公开、医疗收费标准公开、举报奖励公开、院长办公电话公开。

三、认真搞好思想教育工作。

利用业余时间认真搞好干部职工的思想教育，夯实遵纪守法、自警自律的思想基础。在普遍宣传教育的同时，针对重点岗位，有侧重地进行教育。对党员干部重点加强党性、党风和党纪教育；对收费人员，重点进行收费法规的教育；对药品购销人员和临床医务人员，进行上级有关禁止收受药品回扣、开单提成等的法纪教育及《执业医师法》的学习和教育。总之，对所有人员都进行为人民服务和一切为了病人的宗旨教育。认真贯彻执行党的路线、方针、政策、学习贯彻《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，坚持不懈地开展世界观、人生观、价值观的教育和爱国主义、集体主义、社会主义以及艰苦创业精神教育，加强社会公德、职业道德和家庭美德建设，大力倡导文明服务、礼貌待患、助人为乐、关心集体、敬业爱岗、服务人民、奉献社会的崇高精神。

四、实施“科技兴院，人才兴院”工程。

为了贯彻落实“科技兴院”的指导思想，加快医院快速发展的步伐，院委员会经过仔细考察研究，结合我院实际情况，投资4余万元，对卫生院进行维修处理，新安装了X光机、B超机等，使患者享受到更方便快捷，更高效的优质服务。同时，医院收费项目和标准由计算机网络中心按规定程序统一调整，规范了收费行为，有效地制止了错收费，乱收费现象，有利于收费、物价部门和患者的监督和检查。

同时，对那些想利用管理制度不健全以谋私利的现象被杜绝和纠正。为了提高全院医疗质量和服务水平，医院院委会多次召开专题会议，把人才培养列为工作重点，经院委会研究决定，选派一名人员到市医院进行为期二月的内儿科学习，两名到贵阳进行为期10天的综合学习，一名在安顺职院（遵医班）进行为期三年的业余学习。增强医院的基础力量和技术力量，使我们卫生院在新的竞争环境中，能够更好发展，推进医院整体实力的进步。

五、狠抓基础建设，营造优质就医环境。

围绕硬件基础狠抓环境建设，为了给就医群众一个整洁、舒适、优雅的就医环境，我院下大力气，狠抓环境管理，派专人负责，责任落实到各科室。同时医院在资金紧张的情况下，拿出4余万元，用于门诊大厅、病区的硬件更新。门诊、病房墙壁重新粉刷，病区内原有木制窗户均重新粉刷。使整个医院的硬件环境得到进一步的提高，真正给病人一个整洁、舒适的就诊环境，得到了广大患者的一致好评

六、宏扬传统医学，发展医学事业。

继承和发扬传统医学，发展了医学事业，举办《卫生与健康》系列宣传，使广大群众了解并掌握一些常见病、多发病、急发病的预防、治疗及应急措施。

乡卫生院

二0一一年十二月十日

第二篇：医院某年精神文明总结

某年医院创建文明单位工作总结

医院是文明服务的窗口单位，某，我院在市文明办、市卫生局的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把精神文明创建渗透到医院工作的各个环节，坚持以“病人为中心”做好各项工作，对照文明单位创建标准，取得了显著成效，有效的推动了医院工作的全面发展。

一、提高创建认识，明确奋斗目标

某是我院整体迁建工程的关键两年，这两年是我院艰苦的两年，也是我院重新整合资源、提高核心竞争力、实现跨越式发展的一次千载难逢的机遇的两年，在这个过程中院领导班子充分认识到医院要生存、发展，不仅要依靠市场，服务社会，还必须做到物质文明，政治文明和精神文明建设同步发展，只有这样才能在医疗市场中立于不败之地。根据这一思路，院党支部明确提出：继续积极创建文明单位，通过创建这一载体，提升我们的医疗服务和医疗质量。目标明确后，院领导班子首先从自身提高创建认识入手，多次开展学习创建的有关文章和相关的条例，对文明建设始终保持着高度的创建热情和不懈追求的进取精神。

