内一科三月份工作计划

第一篇：内一科三月份工作计划

内一科三月份工作计划

内一科三月份是今年一年中的关键月，任务艰巨，在这一段时间里，科室将严格遵守临

床医疗管理制度，加强医疗质量，安全管理，领会和贯彻好“医院大会精神”努力完成任务，加强管理里，实行科内人员奖金绩效考核再分配，现将工作计划列述如下：

１.实现月经济指标87.5万元，日均进账达28226.00元，每天保持住院病人65人左右，人均日费用435.00元，按此均费用4200计算，日进病人约6—7人，全月病人要达217人

次，要完成以上任务必须加大宣传，加大回访力度，让老病人回院保健治疗，增加病人周转

率。

２.强化本科医疗质量安全管理，不断提高科内人员的素质继续落实好内科医师值班制

度及听班制度，医师查房制度交班制度，每日巡房次数不得少于3次，科主任每周至少一次，全科所有病房查房一次，落实好，责任医生，责任护士的职责范围，成绩与考核挂钩，严抓

医疗安全，提高安全意识，月底进行一次科内疑难病例讨论，全科人员参加，对于危重病人

存在的医疗隐患随时会诊解决，必要时转院，杜绝医疗事故，医疗差错的发生。

３.提高科内人员医疗技术水平和业务素质，开展急性脑卒中病人早期功能康复，加强

与康复科联系促进患者早日康复，开展头皮针，普通针功能训练，作业训练等项目，实践操

作胸腔穿刺术，每周六晚4:30坚持在医院会议时进行业务学习,提高业务水平。

４．加大科室院感控制力度，严格执行消毒隔离制度，做好病区环境卫生学监测工作结

果应达标，使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理，使用处理，加强无

菌观念，医务人员严格执行手卫生标准，护士长、质控护士、科主任做好监督工作。

５．继续开展优质服务进一步推进“塑形象树品牌”活动充实整体医护人员的内涵，以

一切以病人为中心，以病人满意为前提坚持“优质服务十点赛活动”提高每个人的素质，树

好医院形象。

６．继续抓职业道德行业作风建设，促进医疗质量的提高，医疗质量及服务质量的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，我科每周２下午进行学习，争取主动服务意

识，奉献意识，安全意识，定期考核，通过考核使医护人员观念转变而使医疗质量提高。

７．把绩效考核落到实处，本日实施部分奖金，纳入绩效考核，主要考核工作数量，工

作质量，服务质量，科室管理100分制，按分分配奖金金额。

以上是2014年3月份计划，望科室人员认真学习及时完成。

第二篇：2013内一科护理工作计划

2013年内一科护理工作计划

2013年,根据护理部工作计划，结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点，特制订护理工作计划如下:

一、依法执业，职业道德教育、人力管理

1.贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。

2.加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，提高服务质量，使患者感到安全、满意。

3.合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。

二、规范开展中医护理工作

1.完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。

2.以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展打下坚实基础。

3.继续推广中医护理技术操作，抓好中医特色护理服务项目的开展。4.开展中医特色护理质量评价

三、加强临床护理质量管理

1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工 作方案, 质控从个人做起，认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检查整改效果.。

2.科室实行护士长责任制, 护士长把好病区质量，加强对危重病人的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度。

3.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作。

4．加强病区管理，保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保护理工作及时、准确、安全执行。5.监督各项护理安全制度的落实，尤其是护理核心制度的执行情况，确保护理安全，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷；加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的准确性；进一步完善护理安全管理措施，规范使用手腕带、护理安全标识。

6.进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。

四、加强护士业务培训

1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划，落实分层次培训，抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。

2.重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核。

3.落实护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次护理查房，业务学习、基本操作技能训练和考核。

4.开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率达到100%

五、拟定护理教学工作计划并组织实施，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。

六、今年护理工作目标

1.基础护理合格率100% 2.特级、一级护理合格率≥90% 3.护理技术操作考核合格率100% 4.护理三基理论考核合格率100% 5.急救药械管理完好率100%，6.急救药械质量检查合格率100% 7.消毒隔离质量合格率100% 8.一人一针一管一用灭菌执行率100% 9.病区管理合格率100% 10.住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）11.护理事故发生率0 12.护理文件书写合格率≥ 95 %

