诚信医院的核心工作是[定稿]

第一篇：诚信医院的核心工作是[定稿]

诚信医院的核心工作是“三合理”措施得到践行

作者单位:233015安徽蚌埠解放军第123医院 作者：裴波 袁福华 王振德 张玲玲 李瑞斌文章来源：中华现代医院管理杂志

2006-3-18 9:08:13【请投稿博客】 【打印】 【关闭】

关键词：诚信医院

【摘要】本文研究了创建诚信医院的工作方法，把合理检查、合理用药、合理治疗作为诚信医院创建的核心工作。诚信乃立人之本、诚信乃立业之本、诚信乃立院之本。诚信视病人为“人”，而不是视病人为“病”;诚信服务促进了医院全面发展。

关键词诚信医院 合理治疗 合理用药 合理检查

诚信在中国的伦理思想中占有重要地位，诚信的外部特征是诚实守信，使正确的思想与言行相一致，言而有信，言必行，行必果;诚信的内在本质是真诚而讲求信义、信誉的信用，“人无忠信，不可立于世”，“团结、创新、求实、奉献”的123医院精神，就有求实、奉献的诚信内容。我们在创建诚信医院过程中，把“合理检查、合理用药、合理治疗”作为医院核心工作来完成。合理检查是对病人的诚信奉献

诚信，就是诚实守信，我们把诚信作为医院精神，鼓励医护人员用求实、奉献的123人精神，全心全意为病人服务。医院精神是医院广大医护人员的行为准则，行动指南，是

医院生存价值观的内在表现，是医院的灵魂，是医院的信条，是医院的准则。我们在为病人服务过程中，把合理检查作为对病人诚信的一种承诺。现在的医院医疗市场竞争激烈，各种设备先进，一位病人入院后不管是什么病，彩超、CT、磁共振、全套生化还要外加“艾滋病”必查项目，少说也得1000多元。1000多元还没有治病，1000多元对一个农村病人是什么概念?我们医院把病人的各类检查项目细化，不该查的项目坚持不查，特别是对大型设备，医院有明确的阳性指标，对达不到阳性指标的科室，按综合目标方案扣质控分，并对住院病人的每一份出院病历都要系统检查与分析，分析各类检查项目是否合理。对在院病人，医院职能部门对每一个在院病人出院前都要认真检查一次，对检查项目不符合病情要求者，将不收病人费用，由此扩大了医院在公众中的影响力，提高了医院在公众与社会上的形象与声誉，从而提高了医院综合竞争力。因为医院的综合竞争力是医院持续发展的切入点，虽然医疗市场竞争激烈，但必须遵循有序公平竞争的原则，把诚信作为医院的一张金色“名片”，不能失信于民、失信于公众、失信于医疗市场。在抓诚信医院建设三年过程中，医院的建设得到全面发展。合理用药是对病人的诚实奉献

诚实，就是实实在在为病人服务，说诚实话，做诚实人，办诚实事，这是123人精神的体现。诚信医院的确立，绝不是孤立的，诚信医院的确立需要一个系统性、整体性、环环相扣的机制作为保障，诚信医院更贴近病人、贴近生活、贴近社会，它是把高尚的医德医风建设作为基础，诚信是建立在规则伦理基础上的，是一种普遍主义，而不是个人主义的行为规范，要求同事之间、上下级之间、医院员工之间、医护人员与病人之间、病人与病人之间都要建立起“信用”的框架，同时要建立起医院符合市场经济伦理、社会公共秩序的诚信机制，从而构筑起一个公开、公平、公正、内外一致、表里一致比较完整的诚信体

系。因此，我们在创建诚信医院过程中，把对病人的合理用药视为对病人诚实办事的真诚奉献。合理用药对病人不是小事，要善于小中见大，切勿抓大放小;合理用药对病人整个治疗过程都是起点，不是终点;合理用药不能只靠哪一个医生、哪一个科室去抓，而是要依靠全院的科主任、所有医生、全员参与。医院药品监控科和感染控制科对在院病人进行定期检查，分析病人的所有用药是否符合病情，特别是对抗生素的应用，必须要针对病情，严格控制滥用、乱用药品的不良行为。医院把合理用药视为事关医院建设、事关医院信誉、事关医院的整体水平、事关医院的整体素质、事关医院发展、事关医院公众形象、事关提高医护人员全面素质、事关诚信医院的大事来抓，经过三年诚信医院建设，病人的药品费用分别由三年前的62%下降为近三年的55.7%、50.8%和45.2%。合理治疗是对病人的诚心奉献