二、健全组织机构，强化创建领导

在创建文明单位工作中，我院从强化组织领导入手，建立了一个强有力的工作班子，完善了创建文明单位领导小 1

组，党支部书记亲自挂帅任组长，负责全院创建工作的组织和领导。精神文明建设办公室负责组织、整理、管理文明创建日常工作，各科室主任、科长是本部门文明建设的责任人，层层落实责任制度。每年制定文明创建工作计划，使医院文明创建工作目标明确，任务具体，操作性强。院党政领导把文明创建与医疗工作和行政管理一道计划，一起检查，一块考核，始终做到年中有检查，年底有总结、有评比、有表彰，形成了党政工团齐抓共管的领导体制和工作机制。

三、发动人人参与，巩固创文成果

某我院以“迎世博迎亚运讲文明，满意在卫生”优质服务竞赛活动和“优质护理示范病区”活动为抓手，围绕服务环境、服务礼仪、便民措施、服务效率、环境氛围等五个方面内容，以窗口科室和临床科室为重点开展竞赛活动，先后开展了“优质护理示范病区”“满意窗口”“院内志愿者服务”等多个活动，发动全院职工积极参加文明单位创建和巩固，促进服务质量明显提高，职工队伍素质明显提升，行业风气明显改善，医院文明职工率达100%，形成了全院上下心往一处想，劲往一处使的良好局面，从而推动创建工作不断向纵深发展。以一流的精神风貌和良好的卫生形象为我市迎接国家卫生城市和全国文明城市复查做出了应有的贡献，为成功举办世博会亚运会营造良好氛围。

四、以患者为根本，提高服务意识

某年，我院以新医院启动为契机，在改善服务质量和服

务态度上做了大量努力。为进一步构建和谐医患关系，在全面改善医疗环境，简化服务流程的基础上，医院组织开展了“创建人民满意窗口”竞赛活动，进一步规范了主要窗口服务规范和文明用语，坚持以病人为中心的服务理念，实行首问首接负责制，推行无假日门诊制度，开展一站式服务，为就医病人提供咨询、健康教育等便民服务；对重、老、弱、残等特殊病员提供全程陪同服务。在护理工作方面主要是以“优质护理服务示范工程”活动为核心，以加强临床护理工作、为患者提供最优质的护理服务为目的，进一步建立健全各项规章制度，保证了护理安全；进一步加强护士的在职培训和岗前教育，提高了护理人员自身素质；进一步增强主动服务意识，提高了护理质量。

通过一系列创建工作，我院职工的精神面貌发生了可喜的变化，为病人的服务意识也有了很大的提高，医务人员自发地将“一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人”作为工作目标，在医疗工作中做到合理检查、合理用药、合理收费。诊疗中以人为本，以情感人，做到接待热心、诊治细心、操作专心。两年来，共收到锦旗13面，匾牌5块、感谢信3封，拒收“红包”共计36560元，未发现一例“红包”问题。

五、立足社会公益，开展志愿者医院服务

2010年，我院按照《南通市“志愿者医院服务”活动实施方案》，积极开展“志愿者医院服务”活动，全院志愿

者人数达174人，占医护人员总数80%以上，除日常导医、帮助取药、取化验单、日常护理等常规志愿服务的开展外，为庆祝新医院全面开诊，在医院周边社区、农贸市场组织了5次大型义诊咨询活动，发放了1000张免费体检卡，在为附近居民提供方便的同时，进一步宣传了我院形象，掌握了部分群众对医院的需求，促进了医院与周边群众的联系。仅2010年下半年，院外开展大型志愿服务活动7次，参与志愿服务的医护人员达80余人次，受惠群众1500多人次。

六、倡导文明生活，进一步搞好群众性文明创建活动

医院关注弱势群体，把关爱困难职工和社会公益事业作为大事来抓，积极构建帮困救助体系，做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。开展了扶贫帮困活动，组织了“献爱心一日捐”、“玉树地震”、“博爱在南通人道万人捐”等活动，发动全院职工捐款；坚持搞好“五必访”工作，凡职工结婚、生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情，院工会都会主动关心、主动探视慰问，并给新婚的职工送去邮政礼仪鲜花祝福、慰问生病住院的职工、向去世的职工家属送去花圈表示哀悼；