内一科 2013年2月

第三篇：内一科2013护理工作计划

心内科2013护理工作计划

2012年即将过去，我科全体护理人员在护理部领导的支持于关心下，齐心协力已顺利完成全年科室护理工作，现将2013年护理工作计划汇报如下：

一．以开展“优质服务”为重点，全面开展优质护理服务。去年10月份开展优质服务以来，我科全体护理人员按照科室分级护理服务标准实施护理，取得了患者及家属的一致好评，有效的提高了患者满意度。本我们将总结以上经验，并不断努力改进自己的工作，使优质服务更好的开展起来。

二．加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育，每周一晨会召开护理安全会议，反馈上周存在安全隐患，并分析原因，有整改措施。

2、.每周一早晨召开护理安全会议，总结上周出现的安全问题并分析原因，有整改措施。每月一次护理安全防范业务学习，有效的避免护理风险的发生。

3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养每护士独立值班时的慎独精神。

4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

三.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

四、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1.责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.建立健康教育处方，给每位出院患者发放满意度调查表，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

五、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

2.每月科室理论考核，内容为专科知识。

3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

六、继续配合医生做好心脏介入手术，护士长负责合理收费及各方面协调工作，高年资护士专人负责术中配合，其她护士共同做好术前及术后护理，在护理方面我们有信心把这项新技术做的更好。

2012.12.30

第四篇：内一科2012工作总结

内一科2011工作总结

2011年内一科在院，科两级管理下圆满完成了工作任务，并取得了良好业绩，工作总结如下;工作目标完成情况：

1）全年业务总收入（流水）332万，比上增长70万；

2）全年住院病人 920人次；比上增长44 人次；

住院病种：缺血性脑血管病658人次，头晕60人次，其他神经科疾病（癫痫 头痛 肌无力 神经症等）60人次，蛛网膜下腔出血7例，脑出血37例，有机磷中毒15例，上消化道出血8 例，胃肠道病75 人次，其中缺血性脑血管病占住院总人数 78%，出血性脑血管病占住院总人数4.5 %，其他神经系统疾病占住院总人数7%，消化中毒疾病占10 %。科室管理与学科建设：

1)开展脑血管病规范化治疗：

内一科以收治脑血管病为主，病种单一，专业性强，医疗市场竞争激烈，为保持学科先进性，我科根据国内外脑血管病指南，结合我院病人经济文化特点和最大限度发挥我院医疗资源制定我科脑血管病诊疗常规，规范治疗脑血管病，使病人得到合理有效的救治。通过诊疗常规的实施提高了科室专业化水平，并合理获得了较高的经济效益。同时确保了医疗安全。

通过合理有效的治疗，重复住院率明显增加，科室拥有了一定的患者群体和一定的知名度。在病人较少的状况下完成了本的经济目标。全年无任何医疗纠纷，确保了医疗安全。

2)扩大诊疗科目 提高科室专业层次：

本收治了多例神经科疑难复杂病例，如多发性硬化 脊髓病、脑炎、心理障碍等，特别是一例我科确诊的僵人综合症病人，曾在多家三级医院未能正确诊疗，经在我科诊疗后症状好转，最后到北京复查也证实了我们的正确诊断。另一例吉兰-巴雷病人和重症肌无力病人在外地多家三级医院未能确诊，经我科专业诊察明确了诊断。有多例心理障碍多年在各级医院按器质性疾病治疗，花费大量医药费不能解除病痛，经我科正确诊疗，短时间即恢复了生活和工作能力。另有多例在外市县诊疗不满意的卒中病人专程来诊或住院，均获满意疗效。在门诊开展了头痛、癫痫、面瘫、帕金森病、神经症等专业诊疗，提高了科室的专业层次，扩大了专业影响，也吸引了一些外县病人慕名来诊。同时使这类常需到三级医院就诊的病人在本院得到及时方便的诊疗。