医院建设的核心是医疗质量，抓住了医疗质量也就抓住了医院的核心工作。创建诚信医院的三年前，医院的各类医疗纠纷不断，小的纠纷缠科室，大的纠纷闹医院，医疗事故难领导，一时间，医院杂乱无章，人心惶惶，该干的不敢干，该治疗的项目不敢上。在抓诚信医院建设的三年中，医院紧紧抓住以病人为中心的社会医学模式，实践诚信承诺:一是把服务的病人视为“人”而不视为“病”，教育医护人员知道，这是有思维有各种需求的人出钱向我们买医疗服务的，我们必须提供多元化、立体化的讲诚意服务;二是加强质量控制，坚持质量第一、质量就是生命、质量就是效益，把质量控制内容分解到科室，提高质量奖惩力度，将质量直接与奖金挂钩，从基础质量抓起，强调按常规、按制度、按规定、按程序，扎扎实实落实为病人的各项治疗措施;三是落实首治负责制，对病人的各项治疗既要认真负责，又要确保合理有效，实行首治负责就是对病人诚信的承诺、诚意的承诺，首治医生对病人从开始治疗到治愈出院负全责;四是突出人性化管理，这不仅有利于广大医务工作者适应现代医学模式的转变，而且更有利于在这一转变中变被动为主动，以诚信为主导，重塑职业观念，端正职业态度，提高职业技能，严格职业纪律，改变职业作风，使服务更具人性化，使患者感到医护人员是诚心诚意为他们治疗。经过三年的努力，医院不仅没有发生1起事故，连大的医疗纠纷也没有，只有1起病人反映2名聘用人员服务态度不端正，我们对 此进行专题研究并扣发了奖金。

立人之本，立业之本。诚信乃立院之本，诚信医院是提高医院综合管理水平和医护人员综合素质的重要切入点、关键点，诚信要求我们为病人服务说一不二，“货”真价实。通过我们的诚信服务，让病人对医疗护理工作充满信任，让病人对自己疾病前景充满信心，让病人对医护人员感到可以信赖，让病人对医疗环境感到亲切温馨。诚信服务，密切了医患关系，加深了医护人员与病人的感情，减少了纠纷，美化了医院形象，提高了经济效益、满意度。

第二篇：诚信是企业文化建设的核心

诚信是企业文化建设的核心

一个企业的发展，离不开企业文化的建设。而企业文化建设的核心就是诚信。诚信对于企业在整个经济社会的生存和发展，对于提升企业的竞争力和

第三篇：执行力是医院的核心能力

执行力是医院的核心能力

作为承载“健康所系性命相托”的医院，要实现“以病人为中心”管理目标，就必须抓好管理的各个环节，特别要解决好医院的核心执行力的问题，这是医院贯彻落实科学发展观、构建和谐医院的重要内容之一，这也是创建人民满意医院的关键所在。

所谓“执行力”就是实现既定目标的能力。在医院管理中，执行力可以分为个人执行力和组织执行力。个人执行力表现为医务人员个体“执行并完成任务”的能力，组织执行力是医院通过一套有效的机制和方法等把目标转化为结果的整体运作能力。

落实执行力存在的问题

执行力要解决的问题是思路、战略、运营和目标的实现问题，也就是想到能否做到，做到能否做好的问题，无疑它是决定医院成败的一个重要因素，是医院核心竞争力的要素之一。但从实际情况来说，医院的“执行”还存在不完善的诸多诸多方面，主要表现为：

一、思想僵化，观念保守，墨守成规。主要表现为等靠要的思想，始终存在着等政府给出路，靠上级给政策，向上级伸手要的思想和做法。主动发展意识不强、思路不宽、举措不多。没有从市场观念的角度出发，研究市场、分析市场、发现市场、满足市场，按市场经济规律办事。挖掘自身潜力，发挥自身优势不足，把时间和精力没有放在一心一意谋发展上，解决突出问题上，做大做强的意识和魄力不足。