2010年，医院拿出专项资金，支持工会积极开展丰富多彩的活动，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。工会围绕医院中心工作，以丰富职工文化生活为目的，积极组织开展了各种健康向上、丰富多彩的职工文体活动。组织了“女职工风采”手工作品展

示活动，丰富了女职工的业余生活；开展了“五月—读书月”活动，通过专题辅导、荐书互动、撰写心得、演讲比赛等多种形式增加了医院职工的读书热情，取得了良好的活动成效，并参加了卫生工会组织的演讲比赛，获得二等奖的好成绩。组织人员到夏门、三清山、天目湖、南山竹海考察；分三批组织到上海世博会参观；组织人员积极参加卫生工会组织的“院长杯”羽毛球比赛；围绕大批新职工的加入和岗前集中培训，组织了“医院是我家、发展靠大家”为主题的演讲征文比赛，大家以语言文字的形式，表达了对医院多年来的深厚感情，对医院和个人美好未来的憧憬；在国庆前夕，举办了“迎接新职工、开创新未来”国庆联谊会，院领导带头，全院职工积极参与，以歌舞、朗诵、表演的形式，庆祝祖国61岁生日。

七、严格遵纪守法，进一步加强综合治理工作

某年，我院把社会治安综合治理和安全生产工作纳入医院重中之重工作来抓，紧扣“社会治安综合治理和长安法制建设责任书”各项任务目标，服务医院中心工作，全面落实综合治理各项措施，投资50多万元，建立了视频安防监控系统，在全院各关键地点安装了近90个摄像头，确保了医院内部安全。加强保安力量，实现24小时值班巡视。新医院严格按消防标准进行建设施工，新大楼启用前均顺利通过消防验收。针对全国安全事故频发的严峻形势，医院定期组织安全生产警示教育，并定期开展专项检查。同时还在全院

范围内开展了矛盾纠纷大排查活动，及时有效化解各类重大和复杂疑难矛盾纠纷。通过以上措施，实现了某年全年无党员违纪、无职工犯罪、无治安灾害事故及群体上访事件发生的管理目标。

总之，医院全体同志在某，上下一心，团结协助，认真贯彻落实精神文明建设的各项方针政策，通过全方位、立体化的文明创建活动，形成医院特有的精神文化内涵，达到全心全意地为地方服务，为人民服务的目的，也促进了医院各项工作的顺利完成，也取得了一定的成绩，在今后的工作中，我们将再接再厉，争取更大的成绩。

第三篇：县医院精神文明活动总结

县医院精神文明活动总结

县医院精神文明活动总结

医院改革与时俱进 两个文明谱新篇--县医院精神文明活动总结

走进“省级文明单位”——县人民医院，在门诊大厅、院会议室、各科室办公室，悬挂着一块块扁额、奖牌、一幅幅锦旗，这就是我院在精神文明建设中取得好成绩的佐证。

漾濞彝族自治县人民医院始建于1953年，经过50多年的建设和发展，成为全县唯一的一所集医疗、康复、救护、医学教学为一体的综合性二级乙等医院。医院占地面积，建筑面积，业务用房面积5084m2，现有核定床位110张，职工101人，其中卫生技术人员90人，副高5人，中职32人。

加强社会主义精神文明建设，是沿着社会主义道路前进，坚持全心全意为人民服务的关键。开展精神文明活动，既是整个医院建设的奋斗目标之一，又是推动医院建设的强大动力，因此，医院始终把精神文明作为自身建设的大事来抓。

在精神文明建设工作中，以“三个代表”重要思想为行动指南，院领导定期做职工思想政治工作，适时召开形势报告会，要求全体干部职工以卫生部出台的行业作风建设“八不准”和《公民道德建设实施纲要》为行为准则，大力倡导“以人为本、以德治院”的办院方针，结合“云岭先锋工程”、保持共产党员先进性教育活动的开展，在为社会服务，为病人服务的过程中开展了一系列活动，如通过向社会公布服务承诺、药品医疗收费项目和标准，聘请社会监督员等措施，接受社会监督；开展了“党员挂牌上岗”、“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员示范窗口”等活动，有力地促进了医院

