医院文化培训总结

第一篇：医院文化培训总结

2010年南村医院医院文化培训总结

医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成败，关系到医院的生存发展，可以说，医院文化是未来医院管理的主流，培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。为使新入职员工深入掌握本院的医院文化，10月25日医院组织开展了以“医院文化”为主题的岗前培训。在这期间，医院新入职员工积极参与，认真思考和总结问题，收到了很好的效果。培训中，医院领导首先从医院的发展史到医院介绍，医院职能架构介绍、医院文化教育等做了详尽的介绍说明。让新员工们对医院有了一个初步的宏观认识，并意识到医院有今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。

最后，每一位新人在培训后都说出心得体会，他们在总结中表示：这样的岗前培训对于我们这些刚迈出大学校门，即将踏上工作岗位的新人很有必要，并承诺将谨听领导及前辈们的言传身教，在今后的工作中努力成为一名优秀的医务工作者，为人民的健康作出贡献。

2010年10月28日

医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成败，关系到医院的生存发展，可以说，医院文化是未来医院管理的主流，培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。为使新入职员工深入掌握本院的医院文化，12月22日医院组织开展了以“医院文化”为主题的岗前培训。在这期间，医院新入职员工积极参与，认真思考和总结问题，收到了很好的效果。培训中，医院领导首先从医院的发展史到医院介绍，医院职能架构介绍、医院文化教育等做了详尽的介绍说明。让新员工们对医院有了一个初步的宏观认识，并意识到医院有今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。

最后，每一位新人在培训后都说出心得体会，他们在总结中表示：这样的岗前培训对于我们这些刚迈出大学校门，即将踏上工作岗位的新人很有必要，并承诺将谨听领导及前辈们的言传身教，在今后的工作中努力成为一名优秀的医务工作者，为人民的健康作出贡献。

2011年12月25日

医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成败，关系到医院的生存发展，可以说，医院文化是未来医院管理的主流，培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。为使新入职员工深入掌握本院的医院文化，9月26日医院组织开展了以“医院文化”为主题的岗前培训。在这期间，医院新入职员工积极参与，认真思考和总结问题，收到了很好的效果。

培训中，医院领导首先从医院的发展史到医院介绍，医院职能架构介绍、医院文化教育等做了详尽的介绍说明。让新员工们对医院有了一个初步的宏观认识，并意识到医院有今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。

最后，每一位新人在培训后都说出心得体会，他们在总结中表示：这样的岗前培训对于我们这些刚迈出大学校门，即将踏上工作岗位的新人很有必要，并承诺将谨听领导及前辈们的言传身教，在今后的工作中努力成为一名优秀的医务工作者，为人民的健康作出贡献。

2012年9月29日

第二篇：医院文化总结

延安大学附属医院医院文化总结

延安大学附属医院是一所具有光荣革命传统的医院，在党中央、毛主席的亲切关怀下创建于1950年4月11日。经过60多年的艰苦创业，现已发展成为集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的三级甲等附属医院。承担着延安乃至周边地区500多万人口的医疗保健任务，同时还肩负着一大批老红军、老干部及中国延安干部管理学院的医疗保健工作，服务半径200余公里。医院由院本部、东关心脑血管专科病区、洛川分院三部分组成。

医院文化的本质就是以人为本，加强医院文化建设，树立以人为本的服务理念，提高服务质量，打造医院的品牌形象，是确保医院可持续发展的关键。几年来，我院为了不断提升医院整体形象和医护人员的整体素质，全院职工内炼气质，外塑形象，不断提升服务质量，做了大量扎实细致的工作，同时也取得了一定的成绩。营造了良好的医院文化氛围，增强了全院职工的凝聚力和集体荣誉感。提出了“团结，务实，拼搏，创新，发展”的医院精神，在医院发展建设中，医院干部群众、科室之间、科室内部以及医护医技人员心往一处想，劲往一处使，展现了全员和职工高度的主人翁精神和很强的凝聚力，讲团结，求团结，促进了医院的发展壮大；-1-