二、管理粗放，执行力不强。管理只注重决策与规划的确立，但忽视战略分解、过程控制和动态监控。许多管理人员习惯于拟定方案和交待工作，但是对如何实现计划目标、如何有效落实目标和如何提高下属操作能力缺乏关注和指导，还不同程度出现办事效率低，服务意识差。没有很好地坚持量入为出，量力而行，尽力而为的原则；规章制度没有得到严格的贯彻和执行，过于人性化管理，没有使制度、规范和流程起到规范人、约束人和教育人的目的；大局意识不强，存在着本位主义思想；重投入，轻积累，没有做到平衡协调发展。

三、绩效分配与考核体系没有有效地发挥激励作用和促进作用。主要表现为：准成本核算下单一按照科室收入节余进行绩效分配，使科室过于看重了经济效益，花在经济核算上的时间和精力过多，而在分析质量安全，提高技术水平上下的功夫少，存在重经济轻质量的问题；绩效分配结构不合理，鼓励重点不突出；考核体系不完善，考核的措施和办法没有得到严格执行；注重了科室和职工利益，忽略了医院整体的积累和持续发展。

四、医疗质量安全没有得到足够的重视，医疗纠纷和医疗事故频发。主要表现为：强调的多，落实的少，医疗核心制度、规范程序没有得到严格的执行；对存在的问题蜻蜓点水，一带而过，整改意识不强，不能从教训中吸取经验，弥补不足；缺乏有效的医患沟通机制和主动热情积极全面的服务意识。

五、人才和技术不能满足医院发展的要求。主要表现为：缺乏高精尖的人才和技术，技术落后，人才培养缓慢，患者质量不高，经济效益不强；专病专科不突出，没有特色，不能形成品牌效益；有优势项目，但没有优势人才和技术做依靠和支撑，优势项目发展缓慢，效益低下；缺乏有效的竞争激励机制，不利于医师自身素质的提高和优秀人才的脱颖而出。

六、对患者和职工关心和关注的问题，深入调查研究不足，解决的少，患者满意度和职工幸福感不高，潜在地阻碍着医院的发展。主要表现为：主动服务意识不强，没有换位思考，把患者始终放在一个求助者的位置，忽略了患者的感受和传播效应；对职工的引导和鼓励不足，只强调现状和困难，没有树立信心和干劲，规划前景和希望，有走一步算一步的思想状况。

七、医院文化在促进医院发展上感染人、凝聚人的作用不强。主要表现为：医院文化的特色和特征不明显，难以使人产生认同感；没有重视医院文化的总结提炼，谛造和传承，忽略了在医院文化形成中每个人的主观能动作用。

影响医院执行力的原因

一、理论学习不够主动、深入和系统，对执行力的理解和认识不够深刻。始终借口于忙医院事务性工作的处理占用了时间和精力，很少静下心来钻研深层次理论的学习。理论功底不够深厚，对赢在执行的深刻内涵、精神实质和根本要求没有全面理解和把握，导致在医院发展工作中思想不够解放，视野不够宽阔，创新不够有力。

二、思想观念，工作能力尚不能完全适应医院急需要发展的形势的要求。思想观念是行动的先导，体制机制的创新源于思想观念的转变。面对医院急需要发展，急需要解决沉重的债务负担，急需要均衡持续跨越式发展，部分干部的思想观念还不能完全适应形势的要求和医院快速发展的需要，仍习惯于凭经验工作，按老方法办事，缺乏敢闯敢试，敢为人先的勇气。观念和知识更新不快，工作能力和水平与医院发展的新形势新任务有明显距离。

三、对发展的中心工作没有很好的把握。医院的中心工作是什么，就是注重医疗质量安全与服务，医疗质量与安全是医院的生命线，也是医院做大做强快速发展的根本所在，技术质量不能进步和提高，难以发展。不在人才、技术、质量、安全上下功夫，不把全部的精力和注意力集中在质量安全上来，医院更难以发展。由于认识不到位，管理跟不上，手段不能创新，医疗纠纷和事故频发，严重损害了医院形象，也阻碍了医院发展。

四、在医院发展上没有做到统筹兼顾、协调发展，没有站在全局和战略的高度，着眼长远，用发展的眼光认识、研究和解决问题。在医院和科室的发展过程中，强化了科室的既得利益，而弱化了医院的积累和整体利益。针对存在的问题，整体把握不够到位，虽然也认识到了问题根本所在，但缺乏改变和“啃硬骨头”的决心和勇气。在踟蹰和犹豫中丧失了时机，继而满足于“过得去”就行。