精神文明建设工作的进一步深化，树立了医院的良好形象，受到了广大人民群众的好评。

坚持深化改革，并把精神文明建设、行业作风建设贯穿于整个改革工作中，促进了医院稳定、快速的发展。1月开始实施人事和分配制度改革，公开选聘科主任、护士长，科主任、护士长选医生、护士等。分配制度改革与精神文明和工作质量、经济技术责任制相结合，充分体现效益优先、优劳优酬、兼顾公平的原则，极大地提高了职工的工作积极性，推动了医院的发展。在加强人才培养方面，医院为了保证进修学习能有重点地配套培养和有层次地深化培养，制定了一系列培养人才和开展新业务的政策，出台了《学习进修制度》，并把良好的医风医德、优良的服务态度作为选拔培养的重要条件。实行了“病人选择医生”，住院病人“每日费用清单制”，开展了整体护理，实行医疗环节质量管理等多项改革，使医院的服务态度、医

风医德、医疗质量有了极大的提高，医护质量获全州第二名，并创建了“爱婴医院”。

坚持以人为本，服务至上，要求医务人员“以病人为中心，全心全意为人民服务”，以“假如我是患者”的换位思考开始，自觉提高服务意识，从思想上、行动上关心病人，把病人当亲人看待。6月20日，妇产科接诊到一位危急、贫困孕产妇，到院时已处于危急状态，身上只带了100多元钱，如不及时抢救，患者的生命将会受到威胁，妇产科全体医护人员面对患者茶映梅一家期盼的目光，毅然伸出了援助之手，在院支部、院部的积极支持下，不惜一切代价抢救患者，确保了孕产妇的生命安全，并为其减免了1000多元的医疗费用。

一切从方便病人出发，改善就医环境，是我院加强精神文明建设的一项重要内容。一是实行24小时就诊制，院门诊部真正做到了“无假日门诊”，方便了夜间及节假日就诊患者。二是坚持救死

扶伤的人道主义，开通“120”急救电话，为医院与患者间架起了一座绿色生命桥梁，挽救了无数急重症患者的生命，对特贫困患者，最大限度地减免诊疗费用。三是创造了良好的就医环境，投资30多万元相继进行了门诊大楼装修、病区绿化，在住院大楼设置了温馨病房、标准间、病房电话，就医环境的改善不仅受到了病人的好评，也吸引了周边县的病人前来就医。四是实行了药品招标采购，有效降低了药品虚高价格。五是购置了日立b超、全自动生化分析仪等大型设备，使患者除ct、核磁共振等大型检查外都不用跑到州上去了，方便了患者，节约了医疗开支。

扶危济困的事不胜枚举，关爱他人的事更是层出不穷。农村患者大多数生活贫困，生了病到医院求医，不少是变卖家产来的，对这部分病人，医院的医护人员特别关心，常常慷慨解囊，帮助急困病人渡过难关。如全院职工自发为三胞胎产妇捐款捐物，为无家人陪护的

患者送水送饭，和患者及家属手拉手拉家常，解困忧，为母亲水窖、特困孕产妇基金等捐资捐物，和山区贫困农家结对帮扶，象这样的事几乎每天都在发生。

在医院的建设和发展过程中，医院党政领导始终注重精神文明建设，并把精神文明建设作为医院的首要任务来抓，在各项工作中屡创佳绩。1983年12月、1986年9月曾两次被国家卫生部命名为全国卫生先进集体，1985年被省委、省人民政府命名为“省级文明单位”，1995年进入二级乙等医院行列，1998年重新申报获得省、州、县文明单位称号，1999年、重新获得省委、省人民政府表彰的“文明单位”称号，经卫生系统行风建设领导组随机抽查考核，医院七项综合满意度达95%，被评为“州质量物价信得过单位”、“州防非先进集体”、“州卫生系统先进党支部”，被评为“州三&8226;八红旗集体”、“州先进女职工集体”、“县先进职工之家”。在抗击非典的战斗中，医院有100多位职工向医院党政部门递