3）开展脑血管病早期康复介入治疗：

本重点加强了脑血管病早期康复介入治疗工作，采用运动疗法、肌肉康复仪、针灸、良姿位摆放等康复手段进行早期康复干预，有效促进了瘫痪的恢复，特别有效防止下肢深静脉血栓形成和肢体废用症的发生，提高了脑血管病的康复水平，康复专业的开展增加了脑血管病人治疗项目，提高了病人的满意度，也形成了一定的专业特色。

4）广泛开展健康教育：

在门诊、病房广泛开展健康教育，特别是脑血管病、高血压病、糖尿病、心理障碍进行科普性宣传，促进了医患沟通，改善了医患关系，提高了病人的信任度。

5）疑难危重病例的救治：

成功采用内科保守治疗方法救治了多例拒绝手术治疗的重症脑出血、大面积脑梗死、小脑梗死病例。抢救成功多脏器衰竭、重症有机磷中毒等危重病例多例。科室营销：

在日常工作中强调最大限度治疗好每个病人，向病人推销科室和每个医护，获得病人满意度来扩大宣传。对乡医送的病人给予特殊关照，加强与乡医的关系。开展电话随访工作，加强与病人的联系。通过这些措施扩大病人来源。通过对病人精心诊疗，深入沟通，科室在当地拥有了一定的患者群体，反复住院和通过老病人介绍住院 就诊逐渐成为病人来源的主流。先进事迹：

全科团结一心，互相支持，为完成本工作目标积极努力，特别是医生组在人员少工作繁忙时互相照顾，各位医生在科室减员情况下日夜连续工作，克服个人困难，毫无怨言，并圆满完成了各项医疗工作，同时并确保了医疗安全。

主治医师工作积极，热情主动，医患沟通深入，经常加班，积极支持和关心科室工作，起到骨干作用。

护士工作积极主动，并积极参加医院各项政治活动，在护士长岗

位空缺时主动承担护理组织工作，协调医患护患关系，多次及时发现问题，避免了差错发生。存在问题：

1）病种单一，病人来源不足，病人住院治疗指征低，床位使用率不高；

2）本院病人内部不良竞争，本专业病人分流最多，尤其脑出血病人，另外干部病房对慢性脑血管病人也有一定分流。

3）医护专业素质与专业开展目标不匹配，以及护理工作滞后等因素，严重制约专业发展。

4）主管医生因休班（县外）脱离病人时间长，不能保证每日查房，对病人管理不到位。

62010年工作计划：

1）业务收入在本基础上上浮20%；进一步扩大经济收入。

2)住院病人在本基础上上浮20%，提高床位使用率；

3)加强脑科专业化建设，提高专业水平及专业层次，（1）开展缺血性脑血管病常规溶栓治疗，脑出血微创治疗，提高脑血管病的救治水平；

（2）初步开展卒中单元治疗模式，多学科治疗脑血管病，集抢救、治疗、康复一体化，进行脑血管病无缝隙治疗，形成专业特色。进一步提高我院脑血管病治疗的专业水平。

（3）开展脑血管病重症监护治疗，提高ICU病房使用率，提高重危脑血管病人的救治成功率。

（4）开设头痛、癫痫、帕金森病、心理障碍、卒中咨询等专科门诊，进一步扩大专业治疗范围，提高科室专业化层次。扩大病人来源。

（5）探索对单病种应用临床路径模式治疗。

2012年即将来临，我科全体员工对新一年的工作目标充满信心，将以饱满的热情迎接新一年的挑战。

内一科

2011.12.15

第五篇：内一科2011年工作总结

内一科2011年工作总结

2011年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院提升核心竞争力的关键一年，更是进一步落实“以病人为中心发挥中医药特色优势”以提高医疗质量为主题的医院管理年，在院领导的坚强领导之下，内一科紧紧围绕“深化改革、扩大开放、科技兴科、稳定发展”的这个主题，进一步增强全科职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，提高竞争力，加强行风建设，提升科室形象，圆满完成了全年工作目标和任务，现总结如下：