五、对市场经济条件下医院的发展缺乏深入的思考与研究。在当前医疗市场竞争激烈的情况下，谁先研究市场、分析市场、发现市场、占有市场、满足市场，谁就有立足之地，就能得到发展。这就需要运用市场化的观念和经营手段，运作和经营医院，需要采取市场营销手段，市场化服务手段，招揽客户，满足客户，在双赢中求得发展。但由于市场观念欠缺，医院在周边医疗市场份额的流失，很大程度上滞后了医院的发展。

六、工作作风还不够扎实。突出存在重业务轻学习、重利益轻奉献、重表面轻实干、重眼前轻长远、重关系利益轻大局利益、重表面政绩而轻实质发展的问题。虽然制定了一系列的规章制度流程规范，但把时间和精力放在了决策和会议上，抓具体落实和执行的力度不够，使制度和规定成了摆设，也使“想做事，能做事，敢做事，做好事”的氛围缺乏制度的保障而难以形成。

提高执行力的途径

管理是通过别人实现自己意图的活动。有效的管理能促进实现目标的，提高医院执行力是一个系统工程，需要医院上下齐动，不断修炼。

(一)医院核心管理要狠抓执行。首先打造精干的干部队伍，构建强有力的执行力团队。首先强化对中层干部的教育管理和考核，必须增强党员、干部和职工令行禁止、坚决执行、精准执行的意识和执行责任。不断增强宗旨观念，树立民本思想。其次实行责任追究，在其位谋其政，踏踏实实做事，务求实效；第三实行末位淘汰制，不换思想不谋发展就换人，使想干事的人能干成事。使党员、干部、职工增强执行的主人翁意识、责任意识、执行意识、协作意识，把“要我执行”变为“我要执行”，从而把执行化为自觉行动，努力增强执行能力。

(二)提升管理层的执行力。中层管理者是医院的执行的“腰”，中层就是核心管理者的替身，也就是支持大脑的“脊梁”。中层干部的执行力，直接影响医院发展战略的实施。因此我们做任何事情都要力戒随意性，坚持树立规则意识，不要做事前拍脑袋，事中拍胸脯，事后拍屁股的管理者。另外，要提高医院管理人员执行力遇到的一个最难解决的问题，就是要力戒随意性，坚持树立规则意识。如果不认真解决好这个问题，执行力的提高就是一句空话，再好的目标管理责任书也只能是白纸一张，已经取得的工作成果也可能会毁于一旦。要戒除随意性，坚持树立规则意识。领导者要发挥好个人的示范作用。一是管理好自己，做人做官做事都要做到位。二是决策之前要充分发扬民主，集思广益，博采众长，充分论证。决策之后任何个人包括自己均不得随意更改，全力维护决策成果的严肃性。三是从大处着眼小处着手，善于未雨绸缪防患于未然。四是在上级领导面前不为权所动，顶得住来自上级的政治压力，坚持既定原则不动摇。五是处理问题对事不对人，不能为了迁就和宽容一个人而破坏了管理一类人的游戏规则。只有加强规则意识和原则性，医院的管理团队的规则意识才会树立起来。规则意识树立起来了，提高执行力才会具备可行性。

(三)训练一支有战斗力的执行队伍。增强执行力要在医院中形成三心：医院核心管理者的事业心、中层管理的上进心、全体员工的责任心。要明确核心层与中层干部的区别，医院领导对于卫生局来说是执行层，对下属是领导层。领导是管结果的，执行是管过程的，要充分的认识好自己的角色。执行的问题还要关注一线，培养一线优秀的职工。因为一线执行力决定最终成果。医院要通过有效的人力资源政策调整职工的心态，提高职工的技能。任何人必须明确工作就意味着责任，没有不承担责任的工作，更没有不承担工作责任的工作者。干工作要做到热心、用心、尽心和精益求精，要正确处理好周边关系，具有良好的协调沟通能力，除搞好内外的协调，还有跟外界周边环境的协调；要把事情做对，需要明确方向，做正确的事情，更需要正确地执行上级意图做好事情，必须具备发现问题解决问题的能力，要做到矛盾不上交，在规定的时间内完成好自己的工作，任何“不知道，不清楚”的借口都是不被允许的。