务实是要讲求实事求是，一切从实际出发，不弄虚作假，不盲目做结论，给病人一个放心满意的交代；拼搏是鼓舞士气，增强团队凝聚力和上进心的有效举措，我们要有坚定的意志力，发扬艰苦奋斗，吃苦耐劳的优秀品质，激发职工无限潜能；创新是医院发展的动力，我们必须解放思想，实事求是，有所发现和创新才能以特色取胜；发展是永恒的主题，是我们干好事业的最终追求，一个稳步发展的医院才是一个充满活力的医院。在医院发展过程中，医院领导高瞻远瞩，运筹帷幄，根据医院的实际情况，提出了“人才立院，科教兴院，质量建院，三甲强院，依法治院”的办院宗旨。大力引进一批国内知名专家，如全国著名心血管内科专家杜日映教授，全国著名心脏外科专家蔡振杰教授等，加强医院特色专科的建设，带动和引领各科室的发展，提高医院医疗水平和综合实力。并以“自我加压，自我超越，自我创新，自我发展”为工作理念，将“患者得意是我们最大的追求，患者的健康是我们共同的心愿，用亲情服务，用爱心施术”作为服务理念，明确医疗服务准则。坚持以人为本，牢固树立以病人为中心的理念，切实增强服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务，提出“看病明白，检查准确，合理用药，花钱清楚，服务满意，保证质量”的24字服务方针，切实为病人服务。又提出了以“优质服务，人才优先，以用为本，创新机制，高端引领，整体发展”为内容的人才发展24字方

针。尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造。体现医院的文化理念。

此外，为使职工的业余生活健康向上、丰富多彩，不断弘扬正气，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。我院投入大量资金，为职工改造建设文体室、图书室和阅报栏。院工会以文体活动为载体，寓教于乐。每年“医德医风”廉洁自律演讲比赛，“三八”妇女节组织开展卡拉OK大赛，“五一”劳动节组织职工开展篮球赛或乒乓球赛，“五一二”护士节组织开展护理技能大赛和文艺演出等文体活动。每年“七一”组织大型歌咏比赛。医院还组织了职工篮球队、文艺队、老年门球队，积极参加省、市组织的比赛活动，并多次获得表彰和奖励。在院领导的大力支持下，组建了“天使艺术团”，利用业余时间编排具有陕北特色的文艺节目，为来院交流、指导的专家同行演出百余场，受到各方面的好评，外出演出比赛屡获优异成绩。我院组建的国旗队每周一都要举行升旗仪式,这已成为我院凝聚人心、构建和谐文化的新亮点。创建于2008年的导医服务队目前主要承担导诊、分诊、护送病人、电梯疏导等医院公共服务工作，为医院打造一支 “形象好、素质佳、战斗强”的高效率团队，全体队员以饱满的热情、周到细致的服务、航空式的礼仪为广大患者在就诊过程中提供了良好的咨询服务，在宣传医院文化、提升医院品质、塑造医院形象方面做出了巨大贡献。

近年来，我院在提升医院文化、构建和谐医院方面做了不少工作。放眼未来，21世纪医院的竞争不是人才的竞争，不是医疗水平和服务理念的竞争，归根结底还是医院文化的竞争，所以我院要在医院文化构建方面多花时间，多下功夫，实现医院文化的新发展。

第三篇：医院文化培训工作总结

医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成败，关系到医院的生存发展，可以说，医院文化是未来医院管理的主流，培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。为使新入职员工深入掌握本院的医院文化，10月25日医院组织开展了以医院文化为主题的岗前培训。在这期间，医院新入职员工积极参与，认真思考和总结问题，收到了很好的效果。

培训中，医院领导首先从医院的发展史到医院介绍，医院职能架构介绍、医院文化教育等做了详尽的介绍说明。让新员工们对医院有了一个初步的宏观认识，并意识到医院有今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。最后，每一位新人在培训后都说出心得体会，他们在总结中表示：这样的岗前培训对于我们这些刚迈出大学校门，即将踏上工作岗位的新人很有必要，并承诺将谨听领导及前辈们的言传身教，在今后的工作中努力成为一名优秀的医务工作者，为人民的健康作出贡献。