第一，在思想政治方面。深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想，认真组织全科职工认真学习卫生法律法规，积极响应医院组织的“两好一满意”活动，结合医院管理年活动，采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习“两好一满意”的各项内容，各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。并以此为主线，使科室的各项工作以质量好，服务好，病人满意的“两好一满意”为指导。认真组织传达医院的各项规章制度，做到与院保持高度一致，做到政令畅通，令行禁止。加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。

第二，在业务工作方面。我们深知，医疗质量是医院科室管理工作的核心内容，是医院科室的生命线，也是管理成效的关键所在。为此，我们积极响应医院以病人为中心，以质量为核心服务宗旨，做到基础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举。在2011工作中做到了没有一起医疗纠纷，没有一起医疗投诉。科室的各项工作也在紧张和有序中稳步进行。在2011，我们的出院病人数达到 380人，与上的出院76 人，分别同比增加500％；业务收入 50万，与上的12万相比，同比增加417％，床位周转率80%，同比增长405％。这些成绩是在当前医疗改革的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的。当然也离不开内一科全体医务人员辛勤的汗水和默默的付出。人员少，工作压力大可能是全院大多临床科室共同现状，这种情况在内一科尤为突出。在一个年出院病人数近400人次的科室，只有5名医生（包括科主任），还要参加门诊，医院的义诊，查体，保健等活动，工作的确是在很高的强度中进行的。但是科内的医生们都任劳任怨，不记名利，经常加班加点，做到忙而不乱。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展,在2011，在医院领导下，我科加强了急救培训与演练。科室注重急救知识的更新与操作技术的培训，开展了多个急救知识学习专题，科内医生尤其是年轻医生的急救水平有了较大提高，抢救成功率保持在95%以上。在2011，我们收治的急危重病人近百人，其中急性心肌梗死病人20余人。

第三，在业务学习方面。我们注重基础知识，基本技能的学习，尤其对工作5年内的年轻医生，做到严要求。积极组织科内医生参加院内外学术讲座。注重个人专业的培养，在科有特色的基础上做到人有专长。科室每月进行业务学习2-3次，内容有急救知识，危重病及疑难病例的诊治。还包括每个专业目前的发展现状及热点问题，认真学习新知识，新疗法，并积极的应用与临床工作中。对有特殊要求的病人，我们帮助请上级医院知名专家到科室会诊，在为病人服务的同时，有助于我们医疗水平的提高。

第四，在科室管理方面。医疗质量是科室管理工作的核心内容，科学有效的管理，是保证医疗质量的重要因素。2011年我们制定了严格的考核制度，完善对工作量，病例质量，病人满意度，工作制度，操作规范的考核和测评，结果纳入及月奖金发放和年终人事考核，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。目前，科室形成了严谨，认真，扎实的科风。

第五，存在问题与不足。做为建科时间较短的科室，自然存在一些不足和需要进一步完善的地方。

1、科室人员不足，医生处于超负荷工作状态，2、科室人员整体业务水平还有很大的提升空间，3、科室管理方面，有些制度需要更进一步细化，4、在奖金分配方面，虽然已经做到多劳多得，但差距可能需要进一步拉大，5、有时候科室间协助，沟通需要进一步加强，6、科研工作需要进一步加强。

第六，2012年工作打算。

1、以“三个代表”重要思想为指南，巩固“两好一满意”活动取得的成果，以社会需求、群众满意和医院需要为标准，扎实抓好科室建设。

2、鼓励科研工作，加大科研成果奖励力度，3、进一步细化科室管理，尤其是医疗质量各环节控制，病例质量控制，4、争取开展新技术，新疗法2-3项，总之，回首过去，通过2011年一年的努力，成绩来之不易，这是医院领导正确决策，指导的结果，是全科医护员工共同努力的结晶。今后，更应与时俱进，在科室建设中大胆改革、开拓，不断创新，以取得2012年科室建设的更大成绩。