(四)、建立机制制度，增强执行能力

1、要建立和健全完善岗位责任制，执行责任追究、奖罚激励等机制制度。积极选用能执行、执行力强的人，奖励执行力强、绩效优的人，处罚拖延贻误工作或执行力不强、绩效差的人。在整章建制中，一方面要注意出台的制度的科学性和可操作性，将可以预见和可能出现的情况考虑周全，并根据实况及时修订完善，使其不出纰漏，不因情况变化而无法操作，使制度失去权威性和严肃性。另一方面，对既定的制度要严格执行，一视同仁，不能主观武断口出政策，要发挥党组织和党员领导干部的战斗堡垒和模范带头作用，发挥思想政治工作的优势，以诚感人，以情感人，把按制度处罚和思想教育结合起来，不能以罚代教、以罚代管。

2、要建立科学的控制和监督机制。各部门的负责人和各位班子成员共同组成了领导团队，每个部门都是领导的参谋部，每个部门的负责人都应该给自己一个准确的定位，做好指导监督考核的职责。认真抓住重点和细节,设计和完善使职工在心理能够善意的接受、适于操作、便于督导，执行有效，公平、公正、合理的控制和监督系统，(五)、建立健全规范流程，打造医院执行力文化。

1、通过严格执行医疗护理核心制度和操作规范流程，增强责任意识、风险意识，保障医疗质量安全。通过文明服务礼仪及行为规范，改变精神面貌，塑造医院外显文化，提升医院形象。通过精细化管理，重塑形象，打造医院品牌。

2、强化质量安全意识，实行程序化、标准化管理。严格落实医疗护理核心制度，以临床路径规范医疗行为，规范医护操作规程，提高质量安全风险意识。

3、打造亲情化的女儿式服务，规范服务行为和服务用语。成立患者服务中心，建立医患沟通机制，为患者提供增值服务。

4、注重人力资源管理，提高职工队伍素质，构建学习型团队；引进、培养院内专家；建立有效的激励机制；

5、是加强经营管理。建立预算化管理制度，落实经营预算、项目预算、投资预算，成本预算控制，整合开发医院各种资源，细化病种组合管理，提高医技设备资源利用率，保障经济目标的实现。提升营销管理，丰富营销手段。转变营销观念，整合营销资源；针对医院市场定位。

6、突出特色，以专病造专科，充分发挥技术优势，走差异化发展道路。对是采取零成本，投放合作，互利互惠和融资方式，更新医疗设备，提供强有力的辅助检查和治疗手段。

执行力提高是一个长期而复杂的过程，医院要发展，前面要有医院管理者的领导力拉动和引导，后面要有全员执行力的推动和追随。只有这样，医院的“执行力”才会增强，医院的意图和既定战略才会得到贯彻和实现，医院才能不断走向成功。

第四篇：什么是诚信

诚信，是公民道德的一个基本规范。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传。

什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。人生活在社会中，总要与他人和社会发生关系。处理这种关系必须遵从一定的规则，有章必循，有诺必践；否则，个人就失去立身之本，社会就失去运行之规。

诚信，是公民道德的一个基本规范。诚实守信是中华民族的传统美德。哲人的 “人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。几千年来，“一诺千金”的佳话不绝于史，广为流传。

诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。就个人而言，诚信是高尚的人格力量；就企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就社会而言，诚信是正常的生产生活秩序；就国家而言，诚信是良好的国际形象。诚信是道德范畴和制度范畴的统一，诚信是全体公民都应该遵循的基本道德规范。诚信可以是对社会、对他人的期望，但首先应该是对自己的要求。自己的诚信不能以他人的诚信为前提。对一个有责任感的公民来说，正确的做法应当是身体力行，影响周围，而不能人云亦云，随波逐流。树立诚信意识要从每个人做起，只有自己做到了诚信，才能要求别人也这样做。社会由个体组成，每个人都以诚信要求自己，社会就会成为一个诚信社会。自己的诚信与赢得他人的诚信成正比，自己越诚信，就越会赢得他人的诚信回报。人们都希望生活在一个诚信无欺的环境中，诚信环境的形成取决于每个人对诚信所持的态度。诚信建设是每个人的事，也是全社会的事。这就需要大家积极参与，添砖加瓦，从我做起，从现在做起，从具体的事情做起。提高全社会的诚信水平，人人有责，人人有利，个个出力，个个受惠。如果你骗我一下，我骗你一下，骗来骗去，只能落个“两败俱伤”。如果等全社会所有的人都讲诚信之后自己再讲诚信，那是等不到的，那等于为自己的不讲诚信寻找借口，无异于推卸自己作为社会的主人在诚信建设中应当承担的责任。