2010年10月28日2011年南村医院医院文化培训总结医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成败，关系到医院的生存发展，可以说，医院文化是未来医院管理的主流，培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。为使新入职员工深入掌握本院的医院文化，12月22日医院组织开展了以医院文化为主题的岗前培训。在这期间，医院新入职员工积极参与，认真思考和总结问题，收到了很好的效果。培训中，医院领导首先从医院的发展史到医院介绍，医院职能架构介绍、医院文化教育等做了详尽的介绍说明。让新员工们对医院有了一个初步的宏观认识，并意识到医院有今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。最后，每一位新人在培训后都说出心得体会，他们在总结中表示：这样的岗前培训对于我们这些刚迈出大学校门，即将踏上工作岗位的新人很有必要，并承诺将谨听领导及前辈们的言传身教，在今后的工作中努力成为一名优秀的医务工作者，为人民的健康作出贡献。2011年12月25日2012年南村医院医院文化培训总结医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成败，关系到医院的生存发展，可以说，医院文化是未来医院管理的主流，培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。为使新入职员工深入掌握本院的医院文化，9月26日医院组织开展了以医院文化为主题的岗前培训。在这期间，医院新入职员工积极参与，认真思考和总结问题，收到了很好的效果。

第四篇：医院文化总结提纲

医院６０周年庆典活动(2010年医院第十件大事)１、组织策划－细

安排细致

落实细心

把握细节

２、整治环境－靓

彩灯彩旗夜景靓

车棚拆除院周靓

黑化绿化院区靓

３、宣传报道－精

画册展板精致

专题片文化片精品

书画影展征文精美

４、院庆晚会－新

《阳光路上》主题立意新

大屏配影舞美设计新

节目编排形式新

５、学术年会－高

规格档次高

学术水平高

专家评价高

６、庆典活动－大

庆典仪式场面大（全院统一院服）

嘉宾出席声势大(殷部长等领导的出席)

文化传播影响大(含专题片的纪念品发放)

医院文化节系列活动(2010年医院第九件大事)

1、院史文化

（全院征集老照片、形象片、文化片、成果图片展、院庆网站）

２、精神文化

（医德模范、向市民传播健康知识（健康之友等））３、思想文化

（岗前培训、新党员宣誓）

４、服务文化

（移民工程、规范更新门诊标牌宣传栏、医患联谊、科技下乡、扶贫活动、患者满意度）

５、人本文化

（中层管理培训、廖志芳捐款、抗震救灾）

６、廉政文化

（院务公开）

７、安全文化

（平安医院创建）

８、体艺文化

（广场文化活动闭幕式获奖、夏令时活动、消防大队慰问演出、五一长跑、省运火炬传递、建设运动中心)

第五篇：文化培训总结

篇一：公司企业文化学习心得体会 ××××公司企业文化学习心得体会

通过对企业文化的学习，我深受感动，倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。××××公司的企业文化核心是“同心文化”，“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

××××公司的“以人为本、追求卓越、和谐发展、同心跨越”充分体现了××文化的人文和谐可持续发展。而其中的核心价值观“人为本、和为贵、效为先”更是对成长中××××公司的发展起到了重要推动作用。通过学习《企业核心价值观》，使我清楚了什么是价值观？企业价值观的内涵是什么？对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强××××企业，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“人为本、和为贵、效为先”，并非是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过××××公司的企业核心来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。以上是我一些个人的心得，在今后的工作中，我会用××××公司的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。2009年11月15日篇二：学校文化建设培训心得体会 学校文化建设培训心得体会 临邑镇启明小学 马清茂 在教育局的统一组织下，我在美丽的泉城济南进行了一次系统的有关学校文化建设的学习培训，通过学校、反思、领悟我对“学校文化”的内涵有了更深层次的感悟，不再停留在那些具体的实物、画面上而是提升到挖掘学校内涵的高层次领域，使我的认识更深、更广，下面就如何构建学校文化，谈几点体会

一、要提炼意蕴身后的理念文化 理念文化使学校的精神文化，是学校的精神归属，包括了学校的核心办学理念、办学的宗旨、办学的特色、培养目标、还有校风、校训、教风、学风、学校的发展愿景、人才的理念、管理的理念、发展的理念等等。这些不是随便弄个口号、选两个词语，写进档案，挂到墙上就完事。而是提炼出精神实质，体现出价值观。而现实情况，我们好多学校，在理念文化的建设上缺少思考，缺少研究，更没有形成系统的精神链，这是我们急需解决的问题。

二、树立别具一格的视觉文化 学校文化构建要塑造学校良好的品牌视觉形象，以学校标志（校徽）、标准字、标准色为核心展开的视觉文化。它将学校办学理念、学校精神、校训、文化体制、制度规范等深层次抽象理念转化为具体的符号形象，通过个性化、规范化、系统化的视觉方案传达学校的理念和精神，塑造独具特色的学校视觉新形象，以提高学校的知名度和美誉度。而现在我们的学校对这些缺少深刻的考虑，形成不效果。