交了请战书、决心书，全院职工积极要求，在非典疫情到来时，请组织上把自己第一个派到前线去。

第四篇：医院精神文明工作总结

精神文明工作总结

今年我院精神文明创建工作在各级领导和各级卫生行政部门的大力支持下，在院长的带领下，我院全体职工以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“以人为本，患者至上”的服务理念，齐心协力，扎实工作，使我院各项工作进入了良性循环的发展轨道，医疗业务工作呈现出突飞猛进的增长势头，取得了良好的社会效益和经济效益。现将2010年工作小结如下：

一、组织全体职工积极开展各种文化娱乐活动，丰富了职工的业余文化生活，增强了团队的凝聚力。加强社会主义精神文明建设，是沿着社会主义道路前进，坚持全心全意为人民服务的关键。开展精神文明活动，既是整个医院建设的奋斗目标之一，又是推动医院建设的强大动力，因此，我院始终把精神文明以及其相关的活动作为自身建设的大事来抓。

在精神文明建设工作中，以“三个代表”“科学发展观”重要思想为行动指南，院领导定期做职工思想政治工作，适时召开形势报告会，要求全体干部职工以卫生部出台的行业作风建设“八不准”和《公民道德建设实施纲要》为行为准则，大力倡导“以人为本，患者至上”的办院方针，在为社会服务，为病人服务的过程中开展了一系列活动，如通过向

社会公布服务承诺、药品医疗收费项目和标准，聘请社会监督员等措施，接受社会监督。我院护理部和宣传科组织护理人员开展了“庆祝5.12国际护士节护理知识竞赛”、“党员责任区”、“出院义诊”、“ 帮扶济困、捐资助学”“万人红歌会”等活动，有力地促进了医院精神文明建设工作的进一步深化，树立了医院的良好形象，受到了广大人民群众的好评。

二、把精神文明创建活动和行风建设工作结合起来 坚持深化改革，并把精神文明建设、行业作风建设贯穿于整个改革工作中，促进了医院稳定、快速的发展。我院开始实施的人事和分配制度改革，公开选聘科主任、护士长，科主任、护士长选医生、护士等；分配制度改革与精神文明和工作质量、经济技术责任制相结合，充分体现效益优先、优劳优酬、兼顾公平的原则，极大地提高了职工的工作积极性，推动了医院的发展；在加强人才培养方面，医院为了保证进修学习能有重点地配套培养和有层次地深化培养，制定了一系列培养人才和开展新业务的政策，出台了《学习进修制度》，并把良好的医风医德、优良的服务态度作为选拔培养的重要条件。实行了“病人选择医生”，住院病人“每日费用清单制”，开展了整体护理，实行医疗环节质量管理等多项改革，使医院的服务态度、医风医德、医疗质量有了极大的提高，2010年创建了“三甲医院”，更加提升了医院的

硬件和软件实力。

为了进一步提升全体职工“以人为本，关爱生命，呵护健康、奉献社会”的服务理念，进一步转变作风，改善服务，在全院职工中开展了“科学发展、富民强市”教育活动和“加强医德医风医技教育活动”。采用观看录像和请专业人员现场讲解及演示等形式，进行了社会主义道德观和服务礼仪为内容的教育活动。使全体医务人员从根上转变了服务理念，变被动为主动，全心全意为患者服务，极大地提高了患者对全体医务人员的信任度和满意度。

三、把精神文明创建工作同科室工作结合起来 坚持以人为本，服务至上，要求医务人员“以病人为中心，全心全意为人民服务”，以“假如我是患者”的换位思考开始，自觉提高服务意识，从思想上、行动上关心病人，把病人当亲人看待。一切从方便病人出发，改善就医环境，是我院加强精神文明建设的一项重要内容。其中，一是实行24小时就诊制，院门诊部真正做到了“无假日门诊”，方便了夜间及节假日就诊患者。二是坚持救死扶伤的人道主义，开通“120”急救电话，为医院与患者间架起了一座绿色生命桥梁，挽救了无数急重症患者的生命，对特贫困患者，最大限度地减免诊疗费用。三是创造了良好的就医环境，2010年进行了门诊大楼装修，就医环境的改善不仅受到了病人的好评，也吸引了周边县的病人前来就医。四是实行了药品招