诚信的养成不是自然而然的过程，只有通过坚持不懈、持之以恒的教育和自我教育才能化作自觉的行动。良好的教育犹如春风化雨，一个社会，无论什么时候、什么情况下，都要高度重视对公民的教育引导，不断提高人们的精神境界和道德修养。

“言必信，诺必诚”，“小信诚，大信立”。诚信教育必须从大处着眼，从小处入手，从娃娃抓起，从日常生活抓起。要在全社会树立诚信光荣、失信可耻的社会风气和强有力的舆论氛围。

第五篇：24字核心价值观征文诚信是一种美德[定稿]

诚信是一种美德

生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。——题记 诚信，是春天里的迎春花，给人一种温馨的感觉;诚信，是夏日里的一个冰激凌，使人凉在嘴上，甜在心里;诚信，是秋日里的田野，令人意识到收获之喜;诚信，是冬天里的一缕阳光，给人温暖。翻开历史的画卷，在历史的长河中，我们看见了诚信的力量，推动着人与人之间的交往，就是因为有了它，使多少英雄好汉，名留史册，永不磨灭。孔子说过：“人而无信，无知其可也。大车无，小车无，其何以行之哉。”可见孔子对诚信的评价是多么的高啊!让我们来看看晏殊的故事吧。北宋词人晏殊,在他十四岁时,有人把他作为神童举荐给皇帝。皇帝召见了他,并要他与一千多名进士同时参加考试。结果晏殊发现考试试题是自己十天前刚练习过的,就如实向真宗报告,并请求改换其他题目。宋真宗非常赞赏晏殊的诚实品质,便赐给他“同进士出身”。晏殊当职时,正值天下太平。于是,京城的大小官员便经常到郊外游玩或在城内的酒楼茶馆举行各种宴会。晏殊家贫,无钱出去吃喝玩乐,只好在家里和兄弟们读写文章。有一天,真宗提升晏殊为辅佐太子读书的东宫官。大臣们惊讶异常,不明白真宗为何做出这样的决定。真宗说:“近来群臣经常游玩饮宴,只有晏殊闭门读书,如此自重谨慎,正是东宫官合适的人选。”晏殊谢恩后说:“我其实也是个喜欢游玩饮宴的人,只是家贫而已。若我有钱,也早就参与宴游了。”这两件事,使晏殊在群臣面前树立起了信誉,而宋真宗也更加信任他了。晏殊的诚实品质值得我们学习,他以诚实的珍贵品质取得人们的信任。

诚信是一种美德。人们常说“诚信者赢天下，失信者寸步难行”。与人相处，最重要的是讲诚信。不管是对于一个人还是一个企业来说，诚信是生存之道，是立业之基。待人不诚，会造成朋友反目，夫妻分离。第四届全国道德模范吴恒忠，十年种田替亡子还债，他的诚实守信感动着中国，让人称道。践行社会主义核心价值观，必须要做到诚信为本，做到言必行、行必果。

环视现实，不少的人见利忘义，似乎已根本不在乎诚信。猪肉里吃出瘦肉精，牛奶中发现含有皮鞋成分，西瓜中注入“膨大素”、“甜蜜素”，牛奶中检出有“三聚氢氨”，槟榔中含有麻黄素、生石灰，火腿上含有敌敌畏，红辣椒、银耳上竟有硫磺熏过„„这样的例子举不胜举。难道人们真的无视诚信，忘记了它的存在了吗?不知那些售卖这些害人的商品而获利的商家有没有想过，虽然你们获得了这么多昧心的财富，但是丢失了应有的诚信，你们背负着人们的质问与诅咒和丢失诚信的惶恐，能够开心度过每一天吗?麦克格雷尔说过：“一切商业交易中，信用第一。”那些丧失了诚信的商家对消费者露出的“诡异”的笑脸只会让人不寒而栗——虚伪的真诚，比魔鬼更可怕。作为商家，应放弃短利而迎接长信，这样才能使自己的产品在市场销售中获得无限商机，使自己的企业在激烈的竞争中获得长足的发展!一个人，一个团体，一个国家都是一样的，言而无信则自取灭亡，如果人无诚信，则更无法让他去做别的大事，生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。

诚信是一种美德，让它开出永不磨灭的花朵，绽放光彩。