三、营造独具人文韵味的环境文化

学校环境是展现学校文化和体现办学理念的重要内容，通过具体的符号和环境文化来传达和塑造。由于缺乏专业指导和实践经验，学校环境文化建设和视觉元素没有进行统一的规划设计，随机性强，统一性差，导致规划主题不明确，个性不突出，不成系统，氛围差，不能塑造统一的个性的学校形象，不能构建特色环境文化，不能形成浓厚的文化氛围，不能打造学校环境文化品牌。这些现象成为创建品牌名校、办出特色，实现以品牌带动学校跨越式发展的严重障碍，大大制约了学校整体水平的提高。学校环境是无形的教育、无字的教科书。学校管理者在管理实践中应有明确的品牌形象意识，要加强学校环境文化建设。怎样进行学校环境文化建设是摆在各级学校最重要的课题。如何确定主题，进行文化建设、主色调定位？大厅、走廊、各功能室文化氛围如何营造？活动区如何进行主题定位和文化营造？怎样根据不同功能进行楼宇命名、道路命名？„„这些都是学校环境文化建设需要关注的重要环节。

四、构建特色鲜明的行为文化

学校行为文化则是需要全体师生员工的参与和坚持才能传承和发扬，才能达到文化育人之境界。可以说学校行为文化是学校办学理念融化到师生员工血液里的过程和外化，是学校育人活动中最直接、最广泛也是最深刻的部分。学校教育教学管理工作都是要通过一定的行为和有组织的活动来进行的。如果能用文化来审视这些行为，并通过全体师生员工的参与形成与学校办学理念相吻合、富有个性、鲜活的行为文化，那么，这所学校离文化育人的境界也就不远了。重视创设校园活动，并注重活动形式的标识性或活动仪式的规范性，用看得见的行为方式来强化一种看不见的教育目的，以期能增强对学生心灵体验的震撼作用，提升活动的教育效果。我们认为：学校行为文化建设一在因势利导，二在慎重塑造，三要功夫下在题外。篇三：企业文化培训工作总结 第一季度企业文化培训总结

在刚刚过去的第一季度中，项目部综合办公室组织各区队协调时间，通过每周一次学习日，认真传达公司的各类会议精神，强化学习公司的经营思路、理念，特别是对企业文化的宣传学习上加大了力度，还特别对项目部各部门员工进行了强化培训，并进行了理论知识的考试。

1、加强学习金诚信的发展历程、纵观其多年的奋斗历程；

2、学习金诚信的文化核心，加强员工对公司的愿景、使命、核心价值观、核心价值观指导下的相关具体理念内容的进一步认知。

3、通过对企业文化的学习，加强了员工的自我管理意识，同时对成本、质量管理有了进一步的认识，提高部门员工对质量认识。

通过对各业务员在工作中所涉及到的相关内容进行抽查考核。业务员的整体素质和工作水平都有了一定的提高，但培训工作中也存在着以下不足：

1、培训工作中，因涉及到某些因素的影响，如时间安排、培训资料 收集等方面做得不到位，使得不能全面按照培训计划展开工作，培训工作实施不到位。

2、培训工作的方式方法还有待提高，工作中所涉及到的方方面面，不能仅仅只局限于枯燥的灌输培训，需要加强培训的氛围，这样更能提高员工的工作热情，真正做到培训出效果的好局面。

针对以上不足之处，做到以下几点：

1、积极鼓励督促部门员工，以自学、报考的方式，进行多方面的学习，扩展自身的知识面，提高自身文化修养。

2、部门继续自购教学材料，通过音像教学，加强视、听觉培训的生动特点，组织部门干部、员工全员参与，激发员工的学习热情。

3、对公司相关方面的学习，请职能部门人员对本部门人员进行一些技术性的指导，调动员工工作积极性。

4、继续利用好每周日安全生产调度会及每天的晨会，落实好公司各项会议精神的传达、学习及工作任务的安排，使部门员工根据公司要求，全面开展好各项工作。

企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使。再先进的技术，如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上，也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化，使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。

企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性，使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。

企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。

通过组织员工学习企业核心价值观，可以是员工对企业核心价值观也有进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的核心价值观“客户至尊，和谐共生”，它掌握着我们企业和每个员工的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一层楼”。

总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展，使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。