标采购，有效降低了药品虚高价格。五是购置了日立B超、全自动生化分析仪等大型设备，使患者除CT、核磁共振等大型检查外都不用跑到州上去了，方便了患者，节约了医疗。六是加强了护理工作中的基础护理及其与病患之间的交流，加深了病患对医院的满意度。

四、宣传信息报道工作打响了我院整体工作的“前沿战” 我院宣传信息科利用媒体、院报、简报、图片、板报等宣传工具，大力宣传我院的新业务、新技术、新风尚，收到了良好的社会效益。

在医院的建设和发展过程中，医院党政领导始终注重精神文明建设，并把精神文明建设作为医院的首要任务来抓，在各项工作中屡创佳绩。

第五篇：2012医院精神文明计划

**医院2012年精神文明工作计划

为进一步加大精神文明创建工作力度，切实提高环保队伍整体素质，推进我院精神文明建设更好地为全区经济社会发展服务，根据《关于印发2012年喀什地区精神文明建设工作量化考核细则的通知》的文件精神，现结合我院实际，制定2012年精神文明建设创建工作计划：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入开展创先争优活动，全面贯彻党的十七届五中、六中全会精神，紧紧围绕党的方针政策，按照创建目标，以开展“强化监管，提升质量，扎实推进跨越发展”活动为总载体，以创评活动为抓手，不断加强思想道德教育，强化精神文明建设，深化职业道德教育，全面提升队伍素质，为建设现代化**地区作出新贡献。

二、创建目标

以生态区建设为契机，深入、持续地开展精神文明创建工作。巩固政风行风窗口建设创建成果，使我局全体干部职工的政治和业务素质得到进一步提高，思想、纪律和工作作风得到明显增强，树立起奋发向上、开拓进取的创新形象；服务群众、奉献社会的公仆形象；客观公正、清正廉洁的自律形象；爱岗敬业、实事求是的务实形象；团结协作、顾全大局的整体形象，从而实现内在素质与外在形象的统一，推动环保各项工作再上新台阶。

三、创建措施

（一）加强领导班子建设，提高全局工作领导水平。

1、抓政治学习，坚持正确的政治方向。领导班子成员带头抓好 1

政治理论和业务知识的学习。坚持集中学习制度，深入学习十七届五中、六中全会精神；深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想；深入学习实践科学发展观，做到思想上、政治上、行动上同党中央保持高度的一致，努力建成团结协作、思想解放、锐意进取、创新创业、善于管理的领导集体。

2、抓民主建设，提高班子凝聚力。进一步健全民主管理制度，落实政务公开、党务公开，规范领导班子议事程序，实行党组成员工作报告制度。坚持重大决策、重大事项集体研究决策。按规定及时召开民主生活会，发扬批评与自我批评的优良传统，形成团结一致、齐心协力、发奋图强的坚强的战斗堡垒。

3、抓工作作风，加强班子党风廉政建设。班子成员严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，认真落实廉政承诺和领导干部述职述廉制度，自觉执行党员干部廉政建设的各项制度。紧密结合环保工作实际开展各具特色、丰富多彩的廉政文化教育，提高干部职工拒腐防变的意识和能力。不断加强作风建设，提升行政服务效能，真正做到公正廉洁、执政为民。

（二）立足根本，切实加强思想道德建设

1、深化“讲党性、重品行、作表率”活动。按照市委和区委的统一部署，切实把开展“讲党性、重品行、作表率”活动，作为推进局机关党建工作改革创新的重要载体，开展调查研究、掌握党员思想动态，结合工作实际、制定活动方案，精心组织实施、切实抓好落实。使机关党员干部不断加强党性锻炼，坚决贯彻落实党的理论和路线方针政策，始终保持政治上的坚定性、品德上的纯洁性和行为上的先进性，时时处处体现表率风范。

2、强化理想信念教育。大力推进社会主义核心价值体系建设，把理想信念教育作为党员干部学习践行社会主义核心价值体系的重中之重，贯穿到精神文明创建全过程。大力加强“三史”教育，不断增强党员干部对马克思主义的信仰，对中国特色社会主义的信念，对改革开放和现代化建设的信心。

3、加强从政道德教育。深入学习实践社会主义荣辱观，教育党员干部知荣辱、讲正气、树新风。继续贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，进一步深化社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，引导党员干部自觉履行法定义务、社会责任和家庭责任。

4、加强环保法律法规和业务知识的学习。结合效能建设提升专业技能的要求，积极组织有关培训、讲座，引导全局干部职工深入学习熟练掌握环境管理专业知识和相关法律法规知识，提高综合协调能力和业务工作水平，提高依法行政的水平，为依法履行环境管理职能提供高素质的队伍保障。

（三）以创建促业务，全面推动环保各项工作上新台阶。

1、优化服务，助推经济又好又快发展。三项措施保障项目服务工作得到进一步优化：一是完善集中上门服务制度，逐步形成根据需要定期分乡镇上门开展项目咨询服务的机制；二是突出重点项目专人跟踪，根据项目性质和进展，及时主动联系服务；三是“有的放矢”，主动组织或参与对基层人员的培训，变单纯项目指导为项目指导和人员培训并重，使项目管理理念影响范围进一步扩大，项目服务进一步前移。

2、严格把关，依法履行项目管理职责。认真履行建设项目环境全过程管理牵头职责，一是依法严把建设项目准入源头关，助推经济转型升级、主要污染物持续减排、环境质量不断改善；二是“批建并重”，更加重视项目建设中的“三同时”执行，不断提高项目验

收率；

3、以维护环境权益为宗旨，切实加强环境执法监管。一是持续开展2012年“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动，集中力量严厉打击各类恶意环境违法行为，放大执法效果。二是不断完善环保“三同时”跟踪监察管理。指导企业规范建设项目环境管理工作，提高环保“三同时”执行率。三是试点推进企业环保核查工作。指导企业建立完善的环境档案。四是深化生态环境监察工作。五是加强环境信访维稳工作。进一步畅通信访举报渠道，健全信访网络平台工作机制，切实落实维稳和信访工作责任，着力解决群众反映的环境突出问题，减少越级访、重复访。

4、以增强环保意识为目的，积极开展环保宣传教育。一是继续加强生态文明宣传教育。二是继续做好各项环保宣教工作。做好市级绿色学校等“绿色系列”的创建考核验收工作。

（四）、严格依法行政，进一步推行政务公开。

把政务公开纳入工作目标管理，与学习教育活动、行风建设、党风廉政建设、精神文明建设和环保业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查。认真贯彻实施《行政许可法》，进一步提高依法行政的水平，严格依法行政。大力推行服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、政务公开制等制度，进一步强化服务监督管理机制。公开项目审批、排污收费、行政处罚等工作程序、工作制度和行为规范，增加办事透明度。深入开展“一站式”服务，提高依法行政水平和文明执法水平，树立文明公正的良好形象。

（五）积极开展文体活动，夯实精神文明建设基础。

1、在系统内部开展评先表优活动，丰富创建内涵。今年我局

将继续推行文明机关、文明单位创建的“细胞工程”，即先进工作者、优秀共产党员等评比活动，不断提高干部职工的文明创建意识；充分发挥典型示范、标兵引路的作用，注重创建工作由点到面的拓展和上下之间的联动，推动创建工作的不断深入。

2、积极参加区委组织开展各类文体活动，丰富职工生活。

3、积极开展爱心捐助活动，大力倡导扶贫济困精神。按照区委、区政府安排部署和要求，继续开展“扶贫帮困”等爱心捐助活动，增强广大干部职工的社会责任感。同时，切实解决好职工的困难，及时慰问生病职工，形成“相互理解、相互关心、相互支持”的具有人文关怀的工作环境。

精神文明创建是环保系统自身建设和发展的需要，全局同志要以全新的姿态、昂扬的锐气、旺盛的斗志投入到创建活动中去，为促进全市经济社会的协调快速发展，为实现环境质量不断改善、队伍素质不断提升的目标而共同努力。

**医院

二〇一二年二月十六日